员工能力评估与培训管理程序文件
员工培训管理规定(附流程图)
职工培训管理规定1. 目的:标准公司培训管理,建立完善的培训体系,培养适用职工和人才,有方案有目的地提高全体职工的综合素质与专业技能,使职工队伍适应公司正常生产工作和开展的需要。
2. 适用范围:适用于本公司在职人员的教育培训及相关事项。
3. 原那么:3.1企业培训必须适应公司正常生产工作和开展的需要。
3.2职工培训必须以部门职能、岗位说明书和工作技能为根底。
4. 职责:4.1行政人力部职责4.1.1制定、修订公司培训制度。
4.1.2在培训需求调查的根底上,汇总各部门意见和建议,结合企业年度经营战略,审议编制公司年度培训方案并报总经理批准;进行年度培训方案的分解实施。
4.1.3 拟定培训方案费用并对费用使用情况实施合理控制。
4.1.4检查、评估各部门培训的实施情况,并建立职工培训档案。
4.1.5 组织实施公司范围通用性培训课程。
4.1.6 负责企业兼职内训师的选拔管理、培训提高、评比奖惩。
4.2 各部门职责4.2.1 配合行政人力部和本部门培训管理员组织部门培训需求调查。
4.2.2 配合本部门培训管理员在行政人力部的统筹方案下组织、实施内部培训并及时汇总上报相关材料。
4.2.3 配合本部门兼职内训师编制本部门培训教材、教案。
4.3 各部门培训管理员职责:4.3.1 配合行政人力部完成部门培训需求的调查、分析。
4.3.2 根据季度、年度培训需求调查、分析,编制月度培训方案。
4.3.3依据企业培训方案,组织、实施本部门的培训工作、参与企业培训工作,收集汇总和上交相关材料〔培训教材、记录、试卷、月度培训总结〕。
4.4 企业兼职内训师职责4.4.1根据企业和本部门工作特点和培训需求,在自身专业和能力范围内,依据企业培训需求在行政人力部的组织下选定培训课题,研发、编制相对应的专业技术、管理技能类教材、教案,逐步构建和充实企业内部培训教材库。
4.4.1依据行政人力部的安排,开展企业内训工作,充实企业培训资源,提高企业内训的针对性和实效性。
人员培训与能力控制管理程序
人员培训与能力控制管理程序1. 目的:通过科学地招聘、培训、考核和管理,使试验室人员具备满足相应岗位需要的能力,确保培训的有效评价和所有岗位人员符合职责分工与能力需求。
2. 适用范围:适用于本本公司所有岗位的工作人员培训、考核和能力控制和管理。
3. 职责3.1当本公司需要招聘人员时,提出人力需求计划,由总经理助理负责按本公司的要求招聘专业人员,本公司总经理对应聘人员进行面试和安排录用。
3.2本公司总经理对人员应做好职责分工,并责成相关人员编写《岗位职责和能力要求》,具体描述人员的具体工作职责和能力要求。
经本公司总经理批准后执行。
3.3根据人员情况、客户、公司主管和其它相关机构要求,本公司总经理应规划试验室的培训,制定“年度培训计划”。
3.4本公司的质量负责人和技术负责人应协助本公司总经理落实各项培训内容,并组织相关的考核。
3.5根据工作需要,需进行临时培训或参加外部培训时,应征得本公司总经理同意后实施。
4.工作程序4.1人员招聘:从事影响检验质量及本管理体系运行工作的人员,应具有相关专业、相应的能力,根据对人员的接受教育程度、培训效果、技能水平、个人的岗位经验等,优先选择能胜任的人员,并经本公司的上级日本本部批准。
4.2本公司的上级日本本部满足试验室的人员需求,提供必要的资源保障,并委派本公司总经理。
4.3能力需求确定和措施4.3.1根据各岗位性质和特点,确定《岗位职责和能力要求》。
4.3.2根据“教育培训”、“技能经验”及“评价考核”结果确定人员的具体工作岗位。
4.3.3凡新配置的人员至少经过3个月以上的试用期,并通过能力测试后方可上岗。
4.4培训的要求4.4.1对领导层,主要是进行本管理体系标准、手册和程序文件及相关三级文件、法律法规和标准要求、相关的专业技术、技能要求等培训,通过培训使其明确自身在管理体系中应承担的职责和任务、清楚质量方针、质量目标及所辖的质量指标及体系的总体策划,掌握手册和程序文件中的相关内容,具备一定的专业技术理论知识。
0601人员能力、培训和资格管理程序
1 目的通过对所有与质量有关的人员实施有效管理并提供适宜培训,确保其能胜任本职工作,特制定并执行本程序。
2 适用范围本程序对人员的能力要求、资格考核、培训计划的制定与实施、培训效果评估以及人员培训档案管理等作出了具体规定。
本程序适用于公司范围内承担质量管理体系规定职责的所有人员。
3 职责3.1 人力资源部是公司员工培训、职业资格认证的归口管理部门,负责组织编制公司管理、技术、技能人员的《岗位(职务)说明书》,明确管理、技术岗位职责和岗位任职资格,确定技能人员上岗资格及能力、素质要求。
《岗位(职务)说明书》经公司批准后实施。
3.2 由人力资源部根据公司的生产经营和科研工作需要,以及人力资源规划,对各单位年度员工培训需求计划进行评估,编制公司年度员工培训计划,经公司批准后组织实施。
3.3 各单位负责提出本单位年度员工培训需求计划,实施本单位办班培训计划,配合人力资源部实施公司培训计划。
各职能部门负责其业务系统有关人员的业务培训组织、实施工作。
3.4 安技环保部负责特种作业人员的培训、换发证件、检查持证上岗。
3.5 总经理批准各类岗位《岗位(职务)说明书》及公司年度培训计划。
4 工作内容和方法4.1 人员(安排)配备及能力要求4.1.1 从事影响产品质量工作(承担质量管理体系规定职责)的人员的能力应是能够胜任的,对能力的判断应从教育、培训、技能和经验方面全面考虑。
人员的配备由各单位提出申请,由人力资源部统筹规划,提出人力资源配备计划。
人员配备必须达到《岗位(职务)说明书》中能力要求的规定。
4.1.2 公司根据《岗位(职务)说明书》中的岗位任职要求,招聘、选拔、任用岗位人员。
4.2 培训要求公司应根据员工工作需要为员工提供培训机会,通过培训具备相应的知识和技能,这些知识与1JN/QP 06-01-2007技能和经验相结合使员工具备相应的能力;同时,通过培训使每位员工意识到自己工作对质量管理体系的重要性和各种活动之间的关联性,为实现公司的质量目标做出贡献。
员工能力评估与培训管理程序
员工能力评估与培训管理程序一、背景企业中的人才是企业取得成功的重要因素之一。
对于一个企业来说,如果能够拥有稳定的、能力强的员工队伍,就能够更好地适应市场竞争的需求,提高企业整体的竞争力。
而员工能力评估和培训管理程序,则是一个企业管理中非常重要的环节。
二、员工能力评估的意义1. 客观评估员工的表现:通过评估,能够客观地了解员工的工作表现,及时发现问题和不足,有助于提高员工的工作效率。
2. 定位和选拔优秀人才:评估能够帮助企业准确定位每个员工的能力和优缺点,及时发现优秀人才并加以提拔。
3. 建立员工的自信心:良好的评估系统和实施的结果能够增强员工的自信心,提高员工的工作积极性。
4. 提高企业整体表现:通过员工工作表现的评估,能够改进管理方法,协助企业不断提高自身的整体表现和绩效。
三、员工能力评估的程序1. 确定评估标准:根据企业的工作安排和目标需求,制定评估标准,以客观的方法对员工的工作绩效进行衡量。
2. 评估数据收集:通过不同的方法来收集员工的工作表现数据,如员工自评、部门评估和领导评估等。
3. 数据分析和简报:对收集到的员工数据进行分析,并编写绩效简报,主管领导要对绩效简报进行审核和讨论。
4. 评估结果反馈:为员工提供反馈,指导员工改进不足,发挥潜力并成长。
5. 定期跟进:对评估结果进行跟进,评估计划和标准进行固定周期的更新和调整。
四、培训管理程序的意义1. 优化员工能力:通过培训,提高员工的工作能力和技能,提高员工的绩效表现。
2. 提高员工的工作积极性:通过培训,挖掘员工的潜力,增强员工的自信心,提高员工的工作积极性。
3. 培养优秀的员工:通过培训,筛选出优秀的员工,成为企业中未来的中坚力量。
4. 改善企业的整体表现:培训能够提高员工的工作能力和技能,使员工的工作表现更加出色,从而提高企业的整体表现。
五、培训管理程序的实施1. 确定培训方案:制定培训方案,该方案需根据企业实际情况和员工需求情况制定。
培训管理程序文件
培训管理程序文件培训管理程序文件是指一个机构或企业为了组织和管理培训活动而建立起来的文件,也是一种制度化的程序,它包括培训的目的、计划、实施、评估等方面,在企业管理中具有十分重要的作用。
下面就培训管理程序文件的具体内容、作用及建立方法等方面进行详细介绍。
一、培训管理程序文件的具体内容1. 培训目的:明确培训的目标、内容、方式和评估标准等,对准备进行培训的人员进行细致的描述。
2. 培训计划:制定一份详细的培训计划,包括培训的时间、地点、课程安排、教材、培训方法等方面,以确保培训可以顺利进行。
3. 培训实施:在开始培训之前,要对培训师、培训时间、培训地点、培训内容进行安排。
在培训过程中,对培训师和受训人员进行监督,及时纠正培训中存在的问题。
4. 培训评估:在培训结束后,对受训人员进行评估,评估结果要记录在文件中。
通过评估结果,可以总结培训的效果,为下一次的培训活动提供参考意见。
二、培训管理程序文件的作用1. 提高员工的技能:通过培训提高员工的技能和素质,继而提高企业的效益。
员工的技能是企业发展的基础和保障。
2. 适应企业的发展:企业是一个活的组织,随着企业的发展,员工的技能要求也在不断提高。
通过培训,可以让员工持续更新知识和技能,适应企业发展的需要。
3. 提高员工的满意度:通过建立培训体系,让员工感到企业对他们的关注和支持,提高员工的满意度,从而降低员工的离职率。
4. 提高企业的竞争力:企业的竞争力不仅仅是产品质量,也包括员工的素质和能力。
通过培训,提升员工的素质和能力,进而提高企业的竞争力。
三、如何建立培训管理程序文件1. 制定培训计划:制定培训计划,具体明确培训目的、培训课程、培训方法、培训时间等。
2. 确定培训师:培训师是培训活动的主体,通过选拔合适的培训师,可以提高培训效果。
3. 确定培训形式:根据培训的目的和受训人员的特点,确定培训形式,包括现场教学、网络培训、研讨会、实战演练等。
4. 设备培训材料:老师需要的教学资料、教案、PPT、题库,并进行妥善保管。
培训程序文件
文件定期审查、更新与废止
定期进行文件审查
定期对培训程序文件进行审查,评估其适用性和有效性。
及时更新文件内容
根据审查结果和实际需求,及时更新培训程序文件的内容,保持 文件的时效性。
废止文件,及时予以废止,并在系统中进 行标注,避免误用。
THANKS
感谢观看
训目标。
分析培训需求
通过调研、访谈、问卷等方式收 集员工的培训需求,结合企业战 略和业务发展要求,制定符合实
际需求的培训目标。
设定具体目标
根据培训需求和员工实际情况, 设定具体的、可衡量的、可实现 的、有时间限制的培训目标,如 提高员工的专业技能、增强团队
协作能力等。
培训内容设计
01
02
03
确定培训内容
培训方法选择与应用
方法选择
根据培训目标和内容要求,选择适合的培训方法,如讲授法、案 例分析法、角色扮演法、小组讨论法等。
方法应用
在实际培训过程中灵活运用各种培训方法,激发学员的学习兴趣和 参与度,提高培训效果。
创新实践
鼓励教师尝试新的培训方法和手段,如在线学习、虚拟现实技术等 ,为学员提供更加多样化的学习体验。
数据采集
通过考试、问卷调查、面 谈、观察等方式收集相关 数据。
评估方法选择及实施步骤
1 2
选择合适的评估方法
根据评估目标和指标,选择适合的评估方法,如 前后测对比法、专家组评估法、360度反馈法等 。
制定评估计划
明确评估的时间、地点、人员等安排,以及所需 的资源和预算。
3
实施评估
按照评估计划,组织相关人员进行评估,确保评 估过程的公正、客观和有效性。
适用范围及对象
01
员工培训管理程序(体系文件)
1 目的为提高人力资源素质,提升员工的知识和技能,确保所有人员均能胜任本职工作,特制定本程序文件.2 适用范围本程序适用于公司所有对质量、环境、职业健康安全有影响的员工及相关部门的培训和资格考核。
3 职责3。
1 人力资源部负责岗位描述的确定工作。
3.2人力资源部负责公司年度培训计划的制定、组织、协调、记录、归档和证书发放等工作。
3.3 各部门根据年度计划的要求和本部门的培训需求,制定本部门培训计划并具体实施,记录与归档,并对培训的有效性进行评估。
4 内容4。
1 岗位描述的确定4.1。
1 各部门负责协助人力资源部做好岗位描述的确定工作。
4。
1.2 人力资源部定期组织对岗位描述进行评审,以便更新培训需求。
4.2 培训需求确定人力资源部确定公司员工培训需求时,可考虑以下内容:a.依据相关岗位知识背景和技术能力要求的确定;b.全面提高员工综合素质的培训需求的确定;c.公司领导结合公司发展对培训要求的确定;d.各部门依据业务工作及员工要求对培训需求的确定;e。
新进员工和重要岗位(见附件)上岗前培训需求的确定。
各部门负责人每年11月之前,应将本部门培训需求计划(含部门和个人的期望),通过《员工培训需求调查表》的形式反馈给人力资源部。
4。
3 培训计划编制2013-0—1批准2013-0—1实施4.3。
1人力资源部组织各部门在全公司范围内广泛征求意见,综合考虑生产需求、公司发展及其他各方面的因素,制定公司《年度培训计划》,经公司领导审批后组织实施。
培训计划应包括:a.特殊工种的培训;b.现代化管理、工程技术知识和技术更新培训;c.转岗人员的技术培训;d.新进员工的入公司教育培训;e.新颁布的法律、法规、标准、规范的培训;f.新材料、新设备、新工艺等的培训;g.适用标准的贯标培训;h.各类专业技术人员的继续教育(含学历教育);i.三高人才的培养;j.与质量、环境、职业健康安全活动有关的其他培训。
4。
3.2 各部门根据公司年度培训计划的要求,制定本部门《年度培训计划》并组织实施。
程序文件流程培训
程序文件流程培训一、引言随着信息技术的飞速发展,程序文件已成为企业和个人工作中不可或缺的一部分。
为了提高工作效率,规范工作流程,确保工作质量,对程序文件流程进行培训显得尤为重要。
本文将针对程序文件流程培训的目的、内容、方法及效果评估等方面进行详细阐述。
二、培训目的1.提高员工对程序文件的认识和重视程度,明确程序文件在日常工作中的重要性。
2.使员工熟练掌握程序文件的操作流程,提高工作效率。
3.规范员工对程序文件的管理,确保文件的安全性和完整性。
4.培养员工良好的工作习惯,提高工作质量。
三、培训内容1.程序文件基础知识:介绍程序文件的概念、分类、特点及作用,使员工对程序文件有一个全面的认识。
2.程序文件操作流程:详细讲解程序文件的创建、编辑、保存、传输、打印、删除等操作流程,使员工熟练掌握各项操作。
3.程序文件管理规范:介绍程序文件命名规则、文件存储、文件备份、文件保密等方面的管理规范,提高员工对程序文件的管理水平。
4.程序文件应用实例:结合实际工作场景,讲解程序文件在不同业务中的应用,使员工能够学以致用。
5.程序文件安全与防护:介绍病毒防护、数据加密、网络安全等方面的知识,提高员工对程序文件安全的重视程度。
四、培训方法1.理论讲解:通过PPT、教材等方式,对程序文件相关知识进行系统讲解。
2.案例分析:选取具有代表性的案例,进行深入剖析,使员工更好地理解程序文件的应用。
3.实操演练:组织员工进行实际操作,现场解答疑问,提高员工的操作能力。
4.互动讨论:鼓励员工提问、分享经验,促进员工之间的交流与学习。
5.在线学习:利用网络平台,提供丰富的学习资源,方便员工随时学习。
五、效果评估1.考试考核:通过笔试、实操考试等方式,检验员工对程序文件知识的掌握程度。
2.工作表现:观察员工在日常工作中对程序文件的应用情况,评估培训效果。
3.满意度调查:收集员工对培训内容、方法、效果等方面的意见和建议,不断优化培训方案。
员工能力评估与培训管理程序(7页)
一、目的:对公司各岗位人员进行岗位适任能力评估和培训,充分提高其能力与素质,提升其工作水平和工作质量,降低成本,创建良好的企业文化与企业形象,从而最大限度地提高企业经济效益。
二、范围:本公司之全体员工均适用。
三、职责3.1人力资源部:负责制定岗位适任能力评估办法及进行适任能力的评估。
3.1.1训练计划的制定;3.1.2训练计划的实施;3.1.3训练考核的落实;3.1.4训练记录的归档;3.1.5训练工作的改善。
3.2各职能部门:3.2.1训练要求的提出;3.2.2训练项目的确定;3.2.3训练计划的实施;3.2.4训练考核的落实;3.2.5训练工作的改善。
四、依据:9001:2000, 第6.2条。
五、名词定义:适任能力:所具备的知识和经验能适用于本职工作中,发挥个人才能,熟练的掌握并胜任其本职工作。
六、流程图:七、作业程序:7.1 员工能力适任评估:各职能部门主管对本部门人员进行合理的评估、考核与岗位设定,并及时优化人员,依岗位职责说明书要求来聘用与其岗位相适应的人员就任。
7.1.1 与品质相关人员,每年至少提供一次品质管理、品质知识、品质意识、品质信息、工作技能或专业技术方面的培训,此项培训可分解至具体部门实施。
7.1.2 一般员工入厂需进行新进员工培训(介绍公司环境、组织结构、产品流程、规章制度及员工须知事项等同,并对其进行品质意识、安全意识的灌输),后进行3天的实际工作培训。
7.1.3 行政人员或技术人员一般为三个月的试用期,试用期满后填写员工能力成效评估表进行转正考核。
7.1.4 工作岗位发生变化(或从事中断六个月以上的工作时)、或现有设备的原则性更换、公司产品品种的类别性变更等,皆需进行培训方可上岗。
7.1.5 各职能部门对本部门未来发展的需要与从现状寻找薄弱环节(如技术素质低,管理不善,员工态度不端正),确定训练项目,并填写员工教育训练需求表交人力资源部,对其进行补差培训。
7.2 特殊工种人员的培训7.2.1 电工、司炉工、机动车驾驶员、计量检修员、内审员等国家法规规定应经特殊培训和资格认定的人员,应按规定外送培训并获得相应的上岗资格。
检验科员工培训及能力评估考核程序
检验科员工培训与能力评估考核程序1.目的作为上岗前能力评定和岗位任用调配的规化途径,对检验人员培训和考核制度的规和补充, 督促新进员工及实习进修人员尽快适应检验工作流程,融入工作团队。
着重强调学习-巩固-再学习的精益求精的完善理念和务实的工作态度及作风。
为学科发展培养不同层次且各具特色的检验员工,提高检验科员工的整体素质。
2.培训围检验科全体员工、实习人员、进修人员。
3.程序简要梗概分为总论和细则,细则可分为仪器操作与维护、试剂使用及管理、项目介绍及应用、流程异常处理。
每一部分针对其培训目的设置不同的培训容及考核容。
各岗位员工应自觉对照相应要求积极进行自我学习和他人学习,力争在短时间熟悉和掌握专业知识及相关理论,达到实验室技术的无误操作,能对结果报告做出初步解释。
4.培训岗位分工描述●检验科主任:主要负责新进员工培训计划的审核、培训效果的督察与抽检,培训负责人的培训表现做出评价及改进建议。
●检验科培训老师:有主管检验师职称以上的员工担任,负责对受训员工本学科质量体系的初期介绍及后期的再巩固,主要宣贯容包括学科部文件及记录。
负责对受训员工生物安全意识的培养和常见生物安全事故的处理培训。
负责受训员工全程的跟进及相应责任人员的安排及培训成果考核与转化。
●质量负责人和技术负责人:负责对实际操作的提点及遇到异常情况后的讲解,主要是对培训老师培训容的补充及对受训员日常表现的观察与评价。
5.培训考核容及时间●新员工入职后一般三个月进行培训及考核,上图为2个月的培训考核时间安排,培训考核期因其他原因导致时间顺延,相应考核也一并顺延,考核至少应在三个月完成。
●新员工到岗工作半年,进行新员工半年考核,主要以理论考核为主。
●在岗员工工作满一年,年底进行综合理论考核。
●在岗员工当月培训全部参加。
6.考核、考评流程:7.培训方式7.1 部培训7.1.1阅读文件。
该方案对不同岗位的4台仪器操作与维护、相应试剂使用及管理、生化项目介绍及应用、生化室工作流程异常处理均分别作出了详细的介绍和说明,培训人员应逐条熟悉,注重对实际操作的观察及其他文献的查阅逐步细化和理解各项操作的类别、顺序及注意事项,通过自我阅读树立工作流程的大致框架,熟悉科室人员架构及分工管理,同时在阅读和宣讲文件的过程中,让员工意识到生化的工作特点:上手操作较易,但要深层次理解还需大量时间学习和积累,标本上样、试剂更换等工作虽常规琐碎,若有心便能有经验积累。
培训管理程序文件-2024鲜版
02 培训需求分析
2024/3/28
10
培训需求分析的目的与意义
01
02
03
04
确定培训目标
明确组织和个人在培训中的期 望,为制定培训计划提供依据
。
优化资源配置
通过对培训需求的分析Байду номын сангаас合理 分配人力、物力和财力资源,
提高培训效益。
提升员工素质
针对员工实际技能与岗位要求 的差距,制定相应的培训计划
制定培训计划
根据分析结果,制定具体的培训 计划,包括培训内容、方式、时 间、地点等。
明确分析目的
确定培训需求分析的目标和范围 ,明确分析工作的重点。
2024/3/28
评估与反馈
在培训实施过程中,对培训效果 进行评估,并将评估结果反馈给 相关部门和人员,以便及时调整 和改进培训计划。
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03 培训计划制定
考试评估
通过考试检验员工对培训内容 的掌握程度,评估培训效果。
2024/3/28
绩效评估
根据员工的工作表现,评估培 训对员工绩效的提升程度。
反馈评估
通过员工满意度调查等方式, 收集员工对培训的反馈意见, 评估培训效果及改进方向。
案例评估
选取具有代表性的案例进行分 析,评估培训在实际工作中的
应用效果。
方法
包括问卷调查、访谈、观察、资料分析等。问卷调查可广泛 收集员工意见,访谈可深入了解员工需求,观察可发现员工 实际工作中的问题,资料分析则可对已有数据进行挖掘和整 理。
12
培训需求分析的实施步骤
收集相关信息
通过问卷调查、访谈、观察等方 式,广泛收集与培训需求相关的 信息。
整理与分析信息
企业员工能力评估与培训管理程序
企业员工能力评估与培训管理程序企业员工能力评估与培训管理程序随着市场竞争的日益激烈,企业的人才管理也越来越重要。
如何评估员工的能力并针对性地进行培训管理,成为一个不可忽视的问题。
本文将从企业员工能力评估与培训管理程序的角度来探讨这个问题。
一、企业员工能力评估企业员工能力评估是指对员工的岗位职责、工作绩效、个人素养等方面进行评判,衡量员工与岗位之间的适配情况,以提高员工的工作效率和工作质量。
下面是企业员工能力评估的流程:1.确定评估指标企业应该根据岗位的不同特点,确定不同的评估指标。
评估指标应该具有客观性、实用性和科学性,包括工作技能、工作质量、沟通能力、合作能力等方面。
2.收集评估信息企业可以从人力资源系统中获取员工的履历、绩效、考勤等信息,也可以通过员工自评和上级评估的方式进行。
3.评估员工能力企业可以根据评估指标对员工进行评估,得出员工的能力得分。
评估结果应该具有可比性和客观性。
4.汇总评估数据企业应该将员工的能力评估数据进行汇总,并进行统计分析。
如果发现员工的评分偏低,应该采取针对性的措施,加强员工的培训和提高。
二、企业员工培训管理程序企业员工培训是提高员工能力的重要手段。
下面是企业员工培训管理程序:1.确定培训需求企业要根据员工能力评估的结果,确定员工的培训需求。
培训需求应该与员工的岗位职责相匹配,以提高员工的工作能力和业务水平。
2.制定培训计划企业应该根据员工的培训需求,制定培训计划。
培训计划应该包括培训目标、培训内容、培训方式、培训时间和培训费用。
3.组织培训企业应该根据培训计划,组织相应的培训。
培训方式可以是内部培训、外部培训、在线培训等。
4.评估培训效果企业应该对培训效果进行评估,以确保培训的有效性。
评估内容可以包括员工的学习成果、工作绩效、业务水平等。
总之,企业员工能力评估与培训管理程序是一个不断完善和提高的过程。
企业应该不断优化管理方法,提高员工能力与竞争力,从而在市场竞争中取得优势。
GJB9001C人员能力培训管理程序(含完整表单)
文件编号:Q/YC–P009–2013/A 0 归口管理:行政部人员能力培训管理程序一、目的为提高承制单位员工质量、技术业务、生产管理能力素质,适应公司发展的要求,制定本程序。
二、范围适用于承制单位与产品质量有关的生产、管理、技术、经营等人员的教育、培训管理。
三、职责(1)人事部门负责确定从事影响产品质量工作的人员所需的能力。
(2)培训部门负责归口管理员工培训与资格考核,协助组织部门、人事部门、生产单位做好各级人员的岗位培训。
(3)组织部门负责组织经理级干部和中层干部培训。
(4)培训部门负责一般干部岗位培训。
(5)生产单位负责技能人员的岗位培训。
(6)质量部门负责组织质量管理体系文件的培训。
(7)各管理部门分别负责主管业务范围内人员的培训。
(8)技安部门、资产部门、技术部门分别负责安全、设备、工艺操作人员资格培训内容的审批、考核标准的制定和业务技术指导,培训部门负责发证工作。
四、工作程序1.总则(1)培训部门根据本公司《岗位任职说明书》要求,制定公司年度培训计划,并监督培训;(2)质量部门制定质量管理体系文件培训计划并组织实施;(3)对各级管理者以及对产品质量有影响的人员应按规定时间间隔进行有关质量管理知识和岗位技能的培训、考核,并按规定要求持证上岗。
2.各级人员培训要求(1)最高管理层领导。
按照相关要求岗位培训,取得岗位培训合格证后,应及时到培训部门登记。
(2)中层干部。
根据承制单位生产经营实际,组织部门每年按需求负责组织中层干部的教育、培训,其内容包括质量管理知识、安全管理知识、保密知识等,培训合格后,由培训部门注册登记。
(3) -般干部。
针对不同岗位,由相关管理部门根据业务要求每年组织质量管理知识、安全管理知识、保密知识的培训,培训合格后,由培训部门注册登记。
(4)技能人员。
技能人员的培训由生产单位负责,培训部门协助。
根据生产实际的需求和上岗资格的要求每年组织专业知识、质量管理知识、安全管理知识、保密知识及实际操作的培训与考核,确保人员持证上岗。
2024版员工培训管理程序(体系文件)
•培训管理概述•培训需求分析•培训计划制定与实施•培训效果评估与反馈目•培训资源管理与利用•培训管理制度与文化建设录01培训管理概述提升员工技能水平促进企业创新发展增强员工归属感030201培训目的与意义培训管理原则培训应与企业战略和业务目标紧密结合,确保培训内容和方向符合企业发展需求。
培训管理应全面考虑员工不同层级、不同岗位的需求,进行系统的规划和设计。
培训应注重实际效果,关注员工在培训后的工作表现和行为改变。
培训管理应不断总结经验,持续改进培训内容和方式,提高培训效果。
战略导向系统规划实效性持续改进培训需求分析培训计划制定培训实施与管理培训效果评估培训管理体系构成02培训需求分析组织战略与业务发展需求分析组织的发展战略和业务目标,确定培训方向与重点。
组织文化与价值观传承明确组织文化与价值观,通过培训加强员工认同感和归属感。
组织变革与创新能力提升针对组织变革和创新能力提升需求,设计相应的培训课程。
工作任务与岗位职责01工作流程与规范02工作绩效与改进03员工个人层面需求分析员工职业规划与发展了解员工的职业规划和发展需求,提供个性化的培训方案。
员工知识与技能提升评估员工现有的知识和技能水平,提供针对性的培训课程。
员工态度与行为改善关注员工工作态度和行为表现,通过培训引导员工积极向上、团结协作。
03培训计划制定与实施目标设定需求分析课程规划预算制定资源准备培训计划制定流程培训课程设计与开发01020304课程设计教材开发课件制作案例收集培训实施与监控培训通知培训签到培训实施培训监控04培训效果评估与反馈培训效果评估方法问卷调查法考试测评法实际操作评估法培训效果反馈机制定期跟踪及时反馈定期对员工进行跟踪调查,了解员工在实际工作中遇到的问题和困难,以及对培训的改进建议。
多渠道反馈制定改进计划根据分析结果,制定相应的改进计划,明确改进措施、责任人和完成时间。
分析原因针对评估结果中反映出的问题,深入分析原因,找出问题的根源。
员工能力评估与培训管理流程
员工能力评估与培训管理流程员工能力评估与培训管理流程一、引言员工是企业可持续发展的重要资产,而员工的能力评估和培训是提升员工绩效和推动企业发展的重要途径。
本文旨在探讨一个完整的员工能力评估与培训管理流程,并分析其重要性。
二、员工能力评估流程1. 确立评估目标:确定员工能力评估的目的,例如发现员工的潜在问题、识别高绩效员工等。
2. 设定评估指标:根据岗位要求和期望绩效,制定明确的评估指标,可以包括知识技能、工作绩效、沟通能力等方面。
3. 收集评估数据:通过员工自评、直接上级评估、同事评估等途径收集相关数据,可以通过问卷调查、面谈等方式进行数据收集。
4. 分析评估结果:将收集的数据进行整理和分析,根据评估指标对员工能力进行评估,发现问题和潜力。
5. 反馈结果和制定计划:将评估结果反馈给员工,与员工一起制定能力提升计划,包括培训和发展计划等。
三、员工培训管理流程1. 确定培训需求:根据员工能力评估结果和企业战略目标,确定员工的培训需求,包括专业技能、领导能力等方面。
2. 制定培训计划:根据培训需求,制定培训计划,包括培训方法、培训内容、培训资源等,确保培训与企业战略目标一致。
3. 实施培训:根据培训计划进行培训实施,可以选择内部培训、外部培训、在线培训等方式,确保培训效果。
4. 评估培训效果:根据培训后的表现和评估指标,进行培训效果评估,了解培训的实际效果,进一步优化培训计划。
5. 持续发展:培训是一个持久的过程,企业应该建立健全的员工发展机制,包括定期评估和培训的持续进行,确保员工能力的不断提升。
四、评估与培训管理的重要性员工能力评估和培训管理可以带来以下几个方面的重要性:1. 促进个人发展:通过评估员工能力,可以及时发现员工的问题和潜力,为员工提供相应的培训和发展机会,帮助员工不断提升自己的能力。
2. 提升绩效表现:通过员工能力评估,可以发现员工的优势和劣势,有针对性地进行培训和发展,提升员工的绩效表现,进而推动整体企业绩效的提升。
程序文件培训
程序文件培训程序文件培训:提升工作效率与团队协作一、引言在当今快节奏的工作环境中,熟练掌握程序文件的使用技巧对于提高工作效率和团队协作至关重要。
程序文件作为一种便捷的办公工具,可以帮助我们更好地管理和处理日常工作中的信息。
本文将重点介绍程序文件的基本概念、优势、常用功能以及如何进行有效的程序文件培训,以帮助您提升工作效率和团队协作能力。
二、程序文件概述1.程序文件定义:程序文件是一种计算机软件,用于创建、编辑、格式化和打印文档、演示文稿、表格等。
常见的程序文件软件包括MicrosoftOffice、WPSOffice等。
(1)提高工作效率:程序文件可以帮助我们快速创建和编辑文档,提高工作效率。
(2)便于信息管理:程序文件可以方便地存储、检索和共享信息,有助于团队协作。
(3)丰富多样的功能:程序文件提供了丰富的文本、图形、表格等功能,满足不同场景的需求。
(4)跨平台兼容:程序文件可以在多个操作系统和设备上使用,方便用户在不同场合下进行办公。
三、程序文件常用功能及操作技巧1.文本编辑:程序文件提供了丰富的文本编辑功能,如字体、字号、颜色、对齐方式等。
熟练掌握这些功能,可以让我们更好地展示文档内容。
2.图表制作:程序文件内置了多种图表类型,如柱状图、饼图、折线图等。
学会制作和编辑图表,可以直观地展示数据和分析结果。
3.表格处理:程序文件中的表格功能可以帮助我们进行数据整理、计算和分析。
掌握表格处理技巧,可以提高数据处理的效率。
4.演示文稿制作:程序文件中的演示文稿功能可以帮助我们制作生动、直观的演示文档。
学会制作演示文稿,可以更好地进行成果展示和汇报。
5.宏与VBA编程:程序文件支持宏和VBA (VisualBasicforApplications)编程,可以自动化执行重复性任务,提高工作效率。
四、程序文件培训策略与实施1.培训目标:明确培训目标,如提高工作效率、提升团队协作能力等。
2.培训内容:根据培训目标,制定合理的培训内容,包括程序文件的基本操作、常用功能、高级应用等。
程序文件培训记录(目录版)
程序文件培训记录一、引言在当今信息时代,计算机程序已成为人们工作和生活中不可或缺的工具。
为了提高员工的工作效率和解决实际问题,公司组织了一系列程序文件培训。
本文将对这些培训进行详细记录,以供员工参考和回顾。
二、培训目的1.提高员工对计算机程序的理解和运用能力,使其能够更好地应对日常工作中的问题。
2.培养员工具备一定的编程思维,为公司的技术创新和业务拓展奠定基础。
3.增强员工之间的团队协作能力,提高整体工作效率。
三、培训内容1.计算机基础知识:包括计算机硬件、软件、操作系统等方面的基本概念和原理。
2.程序设计语言:以、Java、C++等主流编程语言为例,讲解语法规则、编程技巧和应用场景。
3.数据结构与算法:介绍常见的数据结构(如数组、链表、树、图等)和算法(如排序、查找、动态规划等),以及在实际编程中的应用。
4.软件开发流程:讲解软件开发的需求分析、设计、编码、测试、部署等环节,以及项目管理方法和工具。
四、培训方式1.线下培训:邀请专业讲师进行面对面授课,现场解答员工疑问。
2.线上培训:利用网络平台开展远程教学,提供视频教程、在线答疑等资源。
3.实践操作:安排实际编程项目,让员工动手实践,巩固所学知识。
4.小组讨论:组织员工进行分组讨论,分享学习心得和经验。
五、培训时间及地点1.培训时间:2022年5月1日至2022年6月30日,每周六上午9:00-12:00。
2.培训地点:公司培训室。
六、培训效果评估1.课后作业:布置课后作业,检验员工对培训内容的掌握程度。
2.项目实践:评估员工在实际项目中的表现,考察其编程能力和解决问题的能力。
3.员工满意度调查:收集员工对培训的反馈意见,不断优化培训内容和方式。
4.培训成果展示:组织员工进行成果展示,分享学习成果和经验。
七、总结本次程序文件培训旨在提高员工的计算机编程能力和实际问题解决能力,为公司的发展和创新奠定基础。
通过培训,员工们对计算机程序有了更深入的了解,编程能力得到了提升,团队协作能力也得到了锻炼。
优质(员工管理)员工能力评估与培训管理程序优质
(员工管理)员工能力评估与培训管理程序浙江华业电力工程股份有限公司发布前言为使员工教育培训工作程序化,不断提高员工的文化技能水平和队伍整体素质,以满足现代化企业制度的要求,特编制本程序。
根据运行实践,对2003年3月20日发布的《职工教育培训管理程序》进行修订,并将其更名为《员工教育培训管理程序》,同时结合公司机构的变化对部门职能进行调整,自本程序发布替代上一程序。
本程序第1版主要起草人:王侠君本程序第2版主要修订人:王侠君本程序审核人:蒋向春、胡静国、朱文杰、俞春芳、许虹本程序批准人:沈银根本程序于2005年1月25日发布,发布之日起实施。
本程序由公司人力资源部负责解释。
员工教育培训管理程序1 范围本程序对培训职责、培训范围、培训形式、培训计划、培训实施、培训费用、培训奖励及培训的效果评价作出了规定。
本程序适用于本公司在职员工的各类教育、培训活动。
2 职责2.1人力资源部是公司员工教育培训的归口管理部门,负责制定公司员工教育培训的有关规定,负责年度培训计划的编制和培训工作的组织、实施、评价、统计。
2.2公司领导负责批准年度培训计划。
2.3项目(部门)根据自身需要,负责提出管理业务知识和技术、技能等各类培训需求,以及需要达到的能力要求,配合人力资源部实施业务知识和技能培训。
3 程序3.1 培训需求的确定依据根据公司经营战略方针目标、公司人力资源规划、各项目(部门)在管理和施工中的实际需要以及根据岗位能力的要求及岗位考核的结果和实际人员的差距来确定。
3.2 培训范围3.2.1国家、行业所要求的培训。
3.2.2适合本单位现场施工需要的业务知识培训,操作技能培训及安全施工教育。
3.2.3适合本单位发展和市场竞争需要的各类培训。
3.3 培训形式3.3.1外培(在公司以外的各有关单位进行的培训)。
3.3.2自培(公司或下属各单位自行组织的培训)。
3.3.3学历教育(脱产、函授、自学考试等)。
3.3.4联合办学(借助部分社会力量举办的培训班)。
员工培训管理程序文件
员工培训管理程序文件一、目的为了提高员工的工作能力和素质,满足公司发展和个人职业发展的需求,规范员工培训管理工作,特制定本程序文件。
二、适用范围本程序文件适用于公司全体员工的培训管理。
三、职责分工1、人力资源部门(1)负责制定公司年度培训计划,并组织实施。
(2)负责培训资源的整合与管理,包括培训师资、培训场地、培训设备等。
(3)负责培训效果的评估与反馈,及时调整和改进培训计划和方案。
2、各部门(1)负责根据部门工作需要和员工发展需求,提出培训需求。
(2)负责组织部门内部的培训工作,并配合人力资源部门完成公司级培训任务。
3、员工(1)积极参加公司组织的各类培训活动,提高自身素质和能力。
(2)在培训结束后,将所学知识和技能应用到工作中,提高工作绩效。
四、培训需求分析1、公司战略和业务发展需求根据公司的战略规划和业务发展目标,分析公司未来一段时间内对员工能力和素质的要求,确定培训的重点和方向。
2、部门工作需求各部门根据本部门的工作任务和工作标准,分析员工在知识、技能和态度方面存在的差距,提出部门的培训需求。
3、员工个人发展需求员工根据自身的职业发展规划和工作中遇到的问题,提出个人的培训需求。
五、培训计划制定1、人力资源部门根据培训需求分析的结果,制定公司年度培训计划。
培训计划包括培训课程、培训对象、培训时间、培训地点、培训师资、培训方式等内容。
2、培训计划经公司领导审批后,正式发布实施。
六、培训课程设计1、根据培训需求和培训目标,确定培训课程的内容和大纲。
2、培训课程内容应具有针对性、实用性和前瞻性,能够满足员工的工作需要和职业发展需求。
3、培训课程设计应包括理论知识讲解、案例分析、实践操作、小组讨论等多种教学方法,以提高培训效果。
七、培训师资管理1、内部师资(1)选拔具有丰富工作经验和专业知识的员工担任内部培训师。
(2)对内部培训师进行培训和考核,提高其培训能力和水平。
(3)给予内部培训师一定的激励和奖励,调动其积极性和主动性。
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7.3.1针对项目必要性、编写培训教材;
7.3.2对生产员工进行安全教育、公司规章制度及上岗培训;
7.3.3对全体员工进行质量意识、品质保证、5S应用和ISO 9001:2000等系列标准培训;
7.3.4根据公司工作状况,确定培训时间;
八、相关表单:
部 门
姓 名
员工编号
毕业学校
专 业
学 历
试用职务
到职日期
考核项目
分数
第一月
第二月
第三月
评等及评分标准说明
1、每月工作计划完成状况
5
特优等90-100,优秀该职;
优等85-89,略优该职;
甲等80-84,符合该职;
乙等60-79,低于该职;
丙等0-59,未达标。
2、工作主动性与积极性
5
3、工作计划性
7.4.2委托有关单位派员进行公司外的培训:需填写员工委外教育训练申请表,经总经理或副总经理核准实施培训.
7.5培训效果评估:
7.5.1内训结束时,应进行适当的测验(口试或笔试),以检查培训效果,口试应由培训老师作相应记录,笔试成绩登记于培训档案中。
7.5.2如不能采取可行的测验,可由受训人员写出培训心得报告交人力资源部。
7.2.2资格证书应按照其有效期和要求进行管理,人力资源部应组织并实施持证人员按证书要求进行复审、换证等工作。证书无有效期规定的视为有效期三年。
7.2.3人力资源部应建立《特殊工种人员登记表》,在人员及持证发生变化的情况下,两周内予以调整。每年5月和11月对《特殊工种人员登记表》进行一次核对。
7.2.4特殊工种所从事的工作中,不允许任何形式的非持证人员独立操作或出具结论性的记录或报告。
3.1.2训练计划的实施;
3.1.3训练考核的落实;
3.1.4训练记录的归档;
3.1.5训练工作的改善。
3.2各职能部门:
3.2.1训练要求的提出;
3.2.2训练项目的确定;
3.2.3训练计划的实施;
3.2.4训练考核的落实;
3.2.5训练工作的改善。
四、依据:
ISO 9001:2000, 第6.2条。
五、名词定义:
适任能力:所具备的知识和经验能适用于本职工作中,发挥个人才能,熟练的掌握并胜任其本职工作。
六、流程图:
责任单位
流 程 图
相关文件
各部门主管
人力资源部
部门主管
人力资源部
讲师
部门主管
各部门主管
人力资源部
部门主管
公司
培训单位
人力资源部
岗位职责说明书
员工履历表
员工教育训练需求表
雄成人员增补缩减表
一、目的:
对公司各岗位人员进行岗位适任能力评估和培训,充分提高其能力与素质,提升其工作水平和工作质量,降低成本,创建良好的企业文化与企业形象,从而最大限度地提高企业经济效益。
二、范围:
本公司之全体员工均适用。
三、职责
3.1人力资源部:负责制定岗位适任能力评估办法及进行适任能力的评估。
3.1.1训练计划的制定;
7.1.5各职能部门对本部门未来发展的需要与从现状寻找薄弱环节(如技术素质低,管理不善,员工态度不端正),确定训练项目,并填写员工教育训练需求表交人力资源部,对其进行补差培训。
7.2 特殊工种人员的培训
7.2.1电工、司炉工、机动车驾驶员、计量检修员、内审员等国家法规规定应经特殊培训和资格认定的人员,应按规定外送培训并获得相应的上岗资格。
7.3.5根据项目需要,创造培训条件(地点、环境、教具);
7.3.6根据培训教材、指定施教人员(编写培训实施方法)。练实施记录:
人力资源部或相关部门正式进行培训实施,员工进行培训需填写员工教育训练记录表方式有两种:
7.4.1公司内部组织培训;
5
4、工作品质目标意识
5
5、人际关系和团队合作
5
6、客户谈判技巧
5
7、敬业精神
5
8、对本职工作态度
5
9、可培养潜力及人品
5
通过考核≥70分
延长试用60-69分
使用不合格<60分
10、专业技能和经验
35
总分240分,转换成100分制
平均得分=三个月总计加总÷240*100=分
评分人:
考核项目评分说明: 每项5分,共分成5个等级,如下数轴所示:
7.1.2一般员工入厂需进行新进员工培训(介绍公司环境、组织结构、产品流程、规章制度及员工须知事项等同,并对其进行品质意识、安全意识的灌输),后进行3天的实际工作培训。
7.1.3行政人员或技术人员一般为三个月的试用期,试用期满后填写员工能力成效评估表进行转正考核。
7.1.4工作岗位发生变化(或从事中断六个月以上的工作时)、或现有设备的原则性更换、公司产品品种的类别性变更等,皆需进行培训方可上岗。
很差 差 一般 好 优秀
1 2 3 4 5
部门主管:
人力资源部主管:
总经理或主管副总:
年度培训计划
员工委外培训申请表
教育训练记录表
员工训练心得报告
测验试卷
或可评估报告
员工个人训练履历资料登记表
七、作业程序:
7.1员工能力适任评估:
各职能部门主管对本部门人员进行合理的评估、考核与岗位设定,并及时优化人员,依岗位职责说明书要求来聘用与其岗位相适应的人员就任。
7.1.1与品质相关人员,每年至少提供一次品质管理、品质知识、品质意识、品质信息、工作技能或专业技术方面的培训,此项培训可分解至具体部门实施。
7.5.3外部培训必须获得相应的证书证明或相应的培训心得报告,以证明受训人员完成了培训目的和达到了培训效果。
7.6 人力资源部建立培训档案
7.6.1教育、培训记录由人力资源部归档保管。
7.6.2建立员工履历表并长期保存(离厂员工一年后可销毁)。
7.7 人力资源部或相关部门根据培训后的效果评估,进一步改善其培训工作,为以后的培训作好依据。