邮政储蓄银行实习报告总结
邮政银行实习总结
邮政银行实习总结邮政银行实习总结5篇邮政银行实习总结1一、本周工作业务发展情况:1、受理小额信贷业务咨询30笔,其中电话咨询20笔,到营业部咨询10笔。
相对上周,到我行咨询业务的客户有所下降,其中的原因是我行近段时间宣传力度有所减弱;部分客户认为我行的还款方式不灵活,在群众中造成了一些不利影响。
2、信贷员出外调查次数人均3户,其中商务贷款2户。
成功调查5笔,商务贷款一笔虽然调查成功,但因为额度未达到客户预期,客户撤销申请;其余未调查成功的客户原因为贷款转借他人、经营规模未达到申请贷款规模等。
本周一名信贷员到省行参加培训,其它信贷员以贷款催收为主,调查工作不饱和。
3、发放贷款11笔,金额58.5万元,累计贷出952笔,金额5171.71万元。
截止10月18日,我行贷款结余为552笔,金额2494.62万元。
4、共进行贷后检查18次,主要为逾期客户的贷后检查,比较全面的反映了客户目前的经营情况,为我行进一步催收提供了依据。
5、因为要开办二手房贷款,市行要求我行逾期率控制在2%以下,故工作重点是逾期催收,而业务宣传工作相对较薄弱,未取得好的效果。
二、业务发展中存在的问题目前我行的信贷业务发展主要的问题一是额度较小,不能满足经营情况好,资金需求量大的客户要求;二是还款方式不灵活,目前经济不活跃,很多客户的资金不能按期到账,无法按合同还我行贷款,而且有部分客户因不满我行的还款方式和催收方式对周围客户起到反宣传作用,一定程度上影响了我行业务发展;三是业务品种较单一,如没有一手房房贷、车贷等,目前南漳新房开发较多、近一年多各单位工资涨幅较大,房产和私家车的市场较大,而我行没有对应的贷种满足这部分客户的需求。
三、下周工作安排针对上周的.业务发展迟缓现象,本周我们将加大业务宣传力度,以业务发展为主,积极联系二级网点和邮政支局,走出去发展业务。
1、进一步落实信贷员包点制度,要求信贷员积极联系支行长和包点乡镇支局长,到网点去宣传、发展业务。
邮政储蓄银行实习总结推荐7篇
邮政储蓄银行实习总结推荐7篇篇1一、实习背景与目标在大学期间,我始终以提升自身综合素质为目标,努力学好专业知识,培养自己的实践能力。
为了更好地将所学理论知识与实践相结合,我选择了邮政储蓄银行作为实习单位,旨在通过实习深入了解银行的实际业务,提升自己的专业技能和实践能力。
二、实习内容与过程在实习期间,我主要从事柜员工作,负责接待客户、处理日常业务以及解答客户咨询。
以下是具体的实习内容:1. 接待客户:在实习初期,我主要学习如何接待客户,包括微笑服务、主动问好、了解客户需求等。
通过不断的练习和摸索,我逐渐掌握了接待客户的技巧,并得到了客户的认可和好评。
2. 处理日常业务:在实习过程中,我积极学习并掌握了储蓄、汇款、贷款等基本业务。
同时,我还学会了如何操作银行系统,完成各项业务操作。
3. 解答客户咨询:在实习期间,我遇到了各种各样的客户咨询问题,包括账户查询、交易明细、利率计算等。
通过不断的学习和实践,我逐渐学会了如何解答这些咨询问题,并提供了专业的意见和建议。
在实习过程中,我也遇到了一些困难和挑战。
例如,有时候客户会提出一些复杂的问题或需求,需要我花费更多的时间和精力去解决。
但是,通过不断的努力和摸索,我逐渐克服了这些困难和挑战,并取得了不错的成绩。
三、实习收获与感悟通过这次实习,我不仅提升了自己的专业技能和实践能力,还学到了许多宝贵的品质。
以下是我主要的收获和感悟:1. 专业知识得到了巩固和提升:通过实习,我更加深入地了解了银行的实际业务和操作流程,巩固了所学专业知识,并提升了自己的专业技能。
2. 实践能力得到了锻炼和提高:在实习过程中,我不断尝试新事物、新方法,通过实践不断摸索和总结经验教训,提高了自己的实践能力。
3. 服务意识得到了增强:在实习过程中,我始终坚持以客户为中心的服务理念,努力提高自己的服务质量和水平,得到了客户的认可和好评。
4. 团队合作意识得到了培养:在实习过程中,我积极与同事沟通和协作,共同完成各项任务和工作目标,培养了自己的团队合作意识。
邮政储蓄银行实习总结推荐8篇
邮政储蓄银行实习总结推荐8篇第1篇示例:邮政储蓄银行是我国最大的零售银行,也是中国唯一一家具有较强公益性质和社会责任感的金融机构。
在这个夏天,我有幸能够在邮政储蓄银行进行为期两个月的实习,通过这段时间的学习和实践,让我深刻地认识到了邮政储蓄银行的历史悠久、业务广泛且服务质量高,是一家深受社会各界信赖和喜爱的银行。
通过这次实习我深刻感受到了邮政储蓄银行作为国有银行在服务社会中的重要作用。
作为中国最大的零售银行之一,邮政储蓄银行以“六有”精神为指导,积极履行社会责任,服务于人民群众的经济建设和社会发展。
在实习期间,我亲眼目睹了邮政储蓄银行全力支持脱贫攻坚和乡村振兴,积极参与扶贫工作,为贫困地区群众提供金融支持和帮助。
这种社会责任感让我深受感动,也让我更加坚定了做一名对社会有益的金融人的决心。
在实习的过程中,我也结识了很多优秀的同事和领导,他们给予我很多的指导和帮助。
通过与他们的交流和合作,我学到了很多处事和做人的道理,也了解到了在职场上如何与人相处和合作。
在这里,我要特别感谢我的导师和领导们,是他们在我的实习期间给予了我很多的支持和鼓励,让我在这段时间里受益匪浅,也让我对金融职业有了更深入的理解和认识。
通过这次在邮政储蓄银行的实习经历,让我收获颇丰,也让我更加热爱金融这个行业。
我相信,在未来的工作中,我会继续秉持着邮政储蓄银行的“大众银行、人民银行、弱小银行”的宗旨,努力工作,为社会做出更大的贡献,也相信在未来我会成为一名优秀的金融从业者。
感谢邮政储蓄银行给予我的这次实习机会,也衷心地推荐更多的同学来邮政储蓄银行实习,相信能够获得更多的成长和提升。
【文章字数达到所要求的2000字】。
第2篇示例:通过实习,我有机会深入了解了邮政储蓄银行在金融科技方面的发展情况。
作为国内领先的金融科技应用实践者之一,邮政储蓄银行不断推进数字化转型,积极探索智能化服务模式。
在实习期间,我参与了银行内部系统的培训和测试工作,亲身感受到了银行采用技术手段来提高工作效率和服务水平的努力。
邮政银行实习报告【三篇】
邮政银行实习报告【三篇】导读:本文邮政银行实习报告【三篇】,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。
邮政业是本着以人民邮政为人民的服务宗旨,主要经营国内和国际邮件寄递、报刊等出版物发行、邮政汇兑、邮政物流、邮票发行、人寿保险等业务的国家社会公用事业。
中国邮政集团公司是国内惟一家同时拥有实物流、资金流、信息流的企业,是目前社会评价较好的行业。
中国邮政在全国大部分地区建立了集业务受理、查询和投诉于一体的11185客户服务中心。
邮件传递速度的加快和包裹免费投递到户,使用户能够享受到更加方便、快捷的邮政服务。
中国邮政还广大邮政用户消费需求的多层次化、个性化趋势日益明显,传统的业务种类已难以满足广大用户工作和生活的需要。
因此,邮政在办好邮递、集邮、金融三大类数十种传统业务的同时,根据市场需求,不断提高一些传统业务的服务水准,开发出许多新的邮政业务和服务,并逐步形成了以核心业务为主导、以多元化的业务为补充的业务结构2015年邮政银行实习总结2015年邮政银行实习总结。
理财即对于财产(包含有形财产和无形财产=知识产权)的经营。
多用于个人对于个人财产或家庭财产的经营,是指个人或机构根据个人或机构当前的实际经济状况,设定想要达成的经济目标,在限定的时限内采用一类或多类金融投资工具,通过一种或多种途径达成其经济目标的计划、规划或解决方案。
实习让我熟悉和适应了储蓄的一些基本流程和业务操作环节,拓宽了视野,增长了见识,了解如何处理复杂而微妙的社会人际关系,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己就业之路做准备。
通过实习,让我又全面的了解了自己一次,对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。
通过一周的实习,我发现自己喜欢上了这个充满热情的团队,慈善的支局领导,热心的同事,从他们的言语中渗透着对邮政业的热爱让我深深认识到积极融入支局,与同事们搞好关系是做好工作的前提。
我要扬长避短,多向同事们学习,相信在大家的帮助下,做好工作,完成领导交给的各项任务。
最新邮政银行实习报告8篇
邮政银行实习报告8篇邮政银行实习报告8篇邮政银行实习报告(一):实习单位简介:中国邮政储蓄银行,中国邮政储蓄银行于20xx年x月x日正式挂牌成立,是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的商业银行。
中国邮政储蓄银行承继原国家邮政局、中国邮政集团经营的邮政金融业务及所以而构成的资产和负债,并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准、核准的业务。
实习目的:此次实习的目的在于经过在邮政储蓄银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。
实习时间:x年x月x日-8月x日根据学校毕业实习要求,我于xx年x月x日至x月x日在中国邮政储蓄银行XX支行进行实习工作。
在学校学习了三年年,就要离开学校走上社会步入工作单位,应对新的环境新的生活。
在学校所学的专业知识与技能立刻就要用于实际了。
虽然,在学校教师们上课都有讲解过自我也度过不少相关的书籍,可是自我还是有一些的紧张和担忧,不明白自我能否去胜任,去完成好自我的本职工作。
毕业实习具体情景及体会总结如下:实习过程:在实习的大部分时间里,主要是跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。
在大堂工作要异常注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中构成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要细心谨慎。
经理告诉我要做好大堂的礼仪工作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。
营业中的礼仪主要有四大资料:(1)解答客户问题。
(2)营业中分流客户。
(3)维护大堂秩序。
其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个大堂经理,必须拥有丰富的知识面。
实习收获与体会:经过这一个月的实习,除了让我对邮储银行的基本业务有了必须了解,并且能进行基本操作外,我觉得自我在其他方面的收获也是挺大的。
作为一名一向生活在单纯的大学学校的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
邮政银行实习报告六篇
邮政银行实习报告六篇邮政银行实习报告六篇在当下社会,报告的使用频率呈上升趋势,报告具有成文事后性的特点。
相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是小编收集整理的邮政银行实习报告6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
邮政银行实习报告篇1假期实践是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会并且将书面上的东西进行锤炼,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
此次实践的目的就是在工作之前对邮政储蓄银行都各项业务工作能有一个比较深入都了解,为以后能更快的投入工作打好基础。
怀着这个目的,在即将毕业前一年里,我在中国邮政储蓄银行政进行实践学习。
一、实习过程实习分为两个部门六个岗位,参加了2个业务学习:第一个部门:政和县支行中心营业网点;时间:3月16日—4月3日,由于营业网点对外性强,实习生没有工号,时间安排也很有限,缺少实际操作,只是对营业网点都基本业务有了大概都了解。
第一个岗位:综合柜员,主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查等非对外业务。
第二个岗位:普通柜员,首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统。
第三个岗位:对公业务,从20xx年初开始,邮政储蓄银行在全国各地陆续进行了公司业务的试点工作。
第二个部门:稽核组;时间:4月4日—5月8日。
主要实习岗位有业务会计,事后监督,汇储出纳。
第四个岗位:业务会计。
第五个岗位:事后监督,对营业处及个网点的交易进行严格把关,是一项繁琐的“校对”工作,它意义重大——尤其体现在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进行全面地、系统地监督。
相比之下,实时监控则体现出了防范风险的“时效性”。
二、实习收获(一)邮政储蓄银行的优势。
①邮政储蓄银行将充分依托和发挥网络优势,完善城乡金融服务功能,以零售业务和中间业务为主,为城市社区和广大农村地区居民提供基础金融服务。
持有邮政储蓄绿卡的客户超过1.4亿户,每年通过邮政储汇办理的个人结算金额超过2.1万亿元,其中,从城市汇往农村的资金达到1.3万亿元。
邮储银行实习总结范文5篇
邮储银行实习总结范文5篇篇1时光荏苒,转眼间,我在邮储银行实习已经结束了。
这次实习让我深刻体会到了银行工作的繁琐和乐趣,同时也让我学到了很多宝贵的经验和知识。
一、实习背景在这次实习之前,我对银行的工作充满了憧憬和好奇。
我渴望能够深入了解银行的工作流程和业务知识,更好地理解金融行业的运作方式。
因此,我选择了邮储银行作为我的实习单位,希望能够在这里实现我的梦想。
二、实习经历在实习期间,我主要从事了客户服务和金融咨询工作。
通过与客户面对面的交流,我不仅锻炼了自己的沟通能力和服务意识,还深入了解到了客户的需求和问题。
同时,在金融咨询方面,我也学到了很多宝贵的经验。
我逐渐明白了如何根据客户的需求,提供更加专业和贴心的咨询服务。
除了客户服务之外,我还参与了一些内部培训和团队活动。
这些培训和活动让我更好地了解了银行的文化和价值观,同时也让我结识了很多志同道合的朋友。
在团队中,我学会了如何与他人合作,共同完成任务。
三、实习收获在这次实习中,我学到了很多宝贵的经验和知识。
首先,我明白了银行工作的严谨性和重要性。
每一个细节都需要我们认真对待,因为这关系到客户的利益和银行的声誉。
其次,我也锻炼了自己的沟通能力和服务意识。
在与客户交流时,我学会了如何更好地倾听和理解客户的需求,并尽力满足他们的需求。
此外,在金融咨询方面,我也学到了很多专业的知识和技能,这为我未来的职业发展打下了坚实的基础。
四、实习体会通过这次实习,我深刻体会到了银行工作的乐趣和挑战。
我喜欢与客户打交道的过程,因为这让我感受到了工作的意义和价值。
同时,我也意识到了自己的不足之处,比如有时候我会因为一些小事情而感到烦躁和不安,这会影响到我的工作表现。
因此,在未来的工作中,我会继续努力提升自己的职业素养和服务水平,为客户提供更加优质和贴心的服务。
五、总结与展望总的来说,这次实习让我受益匪浅。
我不仅学到了很多专业的知识和技能,还锻炼了自己的沟通能力和服务意识。
2023年邮储银行实习报告6篇
2023年邮储银行实习报告6篇邮储银行实习报告1____年,风险管理部在__x党组的正确领导下,干部职工团结一心,工作中坚持务实、谨慎的办事原则,并积极进行业务创新,不断根据发展需要进行新措施、新制度的制定与实施,为______x的发展起到了一定作用。
现将我部室今年工作实际情况总结报告如下:一、注重思想素质培养,提高综合素质今年工作中,风险管理部干部职工在积极提高业务理论水平与业务操作能力的同时,通过学习与交流等方式加强了思想素质的培养。
工作中能够较好的树立全局观念,面对困难大家能心往一处想、劲往一处使,针对具体业务,能够以集体利益为重,敢于表达自己的看法,在防范风险方面起到了积极作用。
总体讲,经过一年的学习与锻炼,我部室的综合素质有了进一步的提高队伍得到锻炼,为今后工作的向前发展奠定了队伍基础。
二、加强有效措施的制定实施,扩大存款规模针对今年我行存款工作出现的新问题,我部室在资金计划中及时调整思路,从考核制度、激励机制等方面着力营造全员组织存款的氛围,推动全区存款工作向前发展。
为提高各单位存款工作的积极性,我们根据业务发展需要,按照领导要求,以重奖不重罚为原则,进一步完善了存款奖惩制度,从内部制度入手使全区存款工作更具活力。
今年工作中,我们注重了对各支行存款工作的动态管理,密切关注各单位存款余额的变化情况,能够及时了解他们遇到的困难与问题,并制定有效措施。
三、加强信贷管理,优化信贷结构,进一步提高资产质量今年,我部室在做好资金投放工作的同时,将工作重心放在风险管理方面,加强贷款审查和风险监控,深化贷款的整体管理工作;更新信贷管理观念,全面推行贷款五级分类工作;提升信贷管理电子化水平,深入做好信贷管理系统的上线工作;加强客户经理队伍管理,完善客户经理考核办法;加强业务创新,拓展信贷品种;完善信贷业务流程,严肃信贷纪律,充分发挥了部室职能,在__x整体风险管理中发挥了重要作用。
贯彻落实审贷分离制度,加强风险管理。
邮政储蓄银行实习总结8篇
邮政储蓄银行实习总结8篇篇1一、实习背景与目的本次实习活动于XXXX年XX月至XXXX年XX月期间在邮政储蓄银行进行。
作为一名实习生,我主要参与银行的基础业务操作、客户服务以及市场营销等方面的工作。
实习的目的是将所学的理论知识与实际工作相结合,提升个人职业技能,了解银行运营流程,为未来的职业发展打下坚实的基础。
二、实习内容1. 业务学习与实践在实习期间,我学习了邮政储蓄银行的各项业务,包括个人业务、公司业务以及国际业务。
我参与了存款、贷款、理财产品的营销与客户的沟通工作,了解并掌握了银行各类业务的基本流程和规范操作。
此外,还参与了公司客户的资料整理、信贷审批以及贷后管理工作。
2. 客户服务体验与提升在客户服务方面,我亲身参与接待客户、解答客户咨询、处理投诉等环节。
通过与客户交流,我了解到客户服务在银行工作中的重要性,并努力提升个人的服务意识和沟通能力。
同时,我也学习了如何处理客户的各种需求,以提高客户满意度。
3. 市场营销策略与执行在市场营销方面,我参与了银行产品的推广与营销工作。
我跟随团队进行市场调研,了解客户的需求和竞争对手的情况,协助制定营销策略。
同时,我还参与了营销活动的组织与实施,包括户外宣传、客户沙龙等,提高了自己的市场分析与营销能力。
三、实习收获与体会1. 提升职业技能通过实习,我将所学的理论知识与实际工作相结合,提高了自己的职业技能。
在业务学习与实践过程中,我掌握了银行的基本业务流程和规范操作,积累了一定的实践经验。
2. 增强团队合作意识在实习过程中,我积极参与团队工作,与同事共同完成任务。
通过团队合作,我增强了团队合作意识,学会了如何与他人沟通、协调,共同解决问题。
3. 提高客户服务意识在客户服务方面,我认识到客户服务的重要性,并努力提升个人的服务意识和沟通能力。
通过与客户交流,我学会了如何理解客户需求、提供优质服务,提高客户满意度。
4. 拓宽视野,增长见识在实习过程中,我接触到了不同类型的客户和业务,了解了银行市场的竞争状况和发展趋势。
邮政银行实习报告7篇
邮政银行实习报告7篇邮政银行实习报告7篇邮政银行实习报告12023年1月21日,我来到中国邮政储蓄观泉路网点进行为期一个月的社会实践活动。
邮政储蓄银行自2023年从邮政系统分割,相对独立,现在挂牌中国邮政储蓄银行的网点有两种,一个是点,一个是邮政的网点,银行的网点可以办理贷款业务,属于自营,邮政网点只存不贷,属于代理,赚取手续费,而我进行实践活动的观泉路网点属于邮政局管理。
在进行完简单的面试之后,我开始学习了解并处理一些简单的业务,例如开办网银、手机银行,指导客户填写单据,解答其在简单业务上的疑问顾虑,办宣传报,管理存钱抽奖活动中礼品的派发,走访客户,发展邮储。
我所在的邮储银行观泉路网点,有正副主任两名,柜台办业务的营业员四名,柜台营业员办理基本业务,正副主任除进行日常管理外还要对部分业务进行授权。
由于时值过年,大量外出务工人员回乡,办理业务的客户较多,在繁忙的工作中我学到了很多知识,对银行业邮政局代理的邮储银行组织构架、管理模式、业务范围等有了较为系统的认识和了解。
同时,繁忙的.工作也增强了我的市场敏感度,提高了我的市场开发能力,对市场有了更为全面的了解。
工作中,我收集了不少客户及客户经理的联系信息,这使我的业务拓展能力有了质的提升;在与人交流沟通方面,尤其是与同事及客户的交流方面有了长足的进步。
同时,在一个月的实践中,我也发现在邮政局管理下的邮储银行存在着某些问题:代理网点人员数量少,部分业务员业务不熟;银行系统落后,设备不齐全,办理业务手续繁冗;多头管理增加管理成本,降低了管理效率;网点管理体制没理顺,领导无权威。
一个银行网点,只有两位同时办公的柜员,同时,对他们办理的业务范围没有明确的划分,这导致如果其中一位在办理较长较特殊业务(如ETC)时在这个柜台等待办理业务的其他客户就必须耗费更长的时间,加之其使用的系统还是还是工行的淘汰品,办理业务时手续繁冗,客户满意度会大大降低,造成客户流失。
邮政储蓄银行实习总结推荐7篇
邮政储蓄银行实习总结推荐7篇篇1一、实习背景与目的在过去的三个月实习期间,我有幸在邮政储蓄银行完成了一段宝贵的实习经历。
本次实习的主要目的在于通过实际操作与实地体验,将所学的理论知识与实际工作相结合,深化对金融行业的理解,并增强自身职业技能。
接下来,我将详细阐述实习过程、个人收获以及自我评估与反思。
二、实习过程1. 业务流程学习与实践在实习期间,我首先参与了银行的基础业务流程学习,包括储蓄业务、贷款业务、理财业务等。
通过参加部门会议、阅读相关文件及操作手册,我逐渐掌握了各项业务的操作流程和注意事项。
随后,在导师的指导下,我亲自参与了客户咨询、业务办理等环节,实际体验了银行业务的运作过程。
2. 风险管理学习邮政储蓄银行对风险管理非常重视,实习期间,我学习了银行的风险管理体系,包括信用风险、市场风险和操作风险等。
通过参与风险排查、风险评估等工作,我了解到银行如何识别、计量、监测和控制风险,以确保业务稳健发展。
3. 数据分析与报告撰写在实习期间,我还参与了数据分析与报告撰写工作。
通过收集、整理和分析业务数据,我了解到银行业务的发展状况和趋势。
同时,我还学习了如何撰写业务报告,包括报告的结构、内容、逻辑等方面。
三、个人收获1. 深化理论知识理解通过实习,我将所学的理论知识与实际工作相结合,深化了对金融行业的理解。
例如,在参与业务办理过程中,我更加理解了金融产品的特点和适用场景。
2. 提升职业技能实习期间,我提升了与人沟通能力、数据处理能力、报告撰写能力等职业技能。
在与客户交流过程中,我学会了如何有效沟通、解决客户问题;在数据分析过程中,我学会了如何使用相关软件处理数据;在报告撰写过程中,我学会了如何清晰、简洁地表达观点。
3. 锻炼团队协作精神在实习过程中,我参与了团队工作,学会了与他人协作,共同完成任务。
这锻炼了我的团队协作精神,让我更加适应团队工作环境。
四、自我评估与反思在实习期间,我始终保持积极的态度和严谨的工作作风。
邮储银行实习总结范文6篇
邮储银行实习总结范文6篇第1篇示例:邮储银行实习总结在邮政储蓄银行的实习经历,是我大学生涯中难忘的一段经历。
在这段时间里,我收获了很多知识,锻炼了自己的能力,也结识了很多优秀的同事。
下面我就将我的实习经历进行总结,与大家分享。
邮储银行的实习让我对银行业务有了更深的了解。
在实习期间,我主要负责为客户办理存取款、办理理财产品等日常业务。
通过这些工作,我深刻意识到了银行的重要性,以及银行在社会经济中的作用。
我学会了如何与客户有效沟通,如何快速、准确地处理业务,同时也了解到了银行风险管理的重要性。
邮储银行的实习让我锻炼了自己的专业能力。
在实习期间,我积极学习了银行相关知识,包括银行业务流程、理财产品种类等。
通过实践操作,我不断提高了自己的办事能力和解决问题的能力。
在遇到困难和挑战时,我能够保持冷静,迅速找到解决问题的方法。
通过与同事的合作,我也学会了团队合作的重要性,懂得了在团队中扮演好自己的角色,共同完成工作任务。
邮储银行的实习让我更加坚定了自己的职业规划。
在实习期间,我逐渐了解到了自己的兴趣所在,找到了适合自己的职业方向。
我将来想要在金融领域发展,成为一名优秀的银行职员。
通过这次实习经历,我对自己的未来有了更加清晰的规划,也更加坚定了自己的努力方向。
通过在邮储银行的实习,我不仅学到了很多知识,锻炼了自己的能力,也更加坚定了自己的职业目标。
我会将这段宝贵的实习经历铭记在心,不断努力提升自己,迎接更多挑战,实现自己的职业梦想。
感谢邮储银行给予我这次宝贵的实习机会,让我得以成长和进步!第2篇示例:邮储银行实习总结随着中国经济的快速发展和金融行业的蓬勃发展,银行行业也日益成为人们重要的金融服务平台之一。
在这个背景下,作为大学生的我有幸能够在中国邮政储蓄银行进行一段为期两个月的暑期实习。
这段时间的实习给我留下了很深刻的印象,也让我对银行行业有了更深入的了解。
在这里,我将回顾我在邮储银行实习期间的所学所获,总结出了一些宝贵的经验。
邮政储蓄银行实习总结范文推荐5篇
邮政储蓄银行实习总结范文推荐5篇篇1时间飞逝,转眼间我已经在邮政储蓄银行实习三个月了,这段时间里,在领导的指导下,在同事的帮助下,我逐渐适应了银行的工作环境,也渐渐学会了处理各种业务。
一、实习目的邮政储蓄银行是中国邮政集团下属的全资金融机构,成立于1919年,是国内规模最大的邮政储蓄银行。
此次实习旨在通过实践学习,提高自己的专业素养和实际操作能力,为将来的职业生涯打下坚实的基础。
二、实习内容在实习期间,我主要从事柜面服务工作,包括客户咨询、业务办理、投诉处理等。
通过实际操作,我了解了邮政储蓄银行的各项业务流程,也学会了如何与客户沟通、如何处理突发事件。
此外,在领导的指导下,我还参与了银行的产品营销工作,通过电话营销、上门拜访等方式,向客户介绍了邮政储蓄银行的各类产品和服务。
三、实习收获1. 提高了专业素养。
通过实习,我深入了解了银行的基础知识和业务流程,增强了自身的专业素养。
同时,也学会了如何运用所学知识解决实际问题,提高了自己的实际操作能力。
2. 增强了沟通能力。
在实习过程中,我需要与客户进行频繁的沟通,这锻炼了我的口语表达能力和倾听能力。
通过与客户的交流,我学会了如何更好地理解客户需求、如何更准确地传达信息。
3. 培养了团队协作精神。
在实习期间,我不仅需要完成自己的工作任务,还需要与同事密切配合,共同完成团队目标。
这让我深刻体会到了团队协作的重要性,也锻炼了我的团队协作精神。
4. 提升了营销能力。
在领导的指导下,我学会了如何进行产品营销,如何更好地向客户介绍产品特点和优势。
通过实际操作,我提升了自己的营销能力,也增强了客户对邮政储蓄银行的信任感。
四、存在的问题及建议在实习过程中,我也发现了一些问题。
首先,我认为银行的业务流程还有待优化,有些环节过于繁琐,导致客户办理业务时需要花费较多时间。
其次,我认为银行的员工培训还需要加强,特别是针对新员工的培训,应该更加系统和全面。
针对这些问题,我建议银行可以对业务流程进行优化简化,同时加强员工培训力度特别是新员工的培训,以提高整体服务水平和客户满意度。
邮政银行实习报告3篇
邮政银行实习报告3篇邮政银行实习报告3篇在现实生活中,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。
那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编为大家整理的邮政银行实习报告3篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
邮政银行实习报告篇1从走出学校大门走进邮政储蓄银行,从学生身份到客户理财经理。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。
”从大学校园到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。
巨大的转变中,彷徨,迷茫,无法马上新的环境。
也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不的眼神和言语。
而在学校,有同学老师的和支持,每日只是上上课,很轻松。
常言道:工作一两年胜过十多年的读书。
两个月的实习不长,我从中到了知识,关于做人,做事,做学问。
走进邮储银行是因为邮政体制改革以后,邮储银行一家独立的商业银行,呼唤着金融创新。
为稳定老客户,发展新客户,更优质的服务,有必要理财类。
,中资银行和外资银行在大中城市和经济发达地区开拓个人理财,加之邮储银行在资金清算等的劣势,迫切要求引入币和外币理财丰富性、多样性、灵活性、个性化的金融创新品种,与商业银行站在同一起跑线上,为自身发展注入新的活力。
保定市邮储银行面向地区公开招聘。
个人客户经理是指从事个人银行产品营销、市场拓展和客户服务工作,为客户是vip客户个性化、综合性的个人金融服务,收集和反馈市场信息,宣传银行形象的从业人员。
客户经理素质的高低将直接个人理财服务质量的好坏,金融市场的竞争是人才的竞争,拥有优质的客户经理即拥优质的客户。
,应选拔熟练、知识面广、较丰富的市场营销知识和客户服务经验、有奉献敬业精神的优秀人员充实到个人理财客户经理岗位。
其次在上岗前要多种的培训,应探讨的客户经理激励约束机制、准入和退出制度、科学的考核管理体系,吸引高素质人才,稳定客户经理队伍。
从报名到面试,再到培训。
到现在的正式上岗签订合同,期间只用了短短的月,的工作其实来说五天的实习期。
邮政银行实习总结7篇
邮政银行实习总结7篇篇1================一、实习背景与目的---------实习单位:中国邮政储蓄银行实习时间:[具体实习时间]实习地点:[具体实习地点]实习岗位:实习生(大堂助理/柜员助理)实习目的:通过本次实习,加深我对金融行业特别是邮政银行相关业务的理解,实践所学的理论知识,提高自己的职业技能和社会适应能力,为未来职业发展奠定坚实基础。
二、实习内容------1. 岗位职责认知与实践在实习期间,我主要在大堂担任助理工作,包括引导客户、解答客户咨询、协助处理基本业务等。
通过对这些岗位职责的实际操作,我逐渐熟悉了银行业务流程,并掌握了与客户沟通的技巧。
2. 业务学习与操作在实习期间,我学习了邮政银行的各类业务,包括但不限于存款、贷款、汇款、理财等。
同时,我还参与了实际业务操作,如办理信用卡、开立账户等,这些都让我对银行业务有了更深刻的认识。
3. 技能提升与培训邮政银行非常注重员工的技能提升与培训。
在实习期间,我参加了多场由银行组织的内部培训,包括金融服务礼仪、风险防范、营销技巧等。
这些培训不仅提升了我的专业技能,也增强了我的职业素养。
4. 团队协作与沟通在银行这个大家庭里,我深刻体会到了团队协作的重要性。
无论是与同事间的日常沟通,还是参与项目小组的工作,我都学会了如何更好地与他人合作,共同完成任务。
三、实习收获与体会---------通过本次实习,我对金融行业有了更加全面和深入的了解,尤其是邮政银行特有的业务模式和企业文化。
我不仅提升了自己的专业技能和职业素养,还学会了如何与人沟通、如何团队协作。
更重要的是,我深刻体会到了工作的责任感与使命感。
在银行这样一个涉及大众利益的地方工作,需要极强的责任心和敬业精神。
此外,我还对自己的职业规划有了更加明确的方向。
四、存在问题与建议---------虽然我在实习期间取得了很多收获,但也存在一些问题。
首先,我在处理一些复杂业务时还不够熟练,需要进一步加强学习和实践。
邮政实习总结范文(精选6篇)
邮政实习总结范文(精选6篇)邮政实习总结范文(精选6篇)艰苦的实习生活已经告一段落,想必你学习了很多新技巧,不妨坐下来好好写写实习总结吧。
很好奇实习总结是怎么写的吧,以下是小编整理的邮政实习总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
邮政实习总结篇120xx年12月初,我和同事小徐、小方一道,被安排到常州邮政局进行为期一个月的学习和锻炼。
选择常州邮政局作为我们岗前实习的最后一站,体现了省公司领导的一片良苦用心——尽管常州在全省十三个地市中所辖面积最小,但常州邮政局的业务发展规模和水平却丝毫不逊于其他地区,尤其是函件和物流业务,在省内乃至全国都闻名遐迩。
其先进的管理理念、创新的营销思路和务实的工作方法,不仅为常州邮政局带来了丰厚的业务收入,也在一定程度上为省内其他地区的邮政管理团队做出了表率。
这样难得的实习机会,对即将正式步入职业生涯的我们将大有裨益。
抵达常州邮政局的第一天下午,市局领导召开座谈会,热情地迎接我们的到来。
刘福林局长向我们简要介绍了常州邮政局的基本情况,包括其各项业务规模、业务收入、职工结构和数量等,使我们对常州邮政局的总体发展状况有了大致的了解。
刘局长还提出了对我们的殷切希望:尽管我们三人在常州邮政局的实习时间只有一个月,但希望我们能和这里的员工们融为一体,把常州邮政局当作自己的“家”。
陈局长、徐局长、王局长和郑局长以及经营服务部的潘主任也向我们表示了热忱地欢迎。
为了能够充分、有效地利用一个月时间,我们和人教处的褚主任共同商议出了一份实习计划表:以周为单位,我们将分别前往经营服务部、函件局、物流局和速递局等几个较大的专业部门进行实习。
第一周:跟随大客户部经理跑支局在常州邮政局实习的第一周,我们来到了经营服务部下设的大客户服务中心,跟随大客户部经理走访了其分管的分局和支局(据了解,常州邮政局采取支局上设分局的管理结构,这在省内是独一无二的)。
带我的夏怡经理分管城南分局,这是距离常州市中心最远的一个分局,距无锡仅有十来公里。
邮政银行实习报告 汇总8篇.doc
邮政银行实习报告汇总8篇【导语】邮政银行实习报告汇总8篇由***整理投稿精心推荐,我希望对你的学习工作能带来参考借鉴作用。
【目录】篇1:邮政银行实习报告篇2:邮政银行实习报告篇3:邮政银行实习报告篇4:邮政银行实习报告篇5:邮政银行实习报告篇6:邮政银行实习报告篇7:邮政银行实习报告篇8:邮政银行实习报告【正文】篇1:邮政银行实习报告实习单位简介:中国邮政储蓄银行,中国邮政储蓄银行于20xx年x月x 日正式挂牌成立,是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的商业银行。
中国邮政储蓄银行承继原国家邮政局、中国邮政集团经营的邮政金融业务及所以而构成的资产和负债,并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准、核准的业务。
实习目的:此次实习的目的在于经过在邮政储蓄银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。
实习时间:x年x月x日-8月x日根据学校毕业实习要求,我于xx年x月x日至x月x日在中国邮政储蓄银行xx支行进行实习工作。
在学校学习了三年年,就要离开学校走上社会步入工作单位,应对新的环境新的生活。
在学校所学的专业知识与技能立刻就要用于实际了。
虽然,在学校教师们上课都有讲解过自我也度过不少相关的书籍,可是自我还是有一些的紧张和担忧,不明白自我能否去胜任,去完成好自我的本职工作。
毕业实习具体情景及体会总结如下:实习过程:在实习的大部分时间里,主要是跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。
在大堂工作要异常注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中构成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要细心谨慎。
经理告诉我要做好大堂的礼仪工作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。
营业中的礼仪主要有四大资料:(1)解答客户问题。
(2)营业中分流客户。
(3)维护大堂秩序。
其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个大堂经理,必须拥有丰富的知识面。
邮政银行实习报告
邮政银行实习报告邮政银行实习报告7篇随着社会一步步向前发展,报告对我们来说并不陌生,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。
那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是店铺为大家整理的邮政银行实习报告7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
邮政银行实习报告篇1我在中国邮政储蓄银行吉安分行实习,实习岗位是大堂经理,实习的主要内容是:(一)做好上班前的准备:1、井冈山大道作为优秀网点,对仪表要求严格,上班必须保持良好的仪容仪表,穿统一的工作服、戴一致的头花和领结。
2、每天早晨准时到达网点,与同事们一起开晨会,相互检查仪容仪表,反馈前一日工作注意点,做今日业绩的承诺。
3、晨会结束后,跟随协助大堂朱经理开启并检查为客户提供的叫号机、点钞机、补登折机、ATM机、利率牌、等辅助服务工具运行状况是否正常。
4、检查凭证填写台、相关业务凭证、书写工具、印泥等使用工具是否齐全,摆放整齐;检查宣传资料、意见簿、便民服务箱等,是否摆放整齐,种类是否齐全、适时,及时更换过时的业务或宣传资料。
(二)根据客户的需求,指引客户到营业厅不同功能区域办理业务;指导客户填写单据,指导客户使用自助设备、网上银行。
受理客户咨询,及时解答客户疑问,在自己无法解答的情况下,及时向大堂朱经理请教,尽量做好服务工作。
(三)经常性的巡视营业大厅及附行式自助服务区做到维护服务秩序,维护环境卫生。
同时时刻检查营业环境是否整洁美观,对网点进行清洁必要的工作,确保营业厅客户进出通道畅通。
(四)识别优质客户,适时对客户进行产品宣传推荐,并且积极引导潜在优质客户给客户康经理和理财梁经理。
(五)做好与柜员同事们的交流互动,协助柜员对客户的服务与业务流程操作,并将对柜员工作中的需求反馈给朱经理,共同提升网点服务质量。
实习心得体会通过在邮储银行这段时间的实习,收获很大,有很好的效果同时也有很多感悟。
(一)针对项目比赛;在整个实习过程中,通过协助客户进行办理业务,我了解到一大部分客户前来网点的业务需求是对存折补登,账户余额查询情况。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
邮政储蓄银行实习报告总结
的编辑为您准备了关于邮政储蓄银行实习报告总结范文的文章,希望对您有帮助!
邮政储蓄银行实习报告总结范文
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会并且将书面上的东西进行锤炼,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
此次实习的目的就是在工作之前对邮政储蓄银行都各项业务工作能有一个比较深入都了解,为以后能更快的投入工作打好基础。
怀着这个目的,在即将毕业前的一个多月里,我在中国邮政储蓄银行政和县支行进行毕业实习。
一、中国邮政储蓄银行简介
英文名称:postalsavingsbankofchina
XX年12月31日,经国务院同意,中国银监会正式批准中国邮政储蓄银行开业。
XX年3月20日,中国邮政储蓄银行成立仪式在北京举行。
邮政储蓄银行由中国邮政集团公司组建,邮政网络是邮政储蓄银行生存和发展的依托。
邮政企业和邮政储蓄银行将共享改革带来的机遇和成果,将实现网络资源共享、产品交叉销售和业务共同发展,将实现邮政企业和储蓄银行的持续、
稳定、协调发展,加快推动邮政储蓄事业实现新的跨越。
邮政储蓄自1986年4月1日恢复开办以来,经过21年的长足发展,已成为我国金融领域的一支重要力量,为支持国家经济建设、服务城乡居民生活做出了重大贡献。
现已建成全国覆盖城乡网点面最广、交易额最多的个人金融服务网络:拥有储蓄营业网点万个,汇兑营业网点万个,国际汇款营业网点2万个。
其中有近60%的储蓄网点和近70%的汇兑网点分布在农村地区,成为沟通城乡居民个人结算的主渠道。
截至XX年底,全国邮政储蓄存款余额达到万亿元,存款规模列全国第五位。
持有邮政储蓄绿卡的客户超过亿户,每年通过邮政储汇办理的个人结算金额超过万亿元,其中,从城市汇往农村的资金达到万亿元。
在邮政储蓄投保的客户接近2500万户,占整个银行保险市场的五分之一。
邮政储蓄本外币资金自主运用规模已接近1万亿元。
邮政储蓄计算机系统运行安全稳定,跨行交易成功率位居全国前列,交易差错率保持全国最低水平。
邮政储蓄注重开发多样化的金融产品,目前形成了以本外币储蓄存款为主体的负债业务;以国内、国际汇兑、转帐业务、银行卡、代理保险及证券、代收代付等多种形式的中间业务;以及银行间债券市场业务、大额协议存款、银团贷款和小额信贷为主渠道的资产业务。
中国邮政储蓄银行有限责任公司承继原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金融业务及因此而形成的资产和负债,并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准/核准的业务,继续使用原商标和咨询服务电话,各项业务照常进行,客户毋需办理任何变更手续。
我的实习单位是中国邮政储蓄银行政和县支行。
XX年5月28日,中国邮政储蓄银行政和县支行正式挂牌成立。
目前,拥有邮政储蓄营业网点11个,汇兑营业网点13个,atm 机2台,并与全国万个邮政储蓄网点实现互联互通。
截至XX 年6月,政和县邮政储蓄存款余额达亿元,居民储蓄存款市场占有率%,拥有储蓄账户万户、绿卡客户万户以上。
户籍人口万人,账户持有率接近70%,绿卡持有率%。
二、实习过程
实习分为两个部门六个岗位,参加了2个业务学习:
第一个部门:政和县支行中心营业网点;时间:3月16日—4月3日,由于营业网点对外性强,实习生没有工号,时间安排也很有限,缺少实际操作,只是对营业网点都基本业务有了大概都了解。
第一个岗位:综合柜员,主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查等非对外业务。
特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。
因为只实习三天,我就学习了凭证整理,其他的都是看指导
人员操作。
第二个岗位:普通柜员,首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统,目前使用的是邮政储蓄统一版本[ver:XX020b]。
刚开始实习时,熟记主交易菜单的交易码,特别是日常的交易代码,如:活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是0XX1、0XX4;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。
普通柜员需要掌握都业务操作有:1、存取款储蓄业务,邮政储蓄业务种类有:活期储蓄、定期储蓄、定活两便储蓄等;2、汇兑转账业务,国内邮政汇兑业务品种主要有普通汇款、电报汇款、入账汇款等;3、代理业务,业务品种主要有代理保险、代理国债、。