保洁员考核评分标准
道路清扫保洁考核细则

道路清扫保洁考核细则一、考核目的二、考核内容1.工作规范1.1是否按照规定的时间和路线进行清扫保洁工作。
1.2是否佩戴工作标志,统一着装。
2.工作技能2.1是否熟练掌握清扫保洁工具的使用方法。
2.2是否有良好的清扫姿势和技巧。
2.3是否能够有效清除垃圾、落叶等杂物。
2.4是否能够使用高压水枪清洗路面和街道设施。
3.工作态度3.1是否保持良好的工作状态,不因外界干扰而影响工作效率。
3.2是否能够与居民保持良好的沟通和协调。
3.3是否有积极主动的工作态度,能够主动发现并修复道路设施问题。
4.工作效率4.1是否按照规定的时间完成清扫保洁任务。
4.2是否能够合理安排工作顺序,提高工作效率。
4.3是否能够做到清扫全面,不留死角。
5.工作安全5.1是否正确使用安全防护装备。
5.2是否注意交通安全,有效控制工作区域的交通流量。
5.3是否能够按照规定的操作流程进行清洁工作,预防意外事故发生。
三、考核方法1.考核人员1.1城市环卫部门工作人员。
1.2监督员。
2.考核周期2.1每月进行一次定期考核。
2.2不定期进行临时考核。
3.考核标准3.1按照每项考核内容制定相应的评分标准。
3.2根据评分结果确定考核成绩。
四、考核评分1.评分方式1.1每项考核内容的评分采用百分制,满分为100分。
1.2考核人员根据实际情况,进行打分评估。
2.考核结果2.1根据每项考核内容的评分,计算总体考核成绩。
2.2根据考核成绩确定奖惩措施。
五、考核奖惩1.奖励措施1.1考核成绩优秀者,发放奖金或奖品。
1.2可根据实际情况,提供晋升或奖励机会。
2.处罚措施2.1考核成绩不合格者,将受到警告或罚款等惩罚措施。
2.2多次考核不合格者,考虑解除劳动合同。
六、附则1.考核结果应公示,公示期不少于7天。
2.考核结果应及时反馈给被考核人员。
3.考核细则可根据实际情况进行调整和改进。
以上是道路清扫保洁考核细则的内容,通过这些细则可以对道路清扫保洁工作进行全面、客观的评估,并针对不同的工作内容进行奖惩措施,以提高工作质量和效率,保障城市环境卫生的整洁与美观。
小区花园保洁考核评分表(标准版)

小区花园保洁考核评分表月份:20XX年月日总分:分检查人签字:保洁负责人签字:小区花园保洁考核评分表(标准版)使用说明一、文件概述本文件《小区花园保洁考核评分表(标准版)》旨在为小区花园保洁工作提供一套全面、细致的考核标准与评分体系,以确保小区环境的整洁、美观和居民生活品质的提升。
该评分表覆盖了小区内多个关键区域,包括一楼大厅、楼层、电梯、外围环境及地下室等,通过明确的考核标准与分值设定,实现对保洁工作的量化评估与监督。
二、文件结构评分表采用表格形式,分为序号、区域、考核标准、考核分值、考核得分等栏目,具体结构如下:序号:用于区分不同的考核项目,便于管理与统计。
区域:明确指出考核所涉及的具体区域,确保考核的全面性和针对性。
考核标准:详细列出各区域应达到的保洁标准,如地面无污迹、积尘等,为保洁工作提供明确的目标和方向。
考核分值:为每项考核标准设定具体的分值,用于量化评估保洁工作的完成情况。
考核得分:由考核人员根据实际检查情况填写,反映保洁工作的实际成效。
三、使用方法日常检查:保洁负责人或指定检查人员应定期(如每日、每周)对小区各区域进行巡检,按照评分表中的考核标准逐一检查,并如实记录考核得分。
月度汇总:每月末,对当月所有考核得分进行汇总,计算出总分,以评估当月保洁工作的整体质量。
问题反馈与整改:对于检查中发现的问题,应及时反馈给保洁人员,并要求其立即整改。
同时,对于重复出现的问题,应深入分析原因,制定针对性措施,避免问题再次发生。
综合评价:除了具体的考核得分外,还可以结合当月保洁工作的整体表现、居民反馈等因素,进行综合评价,以更全面地反映保洁工作的效果。
签字确认:每次检查完毕后,检查人员和保洁负责人应在评分表上签字确认,确保考核结果的公正性和真实性。
四、注意事项考核标准应客观、公正、合理,符合小区实际情况和居民需求。
考核过程中应注重细节,不放过任何可能影响小区环境卫生的细微之处。
考核结果应及时公布,以便激励先进、鞭策后进,形成良好的工作氛围。
物业保洁员绩效考核标准

物业保洁员绩效考核标准一、纪律 1、团结同事,不许打人、骂人。
2、上班时,着装要整齐,佩戴工作卡(不得穿便服)。
3、按时上班,不早退、不迟到。
未经领导批准不得擅自找人顶班。
上班时间为:8:0016:30(根据季节调整另行通知)。
4、上班时不许会客、闲谈、坐下、躺下,不得擅自离开岗位及上班干与工作无关的事。
5、服从领导安排,不得顶撞、言语过激、大声喧哗。
6、不得擅自留人在工作范围内过夜,保持内务卫生良好。
二、规定 1、保洁员必须保持自己卫生范围干净。
不得有垃圾袋、纸屑等杂物,不得将垃圾扫入排水口(井)内。
2、每天必须打扫一次楼梯口,擦洗楼梯扶手,清扫平台、天台。
3、每天必须保持责任区干净率达 95以上(无纸屑、垃圾袋等杂物)。
上午保持责任区内干净率达 99。
4、保洁组长每天进行巡查,如发现保洁员责任区内违反规定 1、2、3 条时,当即就可评:中、差两个等级(一名保洁员监督签名实施)。
5、每周进行一次评比检查,检查人员由组长及清洁工组织实施。
评比分为优、良、中、差四个等级。
6、每周进行一次学习、讲评、总结,时间为星期一。
三、评比制度 1、优:责任区内干净、整洁,没有垃圾袋、纸屑、烟头等杂物,垃圾桶干净整洁。
没有将垃圾扫入排水口(井)内,按时上下班,服从领导安排。
2、良:责任区基本上干净、整洁,发现垃圾袋、纸屑、烟头、不洁垃圾桶、泥沙残留、广告纸、未按时上下班、违反规定共计 3 处(次)以下。
3、中/差:责任区基本干净、整洁,发现垃圾袋、纸屑、烟头等杂物,不洁垃圾桶、泥沙残留、广告纸、未按时上下班、违反规定共计 35 次(处)以下为中,6 次(处)以上为差。
四、奖罚制度 1、对违反以上规定的,第一次给予警告,第二次给予扣当月工资 10 元,第三次扣工资 50 元,第四次予以辞退。
2、对一季度来工作表现好,评比达“优”三次,给予奖励 50 元;评比两次在“中”以下的给予警告,不扣工资,三次在“中”以下的,扣工资 50 元;连续两个月评比均在最后两名的,则予以辞退。
保洁员工作绩效考核标准及细则 (1)

保洁员工作绩效考核细则
一、目的
为进一步提高保洁员工作质量和效率,调动保洁员的工作积极性、主动性,为创造一个文明卫生、整洁舒适的工作,特制定本工作考核细则。
二、考核办法
1、考核分为奖励分(加分)和惩罚分(扣分)制度,得分作为其评优、月奖金及继续聘任的主要依据。
2、按楼层及区域划分,分区包干,职责分明。
3、在考核中,坚持公平、公正、实事求是的原则。
行政部负责对保洁员的日常考评,行政部经理及人力资源总监随机抽查、考评。
4、考核采取当日不定期考核,随时抽查的办法,对于发现的违纪违规现象,由考核人员填写扣分、并由被查人、抽查人签名确认,并做到有记录。
5、被考核人不设基准分,加分、扣分均从0分开始。
6、保洁员在工作中,对于超出违反考核细则规定以外的条款,按公司其他相关制度法规规定处理。
7、考核采取当日打分考核的模式,85-95分为合格分数,当月平均分为考核基准分数,低于85分,按其月工资/100*(85-分值)扣除当月工资,同理,高于95分,按其月工资/100*(分值-95)奖励。
三、保洁员工作日常考核标准及细则
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保洁员岗位考核标准及奖惩办法

保洁员岗位考核标准及奖惩办法清洁技术函授培训教程www。
clean120。
com传承清洁文化,追求品质生活清洁的最高境界是在恢复物体本身容貌而不损其表面。
现代保洁是,它既包含一般清洁卫生工作的内容,又区别于一般的清洁卫生工作.通常现代保洁是由经过专门培训的专业技术人员,(培训比如可以参考清洁急救网的清洁技术函授培训互动学习,协会组织的集体面授培训课程或者其他一些保洁加盟机构加盟培训等等)使用专门的清洁机器、清洁工具和清洁剂,按照科学的管理方法和严格的清洁保养程序、技术规范,对物业的各种材质进行针对性的清洗和护理,以求保持其应有的表面光泽和高洁净度的一项专业化的工作。
清洁技术函授培训教程指出保洁工作决不是一块抹布一把扫帚那么简单,各种不同的建筑材料需要使用各种不同的清洁剂,各种现代化清洁设备(多用途刷洗地机、吸水吸尘两用机、吸尘器,高压射流机、蒸气机、烘干机等)的操作使用,使现代化清洁工作有了相当程度的科学性和专业性。
【清洗保洁行业市场前景分析】随着国家经济的高速发展,城市化进程进一步加快,更多的城市建筑将拨地而起,建筑物污染问题会日益突出,建筑物外墙常年经受风吹日晒产生自然风化,大气中的各种尘埃附着在建筑物的外表,许多腐蚀性物质的直接作用也使建筑物外表遭到污染及破坏,失去了原有的风采,极大地影响了城市的美观和形象。
同时随着建筑物内部装修向高档化、复杂化、人性化方向发展,大量昂贵的装饰材料和配套设施得以广泛应用,由于人为和自然的因素,也极易受到污染,裸露的建筑物外墙和日益豪华的内部装修需要维护美化是必须的。
.所以无论是建筑物外部的清洗还是内部的保洁,都是传统清洁方式所不能满足的,都需要专业的清洗保洁服务。
伴随经济的发展,城市建设的加快以及人们对于高质量生活的追求,使得专业的清洗保洁服务日益受到关注与青睐。
爱国卫生、市容市貌活动以及国家卫生城市,优秀旅游城市的活动也刺激着专业清洗保洁市场的迅速发展,使得物业保洁市场呈现出令人振奋的买方市场。
保洁员考核评分标准

保洁员考核评分标准为了充分调动保洁员的工作主动性、积极性,奖勤罚懒,保证保洁员按效劳标准要求工作, 完成领导交办的各项任务,特制定考核评分标准如下:一、办公区保洁1、院领导办公室每周清洁2次;无灰尘、污渍、杂物,否则,扣考核分1—3分。
2、门、窗、柱子、等每周清洁1次,无灰尘、污渍,否则,扣考核分2—5分。
3、走廊每天清洁数次,随时巡检,灰尘、污渍、杂物停留不超过30分钟,否则,扣保考核分1—3分。
4、垃圾桶每日最少擦拭1次,水换1次,桶内垃圾不能超过桶体的2/3,否则,扣考核分1—3分。
;发现烟头及时清除,发现吸烟行为进行劝阻,否则,扣考核分1-3分。
5、墙壁开关、消防柜、防火门、玻璃门等每3日清洁1次,检查无灰尘、污渍,否则,扣考核分1—3分。
7、公共卫生间地面、面盆、镜面、台面、隔板、恭桶、便池、拖布池每天清洁数次;墙面、换气扇口每周清洁一次,每日巡检,目测干净、无灰尘、水迹,无堵塞。
垃圾桶内垃圾不得超过桶体2/3,每日巡检,否则,扣考核分1—3分。
二、室外保洁1、外路面于每天10:00前清扫干净,全天路面不间断保洁,路面无明显灰尘,纸屑、烟头等杂物停留不得超过30分钟,否则,扣罚考核分1—3分。
2、草坪、停车场每日清扫至少2次,目测干净、杂物不得存留30分钟,否则,扣罚考核分1—3分。
3、各种拉杆、灯饰、标志牌每日擦拭一次,目测干净、无灰尘,否则,扣罚考核分1—3分。
三、病区病房保洁1、晨间患者到院前完成治疗室内、卫生间、走廊内地面和垃圾清扫工作,否则,扣罚考核分1—3分。
2、拖把悬挂有序放置,并贴有标识否则,扣罚考核分1分。
3、便池干净,否则,扣罚考核分2分。
4、洗手台、地面以及镜面无明显水渍,否则,扣罚1分。
6、电梯、楼道等病区公共区域保存干净,否则,扣罚1分。
7、公共垃圾桶内没有出现医疗垃圾和生活垃圾混放现象,否则,扣罚考核分1—3分。
8、如其他楼层保洁不在但是有清洁需要时出现推诿现象,扣罚考核分1分。
保洁员日常考核标准表

13
广场干净无烟蒂、纸屑(2分),无塑料袋等杂物(2分),花坛干净无杂物(2分)
6
被考核人:
考核人:
考核日期:
苏州市温馨物业管理有限公司
18
6
卫生间无异味,臭味(2分),便器洁净无黄渍(2分),目视墙壁干净(2分),地面无烟头、积水、污渍(2分)
8
7
公共场地、过道路面无泥沙(2分),无明显垃圾(2分)、无积水、无污渍(2分)
6
8
楼梯间无垃圾污物(2分),扶手明亮,无灰尘(2分)配电箱、消防栓清洁(2分)
6
9
食堂内桌面无油污(2分),地面清洁无垃圾(2分),桌椅排放整齐(2分)
2
2
按时上下班(2分),无迟到早退现象(2分),无矿工(2分)仪表整洁(2分)精神饱满(2分),上班不睡觉(2分),不闲聊,串岗(2分),服从带班的工作安排(2分)不做与工作无关的事情(2分)
18
3
遇见客户注重礼貌(3分),使用文明用语(2分)
5
4
负责各自清洁用品的保管和清洁(5分)
5
5
大厅内地面无尘土(2分),无垃圾污物(2分),无碎纸皮核(2分),无污水赃物(2分),服务台、桌椅等清洁无灰尘(2分),烟灰缸内洁净(2分),洗手台干净无水迹(2分),水池处无污迹(2分),雕塑干净无尘(2分)
序号考核内容满分实得分1遵纪守法遵守公司各规章制度2分22按时上下班2分无迟到早退现象2分无矿工2分仪表整洁2分精神饱满2分上班不睡觉2分不闲聊串岗2分服从带班的工作安排2分不做与工作无关的事情2分183遇见客户注重礼貌3分使用文明用语2分54负责各自清洁用品的保管和清洁5分55大厅内地面无尘土2分无垃圾污物2分无碎纸皮核2分无污水赃物2分服务台桌椅等清洁无灰尘2分烟灰缸内洁净2分洗手台干净无水迹2分水池处无污迹2分雕塑干净无尘2分186卫生间无异味臭味2分便器洁净无黄渍2分目视墙壁干净2分地面无烟头积水污渍2分87公共场地过道路面无泥沙2分无明显垃圾2分无积水无污渍2分68楼梯间无垃圾污物2分扶手明亮无灰尘2分配电箱消防栓清洁2分69食堂内桌面无油污2分地面清洁无垃圾2分桌椅排放整齐2分610玻璃门窗无明显手印2分无灰尘污渍2分整体干净明亮2分611墙面用纸巾擦拭无灰尘无污迹2分清洁光亮2分412对垃圾实行袋装化并及时清运2分无卫生死角2分无蚊蝇孽生地2分当班时看到各自负责所在区内任何地方有垃圾赃物废物杂物积水等不卫生现象应随时清理2分日产日清2分1013广场干净无烟蒂纸屑2分无塑料袋等杂物2分花坛干净无保洁员自身素质,特制定《保洁员日常考核标准表》。此考核标准表满分100分,90分以上为优秀,70分为基本合格,60分及以下的辞退,扣分累积周期为一年(年后扣分清零)。考核方式为抽查,考核结果存档。其具体考核项目如下:
物业管理保洁、绿化考评标准

7、门幢玻璃、地面、墙面,门灯、台阶无积垢,无水痕;
现场检查(二级:5处,三、四级3处,五级2处)扣0.4分
8、电梯轿厢,楼梯通道、消火栓,管道井、公窗、楼层边角、宣传栏、小品表面无乱张贴、无积灰、无蛛网;
现场检查(二级:5处,三、四级3处,五级2处)扣0.4分
树木长势不良、营养不足扣0.5分;花卉不开花扣0.5分
15、树木基本无倾斜;重要树木做过冬防护;
现场检查(二级:3处,三、四级2处,五级1处)扣0.5分
16、无死苗、缺苗、苗木生长不良现象;
有缺苗现象扣0.5分;生长不良扣0.5分
17、公司日常检查及时整改;
整改内容一项未落实扣0.5分,可加扣
考核人签名:物业公司确认:得分:
12、苗木生长健壮无病虫、乔灌木、草坪及时修剪、整枝,土地疏松、平坦无杂草;
现场查看,有一处枯枝或病虫扣0.1分;球类、绿篱、草坪不及时修剪扣0.2分;有一处杂草或土壤板结扣0.1分
13、有各自完整的灌溉排水系统,灌溉要一次浇透;
浇灌系统无法使用扣1分;未浇水扣0.5分;浇灌不彻底扣0.2分
14、施肥及时、树木生长旺盛、花卉及时开花;
现场检查(二级:5处,三、四级3处,五级2处)扣0.2分
4、小区道路无泥沙,烟头,无飘扬物;
现场检查(二级:5处,三、四级3处,五级2处)扣0.3分
5、绿化地带无塑料袋,无杂物及垃圾堆积;
现场检查(二级:5处,三示牌,广播喇叭、电箱,宣传栏无污迹、无积尘;
9、地下室及车库地面及集水井无垃圾,无杂物堆积
现场检查(二级:5处,三、四级3处,五级2处)扣0.5分
10、天台、屋顶保持清洁、无垃圾;
物业外包保洁考核标准

物业外包保洁考核标准物业外包保洁是指将物业管理中的保洁工作委托给专业的保洁公司进行管理和执行。
在保洁工作进行期间,为了确保工作质量和效率,需要建立一套科学的考核体系。
以下是建议的物业外包保洁考核标准:一、工作质量考核:1. 经常性考察环境卫生情况,对保洁人员的保洁效果进行评分。
2. 定期对工作进行检查,如对公共区域的清洁程度、入户清洁、楼道清洁等进行检查。
3. 对保洁人员的态度和沟通能力进行考核,确保保洁人员能够与居民进行有效的沟通和交流。
二、工作时效考核:1. 对保洁人员的上班时间进行考勤,确保按时到岗,规范工作时间。
2. 对保洁人员的工作速度进行评估,保证保洁工作能够在规定的时间内完成。
三、工作绩效考核:1. 对保洁人员的工作量进行评估,确保保洁人员能够按时完成规定的工作任务。
2. 对保洁人员的工作意识进行考核,如是否会根据工作需要主动提出改进方案、是否能够适应新的工作要求等。
四、工作安全考核:1. 对保洁人员的安全意识进行培训和考核,确保保洁工作过程中的安全。
2. 定期检查工作场所的安全设施和设备是否完好,如地毯、护栏、防滑垫等。
五、服务质量考核:1. 监督保洁人员的服务态度和服务规范,如工作时是否能够遵守规定的工作流程、是否能够为居民提供及时、满意的保洁服务等。
2. 定期进行满意度调查,了解居民对保洁工作的评价和意见,并根据反馈的情况进行调整和改进。
六、团队合作考核:1. 对保洁人员之间的团队合作能力进行考核,如是否能够互相协助、相互配合、相互支持等。
2. 定期组织团队建设活动,提升保洁人员的团队凝聚力和合作能力。
总结来说,物业外包保洁考核标准应该包括工作质量、工作时效、工作绩效、工作安全、服务质量和团队合作等方面。
通过科学的考核体系,可以提高保洁工作的质量和效率,确保物业环境的整洁和居民的满意度。
同时,也可以激励保洁人员的工作积极性和责任心,提升整个保洁团队的整体素质和服务能力。
保洁人员考核细则5篇

保洁人员考核细则5篇保洁人员考核细则 (1)一、工资考核公式实发工资=个人基本工资+考核工资+提成+补贴二、个人当月考核工资当月实际考核工资=(环境考核30分+维修考核70分+奖励分数)*考核工资一、环境考核打分--满分为30分1、工具、治具、木箱等摆放整齐并归类;10分2、地上无杂物,垃圾及时清理;10分3、拆下的设备零件摆放整齐并做好标记;10分二、维修考核--满分为70分1、工作消积怠工,不服从工作分配或敷衍者;次/扣5分2、在维修中出现质量事故造成设备损坏者;次/扣10分(如果造成更大损失视情节另行处理)。
3、工作效率低,工作中经常做与工作无关的事,视情节而定。
次/扣5分4、工作中不能团结协作、积极配合,出现问题推卸责任;次/扣5分5、维修中浪费材料,没有节约意识的。
(视情节)次/扣10分6、维修中及维修后现场清理不及时的;次/扣5分7、遗忘或延期完成工作任务的;次/扣15分8、每天下班后的备件、费料、公用工具等不及时存放好随处乱放的;次/扣5分9、维修报告不完整或不及时;次/扣10分三、奖励分数参考1、主动学习,技术进步,有新的技巧或方法;次/加10分2、主动工作,及时发现问题并改善。
次/加:10分3、对设备改进提出建设性方案并参与实施的。
次/加:10分4、维修中能及时解决疑难问题,修旧利废、节约明显者。
次/加10分三、个人当月提成当月实际提成工资=当月实际维修台数*提成奖励-返修台数*扣款一、当月实际维修台数以发货为准,并在维修结束后一周内提交完整的维修报告,返修泵还须分析事故原因;二、提成奖励和扣款在检修前因提前查看常规料件是否有库存,重大料件在拆机后发现有需要更换,须在当天提出,由于重大料件缺货导致的维修时间不计算在维修总时间内,提成奖励和扣款按下面计算a)5天内维修一台按300/台b)5-10天内维修一台按150/台c)超出10天按50/台d)发货30天内出现返修扣800/台e)发货后30-90天返修扣600/台f)发货后90-180天内返修扣400/台四、当月个人补贴当月实际补贴=当月餐饮补贴+出差补贴+其他餐饮按每餐10元;出差凭票结算,额外补贴20/天;保洁人员考核细则 (2) 第一、保洁员岗位职责:1.严格遵守公司各项规章制度,文明服务,礼貌待人。
保洁员工作考核评分表【范本模板】

3、差(1分——19分)负责区域地面基本干净、有水渍、污点。玻璃有污点。卫生间地面有水渍、墙面基本清洁,卫生间有异味。洗手台板有污物、水渍.楼道的地面、墙面、扶手有积尘。
2、差(1分—-4分)遇临时工作安排既不服从指挥,也不与其他人相互之间协作配合责人审核: 评分人:
××站保洁员工作考核评分表
被考核人: 考核月份: 年 月
考核内容
考核得分
考核内容
备注
所负责区域的卫生情况
(50分)
1、优(50分——40分)负责区域地面干净、无污点、无水渍,无杂物,垃圾桶干净整洁,玻璃做到窗明几净,绿化等物品摆放整齐有序。卫生间做到地面、墙面保持清洁无污点、无水渍,卫生洁具光滑明亮,及时清理更换纸篓垃圾袋,做到通风无异味.洗手台板保持无污物、水渍,洗手液及时更换、补充。楼道做到地面、墙面、扶手无积尘、污点、水渍。
3、差(1分--4分)未按时上下班、擅自离开岗位等违反规定共计4处(次)以上,给予警告不能及时改正.上班时,工作场所大声喧哗。
负责清洁用具的保管、使用和维修工作(20分)
1、优(20分——15分)爱护工具,工具随时清洗,摆放整齐,有条有理,不乱占乱放。擦布、拖布、笤帚等隐蔽存放,不裸露在外。对损坏的工具能修复使用。
工作纪律性和服务态度(20分)
1、优(20分——15分)团结同事,服从安排.按时上下班,不早退、不迟到,未经批准不得擅自找人顶班。上班时,着装整齐,工作场所不大声喧哗,不得擅自离开岗位及干与上班工作无关的事.
2、良(5分—-14分)团结同事,服从安排。未按时上下班、擅自离开岗位等违反规定共计3处(次)以下,给予警告能及时改正.上班时,工作场所不大声喧哗。
物业保洁员考核细则(3篇)

物业保洁员考核细则(3篇)物业保洁员考核细则(精选3篇)物业保洁员考核细则篇1一、考核评定办法1、物业经理、主管及被服务单位领导不定期对保洁员工工作情况和责任区保洁情况进行抽查。
2、根据被服务单位反映情况的调查结果进行评定。
二、考核扣分项1、不穿工装、不佩戴工作证,着装不符合《保洁员工着装规范》的每发现一次扣2分;2、上班时边吃边工作每发现一次扣5分;3、上岗时看书、看报每发现一次扣5分;4、上班时间脱岗、串岗每发现一次扣5分;5、服务态度不好,言行举止欠文明每发现一次扣5分,被服务单位投诉调查属实每次扣10分,情节严重的辞退处理;6、个人清洁工具保管不当丢失或人为损坏由个人负责赔偿,影响工作的每次扣5分;7、保洁员违反作业流程、未达到验收标准的'每项扣2分,具体详见《保洁员作业流程及标准》8、自觉学习《物业管理应急预案》,熟练掌握各项应急措施,应急事件未按规定处理者辞退处理。
三、考核加分项1、环境卫生受到被服务单位领导表扬者每次奖10分;2、拾金不昧,及时上交或主动归还失主受到失主表扬的每次奖10分,事迹突出或被上级及舆论部门通报表扬的每次奖励20分。
四、附则1、考核范围依据被考核员工岗位职责、《保洁员作业流程及标准》、《物业管理应急预案》;2、本考核办法所涉及的内容为轻度失误和违规及同一问题首次记录处理,同一问题再次记录处理时则加倍扣分。
物业保洁员考核细则篇2为了加强保洁员队伍管理,更好地做好环境卫生,特制定本制度。
一、保洁范围:村及周边环境。
二、保洁时间:上午6:00至10:30,下午14:00至17:30。
三、保洁要求:1、保洁员必须在规定时间上班,迟到一次扣工资2元。
2、保洁员必须在上班时间穿工作服,发现一次未穿,扣工资2元。
3、保洁员每天按要求把保洁范围打扫二次,检查未达要求一次扣5元。
4、每星期清洗垃圾箱一遍。
一次未到位扣5元。
5、保洁员要及时制止村民的乱堆乱放乱搭乱建,如发现有关情况,需及时向村委会报告。
物业保洁员考核标准

物业保洁员考核标准物业保洁员是负责公共区域和居民房间卫生的人员,其工作质量直接影响到居民的生活环境和满意度。
为了对物业保洁员的工作进行有效的考核,以下是一些常见的考核标准。
1. 工作态度:物业保洁员应具备积极主动、责任心强的工作态度,对待工作认真细致,乐于助人,能够主动与居民沟通交流。
考核时可以通过居民的评价、工作记录和工作反馈来评估其工作态度。
2. 工作质量:物业保洁员应能够按照相关的清洁标准进行工作,保持公共区域和居民房间的整洁。
考核时可以通过日常巡查、抽查房间以及居民的反馈来评估其工作质量。
3. 工作效率:物业保洁员应能够高效地完成工作任务,合理安排时间,确保按时完成清洁工作。
考核时可通过考察工作进度、完成清洁任务的时间和质量来评估其工作效率。
4. 健康安全:物业保洁员在工作中应注意自身健康和安全,使用合适的清洁用品和设备,并严格按照相关的健康安全规定进行操作。
考核时可以通过检查相关操作的合规性、健康安全问题发生的情况来评估其健康安全工作。
5. 团队合作:物业保洁员应积极与其他同事合作,共同完成工作任务。
能够与其他部门的工作人员良好沟通协作,互相支持。
考核时可以通过与其他同事的合作情况、部门协调能力和工作记录来评估其团队合作能力。
6. 问题解决能力:物业保洁员应能够及时解决工作中遇到的问题,能够独立思考,合理判断,找出问题的原因并采取相应的解决措施。
考核时可以通过工作记录、解决问题的方法和效果来评估其问题解决能力。
7. 自我提升:物业保洁员应积极参加相关的培训和学习,提升自己的专业技能和知识水平。
能够不断学习新的清洁技巧、新的清洁材料和设备的使用方法。
考核时可以通过培训记录和学习成果来评估其自我提升能力。
以上是一些常见的物业保洁员的考核标准,通过对这些方面的评估,可以客观地评价保洁员的工作情况,为其提供改进和发展的建议,确保物业保洁工作的质量和居民的满意度。
同时,还可以根据物业的实际情况和需求,制定针对性的考核标准。
公益性岗位保洁员考核表

4、村内广场、公共活动场所无积存、零散垃圾。每处扣减0.5分。
5、垃圾桶及周边干净整洁,无污迹。每处扣减0.2分。
6、房前屋后、入户小道有无零散垃圾。每处扣减0.5分-1分(视实际情况定)。
7、村道、入户小道、村内广场、公共活动场所有无定期清扫。每处扣减0.2分。
8、无收费景区、电站等区域有无零散垃圾。每处扣减0.2分。
9、公共厕所有无定期清理。每处扣减0.2分。
70分
桂竹帽镇
村小组考核对象:
年月日
考核小组签字:
公益性岗位保洁员考核表
序号
考核项目
考核标准
考核分值(百分制)
扣分
总分
1
工作时间
工作时间要求每月累计至少15小时以上。少1小时扣2分
30
2
工作成效
1、田野、林地、道路沿线、村头、村内空地、房前屋后等区域是否有陈年积存垃圾(占地面积大于1平方米)。每处扣减1分。
2、村内河流、水塘、沟渠是否有漂浮垃圾。每处扣减0.2分。
保洁员工作绩效考核标准及细则

保洁员工作绩效考核细则一、目的为进一步提高保洁员工作质量和效率,调动保洁员的工作积极性、主动性,为创造一个文明卫生、整洁舒适的工作,特制定本工作考核细则。
二、考核办法1、考核分为奖励分(加分)和惩罚分(扣分)制度,得分作为其评优、月奖金及继续聘任的主要依据。
2、按楼层及区域划分,分区包干,职责分明。
3、在考核中,坚持公平、公正、实事求是的原则。
行政部负责对保洁员的日常考评,行政部经理及人力资源总监随机抽查、考评。
4、考核采取当日不定期考核,随时抽查的办法,对于发现的违纪违规现象,由考核人员填写扣分、并由被查人、抽查人签名确认,并做到有记录。
5、被考核人不设基准分,加分、扣分均从0分开始。
6、保洁员在工作中,对于超出违反考核细则规定以外的条款,按公司其他相关制度法规规定处理。
7、考核采取当日打分考核的模式,85-95分为合格分数,当月平均分为考核基准分数,低于85分,按其月工资/100*(85-分值)扣除当月工资,同理,高于95分,按其月工资/100*(分值-95)奖励。
三、保洁员工作日常考核标准及细则公文写作公文写作是指根据公务活动的客观现实和需求,运用科学的逻辑思路和写作手法完成公文的撰写。
没有一篇公文不是为了解决工作中所遇到的实际问题,所以公文的写作具有很强的现实效用,对写作者的综合能力要求较高。
公文的现实效用成为公文和其他常见文学作品最大的区别。
部分文学作品虽然能够给我们带来思想上的启迪,影响我们的生活,但是没有一纸公文的影响力来得快,带来的波动大。
写作一篇合格的公文对于撰写人员的综合要求是很高的,因为公文写作本身就是一项综合性的脑力劳动.撰写人员往往需要具备大量的知识储备、工作经验以及熟练的写作技巧。
公文写作的语言特征公文的语言是非常讲究的。
一篇公文如果没有规范的语言作为载体,那么在上传下达的过程中可能无法达到预期的效果。
以下是笔者根据多年的公文写作经验总结出的五个要点。
1.真实准确真实准确的用语是公文写作的底线,是一个公文撰写者必备的职业技能,也是公文写作中最重要的一点。
保洁人员工作绩效考核评分标准

1分/处
4上班后及时把所管区域台面擦干净并保持清洁,整齐。
10
1分/处
5所管区域墙面、窗户玻璃干净、明亮
10
1分/处
6按照规定不同区域使用专用拖把、毛巾
2
混用0.5分/次
7按照规定诊室牙椅、台面、地面及办公室、病房、手术室地面、台面使用含氯消毒剂保洁、消毒。
5
0.5分/次
8、按照规定拖把、毛巾使用后及时清洗干净,放在指定地方。
14工作服从主管领导分配、安排,无抵触情绪
5
不服从分配、安排扣3—4分,工作有抵触情绪扣1分/次
15按照规定时间清洗工作服、被服、手术单并和相关科室做好当面交清。
10
未清洗干净0.5分/件,交接不清造成丢失1分/件,科室反应不满意1分/次。
16所管区域卫生间地面清洁、洗手池台面清洁、便池无异味、无垢
宿迁市口腔医院
保洁人员工作绩效考核评分标准
姓名总得分考核日期
考核内容
标准分
扣分标准
自评分
得分
1按规定时间上、下班,不迟到、早退,休息提前跟护士长说,有事做到先请假。
5
5分钟以内扣1分/次,超过5分钟扣2分/次,30分钟以上不得分
2工作期间按规定着装,工作服整洁,衣扣整齐
2
0.5分/次
3上班后及时把所管区域地面拖干净,并保持清洁
2、考核成绩以平时抽查和月底综合检查相结合。
3、平时抽查每周一次,时间不定,每次抽查一个项目;月底综合检查每月一次,时间为月下旬。
4、每月考核成绩与当月绩效工作直接挂钩。95分为合格分,95—100分之间不扣不奖,低于95分扣,高于100分奖。
绩效工资=考核分/95-100*绩效系数
保洁员绩效考核表(完整版)

考核项目
工作职责及考核标准
分值
考核分卫Biblioteka 环境地面干净、无灰尘、无杂物,每次扣2分。
20
卫生环境
窗台、门窗、玻璃、洗手间、墙壁干净、整洁,每次扣2分。
15
卫生环境
垃圾分放、日清,每次扣2分。
5
卫生环境
清洁用具摆放整齐、放置制定区域,每次扣2分。
5
工作纪律
是否在工作时间内脱岗、打瞌睡,人员聚集聊天,发生特殊情况及时通报上级,每次扣2分。
20
工作态度
是否消极、漫无精心对待工作,每次扣2分。
10
上级交办工作完成情况
对领导交办任务是否按时完成,每次扣2分。
5
安全检查迅视情况
每天检查各部门关门窗、设备情况,每次扣1分。
15
个人仪表形象
衣冠整洁干净,言谈举止,音容笑貌,每次扣1分。
5
部门负责人考核评语及得分情况
100
考核人签字
保洁员岗位绩效考核内容及评分细则

序
考核内容
号
一 工作能力工作任务完成情况
检查办法 规定分值 评分值 85
1 熟悉管辖区域内的清洁范围及操作程序,掌握操作技能。
现场提问
10
负责管理区域周围的通道、地面停车场、绿化带的清洁保养工
2 作。
检查记录
10
管理好钥匙,不得将钥匙私自交与他人,打扫房间时物品放回 3 原处。
5
8 因本职工作,造成业主投诉或影响到其它部门工作。
检查记录
5
9 职责范围内出现重大事故或给公司造成损失。
检查记录
10
10 室外宣传牌,雕塑每天二天用湿毛巾擦拭一次。
检查记录
5
负责管理区域室内所有公共部分的清洁保养。在第一时间清理 检查记录
11 重点活动区域的雨雪。
走访业户
5
12 按时、按质、按量完成上级领导交办的其它工作。
现场抽查
10
开水间的物品摆放有序,正确使用电器设备的操作方法。按时 4 清理办公室、卫生间、果皮筒的垃圾的反馈单及物品报损丢失单。
检查记录
5
6 发现污水、污渍、口痰,须及时冲刷、清理干净。
现场检查
5
7 果皮箱和垃圾桶每天清倒一次,并用长柄刷子沾水刷洗一次。 检查记录
现场检查
10
三 沟通情况
15
及时将收集到的业主信息反馈给管理处,并协助安管员做好安
1 全防范工作。
检查记录
15
总分
100
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保洁员考核评分标准
员的工作主动性、积极性,奖勤罚懒,保证保洁员按服务规范要求工作, 完成领导交办一、保洁流程
1、要求保洁员做到对工作要积极、主动、认真、不留死角。
做到眼勤、手勤、脚勤。
2、每日早晨7:30--8:00擦洗写字楼大堂,地面,办公室(董事长、会议室、多功能厅),
做到干净、整洁。
3、每日上午9:30--10:00写字楼地面及卫生间地面清洁
4、每日上午10:00—10:30打扫住宅梯道,卫生间。
5、每日下午13:30--14:00擦洗写字楼大堂,地面,办公室,做到干净、整洁。
6、每日下午14.30—3.00外围环境整理(花木)。
7、每日下午3:00--3:30写字楼地面及卫生间地面清。
8、每日下午3:30--4:30 公共卫生间清洁。
9、每日下午4:30—5:00 清理办公室垃圾包括烟灰缸及垃圾袋更换,清运垃圾。
二,考核评分标准(百分制)
为了充分调动保洁的各项任务,特制定考核评分标准如下:
一、室内保洁
1、领导办公室每天清洁1次;无灰尘、污渍、杂物,否则,扣考核分1—3分。
2、地面、门框、窗框、器材、设施、设备、栏杆、窗台、面池、镜子等每天清洁2次,随时巡检;灰尘、污渍、水迹停留不超过30分钟,否则,扣考核分1—3分。
3、门、窗、柱子、等每周清洁1次,无灰尘、污渍,否则,扣考核分2—5分。
4、走廊每天清洁数次,随时巡检,灰尘、污渍、杂物停留不超过30分钟,否则,扣保洁人员考核分1—3分。
5、立式烟缸、垃圾桶每日最少擦拭1次,水换1次,桶内垃圾不能超过桶体的2/3,烟缸内烟头不得超过5个,否则,扣考核分1—3分。
6、墙壁开关、消防柜、防火门、玻璃门等每3日清洁1次,检查无灰尘、污渍,否则,扣考核分1—3分。
7、绿色植物叶面、花盆、托盘每6天擦拭一次,根据植物种类按规定定期浇水,每日巡检一次,目测无明显灰尘,积水,否侧,扣罚相关人员1—3分,如因保养不善导致植物死亡,则扣罚保洁人员5—10分。
8、公共卫生间地面、面盆、镜面、台面、隔板、恭桶、便池、拖布池每天清洁数次;墙面、换气扇口每周清洁一次,每日巡检,目测干净、无灰尘、水迹,无堵塞。
垃圾桶内垃圾不得超过桶体2/3,每日巡检,否则,扣考核分1—3分。
二、行为规范
1、迟到、早退扣罚考核分1—3分。
2、旷工一天扣30分,半天扣考核分10分。
3、工装:上班期间必须着装上岗,佩带工牌,保持工装干净、整洁,否则,扣考核分1—3分。
4、工具:必须爱护配发工具,人为损坏工具、误操作导致工具损坏,由相关人员负责赔偿,扣考核分3—30分;不在规定地点,随意摆放保洁工具,扣考核分10—20分。
5、举止:工作时间闲聊、消极怠工:为工作问题双方发生争执、吵架;语言不文明;在工作区域内吸烟,扣考核分5—30分。
6、形象:女同志头发盘起,男同志每周刮胡须两次;否则,扣考核分1—5分。
7、顶撞上司,不服从工作安排,扣相关人员考核分5—30分。
贪污工具、材料、洗涤用品、可回收垃圾等,扣考核分10—50分。
8、浪费行为扣考核分5—30分。
9、不能按时、按质量完成所安排的工作,扣考核分5—30分。
10、培训考核不及格扣1-5分。
11、出现安全责任事故,扣直接责任人5—50分。
12、对公共财产造成故意损害,照价赔偿并扣考核分10—50分。
13、非休息时间休息,发现一次扣考核分10—20分。