纠正医药购销和医疗服务不正之风专项治理工作总结
医疗服务不正之风工作总结
医疗服务不正之风工作总结(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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纠正医药购销和医疗服务不正之风专项治理工作总结
熊来了健康教案反思优秀8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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纠正医药购销领域和医疗服务不正之风专项整治工作总结
纠正医药购销领域和医疗服务不正之风专项整治工作总结一、工作概述医药购销领域和医疗服务的不正之风已经成为了社会关注的焦点。
为了解决这一问题,本次专项整治工作从去年开始展开,以严厉打击各类违法违规行为,推动医药购销领域和医疗服务的健康发展。
二、整治内容1. 打击医药市场乱象针对医药市场上出现的虚假广告、价格欺诈、买卖假药等行为,我们采取了以下措施:(1)加强广告监管,对虚假广告进行严打。
设立举报热线,鼓励患者和消费者积极举报虚假宣传广告。
(2)建立药品价格监管系统,对医院和药店的药品价格进行严格监管,减少过度收费现象。
(3)加强药品流通环节监管,严打假药、劣药等违法行为。
建立药品追溯体系,加强对药品流通环节的监督。
2. 加强医疗服务规范在医疗服务规范方面,我们采取了以下措施:(1)加强医疗机构管理,建立定期检查制度,对医疗机构进行全面排查,严厉打击没有执业资格的医生、非法诊所等违法行为。
(2)加强医生职业道德建设,建立医疗纠纷处理机制,加强医疗人员的职业道德教育和医疗纠纷的调解工作。
(3)加强医患沟通,推行预约挂号制度,减少患者排队等待时间,增加就诊效率。
三、成效总结经过一年的专项整治工作,我们取得了一定的成效:1. 医药市场乱象得到遏制,虚假广告、价格欺诈等行为有所减少,消费者的知情权得到了一定的保护。
2. 假药、劣药等违法行为受到了严厉打击,医药流通环节的违法行为有所减少,公众用药安全得到了一定程度的保障。
3. 医疗机构管理得到加强,不合规医院、诊所等得到了整改,患者的就诊环境得到了改善。
4. 医患关系有所改善,医生的职业道德得到了提升,医患之间的沟通更加顺畅,患者获得感提高。
四、存在问题和改进措施1. 一些地方的执法力度不够,对违法行为打击力度不够大,需要进一步加强执法力度,提高打击效果。
2. 一些医生的职业道德还有待提升,医疗纠纷仍然存在,需要进一步加强医生职业道德教育和医疗纠纷处理机制的建设。
2024年医疗服务不正之风专项整治工作总结
2024年医疗服务不正之风专项整治工作总结2024年,医疗服务不正之风专项整治工作在全国范围内展开,旨在深入整治医疗服务领域存在的问题,进一步提高医疗服务的质量和水平。
通过全面排查、严厉打击、加强监管和深化改革等一系列措施,取得了初步成果,但仍有一些问题需要进一步解决。
以下是对2024年医疗服务不正之风专项整治工作的总结:一、工作取得的成绩1. 通过全面排查,发现并取缔了一批违规医疗机构和私人诊所,有效净化了医疗服务市场环境。
2. 对涉及虚假广告、过度检查、过度治疗等不正之风行为的医疗机构进行了重点整治,取得了明显效果。
3. 加强了对医疗机构的监管力度,建立了健全的监督机制,通过定期检查和不定期抽查等方式,发现和制止了一些不正之风行为。
4. 深化改革,加强医疗机构内部管理,提升医务人员的职业道德水平和业务水平,提高了医疗服务的质量和水平。
5. 加大了对违规行为的打击力度,依法严厉打击了一批涉及医疗诈骗、虚假报销等违法犯罪行为,维护了医疗秩序和社会稳定。
二、存在的问题和不足1. 整治工作还不够全面,部分地区和单位对这方面的重视程度不够,工作力度不够大,导致问题得不到根本解决。
2. 对一些不正之风行为的打击不够严厉,处罚措施不够有力,导致相关人员在得知可能受到处罚后仍敢于冒险违规。
3. 没有建立起有效的信息共享机制,导致医疗机构之间的不正之风问题往往无法得到及时发现和制止。
4. 对医疗服务的质量和效果评估还不够科学和准确,存在一定的主观性,需要进一步改进和完善评估机制。
5. 在深化改革方面还存在一些难题,如如何平衡医疗机构利益和患者权益、如何提高医务人员的职业道德水平等问题亟待解决。
三、下一步的工作展望1. 进一步加大对医疗服务不正之风的整治力度,全面排查和整治医疗机构违规问题,打击医疗诈骗等违法犯罪行为。
2. 加强监管力度,建立健全的信息共享机制,提高对医疗机构的监督和管理水平,形成合力。
3. 加大对不正之风行为的打击力度,加大处罚力度,加大曝光力度,通过打击个案,形成震慑。
医疗服务不正之风工作总结(2篇)
医疗服务不正之风工作总结为切实加强医德医风建设,坚决纠正医疗服务中的不正之风,努力树立医院新形象,结合我院实际,在开展医药购销和办医行医中不正之风专项治理工作以来,我院领导班子高度重视此项工作,多次召开专项会议,研究制定具体工作责任制,健全领导责任制和目标管理责任制,把各项任务分解到分管领导、科室。
由院办公室具体负责我院治理纠正医药购销和办医行医中不正之风工作具体事宜。
现就我科在专项治理工作自查报告如下:一、指导思想紧紧围绕卫生工作目标,以持续提高医疗服务质量,减轻群众负担为重点,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,坚决治理药品回扣、开单提成、收受红包、乱收费、滥检查等行为,着力解决损害群众利益的突出问题,切实减轻人民群众不合理的医药费用负担,进一步加强行业作风制度建设,确保医药卫生体制改革的各项措施落实到位,为卫生改革与发展提供有力保证。
二、主要任务(一)加强医德医风建设,树立良好的行业形象。
1.切实加强对医务人员的教育和管理,大力推进医院廉洁文化建设,大力宣传表彰医德高尚、医术精湛、敬业奉献的先进典型,促进广大医务人员树立正确的世界观、人生观、价值观,增强抵制不正之风的能力。
认真落实医务人员医德考评制度。
结合贯彻落实执业医师定期考核制度,加强调查研究和监督检查,进一步健全完善医务人员医德考评办法和标准。
在青年人中树立良好的行业风气,热心为患者服务,提高服务水平,促进医疗卫生行业服务“窗口”建设。
加强医患沟通,努力构建和谐医患关系。
切实改善服务态度。
严禁“生、冷、硬、顶、推、拖”等现象,健全完善各项告知制度,畅通投诉举报渠道,认真办理患者投诉。
探索医患纠纷第三方调解机制,将医疗纠纷调解纳入社会大调解的范畴,积极推进医疗责任保险,建立医疗风险分担机制。
畅通医患协商、行政调解和司法诉讼等纠纷解决渠道,不断健全完善医疗纠纷处理机制,及时化解医患矛盾。
加强对行业作风建设和反腐倡廉的宣传报道,宣传廉洁从政、廉洁从医的先进典型,弘扬正气,增强卫生廉政文化建设的效果。
2023年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作总结汇报精选10篇
2023年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作总结汇报尊敬的各位领导:首先,我代表全院干部职工向莅临我院检查指导工作的各位领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢!下面向各位领导就我院治理医药购销及医疗服务中突出问题工作情况作简要汇报。
开展医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作是省委、省政府统一部署的一项重要工作。
为确保把省、市、县关于开展医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作落到实处,我院领导高度重视,以开展医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作为契机,为切实解决好群众看病难、看病贵的问题,采取专项治理与民主评议相结合,自查自纠与重点检查相结合,督促整改与建章立制相结合的方法,结合我院工作实际,切实加强组织领导,精心组织、周密部署,深入开展专项治理工作。
现将我院开展专项治理工作情况汇报如下。
不妥之处,敬请批评指正。
一、加强组织领导,确保专项治理工作有序开展。
我院严格按照省、市、县工作要求和部署,积极开展专项治理工作:一是迅速成立了专项治理工作领导小组及办公室。
我院成立了以院长为组长,副院长任副组长的医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作领导小组。
领导小组下设办公室,并抽调了专职人员承担日常工作,做到“机构、人员、办公场所“三落实。
为及时掌握专项治理工作动态,指定专人负责上下联络,为专项治理工作的开展奠定了坚实基础;二是制定工作方案。
我院及时印发了《X县妇幼保健院开展医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作的实施方案》、《X县妇幼保健医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作民主评议活动实施方案》,明确了开展专项治理工作的总体要求、总体原则和工作步骤。
要求全院各部门按照省、市、县工作部署,突出抓好三项主要任务:一是全面开展自查自纠,二是开展民主评议活动,三是建立长效机制;三是召开动员大会,部署现阶段工作。
4月2日我院及时召开了专项治理工作动员大会,明确了各科室部门的工作任务,并强调指出各相关科室一定要按照医院下发的《X县妇幼保健院医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作进度表》的要求,及时上报各种资料,认真开展好专项治理工作。
纠正医药购销和医疗服务不正之风专项治理工作总结
纠正医药购销和医疗服务不正之风专项治理工作总结篇一:XX年关于纠正医药购销和医疗服务中不正之风自查报告关于纠正医药购销和医疗服务中不正之风的自查报告为切实加强医德医风建设,坚决纠正医疗服务中的不正之风,努力树立医院新形象,根据上级主管部门的要求,结合我院实际,在全院范围内深入开展各项纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理自查自纠及向社会服务承诺活动。
现将自查情况汇报如下:一、医疗服务收费方面我院根据《宜昌市医疗服务(价格)收费标准》(宜价费[XX]9号)文件的要求,严格执行国家规定的医疗服务价格项目编码、项目名称、除外内容、计价单位和说明,不存在擅自增加医疗服务价格项目的行为。
我院严格执行上级各项收费标准,不存在擅自提高收费标准、重复收费、分解项目收费、改变计量单位收费的情况。
不存在自行设立检查治疗组合项目对患者进行检查、治疗并收费的情况。
2.我院已将常用医疗服务项目、标准在醒目位置公开,已建立药品及医疗服务价格信息查询系统,患者查询收费情况方便,并通过信息公开栏、电子显示屏等方式向社会公开征集问题和意见,已公开举报电话,投诉电话畅通。
我院新农合患者按一级医院标准收费,患者满意度较高。
二、基本药物和高值耗材采购方面1.我院严格落实基本药物网上采购制度,保障常用药、廉价药和急救用药的供应使用。
2.我院在国家基药平台上零加成采购药品,不存在违规加成情况,网上采购中标药品落实到位,药品采购款支付及时。
3.我院未采购高值医用耗材。
三、诊疗服务方面1.我院严格执行医疗卫生行风建设“九不准”规定和医务人员从业“八项严禁”。
严格落实医疗质量和医疗安全核心制度,加强药事管理,严格医疗技术准入和监管,保证医疗质量安全。
《医疗机构从业人员行为规范》执行情况良好。
2.我院处方动态监测、超常预警和不合理处方院内点评制度、抗菌药物临床应用和管理的落实情况较好。
3.我院严格落实《医师定期考核管理办法》和医德医风考评制度,持续开展“三好一满意”,“大型义诊周”等活动,患者满意度不断提高。
医药服务工作总结3篇
医药服务工作总结3篇【第1篇】纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作总结一年来,我院按照上级关于进一步加强卫生政风行风建设、院务公开工作的有关精神,并根据福州市政府纠风办《全市纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施意见》在县委县政府和卫生局的关心和支持下,认真开展治理医药购销领域商业贿赂并建立长效机制,自觉将卫生行风政风建设工作贯穿于专项治理工作的全过程,取得了一定的成效。
现将我院治理医药购销领域商业贿赂和民主评议卫生行风以及院务公开工作开展情况总结如下:一、主要做到以下几点(一)领导重视,组织协调在开展医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作以来,我院领导班子高度重视此项工作,多次召开专项会议,研究制定具体工作方案,成立领导小组,设立办公室,由办公室具体负责医院治理商业贿赂工作具体事宜。
(二)加强教育,提高认识一是加强职工的职业道德和法制教育。
为了做好治理商业贿赂专项工作,我院专门组织召开了动员大会,组织全院医务人员学习纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作方面有关文件和材料,宣传党和国家有关政策和法律法规,同时结合医院实际先后开展了学习华益慰、乔淑萍等医疗卫生先进人物的先进事迹活动,为深入开展治理商业贿赂活动的深入开展奠定了坚实的思想基础。
二是抓好警示教育。
充分利用查处发生在身边的典型案例和新闻媒体披露的大案要案,适时开展警示教育。
开展“以案说纪、以案说法”教育活动,教育广大医务人员筑牢拒腐防变的思想道德防线,树立依法执业和自觉抵制商业贿赂的良好风气。
(三)措施有力,方法得当二是认真贯彻落实药品集中招标采购工作。
xx年10月开始实行网上招标采购。
xx年1月至10月份,全院药品总采购金额40.8万元,其中集中招标采购的药品达30.8万元,占95%,另5%为上级医院转诊病人所需用药。
医疗器械全部按规定参加政府集中招标采购。
三是加强药事管理委员会职责。
健全药事管理工作的规章制度并监督实施,促进合理用药,规范化全院用药计划,结合抗菌药专项治理工作,对全院抗生素使用进行自纠自查,并每季度进行统计上报。
2023年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风(6篇)工作总结及3篇通用实施方案+2篇工作要点
2023年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风(6篇)工作总结及3篇通用实施方案+2篇工作要点第1篇,共6篇2023年度医药领域腐败问题集中整治廉洁行医推进情况总结2023年上半年,县卫健委在县委、县政府的领导下,认真贯彻落实《国务院办公厅关于印发2023年政务公开工作要点的通知》、《X县2023年政务公开重点工作任务分工》工作要求,围绕政务公开重点工作,不断规范政务公开内容、细化公开内容,加强信息发布、解读和回应,依法依规答复信息公开申请,突出公开重点,使政务公开质量和水平得到进一步的提升。
根据要求,现将2023年上半年卫健委政务公开工作进展情况汇报如下:一、基本情况(一)主动公开情况。
县卫健委按照”“公开是常态,不公开是例外”的要求,做到”“应公开、尽公开二2023年上半年主动公开信息638条。
其中,部门栏目502条,重点领域136条。
内容涉及机构职能、权责清单、权力运行结果、行政执法公示、建议提案办理、新闻发布、决策部署落实情况、财政资金、政策文件等多方面的工作,公开面达100%。
常态化疫情防控信息公开、爱国卫生运动、健康中国行动、健康科普宣传等重点领域信息,均能做到及时发布公开。
聚焦人民群众关心关注的卫生健康领域热点问题,积极公开卫生健康工作最新动态,及时整理卫生健康领域重点政策清单,并通过“政策问答”、“回应关切”专栏主动公开发布。
(二)依申请公开工作情况。
主动公开“依申请公开”的受理机构、受理程序、申请条件及流程说明,公布申请联系咨询电话,申请渠道畅通,规范依申请公开工作流程,严格落实信息发布“三审”制度。
(三)推进基层政务公开两化工作情况。
认真做好年度政务公开重点工作任务分工并及时公开,进一步明确委机关各股室在各类目录内应公开的信息内容,做好督促落实。
县卫健委按照省、市、县政务公开要求,结合工作实际,细化了公开主体、公开渠道和载体,全面完善并公布了医疗卫生领域栏目内容公布。
2023年上半年共发布基层政务公开标准化规范化信息136条。
医院纠正医药购销和医疗服务中不正之风自查自纠和专项治理工作总结
医院纠正医药购销和医疗服务中不正之风自查自纠和专项治理工作总结医药购销和医疗服务中的不正之风一直是医院管理面临的重要问题,为了规范医院内部管理,保障医疗服务质量,我院开展了自查自纠和专项治理工作。
通过一段时间的努力,我们取得了一定的成绩,以下是总结报告:一、自查自纠工作总结1.建立自查自纠制度:我们制定了医院内部管理制度,明确了医药购销和医疗服务中的自查自纠工作的具体要求和流程,确保自查自纠工作的顺利开展。
2.自查自纠的范围和内容:我们对医院的医药购销和医疗服务进行了全面的自查,重点检查了医院内部的各项流程和管理环节,发现存在的问题和不正之风,并进行了整改。
3.制定整改方案:根据自查的结果,我们制定了详细的整改方案,明确了整改的目标、措施和时限,确保每一个问题都能得到有效解决。
4.落实整改措施:我们成立了专门的整改小组,对每一个问题进行了跟踪和督促,确保整改工作的落实。
同时,我们加强了内部的监督机制,对整改情况进行了定期汇报和检查,确保整改工作能够顺利进行。
1.建立专项治理工作机制:我们成立了专门的医药购销和医疗服务不正之风治理工作小组,明确了工作范围和目标,制定了详细的工作计划,确保专项治理工作的高效开展。
2.强化监督力度:我们加强了对医院内部各项业务的监督,建立了监督员制度,严格执行内部审计和监督机制,对医药购销和医疗服务中存在的问题进行深入调查和处理,确保问题能够得到及时解决。
3.加强培训和教育:我们组织了一系列的培训和教育活动,提高员工对医药购销和医疗服务中纠正不正之风的意识和认识,增强员工的法律意识、职业道德和责任意识。
4.推进信息化建设:我们利用信息化技术,建立了医院内部各项业务的数据管理系统,实现了数据的共享和互通,便于监督和管理,提高了医药购销和医疗服务的透明度和规范性。
通过自查自纠和专项治理工作的开展,我们取得了一定的成绩,医院内部的管理得到了规范,医药购销和医疗服务的质量得到了提高。
纠正医药购销和医疗服务不正之风专项治理工作总结
纠正医药购销和医疗服务不正之风专项治理工作总结医药购销和医疗服务是社会关注的重点领域,但近年来不正之风在这两个领域中愈演愈烈,严重影响了人民群众的权益和健康。
为了纠正这些不正之风,各级政府采取了一系列相关政策和措施,开展了专项治理工作。
本文将对近期开展的医药购销和医疗服务不正之风专项治理工作进行总结,旨在总结经验、查找问题、寻找解决办法,以期进一步提高医药业的规范化和服务质量。
一、工作成果1.法律法规建设方面,相关部门完善了医疗服务和医药购销相关法律法规的修订工作,加强了对不正之风的惩治力度。
针对药品流通环节的乱象,制定了药品经营许可制度,加强了药店管理和监管,并出台了《药品流通质量管理规范》等一系列配套办法。
同时,加大力度打击医疗服务领域的欺诈骗保行为,出台一系列相关政策,建立健全了医疗服务行业信用体系。
2.监管体制建设方面,相关部门对医药购销和医疗服务领域的监管体制进行了重大调整。
加强了对药品流通企业的监管,建立了药店巡查制度,加强了对医药品市场的监测和检验工作。
同时,加强了对医疗服务机构的监管,严格落实了执业医师资质管理制度,加强了对医院的信用评价和监管。
3.技术手段应用方面,相关部门积极引进和应用信息技术,通过互联网和移动互联网手段,加强了对医药购销和医疗服务的监管工作。
推行了电子处方、电子医疗记录等信息化业务,加大了对虚假处方和欺诈行为的查处力度。
同时,通过建立电子医疗服务平台,提供医疗服务信息共享和互动交流平台,方便人民群众获取优质医疗资源。
二、存在问题1.法律法规不完善。
虽然已经对医药购销和医疗服务领域相关法律法规进行了修订,但是仍然存在一些法律法规不完善的情况。
特别是在互联网医疗服务方面,法律法规跟不上技术发展速度,需要进一步完善和修订。
2.监管措施不到位。
虽然加强了对医药购销和医疗服务的监管工作,但是存在监管措施不到位的问题。
特别是在药品流通环节,存在一些监管盲区和漏洞,需要进一步加强监管力度,提高监管效果。
纠正医药购销和医疗服务不正之风专项治理工作总结
纠正医药购销和医疗服务不正之风专项治理工作总结医药购销和医疗服务是与人民群众的健康和生命安全密切相关的重要领域。
然而,在一些地方和环节上存在一些不正之风,严重影响了人民群众的利益和医疗体制的健康发展。
针对这一问题,我们紧紧围绕纠正医药购销和医疗服务不正之风,推进医疗体制改革,进一步提高人民群众的获得感和满意度,制定了专项治理工作方案。
经过一段时间的努力和开展,我们取得了明显的成效,现将工作总结如下:一、强化监管措施为了加强对医药购销和医疗服务行为的监管,我们制定了一系列的监管措施。
首先,加强对医药企业的日常监管,确保其产品质量合格,禁止销售假冒伪劣药品。
其次,加强对医药价格的监管,防止价格过高损害人民群众的利益。
再次,加强对医生和医疗机构的监管,禁止索取和收受回扣,推行患者诊疗费用明码标价,加强医患沟通和信任建立。
通过这些监管措施,我们有效地遏制了医药购销和医疗服务不正之风的蔓延。
二、加强宣传教育同时,我们还加强了宣传教育工作,提升人民群众对医药购销和医疗服务的认知和警惕性。
我们通过各种形式的宣传活动,向人民群众普及医药知识,增加人们对医药的了解和认识,提高人民群众对医药不正行为的识别能力。
在医疗服务方面,我们推出了一系列的宣传活动,提升患者对医疗服务的知情权和选择权,引导患者正确对待医疗服务,理智消费,并通过患者评价医疗机构的工作,为患者提供参考和决策。
三、建立健全制度机制为了更好地纠正医药购销和医疗服务不正之风,我们建立了一系列的制度机制。
首先,建立医药采购机制,实行公开、公平、公正的采购流程,提高采购效率和质量。
其次,建立医生和医疗机构的诚信档案,对于违规行为进行记录和追责。
再次,建立患者投诉机制,及时解决患者的投诉和纠纷,保护患者的合法权益。
通过这些制度机制的建立,我们进一步规范了医药购销和医疗服务行为,减少了不正之风的存在。
四、加强执法力度为了更好地纠正医药购销和医疗服务不正之风,我们加强了执法力度,依法打击违法行为。
2024年医疗服务不正之风专项整治工作总结
2024年医疗服务不正之风专项整治工作总结一、工作背景:2024年,我国医疗服务领域不正之风问题仍然存在,给广大患者造成了一定影响,损害了医疗行业的形象和信誉。
为了进一步规范医疗服务秩序,加强治理,保障患者权益,各级政府组织开展了不正之风专项整治工作。
二、工作目标:1. 彻底清除医疗服务领域的不正之风;2. 树立良好的医疗服务形象,提升患者满意度;3. 加强执法监督,打击不法行为。
三、工作内容:1. 加强法规制度建设,推进医疗服务相关法律法规的完善和落实;2. 加强宣传教育活动,提高患者对医疗服务不正之风的辨识能力;3. 加强执法力量建设,提高执法部门的专业能力和执行力;4. 加强监管机制建设,建立健全医疗服务监管体系;5. 加强协作配合,建立跨部门、跨地区的工作合作机制;6. 提高患者投诉处理和赔偿机制的响应速度和质量。
四、工作成效:1. 在不同地区开展医疗服务不正之风专项整治行动,查处了一批打击力度大、影响面广的案件,彻底清除了不法分子;2. 完善了医疗服务法律法规,增强了对不正之风行为的打击力度和处罚力度;3. 加强了患者权益保护工作,提高了患者对医疗服务的满意度;4. 建立了跨部门、跨地区的工作协作机制,实现了信息共享和资源优势互补;5. 加大了对医疗服务不正之风问题的宣传教育力度,提高了患者对医疗服务的辨识能力。
五、存在问题:1. 医疗服务不正之风问题在部分地区和部分行业仍然存在;2. 监管机制建设还不够完善,监管力度不够;3. 患者投诉处理和赔偿机制还不够完善,导致部分患者维权难度大。
六、工作展望:1. 进一步加强医疗服务的法规制度建设,提高管理水平和执法力度;2. 持续加大对医疗服务不正之风的宣传教育力度,提高患者的辨识能力;3. 进一步加强监管机制建设,提高监管效能;4. 建立完善的患者投诉处理和赔偿机制,保障患者的合法权益;5. 加强各级政府和医疗机构的协同合作,形成合力,共同治理医疗服务不正之风。
医院纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作总结四篇
医院纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作总结一、加强宣传教育、强化服务理念紧密结合党风廉政建设宣传教育活动月,加强干部职工的政治素质和思想素质教育培养,不断提升干部职工的服务理念。
一是组织干部职工深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观,提高政治素养,树立正确的人生观、价值观和世界观,引导干部职工开拓进取,奋发向上;二是广泛宣传和认真学习党的卫生工作方针政策和法律法规,增强广大干部职工守法意识,结合党风廉政建设宣传月活动,开展社会主义荣辱观教育,使广大医务人员明是非、知荣辱、守法纪,通过开展“廉洁行医、从我做起”演讲比赛,开展“加强作风建设、促进廉洁从医”体会文章展评和一系列文体活动,极大的增强了职工的凝聚力;三是紧密结合“双学双争”活动,继续强化职工的职业道德、职业责任和职业纪律教育,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念,树立卫生行业风尚,深入推进“党员示范岗”和“党员挂牌争先”活动,不断增强党员干部的先锋模范作用,夯实广大干部职工爱岗敬业,诚实立业的敬业精神和服务理念,全面促进医德医风的根本好转。
二、加强监督检查,严肃行业纪律一是加强警示教育。
组织全体干部职工认真学习县委《关于集中开展反腐倡廉警示教育活动的通知》和县委钱书记在县纪委第四次全体(扩大)会议上的讲话;召开民主生活会,自我剖析,自查自纠,提出“四不四防”。
即在现实生活中一些同志理想信念不坚定,自律意识不强,思想涣散,腐化堕落,主要源于“四不”:理论学习不认真,宗旨意识不牢固,自我修养不自觉,廉洁自律不严格。
而要避免思想松懈,作风腐化,务必做好“四预防”:预防“河边湿鞋”,预防心态失衡,预防“糖衣炮弹”,预防非分追求。
要打好这“预防针”,筑牢思想的“防火墙”,就得做到“四不”:学习不松劲,自律不含糊,修身不忘己,勤政不马虎。
如此,才能做到十七大报告中指出的“四者”,即:做共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者,科学发展观的忠实执行者,社会主义荣辱观的自觉实践者,社会和谐的积极促进者。
医疗服务不正之风专项整治工作总结
医疗服务不正之风专项整治工作总结一、背景近年来,医疗服务不正之风在我国医疗体系中日益严重,直接影响到患者就医体验和医疗行业的信誉。
为了提高我国医疗服务的质量和规范,在国家卫生健康委员会的领导下,各级卫生行政部门积极开展了医疗服务不正之风专项整治工作。
本文将对该工作进行总结和评估。
二、工作目标专项整治工作的目标是消除医疗服务不正之风,建立公平、规范、透明的医疗服务体系,确保患者的合法权益得到保障。
为实现这一目标,工作组采取了一系列的措施和行动。
三、工作内容1.加强宣传教育通过各种传媒手段,向社会公众普及医疗服务不正之风的危害和影响,提高患者的防范意识。
同时,加强对医务人员的职业道德教育,强调公正、廉洁的执业原则。
将这些内容纳入医学教育和继续教育的课程体系,提高医务人员的职业素养。
2.建立监管机制加强对医疗机构和医务人员的日常监管,建立健全相应的责任制。
严格审查医疗机构的经营许可证和医务人员的执业证书,取消符合条件的违规医疗机构的资格。
对于涉嫌违规的医疗机构和医务人员,要及时启动调查程序,依法进行处理。
3.完善医疗服务流程规范医疗服务流程,确保就医环境整洁、医疗设备齐全,并提供合理价格的医疗服务。
建立患者满意度调查制度,以患者的意见和反馈为基础,加强对医务人员的考核和评价,提高服务质量。
同时,加强对用药和检查项目的审核和监管,杜绝医疗服务中的腐败现象。
4.加强信息化建设推进医疗信息化建设,建立电子病历和远程医疗系统,提高医疗服务的效率和质量。
加强对医疗数据的安全保护,防止信息泄露和滥用。
四、工作成效经过多年的努力,医疗服务不正之风专项整治工作取得了显著效果。
医疗机构的资质问题得到了有效解决,违规医疗机构的数量显著减少。
医务人员的职业道德意识得到了提高,患者对医疗服务的满意度明显提高。
然而,也存在一些问题和挑战。
首先,医疗服务不正之风的根源还没有完全解决,一些医疗机构和医务人员仍然存在违规行为。
其次,医疗服务的价格仍然较高,部分患者因经济原因而无法获得必要的医疗服务。
医疗服务不正之风专项整治工作总结
医疗服务不正之风专项整治工作总结医疗服务不正之风专项整治工作总结一、背景介绍医疗服务不正之风是指医疗机构或从业人员违反职业道德、行业规范,滥用职权、索取回扣、虚报诊疗、开展无效治疗等行为,损害了患者的权益和社会的公共利益。
为保障群众的健康权益、维护良好的医患关系,各级卫生健康行政部门积极开展医疗服务不正之风专项整治工作。
二、整治工作开展情况自从医疗服务不正之风专项整治工作启动以来,各级卫生健康行政部门高度重视,积极组织开展工作,取得了显著成效。
1. 加强组织领导。
各级卫生健康行政部门成立专项整治工作领导小组,明确工作职责和工作目标,制定工作方案和实施计划,统一组织协调,确保整治工作的顺利推进。
2. 加强宣传教育。
通过悬挂横幅、发放宣传材料、开展宣传活动等方式,向广大医务工作者和患者普及相关法律法规和政策措施,增强大家对医疗服务不正之风的认识,提高自我保护意识,增强法律法规的约束力。
3. 建立举报机制。
各级卫生健康行政部门建立医疗服务不正之风举报电话和在线举报平台,鼓励患者和群众积极参与举报,及时发现和查处医疗服务不正行为,有效打击不法分子。
4. 加强监督检查。
各级卫生健康行政部门加大对医疗机构的监督检查力度,组织专业人员对医院进行定期和不定期的抽查,对查出的问题进行严肃处理,确保医疗机构按照规定提供优质的医疗服务。
5. 强化惩处措施。
对于查实的医疗服务不正行为,各级卫生健康行政部门按照有关规定进行严厉惩处,同时公开曝光,形成强大的震慑力,从而起到警示作用,引导医务人员规范行为。
三、问题与挑战在医疗服务不正之风专项整治工作中,我们也面临着一些问题和挑战。
1. 整治工作覆盖面有限。
由于医疗机构众多、从业人员众多,整治工作覆盖面有限,难以对所有医疗机构和从业人员进行全面监管。
2. 惩处力度不够。
虽然各级卫生健康行政部门加大了对医疗服务不正行为的惩处力度,但由于法律制度不完善、处罚力度不够,仍然存在对不法分子的惩处不力的现象。
医疗服务不正之风专项整治工作总结
医疗服务不正之风专项整治工作总结医疗服务不正之风是一个严重影响医疗行业形象和患者权益的问题。
为了整顿医疗市场秩序,提高医疗服务质量,加强医疗监管,我们开展了医疗服务不正之风专项整治工作。
经过一段时间的努力,我们取得了一定的成绩,并有一些经验和教训。
一、工作概况在此次专项整治工作中,我们结合实际情况,制定了详细的工作方案。
我们建立了一个专门的工作组,负责统一指导、协调和监督整治工作的开展。
同时,我们积极与各级卫生健康部门、医疗机构和相关人员进行沟通,形成了整治合力。
二、整治措施和成效在整治工作中,我们采用了一系列措施,包括:1.加强监管,明确责任。
我们对各级卫生健康部门加强监管力度,明确责任分工。
同时,我们通过开展“双随机、一公开”监管模式,加大对医疗机构的监督力度,有效提高了监管效果。
2.加强宣传教育,提高社会意识。
我们通过各种渠道,加强医疗服务规范宣传教育。
例如,我们利用电视、广播、报纸和网络媒体等宣传工具,向广大患者普及医疗知识和权益保护法规,引导患者正确维权。
3.落实奖惩措施,推动整治效果。
我们制定了详细的奖惩措施,对不正之风行为给予严厉惩处,同时也及时表彰和奖励表现优秀的医疗机构和医务人员。
这些措施有效促使医疗机构和从业人员纠正不良行为,提高医疗服务质量。
通过上述措施的实施,我们取得了一定的成效。
一方面,不正之风现象有所减少。
例如,之前存在的“号贩子”现象明显减少,医疗机构排队就诊的秩序得到明显改善。
另一方面,医疗服务质量有所提升。
患者对医疗机构和医务人员的满意度明显提高,投诉和纠纷数量有所下降。
三、存在的问题和教训在整治工作中,我们也面临了一些问题和教训。
首先,整治工作需要各级卫生健康部门的积极参与和支持。
部分地区对整治工作的重视不够,导致工作开展不畅。
其次,整治工作需要各医疗机构的主动配合。
部分机构存在惰性思想,对整治工作不够重视,影响了整治效果。
最后,整治工作需要监管部门的及时响应和处置。
医疗服务不正之风专项整治工作总结(精选)
医疗服务不正之风专项整治工作总结(精选)医疗服务不正之风专项整治工作总结一、工作背景医疗服务不正之风是我国医疗系统存在的一个突出问题,严重影响了医患关系的良好发展,损害了患者的合法权益,败坏了医疗行业的形象,甚至威胁到社会的稳定。
为了改变这一状况,国家立即启动了医疗服务不正之风专项整治工作,并成立了相关工作的领导小组,进行统一协调和领导。
二、整治工作内容(一)建立数据库1.组建专门机构,负责整理、汇总和分析医疗服务不正之风的数据信息。
2.梳理医疗服务不正之风的相关规定、政策,并建立相应的数据库,以便随时掌握最新的情况和发展趋势。
(二)制定政策措施1.建立健全医疗服务不正之风整治的相关法律、法规和政策体系。
2.加强对医疗服务不正行为的监管和处罚力度,确保不法行为受到严肃的法律制裁。
3.鼓励患者、医务人员和社会各界积极参与整治工作,建立以人民群众为中心的医疗服务不正之风整治机制。
(三)开展宣传教育1.利用各种媒体和形式,广泛宣传医疗服务不正之风整治的重要性和紧迫性。
2.加强对患者和医务人员的法律教育,提高他们的合法权益保护意识和法律素养。
3.开展医疗服务不正之风案例的曝光和警示,倡导诚实守信、尊重知识、遵守职业道德的良好行为。
(四)加强监管执法1.建立健全医疗服务不正之风的监管和执法体系,加大对医疗服务不正行为的检查和处罚力度。
2.完善监管制度,提高监管执法的效率和公正性。
3.加强对医务人员从业资格和职业道德素质的监管,严格控制注册和从业资格的颁发和管理。
三、工作成效经过一段时间的努力,医疗服务不正之风专项整治工作取得了明显的成效:(一)问题线索清零通过建立数据库和加强监管执法,力度从源头上控制医疗服务不正之风的产生。
问题线索清零,不良行为得到有效预防和制止。
(二)权益保护明显增强加强对医患关系的管理和维护,患者的合法权益得到明显的保护,医患关系逐渐改善。
(三)整治工作的宣传教育取得显著效果通过广泛宣传教育,让更多的患者和医务人员意识到医疗服务不正之风的危害,认识到整治工作的重要性,形成全社会共同参与的良好氛围。
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纠正医药购销和医疗服务不正之风专项治理工作总结篇一:20XX年关于纠正医药购销和医疗服务中不正之风自查报告关于纠正医药购销和医疗服务中不正之风的自查报告为切实加强医德医风建设,坚决纠正医疗服务中的不正之风,努力树立医院新形象,根据上级主管部门的要求,结合我院实际,在全院范围内深入开展各项纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理自查自纠及向社会服务承诺活动。
现将自查情况汇报如下:一、医疗服务收费方面我院根据《宜昌市医疗服务(价格)收费标准》(宜价费[20XX]9号)文件的要求,严格执行国家规定的医疗服务价格项目编码、项目名称、除外内容、计价单位和说明,不存在擅自增加医疗服务价格项目的行为。
我院严格执行上级各项收费标准,不存在擅自提高收费标准、重复收费、分解项目收费、改变计量单位收费的情况。
不存在自行设立检查治疗组合项目对患者进行检查、治疗并收费的情况。
2.我院已将常用医疗服务项目、标准在醒目位置公开,已建立药品及医疗服务价格信息查询系统,患者查询收费情况方便,并通过信息公开栏、电子显示屏等方式向社会公开征集问题和意见,已公开举报电话,投诉电话畅通。
我院新农合患者按一级医院标准收费,患者满意度较高。
二、基本药物和高值耗材采购方面1.我院严格落实基本药物网上采购制度,保障常用药、廉价药和急救用药的供应使用。
2.我院在国家基药平台上零加成采购药品,不存在违规加成情况,网上采购中标药品落实到位,药品采购款支付及时。
3.我院未采购高值医用耗材。
三、诊疗服务方面1.我院严格执行医疗卫生行风建设“九不准”规定和医务人员从业“八项严禁”。
严格落实医疗质量和医疗安全核心制度,加强药事管理,严格医疗技术准入和监管,保证医疗质量安全。
《医疗机构从业人员行为规范》执行情况良好。
2.我院处方动态监测、超常预警和不合理处方院内点评制度、抗菌药物临床应用和管理的落实情况较好。
3.我院严格落实《医师定期考核管理办法》和医德医风考评制度,持续开展“三好一满意”,“大型义诊周”等活动,患者满意度不断提高。
四、惠民政策落实情况1。
我院严格执行新农合基金管理制度,新农合参合率较高,重大疾病补偿政策,大病保险监管机制落实到位,及时向辖区内群从宣传新农合优惠政策,确保国家惠民政策落到实处。
2.我院计划生育各项利导资金使用规范,无截留、挤占、挪用、虚报冒领的行为。
3.我院公共卫生服务经费使用规范,做到了公开、公平、公正,确保公卫经费发挥最大效益。
五、医药购销和使用领域商业贿赂治理方面1.经检查,未发现医务人员有收“红包”、“回扣”的现象,未发现违规接受医务生产、经营企业赞助的学术会议、外出培训等行为。
3.我院全体医务人员参加了纠正医药购销和卫生计生服务不正之风专项治理公开承诺活动.存在的问题:1.“一日清单制”落实不到位2.门急诊环境和服务流程有待优化3.便民措施不到位。
4.临床路径未推进5.满意度调查中的电话回访问工作有待加强6.对商业贿赂方面的纪律法规和警示教育宣传落实不够。
对上述问题,我院将限期整改,责任到人,确保专项治理活动落到实处。
xx医院20XX年6月23日篇二:关于纠正医药购销和医疗服务中不正之风总结关于纠正医药购销和医疗服务中不正之风的自查自纠和专项治理工作总结为切实加强医德医风建设,坚决纠正医疗服务中的不正之风,努力树立医院新形象,根据上级主管部门的要求,结合我院实际,在全院范围内深入开展各项纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理自查自纠及向社会服务承诺活动。
现结合我院工作实际,将我院纠正医药购销和医疗服务中不正之风的工作开展情况汇报如下:一、指导思想以科学发展观为指导,认真组织开展纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作,结合卫生行业自身特点和我院工作实际,采取有效措施,加大工作力度,明确工作重点,解决突出问题,确保我院专项治理工作取得实效。
二、领导小组为切实开展好纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理及向社会服务承诺活动,医院成立纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理及向社会服务承诺活动领导小组,领导小组下设办公室(),具体负责本次活动的组织实施和监督落实工作。
组长:副组长:组员:各职能科室负责人、临床医技科室主任、副主任、护士长。
三、组织实施各科室对医疗购销和医疗服务中的不正之风开展自查自纠活动,通过自我教育、自我检查、自我纠正,务求取得实效,主要包括动员教育、自查自纠、整改提高三个阶段。
1、动员教育要求全体工作人员参加,切实将关于开展医疗购销和医疗服务中不正之风专项治理的有关要求传达到每一位职工。
结合“三好一满意”活动开展各种形式的反腐倡廉教育,定期组织法律宣传活动,发放廉政学习资料,增强其法制观念和廉洁自律意识,明确医务人员不得利用医疗服务收受回扣、提成,谋取不正当利益,树立正确的价值观和利益观。
加强思想教育和职业道德教育,倡导良好的医德医风,增强职业责任感和使命感。
认真作好工作安排部署,努力营造治理医药购销领域和医疗服务中不正之风专项工作的良好氛围,为深入自查自纠和整改提高打下坚实基础。
2、自查自纠各科室要在院部的统一组织领导下,以查找医药购销领域和医疗服务中不正之风的行为为重点,集中开展自查自纠,切实摸清有无不正之风行为,办公室要加强对科室自查自纠工作的督查指导。
3、整改提高针对自查自纠中发现的问题及工作中的薄弱环节,进行归纳梳理,深刻剖析原因,找准问题症结,从源头治理的角度出发,研究制订切实可行的整改措施。
四、建立健全防治医药购销领域商业贿赂的长效机制治理医药购销领域商业贿赂是一项复杂而艰巨的长期任务,必须坚持长抓不懈,在坚持集中专项治理的同时,重在建立健全防治医药购销领域商业贿赂的长效机制,坚持用发展的思路和改革的办法解决医药购销领域商业贿赂问题,采取“从严治院、从严治医、从严治德、从严治腐”的工作原则,从思想上、制度上和源头上强化防控措施的落实。
主要包括以下两方面工作:1、完善制度。
推行医院院务公开制度和医疗服务信息公示制度,向社会公开医疗服务项目及收费标准、药品及医用耗材价格、医疗服务流程,严格执行住院费用一日清单制,增加收费透明度;健全医院内部的人事、财务、采购等事项的民主监督制度;进一步落实医疗管理规章制度和技术操作规范,强化内部质量控制体系建设,致力于用制度形成有效地内部约束和监督,健全行风建设的合理运行机制。
2、强化监督。
加快医疗信息管理系统建设,利用信息网络技术对药品、医用器材的采购使用情况以及医疗收费进行监控,强化宏观调控措施;畅通信访渠道,完善投诉处理机制,提高监督机能。
五、改进教育管理模式,从岗前培训、年终考核等多方面入手,把医德医风建设真正作为日常工作长抓不懈。
开展治理医药贿赂专项治理工作以来,结合实际从深化教育、强化监管入手采取多项措施,积极开展了形式多样的行业纠风工作,取得了显著成效,医德医风明显改善,主要体现在以下几个方面:1、严格岗前培训,强化医德教育。
医务人员在上岗之前必须经过严格的教育培训,接受职业道德教育、法制教育、反腐倡廉等教育,使得其在进入岗位前,能够明辨是非、善恶;能够以诚实守信、遵纪守法为荣,以见利忘义、违法乱纪为耻;能够认清医药购销领域商业贿赂的严重性和危害性,增强参与治理医药行业商业贿赂的自觉性和主动性;能够增强遵纪守法意识,树立社会主义价值观、利益观和荣辱观;能够倡导良好的医德医风,增强职业责任感和使命感。
2、强化医德考核,形成自觉行为。
把医德医风表现同个人考核、晋级、薪金等紧密结合起来,制定惩奖办法,通过奖优惩劣的形式,提高医务人员医德修养的自觉性,逐步使其成为一种自我修养行为。
五、工作承诺1、依法办院,文明行医,全心全意为病人服务。
2、执行医务公开、价格和收费公示制度,尊重患者的选择权、知情权和监督权。
3、执行患者住院“一日清单制”,不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费。
4、杜绝医药购销中的不正之风,拒绝接受医疗器械、一次性卫生材料、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。
5、工作人员拒绝接受患者馈赠的现金、有价证券或其他物品。
6、落实首问负责制。
本院医护员工在院内遇有病人询问,必须热情接待,服务到位。
7、开药、仪器检查、化验检查及其他医学检查等,拒绝收取开单提成。
8、根据患者病情,规范开药、合理检查,不开大处方,不做不必要的检查。
不以病人名义开搭车药、做搭车检查。
9、礼貌接诊,文明待人,热情服务,态度和蔼,不推诿、训斥、刁难病人。
六、存在问题在自查自纠的过程中也发现一些问题如个别医师存在收受红包的现象。
这些问题在下一步的工作中重点加强监督并予以督促解决。
我院通过专项治理和自查自纠,使广大干部职工受到了深刻的法制、纪律和职业道德教育,增强了诚信服务、廉洁从业的责任感和自觉性,强化了医务人员的自律和自我管理意识,但仍存在很多问题,针对存在的薄弱环节和漏洞,我院将逐步建立防控医药购销领域商业贿赂及医疗服务中不正之风的长效机制,进一步规范医药购销行为、医疗服务行为,切实纠正医药购销中的不正之风,确保我院各项事业的健康顺利发展。
篇三:闽清县梅溪卫生院纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作总结(20XX年11月30日)一年来,我院按照上级关于进一步加强卫生政风行风建设、院务公开工作的有关精神,并根据福州市政府纠风办《20XX年全市纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施意见》在县委县政府和卫生局的关心和支持下,认真开展治理医药购销领域商业贿赂并建立长效机制,自觉将卫生行风政风建设工作贯穿于专项治理工作的全过程,取得了一定的成效。
现将我院治理医药购销领域商业贿赂和民主评议卫生行风以及院务公开工作开展情况总结如下:一、主要做到以下几点(一)领导重视,组织协调在开展医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作以来,我院领导班子高度重视此项工作,多次召开专项会议,研究制定具体工作方案,成立领导小组,设立办公室,由办公室具体负责医院治理商业贿赂工作具体事宜。
(二)加强教育,提高认识一是加强职工的职业道德和法制教育。
为了做好治理商业贿赂专项工作,我院专门组织召开了动员大会,组织全院医务人员学习纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作方面有关文件和材料,宣传党和国家有关政策和法律法规,同时结合医院实际先后开展了学习华益慰、乔淑萍等医疗卫生先进人物的先进事迹活动,为深入开展治理商业贿赂活动的深入开展奠定了坚实的思想基础。
二是抓好警示教育。
充分利用查处发生在身边的典型案例和新闻媒体披露的大案要案,适时开展警示教育。
开展“以案说纪、以案说法”教育活动,教育广大医务人员筑牢拒腐防变的思想道德防线,树立依法执业和自觉抵制商业贿赂的良好风气。
(三)措施有力,方法得当一是向院内外重新公布了举报电话和投诉信箱,公开廉政账户,主动接受社会各界的监督。