管理学中几个重要理念
管理学第二章思想总结感悟
管理学第二章思想总结感悟管理学第二章主要介绍了管理学的思想和相关理论。
通过学习这一章节,我对管理学思想有了更深的理解,也从中获得了一些感悟。
首先,在管理学的思想中,我发现了许多与实践相结合的理念。
管理学的核心是解决组织和管理的问题,而这些问题通常是在实践中产生的。
因此,管理学思想的发展往往是通过实践中的案例和经验总结而来的。
管理学家们通过观察和分析实践案例,提炼出了许多关于组织、领导、决策等方面的原则和理论。
我认为这种实践与理论相结合的方式非常重要,只有经过实践验证的理论才能真正指导管理者的决策和行动。
其次,管理学思想也强调了组织的重要性。
在管理学的思想中,组织被认为是管理者实现目标的重要工具。
组织不仅为管理者提供了一个协调和调度的平台,还能够激励和激发员工的潜力。
在组织中,人力资源的合理配置和激励机制的建立是非常重要的。
管理者需要了解组织的结构、流程和文化,以便更好地进行组织管理。
此外,管理者还需要具备人际关系处理、团队建设和沟通能力等方面的知识和技巧,以便在组织中协调各种资源,实现组织的目标。
再次,管理学思想强调了领导的重要性。
在管理学的思想中,领导被认为是组织的灵魂。
好的领导者能够影响和激励员工,引导组织朝着正确的方向前进。
领导者需要具备一定的个人素质和管理技能,以便有效地领导团队。
他们需要具备决策能力、沟通能力、协调能力和激励能力等方面的才能。
此外,领导者还需要具备良好的道德品质和职业道德,以便赢得员工的信任和尊重。
管理学思想中的领导理论和领导风格研究,对于提升管理者的领导能力和素质非常有帮助。
最后,管理学思想强调了管理者的创新能力和学习能力。
管理学家们认为,管理者应该具备创新精神和学习能力,以应对复杂多变的环境和问题。
管理者需要具备不断学习和成长的意识,跟上时代的步伐,及时更新管理思维和方法。
同时,管理者还需要具备创新精神,鼓励员工提出新的想法和解决方案,推动组织的创新和改进。
通过学习管理学第二章,我对管理学思想有了更全面和深入的了解。
管理学中的十大管理理念
管理学中的十大管理理念引言管理学作为一门学科,探讨了许多关于组织、领导和决策的理论和实践。
这些管理理念在商业界和组织领域中起着重要作用,并且对于成功的领导和管理至关重要。
本文将介绍管理学中的十大管理理念,并探讨它们在实践中的应用。
一、科学管理理念科学管理理念由弗雷德里克·泰勒所提出,强调通过科学方法来规范工作过程,最大化工作效率。
这一理念在生产制造业中得到广泛应用,通过工作分析和工作设计来实现组织生产和员工绩效的提升。
二、人际关系理念人际关系理念的核心在于关注员工的人情感受和协作能力。
艾尔顿·梅约认为,员工的满意度和员工间的良好合作关系对于组织的成功至关重要。
因此,领导者应该注重员工的情感需求,提供适当的支持和激励措施,促进员工间的良好合作。
三、系统管理理念系统管理理念强调将组织视为一个系统,理解系统的各个组成部分之间的相互依赖和影响关系。
彼得·德鲁克认为,有效管理必须关注整个组织系统的运行,而非单独的个体部分。
这一理念在管理决策和战略规划中有着重要的应用。
四、变革管理理念变革管理理念关注的是如何管理和应对组织的变革过程。
约翰·科特尔认为,组织面临的变革是不可避免的,领导者需要灵活应对并引导变革,以确保组织的可持续发展。
这一理念在当今快速变化的商业环境中显得尤为重要。
五、领导力理念领导力理念研究关注领导者的特质、行为和风格,以及领导者如何有效地影响和激励员工。
从吉姆·柯林斯的“水平5领导力”到丹尼尔·戈尔曼的“情商领导力”,领导力理念提供了不同角度和方法来培养优秀的领导者。
六、学习型组织理念学习型组织理念由彼得·桑格所提出,指的是能够快速适应和学习的组织。
学习型组织鼓励知识的分享和创新,注重组织的学习文化和内部交流。
在知识经济时代,学习型组织理念对于组织的竞争力和可持续发展至关重要。
七、质量管理理念质量管理理念强调质量在组织成功中的重要性。
杰克·韦尔奇的管理思想及变革管理
杰克·韦尔奇的管理思想及变革管理杰克·韦尔奇(Jack Welch)是现代管理学领域的传奇人物,他的管理思想对于企业管理和变革管理产生了深远影响。
本文将对杰克·韦尔奇的管理思想和变革管理进行分析和总结。
杰克·韦尔奇的管理思想主要体现在GE(通用电气)公司的管理实践中。
他的核心信念是要使企业具备持续竞争优势和增长能力,必须实行"简单、敏捷、透明"的管理方式。
他提出了三个关键要素:领导力、人员选拔和绩效管理。
首先,杰克·韦尔奇非常强调领导力的重要性。
他认为,一位优秀的领导者应该是具备坚强意志、清晰目标和积极影响力的人。
他实施了以人为本的领导理念,注重培养和选拔优秀的管理人才,鼓励员工发挥潜力和创造力。
他还鼓励员工积极争取个人发展机会,并提倡诚实和透明的沟通方式。
其次,杰克·韦尔奇强调人员选拔的重要性。
他提出了"以绩效为导向"的人员选拔原则,认为只有优秀的人才能推动企业的发展。
他实施了一项被称为"排行榜管理"的制度,根据员工的绩效表现来评估和奖励,同时对不达标的员工进行淘汰。
这种制度激励了员工不断提升自己的能力和表现,也为企业创造了更多的价值。
最后,杰克·韦尔奇注重绩效管理。
他提出了"6-Sigma"(六西格玛)的质量管理方法,力求打造高质量的产品和服务。
他还提出了"Boundaryless(无边界)"的组织结构理念,鼓励员工们打破各种束缚和沟通障碍,实现信息的畅通和资源的共享。
这种组织结构促进了企业内部的协作和创新,提高了企业的效率和竞争力。
除了以上几个关键要素,杰克·韦尔奇还有许多其他的管理思想,如创新和变革管理。
他鼓励员工们不断创新和改进,提出了"灰度制度"的概念,鼓励员工放开手脚去尝试新项目和新方法。
管理学重要知识点
管理学重要知识点管理学知识点一:作为决策者的管理者1、决策假设的前提,结合实际论述理性和有限理性的决策观点决策假设前提包含三个观点:理性、有限理性和直觉。
1)理性假设:理性决策是管理者在具体的约束下做出的一致的、价值最大的选择。
2)有限理性假设:有限理性决策是把问题的本质特性抽象为简单的模型,而不是直接处理全部复杂的决策行为。
在组织的信息处理限制和约束下,管理者努力在简单的模型参数下采取理性行为。
其结果是一个满意的决策,而不是最大化的决策。
3)直觉决策假设:直觉决策是一种潜意识的决策过程,它是基于决策者的经验,以及积累的判断,包括基于经验的决策、影响发动的决策、基于认知的决策、潜意识的心理过程和基于价值观或道德的决策。
2、决策制定的过程决策制定过程包括八个步骤:1) 识别决策问题。
决策制定开始于一个存在的问题,或者说开始于现状和希望的差异。
2) 确定决策标准。
管理者必须决定什么与制定决策有关。
3) 为决策标准分配权重。
管理者必须为每一项标准分配权重,以便正确地规定优先次序。
4) 拟定方案。
这一步要求决策制定者列出可供选择的决策方案。
这些方案要能够解决决策所面对的问题,无需进一步对所列方案进行分析,只需列出即可。
5) 分析方案。
一旦确定了备择方案,决策制定者必须认真分析每种方案,与决策标准进行比较,得出每种方案的优缺点。
6) 选择方案。
根据分析的各种方案的优缺点,选择在上一步中得分最高的方案。
7) 实施方案。
将选定的方案付诸实施。
8) 评估结果。
看看问题是否得到解决,实施结果是否达到预期要求。
3、决策风格决策风格的一种观点假定人们决策方法上的差异表现为两个不同的维度。
一个是人的思维方式,分为理性和直觉;另一个维度是个人的模糊承受力,模糊承受力分为高和低。
思维方式和模糊承受力的四种组合方式对应四种决策风格:命令型、分析性、概念型和行为型。
1) 命令型风格:具有命令型风格的人往往具有较低的模糊承受力,他们在思考问题的方式上是理性的,并且讲究效率和逻辑性。
工商管理研究的六大理念
正确理解两种学位及其论文导向的差异
---学术学位(Academic Degree)——以提高学生科学研究和技术创新能力
为导向。学生包括:导师制学术硕士、博士研究生; ---专业学位(Professional Degree,确切的职业学位)——以提高学员职业技
能为导向。学员包括:MBA、DBA、工程硕士等
发现经营与管理的规律——科学研究。例如:消费者
行为理论,产品生命周期,顾客满意度原理; 基于已有发现和规律,开发如何运用这些发现和规律 的方法;——有的是科学性的,有的是技术性的。例如, SERQUAL—科学性的; 一种市场调查方法—技术性的(操作步骤及其条件)。 开发能够使这些方法得到较好的运用的技术——技术 研究。例如,计算机模拟。
工商管理研究的六大理念
孙根年 教授、博士生导师
陕西师大学旅游与环境学院
一、“工商管理”学的范畴
理念1:工商管理=企业经营+企业管理 经营活动:产品设计,原材料采购,生产制造,促销、分
销、服务
管理活动:战略管理,经营管理,组织管理、设施管理等 ● 战略管理(企业愿景、战略、变革、鼓舞群众)
● 经营管理:计划、财务、营销规划等专业性的管理
例如,如何论证“认真的女人最美丽”
低 低
趣味性 (interesting) 高
严谨性(justtification)
高
实践者对管 理学的观点
高
专家学者对管
理学的观点
严谨性 (justification) 低
高
趣味性(interesting)
低
实践者与学者对管理学不同认知之间的关系
四、工商管理学术研究的两类任务
---理念性知识(思想):抽象的、尚未被事实验证/不可能验证、 但却可能是“很有力量的”思想观念。例如,服务主导逻辑。 ---原理性知识:例如“规模经济性”,杠杆原理,“给我一个 支点,我就能撬动地球”,阿基米德的故事 ---过程性/方法知识:例如,量表开发的步骤与方法 ---技术性知识:如线性规划、层次分析、运筹学等 ---解决应用性问题的知识:不为人类增添新知识,但却能够解 决实际问题的研究(例如,咨询研究, MBA论文研究)。
管理学经典案例管理理念
管理学经典案例: 管理理念在管理学领域,经典案例是深受广泛认同和实践的成功管理经验的典范。
这些经典案例中所体现的管理理念常常为管理者提供了宝贵的启示和借鉴,促进了管理实践的不断创新与进步。
本文将介绍几个管理学领域的经典案例,探究其中所蕴含的管理理念,以期为读者提供对于管理实践的深入思考和启发。
案例一:通用电气公司的六西格玛管理通用电气公司在20世纪90年代推行了六西格玛管理方法,成为了管理学界的经典案例。
六西格玛方法注重过程的全面优化与改进,致力于降低产品和服务的缺陷率,提高组织的运营效率和质量水平。
通用电气公司通过实践六西格玛管理方法,成功地实现了成本的降低、市场份额的增加和客户满意度的提升。
管理理念分析通用电气公司六西格玛管理的成功经验告诉我们,管理者应当注重数据驱动的决策和过程优化,通过精益求精的态度不断提高组织的绩效水平。
同时,管理者还应当重视团队协作和员工参与,激励员工不断地改进和创新,以推动组织向更高绩效目标迈进。
案例二:麦当劳的快餐管理模式麦当劳作为全球知名的连锁快餐品牌,其快餐管理模式被认为是管理学中的典范之一。
麦当劳创始人雷·克洛克在创办麦当劳时就提出了“标准化生产、规模化运营”的经营理念,通过标准化的产品和流程设计,实现了食品质量的稳定和服务速度的提高。
管理理念分析麦当劳的成功经验告诉我们,管理者应当注重标准化和流程优化,建立起高效的运营系统和服务体验。
同时,管理者还应当重视顾客需求与市场变化的及时响应,不断创新与变革,以保持竞争力和市场领先地位。
案例三:IBM的企业文化重塑IBM公司在20世纪90年代遭遇了严重的困境,业绩下滑、市场份额蒸发,导致了企业危机。
IBM在重新评估企业文化和价值观的基础上,通过进行组织架构的调整和人才培养的投资,最终成功地实现了企业的转型和复兴。
管理理念分析IBM的成功经验告诉我们,管理者应当注重企业文化的塑造和组织价值观的建立,激发员工的团队合作和创新创造力。
优秀管理者需要具备的管理理念
知道结果后,校长告诉这两位教师:他们所教的这些学生 智商并不比别的学生高。随后校长告诉他们另一个真相: 他们两个也不是本校最好的教师,而是随机抽出来的。
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罗森塔尔效应
每一个人都有可能成功,但是能不能成功,取决于周围的 人能不能像对待成功人士那样爱他、期望他、教育他。
•军魂
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一屋不扫,何以扫天下
东汉时有一少年名叫陈蕃,自命不凡,一心只 想干大事业。一天,其友薛勤来访,见他独居 的院内龌龊不堪,便批评道:“孺子何不洒扫 以待宾客?”陈蕃回答说:“大丈夫处世,当 扫除天下,安事一屋?”薛勤当即反驳道:“ 一屋不扫,何以扫天下?”陈蕃无言以对。
•辩论:扫天 下要不要扫一
优秀管理者需要具备的 管理理念
2020年5月26日星期二
课堂上
欢迎大家随时提出自己的想法 欢迎大家随时提出自己的问题 大家一起分享自己的经验 大家一起找到更好的工作方法
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•管理
•?
•
管理的定义:
同别人一起,或通过别人使活动完成得更有效
•
管理者的使命:
领导员工的思维 统一员工的行为
屋
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思考:
您的身上有哪些的习惯? 您的班组有哪些的习惯? 您认为自己的习惯应该怎样去发扬和改善? 您认为您班组的习惯应该怎样去发扬和改善? 说说破窗理论对您的启示。
•
采访:
您平时是怎么样和同事交流的,交流的效果如 何?
您认为怎么样和同事交流能达到更好的交流效 果?
•
罗森塔尔效应
1960年,哈佛大学的罗森塔尔博士在一所学校做过一个 实验:新学期,校长对两位教师说:“根据过去三四年来 的教学表现,您们是本校最好的教师。为了奖励您们,今 年学校特地挑选了一些最聪明的学生给您们教。记住,这 些学生的智商比同龄的孩子都要高。”校长再三叮咛:要 像平常一样教他们,别让人知道他们是被特意挑选出来的 。
生活中管理学的各个领域表现
生活中管理学的各个领域表现生活中的各个领域都存在着一种看似无形,但却至关重要的因素,那就是管理。
管理学不仅仅是一门商学院的学科,它渗透到我们日常生活的方方面面。
无论是在家庭、社交、个人发展还是时间规划方面,管理学都发挥着关键的作用。
本文将深入探讨生活中管理学的各个领域表现,并提供一些观点和理解。
第一部分:家庭管理家庭管理是我们生活中最基本的管理领域之一。
一个家庭需要组织家庭成员的活动、协调家庭支出、规划休闲和娱乐活动,以确保和谐的生活。
在家庭管理中,一些重要的管理学原则涵盖了如下内容:1.目标设定和规划:家庭需要明确自己的目标,无论是孩子的教育、购房、还是旅行计划。
制定合理的规划,将有助于实现这些目标。
2.预算管理:像企业一样,家庭需要负责任地管理支出和收入。
预算是一种管理工具,有助于控制开支,确保不会超支。
3.时间管理:合理分配时间对于家庭生活也至关重要。
家庭成员需要协调日常活动,确保每个人都能充分利用时间。
4.沟通技巧:家庭成员之间的沟通是维护家庭和谐的关键。
管理学提供了有效的沟通策略,可以帮助解决家庭内的问题。
第二部分:社交管理社交管理是我们与他人相处时的管理方式。
无论是在工作场合、社交聚会还是在线社交媒体上,我们都需要管理我们的社交互动。
社交管理包括以下方面:1.人际关系管理:建立和维护良好的人际关系是社交管理的核心。
管理学原则教导我们如何建立信任、解决冲突和与他人合作。
2.时间管理:在社交活动中,有效管理时间是非常重要的。
我们需要决定哪些活动值得投资时间,哪些不值得。
3.情感智商:情感智商是管理情感和情感与他人互动的能力。
它有助于更好地理解自己和他人的情感需求,从而改善社交关系。
4.网络社交管理:在数字时代,社交媒体和在线互动是不可避免的。
管理学原则可以帮助我们在这个领域中建立积极和有意义的关系。
第三部分:个人发展管理个人发展管理涵盖了我们自身的成长和进步。
这包括职业生涯、技能提升、健康和情感发展等方面。
8大经典管理理论你知道几个
8大经典管理理论你知道几个今天首先我们来聊一聊泰勒,对,就是那个管理学的鼻祖,你可能不知道他曾经是全美网球赛的双打冠军,还参加过奥运会高尔夫球赛并且得了第四名。
你可能觉得,厉害咯,不愧是大神,搞学术很棒,身体素质也这么好。
其实并不是这样,泰勒身体条件很一般,但是他善于运用管理学的“破局”智慧,哦,怎么说?比赛肯定有规则,而且要“公平竞争”,但泰勒最擅长的,就是想方设法地去创造一些工具或手段,让自己处于一个比较有利的位置,所以他打网球的时候,就专门给自己设计了汤匙形状的网球拍。
打高尔夫也一样,他也给自己设计了一种Y型高尔夫球杆。
他就是通过改善效率,在自己的能力没那么好的情况下,靠一个杠杆发挥出更大的效能,然后打败了一个比自己更强大的对手。
世界纷繁复杂,如何解读,怎么玩转?所幸早有不少充满了智慧的经典定律可以指引我们前行。
掌握了这些“钥匙”,或许能帮你开启一扇新的智慧之门。
01奥卡姆剃刀定律复杂会造成浪费,而效能来自于单纯。
“剃”掉累赘,不折腾,反而更容易成功。
奥卡姆剃刀定律是由14的世纪哲学家、奥卡姆的威廉提出的一个原理。
他告诫人们“切勿浪费较多东西去做用较少的东西同样可以做好的事情。
”即“如无必要,勿增实体。
”对于现象最简单的解释往往比较复杂的解释更正确。
如果你有两个类似的解决方案,选择最简单的。
奥卡姆剃刀定律最初是为了解决哲学和科学领域的争端,不过现在它在更广泛的领域得到了应用,特别是在近代的企业管理学中被发扬光大。
企业组织正不断膨胀,制度越来越烦琐,文件越来越多,效率却越来越低。
这迫使我们使用“奥卡姆剃刀”,采用简单管理,化繁为简。
在管理企业制定决策时,应该尽量把复杂的事情简单化,剔除干扰,抓住主要矛盾,解决最根本的问题,才能让企业保持正确的方向。
当然,奥卡姆剃刀所倡导的简单化管理,并不是把众多相关因素粗暴地剔除,而是要将企业最关键的脉络明晰化、简单化,加强核心竞争力。
启示有个故事是这样说的:有位农妇不小心打破了一个鸡蛋,这本是一件再平常不过的事,但这位农妇却沿着这种思路想下去了:一个鸡蛋经孵化后就可变成一只小鸡,小鸡长大后成了母鸡,母鸡又可下很多蛋,蛋又可孵化很多母鸡。
管理学中的组织文化和价值观
管理学中的组织文化和价值观组织文化和价值观在管理学中扮演着重要的角色,在组织发展和运营中起着指导和影响作用。
本文将探讨管理学中组织文化和价值观的概念、重要性以及如何建立和维护。
一、概念和定义组织文化可以理解为组织成员所共有的基本信念、价值观和规范行为模式的体系。
它反映了组织的身份认同、特点和核心价值。
组织文化通常通过组织成员之间的共同经验、观念和价值观的交流来形成和塑造。
价值观则是衡量和判断行为和决策优劣的基础准则。
它代表了个体和组织对于什么是重要和有意义的事物的看法和评价。
企业的价值观通常是指导企业战略和行为的原则和信念。
二、组织文化和价值观的重要性1. 战略指导:组织文化和价值观能够为组织提供战略目标和方向,并支持和促进战略的实施。
它们是组织内部共同努力的动力源泉。
2. 影响行为:组织文化和价值观对组织成员的行为和决策产生重要影响。
它们能够约束和规范员工的行为,提高工作效率和质量。
3. 增强凝聚力:组织文化和价值观能够促进员工之间的合作和团结,增强员工对组织的归属感和忠诚度。
4. 吸引人才:组织文化和价值观也是吸引和留住人才的重要因素。
许多员工更愿意加入和留在具有积极和符合自身价值观的组织。
三、建立和维护组织文化和价值观的方法1. 领导力示范:组织的领导者要以身作则,将理念和价值观引入组织,并通过自身的行为和决策来实施和践行。
2. 共同参与:通过组织内部的讨论、培训和工作坊,让所有员工参与到组织文化和价值观的制定和塑造过程中。
通过大家的参与和共识形成,可以增加员工对文化和价值观的认同度。
3. 奖励和认可:组织应该给予那些符合组织文化和价值观的员工以奖励和认可。
这不仅可以加强员工对文化和价值观的认同,也能够激励其他员工去追求和践行。
4. 沟通畅通:组织要保持供应给成员的沟通渠道畅通,让员工了解组织的文化和价值观,并提供平台让员工表达自己的看法和建议。
5. 持续学习:不断学习和改进是建立和维护组织文化和价值观的关键。
古代管理学书籍
古代管理学书籍摘要:1.古代管理学的发展与重要性2.我国古代管理学的主要著作2.1《尚书》2.2《周易》2.3《道德经》2.4《孙子兵法》2.5《管子》2.6《孟子》2.7《荀子》3.古代管理学的核心理念3.1 人本管理3.2 法治思想3.3 道德伦理3.4 实用主义4.古代管理学对现代管理的启示4.1 重视人力资源4.2 强调法治与规章制度4.3 注重道德修养与企业文化4.4 实事求是,灵活变通正文:古代管理学书籍是我国古代文化宝库中的瑰宝,包含了丰富的管理智慧。
尽管古代与现代社会环境、条件有很大的差异,但古代管理学中的许多思想仍具有很高的借鉴价值。
在众多古代管理学著作中,最为著名的当属《尚书》、《周易》、《道德经》、《孙子兵法》、《管子》、《孟子》和《荀子》。
这些书籍涵盖了政治、军事、经济、道德等方面的管理思想,对后世产生了深远的影响。
古代管理学的核心理念主要包括人本管理、法治思想、道德伦理和实用主义。
人本管理强调对人的关注,注重激发员工的积极性和创造力;法治思想主张以法治国,强调规章制度在管理中的重要作用;道德伦理注重领导者的人格魅力和道德修养,以及企业文化的建设;实用主义则强调实事求是,灵活变通,注重实际效果。
古代管理学对现代管理有着重要的启示作用。
首先,现代企业应重视人力资源,充分挖掘员工的潜力,实现企业和员工的共同发展。
其次,企业要建立健全的规章制度,强化法治意识,以保证企业的稳定发展。
此外,企业还应注重道德修养与企业文化,树立良好的企业形象。
最后,现代管理者应具备实事求是、灵活变通的品质,以应对复杂多变的市场环境。
总之,古代管理学书籍是我国古代智慧的结晶,对现代管理仍具有很高的借鉴价值。
管理学中的十大管理理念
管理学中的十大管理理念一、素养*兰斯登原则:在你往上爬的时候,一定要保持梯子的整洁,否则你下来时可能会滑到。
提出者:美国管理学家兰斯登。
点评:进退有度,才不至进退维谷;宠辱皆忘,方可以宠辱不惊.* 卢维斯定理:谦虚不是把自己响的很早,而是完全不想自己。
提出者:美国心理学家卢维斯点评:如果把自己想得太好,就很容易将别人想得很糟。
* 托利得定理:测验一个人的智力是否属于上乘,只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想,而无碍于其处世行事.提出者:发过社会心理学家托利得点评:思可相反,得须相成.二、统御*刺猬理论:刺猬在天冷时彼此靠拢取暖,但保持一定距离,以免互相刺伤。
点评:保持亲密的重要方法,乃是保持适当的距离.*鲦鱼效应:鲦鱼因个体弱小而常常群居,并以强健者为自然首领.将一只稍强的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后,此鱼便失去自制力,行动也发生紊乱,但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。
提出者:德国动物学家霍斯特点评:1、下属的悲剧总是领导一手造成的。
2、下属觉得最没劲的事,是他们跟着一位最差劲的领导。
* 雷鲍夫法则:在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中:1、最重要的八个字是:我承认我犯过错误2、最重要的七个字是:你干了一件好事3、最重要的六个字是:你的看法如何4、最重要的五个字是:咱们一起干5、最重要的四个字是:不妨试试6、最重要的三个字是:谢谢您7、最重要的两个字是:咱们8、最重要的一个字是:您提出者:美国管理学家雷鲍夫点评:1、最重要的四个字:不妨试试;2、最重要的一个字:您* 洛伯定理:对于一个经理人来说,最要紧的不是你在场时的情况,而是你不在场时发生了什么。
提出者:美国管理学家洛伯点评:如果只想让下属听你的,那么当你不在身边时他们就不知道应该听谁的了。
三、沟通* 沟通斯坦纳定理:在哪里说得愈少,在哪里听到的就愈多。
提出者:美国心理学家斯坦纳点评:只有很好听取别人的,才能更好说出自己的.* 费斯诺定理:人两只耳朵却只有一张嘴巴,这意味着人应该多听少讲。
管理学上的各类定律及法则
管理学上的各类定律及法则墨菲定律、二八法则、马太效应、手表定理、“不值得”定律、彼得原理、零和游戏、华盛顿合作规律、酒与污水定律、水桶定律、蘑菇管理原理、的问题、奥卡姆剃刀等13条是左右人生的金科玉律。
一、墨菲定律1949年,一位名叫墨菲的空军上尉工程师,认为他的某位同事是个倒霉蛋,不经意间开了句玩笑:“如果一件事情有可能被弄糟,让他去做就一定会弄糟。
”这句话迅速流传,并扩散到世界各地。
在流传扩散的过程中,这句笑话逐渐失去它原有的局限性,演变成各种各样的形式,其中一个最通行的形式是:“如果坏事情有可能发生,不管这种可能性多么小,它总会发生,并引起最大可能的损失。
”这就是著名的“墨菲定律”。
下面是墨菲定律的一些变种或推论。
人生哲学1.别试图教猫唱歌,这样不但不会有结果,还会惹猫不高兴?2.别跟傻瓜吵架,不然旁人会搞不清楚,到底谁是傻瓜?3.不要以为自己很重要,因为没有你,太阳明天还是一样从东升上来?4.笑一笑,明天未必比今天好。
5.好的开始,未必就有好结果;坏的开始,结果往往会更糟。
处世原理6.你若帮助了一个急需用的朋友,他一定会记得你——在他下次急需用的时候。
7.有能力的——让他做;没能力的──教他做;做不来的──管理他。
8.你早到了,会议却取消;你准时到,却还要等;迟到,就是迟了。
9.你携伴出游,越不想让人看见,越会遇见熟人。
爱情意义10.你爱上的人,总以为你爱上他是因为:他使你想起你的老情人。
11.你最后硬着头皮寄出的情书;寄达对的时间有多长,你反悔的时间就有多长。
生活常识12.东西越好,越不中用。
13.一种产品保证60天不会出故障,等于保证第61天一定就会坏掉。
14.东西久久都派不上用场,就可以丢掉;东西一丢掉,往往就必须要用它。
15.你丢掉了东西时,最先去找的地,往往也是可能找到的最后一个地。
16.你往往会找到不是你正想找的东西。
17.你出去买爆米花的时候,银幕上偏偏就出现了精彩镜头。
18.另一排总是动的比较快;你换到另一排,你原来站的那一排,就开始动的比较快了;你站的越久,越有可能是站错了排。
管理学十大原理
管理学十大原理1、彼得原理每个组织都是由各种不同的职位、等级或阶层的排列所组成,每个人都隶属于其中的某个等级。
彼得原理是美国学者劳伦斯·彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后,得出一个结论:在各种组织中,雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。
彼得原理有时也被称为向上爬的原理。
这种现象在现实生活中无处不在:一名称职的教授被提升为大学校长后,却无法胜任;一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员,而无所作为.对一个组织而言,一旦相当部分人员被推到其不称职的级别,就会造成组织的人浮于事,效率低下,导致平庸者出人头地,发展停滞。
因此,这就要求改变单纯的根据贡献决定晋升的企业员工晋升机制,不能因某人在某个岗位上干得很出色,就推断此人一定能够胜任更高一级的职务。
将一名职工晋升到一个无法很好发挥才能的岗位,不仅不是对本人的奖励,反而使其无法很好发挥才能,也给企业带来损失.具有冒犯意味的幽默1960年9月,在一次由美国联邦出资举办的研习会上,彼得博士首次公开发表了他的发现。
当时彼得博士的听众是一群负责教育研究计划的主管,因为每位参会者都已经完成了圆满的提议书,每个人也都已获得提升──晋升为一项或一项以上研究计划的主管。
这些人当中有些确实具有研究的能力,但是这和他们获得的主管职位并无关联,而其它很多人并不擅于研究计划,他们只是拚命地复制一些老掉牙的统计习题。
于是,彼得博士决心向他们引介彼得原理,用来说明他们的困境。
他们听了之后,敌意、嘲笑兼而有之。
有一名年轻的统计员捧腹大笑,并从椅子上跌下来。
他向别人解释说,他的强烈反应是被彼得博士具有冒犯意味的幽默演说所惹起的.而在同一时刻,他却没有注意到区域研究主管──他的顶头上司的脸一阵红一阵紫。
当时一位著名的记者胡尔对彼得原理很感兴趣,他促使彼得博士把天才思想写成了《彼得原理》这一书籍.但《彼得原理》一书的出版却颇费周折,彼得博士一共收到14 位不称职编辑的退稿信。
于是他决定采用迂回法──在他的书中称为“彼得迂回法"以促成出版。
管理学中的创新与创业
管理学中的创新与创业在管理学中的创新与创业创新和创业是管理学中的重要概念,它们是企业发展和成功的关键因素。
本文将从管理学的角度讨论创新和创业,并探讨它们对组织和个人的影响。
一、创新的重要性创新是指通过引入新的理念、产品、服务或方法,改变并创造更大价值的活动。
在竞争激烈的商业环境中,创新是企业获得竞争优势的关键。
创新可以帮助企业开发新产品,提高效率,满足客户需求,并与竞争对手区别开来。
举例来说,苹果公司凭借iPhone的创新和独特设计在智能手机市场上取得了巨大成功。
此外,创新还能够为企业带来更高的收益。
研究表明,那些投资于创新的企业比那些不投资的企业具有更高的盈利能力。
因此,企业应该将创新作为战略目标,鼓励和支持员工提出新的想法和创新的项目。
二、创业的重要性创业是指创造和发展新的企业或商业机会的过程。
创业家是具有创造性、冒险精神和领导才能的人。
创业不仅能够带来经济发展,还可以促进就业、提高生活质量,并推动社会创新和进步。
创业对于个人来说也是有吸引力的。
创业可以提供更大的自主权和机会,让个人实现自己的梦想和目标。
创业家在创办新企业时,可以根据自己的兴趣和技能选择适合自己的行业,自我实现和发展。
三、创新与创业的关系创新和创业在管理学中是紧密相关的概念。
创新是创业过程的基础,而创业则是将创新转化为商业价值的途径。
创新和创业相互依赖,相互促进。
在创业过程中,创新是成功的关键因素。
创业家需要根据市场需求和现实情况,创造性地提出新的商业理念和模式。
只有通过创新,创业家才能够在竞争激烈的市场中脱颖而出,并成功建立自己的企业。
另一方面,创新也需要创业家来将其转化为商业价值。
创新者往往需要寻找合适的商业机会和渠道,找到投资和支持,以便将创新转化为可行的商业模式。
创业家可以利用自己的创业能力和资源来推动创新的商业化过程。
四、管理学中的创新与创业教育出色的创新与创业教育是培养未来创新和创业领袖的关键。
许多大学和商学院开始提供创新与创业的课程和项目,以培养学生的创新思维、创业技能和企业家精神。
管理学知识点补充
知识点补充:1. 超Y理论——乔伊。
洛尔斯主要观点:管理方式要由工作性质、成员素质等来决定不同的人对管理方式的要求不同。
有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作,而不愿参与问题的决策去承担责任。
这种人欢迎以x理论来指导工作,有的人则需要更多的自治责任和发挥个人创造性的机会。
这种人则欢迎用y理论来指导工作。
2. Z理论——威廉。
大内主要观点:认为企业管理当局与职工的利益是一致的,两者的积极性可融为一体。
管理的主要内容:a:企业对职工的雇佣应是长期的而不是短期的b:上下结合制定决策,鼓励职工参与企业的管理工作c:实行个人责任制d:上下级之间关系要融洽e:对职工要进行知识全面的培训,使职工有多方面工作的经验。
F:相对缓慢的评价和稳步提拔G:控制机制要较为含蓄而不正规,但检测手段要正规第六章组织文化第一节组织文化的概念和基本特征一:组织文化的概念组织文化:指组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总和组织文化的任务:努力创造这些共同的价值观念体系和共同的行为准则二:组织文化的基本特征组织文化在本质上属于“软文化”范畴,是组织自我意识所构成的文化体系。
组织文化相比教社会文化和民主文化有它们的共同属性和自己的不同之处。
1:组织文化的核心是组织价值观2:组织文化的中心是以人为主体的人本文化3:组织文化的管理方式是以柔性管理为主 4:组织文化的重要任务是增强集体凝聚力第二节组织文化的基本要素迪尔和肯尼迪认为组织文化的构成要素有5种:环境条件、价值信仰、英雄人物、习俗礼仪、文化网络美国学者彼得斯和沃特曼认为组织文化得构成有7种要素:经营战略、组织结构、管理风格、工作程序、工作人员、技术能力、共同价值现代系统论得观点:组织文化得结构层次有3个:表层文化、中介文化、深层文化表现形态:物质文化、管理文化、制度文化、生活文化、观念文化构成要素:组织精神、组织理念、组织价值观、组织道德、组织素质、组织行为、组织制度、组织形象等。
德鲁克管理学精髓
德鲁克管理学精髓德鲁克管理学的核心理念在于强调管理者的责任和目标。
德鲁克认为,管理者的主要责任是通过有效地组织和利用企业资源来实现企业的目标,并且要以这个目标为导向来制定管理策略和行动方案。
管理者必须清楚地了解自己的责任范围,确立明确的目标,不断追求卓越,并为企业的长期成功负责。
其次,德鲁克管理学强调了创新和变革的重要性。
在不断变化的商业环境中,企业需要不断创新和变革才能保持竞争力。
德鲁克认为,管理者必须具备创新的意识和能力,不断寻求新的机会和解决方案,推动企业的进步和成长。
他主张企业要积极适应变化,勇于突破传统的局限,以创新为动力不断实现企业的长期发展。
此外,德鲁克管理学强调了人力资源的重要性。
德鲁克认为,企业的成功与否很大程度上取决于其员工的素质和表现。
管理者必须善于激发员工的潜力,建立良好的团队合作,通过有效的领导和激励机制来激发员工的积极性和创造力,从而实现企业的长期成功。
此外,德鲁克主张企业要重视员工的培训和发展,帮助他们不断提高自身的能力和技能,提升整个组织的竞争力。
最后,德鲁克管理学强调了企业社会责任的重要性。
德鲁克认为,企业不仅要关注自身的利益,还要承担社会责任,积极回馈社会,做出积极的社会贡献。
管理者必须善于平衡企业的经济利益和社会责任,不断追求企业的可持续发展,实现经济、环保和社会效益的和谐统一。
德鲁克认为,企业要在经营过程中尽量减少对环境的破坏,关注员工的福祉,与社会各界合作共赢,为社会的发展献力献策。
总之,德鲁克管理学的精髓包括强调管理者的责任和目标、创新和变革、人力资源的重要性以及企业社会责任。
这些理念对今天的管理者们具有重要的借鉴意义,可以帮助管理者更好地理解管理的本质和实践,从而提升自身的管理能力,推动企业的持续发展。
通过学习和运用德鲁克管理学的精髓,管理者们可以更好地适应不断变化的商业环境,塑造出具有竞争力的企业文化,实现企业的长期成功。
德鲁克管理学的精髓并不仅仅是一套理论框架,更是一种管理哲学,是一种实现管理价值和成功的思维方式和行为模式。
管理学中著名的12管理理论(一)
巧用管理学理论,学做智慧型管理者——三中2013年智慧型团队建设项目活动方案在组织的建设中,我们普遍倡导建设学习型团队。
但是,学以致用、学有所用才能达到学习的目的,能够开拓思维、举一反三、推陈出新才是学习的效果。
狭义的学习不应该是我们的目的,通过学习,把所学灵活应用于解决实际问题,把队伍的活力在管理中得到绽放,使团队的创造力在生产管理氛围中得到演绎延辗,使队伍的应急反应能力和高效执行力充分释放,这才是我们团队建设的真正目的。
所以团队建设需要升级,在“学习型团队”建设的基础上,以过程持续改进为促进手段,打造真正能够适应企业未来发展战略需求的新型“智慧型团队”。
一、项目设计选用管理学中著名的12条理论,每学期学习2-3条理论,利用2-3年时间,完成理论的学习。
在组织学习的基础上,结合学校和管理工作实际学以致用。
以达到改善学校管理策略,学做智慧型管理者的目的。
二、参与对象和时间利用中心组学习时间,中心组成员全员参与。
三、项目实施流程1、分工准备将12条理论逐年分解给所有中层以上干部,精心准备。
2、主讲制度由准备者主讲,其他管理者有感而发,再由主讲者汇总意见,修改讲稿。
正式稿通过校园内网与其他管理者分享并存档。
四、主讲要求1、主讲者认真研读与本主题相关的管理学理论,力求深入浅出地讲清该理论是什么?有什么特色?2、该理论在一般管理工作的应用。
3、如何运用该理论来改善学校现行的管理做法,至少举一例分析。
4、主讲时间为15分钟左右。
智慧型团队是以不折不扣完成上一级组织目标任务为己任,具有决策和行动的相对独立性,擅于通过任何途径持续学习有利于自身成长的各种精神理念和知识系统,具有融合适应于当时环境又先进于普遍理念的思想境界,能够不断修正团队前进方向、根据环境需要灵活调整工作策略和管理战术,并最终通过团队执行力表现队伍整体素质和精神面貌,始终给人以充满活力、具有很大发展潜能的人才集合,三中必将贯彻始终。
附1: 管理学中著名的12条管理理论托里三中2013年3月管理学中著名的12条管理理论1、鲶鱼效应以前,沙丁鱼在运输过程中成活率很低。
现代管理的基本理念.
● 层次性——系统都有一定的层次结构。系统运动能
否有效以及效率高低,很大程度上取决与能否分清层次。明 确各层次的功能,规定各自的任务、以及权利范围。
(3) 系统的类型
根据构成系统的不同要素:物理系统和生物系统; 根据系统的产生原因:人工系统和自然系统; 根据系统对待环境是否开放:开放系统和封闭系统;
第四章 现代管理的基本理念
管理的基本理念是人们对管理活动基本规律和 原理的科学反映和概括。它是管理实践的基本指导 思想,也是管理活动必须遵循的行为准则。 本章所要介绍的管理运作系统观、以人为本的 管理、以及创新和变革的管理,这些现代管理的基 本理念,将帮助我们更好地领悟现代管理的精髓, 并成为现代管理活动正确的思维导向和威力无比的 工具。
所谓个人的自我管理——就是让员工拥有知识、能力、权限,
可以放手去做他们最在行的事情.
所谓团队的自我管理——团队的成员自我管理团队的工作,
自我协调,共同决定团队的工作方向、路径,团队成员均尽 自己所能为完成团队的任务而努力。
实施员工的自我管理,使组织进入一种“没有管理的管理”
的层次和境界,是人本管理的本质特征和最终归宿。
和谐的环境。
鼓励和推动员工的学习
▲工作学习化、学习工作化。 ▲ 让员工和企业一起成长。
▲ 培养员工长期受雇佣的能力是对公司和员工人取获得
“双赢”的高明之举。
(4)实施员工的自我管理
“如果你希望员工对他们的工作投入更多,那就帮助他们在工
作中寻找到更多属于他们自己的部分。” ——一位管理界前辈
1. 人本管理的涵义
人本管理是一种确立人在管理过程中的
主导地位,继而围绕着调动人的主动性、积
极性、创造性,以实现组织目标和促进人的
管理理念(总结5篇)
管理理念(总结5篇)管理理念(总结5篇)管理理念总结(一):理念,顾名思义,即理性的观念或想法。
管理理念即理性的管理观念或想法。
企业的理念中有五大资料是不可或缺的:1.在事实基础上决策决策要以事实为依据,客观思考---即以事实为根基的全面决策;以事实为根基的工作方法一旦得以充分发展并贯穿组织的上上下下,就会成为强有力的管理武器。
其意义将体此刻以下方面:决策质量更高。
灵活性更高。
士气更高。
2.高水平的道德标准在处理内、外部关系过程中始终坚持高水平的道德标准,这是实现最大成功的关键;道德标准高尚的企业与水平较低的竞争者相比主要有三大优势:道德标准高的企业更能激发员工的干劲道德标准高的企业更容易吸引到高水平的人才,从而拥有了基本的竞争优势和获利保障道德标准高的企业能够与客户、竞争对手和公众建立起更好的关系,从而更有利于企业追求利润。
3.环境作用力业务经营应不断按照企业所处环境的各种作用因素进行调整;4.按业绩评判个人评判员工应以业绩出发,而不应以性格特征、教育程度、个人特点和技能高下考核员工;成功的企业在评判一个人时看他的行为和成就,而不看他们的个人素质与技能。
业绩评估是公司理念中影响巨大的要素,它有据可依,也没有素质与技能评估那么主观,所以,它与以事实为根基的工作方式密不可分。
5.对竞争的紧迫感经营中应坚持竞争的紧迫感。
1)有竞争紧迫感的企业领导人会抓住机会,利用机会,会更愿意建立优势而不会在不足的地方投入、支撑。
2)有竞争紧迫感的.企业领导人会寻找问题、直面问题。
3)有竞争紧迫感的企业领导人不会在困难的人员安排问题上退却。
4)有竞争紧迫感的企业领导人会致力于在坚持赢利的前提下扩大市场份额,他所采取的所有行动都是从长远着眼,为的是建立更为强大的竞争地位,但他们的行动却是从此刻开始的。
管理理念的发展趋势:管理理念从以物为本走向以人为本、走向以知识为本。
企业管理理念是指导企业管理活动的指导思想,企业管理理念从工业经济时代的以物为本向新环境下的以人为本、以知识为本转化。
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管理学中几个重要理念作为一个企业抓什么?要抓管理。
我们很多的干部干的是操作人员的活,也就是说,没有真正地从管理者的角度认识到自己角色的发挥,这样长期地下去会非常辛苦,工作就会很不顺,效率就会比较低,甚至事情会越做越多,越做越累。
实际上,管理的事情要深度地学习。
管理的话题,我们讲的是最多的,大家对管理都能够脱口而出,都能讲到很多管理的名词,这说明管理的概念用的是非常地频繁,但到底什么是管理?1、管理首先在于借力。
就在于你能不能够借到力量。
一个管理人员,你能不能借到力量去做事。
2、凡是经由别人的努力而获得效果的措施,就是管理。
领导者、管理者、操作者是不一样的。
管理者应该干什么活?管理者是通过别人的努力而得到自己需要的东西和效果。
3、管理的精神就是要最大限度地发挥每个人的才能,朝着有利于目标的方向发展。
在你管理下的人,他的才能是不是发挥了?你有没有注意到他是不是有激情在干事情?如果他没有,你不能视而不见。
我们现在注意到一些领导干部,好管的人、好用的人他就用,不好管、不好用的人他就不用,这是管理之大忌。
我们有这样的人,而且不在少数。
4、管理是通过管人来管事。
管理重点首先是在人的身上,事当然也要看,但是要明白,必须通过管人来达到管事。
5、管理是管好自己,善于利用好下级、同事、上级长处,做有效的事。
美国以管理著称的实业家安德鲁•卡纳基,后人在他的碑文上写道:这里安葬着一个人,他擅长于把那些强过自己的人,编织到为他服务的管理机构中。
管理光这样讲也是不行的,那是一个很朴素的理念,实际上管理是很严谨的,通过几百年的经验提炼,得出:㈠管理的概念管理是通过计划、组织、控制、领导、激励职能的发挥,并通过人来协调物力、财力、信息等资源,以期更好地达到组织目标的过程。
管理的三层含义:第一层:有五项基本活动;第二层:利用资源开展活动;第三层:目的是实现组织目标。
也就是说,管理是由一系列的相互关联的活动组成,活动的有效性在于充分并恰当利用各种资源,并以最少的消耗实现组织目标的过程。
现在重点说一下五项职能中的计划与控制:1、计划:计划是管理的首要职能。
干任何事情都要想到要有计划,企业、个人现在都是出手很快,大家不怕变化。
一样事情布置下来以后,有很多环节、很多人员去参与,大家基本上都是按照计划在做。
如果计划突然一变动,前面所干的都变了,又转手干另外一样。
今后大家都要敬畏计划。
有时管理是通过一些表格、一些直方图的工具来体现的,韩国人到我们这里安装设备都是有一张计划表放在设备的旁边,哪一天开始干?干什么?一直到结束的那一天。
当天的事情干完了,当天做上标注,没干完的,写上原因,严格按照计划走。
他们的计划形式很直观,很好,别的人来看也都是一个信息。
我们车架的数控冲的安装、8米剪板机的安装都是按照这样的要求,现在大家可能不太习惯,好处还没完全体现出来,这个并不是少数人、个别单位理解就行了,合作方也应该理解。
合作方一开始肯定不习惯,他们习惯于想到哪就干到哪,这是不行的。
我们一定要学习别人先进之处,干什么事情都应该有计划性。
因此说,计划就是事先对未来采取行动的安排。
2、控制:控制是在计划执行过程中预防偏差及纠正偏差的过程。
控制首先从计划制订、计划实施、计划效果来开始,那控制就分为预应控制、同步控制、反馈控制。
在编制计划的时候,我们就要考虑我们计划实施构成可能会发生什么问题,都要充分地研究透。
计划不认真,最终计划肯定执行不下去,现在就有这样的问题。
我们现在有很多的计划,到最后结果未完成,只要你仔细推敲一下计划,你就会发现计划存在很多的问题,说明计划一开始就不认真。
因此功夫要用在前面,就要考虑预应控制的问题。
目前,生产计划都是周三排计划,但是周三排计划,排了这么多的计划,这么多的品种,这么多的生产线、涉及到这么多的配套企业,如果在周三排产的时候不充分地预应,就会导致上线的时候,物料来不了,不得不改计划,不得不停线,这是不行的。
因而计划的制订就要严谨。
计划在实施过程中同步控制。
现在可悲的是,我们做的很多的都是反馈控制。
大多数都是线干不下去的时候才控制,厂长、车间主任、材料员的层层反馈,造成流水线停了半天。
因而,从控制的角度我们要考虑最大努力地去做预应控制,紧密地去做过程控制,尽量减少做反馈控制。
在管理活动中要予以特别的关注。
关键要由谁控制?我们往往下达一个计划,认为是万事大捷了,往往是开了一个会,似乎底下都能干了,事实上不是这回事。
开会只是把你想表达的意思表达了,但是不是真的能实现,就需要靠控制。
首先,计划的制订者、发布者不但要关注计划,还关注过程的控制。
第二,计划的执行者当然也要控制,这是一个职业素质的问题。
我接受了这样的一个指令,我就得按照指令严格执行。
第三,相关方、领导也要控制。
以上就是控制源的产生,即计划的制订者,计划的执行者与关联方、领导的关注。
㈡管理学的原则1、基本原则第一,人本原则。
管理是通过人来活动的,所以管理首先想到的是人,如果你首先想到的是事可能就有问题了。
人是企业的主体;职工的参与是有效管理的关键;服务于人是管理的根本;善于利用人的个性特质是管理的艺术。
第二,弹性原则。
因为环境在变化,制订的计划有没有多考虑几种方案,这是非常重要的。
如重卡新基地26号上午10:00要停气,但重卡需干到28号才能干完,那肯定车架出不来,没有蒸汽,怎么办?没有蒸汽还要来完成任务。
我们应该想到我们能不能履行好相应的审批手续到同大去涂装?这就是另外的一个方案。
第一方案,跟工业区的领导对接,蒸汽能否给我们延长一点时间呢?经过几次的对接,最终延长到晚上的6点。
我们考虑到先把主要的产品或者是全部的产品干完。
如过不行的话,就预应第二套方案。
这是一个具体的实例,说明管理要有可选择的“多手”方案,对潜在的问题要有预应性的准备。
第三,规律原则。
汽车行业是有规律的,对待规律要善于把握。
特别在生产方面,都有淡季、旺季的生产规律。
遵循历史经验,动态把握环境变化,对可能发生的情况进行预测,实施预应性管理。
第四,激励原则。
管理是一种运转形式,它需要动力,这种动力就是要对系统中最主要的要素--人,进行激励。
激励包括两个方面,一个是物质激励,另一个是精神激励,有的场合,精神激励更为重要。
物质激励是必要的,但是有限的。
第五,系统原则。
管理追求整体效果大于部分效果之和,管理是系统中各部门相互协调的最佳匹配。
第六,控制原则。
管理始于计划,计划是控制的前提,计划的实施过程就是控制的过程,信息反馈是控制的必要条件。
第七,效益原则。
管理是追求尽量少的消耗与资金占用,最大限度的减少无效劳动与环节,实现要达到的效果。
2、法约尔的十四条管理法则法约尔的十四条管理法则:工作分工、创新精神、权力与责任、人员与团结、跳板原则、秩序、统一指挥、统一领导、人员稳定、公平、组织纪律、集权与分权、合理报酬、利益分配。
现在讲其中三条:跳板原则、统一指挥、统一领导:统一领导。
这里所说的领导可以指一个领导人或一个领导团队。
围绕着同一目标的全部活动,仅应有一个领导来统帅及一套行动计划来履行。
只有这样行动的步调才能一致,资源的利用才能围绕同一个目标发挥最大效益。
统一指挥与统一领导是两个不同的概念。
统一领导是通过完善的组织来保证的,一般不会走样,而统一指挥取决于各级领导如何恰到好处地行使职权。
统一指挥。
在一般情况下,一个下属都应该而且只能接受一个上级的指令。
多重指挥对于领导的权威、下级的执行、行动的效果、组织的稳定性都是一种威胁,双重指挥经常是矛盾发生及积极性不能充分发挥的根源,这一点特别应该引起从事领导及管理岗位人员的借鉴与应用。
“跳板”原则。
简单、快捷、而且可靠,它既简化了层层请示,级级指挥的程序,又维护了统一指挥的原则,大大地提高了组织的工作效率,减少了“故障”成本。
3、“木桶原理”的启示“木桶原理”是管理学中一个很重要的原理,我们今天将学习两方面的内涵:长板与短板的原理。
企业是个大系统,其经营能力好比一个由长短不等的木板组成的盛水木桶,木桶的盛水量是由最短的木板决定的,而企业经营能力是由技术、生产、营销、质量、成本、设备、人力资源……这里面的薄弱环节决定了企业整体水平的高低。
现在很多的问题不是短板的问题,而是由板与板之间的缝隙决定的。
不同部门、不同人员之间配合很差,之间会有扯皮、推诿,互相之间衔接不好,水就会从缝隙里漏出来,我们根本就没到短板的位置。
这应该引起我们高度的警觉。
那怎么办?作为每一个系统都应有自己的流程、自己的规章制度。
对我们的管理体系还要进一步地理解。
板与板之间的缝隙:企业是由各个系统各个部门组成的,就像木桶是由一块块木板组成的一样,板与板之间有缝隙,水从缝中漏出,水位根本达不到短板的位置。
实际上往往是部门与部门之间的搭配能力决定企业整体水平的高低。
4、管理中的“连接销”模型在一个组织里面,有许多的部门,许多的人。
我们可以说每一个部门的设立都有其相应的道理。
这些部门里面都有一些核心人物,就相当于组织里面的一个“连接销”。
在组织中起“连接销”的人,发挥着承上启下的作用。
每个“连接销”同时是两个群体的重要成员,对上要做好联络、汇报,对下要做好管理,横向要做好沟通。