物业公司实习日志

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物业实习周记20篇

物业实习周记20篇

篇一:物业管理实习周记20篇物业管理实习周记2012、10、31~~~~2012、11、62012年10月31日,是我在xxxx物业物业管理处客服部实习的第一天。

上班的第一天,觉得周围的人和事都比较新鲜,觉得比较陌生。

这一天是我主要是熟悉小区的基本情况,根据了解,我们小区分为四期,一期是2007年开始入住,二三期是继2008年慢慢入住,四期是今年9月开始收楼,主要是5层,11层和别墅组成。

小区里的物管公司是远大集团珠海房地产有限公司其下的一个子公司,规模还可以吧,办公室人员有10多人,保安部配备保安30多人,维修工程有7个人,所以物管公司日常的支出是以保安的工资为主要支出。

从第二天开始客服主管把我安排到四期做接管验收工作。

第二天,我们主要是上现场去熟悉精装修工程质量,把装修有质量差的问题记录下来,说白了就是在业主在收楼前帮业主向装修单位“挑毛病”,然后把整改问题记录反映给工程部,工程部要求装修单位对单整改。

接管验收工作的自检工作我持续了一个星期,把四期的50、51、52、53、55栋的每一套房子都检查了一遍,当中也学到许多装修的知识,觉得日子还觉得充实吧!2012、11、7~~~2012、11、14这是工作的第二周了,从第一周的对工作不熟悉慢慢的磨合过来,开始对工作要做的事情上手了。

这周做的工作主要是监督装修单位对前一个星期的自检问题进行整改,把问题该修的修,该换的换,然后进行销单。

在这里面主要是与装修商、监理公司打交道。

在我们和监理共同的配合下,共同监督装修商把整改问题一一处理。

学到了如何去处理好三方的关系,当中有时也与装商产生矛盾,学会了如何处理这些矛盾,学会了怎样才能把工作做得更好。

2012、11、15~~~2012、11、22这是工作的第三个星期了,觉得时间过得还挺快的。

不知不觉也工作三个星期了,慢慢觉得在学校里面读书比工作要幸福,不过也是人生必须经历。

也可能工作的越来越多,开始觉得有压力了,觉得工作的东西与学校学的专业知识也有很多的不同,觉得学校学的是物业管理的理论性知识,到工作了学的是物业管理的实际应用,所以有时工作来也有点吃力。

物业公司的实习报告7篇

物业公司的实习报告7篇

物业公司的实习报告7篇物业公司的实习报告篇1大学生涯即将结束,在四年的学习中,我们进行了系统的专业知识学习,掌握经济学相关知识,总结经济类案例,为毕业后的工作进行知识储备。

为了能够成为社会需要的合格人才,仅有的知识还明显的不够,实践出真知,还需要我进入社会进行工作经验积累,并对社会不断变化的需要进行自我提高。

为此,我和同学利用寒假阶段进入郑州南浦物业公司进行实习,做一名基层的实习生。

南浦物业服务公司成立于2022年6月份,办公地点位于以新郑国际机场为中心的郑州,公司拥有专业的销售和技术团队,明确的公司发展理念,独特的物业管理模式。

公司以提高物业服务水平,为业主提供舒适优美的生活、工作环境为目标。

在公司发展壮大的4年里,为客户提供优质的服务,良好的技术支持,健全的管理体制,逐渐成为郑州物业管理公司行业知名企业。

进入南浦物业公司后,我感到十分的惊叹,公司拥有优雅的工作环境,系统化的部门分工,人性化的管理,合理的人才培养计划,让我感受到公司魅力十足,工作激情大增。

我先后接受了新人培训班和衔接班,学习物业管理的基本任务与工作流程基。

通过强化学习,我对物业管理有了更为客观、全面的认识。

也激发了我对物业管理的深化了解和学以致用的兴趣。

我和培训生一起进行资料分析和经验交流,对如何有效的进行物业服务进行思考,使我们快速成长为公司的合格业务员,公司为了让员工更加深入的体会到物业服务管理的要求,特别为每个培训生安排经验丰富的老员工进行帮带,有了老员工当我的师傅,我对自己快速进入角色充满信心。

经过两个星期的培训,我进入了公司管理小区的物业管理部门,师傅带领我参观了小区的基本设施建设,各管理部门等。

我了解到物业管理部门的相关工作流程,加深了我对物业管理工作的认识。

师傅认为我对物业管理还不太熟悉,所以首先让我担任小区物业管理部门的文员,负责进行资料整理、接待业主来访和接听业主来电、解答业主咨询、受理辖区内投诉、维修,求助咨询等相关基础工作。

物业工作实习周记【7篇】

物业工作实习周记【7篇】

【导语】实习正式提供了⼀个从学⽣变成员⼯,从学习变成⼯作,从学校⾛进职场的机会,让⼤家真实的接触职场。

有了实习的经验,以后就业的道路就会少⾛很多弯路。

以下是⽆忧考为⼤家整理的物业⼯作实习周记【7篇】,供您参考学习!【篇⼀】物业⼯作实习周记 作为物业管理专业的⼤学⽣,我很荣幸能够进⼊物业管理专业相关的岗位实习。

相信每个⼈都有第⼀天上班的经历,也会对第⼀天上班有着深刻的感受及体会。

尤其是从未有过⼯作经历的职场⼤学们。

头⼏天实习,⼼情⾃然是激动⽽⼜紧张的,激动是觉得⾃⼰终于有机会进⼊职场⼯作,紧张是因为要⾯对⼀个完全陌⽣的职场环境。

刚开始,岗位实习不⽤做太多的⼯作,基本都是在熟悉新⼯作的环境,单位内部⽂化,以及⼯作中⽇常所需要知道的⼀些事物等。

对于这个职位的⼀切还很陌⽣,但是学会快速适应陌⽣的环境,是⼀种锻炼⾃我的过程,是我第⼀件要学的技能。

这次实习为以后步⼊职场打下基础。

第⼀周领导让我和办公室的其他职员相互认识了⼀下,并给我分配了⼀个师⽗,我以后在这⾥的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。

⼀周的时间很快就过去了,原以为实习的⽇⼦会⽐较枯燥的,不过⽼实说第⼀周的实习还是⽐较轻松愉快的,嘿嘿,俗话说万事开头难,我已经迈出了第⼀步了,在接下去的⽇⼦⾥我会继续努⼒的。

⽣活并不简单,我们要勇往直前!再苦再累,我也要坚持下去,只要坚持着,总会有微笑的⼀天。

虽然第⼀周的实习没什么事情,⽐较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努⼒进取,以的热情融⼊实习⽣活中。

【篇⼆】物业⼯作实习周记 过⼀周的实习,对⾃⼰岗位的运作流程也有了⼀些了解,虽然我是读物业管理专业的,但和实习岗位实践有些脱节,这周⼀直是在给我们培训那些业务的理论知识,感觉⼜回到了学校上课的时候。

虽然我对业务还没有那么熟悉,也会有很多的不懂,但是我慢慢学会了如何去处理⼀些事情。

在⼯作过程中明⽩了主动的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在⾃⼰⼿中。

最新物业公司实习日志7篇

最新物业公司实习日志7篇

最新物业公司实习日志7篇实习时间:X月X 日8: 00—17: 00实习单位:X X物业有限公司实习内容:今天是实习的第一天,主要工作是熟悉物业公司以及该小区的基本情况。

该物业公司是XX地产的下属子公司,物业公司设有经理室、综合部和监控室,其中监控室是核心,因为该小区是一个智能化的小区,实行全封闭式的管理,业主进出必须刷卡才能进入。

收获和体会通过今天的实习,了解了智能小区的基本管理模式,以及智能化小区的优点,认识到了监控室的重要性,也感受到了业主对于安全需要的意识越来越强,安防对于一个小区十分重要。

实习时间:X月x日8: 00—17: 00 实习单位:XX物业有限公司实习内容:今天的实习任务是在监控室学习如何使用那些监控设备,监控室值班员给我讲解了监控室各设备的用途,并教我如何操作。

通过实际操作,基本上能够使用这些设备,并能够协助值班员做一些简单的工作。

收获和体会通过接触这些监控设备,使我联想到了许多书本中的知识,好多学过的知识都得到了应用,如物业智能化管理中学的安防、监控、ic卡、停车管理等。

原来总觉得这些知识抽象难懂,现在通过实践,发现这些东西并不难。

所以,理论联系实际十分重要。

|篇三实习时间:X月X日8: 00—17: 00 实习单位:XX物业有限公司实习内容:今天依旧在监控室实习,在昨天的基础上,继续练习使用各种监控设备,并亲自操作如何解除警报,帮忘记带ic卡不能进出车库的业主呼叫保安,让保安帮忙去抬杆等。

总之,让业主能够及时的得到物业为他们提供的各项服务。

帮助值班员监控小区内的各种活动,遇到情况及时上报综合部。

收获和体会通过实际操作,加深了对这些监控设备功能的认识,进一步了解了智能化给小区业主带来的便利。

在看到得到帮助的业主满意的笑脸时,心里也感到很满足,物业做为一个服务行业,真正体现了为业主服务的价值,这也是每个物业服务人员的愿望。

|篇四实习时间:x月x日8:00—17:00实习单位:XX物业有限公司实习内容:今天学习了如何加卡,并亲自实践了一次,而且通过询问专业的师傅,明白了加卡器的原理,经过操作记住了加卡的步骤,可以独立的进行加卡了。

物业公司实习报告(精选5篇)

物业公司实习报告(精选5篇)

物业公司实习报告(精选5篇)物业公司实习报告(精选5篇) ⾟苦的实习⽣活在不经意间已告⼀段落了,想必你学习了很多新⽅法,在实习报告中记录下这来之不易的成果吧。

是不是⽆从下笔、没有头绪?下⾯是⼩编帮⼤家整理的物业公司实习报告(精选5篇),希望对⼤家有所帮助。

物业公司实习报告1 实训后我对物业管理的认识:物业管理在我国是⼀个新兴⾏业,发展时间不长,在摸索和实践过程中仍存在不少问题,尤其是涉及权益关系领域,各⽅⽭盾和纠纷时有发⽣。

诸如:物业管理企业与开发商的职能不清,业主拒交管理服务费,物业管理企业因⼩区内业主财产被盗、⼈⾝受到伤害⽽被起诉,物业管理体制模糊、法规不健全及物业企业义务承担某些社会功能的现象等⽇益突出,在⼀定程度上阻碍了物业管理⾏业的发展。

规范物业管理,提⾼企业权益保护意识,促使物业管理企业从法制化、规范化的⾓度不断完善⾃⾝的服务⽔平,堵塞各种管理漏洞,防⽌质量事故的发⽣,避免企业不应有的损失。

同时,相关相关部门要加快物业管理法制建设,使物业管理朝着健康的⽅向发展,这已成为物业管理企业发展的当务之急。

如何规范物业管理,提⾼物业管理企业权益保护意识,必须强化如下⽅⾯⼯作: 1、要树⽴风险意识和规范发展意识。

物业管理公司是⾃负盈亏的企业,企业必然⾯对经营风险,合理、有效地规避风险,才能获取最⼤的利润。

作为企业有⼏个重要环节必须把握: (1)明确物业管理委托合同。

在合同中,企业务必把握细节,明确哪些该做,哪些不做;哪些是常规服务,哪些是收费项⽬;权利与义务是否对等,例如:物业管理的保安⼯作,应在合同中明确,只是协助和配合本地公安机关维护公共秩序,⽽不承担⼈⾝安全、财产保护责任。

(2)规范内部管理,练好内功。

企业必须健全内部规章制度,完善组织架构,合理设置岗位,把好⼈员招聘关,系统地对员⼯进⾏培训,在员⼯的思想中培植风险意识,最⼤限度地避免因管理责任⽽导致事故的发⽣,从⽽把经营风险降到最低。

物业公司实习日记三篇

物业公司实习日记三篇

物业公司实习日记三篇20xx年6月7日星期一其实今天才是我们正式实习的第一天,而之前的几天是公司让我个人提前去的,所以一直都在样品间里工作。

不过听说今天我将被重新分配实习部门,很是期待。

由于我是我们这个实习小组的组长,所以一大早我就带着她们几个早早的来到了新湖物业公司。

等到尹助理来的时候,她把我们分配到了各个部门,而我也被指定到了行政部。

初到行政部我感觉我很快就融入到了其中,这里的哥哥姐姐们都很好,对于我不明白的地方他们也会耐心指导。

杨迪姐是行政部的副主管,她把公司所有的人事档案都交给了我,并让我整理。

小朱哥还为我搬来了电脑,大家为我腾出了一个办公桌和一个书柜。

尽管我的任务不少,但有一种能被实现自身价值的感觉,很充实。

接过众多档案,起初我有些茫然,不知该从何下手,但经过杨迪姐指导后不禁豁然开朗。

对!就从最高部门到最低部门逐级整理。

上午一切收拾好后下午就开始了我的档案整理工作,一下午紧追慢赶算是完成了30份档案,我知道这个速度应该算是慢的了,也许是因为第一天我还不太了解不太熟练吧,我相信明天我一定会比今天完成的要好。

加油,努力做到让自己的工作得到别人的认可。

20xx年6月8日星期二今天我上班迟到了9分钟,心情很不好。

其实本来一大早起的挺早的,只是半路我们坐的公交车坏掉了,而且全车的人都无奈的从车上下来了。

大家都站在同一站点等着下一辆车,可是下一辆车就像有意的一样来的特别晚。

当车来时,已经无法再挤下人啦,而我们也实在不忍心和那些老人们去挤,所以自报奋勇的又等了下一辆车。

就这样下一辆车也缓缓地来了,本来40多分钟的路程让这个司机足足开了一个多小时,很是郁闷。

本来能提前到公司的结果迟到了9分钟。

看来明天还得再早上十分钟出来了,因为有太多的事都是在预料之外的了,所以不得不做一些多余的准备。

其实生活就是这样,有的时候计划诚然重要,却不及一个变化来的快,来得让人措手不及。

看来,我还应该多一点随遇而安的心态啊!20xx年6月9日星期三连续工作正好一周了,今天下班回寝后突然感觉自己真的有些疲惫了,然而在工作时却全然没有发现。

物业公司实习报告

物业公司实习报告

物业公司实习报告物业公司实习报告(通用6篇)通过物业管理实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

下面是小编收集的物业公司实习报告,欢迎阅读。

物业公司实习报告篇1今年暑假,我在海森进行了物业管理实习工作。

在实习期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。

在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。

简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。

通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。

回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。

实习中,我采用了看、问等方式,对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。

同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。

通过公司各处的实习,我对各处的物业管理情况有了初步的了解。

在这一过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务知识,丰富了所学的专业知识。

为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。

在实习期间,我深深体会到了海森物业的优势,以及在日照的影响地位。

虽然海森物业仅经过了短短几年的发展,却取得了如此大的成绩,这与海森人辛勤工作勇于创新,敢于挑战的精神是分不开的。

但在看到成绩的同时,我也发现了这其中存在的一些影响海森物业发展的问题,现总结整理如下。

第一,内部管理不规范。

首先,海森物业受日照整个物业管理发展的影响,几处的物业管理差不多都沿袭了旧有的管理模式。

部门分工不够明确,制度不健全,少有程序化、规范化的工作流程,大部分进行着简单粗放的的管理。

其次,由于物业管理牵扯到的问题众多,各处体制不健全,各种关系错综复杂,需要协调、处理的关系众多,使得各物业处把大量的精力放在处理各种关系上,包括处理物业处与集团公司之间的关系,物业与行政部门的关系,与有关业主之间的关系。

物业实习总结8篇

物业实习总结8篇

物业实习总结8篇第1篇示例:物业实习总结时间过得飞快,一转眼已经结束了为期三个月的物业实习。

在这段时间里,我收获了很多知识和经验,也深刻体会到了物业管理工作的重要性和复杂性。

下面我将对这三个月的实习经历进行总结和反思。

在实习的第一天,我被分配到了一个小区作为助理物业管理员。

刚开始我对物业管理工作一窍不通,但是经过几天的学习和培训,我逐渐掌握了基本的操作流程和常见问题的解决方法。

在日常工作中,我主要负责处理小区居民的投诉和报修,协助组织小区活动,管理小区的公共设施等工作。

这些工作看似简单,但却需要细心、耐心和责任心。

在处理居民投诉和报修问题时,我学会了倾听和沟通的重要性。

有时候居民的投诉可能只是一时的冲动或误解,只要我们耐心地倾听和解释,问题往往能够得到妥善解决。

而在处理报修问题时,我也深刻体会到了细致和耐心的重要性。

有时候一点点细节的疏忽会导致问题的恶化,所以在处理报修问题时一定要认真细致地核实情况,并及时联系维修人员进行处理。

除了日常的工作任务外,我还参与了一些小区活动的组织和策划工作。

在这个过程中,我学会了团队合作和协调能力。

一个成功的活动需要团队中每个人的努力和配合,只有大家齐心协力,才能让活动顺利进行并取得好的效果。

而自己在活动中的表现也让我更加自信和成熟。

通过这三个月的实习,我不仅学到了很多实用的知识和技能,也锻炼了自己的沟通能力和应对问题的能力。

在未来的工作中,我会继续努力学习和提升自己,争取成为一名优秀的物业管理人员。

感谢这段宝贵的实习经历,让我更加坚定了自己的职业选择和发展方向。

愿未来的每一步都是坚实的前行,感恩每一个相遇的你。

第2篇示例:物业实习总结我在这次物业实习中收获了很多,不仅学到了许多专业知识,还提升了自己的沟通能力和解决问题的能力。

以下是我在物业实习中的总结和体会。

在实习期间,我深刻感受到了物业管理的重要性。

物业管理不仅仅是简单的维修和保洁,更重要的是要保证小区内的安全和秩序。

物业管理实习周记6篇

物业管理实习周记6篇

物业管理实习周记物业管理实习周记精选6篇(一)这周是我开始在物业管理公司实习的第一周,对于物业管理这个行业我之前并没有太多的了解,所以这一周主要是通过观察和学习来了解这个行业的基本情况。

在实习的第一天,我跟随我的导师到了小区进行了实地考察。

我们参观了小区的各个区域,包括公共设施、绿化、车辆停放、垃圾处理等方面。

通过观察和导师的解说,我了解到了物业管理的基本工作内容和流程。

我发现,物业管理的核心是要确保小区的公共设施和环境得到良好的维护和管理,为居民提供一个舒适宜居的居住环境。

在实习的第二天,我参与了一个小区的业主大会。

在大会上,业主们提出了一些问题和建议,比如公共区域的清洁问题、停车位的管理等。

我注意到,物业管理公司要积极倾听业主的意见和需求,并及时解决问题,以提高居民的满意度。

通过这一周的实习,我对物业管理这个行业有了更加深入的了解。

我认识到物业管理工作需要具备良好的沟通能力和解决问题的能力,要灵活应对各种突发情况,并且要有耐心和细心做好日常工作。

我也发现了物业管理工作的挑战性,尤其是在处理居民投诉和解决不同利益之间的矛盾时,需要有一定的应变能力和处理纠纷的技巧。

下周,我希望能够更多地参与到物业管理的日常工作中,学习如何进行小区巡查和维护,了解业主服务的具体内容,以及如何处理不同情况下的紧急事件。

我相信通过实践和学习,我能够不断提高自己的物业管理能力,并为公司做出贡献。

物业管理实习周记精选6篇(二)在这个实习期间,我有幸加入了一家知名物业管理公司的团队,通过参与各种项目和工作,我有了很多宝贵的经验和学到了许多新知识。

首先,我参与了物业运营管理方面的工作。

我学习了如何与住户进行有效的沟通,解决他们的问题和需求。

我也学会了如何进行设备和设施的维护和维修,并且学习了一些基本的维修技巧。

这些经验让我更加了解物业管理的运作和需求,并且提高了我的沟通和解决问题的能力。

其次,我也参与了一些项目的策划和执行工作。

物业实习报告6篇

物业实习报告6篇

物业实习报告6篇物业实习报告篇1还记得是去年的6月2号我们随学校一起走的同学都一起满怀期望的来到__物业公司,最开始的一个月最漫长,我做过收费员,做过门岗,做过监控员,基本上懂得了这些工作的流程,只要上班尽心就可以做好。

可是一个月以后,我开始遐想了,我不能就这样接受这一切,我需要寻找学习的机会,寻找提升的机会,就在这个时候,公司给了我们十个人一次机会——竞选物业管理员。

我们都尽心的准备了,借这次机会,我通过网络,加强自己对专业知识的了解。

最后,功夫不负有心人,我被提拔到客服部实习了。

刚去客服部的时候,什么都不懂,只是接电话,前台接待,对客服部的相关事宜有了了解,可是,事与愿违,没有过多久就把我们调到了原来的岗位,心里开始不舒服了。

不过在那里,我熟悉了最基本的装修流程和这样办理入伙。

比如,办理装修流程为:一、装修申请1、确认业主身份(如业主委托他人办理装修申请手续,应提交身份证原件和授权委托书);正确指导业主或装修负责人填写《装修申请表》;请业主提交装修平面图。

2、与业主及装修负责人签订《装修管理协议》一式两份,如业主是自装应签订《装修保证书》并盖章。

3、发放《装修指南》请业主阅读并签写《装修承诺书》;发放《装修、房屋使用注意事项》、《装修管理注意事项》并请业主签收,需口头告知业主装修管理的注意事项;4、将业主装修申请及图纸一并交给工程部进行审核。

5、工程部审核签写《装修审批通知书》后由客服部一并将业户装修申请全部资料交总经理审批,审批通过后通知业主与装修负责人一并到管理处办理装修手续。

二、办理装修手续1、请业主到物业财务交清费用:1)装修押金。

2)装修垃圾清运费:按建筑面积计算。

2、管理处签发《单元施工许可证》、《装修审批通知书》给业主;需告知业主《单元施工许可证》须张贴在入户大门口。

3、装修单位须办理工人出入证:提交一寸彩照2张、身份证复印件1份、出入证押金、出入证工本费。

办理入伙的流程:首先,业主收到入住通知后,应当在规定的时间内带齐有关证件和资料到销售中心、物业管理处办理入伙手续,如果在规定期限到来的前3天内,业主尚未办理入住手续的,销售中心再次发函或致电通知尚未办理入住手续的业主前来办理入住手续,并做好相应记录。

物业公司实习日记工作日志

物业公司实习日记工作日志

物业公司实习日记工作日志(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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物业实习报告9篇

物业实习报告9篇

物业实习报告9篇纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。

每当我们的任务结束后,我们经常会使用到报告,报告能使我们工作效率更高,减少重复劳动。

一篇好的报告应该要包括哪些内容呢?考虑到你的需要,我们特地编辑了“物业实习报告”,希望能对你有所帮助,请收藏。

物业实习报告篇1居住物业(以下简称物业),是指住宅以及相关的公共设施。

物业管理,作为改革开放后出现的一个新兴名词,在时间的流逝中,悄然进入了人们的日常生活,并逐渐成为了一个家喻户晓的行业。

物业管理不仅关系着居民的正常生活,更关系着我国国民经济的发展壮大。

因此,国家自九十年代以来,不断加强相关方面的立法和完善工作。

一、我国物业管理立法现状八十年代以来,我国先后颁布了《城市新建住宅小区管理办法》、《城市异产毗连房屋管理规定》等法律法规。

我国的物业管理现状随物业管理方面的法律法规的不断健全和完善而呈现欣欣向荣之势。

二、铜仁市是本次调查的必然选择铜仁地处中国贵州东南门户,各个区县经济发展速度各不相同。

在改革开放的推动下,铜仁已经取得了长足发展,经济实力不断提高。

铜仁的社会发展现状在一定程度上,能较准确地反映出铜仁地区物业管理的发展状况。

因此,在决定拟制此次社会调查活动并制作了调查所需相关资料后,我选择了铜仁市作为了本次寒假社会调查报告的实践基地。

本次社会调查活动问卷调查范围主要以铜仁市物业管理现状为题,采用抽样调查方式进行上门问卷填写.在各位同学与广大市民的帮助和配合下,经过近20天的努力,我终于完成了本次实践调查任务的主要工作(问卷填写)。

在完成问卷工作后,我现对问卷进行总结和归纳,终于得出了铜仁市居民小区物业管理现状的一些简单的信息。

三、居民住宅小区物业管理现状及问题分析(一)物业管理主体方面的缺陷1、物业覆盖率低,从业人员比例少,物业企业规模小,但发展较快。

目前,铜仁市基本上在每个区县都相继建立起新兴的居民住宅小区,但是,在铜仁主城区分布较广泛,而各区县发展较慢仅仅在设施完备的新建居民小区才建立起物业管理服务,且为数不多。

物业管理实习日记范文3篇

物业管理实习日记范文3篇

物业管理实习日记范文物业管理实习日记范文精选3篇(一)日期:2021年7月1日实习部门:物业管理部实习内容:收集小区居民反馈意见、检查公共设施维护情况、参与居民会议实习心得:今天是我在物业管理部门的第一天实习,我感到非常兴奋和期待。

在上午的工作安排会议上,主管向我们介绍了实习的主要内容和目标。

他希望我们能够深入了解小区居民的需求,及时解决他们的问题,并为小区提供更好的服务。

在上午的实习中,我主要负责收集小区居民的反馈意见。

我带着调查问卷逐户拜访了一些居民,询问他们对物业服务的满意度以及有哪些需要改进的地方。

通过与居民的交流,我了解到他们普遍对物业服务比较满意,但也提出了一些问题,比如公共区域的清洁程度和安全隐患的处理等。

我将这些反馈汇总整理,准备在后续会议上向主管和同事们反馈。

下午,我参与了公共设施维护的检查工作。

我和同事一起巡查了小区的绿化、电梯、停车场等公共设施,检查其运行情况和维护情况。

我们发现了一些问题,例如有些绿化植物的生长不良,电梯按钮有些损坏等。

我们及时记录了这些问题,并安排了相应的维修工作。

通过这个实习环节,我深刻体会到了物业管理对于小区居民生活的重要性,也加强了我的责任感和工作意识。

晚上,我还参加了小区居民会议。

会议上,物业管理部门向居民们汇报了近期的工作进展和问题解决情况,并听取了居民的意见和建议。

我作为实习生,也向居民们介绍了自己的实习情况,并希望能够得到他们的反馈和支持。

在会议中,我感受到了居民们对物业管理工作的关注和重视,也认识到了物业管理部门需要与居民们建立良好的沟通和合作关系。

通过今天的实习,我对物业管理工作有了更深入的了解,也意识到了其中的挑战和机遇。

我将继续努力学习,提升自己的专业能力,为小区居民提供更优质的服务。

物业管理实习日记范文精选3篇(二)我参加了一次物业管理实训,以下是我的心得体会:1. 承担责任:在实训中,我被委以管理一栋楼的任务。

我需要负责解决住户的问题,处理维修工人的工作安排等。

物业社会实践报告4篇

物业社会实践报告4篇

物业社会实践报告4篇4月大学生物业公司社会实践报告今年xx月,我在xx物业伟柏花园进行了物业管理实习工作。

在实习期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。

在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。

简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。

通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。

我所实习的xx物业管理,隶属于香港沿海绿色家园集团。

目前,该公司拥有员工近1500人,在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的工程。

管理面积约300万平方米,管理工程类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。

伟柏花园是其所管辖的物业管理工程之一。

伟柏花园由2栋19层高的塔楼组合而成,小区面积约29000平方米,居住270户,居住人口近一千人,管理处员工26人,其中:管理人员6人。

回忆实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。

实习中,我采用了看、问等方式,对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。

同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。

一、加强人力资源管理,创“学习型、创新型〞企业。

严把员工招聘关。

xx物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有?上岗证?;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。

做好员工的入职、在职培训工作。

xx物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的根本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争剧烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训时机。

物业日志工作总结范文(3篇)

物业日志工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言物业管理工作是社区服务的重要组成部分,关系到业主的生活质量和社区的和谐稳定。

在过去的一年里,我作为一名物业管理人员,紧紧围绕公司的工作目标,认真履行职责,积极投身于物业管理工作。

现将一年来的工作情况进行总结,以期为今后的工作提供借鉴和改进。

二、工作回顾1. 熟悉物业管理工作刚进入物业管理工作,我对这个领域知之甚少。

为了尽快适应工作,我积极参加公司组织的各类培训,学习物业管理知识,了解相关政策法规。

通过不断学习,我对物业管理工作有了较为全面的了解,为今后的工作打下了坚实的基础。

2. 加强与业主的沟通物业管理工作需要与业主保持密切沟通,了解他们的需求和意见。

在过去的一年里,我主动走访业主,倾听他们的心声,积极解决业主提出的问题。

通过与业主的沟通,我积累了丰富的经验,提高了服务质量。

3. 严格执行规章制度物业管理工作需要严格执行规章制度,确保各项工作有序进行。

我认真执行公司制定的各项规章制度,加强内部管理,提高工作效率。

在处理各类问题时,我始终坚持公平、公正、公开的原则,赢得了业主的信任。

4. 加强团队建设团队协作是物业管理工作的重要保障。

我注重团队建设,与同事们保持良好的沟通,共同解决工作中遇到的问题。

通过组织团队活动,增强团队凝聚力,提高工作效率。

5. 积极开展社区活动为了丰富业主的业余生活,提高社区的凝聚力,我积极组织开展各类社区活动。

如节日庆祝活动、亲子活动、健康讲座等,受到了业主的一致好评。

6. 加强安全管理安全管理是物业管理工作的重要环节。

我高度重视安全管理,定期开展安全检查,及时消除安全隐患。

同时,加强员工的安全培训,提高安全意识,确保业主的生命财产安全。

7. 提高服务质量为了提高服务质量,我不断优化服务流程,简化办事程序,提高办事效率。

在业主遇到问题时,我耐心解答,提供优质服务,得到了业主的认可。

三、工作亮点1. 业主满意度较高通过一年的努力,我所在小区的业主满意度得到了显著提高。

物业管理实习日记篇

物业管理实习日记篇

物业管理实习日记20篇篇一:物业实习周记100篇篇一:物业管理专业毕业实习周记范文原创全套物业管理专业毕业实习周记全套(本人在物业管理专业相关岗位3个月的实习,十二篇周记,总结一篇,全部原创,共6500字,欢迎下载参考)姓名:杜宗飞学号:2011090118专业:物业管理专业班级:物业管理专业01班指导教师:赵晓明第1周作为物业管理专业的大学生,我很荣幸能够进入物业管理专业相关的岗位实习。

相信每个人都有第一天上班的经历,也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。

尤其是从未有过工作经历的职场大学们。

头几天实习,心情自然是激动而又紧张的,激动是觉得自己终于有机会进入职场工作,紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。

刚开始,岗位实习不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的环境,单位内部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。

对于这个职位的一切还很陌生,但是学会快速适应陌生的环境,是一种锻炼自我的过程,是我第一件要学的技能。

这次实习为以后步入职场打下基础。

第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下,并给我分配了一个师父,我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。

一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯燥的,不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的,嘿嘿,俗话说万事开头难,我已经迈出了第一步了,在接下去的日子里我会继续努力的。

生活并不简单,我们要勇往直前!再苦再累,我也要坚持下去,只要坚持着,总会有微笑的一天。

虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。

虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。

第2周过一周的实习,对自己岗位的运作流程也有了一些了解,虽然我是读是物业管理专业,但和实习岗位实践有些脱节,这周一直是在给我们培训那些业务的理论知识,感觉又回到了学校上课的时候。

物业实习日记

物业实习日记

物业实习日记物业实习日记是我们工作的第一步,它使我们在实践中了解社会,也是我们正式迈入社会的标志。

下面店铺带来的是物业实习日记,希望对你有帮助。

物业实习日记1今天是实习的第一天,主要工作是熟悉物业公司以及该小区的基本情况。

该物业公司是宏达地产的下属子公司,物业公司设有经理室、综合部和监控室,其中监控室是核心,因为该小区是一个智能化的小区,实行全封闭式的管理,业主进出必须刷卡才能进入。

通过今天的实习,了解了智能小区的基本管理模式,以及智能化小区的优点,认识到了监控室的重要性,也感受到了业主对于需要的意识越来越强,安防对于一个小区十分重要。

今天的实习任务是在监控室如何使用那些监控设备,监控室值班员给我讲解了监控室各设备的用途,并教我如何操作。

通过实际操作,基本上能够使用这些设备,并能够协助值班员做一些简单的工作。

通过接触这些监控设备,使我联想到了许多书本中的知识,好多学过的知识都得到了应用,如物业智能化管理中学的安防、监控、ic卡、停车管理等。

原来总觉得这些知识抽象难懂,现在通过实践,发现这些东西并不难。

所以,理论联系实际十分重要。

今天依旧在监控室实习,在昨天的基础上,继续练习使用各种监控设备,并亲自操作如何解除警报,帮忘记带ic卡不能进出车库的业主呼叫保安,让保安帮忙去抬杆等。

总之,让业主能够及时的得到物业为他们提供的各项服务。

帮助值班员监控小区内的各种活动,遇到情况及时上报综合部。

通过实际操作,加深了对这些监控设备功能的认识,进一步了解了智能化给小区业主带来的便利。

在看到得到帮助的业主满意的笑脸时,心里也感到很满足,物业做为一个服务行业,真正体现了为业主服务的价值,这也是每个物业服务人员最大的愿望。

今天学习了如何加卡,并亲自实践了一次,而且通过询问的师傅,明白了加卡器的原理,经过操作记住了加卡的步骤,可以独立的进行加卡了。

同时继续协助监控室值班员进行监控,并帮助经理查看监控录象,检查保安是否按点巡逻。

4月物业公司实习日志范文3篇

4月物业公司实习日志范文3篇

4月物业公司实习日志范文4月物业公司实习日志范文精选3篇(一)4月物业公司实习日志范文日期:2020年4月1日实习地点:物业公司早上我准时到达物业公司,并向我的导师报告了我的工作计划。

今天,我被分配到了物业管理部门,负责协助处理租户的投诉和维修请求。

我很期待这个实习机会,因为我希望通过这次实习能够学习到更多与物业管理相关的知识和技巧。

上午的工作主要是处理租户的投诉电话。

我接到了一位租户的电话,他抱怨说他的房间里的暖气不工作。

我向他解释了我们的维修流程,并询问了一些关于暖气故障的详细信息。

然后,我将该投诉记录在案,并将其转发给维修部门进行处理。

中午的时候,我有机会参加公司的部门会议。

会议上,部门经理向我们介绍了最近发生的物业事务和公司的发展计划。

我注意到,物业公司非常重视客户满意度,并且致力于提高服务质量和效率。

下午,我和一位经验丰富的物业经理一起巡视了物业项目。

她向我展示了如何检查房屋的状况,并告诉我一些维修和保养的常见问题。

这次巡视让我更加了解了物业管理的实际操作,并让我感觉到了自己的专业成长。

最后,在下班之前,我汇报了我的工作情况并学习了下一步的工作安排。

我的导师对我今天的表现表示了肯定,并鼓励我继续努力。

我对今天的实习经历感到非常满意,我相信通过持续的学习和实践,我可以在物业管理领域取得更大的成就。

4月物业公司实习日志范文精选3篇(二)物业管理实习报告一、前言作为物业管理专业的学生,我在大三下学期选择了在某物业公司进行为期三个月的实习。

通过这次实习,我进一步了解了物业管理的工作内容和要求,并提升了自己的实践能力和综合素质。

在这篇报告中,我将对本次实习的具体情况进行详细总结和分析。

二、实习简介本次实习是在某物业公司的城市综合体项目中进行的。

该项目包括住宅、商业和办公楼等多种类型的物业,涉及的范围较广,给我提供了一个全方位的实习机会。

三、实习内容1. 物业管理工作包括对小区的巡查、维修、保洁、秩序管理、安全设施的维护等,我根据指导老师的安排,分别参与了这些工作内容。

物管员实习日记

物管员实习日记

物管员实习日记
第一天实习
今天是我第一天在物业部门实习,感觉很新鲜和忐忑。

早上我被分配去了小区巡查,
负责检查小区的绿化和设施是否完好。

我学习了如何填写巡查表格,如何与住户交流
并听取意见。

下午,我跟着主管学习了如何处理住户的投诉和报修问题,学到了很多
实用的方法和技巧。

第二天实习
今天继续跟着主管处理住户的投诉和报修问题,也有一些紧急情况需要处理。

学到了
如何迅速解决问题并保持冷静,这对我来说是一个很好的挑战。

另外,我还帮助物业
部门进行一些文档整理和档案管理工作,学到了如何高效地管理文件和资料。

第三天实习
今天我被要求参与小区业主大会的筹备工作,学到了如何组织会议和处理会务事项。

我还利用空闲时间跟着维修人员学习了一些基础的维修技能,包括更换灯泡、修理水
管等。

这些技能对我今后的工作经验会有很大帮助。

第四天实习
今天是我实习的最后一天,我感到有些不舍。

我跟着主管进行了小区巡查,发现了一
些问题并提出了改进建议。

最后,我整理了一份实习总结报告,总结了这几天的收获
和体会,还表达了对物业部门的感激之情。

我对这次实习收获很多,收获了工作经验,提升了自己的能力和素养,也更加了解了物业管理工作的重要性和复杂性。

我会珍惜
这段实习经历,努力向着未来的事业目标前进。

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2月25日实习时间8:00—17:00
实习地点唐人起居
实习单位xxx物业有限公司
实习内容今天是实习的第一天,主要工作是熟悉物业公司以及该小区的基本情况。

该物业公司是宏达地产的下属子公司,物业公司设有经理室、综合部和监控室,其中监控室是核心,因为该小区是一个智能化的小区,实行全封闭式的管理,业主进出必须刷卡才能进入。

收获和体会通过今天的实习,了解了智能小区的基本管理模式,以及智能化小区的优点,认识到了监控室的重要性,也感受到了业主对于安全需要的意识越来越强,安防对于一个小区十分重要。

实习日志实习日期2月26日实习时间8:00—17:00 实习地点唐人起居
实习单位宏达物业有限公司实习内容今天的实习任务是在监控室学习如何使用那些监控设备,监控室值班员给我讲解了监控室各设备的用途,并教我如何操作。

通过实际操作,基本上能够使用这些设备,并能够协助值班员做一些简单的工作。

收获和体会通过接触这些监控设备,使我联想到了许多书本中的知识,好多学过的知识都得到了应用,如物业智能化管理中学的安防、监控、ic 卡、停车管理等。

原来总觉得这些知识抽象难懂,现在通过实践,发现这些东西并不难。

所以,理论联系实际十分重要。

实习日志实习日期2月27日实习时间8:00—17:00 实习地点唐人起居实习单位宏达物业有限公司实习内容今天依旧在监控室实习,在昨天的基础上,继续练习使用各种监控设备,并亲自操作如何解除警报,帮忘记带ic卡不能进出车库的业主呼叫保安,让保安帮忙去
抬杆等。

总之,让业主能够及时的得到物业为他们提供的各项服务。

帮助值班员监控小区内的各种活动,遇到情况及时上报综合部。

收获和体会通过实际操作,加深了对这些监控设备功能的认识,进一步了解了智能化给小区业主带来的便利。

在看到得到帮助的业主满意的笑脸时,心里也感到很满足,物业做为一个服务行业,真正体现了为业主服务的价值,这也是每个物业服务人员最大的愿望。

实习日志实习日期2月28日实习时间8:00—17:00 实习地点唐人起居实习单位宏达物业有限公司实习内容今天学习了如何加卡,并亲自实践了一次,而且通过询问专业的师傅,明白了加卡器的原理,经过操作记住了加卡的步骤,可以独立的进行加卡了。

同时继续协助监控室值班员进行监控,并帮助经理查看监控录象,检查保安是否按点巡逻。

收获和体会学
习知识必须通过实践才能真正理解并且学会,所以实践的重要性是不容忽视的。

其次,管理的严格也有助于规范员工的行为,督促员工更加认真的工作,为小区业主提供更加优质的服务。

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