银行代理保险销售话术
保险销售常用话术
保险销售常用话术
保险销售是一个与客户进行沟通和交流的过程。为了提高销售的效果，以下是一些常用的保险销售话术，供参考：
1. 引入话术：
- "您好！我是保险顾问，专注于为客户提供全方位的保险解决方案。"
- "您知道吗？保险是人们生活中的必备品，可以为您的家庭和未来提供全面的保障。"
- "刚才不慎撞了下柜台，这突然出现的费用，如果你有保险的话，你是不是会更加安心呢？"
2. 了解需求话术：
- "您在保险方面有什么具体的需求吗？"
- "您对风险保障有什么特别关注的吗？"
- "在您购买保险时，您更关心哪些方面的保障？"
3. 强调保障话术：
- "我们的保险产品能够为您提供全方位的保障，包括意外伤害、医疗费用、重大疾病等。"
- "我们的保险计划能够帮助您应对意外风险，保护您和您的家
人的安全和利益。"
- "我们的保险方案可以提供优质的医疗服务，并为您在意外情
况下提供经济支持。"
4. 突出优势话术：
- "我们的保险公司有多年的经验和专业团队，确保您获得可靠
和高质量的服务。"
- "我们的保险产品价格合理，覆盖范围广，可以满足您的各种
需求。"
- "我们的保险方案支持灵活的个性化调整，以适应您的特定需
求和预算。"
5. 引导购买话术：
- "您是否愿意提供一些基本信息，以便我能够为您推荐最适合
的保险方案？"
- "我们可以为您提供一份免费的保险评估，帮助您了解当前的
保障情况和可能的风险。"
- "我们可以为您提供一份详细的报价，让您更好地了解保险费用和保障范围。"
以上是一些常用的保险销售话术，希望对您有所帮助。记住，在销售过程中一定要耐心聆听客户的需求，并根据其个性化情况进行针对性的推荐和解释。
[保险代理话术]保险电话代理话术大全[修改版]
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[保险代理话术]保险电话代理话术大全[修
改版]
保险代理话术
1. 介绍自己和保险产品
大家好，我是XX保险公司的代理人，专门负责为您提供全方位的保险服务。我们公司提供多种类型的保险，包括人寿保险、医疗保险、意外保险等，旨在保障您和您的家人的利益和安全。
2. 了解客户需求
1. 您是对哪种类型的保险感兴趣呢？
2. 您对保险的了解程度如何？
3. 您对于保险的预算有什么要求吗？
3. 推荐适合的保险产品
根据客户的需求，我可以为您推荐以下适合的保险产品：
1. 人寿保险：适合希望为家人提供经济保障和留下遗产的客户。
2. 医疗保险：适合关注健康，希望得到全面医疗保障的客户。
3. 意外保险：对于风险较高的职业人士，提供经济保障和风险
抵御能力。
4. 解答客户疑问
1. 保险的理赔流程是怎样的？
- 客户需在遭受保险事故后第一时间拨打保险公司的报案电话。
- 提供必要的证据和信息，如医疗报告、事故照片等。
- 保险公司将按照合同的约定进行理赔。
2. 为什么要购买保险？
- 保险可以帮助您和您的家人应对意外风险，提供经济保障。
- 在面对高额医疗费用时，保险可以减轻经济负担。
- 保险还可以为您的财产和投资提供保障。
5. 提供报价
根据客户的需求和预算，我可以为您提供合适的保险报价。请提供以下信息，以便我们进一步为您定制保险方案：
1. 年龄
2. 职业
3. 健康状况
4. 需要的保险类型和保额
6. 约定下一步行动
1. 确认客户是否有意向购买保险。
2. 确认是否需要进一步咨询或了解其他保险产品。
3. 约定下一次联系的时间和方式。
请注意：以上的话术仅供参考，根据每位客户的需求和情况，可以进行相应的调整和修改。我们将不断努力提供更好的服务和更全面的保险解决方案，感谢您的支持和信任！
银保期缴销售话术
银保期缴销售话术
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演讲人姓名
202X
龙泉支行综合业务部
年终总结
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什么是拒绝？ 拒绝是销售的一部分，是走向成功的必由之路！
202X
龙泉支行综合业务部
拒绝的本质
点击此处添加副标题
拒绝是反应，而不是反对 拒绝常常是推销的开始 拒绝可以使交谈延续下去 通过拒绝可以了解客户真实的想法
龙泉支行综合业务部
拒绝：对保险公司和理财产品 缺乏信任度
细说保险法相关内容 我公司的股东---英国标准人寿已经有超过百年的历史，最近的金融危机，好多家保险公司都是负增长，可是我们母公司一直保持增长的趋势，股市不跌反上扬6%。 在这次汶川地震中，每一个参加保险的人员都得到了相应的赔偿。并且，在赈灾期间，四川的保险公司有很多的人前来投保，保险是相信了才有效
龙泉支行综合业务部
常见的拒绝问题
#2022
龙泉支行综合业务部
拒绝：时间太长
时间确实不短，但时间长才能存住钱而且收益才可观，卡上的钱随时可以取但存不住，活期方便但时间短利息也低呀！钱可用可不用就存这个吧！来我帮你填个单子（短期收益少，中长期收益高）
时间长，保障时间也长呀，只交短短5年钱，却能享受15年的保障，领取15年的红利，我还嫌时间短呢，最好能存20年、30年呢！反正每年您都要存钱，是不是？您总不能把钱放在家里吧，还是要存银行，就存这个吧，现在很多人都存这个。您还省得每年转存了。多好呀！带身份证了吧？
卖保险的话术
卖保险的话术
1. 问候客户：您好，我是XXX保险公司的客服，请问您有什么需要了解的保险产品或者有什么问题需要咨询吗？
2. 了解客户需求：请问您对保险有什么具体的需求呢？比如保障范围、保额、保费等方面有哪些要求？我们可以根据您的具体情况推荐适合您的保险产品。
3. 介绍保险产品：我们有很多不同类型的保险产品，比如人寿保险、意外险、医疗险等，每种产品都有不同的保障范围和特点。您可以根据自己的需求选择适合自己的保险产品。
4. 强调保险的重要性：保险是一种风险规避的方式，可以帮助我们在意外事故发生时得到经济上的保障。无论是为自己还是为家人，购买保险都是非常必要的。
5. 解答客户疑问：如果您对保险产品或者购买保险的过程有任何疑问，都可以随时向我提问，我会尽力为您解答。
6. 提供保险方案：根据客户的需求和情况，我们可以为您提供一份详细的保险方案，包括保险产品的选择、保费的计算等内容，方便您更好地了解和比较不同的保险产品。
7. 引导客户决策：如果您对我们的保险产品感兴趣，我可以帮您完成购买的流程。同时，我们也提供灵活的退保政策，如果您在购买后有任何不满意的地方，都可以随时联系我们进行退保。
8. 感谢客户：感谢您对我们公司的关注和支持，我们会一直为您提供优质的保险服务。如果您有其他问题或者需要帮助，随时都可
以联系我们。
保险销售常用话术
保险销售常用话术
保险销售中使用恰当的话术可以提高销售效果和客户满意度。以下是一些常用的保险销售话术，供参考：
1. 引起兴趣：
- "您知道吗，保险是保障您和您家人未来的重要方式之一。"
- "家庭和事业的稳定发展离不开一个好的保险计划。"
2. 引出需求：
- "您是否曾考虑过未来可能发生的风险和意外？"
- "您家的财产和负债状况是否得到了充分的保护？"
3. 了解客户：
- "请问您目前是否已经有某种类型的保险？"
- "您对保险的了解有多少？"
4. 强调保险的重要性：
- "保险可以帮助您应对财产损失、疾病治疗和意外伤害等不可预见的风险。"
- "有了保险，您可以更加放心地去追求事业发展和家庭幸福。"
5. 提供解决方案：
- "我可以为您设计一个个性化的保险计划，以确保您的需求得到全面的保障。"
- "我们的保险产品涵盖了财产、人身和医疗等多个方面，可以满足您的不同需求。"
6. 强调服务与售后支持：
- "我们公司拥有专业的客服团队，24小时全天候为您提供服务和支持。"
- "购买保险后，我们将定期跟进，确保您的保险计划一直与您的需求相匹配。"
记住，销售话术只是为了引导对话和激发客户的兴趣，与客户进行真实、透明的沟通是最重要的。根据客户的具体需求和情况，灵活运用这些话术，可以提高销售成功的机会。
以上内容仅供参考，具体销售过程中请根据实际情况进行调整和使用。
银行保险销售技巧和话术
销售是每个企业都会有的职位，这样公司才能更好的宣传，更能找到更多的订单，为此由为大家分享有关，欢迎参阅。
1、银行代理保险不但有收益，还有高额意外保障。
2、保险收益包括保底收益、分红、与终了分红，期限之内分红不是一成不变，它可随金融市场的变化而调整，但一定要明确提前支取的现金价值，否则会引发争议，造成不必要的负面影响。
3、营销群体为高风险行业人士如：司机、飞行员及高空作业的职业人士，有车一族，经常乘坐飞机出差的人士;老人，小孩，家族，下岗职工;再婚人士;规避风险的私营企业，个体。
4、在营销过程中，选择被保险人时，最好先选择岳父母，公公婆婆，父母，小孩及配偶最后才是自己，这样体现了保险人对爱人与自己父辈的关爱，对小孩，对爱人的责任感，营造了更和谐的家庭气氛。
5、在营销说明意外保障时，切忌不要说：“你你父母、小孩发生意外死亡身故”，虽然受益的家人可得到高额理赔，可又有谁愿意拿自己的生命来换取呢?!应该拿一个得到理赔的客户的例子做说明，这样既有人性化，客户又容易接受，那么营销的成功率也高啊!
与传统的保险销售方式相比，它最大的特点是能够实现客户、银行和保险公司的“三赢”：
对银行来说，可以通过代理销售多样化的产品，提高客户满意度和客户忠诚度;
对保险公司来说，利用银行密集的网点可以提高销售并且降低成本;
对客户来说，在银行买保险，价格更便宜，回报更高;银行网点多，在家门口就可以买到保险，减少了交通费用和时间、精力等的支出;可以同时在银行办理银行业务和买保险，满足了“一次购足”的心理;银行值得信赖，也就可以放心买保险;产品简单易懂，可以当场决定是否购买;投保手续更加简捷，不用体检，十分方便。
金融业务咨询销售话术
金融业务咨询销售话术
一、引言
金融业务咨询销售话术是金融从业人员在与客户沟通时使用的一种技巧。精确的话术能够帮助销售人员更好地理解客户的需求，从而提供更加准确和有效的金融建议。在这篇文章中，我将会介绍一些常用的金融业务咨询销售话术，希望对金融行业的从业人员能够有所帮助。
二、开场白
1. 您好，我是XXX公司的金融顾问，我了解到您对财务规划有一些问题，是否方便和我讨论一下呢？
2. 早上/下午好，我是XXX银行的客户经理，我注意到您的账户里有一些潜在的投资机会，我想和您一起探讨一下这个问题，您方便吗？
3. 您好，我是XXX基金公司的理财顾问。最近市场有一些新的投资机会，我想和您分享一下。您是否对这方面感兴趣？
三、了解客户需求
1. 您在财务规划方面有什么具体的需求和目标吗？
2. 您对投资金融产品有什么了解和经验吗？
3. 您对风险承受能力有什么具体的要求和限制？
四、根据客户需求提供解决方案
1. 根据您的需求和目标，我可以为您制定一个个性化的财务规划方案，以确保您的财务目标能够顺利实现。
2. 有了您的风险承受能力和收益预期，我可以根据市场情况为您推荐一些合适
的投资产品，帮助您实现财务增值。
3. 我们公司最新推出了一款基金产品，基于您的投资目标和风险承受能力，我
相信这个产品会非常适合您的需求。
五、解答客户疑问
1. 您对这个投资产品有什么疑问吗？我可以为您解答。
2. 您希望了解更多关于我们公司的风控措施和产品的详细信息吗？
3. 您对投资回报率和风险之间的关系有什么特别关注的地方吗？
六、处理客户异议
1. 我明白您对于投资有一些疑虑，我们可以一起来评估一下您的风险承受能力，以便找到更合适的投资选择。
银行代理保险销售话术
保险销售话术
一、接触
1。降息周期，我行代理一款“年年返钱"的保险产品,既可为自己准备丰厚的养老金、旅游金，也可用于子女创业金、婚嫁金,一举多得！
2。目前我行代理了一款新型保险产品，缴费期越长，收益比例越高，非常划算,给您介绍一下？
3.如果您家里每年投入三、五千块钱不成问题的话，我给您介绍一款“年年返钱"的保险理财产品，现在办理的人可多了！
4。这笔钱您如果不急用,我行代理了一款保险产品挺好的，给您介绍一下？
5.您今年多大年纪了？孩子成家了吗？这个钱是养老用的吗？你现在还没有退休吧？每年投入5,000元，应该不成问题吧？
6。目前我行代理最新的银保产品，回报快,带分红,在降息周期里可以保值增值，在升息周期里还可以水涨船高，另外还有保障，您可以了解了解.
7。我行代理了一款保险产品既有攒钱的功能,还可以选择大病保障、住院医疗报销、住院津贴和意外保障,您可以了解一下.
二、产品说明
1。我们现在新开展了“健康理财”业务,每年存5000元，每年就有固定收益500元，每年你就可以拿一次，它打到你的存折上，是可以拿出来用的，随交随领.而且拿500元的同时，你每年还有分红，利滚利，复利计息，抵御通货膨胀，到期拿的时候还要翻10倍给你；另有终了红利.
相当于零存整取，你只要存10次，就可以拿15个500元,交的少领的多，加10元就享有双倍15年的大病保障。
您只需要每月攒几百元，就能给自己强制储蓄,也可做一份养老储备（教育金储备）,还有健康保障呢。
您是办理5千元还是1万元？
身份证给我,我帮您办理！
2。师傅，您要是这些钱暂时不用，我给您推荐一款理财产品。存10000元按11500起息，最长存10年给您11次利息，还是复利计息，时间越长收益越高。
银保产品销售话术
销售话术参考
一、银行加息情况下的保险销售
1、短信：
通胀无牛市，股民早抽身
炒楼有危险，小心折本金
资金何处去，理财险存身
保本又分红，通胀不担心
投资有专家，恰似把庄跟
加息加红利，鸿盈真给力
2、电话——通报信息，要求加保：
尊敬的客户，您好！
银行利率上调了，您买的分红产品收益会更多哦。因为有好多客户问好不好追加投资的，我估计您也是蛮有实力追加的，您今天下午还是明天上午方便，我过去帮您办一下吧。
3、电话——不加保的，要求转介绍
尊敬的客户，您好！
银行利率上调了，您买的分红产品收益会更多哦。因为有好多客户要求追加投资以享受加息后的高额回报，您身边有没有投资能力不如您的朋友，我帮他介绍一下吧。
4、拒绝处理——不存钱，要再考虑考虑的
买保险是一项长期投资，考虑是正常的。但是现在银行
利率上调了，您考虑的时间越久，意味着您享受投资收益的时间越短，您的损失越大。早投资、早收益、早享受保险投资带来的丰厚回报吧。
5、拒绝处理——要求退保的客户
•（惊讶）哦，您是第一个有这个想法的客户哦，现在有好多客户要求办理追加投资以享受加息后保险投资更高的收益。
•加息对保险是一个重大利好，相信您也看到相关的报道和专家的分析了，如果有需要的话，我带一些资料给您参考一下吧。
二、鸿盈产品销售话术
（一）产品推荐话术：
1、这是一款收益稳定、资金安全、兼具保障多功能于一体的分红型两全产品。在帮您规避资本市场波动所带来的投资风险的同时，实现财富稳步增值，另外该产品的疾病身故和意外身故双重保障，更是为您的生活起居撑起了一把保护伞，解决了您的后顾之忧。
保险个人代理人话术
保险个人代理人话术
1. 首先，感谢您选择我作为您的个人代理人。我会为您提供全面的保险解决方案，以保证您的财产和健康得到最大的保障。
2. 我是一名有多年经验的保险专家，我会根据您的需求和预算，为您找到最适合您的保险计划，帮助您规避风险，保护您的财产和家庭。
3. 保险是一种重要而必要的投资，不论是在健康还是财产方面。我会与您一起评估您的风险，设计一个个性化的保险计划，以确保您在最困难的时刻也能得到及时的支持和帮助。
4. 通过我作为您的个人代理人，您将享受到专业和个性化的服务。我会保持与您的密切联系，及时提供保险建议和更新，以确保您的保险计划始终符合您的需求。
5. 如果您有任何关于保险产品、理赔服务或任何其他问题的疑问，我将会尽快回答并提供帮助。作为您的个人代理人，我致力于帮助您更好地理解保险并获得最佳的保险体验。
6. 我的目标是建立长期的合作关系，成为您在保险领域的信任伙伴。我会向您提供诚实、透明和高效的服务，以确保您的满意度和安心感。请随时与我联系，让我们一起为您的保险需求找到最佳解决方案。
保险销售话术
• 所以说，现实总是比理想要残酷，来不得 半点疏忽。要从现在开始，适当抑制消费， 进行储蓄。储蓄分成三个部分，各自行使 不同的职责。一是用于日常生活的准备金 储蓄，主要用于应付日常生活中紧急而并 不重要的开销，比如交纳各种费用，购买 大件、看门诊等；二是用于投资股票、基 金等创利型的金融产品，为了获得可能的 高回报，有必要适当冒这个风险；三就是 把钱投入到保险公司，为自己的财务安全 支撑起一个保护伞。与此同时，分享保险 公司的经营利润。因此说，保险是我们储 蓄中的一个重要组成部分。
我知道您有许多理由， 但哪个理由比孩子的教育金重要 呢？这钱就是给孩子存下来将来上学用的！你说我说的在不 在理呢？
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违者必究
观念：
★长线是金短线是银，钱是在日积月累中不断积攒 起来的。
★ 强调不交钱还领钱，保障的时间是越长越合适
★ 强调孩子教育时间、养老时间同样也很长，要做 长期准备。
您不妨试一试。
保险有很多优点的，投资结构中不能没有保险。
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优秀保险代理人话术大全 哪些话能打动你的客户
优秀保险代理人话术大全哪些话能打动你的客户？
在保险代理人展业时，也需要学习点话术技巧，这对于业绩的提升起着至关重要的影响。
那么，保险代理人应该在与客户交流时说些什么最能打动客户，以下列晒话术网整理的这些诀窍，希望可以帮到你。
保险代理人话术技巧
开门介绍话术技巧
1、开门话术要新颖神奇，引人入胜。
2、开门话术要有突出创意，动人心扉，扣人心弦。
3、开门话术要赢得对方的欢心，赢得客户的喜欢。
4、开门话术要诚实可信，纯朴真诚，让客户值得信任。
5、开门话术要站在对方角度上讲话，让他觉得我在帮助他们。
举例：“先生，你好！今天我专程来拜访你，想了解一下上帝对保险的看法。”“什么上帝？”“因为你是上帝，客户都是我们的上帝，所以我今天专程来拜访上帝。”我笑了，“上帝”也笑了……
自我介绍话术的技巧
1、推销员在自我介绍时要充满自信，自然大方。
2、要诚心诚意，不可虚假造作，既不夸大其辞，也不自卑自负。
3、介绍时要反复强调自己的姓名，加强对方的记忆。
4、介绍时讲话要清楚，不急不徐，语调适中。
5、介绍自已姓名时要有创意、新颖，能够吸引客户。
举例：“您好，我叫xxx，是xx保险公司的一名员工。很多人说我们保险公司员工是跑保险的，是的，我们的确是，因为我们每天都在和风险赛跑，希望在风险来临之前见到你，把保障带给您，很多人说我们保险公司员工是拉保险的，是的，我们的确是，因为我们能够在你最最需要帮助的时候拉你一把。我们每天都在不停的跑。所以相信我们，我们将会为您献上最诚挚的服务。”
产品介绍话术的技巧
1、推销员在产品介绍时要多用比喻词，尽量生动形象，栩栩如生。
保险销售五把经典金钥匙面谈话术
销售面谈话术
步骤一：自我介绍
业：陈先生，我叫李**，是泰康人寿保险公司的寿险代理人(递上卡片)。很高兴认识您。
客：请坐。
步骤二：建立轻松良好关系
业：陈先生，您的办公室挺开阔的，您桌面上的这些奖杯有什么来历吗? 客：那是这几年在公司拿的奖杯。
业：陈先生您真厉害，您在公司里做了很久吗?
客：是啊，有五年了。
步骤三：道明来意
业：陈先生，首先很感谢您给我的时间，我今天来见您的目的就是我在电话里所说，希望用大约15—20分钟的时间，向您提供一个有关阁下保险状况的分析，经过分析之后，如果您认为有需要的话，我会提供一些资料及建议给您作进一步的参考。无论如何，我们认识后，您自己或者您的朋友有这方面的需要时，也知道怎样联络我。另外，陈先生今天您和我所说的一切资料，我会绝对保密。
步骤四：安排座位
业：陈先生，由于待会我们会涉及到一些数字，您不介意我们坐近些吧?
客：没问题。步骤五：介绍公司背景(工具：泰康保险公司简介三折页)
业：陈先生，不知道您有没有听过我们公司——泰康保险?首先我想说一些公司的背景资料，因为购买保险是一个比较长远的计划，所以了解投保公司的实力背景非常重要。不如现在让我为您介绍一下泰康公司的背景：（简单介绍一下）
业：陈先生，这是我们公司的简介，一会我会留下来给您仔细看的。
步骤六：资料搜集(工具：需求分析记录表)
资料—：公司福利
业：陈先生，刚才您说您在公司已经服务了五年，那公司提供了什么员工福利呢?例如有没有买社会保险呢?要不要每月供款呢?有没有团体人寿保险呢?您有没有其他医疗福利?
业：陈先生，不知道您同不同意，一份工作不一定是终生的。将来如果有更好的发展机会或者自己做生意，甚至因为公司人事上的变动令您离开这间公司，那现在这司公司给您的保障和福利，就会完全失去，一个好的保障计划，应该由自己控制，无论去到哪里，您的利益都不会受到影响。不知道陈先生您同不同意呢？
10个保险促成话术
10个保险促成话术
今天小编为大家收集整理了关于10个保险促成话术,希望大家会喜欢,同时也希望给你们带来一些参考的作用!
要是以后你不做了，怎么办?
张先生，我的身份是保险公司的代理人，我现在跟您谈保险是代表公司来为您服务的。您要买的是受《保险法》保护的、具有经济合同效力的人寿保险，那上面载明了权利和义务。只要弄清这一点，我想您就不会因为我的原因而产生疑问了。就算我真的要离开保险公司，您的保障也是不会变的。买保险以合同为准，您凭保单可得到同样的福利，是保险公司在替您服务。而且就目前来讲，我十分热爱保险行业，已经下决心把寿险作为自己的终生事业，绝不会轻易离开，这点请您放心好了，更何况我们公司里有很多优秀的客户经理，他们也都会像我一样，为您提供很好的服务的。我们公司还专门成立了客户服务中心，他们也会为您提供良好的售后服务的。
我朋友是做保险的，我找他买
客户先生，象您这么成功的人，交际面又那么广，朋友肯定很多的，说实话，您有朋友在保险公司，我还能和你谈这么久，谢谢您给了我一次练习口才的机会。现在保险业这么发达，我国几十万人投身这个行业，所以您有朋友在保险公司一点也不奇怪。既然您有朋友在保险公司，那我相信您对保险事实上也比较了解了。但话又说回来，买东西不一定总是要跟朋友买的。比如，您也一定有朋友在卖服装、卖家电或者卖一些其他的生活用品，但您不可能凡是买这类东西都找他们吧?尤其人寿保险，又是一个长达数十年的契约，为您服务的客户经理是否专业、专职、热心才是最重要的。我有个客户，他的表姐也在保险公司，可他不但自己找我买保险，还把他的朋友介绍过来跟我买。他认为保险是一门很专精的学问，一定要找一个对它研究得比较透的人才能放心。如果向朋友购买，碍于情面可能不好问得太多。
代理保险业务前台联动话术流程
代理保险业务前台联动话术流程
一、理财经理
第一步、礼貌接待客户，正确恰当使用服务用语。
建议话术：“我是大堂经理，请问您需要帮忙吗”“我是大堂经理，填单请到这里”“我是大堂经理，请到这里取号办理”；
第二步、积极辅助用户，察言观色，适时发现需求。
建议话术：“请正确填单，我可以帮助您吗”“我们这里有几款理财产品，风险低、收益高，买的人很多，有意的话的您可以看看”
第三步、主动开口，适时促成。
建议话术：“您真有眼光，这是我们这最畅销的理财产品。”“您一看就是个行家，懂得持家理财，一样的钱，不同打理方式，就会有不同的收益。”
第四步、遭遇拒绝，要持平常心。对于未接受理财建议的客户，更要尽全力做好服务。“取款，请您到1号柜台办理”“您是我们VIP客户，为方便您，请到VIP窗口办理”“请您慢走，欢迎再来”
二、储蓄营业员
第五步、理财产品首推荐，储蓄业务手要快。
建议话术：“您好，请问您办理存款？还是取款？我行现有很好的理财产品，稍后请与理财经理联系。”“您好，今日
我行有新理财产品推出，如有需要请与理财经理联系。”第六步、理财产品首推保险，保险不成，基金、理财做铺垫。
建议话术：“如果您觉得保险时间长的话，我们还有时间短些的，收益一直很好，也很稳定，您不妨尝试一下。”“其实保险是很好的理财工具，即有储蓄功能又有保障功能，如果您不太喜欢可以尝试一下我行的财富理财产品，收益很好，很稳定，我们自己都在买。”
第六步、柜台业务结束，理财产品不忘再描述。
三、支局长
第七步、以服务为切入点，挖掘理财需求。
建议话术：“您好，对我们的服务还满意吗，请多提宝贵意见，我行又增加了一些新的理财方式，欢迎使用。”
保险销售话术大全
1、没钱——没有多余的钱，负担不起。 张先生，我知道现在谁赚钱都是不容易的。但是请您看看这份家庭财务和保障规划。即使张先生您不在的话，您太太小孩的生活水平也不会受影响。现在张先生有工作，好养家里，如果张先生有什么万一的话，您太太和小孩就会碰到财务上的问题了。有了这份家庭财务和保障规划，您就可以事先安排好，让您的太太小孩将来的这种美好生活不受影响。这不光是为了您的家里人考虑，对张先生您来讲也是一件好事情。您决定让谁作为保单受益人？ 或：张先生，我知道您养家很辛苦的，现在社会谁不是这样，但是张先生，参加这个家庭财务和保障规划应该讲是不辛苦的。正是因为我们现在要享受生活，所以才更加需要这份家庭财务和保障规划。也就是说，可以消除精神上的负担，也用不着担心将来有什么事情没办法处理，您全家可以安心地享受生活。所以您看受益人您是希望填谁的名字？ 或：张先生，我真的了解您的想法。就像您说的，每个月要多支出几百元钱手头蛮紧的。但是，您想过吗？如果现在接受这份保障，眼前来看暂时会稍微辛苦点，但是从长远来看呢？您的太太和小孩就可以用不着辛苦了。现在每个月多用个几百元，能对您的家里生活水准提高多少？但是将来对您的太太和小孩来讲，讲不定负担就会很重。这里面的轻重，就全掌握在张先生您现在的手里。那么您希望是您的太太还是小孩作为受益人？ 2、太贵了 ――您的设计不错，但是我觉得太贵了，负担不起。 我了解您的想法，张先生。我相信您是认可这份保险可以解决您的问题的。您担心的是付不起保费，对吗？我建议您可以采用半年缴或者季缴的方式。事实上，真正贵的倒不是保险费，真正贵的是一个人失去赚钱能力之后，太太和小孩的生活费、医疗费、教育费。。。。等等。您说是吗?保险这种家庭财务管理方式的好处就在于，只要利用少量的钱，就可以消除可能发生的很大的、长期的财务负担风险。您说我讲的对吗？ 3、想买，但是真的没钱 ――这的确是一份很好的保障规划，我也很想有一份，但是现在没钱。我想等到有钱的时候再买一份。 （如果感觉准保户真的没钱时，就试着建议准保户“先保障一部分”） 张先生，我晓得您的想法。这就像您要装修房子一样，您希望把厨房、客厅、房间、卫生间都装修好。我拿设计好的图纸给您看效果，张先生您告诉我讲，这就是我想要的。但是当问到我要花多少钱，我回答要十万的时候，张先生对我说，十万元太贵了，设计图扔掉，不装修了。我想这种情况
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
保险销售话术
一、接触
1.降息周期，我行代理一款“年年返钱”的保险产品，既可为自己准备丰厚的养老金、旅游金，也可用于子女创业金、婚嫁金，一举多得！
2.目前我行代理了一款新型保险产品，缴费期越长，收益比例越高，非常划算，给您介绍一下？
3.如果您家里每年投入三、五千块钱不成问题的话，我给您介绍一款“年年返钱”的保险理财产品，现在办理的人可多了！
4.这笔钱您如果不急用，我行代理了一款保险产品挺好的，给您介绍一下？
5.您今年多大年纪了？孩子成家了吗？这个钱是养老用的吗？你现在还没有退休吧？每年投入5,000元，应该不成问题吧？
6.目前我行代理最新的银保产品，回报快，带分红，在降息周期里可以保值增值，在升息周期里还可以水涨船高，另外还有保障，您可以了解了解。
7.我行代理了一款保险产品既有攒钱的功能，还可以选择大病保障、住院医疗报销、住院津贴和意外保障，您可以了解一下。
二、产品说明
1.我们现在新开展了“健康理财”业务，每年存5000元，每年就有固定收益500元，每年你就可以拿一次，它打到你的存折上，是可以拿出来用的，随交随领。而且拿500元的同时，你每年还有分红，利滚利，复利计息，抵御通货膨胀，到期拿的时候还要翻10倍给你；另有终了红利。
相当于零存整取，你只要存10次，就可以拿15个500元，交的少领的多，加10元就享有双倍15年的大病保障。
您只需要每月攒几百元，就能给自己强制储蓄，也可做一份养老储备（教育金储备），还有健康保障呢。
您是办理5千元还是1万元？
身份证给我，我帮您办理！
2. 师傅，您要是这些钱暂时不用，我给您推荐一款理财产品。存10000元按11500起息，最长存10年给您11次利息，还是复利计息，时间越长收益越高。
给孩子攒教育金、婚嫁金，或者给自己攒点养老金，这款产品最适合了。您再多交100元，就能给自己加一份健康保障，谁都不想得病，但谁都不敢保证10年不得病。再说了，一天也就两毛多，给自己一份安心，多好！
万一中途需要用钱，您还可以选择部提或保单质押贷款，很方便又不影响分红。中途全额取按您经过年度数加一年分红给您。
既然是理财，长线是金短线是银，肯定是时间越长收益越高，最重要我们的产品是复利计息利滚利还有保障。
您看您办理3万还是5万？身份证给我我帮您填单，您只要签个字就好了！
身份证给我，我帮您填单，您只要签个字就好了。
3.我们银行最近推出一款收益非常高的理财产品，我给您介绍一下。
每年存10000的话，每年返还1000元，类似于零存整取。一年存一次，连续存10次，固定收益可领15次，除了固定收益，每年还有分红，分红是复利计息的，满期返还本金+10倍的累积年度红利+终了红利。
每年多加10元，保您15年的18种重大疾病，低费用，高保障。
另赠送三倍的公共交通意外伤害保障。
这是一款保本、保息加保障的理财产品，相当于一份投资，三重收益，双重保障，
特别适合您。
您是存5000还是10000？
4.您这个钱暂时不用的话，不如存咱们银行的理财产品。
您存10000元，像您这个年龄，按11500元给您计息。存5年给您6年的收益，5年不用自动转存，满期10年，领取本金+1500+10年的分红+终了红利。
除自动转存功能外，还有自带保障功能，并且每年以3%的速度递增。多加100元，保18种重大疾病，存1次保10年，您是存10000还是20000？（趸缴产品）
5.1.如果您每年投入5,000元，共10次，一共投入50,000元，期间每年至少可领取500元，20年期满还可以领取满期本金和双重红利。另外还有保险保障，只缴10年费，给您20年的大病保障和高达3倍的公共交通意外伤害保障。
2.每年一返还，类似于零存整取。每年投入10,000元，每年至少返还1,000元。而且只投入10次，领钱20次，分红21次，保障20年。
3.这款产品如果选择20年缴费，每年领取基本保额的20%，15年缴费每年领取15%，10年缴费每年领10%，您看您是想多领还是少领？
4.现在每年投入5,000元，以后养老不用向儿子、儿媳要，多有面子呀！儿子孝顺了，想给他们留点儿也可以，不想留怎么花都行。投入10次，保障20年，20年下来也是一笔不小的数目呢。这种产品多好啊！
5.如果存银行需要慢慢积累，只拿利息；如果做保险可以复利累积，享受分红，到年龄大时攒一笔可观的养老金，每年还领取一定数量的旅游金。
6.很多人年轻的时候既没时间也没钱，年老了有的是时间却没钱，想做什麽还是做不成。这款产品就是为养老金和旅游金准备的，现在每年攒一点，以后手头多宽裕啊！
7.财富就是靠一点一滴积累出来的。年轻的时候，用时间换财富；年老的时候，用晚年享受财富。
8.这是攒钱，不是花钱，就像把钱从左兜揣进右兜一样，换了一种理财方式而已。
9.万一得大病，钱存在银行会越取越少,可能没存够就要用光；如果做保险大病有保障，小病有报销，每年还赠送体检费和门诊补贴费，没有后顾之忧，多轻松啊！
10.年缴费可分解成月缴费，无形之中积累高额财富。
11.时间永远和收益成正比，时间越长，分红累积越多，收益才会越丰厚。
12.投资理财，就是时间越长，收益越高。我们可以长期为您打理这个账户，还能为您提供长期的重大疾病保险，既投资理财，又安心养老，保障健康，一劳永逸，终身无忧！
13.资本市场投资风险较大，不如选这款产品收益稳健。无需投入过多精力，专业理财无后顾之忧。
14.边缴边领，不缴还领。缴少领多，实惠多多。
15.双重分红，只增不减，红利滚存，受益更多。
16.量身订做，缴费灵活，三种期限任您选。
17.缴费期短，领取期长，保障期限长，领取次数多。
18.每年一返钱，收益看得见。年年领现金，领取金额逐年增。
19.边缴费，边领钱，缴费压力逐年减。
20.多重保障，无后顾之忧。保障更高，更全面。
拒绝处理
1.时间太长
（1）如果投入10年，让您领一辈子钱，您愿意吗？（呵呵！）但我们只能让您领取20年，同时还有20年的保障，您还觉得长吗？
（2）时间是有些长，但收益也高，返还也快，保障时间也长啊！您看，您的钱每年都