《培训资料讲义》PPT课件
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《培训资料讲义》课件
《培训资料讲义》PPT课 件
欢迎来参加我们的培训课程。本课程旨在向大家介绍最新的学习方法和技巧， 让您变得更加高效和有效率。
培训课程概述
培训目的和意义
本培训课程旨在帮助您学习最新的学习方法和技巧，掌握高效学习的策略。
培训对象介绍
本次培训适合所有想要提高自己学习效率的人，无论您是一名学生还是一位职场人士。
学习计划建议
2
见和建议，以便我们不断改进和提升培 训质量。
我们将为您提供个性化的学习建议和计
划，帮助您更好地开始您的学习之旅。
3
延伸学习资源介绍
我们将为您提供全方位的学习资源和资 料，让您的学习之路更加通畅和精彩。
总结
培训效果评估
我们将为您进行个性化的培训 效果评估，并为您提供学习成 果的详细报告。
再次强调培训目的
本课程的目的是让您掌握高效 学习的方法和技巧，提升您的 学习效果和自我价值。
提供联系方式和反馈 渠道
我们将为您提供24小时在线支 持和个性化的反馈渠道，让您 随时随地获得帮助和支持。
深入学习和实践
1 知识点1
深入学习和实践将让您更 好地掌握学习方法的技巧 和策略。
2 知识点2
实操演示和技术难点解决 将帮助您更好地理解学习 方法的实际应用。
3 知识点3
案例分析和常见问题解决 方法将让您更好地掌握学 习方法的实际运用和应对 方法。
培训后续
1
培训反馈和总结
完成我们的培训后，请您留下宝贵的意
培训课程概述
本课程由基础知识、深入学习和实践以及培训后续三个部分组成，旨在让您全面了解高效学 习的方法。
基础知识介绍全面了解高效学习的重要性和 基本策略。
知识点2
应用场景实例和注意事项将让您 更好地理解学习方法如何应用于 实际场景。
欢迎来参加我们的培训课程。本课程旨在向大家介绍最新的学习方法和技巧， 让您变得更加高效和有效率。
培训课程概述
培训目的和意义
本培训课程旨在帮助您学习最新的学习方法和技巧，掌握高效学习的策略。
培训对象介绍
本次培训适合所有想要提高自己学习效率的人，无论您是一名学生还是一位职场人士。
学习计划建议
2
见和建议，以便我们不断改进和提升培 训质量。
我们将为您提供个性化的学习建议和计
划，帮助您更好地开始您的学习之旅。
3
延伸学习资源介绍
我们将为您提供全方位的学习资源和资 料，让您的学习之路更加通畅和精彩。
总结
培训效果评估
我们将为您进行个性化的培训 效果评估，并为您提供学习成 果的详细报告。
再次强调培训目的
本课程的目的是让您掌握高效 学习的方法和技巧，提升您的 学习效果和自我价值。
提供联系方式和反馈 渠道
我们将为您提供24小时在线支 持和个性化的反馈渠道，让您 随时随地获得帮助和支持。
深入学习和实践
1 知识点1
深入学习和实践将让您更 好地掌握学习方法的技巧 和策略。
2 知识点2
实操演示和技术难点解决 将帮助您更好地理解学习 方法的实际应用。
3 知识点3
案例分析和常见问题解决 方法将让您更好地掌握学 习方法的实际运用和应对 方法。
培训后续
1
培训反馈和总结
完成我们的培训后，请您留下宝贵的意
培训课程概述
本课程由基础知识、深入学习和实践以及培训后续三个部分组成，旨在让您全面了解高效学 习的方法。
基础知识介绍全面了解高效学习的重要性和 基本策略。
知识点2
应用场景实例和注意事项将让您 更好地理解学习方法如何应用于 实际场景。
培训讲义PPT模板
企业为了保持竞争优势， 需要不断提升员工的技能 和素质。
员工个人发展
员工为了提升职业竞争力 ，实现个人价值，需要不 断学习和进步。
培训目的和意义
提升员工技能和素质
通过培训，使员工掌握新的知识和技 能，提高工作效率和质量。
增强企业凝聚力
通过培训，增强员工之间的交流和合 作，提高团队凝聚力和协作能力。
新技术和新方法应用展望
探讨可能应用于该领域的新技术和新方法，激发学员的创新思维。
学员个人发展规划建议
针对学员的个人情况，提供发展规划建议，帮助学员更好地规划职 业生涯。
对学员的期望和要求
持续学习和自我提升
鼓励学员保持学习热情，不断提升自己的专业能力和素养。
积极实践和探索创新
鼓励学员将所学知识应用于实际工作中，勇于探索和创新，提高工 作效率和质量。
培训方式和教学方法
培训方式
说明本次培训所采用的方式，如线上直播、线下授课、小组讨论等。
教学方法
介绍本次培训所采用的教学方法，如讲解、演示、案例分析、角色扮演、互动 问答等。同时，也可以提供相应的学习资料和辅助工具，如PPT课件、学习手册 、在线课程等。
03 培训讲师与团队介绍
主讲嘉宾介绍
01
姓名、职位、专业领域
等方面的意见和建议。
考试或测验法
通过考试或测验的方式，检验 学员对培训内容的掌握程度和
应用能力。
小组讨论法
组织学员进行小组讨论，了解 他们对培训内容的看法和感受
，收集意见和建议。
案例分析法
通过分析学员在实际工作中应 用培训内容的案例，评估培训
效果。
学员满意度调查结果展示
总体满意度
展示学员对培训的总体满 意度，包括培训内容、讲 师表现、培训组织等方面 的评价。
员工个人发展
员工为了提升职业竞争力 ，实现个人价值，需要不 断学习和进步。
培训目的和意义
提升员工技能和素质
通过培训，使员工掌握新的知识和技 能，提高工作效率和质量。
增强企业凝聚力
通过培训，增强员工之间的交流和合 作，提高团队凝聚力和协作能力。
新技术和新方法应用展望
探讨可能应用于该领域的新技术和新方法，激发学员的创新思维。
学员个人发展规划建议
针对学员的个人情况，提供发展规划建议，帮助学员更好地规划职 业生涯。
对学员的期望和要求
持续学习和自我提升
鼓励学员保持学习热情，不断提升自己的专业能力和素养。
积极实践和探索创新
鼓励学员将所学知识应用于实际工作中，勇于探索和创新，提高工 作效率和质量。
培训方式和教学方法
培训方式
说明本次培训所采用的方式，如线上直播、线下授课、小组讨论等。
教学方法
介绍本次培训所采用的教学方法，如讲解、演示、案例分析、角色扮演、互动 问答等。同时，也可以提供相应的学习资料和辅助工具，如PPT课件、学习手册 、在线课程等。
03 培训讲师与团队介绍
主讲嘉宾介绍
01
姓名、职位、专业领域
等方面的意见和建议。
考试或测验法
通过考试或测验的方式，检验 学员对培训内容的掌握程度和
应用能力。
小组讨论法
组织学员进行小组讨论，了解 他们对培训内容的看法和感受
，收集意见和建议。
案例分析法
通过分析学员在实际工作中应 用培训内容的案例，评估培训
效果。
学员满意度调查结果展示
总体满意度
展示学员对培训的总体满 意度，包括培训内容、讲 师表现、培训组织等方面 的评价。
教练员培训讲义PPT课件
教练员的工作实践与发展
教练员的工作环境与实践经验
教练员的工作环境
包括体育场馆、训练基地、学校等场所，需要具备专业的设施和设备，以确保训练和教 学的顺利进行。
实践经验
教练员需要具备丰富的实践经验，通过不断的训练和比赛，积累经验和技巧，提高自己 的执教能力。
教练员的培训与发展机会
培训课程
教练员需要通过专业的培训课程，学习先进 的训练方法和教学技巧，提高自己的专业水 平。
强调团队目标
教练员应强调团队目标的 重要性，让学员明白团队 合作是实现共同目标的关 键。
促进沟通与协作
鼓励学员之间积极沟通、 协作和支持，培养良好的 团队合作精神和默契。
培养领导能力
通过角色扮演和小组活动 等方式，培养学员的领导 能力和团队合作精神。
教练员的教学风格与沟通技巧
建立良好的师生关系
教练员应尊重学员、关心学员，与学员建立良好的关系，提高学 员的学习积极性和参与度。
02
CATALOGUE
教练员的专业知识与技能
运动生理学知识
总结词
理解运动生理学原理，掌握运动员身体机能与运动表现之间的关系。
详细描述
教练员需要了解人体生理结构、能量代谢、运动负荷与适应等方面的知识，以 便科学地安排训练计划，确保运动员的身体状况与运动表现相匹配。
运动心理学知识
总结词
掌握运动心理学原理，激发运动 员的内在动力和自信心。
鼓励学员参与
教练员应创造一个积极、鼓励和支持 的学习氛围，使学员感到舒适和自信 。
教练员应鼓励学员积极参与，提出问 题和建议，让学员感到自己的意见和 想法受到重视。
利用游戏和活动
通过有趣的游戏和活动，激发学员的 好奇心和参与意愿，使学习过程更加 生动有趣。
教练员的工作环境与实践经验
教练员的工作环境
包括体育场馆、训练基地、学校等场所，需要具备专业的设施和设备，以确保训练和教 学的顺利进行。
实践经验
教练员需要具备丰富的实践经验，通过不断的训练和比赛，积累经验和技巧，提高自己 的执教能力。
教练员的培训与发展机会
培训课程
教练员需要通过专业的培训课程，学习先进 的训练方法和教学技巧，提高自己的专业水 平。
强调团队目标
教练员应强调团队目标的 重要性，让学员明白团队 合作是实现共同目标的关 键。
促进沟通与协作
鼓励学员之间积极沟通、 协作和支持，培养良好的 团队合作精神和默契。
培养领导能力
通过角色扮演和小组活动 等方式，培养学员的领导 能力和团队合作精神。
教练员的教学风格与沟通技巧
建立良好的师生关系
教练员应尊重学员、关心学员，与学员建立良好的关系，提高学 员的学习积极性和参与度。
02
CATALOGUE
教练员的专业知识与技能
运动生理学知识
总结词
理解运动生理学原理，掌握运动员身体机能与运动表现之间的关系。
详细描述
教练员需要了解人体生理结构、能量代谢、运动负荷与适应等方面的知识，以 便科学地安排训练计划，确保运动员的身体状况与运动表现相匹配。
运动心理学知识
总结词
掌握运动心理学原理，激发运动 员的内在动力和自信心。
鼓励学员参与
教练员应创造一个积极、鼓励和支持 的学习氛围，使学员感到舒适和自信 。
教练员应鼓励学员积极参与，提出问 题和建议，让学员感到自己的意见和 想法受到重视。
利用游戏和活动
通过有趣的游戏和活动，激发学员的 好奇心和参与意愿，使学习过程更加 生动有趣。
《通讯员培训讲义》课件
职业道德
强调通讯员应具备的职业道德和行业规范，保 持良好的职业形象和行为准则。
讲义结构
1
第一章
介绍通讯员的角色和职责，概述整个培训课程的内容和目标。
2
第二章
讲解传媒知识，包括新闻价值、媒体类型和传播渠道的基本概念。写作风格和编辑原则。
课程大纲
课程编号 001 002 003 004
3 激发学习兴趣
通过生动有趣的讲解技巧推荐，激发通讯员的学习兴趣和提高学习效果。
培训内容概述
传媒知识
了解传媒行业的基本概念和重要原则，包括新 闻价值、传播渠道等。
媒体处理能力
培养合格通讯员所需的媒体处理和应对危机的 能力，提高应对各种情况的自信度。
新闻采编技巧
学习新闻采访、写作和编辑技巧，提高新闻报 道的质量和专业度。
4 保持职业道德
强调通讯员应具备的职业道德和行业规范， 保持良好的职业形象和行为准则。
重点内容介绍
采访技巧
介绍有效的采访技巧，包括提 问方法、面试技巧和注意事项。
新闻报道
讲解新闻写作的要点，包括新 闻价值、报道结构和编辑流程。
媒体处理
探讨媒体处理和危机应对的方 法，如何在紧急情况下保持冷 静和沟通技巧。
课程名称 传媒基础知识 新闻采编技巧 应对危机 职业道德
学时 2 4 3 2
学习目标
1 掌握传媒基础知识
了解传媒行业的基本概念和重要原则，为新 闻采编奠定基础。
2 提高新闻写作能力
学习新闻采访、写作和编辑技巧，提高新闻 报道的质量和专业度。
3 应对危机的能力
培养合格通讯员所需的媒体处理和应对危机 的能力，提高应对各种情况的自信度。
《通讯员培训讲义》PPT 课件
强调通讯员应具备的职业道德和行业规范，保 持良好的职业形象和行为准则。
讲义结构
1
第一章
介绍通讯员的角色和职责，概述整个培训课程的内容和目标。
2
第二章
讲解传媒知识，包括新闻价值、媒体类型和传播渠道的基本概念。写作风格和编辑原则。
课程大纲
课程编号 001 002 003 004
3 激发学习兴趣
通过生动有趣的讲解技巧推荐，激发通讯员的学习兴趣和提高学习效果。
培训内容概述
传媒知识
了解传媒行业的基本概念和重要原则，包括新 闻价值、传播渠道等。
媒体处理能力
培养合格通讯员所需的媒体处理和应对危机的 能力，提高应对各种情况的自信度。
新闻采编技巧
学习新闻采访、写作和编辑技巧，提高新闻报 道的质量和专业度。
4 保持职业道德
强调通讯员应具备的职业道德和行业规范， 保持良好的职业形象和行为准则。
重点内容介绍
采访技巧
介绍有效的采访技巧，包括提 问方法、面试技巧和注意事项。
新闻报道
讲解新闻写作的要点，包括新 闻价值、报道结构和编辑流程。
媒体处理
探讨媒体处理和危机应对的方 法，如何在紧急情况下保持冷 静和沟通技巧。
课程名称 传媒基础知识 新闻采编技巧 应对危机 职业道德
学时 2 4 3 2
学习目标
1 掌握传媒基础知识
了解传媒行业的基本概念和重要原则，为新 闻采编奠定基础。
2 提高新闻写作能力
学习新闻采访、写作和编辑技巧，提高新闻 报道的质量和专业度。
3 应对危机的能力
培养合格通讯员所需的媒体处理和应对危机 的能力，提高应对各种情况的自信度。
《通讯员培训讲义》PPT 课件
客户沟通技巧培训PPT课件讲义ppt
全神贯注地倾听
在与客户沟通时，应保持眼神 接触，避免打断对方，努力理
解对方的观点和情感。
反馈和确认
在倾听过程中，通过反馈和确 认来确保你正确理解了客户的
意思，避免误解。
避免干扰
在与客户沟通时，应避免接听 电话、查看邮件等行为，确保
全心全意地倾听。
提问技巧
明确提问目的
在提问前，应明确你想要了解 的信息，以便提出有针对性的
面部表情是表达情感的重要方式 ，它可以传达出喜悦、悲伤、愤
怒等情绪。
在与客户交流时，要保持友善和 耐心的表情，展现出关心和尊重
。
避免出现负面情绪或者不耐烦的 表情，以免给客户留下不好的印
象。
声音和语调
声音和语调也是非语言沟通的 重要方式，它可以传达出热情 、冷漠、自信等情感。
在与客户交流时，要注意控制 语速和音量，保持清晰和流畅 的语音。
应对难缠或挑剔的客户
保持冷静和耐心
建立信任和尊重
面对难缠的客户时，首先要保持冷静 ，不要被情绪左右。耐心倾听客户的 问题和意见，了解其真实需求。
在处理难缠客户的过程中，努力建立 信任和尊重的关系。通过诚信和专业 的表现，赢得客户的认可和信任。
积极回应并解决问题
针对客户的投诉或疑问，给予积极的 回应，并尽快解决问题。提供有效的 解决方案，让客户感受到关心和专业 。
客户沟通技巧培训ppt课件讲义
汇报人：可编辑
2023-12-27
• 客户沟通的重要性 • 有效的客户沟通技巧 • 客户沟通中的挑战与应对策略 • 非语言沟通在客户沟通中的应用 • 客户沟通中的文化差异与敏感问题 • 客户沟通技巧培训实践与案例分析
01
客户沟通的重要性
《软件培训讲义》PPT课件
建议：不断学习新技术和编程语言，关注行业动态和技 术趋势，提升自己的技术能力和竞争力。
建议：积极参与项目实践，积累项目经验，同时注重团 队协作和沟通能力的培养，提高自己的综合素质。
建议：根据自己的兴趣和特长，规划职业发展路径，明 确目标方向，不断学习和进步，实现个人职业价值。
THANKS
感谢观看
02
通过定期跟踪和监控项目进度，及时发现和解决问题，确保项
目按计划进行。
进度调整
03
根据项目实际情况，适时调整进度计划，重新分配资源和任务
，确保项目按时完成。
项目风险识别与应对
01
风险识别
通过项目分析、干系人访谈等方式，识别项目潜在的风险，包括技术风
险、市场风险、资源风险等。
02
风险评估
对识别出的风险进行评估和量化，确定风险等级和影响程度，制定相应
经典案例剖析及启示
案例二
某金融系统的安全防护实践
背景介绍
金融系统涉及到用户的资金安 全，对安全性要求极高。
解决方案
通过加强网络安全、应用安全 、数据安全等方面的防护措施 ，构建全方位的安全防护体系 。
启示
在软件开发过程中，安全性是 不可忽视的重要因素，需要采 取多种手段来保障系统的安全
性。
行业前沿动态关注
软件维护与优化
讲解软件维护的流程和方法，包 括错误修复、功能增强、性能优 化等，同时介绍软件重构和优化 的技巧。
实践项目与案例分析
通过实践项目和案例分析，让学 员将所学知识应用到实际项目中 ，提高实践能力和解决问题的能 力。
02
软件基础知识
计算机系统概述
计算机系统的组成
包括硬件系统和软件系统 两部分，硬件系统提供物 质基础，软件系统提供功 能支持。
建筑工程《员工安全教育培训讲义》PPT课件
安全意识。
03
安全教育培训内容
安全操作规程培训
01
02
03
安全操作规程
员工应了解并掌握各自岗 位的安全操作规程，包括 操作步骤、注意事项和应 急处理措施等。
操作风险评估
员工应了解操作过程中可 能存在的风险，并掌握相 应的预防措施，以降低事 故发生的可能性。
安全操作考核
对员工安全操作规程的掌 握情况进行考核，确保员 工能够规范操作，降低事 故风险。
THANKS
感谢观看
考核标准
制定明确的考核标准，对员工的掌握程度进行分 级评价，为后续的反馈和改进提供依据。
反馈改进
反馈内容
向员工反馈考核结果，指出其在安全知识方面的不足和需要改进 的地方。
改进措施
根据员工的反馈情况，制定针对性的改进计划，提供相关培训和学 习资料，帮助员工提升安全意识和技能。
跟踪评估
定期对员工的改进情况进行跟踪评估，确保改进措施的有效性和持 续性。
应急救援技能
员工应掌握基本的应急救援技能， 如心肺复苏、灭火器使用等。
应急演练
定期组织应急演练，提高员工应对 突发事件的能力和自救互救能力。
安全意识教育
安全意识培养
安全警示教育
通过安全意识教育，培养员工的安全 意识，使其认识到安全的重要性。
通过安全警示教育，提醒员工时刻关 注安全，防止事故发生。
安全文化宣传
高处坠落风险
总结词
高处坠落是建筑工程中常见的安全风险之一，主要发生在 高处作业时。
详细描述
高处坠落风险主要由于作业人员未佩戴安全带、安全网等 防护措施，或者由于作业平台、脚手架等设施不牢固、不 规范所致。
预防措施
加强安全教育，提高作业人员的安全意识；定期检查、维 护作业平台、脚手架等设施，确保其安全可靠；强制要求 作业人员佩戴安全带、安全网等防护措施。
03
安全教育培训内容
安全操作规程培训
01
02
03
安全操作规程
员工应了解并掌握各自岗 位的安全操作规程，包括 操作步骤、注意事项和应 急处理措施等。
操作风险评估
员工应了解操作过程中可 能存在的风险，并掌握相 应的预防措施，以降低事 故发生的可能性。
安全操作考核
对员工安全操作规程的掌 握情况进行考核，确保员 工能够规范操作，降低事 故风险。
THANKS
感谢观看
考核标准
制定明确的考核标准，对员工的掌握程度进行分 级评价，为后续的反馈和改进提供依据。
反馈改进
反馈内容
向员工反馈考核结果，指出其在安全知识方面的不足和需要改进 的地方。
改进措施
根据员工的反馈情况，制定针对性的改进计划，提供相关培训和学 习资料，帮助员工提升安全意识和技能。
跟踪评估
定期对员工的改进情况进行跟踪评估，确保改进措施的有效性和持 续性。
应急救援技能
员工应掌握基本的应急救援技能， 如心肺复苏、灭火器使用等。
应急演练
定期组织应急演练，提高员工应对 突发事件的能力和自救互救能力。
安全意识教育
安全意识培养
安全警示教育
通过安全意识教育，培养员工的安全 意识，使其认识到安全的重要性。
通过安全警示教育，提醒员工时刻关 注安全，防止事故发生。
安全文化宣传
高处坠落风险
总结词
高处坠落是建筑工程中常见的安全风险之一，主要发生在 高处作业时。
详细描述
高处坠落风险主要由于作业人员未佩戴安全带、安全网等 防护措施，或者由于作业平台、脚手架等设施不牢固、不 规范所致。
预防措施
加强安全教育，提高作业人员的安全意识；定期检查、维 护作业平台、脚手架等设施，确保其安全可靠；强制要求 作业人员佩戴安全带、安全网等防护措施。
教练员培训讲义PPT课件
教练员应积极倾听运动员的意见和反 馈，了解他们的需求和困难，及时调 整训练计划。
非语言沟通能力
教练员应掌握非语言沟通技巧，如肢 体语言、面部表情等，增强与运动员 之间的交流效果。
情绪管理能力
教练员在面对运动员的挫折、失败等 情况时，应具备情绪管理能力，保持 冷静、客观的态度。
教练员的领导力
目标设定与规划
分析行业发展趋势和市场需求，了解 教练员应具备的素质和技能。
教练员的培训计划与课程
01
02
03
制定培训计划
根据培训需求分析结果， 制定具体的培训计划，包 括培训目标、内容、时间 、形式等。
设计培训课程
根据培训计划，设计相应 的培训课程，包括理论课 程、实践课程和案例分析 等。
确定培训师资
选择具有丰富经验和专业 知识的教师或专家，确保 培训质量和效果。
教练员应明确训练目标和规划，为运动员制定合理的训练计划和比赛 策略。
决策能力
教练员在训练和比赛中遇到突发情况时，应具备果断的决策能力，迅 速作出正确的判断和应对措施。
激励与鼓舞
教练员应善于激励和鼓舞运动员，激发他们的斗志和潜力，帮助他们 克服困难和挑战自我。
团队协作能力
教练员应具备良好的团队协作能力，与运动员、其他教练员、工作人 员等密切配合，共同推动团队的发展和提高整体水平。
矛盾和问题。
压力与心理调适
教练员在比赛和训练中面临巨大的 压力，需要学会自我调节和管理。
技能与知识更新
随着运动技术的不断发展和更新， 教练员需要不断学习和提高自己的 技能和知识水平。
教练员的应对策略与方法
有效沟通
教练员需要与运动员建 立良好的沟通机制，了 解运动员的需求和问题
非语言沟通能力
教练员应掌握非语言沟通技巧，如肢 体语言、面部表情等，增强与运动员 之间的交流效果。
情绪管理能力
教练员在面对运动员的挫折、失败等 情况时，应具备情绪管理能力，保持 冷静、客观的态度。
教练员的领导力
目标设定与规划
分析行业发展趋势和市场需求，了解 教练员应具备的素质和技能。
教练员的培训计划与课程
01
02
03
制定培训计划
根据培训需求分析结果， 制定具体的培训计划，包 括培训目标、内容、时间 、形式等。
设计培训课程
根据培训计划，设计相应 的培训课程，包括理论课 程、实践课程和案例分析 等。
确定培训师资
选择具有丰富经验和专业 知识的教师或专家，确保 培训质量和效果。
教练员应明确训练目标和规划，为运动员制定合理的训练计划和比赛 策略。
决策能力
教练员在训练和比赛中遇到突发情况时，应具备果断的决策能力，迅 速作出正确的判断和应对措施。
激励与鼓舞
教练员应善于激励和鼓舞运动员，激发他们的斗志和潜力，帮助他们 克服困难和挑战自我。
团队协作能力
教练员应具备良好的团队协作能力，与运动员、其他教练员、工作人 员等密切配合，共同推动团队的发展和提高整体水平。
矛盾和问题。
压力与心理调适
教练员在比赛和训练中面临巨大的 压力，需要学会自我调节和管理。
技能与知识更新
随着运动技术的不断发展和更新， 教练员需要不断学习和提高自己的 技能和知识水平。
教练员的应对策略与方法
有效沟通
教练员需要与运动员建 立良好的沟通机制，了 解运动员的需求和问题
《培训课件》PPT课件
• DIFFERENT BACKGROUND 背景不同
可整理ppt
13
Ways To Overcome barriers
克服障碍的方法
TTT
• RESPECT THEM尊重他们 • USE THEIR EXPERIENCE利用他们的经验 • INFOMAL ENVIRONMENT不拘束的环境 • USE THEIR SENSES利用他们的感官
TTT
可整理ppt
3
ROLE OF A SUPERVISOR 主管的角色
TTT
YOU ARE A:
你是一个:
COACH PROBLEM SOLVER LEADER RECRUITER PLANNER TRAINER
教练 问题解决者 领导 招聘人 计划者 训导师
可整理ppt
4
Qualities of A Trainer 导师的条件
--- WRONG ANSWER 错误的回答 ask others and then give a correct answer 转问其他人并给予正确答案
--- PARTIALLY ANSWER不完全正确的答案 ask others and then give a replace answer 转问其他人并给予补充
NEVER ?THE ANSWER FROM TRAINEE
永远不要轻视学员的回答
可整理ppt
9
WHAT IS TRAINING 什么是培训
TTT
BRING
EMPLYEE SPECIFIC SKILL，KNOWLEDGE， ATTITUED TO AN ACCEPTABLE LEVEL
OF PERFORMANCE.
4 CHANGES IN WORK
可整理ppt
13
Ways To Overcome barriers
克服障碍的方法
TTT
• RESPECT THEM尊重他们 • USE THEIR EXPERIENCE利用他们的经验 • INFOMAL ENVIRONMENT不拘束的环境 • USE THEIR SENSES利用他们的感官
TTT
可整理ppt
3
ROLE OF A SUPERVISOR 主管的角色
TTT
YOU ARE A:
你是一个:
COACH PROBLEM SOLVER LEADER RECRUITER PLANNER TRAINER
教练 问题解决者 领导 招聘人 计划者 训导师
可整理ppt
4
Qualities of A Trainer 导师的条件
--- WRONG ANSWER 错误的回答 ask others and then give a correct answer 转问其他人并给予正确答案
--- PARTIALLY ANSWER不完全正确的答案 ask others and then give a replace answer 转问其他人并给予补充
NEVER ?THE ANSWER FROM TRAINEE
永远不要轻视学员的回答
可整理ppt
9
WHAT IS TRAINING 什么是培训
TTT
BRING
EMPLYEE SPECIFIC SKILL，KNOWLEDGE， ATTITUED TO AN ACCEPTABLE LEVEL
OF PERFORMANCE.
4 CHANGES IN WORK
培训资料(思维导图)讲义.
思维导图
目 录
释义 创始由来 国内发展 相关优势 国内培训专家
释 义
思维导图，又称脑图、心智地图、脑 力激荡图、思维导图、灵感触发图、 概念地图、树状图、树枝图或思维地 图。 是一种图像式思维的工具以及一种利 用图像式思考辅助工具来表达思维的 工具。
思维导图是使用一个中央关键词或想 法引起形象化的构造和分类的想法;
相 它顺应了我们 大脑的自然思维模式。从而，可以使我们的主观 意图自然地在图上表达出来。它能够将新旧知识 结合起来。学习的过程是一个由浅入深的过程， 在这个过程中，将新旧知识结合起来是一件很重 要的事情，因为人总是在已有知识的基础上学习 新的知识，在学习新知识时，要把新知识与原有 认知结构相结合，改变原有认知结构，把新知识 同化到自己的知识结构中，能否具有建立新旧知 识之间的联系是学习的关键。
它用一个中央关键词或想法以辐射线 形连接所有的代表字词、想法、任务 或其它关联项目的图解方式。
思维导图为人类提供一个有效思维图 形工具，运用图文并重的技巧，开启 人类大脑的无限潜能。 心智图充分运用左右脑的机能，协助 人们在科学与艺术、逻辑与想象之间 平衡发展。
近年来思维导图完整的逻辑架构及全 脑思考的方法更被广泛在世界和中国 应用在学习及工作方面，大量降低所 需耗费的时间以及物质资源，对于每 个人或公司绩效的大幅提升，必然产 生令人无法忽视的巨大功效。
让您形成系统的学习和思维的习惯， 并使您将能够达到众多您想达到的目 标，包括： 快速的记笔记，顺利通过 考试，轻松的表达沟通、演讲、写作、 管理等等！ 让您具有超人的学习能力，向您喜欢 的优秀人物学习，并超越您的偶像和 对手。
目 录
释义 创始由来 国内发展 相关优势 国内培训专家
释 义
思维导图，又称脑图、心智地图、脑 力激荡图、思维导图、灵感触发图、 概念地图、树状图、树枝图或思维地 图。 是一种图像式思维的工具以及一种利 用图像式思考辅助工具来表达思维的 工具。
思维导图是使用一个中央关键词或想 法引起形象化的构造和分类的想法;
相 它顺应了我们 大脑的自然思维模式。从而，可以使我们的主观 意图自然地在图上表达出来。它能够将新旧知识 结合起来。学习的过程是一个由浅入深的过程， 在这个过程中，将新旧知识结合起来是一件很重 要的事情，因为人总是在已有知识的基础上学习 新的知识，在学习新知识时，要把新知识与原有 认知结构相结合，改变原有认知结构，把新知识 同化到自己的知识结构中，能否具有建立新旧知 识之间的联系是学习的关键。
它用一个中央关键词或想法以辐射线 形连接所有的代表字词、想法、任务 或其它关联项目的图解方式。
思维导图为人类提供一个有效思维图 形工具，运用图文并重的技巧，开启 人类大脑的无限潜能。 心智图充分运用左右脑的机能，协助 人们在科学与艺术、逻辑与想象之间 平衡发展。
近年来思维导图完整的逻辑架构及全 脑思考的方法更被广泛在世界和中国 应用在学习及工作方面，大量降低所 需耗费的时间以及物质资源，对于每 个人或公司绩效的大幅提升，必然产 生令人无法忽视的巨大功效。
让您形成系统的学习和思维的习惯， 并使您将能够达到众多您想达到的目 标，包括： 快速的记笔记，顺利通过 考试，轻松的表达沟通、演讲、写作、 管理等等！ 让您具有超人的学习能力，向您喜欢 的优秀人物学习，并超越您的偶像和 对手。
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表示为 Q345 或 16Mn 1.2.3 高碳板，常见牌号为45＃、20＃等 1.3 工业用途
钢结构、机械制造、桥梁、造船、建筑等 1.4主要生产厂家
宝钢、舞阳 南钢、上钢三厂、沙钢、首秦、济钢、汉冶 鞍钢、湘钢 、马钢、新余、柳钢、韶钢、重钢、营口、 邯郸、临钢、安阳、酒钢、唐钢、天钢 春冶、、飞达、长达、西城、兆顺、华伟、文丰、普 阳、益成、通钢、等
本讲义未经允许不得翻录或篡改。
课1：认识基本钢铁材料
一.板材类 1.中厚板（附图片） 1.1 定义
流通市场里厚度在5-200mm之间的热轧矩形平板。 1.2 材质分类 1.2.1 普碳板（普通碳素结构钢板），牌号表式为
Q235 或 A3 1.2.2 低合金板（低含锰量优质碳素结构钢板），牌号
7.冷轧板卷 7.1定义
以冷连轧工艺轧制而成的卷板或平板。 7.2材质分类 7.2.1 SPCC=ST12=DC01
此类牌号的冷轧板材属于机械性能最低级别的产品，不能进行任何方式的冲压，主要 用于冰箱等家电的外壳。
课1：认识基本钢铁材料
7.2.2 SPCD=ST13=DC02 此类牌号的冷轧板材属于机械性能稍高一级别的产品。可以进行一般性冲压，但不能
5.2.1 开平板一般按照整数厚度理算重量。 如5.75×1500×C 的卷板开平后，按照 6×1500×L 的新规格 理论计算重量
5.2.2 买卖过程中必须向对方说明真实情况或要求，否则容易吃亏上当。
6.锅炉板、容器板、船板、集装箱板 6.1 定义
以其主要用途命名的各类钢板 6.2材质分类
课1：认识基本钢铁材料
2.4.3 25# 28# 32# 36# 40# 分A型、B型、C型
4.4.3 一般板宽在1000m以上称热轧卷，板宽在1000m以下称带钢（带钢分窄带和中宽带）。 4.4.4 购买或放置卷板时需选择有开平、切边和裁条设备的仓库 4.4.5 销售时要问清客户有何加工要求？板头板尾是否打包？ 4.4.6 卷板计重均以磅重，国家规定允许存在3‰的磅重误差。
5.开平板 5.1 定义 卷板经过开平机开平后的平板即称为开平板。 5.2 注意事项
课1：认识基本钢铁材料
1.5注意事项 1.5.1 中厚板出厂时一般定宽不定长，且厚度计数上取整数，不带小数点。 1.5.2 中厚板计重时一般以检尺计重为主，即按照理论计算，简称理算。
2.宽厚板 2.1定义
将中厚板进行狭义分类时，厚度＞30mm，宽度＞2500mm的矩形平板 2.2主要生产厂家
宝钢、舞阳、南钢、上钢三厂、首秦、济钢、韶钢、汉冶、沙钢等
3.出厂平板 3.1 定义
这里指狭义上的出厂平板。钢厂往往根据市场所需而轧制像3-8×1250/1500/1800×4000/6000/8000mm这样的定宽定长的钢板。 3.2 主要生产厂家
武钢、鞍钢、马钢芜湖加工中心等
课1：认识基本钢铁材料
4.热轧卷板（附图） 4.1 定义 流通市场里厚度在1.5---25mm成卷状交货的热轧钢板 4.2 材质分类 4.2.1 普碳卷板，常见牌号有Q215、Q235、SS400 4.2.2 低合金卷，常见牌号有Q345、SM490 4.2.3 酸洗卷， 常见牌号有SPHC（一般厚度在1.5---4.0mm）
尊敬的领导、亲爱的朋友，欢迎您 昂首迈进钢铁贸易领域！在这里，我们 非常荣幸并且万分高兴地邀请您，和我
们一起，为了更加美好的明天 努力奋斗！！！
钢铁贸易基础知识 培训讲义
、
关于本讲义的申明
本讲义并非是钢铁贸易基础知识的标准讲义 或权威讲义。它是编写者根据自己从事钢铁 贸易的学习过程和工作经验而编写的，仅仅 用于给想了解钢铁贸易基础知识的新人员做 学习参考。
4.2 工业用途 建筑、机械、制管、交通运输工具等
4.3 主要生产厂家 宝钢 本钢 包钢 鞍钢 唐钢 一厂 武钢 涟钢 邯钢 沙钢 马钢
4.4 注意事项 4.4.1 卷板厚度计数带有小数点，如3.0，3.5，3.75。 4.4.2 使用时均需要将卷板放在开平机上进行开平或切边或裁条
课1：认识基本钢铁材料
锅炉板：20G 容器板：20R 16MnR 集装箱板：SS490 SPA-H(耐候钢） 船板： CCSA CCSB A32 等(需通过船级社检测认证，如”BV“表示法检等）
6.3 主要生产厂家 新余、南钢、舞阳、马钢、首钢等多数能够生产中厚板的企业
6.4 注意事项 锅炉板与容器板的交货状态与计重方式同中厚板
课1：认识基本钢铁材料
普碳 → Q235A Q235B A3
பைடு நூலகம்
低合金 → Q345A Q345B 16Mn
2.3用途
建筑、结构、金属制品、大型槽钢还用于土建类的插桩护土等
2.4规格分段
2.4.1 5# 6.3# 8# 10# 12# 全部是单一型号
2.4.2 14# 16# 18# 20# 22# 分A型、B型
进行深度冲压。主要用于汽车、家电及建筑方面有较小弧度面的冲压制品。 7.2.3 SPCE=ST13=DC03
此类牌号冷轧板材的机械性能又高一级别。可以进行深度冲压。主要用于汽车前灯、 油箱及车门等冲压成型制品。 7.2.4 冷轧的牌号另外还有ST14、ST15、DC04、DC05、DC06等很多种，具体可以参看金属 材料手册。 7.3 冷轧的包装 7.3.1 冷轧产品有简包装、普通包装、精包装之分 7.3.2 冷轧板出厂时一般以大木盒或小木盒包装，故称为“大板”或“小板”。一般大板的规 格为TH×1250×2500mm；小板的规格通常为TH×1000×2000mm
课1：认识基本钢铁材料
二、型材类
1.角钢（附图） 1.1定义
截断面呈直角等边或不等边形状的条型钢。 1.2材质分类
普碳 → Q235A Q235B A3 低合金 → Q345A Q345B 16Mn 1.3用途 建筑、结构、金属制品、柜具、广告装饰等 1.4主要厂家 马钢 安阳 首钢红冶 鞍山宝得 济钢 黄河特钢 无锡前新 唐钢 南昌 河北地方小厂 2.槽钢（附图） 2.1定义 有两个同样大小的窄面垂直于第三个面，截断面呈水槽型的条型钢。 2.1材质分类
钢结构、机械制造、桥梁、造船、建筑等 1.4主要生产厂家
宝钢、舞阳 南钢、上钢三厂、沙钢、首秦、济钢、汉冶 鞍钢、湘钢 、马钢、新余、柳钢、韶钢、重钢、营口、 邯郸、临钢、安阳、酒钢、唐钢、天钢 春冶、、飞达、长达、西城、兆顺、华伟、文丰、普 阳、益成、通钢、等
本讲义未经允许不得翻录或篡改。
课1：认识基本钢铁材料
一.板材类 1.中厚板（附图片） 1.1 定义
流通市场里厚度在5-200mm之间的热轧矩形平板。 1.2 材质分类 1.2.1 普碳板（普通碳素结构钢板），牌号表式为
Q235 或 A3 1.2.2 低合金板（低含锰量优质碳素结构钢板），牌号
7.冷轧板卷 7.1定义
以冷连轧工艺轧制而成的卷板或平板。 7.2材质分类 7.2.1 SPCC=ST12=DC01
此类牌号的冷轧板材属于机械性能最低级别的产品，不能进行任何方式的冲压，主要 用于冰箱等家电的外壳。
课1：认识基本钢铁材料
7.2.2 SPCD=ST13=DC02 此类牌号的冷轧板材属于机械性能稍高一级别的产品。可以进行一般性冲压，但不能
5.2.1 开平板一般按照整数厚度理算重量。 如5.75×1500×C 的卷板开平后，按照 6×1500×L 的新规格 理论计算重量
5.2.2 买卖过程中必须向对方说明真实情况或要求，否则容易吃亏上当。
6.锅炉板、容器板、船板、集装箱板 6.1 定义
以其主要用途命名的各类钢板 6.2材质分类
课1：认识基本钢铁材料
2.4.3 25# 28# 32# 36# 40# 分A型、B型、C型
4.4.3 一般板宽在1000m以上称热轧卷，板宽在1000m以下称带钢（带钢分窄带和中宽带）。 4.4.4 购买或放置卷板时需选择有开平、切边和裁条设备的仓库 4.4.5 销售时要问清客户有何加工要求？板头板尾是否打包？ 4.4.6 卷板计重均以磅重，国家规定允许存在3‰的磅重误差。
5.开平板 5.1 定义 卷板经过开平机开平后的平板即称为开平板。 5.2 注意事项
课1：认识基本钢铁材料
1.5注意事项 1.5.1 中厚板出厂时一般定宽不定长，且厚度计数上取整数，不带小数点。 1.5.2 中厚板计重时一般以检尺计重为主，即按照理论计算，简称理算。
2.宽厚板 2.1定义
将中厚板进行狭义分类时，厚度＞30mm，宽度＞2500mm的矩形平板 2.2主要生产厂家
宝钢、舞阳、南钢、上钢三厂、首秦、济钢、韶钢、汉冶、沙钢等
3.出厂平板 3.1 定义
这里指狭义上的出厂平板。钢厂往往根据市场所需而轧制像3-8×1250/1500/1800×4000/6000/8000mm这样的定宽定长的钢板。 3.2 主要生产厂家
武钢、鞍钢、马钢芜湖加工中心等
课1：认识基本钢铁材料
4.热轧卷板（附图） 4.1 定义 流通市场里厚度在1.5---25mm成卷状交货的热轧钢板 4.2 材质分类 4.2.1 普碳卷板，常见牌号有Q215、Q235、SS400 4.2.2 低合金卷，常见牌号有Q345、SM490 4.2.3 酸洗卷， 常见牌号有SPHC（一般厚度在1.5---4.0mm）
尊敬的领导、亲爱的朋友，欢迎您 昂首迈进钢铁贸易领域！在这里，我们 非常荣幸并且万分高兴地邀请您，和我
们一起，为了更加美好的明天 努力奋斗！！！
钢铁贸易基础知识 培训讲义
、
关于本讲义的申明
本讲义并非是钢铁贸易基础知识的标准讲义 或权威讲义。它是编写者根据自己从事钢铁 贸易的学习过程和工作经验而编写的，仅仅 用于给想了解钢铁贸易基础知识的新人员做 学习参考。
4.2 工业用途 建筑、机械、制管、交通运输工具等
4.3 主要生产厂家 宝钢 本钢 包钢 鞍钢 唐钢 一厂 武钢 涟钢 邯钢 沙钢 马钢
4.4 注意事项 4.4.1 卷板厚度计数带有小数点，如3.0，3.5，3.75。 4.4.2 使用时均需要将卷板放在开平机上进行开平或切边或裁条
课1：认识基本钢铁材料
锅炉板：20G 容器板：20R 16MnR 集装箱板：SS490 SPA-H(耐候钢） 船板： CCSA CCSB A32 等(需通过船级社检测认证，如”BV“表示法检等）
6.3 主要生产厂家 新余、南钢、舞阳、马钢、首钢等多数能够生产中厚板的企业
6.4 注意事项 锅炉板与容器板的交货状态与计重方式同中厚板
课1：认识基本钢铁材料
普碳 → Q235A Q235B A3
பைடு நூலகம்
低合金 → Q345A Q345B 16Mn
2.3用途
建筑、结构、金属制品、大型槽钢还用于土建类的插桩护土等
2.4规格分段
2.4.1 5# 6.3# 8# 10# 12# 全部是单一型号
2.4.2 14# 16# 18# 20# 22# 分A型、B型
进行深度冲压。主要用于汽车、家电及建筑方面有较小弧度面的冲压制品。 7.2.3 SPCE=ST13=DC03
此类牌号冷轧板材的机械性能又高一级别。可以进行深度冲压。主要用于汽车前灯、 油箱及车门等冲压成型制品。 7.2.4 冷轧的牌号另外还有ST14、ST15、DC04、DC05、DC06等很多种，具体可以参看金属 材料手册。 7.3 冷轧的包装 7.3.1 冷轧产品有简包装、普通包装、精包装之分 7.3.2 冷轧板出厂时一般以大木盒或小木盒包装，故称为“大板”或“小板”。一般大板的规 格为TH×1250×2500mm；小板的规格通常为TH×1000×2000mm
课1：认识基本钢铁材料
二、型材类
1.角钢（附图） 1.1定义
截断面呈直角等边或不等边形状的条型钢。 1.2材质分类
普碳 → Q235A Q235B A3 低合金 → Q345A Q345B 16Mn 1.3用途 建筑、结构、金属制品、柜具、广告装饰等 1.4主要厂家 马钢 安阳 首钢红冶 鞍山宝得 济钢 黄河特钢 无锡前新 唐钢 南昌 河北地方小厂 2.槽钢（附图） 2.1定义 有两个同样大小的窄面垂直于第三个面，截断面呈水槽型的条型钢。 2.1材质分类