物业管理师考试试题

合集下载

物业管理师《物业经营管理》考试试题模拟训练含答案【3套练习题】

物业管理师《物业经营管理》考试试题模拟训练含答案【3套练习题】

物业管理师《物业经营管理》考试试题模拟训练含答案【3套练习

题】

答题时间:120分钟试卷总分:100分

姓名:_______________ 成绩:______________

第一套

一.单选题(共20题)

1.在物业经营管理企业中,负责审定某物业的投资计划,并考察资本开支能否有效提高物业价值,来决定是否批准该投资计划的企业是()。

A.物业管理公司

B.房地产资产管理公司

C.房地产组合投资管理公司

D.设施设备管理公司

2.房地产投资信托公司按资产投资的类型划分,其形式不包括()。

A.抵押型

B.权益型

C.混合型

D.留置型

3.物业管理投标中,既是投标工作中最重要内容,又直接影响到投标能否成功,必须给予认真对待的工作是()

A.投标书的编制

B.投标决策

C.报送投标书

D.参加开标及答辩会

4.【真题】根据《中华人民共和国城市房地产管理法》,房地产交易包括房地产买卖、租赁和()。

A.继承

B.抵押

C.保险

D.信托

5.现在将3000元存入银行,一年后得到的本利和为3060元,经过l年而增加的60元,就是在1年内让出了3000元货币的使用权而得到的报酬,也就是说,这60元是3000元在1年中的()

A.时问价值

B.资本价值

C.市场价值

D.权益价值

6.【真题】关于物业管理招标投标标底的说法,错误的是()。

A.标底是招标项目的预期价格水平

B.标底是业主所期望的物业管理服务档次和所能承受的管理服务费用的最低限

C.标底-般不向投标人公开

D.标底是衡量投标单位报价的基本依据和准绳

7.收益法又称收益资本化法、收益还原法,适用的对象不包括()。

物业管理师《物业经营管理》考试试题模拟训练含答案【3套练习题】

物业管理师《物业经营管理》考试试题模拟训练含答案【3套练习题】

物业管理师《物业经营管理》考试试题模拟训练含答案【3套练习

题】

答题时间:120分钟试卷总分:100分

姓名:_______________ 成绩:______________

第一套

一.单选题(共20题)

1.物业管理的核心工作是()。

A.配合机构发展战略的实现

B.创造-个益于员工健康的高效生产办公环境

C.对物业进行日常的维护与维修

D.满足房地产组合投资管理者的要求

2.风险是与损失或不利事件相联系的,没有损失就没有风险和风险管理,体现了风险的()特点。

A.负面性

B.不确定性

C.可测性

D.必然性

3.成本控制的组织体系中,为了有效地进行成本控制,保证经济效益的实现,物业服务企业需实行分级分口管理经济责任制,建立成本控制的组织体系,即建立以()为基本控制单元的组织体系。

A.成本中心

B.费用中心

C.责任中心

D.控制中心

4.物业管理成本中,关于划清营业成本与期间费用的界限,说法错误的是()

A.营业成本与期间费用两者可以混淆,但不得互相挤占

B.成本是在收益实现后即得到补偿

C.期间费用计入当期损益

D.凡期间费用要按有关规定(或标准)分别计入管理费用或财务费用

5.人工福利费中,工会基金按工资总额的()计算。

A.2%

B.3%

C.4%

D.5%

6.房地产市场运行环境中,()涉及资本的安全性,是投资者最敏感的问题。

A.政治环境

B.经济环境

C.法律制度环境

D.金融环境

7.【真题】在正常市场和运营状态下,房地产的经营收益大于其运营成本的持续时间称为()。

A.折旧年限

B.耐用年限

C.经济寿命

D.自然寿命

8.对于功能单-、设计独特的餐馆物业,因为几乎不可能不花太多的费用来改变其用途或调整其使用功能,在这种情况下,投资者-般很重视房地产的()特点。

物业管理师考试试题

物业管理师考试试题

物业管理师考试试题

物业管理师考试试题篇1

一、填空题(请将正确的答案填在横线内,每题1分,共10分)

1、精心管理:以法律、法规为准那么,以管理程序为根据,把工作需求落实到每一环节和岗位,力求尽善尽美。

2、日常管理工作中“五个效劳” 是微笑效劳、亲情效劳、主动效劳、灵敏效劳、站立效劳。

3、遇险时应尽可能呼救,争获得到相关人员的援助。呼救:火警 119 ;匪警 110 ;交警 122 ;医疗急救: 120 。

4、建筑物的墙、柱、梁、楼板均为钢筋混凝土制作,围护墙有时用砖或其它材料为钢筋混凝土构造。

5、业主委员会是决策人、委托人、检查监视人,物业管理单位是经营人、受托人、执行管理人。

6、维修之前,要确认维修的内容并和用户议定维修价格,管理处制定的《维修工程价格表》有明确规定的,按照规定报价 ;无明确规定的,根据维修内容所需的材料和人工,向用户报出预算价格,并声明在维修完毕后按实际发生费用计价。

7、物业机电设备管理是物业管理的一项重要的根底管理。设备管理的设备主要有:给排水设备、电力供给设备、大型运输设备、供暖、冷、气、风设备及控制台、通风设备、监控设备等。

8、电流单位安(培)的字母符号是 A 。

9、用户对效劳的满意率分别到达:上步管理处 95% ,八卦岭五区管理处 90% ,三区管理处 90% ,四区管理处

85% ,宿舍区管理处 70% ,驻港____深圳基地管理处 90% 。

10、未交纳物业管理效劳费、住宅维修基金和物业委托管理合同约定的其他费用,物业管理公司可要求有关业主限期交纳;逾期不交纳的,可按日加收应交纳费用万分之五的滞纳金,并可按业主公约和物业委托管理合同的规定进展催交;连续六个月不交纳的,可向人民法院申请追缴。

物业管理师考试试题及答案

物业管理师考试试题及答案

物业管理师考试试题及答案

物业管理师考试试题及答案

物业管理师考试是评价一个人在物业管理领域知识和能力的重要指标。通过考试,物业管理师能够证明自己具备了从事物业管理工作所需的专业知识和技能。本文将介绍一些常见的物业管理师考试试题,并提供相应的答案。

一、法律法规

1. 物业管理的法律依据是什么?

答案:《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物业管理条例》等。

2. 物业管理公司应当依法取得哪些证照?

答案:营业执照、物业管理资质证书、税务登记证等。

3. 物业管理公司应当具备哪些基本职责和义务?

答案:维护物业共有部分的管理、维修和保养;管理公共设施和公共服务设施;保障业主的合法权益;制定物业管理规约等。

二、物业管理知识

1. 请解释什么是“物业管理规约”?

答案:物业管理规约是指物业管理公司与业主签订的约定,规定了物业管理服

务的内容、标准、收费等事项。

2. 请列举一些常见的物业管理服务项目。

答案:安全管理、保洁服务、绿化养护、设备维修、物业费用管理等。

3. 物业管理公司应如何制定物业费用标准?

答案:物业费用标准应当根据物业管理服务内容、业主需求、物业设施设备状

况等因素进行综合考虑,并经过业主大会或业主委员会的讨论和决策。

三、财务管理

1. 请解释什么是“物业费用预算”?

答案:物业费用预算是物业管理公司按照一定的程序和方法,根据物业管理服务的需要和费用支出情况,预先确定的一项财务计划。

2. 物业管理公司应如何进行费用收缴和管理?

答案:物业管理公司应按照合同约定和物业管理规约的规定,及时向业主收取物业费用,并建立相应的财务管理制度,确保费用的合理使用和透明管理。

三级物业管理师试题库含参考答案

三级物业管理师试题库含参考答案

三级物业管理师试题库含参考答案

一、单选题(共60题,每题1分,共60分)

1、商誉和商号作为企业的无形资产,( )可以质押

A、不知道

B、不可以

C、可以

正确答案:C

2、申请省市优,精神文明建设一项不符合扣( )分

A、0.5

B、0.1

C、0.3

D、0.4

正确答案:A

3、留置权人负有妥善保管留置财产的( );因保管不善致使留置财产损毁、灭失的,应当承担赔偿( )

A、责任;义务

B、概念;责任

C、义务;责任

D、权利;义务

正确答案:C

4、不属于物业管理服务的是( )

A、物业装饰装修管理服务

B、代收代交各项公用事业费用

C、专项维修资金的代管服务

D、物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务

正确答案:C

5、质权人( )放弃质权

A、不可以

B、允许

C、可以

正确答案:C

6、质权人放弃质权,是指质权人放弃其因享有质权而( )就质物受清偿的权利的行为

A、相当于普通债权人

B、优先于普通受全人

C、相当于普通受权人

D、优先于普通债权人

正确答案:D

7、对于设立动产质权合同未采用书面形式的,如果乙方已经履行主要义务,对方接受的,该合同( )

A、视情况双方协商

B、寻求第三方公平协商

C、依然成立

D、不成立

正确答案:C

8、( )是指县级以上地方人民政府根据需要,在一定期限内对本行政区域内的房屋进行统一的权属登记。

A、变更登记

B、转移登记

C、总登记

D、初始登记

正确答案:C

9、物业服务企业应依照( )提供物业管理服务。

A、物业管理条例

B、临时公约

C、物业服务合同约定

D、用户手册

正确答案:C

10、《条例》中,有关前期物业管理招投标的强制性规定,下面表述不正确的是( )。

物业管理专业考试题目及答案

物业管理专业考试题目及答案

物业管理专业考试题目及答案

一、选择题(每题2分,共20分)

1. 下列哪项不属于物业管理的基本职能?

A. 维修保养

B. 安全保卫

C. 环境卫生

D. 市场营销

答案:D

2. 物业服务企业与业主之间的合同属于哪种合同?

A. 租赁合同

B. 买卖合同

C. 服务合同

D. 代理合同

答案:C

3. 下列哪种方式不属于物业管理的市场化运作方式?

A. 招标投标

B. 竞争性谈判

C. 政府指导价

D. 协议定价

答案:C

4. 物业服务企业对业主的物业进行维修、养护、管理,业主支付物业服务费用的义务属于哪种法律关系?

A. 物业服务合同关系

B. 物业服务企业与业主之间的侵权关系

C. 物业服务企业与业主之间的不当得利关系

D. 物业服务企业与业主之间的无因管理关系

答案:A

5. 下列哪种行为不属于物业服务企业的权利?

A. 要求业主按时支付物业服务费用

B. 对业主的物业进行维修、养护、管理

C. 要求业主遵守物业管理规定

D. 决定物业服务的收费标准

答案:D

二、填空题(每题2分,共20分)

1. 物业管理的目的是为了维护_______的合法权益,保证物业的正常使用,提高物业的_______。

答案:业主、经济效益和社会效益

2. 物业服务合同是物业服务企业与业主之间_______的协议。

答案:平等、自愿、公平、诚实信用

3. 物业服务企业对业主的物业进行维修、养护、管理,业主支付物业服务费用的义务属于_______法律关系。

答案:物业服务合同

4. 物业服务企业应当向业主公开_______,接受业主的监督。

答案:服务内容、服务标准、收费项目、收费标准

物业管理师考试题

物业管理师考试题

物业管理师考试题

一、单项选择题(每题2分,共20分)

1. 物业管理的基本职能不包括以下哪项?

A. 物业维修管理

B. 物业环境管理

C. 物业资产管理

D. 物业销售推广

2. 物业管理中的“四保”指的是哪四个方面?

A. 保安、保绿、保温、保洁

B. 保安、保修、保绿、保洁

C. 保险、保修、保全、保洁

D. 保安、保险、保税、保洁

3. 物业管理企业应当具备的条件不包括以下哪项?

A. 具有独立法人资格

B. 有一定数量的专业技术人员

C. 有完善的财务管理制度

D. 必须拥有自己的物业管理软件

4. 关于业主大会,以下说法正确的是:

A. 业主大会由物业管理企业负责召集

B. 业主大会是业主共同参与物业管理的组织形式

C. 业主大会每年只能召开一次

D. 业主大会的决议对非业主使用人没有约束力

5. 物业管理中的“维修基金”主要用于:

A. 日常的物业维护费用

B. 物业设备的大型维修和更新

C. 物业管理人员的培训费用

D. 业主大会的日常开支

6. 物业管理风险管理的第一步是:

A. 风险识别

B. 风险评估

C. 风险控制

D. 风险转移

7. 关于物业管理师的职业道德,以下说法错误的是:

A. 物业管理师应当保守业主的个人隐私

B. 物业管理师可以从事与所在企业有利益冲突的活动

C. 物业管理师应当公正诚信地开展工作

D. 物业管理师应当尊重和保护业主的合法权益

8. 物业管理中的“绿色物业管理”主要强调的是:

A. 物业管理过程中的环境保护

B. 物业的绿化覆盖率

C. 物业建筑的节能设计

D. 物业服务的高效率

9. 物业管理中的“应急预案”是指:

三级物业管理师试题(含参考答案)

三级物业管理师试题(含参考答案)

三级物业管理师试题(含参考答案)

一、单选题(共60题,每题1分,共60分)

1、新建小区首次业主大会会议的筹备经费,由( )承担。

A、建设单位

B、业主代表

C、业主大会

D、全体业主

正确答案:A

2、处分共有的不动产或者动产以及对共有的不动产或者动产作重大修缮的,应当经占份额( )以上的按份共有人或者全体共同共有人同意,但共有人之间另有约定的除外。

A、三分之一

B、三分之三

C、三分之二

正确答案:C

3、集中空调系统空气净化材料,应该多长时间清洗或更换1次?

A、每月

B、每季度

C、每半年

正确答案:C

4、市级购物中心的建筑规模一般都在( )平方米以上。

A、3—10万

B、1—10万

C、1—3万

D、1—5万

正确答案:A

5、业主大会应当( )物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。

A、代表

B、维护

C、代表和维护

D、领导和保护

正确答案:C

6、设备操作人员和设备维修人员按计划进行的保养维修工作是()。

A、一级保养

B、日常保养

C、二级保养

D、三级保养

正确答案:A

7、( )是选择物业管理企业时要考虑的主要因素.

A、社会信誉

B、历史长久

C、收费低廉

D、规模较大

正确答案:A

8、装修管理制度中,装修垃圾袋装,有规定地点堆放,每发现一条不符合扣( )分

A、0.1

B、0.3

C、0.2

D、0.5

正确答案:C

9、住宅小区物业管理公司生存与发展的关键性问题是( )

A、创造最大的经济效益

B、减少漏交管理费的现象

C、使住宅小区居民满意

D、协调好业主之间的关系

正确答案:C

10、在管理档案的各个环节中,( )的重点是去伪存真,留下物业管理有用的资料.

物业管理师考试试题及答案

物业管理师考试试题及答案

物业管理师考试试题及答案

一、单项选择题(每题1分,共20分)

1. 物业管理的基本内容包括哪些方面?

A. 房屋维修管理

B. 绿化管理

C. 安全管理

D. 所有上述选项

答案:D

2. 以下哪项不是物业管理师的职责?

A. 制定物业管理方案

B. 收取物业管理费

C. 直接参与房屋的建筑施工

D. 协调业主与物业之间的关系

答案:C

3. 物业管理中的“四保一服务”指的是什么?

A. 保安、保洁、保修、保绿、服务

B. 保证、保护、保养、保养、服务

C. 保安、保洁、保障、保养、服务

D. 保障、保护、保养、保修、服务

答案:A

4. 物业管理企业与业主之间签订的合同通常被称为什么?

A. 租赁合同

B. 服务合同

C. 物业管理合同

D. 委托合同

答案:C

5. 以下哪项不是物业管理师必须具备的专业知识?

A. 法律知识

B. 经济管理知识

C. 建筑工程知识

D. 心理学知识

答案:D

6-20. (略,类似格式)

二、多项选择题(每题2分,共20分)

21. 物业管理费用的构成通常包括哪些部分?

A. 公共区域的维护费用

B. 管理人员的工资

C. 业主的个人保险费用

D. 公共设施的更新改造费用

E. 物业管理公司的盈利

答案:A B D E

22. 物业管理师在安全管理方面需要做到哪些?

A. 制定安全管理制度

B. 定期检查消防设施

C. 组织安全教育培训

D. 忽视安全管理

E. 及时处理安全事故

答案:A B C E

23-30. (略,类似格式)

三、判断题(每题1分,共10分)

31. 物业管理师可以随意提高物业管理费用。(错误)

32. 物业管理师有责任确保小区内的环境卫生。(正确)

物业管理师试题及答案

物业管理师试题及答案

物业管理师试题及答案

一、选择题

1. 物业管理的根本任务是()。

A) 减少物业管理费用

B) 增加物业价值

C) 提高物业利润

D) 保障业主权益

2. 物业管理公司的主要职责是()。

A) 收取物业管理费用

B) 维修和保养物业设施

C) 提供物业咨询服务

D) 安排小区活动

3. 财务管理是物业管理中至关重要的一项任务,以下哪项工作与财务管理无关()。

A) 编制年度预算

B) 收取业主物业费

C) 安排物业维修

D) 缴纳物业相关税费

4. 物业管理公司的主要收入来源是()。

A) 物业租金

B) 物业销售

C) 物业管理费

D) 物业评估费

5. 物业管理公司与业主委员会的关系应该是()。

A) 竞争关系

B) 独立关系

C) 合作关系

D) 委任关系

二、判断题

1. 物业管理主要包括对小区公共区域和设施的维修和保养。()

2. 物业管理师必须具备法律、经济、技术等多方面的知识。()

3. 物业管理公司的职责主要是为业主提供物业销售服务。()

4. 物业管理费用可以由物业管理公司自行决定收取的方法和标准。()

5. 物业管理师应该积极参与小区居民的自治和共建活动。()

三、填空题

1. 物业管理的目标是提高()和居住生活质量。

2. 物业管理公司应该具备良好的()和服务意识。

3. 物业管理的基本原则是()和公平公正。

4. 物业管理人员应该具备良好的()和沟通能力。

5. 物业管理的核心工作是()和设施的维护和管理。

答案解析:

一、选择题

1. D

根据物业管理的基本任务是保障业主权益,维护秩序,提供良好的居住环境,所以选项D为正确答案。

2. B

物业管理师考试真题全套

物业管理师考试真题全套

物业管理师考试真题全套

一、单项选择题(共50题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)

1、关于市场经济中某种商品供求与价格关系的说法,正确的是()。

A、需求越大,价格越高

B、供应越少,价格越低

C、价格与供求没有必然关系

D、价格取决于供求关系

2、一种商品的需求弹性系数等于1,表明该种商品需求()。

A、有完全弹性

B、为单一弹性

C、富有弹性

D、缺乏弹性

3、下列居住小区居民的各种服务需求中,价格弹性最小的是()服务。

A、基本物业

B、特约物业

C、家庭专修

D、会所康乐

4、按照边际收益递减规律,当劳动投入增加到使边际产量为零时,则()。

A、总产量达到最大

B、平均产量达到最大

C、平均产量达到最小

D、平均产量等于边际产量

5、生产规模是指一定量生产要素投入所能获得的()产出量。

A、最低

B、最大

C、平均

D、最大概率

6、内在不经济是指厂商在生产规模扩大时,由于自身原因所引起的产量减少和()。

A、质量下降

B、需求减少

C、成本增加

D、人工增加

7、在管理的基本职能中,能确定物业管理方向性的职能是()。

A、决策

B、计划

C、组织

D、指挥

8、在市场营销管理中,一般把能够影响消费者需求差异的因素作为()的标准。

A、市场管理

B、市场分析

C、市场调查

D、市场细分

9、集中目标市场营销策略的缺点是()。

A、成本高

B、营销稳定性差

C、风险大

D、管理难度大

10、企业经营活动的中心是()。

A、扩大销售

B、降低成本

C、提高经济效益

D、争取更多顾客

11、技术发明的推广和应用工作,属于()的范畴。

A、发现

B、发明

C、革新

D、开发

12、根据马诺斯需求层次理论,人的最高层次需要是()需要。

物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试试题模拟训练含答案【3套练习题】

物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试试题模拟训练含答案【3套练习题】

物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试试题模拟训练含答案

【3套练习题】

答题时间:120分钟试卷总分:100分

姓名:_______________ 成绩:______________

第一套

一.单选题(共20题)

1.物业的共用部位和共用设施设备由物业管理区域内的()共同所有。

A.单一业主或部分业主

B.全体业主或部分业主

C.全体业主或单一业主

D.全体业主

2.物业管理师的执业范围不包括()

A.制定并组织实施物业管理方案

B.审定并监督执行物业管理财务预算

C.制定专项维修资金使用和管理方案

D.维护物业管理区域内环境卫生

3.物业服务合同的期限条款应当尽量明确、具体,或者明确规定()

A.合同的签订和终止日期

B.计算期限的方法

C.合同的有效期

D.违约损坏的赔偿期

4.物业管理师资格的注册审批机构是()

A.人事部

B.建设部

C.省、自治区、直辖市人民政府主管部门

D.县级以上地方人民政府房地产主管部门

5.【真题】根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,下列服务标准中,属于一级服务标准的是()

A.每年至少一次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上

B.设有服务接待中心,公示24小时服务电话

C.小区主出入口设有小区平面示意图,各组团.栋及单元(门).户有明显标志

D.载人电梯早6点晚12点正常运行

6.有经营期限的企业以()的,所担保债务的履行期限不应当超过该企业的经营期限。

A.其所有的房地产设定抵押

B.具有土地使用年限的房地产设定抵押

C.共有的房地产抵押

D.集体所有制企业的房地产抵押

7.共同契约要在单个业主利益的()与整体业主利益的协调性之间实现均衡。

物业管理师考试试题

物业管理师考试试题

物业管理师考试试题

物业管理师考试涉及到的试题主要包括以下几个方面:

一、法律法规篇

1. 根据《物权法》,业主对其合法取得的房屋享有何种权利?

2. 根据《房屋拆迁管理条例》,拆迁安置补偿费用的计算方法是什么?

3. 根据《物业管理条例》,物业服务企业有哪些基本职责和义务?

4. 根据《城市房地产管理法》,物业管理企业应如何制定住宅小区

的管理规约?

5. 根据《商品房销售管理条例》,商品房预售合同应具备哪些必要

的条款?

二、管理知识篇

1. 请简要描述物业管理的职责和任务。

2. 根据《物业管理规范》,物业管理企业应如何开展日常维修工作?

3. 安全防范是物业管理的重要内容之一,请列举几种常见的安全隐患,并提出应对措施。

4. 物业管理企业应如何制定物业费收费标准?请简要说明。

5. 根据《物业管理规定》,小区环境卫生如何管理,物业公司应承

担何种责任?

三、技术知识篇

1. 请简要介绍一下电梯的维护保养内容。

2. 根据《消防法》,消防设施应如何进行定期检查和维护?

3. 地下车库的排水系统如何设计和维护?

4. 请简要说明常见的暖通设备故障及其处理方法。

5. 物业管理人员应如何进行能源管理,提高能源利用效率?

以上是物业管理师考试试题的一部分内容,考生在备考和答题时,

需要熟悉相关法律法规和物业管理的基本知识,注重实践经验的积累,并结合具体情况进行分析和解答。希望考生能够在考试中取得优异的

成绩,为物业管理事业的发展做出积极贡献。

物业管理师考试题含详细答案

物业管理师考试题含详细答案

物业管理师全真模拟试题

一、单项选择题〔每题1分,总分值60分〕

1、物业管理起源于19世纪60年代的C.英国

2、B.房地产是指房屋从开发、营销到使用管理的全过程。

3、因为物业具有〔B.固定性〕,所以在建造之前必须依照政府有关部门的规划进展设计,要考虑与周围环境的协调一致。

4、物业管理是围绕着创造C.安居乐业这一中心开展各项工作的企业行为。

5、物业管理企业的根本任务和根本属性是〔D.效劳〕。

6、物业管理的主要容不包括A.财务管理

7、房屋装修规划、设计由〔C.业主和使用人〕进展。

8、物业管理企业在承受业主或业主委员会的委托以后,成为物业的具体管理者,这表达了物业管理的〔A.产权"经营权别离〕原那么。9、物业管理企业可以根据需要通过〔B.签订合同〕的方法,将一些专业性较强的工程分包给其他具有实力的专业公司。

10、物业管理的经费是搞好物业管理的物质根底,管理企业所收的费用要让业主和使用人感到A.质价相符11、物业管理涉及到的法律很多,遇到的问题又十分复杂,在处理问题时应以D.法律、法规为依据。

12、物业管理人员应具备的职业道德之一是B.忠于职守,尽职尽责13、物业管理人员在工作中相互推诿,办事拖拉,不符合〔A.忠于职守,尽职尽责〕的职业道德要求。

14、物业管理人员要做到人找工作,不要让工作找人。但凡用户需要做的事都是要分秒必争,尽快干好,这表达了〔〕。

A.积极主动,讲效

B.谦虚慎重,文明礼貌

C.刻苦学习,提高素质

D.仪表端庄,良好形象

15、讲效,要做到急修零活当时到现场;如果是一般水、电、气、暖方面的问题,虽然当时不处理也不会发生危险,也〔〕。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

物业管理师考试试题 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

2006年度全国物业管理师资格认定考试

《物业管理实务》试卷

一、单项选择题(共30题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)

1.一级资质物业管理企业注册资本应为人民币()万元以上。

A.50 B.300

C.500 D.1000 2.新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起()日内,向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。

A.30 B. 45

C. 60

D. 90

3. 某物业管理公司仅管理高层住宅类型的物业,管理总面积达120万平方米,从管理类型和面积上看,该公司符合申报()资质条件。

A. 一级

B. 二级

C. 三级

D. 三级暂定

4. 前期物业管理招标投标结束后,招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起()日内,按照招标文件和中标人的投标文件订立书面前期物业服务合同。

A. 7

B. 15

C. 30

D. 45

5. 在前期物业管理招标投标中,评标委员会根据评标结果向招标人推荐不超过3名有排序的合格的中标候选人。招标人()。

A. 可任选其中一个作为中标人

B. 应以报价最低的为中标人

C. 应报请房地产行政主管部门确定中标人

D. 应按照中标候选人的排序确定中标人

6. 物业管理投标的过程包括:①准备投标文件,②获取招标信息,③登记并取得招标文件,④参加开标、现场答辩会议,⑤送交投标文件,⑥签订物业服务合同(或前期物业服务合同)。正确的投标步骤是()。

A. ③-②-①-④-⑤-⑥

B. ③-②-①-⑤-④-⑥

C. ②-③-①-④-⑤-⑥

D. ②-③-①-⑤-④-⑥

7. 物业服务合同由()与业主大会选聘的物业管理企业签订。

A. 各业主分别

B. 业主大会

C. 业主委员会代表业主

D. 物业建设单位

8. 业主临时公约由()制定。

A. 建设单位

B. 购房人

C. 物业管理企业

D. 房地产行政主管部门

9. 物业管理的早期介入是建设单位引入的()。

A. 设计工作

B. 工程监理工作

C. 开发建设工作

D. 物业管理咨询活动

10. 前期物业管理是指从前期物业服务合同签订之日起至()之日止的物业管理活动。

A. 首次业主大会会议召开

B. 业主大会成立

C. 50%业主入住

D. 物业服务合同生效

11. 业主大会选聘了新的物业管理企业,原物业管理企业应向()交还有关的物业管理资料和物业管理用房等。

A. 建设单位

B. 业主委员会

C. 政府主管部门

D. 新物业管理企业

12. 因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等,()应当负责修复和赔偿。

A. 装修人

B. 装修企业

C. 装修施工人员

D. 物业管理公司

13. 在购房合同约定的期限内,业主未办理入住及其相应手续的,()。

A. 建设单位和物业管理企业将视业主入住不成立

B. 建设单位和物业管理企业将视业主入住成立

C. 业主未与建设单位联系并作有效声明的,视同入住成立

D. 即使业主与建设单位联系并作有效声明,仍视为入住不成立

14. 检查墙体装饰面是否空鼓最适合采取()查验方法。

A. 测量

B. 敲击

C. 使用

D. 目测

15. 房屋主体按建筑结构类型和材料划分类别,不包括()。

A. 砖结构

B. 木结构

C. 钢筋混凝土结构

D. 框架结构

16. 对于重点和重要设施设备的维修,应该更加强调()。

A. 事后维修

B. 紧急抢修

C. 预防性维修

D. 大修

17. 物业供配电系统技术档案不包括()记录。

A. 日常运行

B. 客户投诉

C. 维修和技术改造

D. 各项电气预防性实验和其它测试

18. 下列四种方法中,不属于白蚁防治主要方法的是()。

A. 挖巢法

B. 药杀法

C. 熏蒸法

D. 诱杀法

19. 下列四项工作中,不属于小区绿化日常养护工作的是()。

A. 浇水

B. 病虫害防治

C. 杂草防治

D. 绿化改造工程

20. 下列关于物业管理区域内安全防范工作责任的说法中,表述正确的是()。

A. 物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作

B. 物业管理企业对管理区域内的治安防范工作负有全部责任

C. 物业管理区域内发生刑事案件时,物业管理企业不承担任何责任

D. 物业管理企业可对嫌疑人进行留置讯问

21. 下列关于消防通道管理的说法中,正确的是()。

A、物业管理公司可视具体情况将部分消防通道划为停车位

B、物业管理公司任何时候都不能将消防通道划为停车位

C、物业管理公司如将消防通道划为停车位,应做好安全警示

D、业主在消防通道停车与物业管理公司无关,无须进行管理

22. 电梯出现紧急情况时,乘客应采取的正确措施是()。

A. 确认电梯处于静止状态,撬开轿厢门逃生

B. 通过安全窗撤离轿厢

相关文档
最新文档