豪宅客户特征分析-基金客户特征分析31页PPT
高端客户住宅需求偏好研究(ppt42张)
典型群体分析：
欧美人
人口特征：
大多数是外派到中国，一般都拥有比较高的管理职位， 享有公司提供的住房津贴 三口之家，多小孩 客户层次较东南亚人更高
购房特征 ：
重视家庭需求，尤其是小孩的需求优先 会所设施齐全，是其重要的社交场所 生活便利，家乐福、英文招牌的西餐厅必不可少 要求有国际学校，重视中文和英文的教育，小孩今 后能够适应本国的文化氛围
最高层级 房屋是体现自 己被认可和尊 重的内心情感 需要的媒介
——媒体关注度——
最重要的信息获取渠道 信赖感：口碑好的楼盘在居住 品质上更令人信赖
1、口碑传 递
认同感：被同一层次的人认可 的楼盘可以满足高端客户重视自 己受到认可的需要 美誉度：可以很好的提高产品 或品牌的美誉度
2、小众媒 体
类 别 墅
人 文 历 史
城 市 地 位
高 尔 夫 资 源
自 然 景 观
——资源类型别墅分析——
资源型别墅——
资源型别墅就是项目所处的区域中具有得天独厚的资源条件，包括自 然景观资源、人文历史资源、城市地域资源以及高尔夫资源等。具备 此类资源的别墅产品具有一定的稀缺性，并且已经为大众所认可。
另：非资源类别墅指项目自身所处区位并无可依托的资源条件的别墅产品。
居住指标
品质外观 优质物业 管理 高素质居 住群体
土地指标
价值指标
具备群体区 隔力的房屋 总价 长期保值的 租金收益
配套成熟的 中心城区 稀缺资源 公认的高档 区块或社区
上海高端物业主 要分布 MARKET POSITIONING
国际社区：古北、碧云、联洋、华漕
配套成熟中心区：徐家汇、静安南京西路、卢湾新 天地、长宁中山公园、黄埔人民广场等 自然资源区：滨江、佘山、西郊、淀山湖、苏州河 沿岸 新兴高端板块：世博板块、张江、新江湾城
高端楼盘、豪宅的营销方法(PPT 75张)
经理人世界房地产频道
世联介入背景与操作结果
项目背景 项目形象模糊，未充分形成卖点认知，对客 户无法形成足够的购买冲动； 前期过份低价入市，无法体现楼盘的高档定 位，而且没有得到客户认同； 现场展示存在严重缺陷： • 售楼处与工地现场相距较远； • 多个项目的售楼处同居一处，相互影响； • 展示点杂乱，无章法； 世联操作结果
注册“湾区物业”
10米超高大门
定义产品
组织自驾游 梁志天设计样 板间 体现客户尊贵的细节服务
细节放大
酒会、GOLF活动
时尚感
稀缺感
身份感
经理人世界房地产频道
营销动作
豪宅成功营销案例3
经理人世界房地产频道
项目概况
• 位置：北京市海淀区西北三环苏州桥西800米 万柳中路； 位置：北京市海淀区西北三环苏州桥西800米 • 规模：总建筑面积约 8万平方米； 万柳中路； • 物业用途：住宅； 社区构成： 规模：总建筑面积约 8万平方米； • 4栋18层塔楼， 1栋8层和1栋9层板 楼； 物业用途：住宅； • 发展商：北京锦绣大地房地产开发有限公司。 社区构成：4栋18层塔楼，1栋8层和1栋9层板 楼； 发展商：北京锦绣大地房地产开发有限公司。
那里有广阔的高尔夫球场与蜿蜒流淌的昆玉河，但没有一样属于她……
她的成功之路只有一条，破茧化蝶，冲出重围，她做到了……
因为她决不因循守旧，决不人云亦云，她坚信“相同招数不能用第二次” ……
她就是——锋尚国际公寓。
2001年 12月 北京 万柳 经理人世界房地产频道
随着拍卖锤的应声落下，名噪一时的“九万三”归属亦尘埃落定…… 那里弥漫着CBD的国际气息，那里欣赏着珍贵的香蜜湖景，那里拥有纯粹的深 圳富人区气质…… 世间众人皆翘首企盼她揭开神秘的面纱……
北京上海豪宅客户深度解析
北京上海豪宅客户深度解析1 豪宅客户概念界定及典型特征１.1 豪宅客户的概念界定关于豪宅客户的概念有各种界定的方法,如狭义定义为购买过各地豪宅的真实客户，该定义强调客户现实的购买行为；又如理解为有豪宅购买意向且有足够购买能力的客户,该定义强调的是客户的有效购买需求。
易居认为豪宅客户是非常特殊的一个群体，仅从经济能力和购买需求两个方面来界定是远远不够的。
图1－1- 1 豪宅客户概念界定图豪宅客户是一群拥有相当财富、身份和地位的高端人士,是处于金字塔最顶端的那部分人群。
他们或者是拥有雄厚的经济资源,或者是占据独特的知识资源,再或者是占有广泛的社会资源，并将这些资源为自己所用,不断创造更多的物质财富。
作为社会的中坚力量，这些客户还拥有特质化的价值取向、生活背景、居住习惯和文化品位,他们对居住品质、生活环境有着超过一般标准的要求,不仅仅体现在物质层面上，更追求物质与精神的统一、前瞻性的生活理念、及功能多元化等，体现在对健康、人文内涵、环保、生态环境、私密性、服务等方面的特别关注。
此外，豪宅客户对于社交、商务、时尚、休闲、娱乐等上层生活的需求也有较高的要求。
综上，易居定义的豪宅客户是一类拥有丰富经济、社会、知识资源,对居住生活环境有超高要求,同时对精神层面也有较高追求的群体。
1.2 豪宅客户基本特征分析从行业上看,豪宅客户从事的行业以服务业和制造业为主;在来源地分布上看,豪宅客户以外省外国人士居多，本地客户所占比例均偏低；在年龄上,比较倾向中青年，35-4５岁之间的人是主力购买人群。
1.2．1 行业特征——服务业的发展造就了大量富豪虽然豪宅客户多以从事服务业为主，但是，地域性经济发展的特点也使得各地的豪宅客户分布的行业有所差异。
北京、上海、深圳分别代表了中国三个重点发展的经济圈,环渤海经济圈、长三角经济圈和珠三角经济圈，其经济、产业发展特征差异显著。
在各地豪宅客户分布的行业呈现出地域性特征的同时，我们也发现了一些共性：即这些豪宅客户大多来自服务行业。
投资型客户分析(简)
客户分析一、住宅、公寓类客户分析1、整体规划——在有限平面上打造豪宅：首先，选择住宅、公寓类的客户，要求高绿化率、高舒适度以及足够的公共活动空间。
由于地段条件的特殊性，公寓类豪宅的规划不可能是低容积率、低建筑密度的，所以业主在绿化率及公共活动空间部分有较高要求。
其次，这类客户注重个人的生活空间，要求在保证舒适性的同时，兼顾安全性和私密性。
在他们看来，合理且实用的户型设计以及小区安保系统的设置都十分重要。
第三，公寓类豪宅客户注重社区景观的营造。
因此，有特色的水景、湖泊的营造是整个规划中必不可少的部分，最后，在建筑风格方面，这类客户比较倾向于现代建筑风格，追求整体风格上的高档、贵气。
2、房型结构——个性化的豪华房型：在房型结构方面由于公寓类豪宅往往是处在一个平层，所以客户要求做到房型上的个性、宽敞、大气以及各功能间的互不干扰。
首先，在房型设计上要突破几房几厅的常规概念，尽量设计出更多的个性化空间，房间要视野开阔、干净、通风通气、高层无遮挡物。
其次，在结构上要求做到公共空间与私人空间、主人空间与佣人空间、主卧与客卧的分离，避免它们之间的相互干扰。
同时主卧的设计上也是客户很关注的地方，他们要求男主人与女主人的更衣室的分离。
主卧的配套，如：盥洗室，应该占有较大面积。
3、产品设计和装修——注重品质和细节：公寓类的客户比较看重产品设计、装修的品质和细节，在设计舒适，设计合理的同时还希望加入自己的想法，提供个性化的装修服务,如订制个性化的家具配饰产品,这样可以良好的解决空间与产品配搭和衔接不畅的问题，保证和谐的公寓居室环境。
另外，这类客户不一定崇尚用豪华铺张来提升楼盘档次，主要是追求自然舒适，能把统一装修的优势展现出来,达到豪宅标准,才能被很好的接受。
下面来列举几点公寓类豪宅的客户在产品设计细节上关注较多的因素：不同反响的大门设计：选择公寓类豪宅的客户往往十分看重社区大门的气势。
由于公寓类豪宅一般地处市中心地段，气势宏伟的大门以及主次入口的分离的设计往往就是档次和身份的象征。
亿万豪宅客户特征总结共33页
谢谢！
亿豪宅客户特征总结
16、人民应该为法律而战斗，就像为 了城墙 而战斗 一样。 ——赫 拉克利 特 17、人类对于不公正的行为加以指责 ，并非 因为他 们愿意 做出这 种行为 ，而是 惟恐自 己会成 为这种 行为的 牺牲者 。—— 柏拉图 18、制定法律法令，就是为了不让强 者做什 么事都 横行霸 道。— —奥维 德 19、法律是社会的习惯和思想的结晶 。—— 托·伍·威尔逊 20、人们嘴上挂着的法律，其真实含 义是财 富。— —爱献 生
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
高端住宅客户特点以及渠道拓客(2020年)
社群的四大类别：
老客户社群
主要用于信息的交流，如天气提醒、项目进 展、老带新政策的宣导、老客户活动的通知、 老客户投诉的处理等，一般由案场经理全权 负责。
媒体及业内社群
主要是将项目的最新动态通知媒体和业内 人士，以增加项目在媒体圈里的影响力， 此群一般由策划部负责人负责。
中介及分销社群
主要用于中介政策的宣导、特殊房源的宣导、 中介门店及经纪人导客和成交排名宣布等， 此群一般由渠道负责人负责。
高端住宅客户特点以及渠道拓客
2020年9月11日
解读高端住宅
认清豪宅本质
买大的
以小换大、以多换大
买贵的
地段、商业机能、生活配 套
买好的
城市规划好的……
买稀缺的
上海、深圳、苏州园区
谁都可以自称为 “豪宅”？！
硬件顶级就算豪 把豪宅仅当做房
宅？
子在使用？
乱象 1
乱象 2
乱象 3
价值10亿美元
穆克什·安巴尼 印度孟买
商圈 密布
独享
生态
资源
城市变小了，没有了中心，我们需要把握核心！ 中心，是地理上的概念， 核心，是资源上的概念！
豪宅价值的重要提炼：
豪宅的五大价值
无与伦比的居 住感受
尊贵张扬的身 份象征
深厚浓郁的人 文底蕴
严苛考究的产 品细节
财富 双
豪宅的营销逻辑：
多数人 知道
少数人 争抢
极少数 人拥有
豪宅客群
价值1.5亿美元
利奥波德别墅 法国
价值4亿人民币 广州大一山庄
价值1.5-2亿人民币 上海汤臣一品
他们有共同的特征——
家族精神 圈层之巅 文化底蕴 资源稀缺 产品考究
风火-豪宅原则幻灯片PPT
“星光连心”慈善环保音乐会
星河丹堤品牌高度的再升级，低迷市场的下引起高度关注
地 点：深圳市民中心大礼堂
时
间：２００７年１０月
明星阵容：李连杰-“壹基金”、马修·连恩、
孙楠、毛阿敏、中国残疾人艺术团
“万科棠樾”取境东方的视觉盛宴，叶锦添东方美学巡展
万科高端项目的高调亮相，成功完成注意力与目标客户的双丰收
原则3： 即使满腹经纶 也需要大声地讲出去，别人才能信服
原则4： 确立一个情感价值符号，是非常必要的
所有的顶级品牌都有自己的故事， 都有一个值得购买的说法（情感价值符号）
什么才可定义为情感价值符号?
比如曦城的“格调”，就是一个情感价值符号， 于消费者的理解就是“我是一个有格调的富人”； 中信红树湾的“远见”，就是一个情感价值符号， 于消费者的理解是“我是一个有远见的人”。
建议三
拍电影或拍广告
友情赞助某部电影或广告，请剧组在“楼王”里 拍摄电影或广告。
建议四
明星收藏展
收集明星的一些演出服饰鞋帽或者首饰之类的东 西在“楼王”中展览、竞拍。
建议五
圈层聚会
邀请请圈层内的朋友在“楼王”常常聚餐，借助高 端的小圈层聚会炒作。
建议六
私房菜
请顶级厨师在“楼王”中烹饪私房菜或失传菜肴 邀请在样板房开放时猜中“楼王”价格的客户品 尝作为猜中价格的奖励，如阿一鲍鱼。
“楼王”炒作活动配合建议
活动建议
建议一
猜楼王、楼王装修价格
先在网站上设立投票，猜“万尺楼王“或“楼王 装修”的价格，然后开盘的时候公布价格，猜的 最准的人可以得到在“楼王”内体验的机会。
建议二
婚礼活动
请名人或商界有名人士的公子千金， 在“楼王”举行千万级婚礼。
豪宅人群分析报告模板
豪宅人群分析报告模板1. 引言本报告旨在对豪宅人群进行综合分析，以帮助房地产开发商、投资者和营销团队更好地了解并满足豪宅人群的需求。
通过对豪宅人群的特征、偏好和消费行为进行分析，我们可以提供有价值的市场洞察和战略建议。
2. 数据来源与方法本报告的数据来源包括市场调研、问卷调查、社交媒体分析和房地产数据分析等多种渠道。
我们采用了定量和定性的分析方法，结合了统计学、数据挖掘和市场研究等技术工具，以确保数据的准确性和可信度。
3. 豪宅人群的特征3.1 年龄分布根据数据分析，豪宅人群的年龄分布相对较为集中在35岁至55岁之间。
在这个年龄段，人们通常已经在事业上取得了一定的成就，拥有一定的财富积累，并对生活的品质和享受有更高的追求。
3.2 收入水平豪宅人群的收入水平普遍较高，可以满足高品质生活的需求。
大多数豪宅人群的年收入在200万元人民币以上，其中一部分人群拥有较高的家庭资产净值。
3.3 教育程度豪宅人群普遍具备较高的教育程度，其中大部分人群拥有本科以上学历。
良好的教育背景使得他们更具职业竞争力和财务投资能力，也为他们的财富积累提供了有力保障。
3.4 家庭结构豪宅人群一般为中高收入家庭，多为已婚人士并且有一个或更多的子女。
他们对于家庭生活的品质和安全性有较高的要求，因此对房屋的质量、设计和配套设施有更高的期望。
4. 豪宅人群的偏好4.1 位置和地理环境豪宅人群对房屋的位置和地理环境要求较高，更注重居住环境的舒适度、私密性和便利性。
他们更倾向于选择位于城市核心地带或者优质的生活圈居住，如风景优美、交通便利的郊区或海滨地区。
4.2 房屋设计与质量豪宅人群注重房屋的设计、装修和质量。
他们更偏好大空间、高端材料和品牌配置，同时追求独特的审美感受和良好的功能性。
对于房屋的安全性、智能化和节能环保性能也有更高的要求。
4.3 社区配套设施豪宅人群对社区配套设施的需求也较高，如花园、公园、健身房、游泳池、儿童活动区等。
豪宅的价值标准及客户分析共122页文档
21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
23、一切节省，归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰，决心到——乌申斯基
谢谢！
豪宅的价值标准及客户分析
16、自己选择的路、跪着也要把它走 完。 17、一般情况下)不想三年以后的事， 只想现 在的事 。现在 有成就 ，以后 才能更 辉煌。
18、敢于向黑暗宣战的人，心里必须 充满光 明。 19、学习的关键--重复。
20、懦弱的人只会裹足不前，莽撞的 人只能 引为烧 身，只 有真正 勇敢的 人才能 所向披 靡。