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【2018最新】信访局半年工作总结-推荐word版本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==信访局半年工作总结做好信访工作对于保持党的先进性、稳固党的执政基础有着十分重要的作用，对于增进群众对党和政府的信任、推动决策的科学化和民主化、促进经济发展和社会全面进步、创造稳定的社会环境具有十分重要的意义。

下面是小编整理的一些关于信访局半年工作总结，供您参考。

信访局半年工作总结范文在市委、市政府正确领导下，市信访局认真贯彻落实中央和省、市关于信访工作的一系列决策部署，坚持用群众工作统揽信访工作，强化措施，狠抓落实，全市信访形势持续保持平稳、有序、可控的良好局面。

今年以来，全市实际发生到市以上越级访1411起，同比下降15.3%;信访事项按期办理率和群众满意率分别上升2.5个和10.9个百分点，实现了由“重数量”向“重办理”、“重满意”转变。

一、领导重视程度有新提高。

市委、市政府始终把信访工作纳入重要议事日程，制定下发了《关于20xx年全市信访工作的意见》、《关于20xx年领导干部接待群众来访和下访工作的意见》等文件。

市委、市政府主要领导及分管领导先后16次对信访工作作出重要批示。

市委、市政府先后召开6次专题会议，听取情况汇报10次。

各县市区召开专题会议研究信访工作都在6次以上。

市县两级领导班子成员带头到基层走访、接待群众来访，分管领导同志直接组织、安排接访下访活动，起到了很好的带动作用。

二、体制机制创新稳步推进。

进一步畅通信访渠道，继续完善“信、访、网、电”和信访代理站“五位一体”诉求表达形式，确保群众话有处说、冤有处诉、事有人管。

在XX县召开了“爱民便民、畅通群众诉求渠道现场会议”，大力推行XX县“阳光信箱、绿色邮政”的做法。

建立信访与调解联动机制，在XX市召开“全市建立信访与调解联动工作体系经验交流现场会议”，推动建立信访调解与人民调解、司法调解、行政调解“四位一体、整体联动”的社会矛盾纠纷“大调解”工作体系。

xx年街道办事处信访上半年工作总结范文

尊敬的领导及各位同事：在刚刚过去的上半年，我们的街道办事处积极响应党和政府的号召，全力开展信访工作，充分发挥了街道办事处的作用，积极化解社会矛盾，提升了居民的满意度。

现在，我代表整个办事处，向大家汇报一下我们在信访工作方面的情况和成果。

一、工作概况上半年，我们共收到有效信访件200余件，主要反映了以下几个方面的问题：1、小区内电梯长时间无人维修，老人、儿童等群体出行难；2、环卫不到位，小区内垃圾积压严重；3、交通拥堵，道路狭窄，容易发生堵车现象；4、公共场所秩序混乱，噪音扰民等问题。

二、针对性措施针对以上问题，我们采取了以下措施：1、加强与物业公司的联系，要求其保证电梯及时修缮，确保居民出行安全便捷；2、组织临时清理队伍，解决小区垃圾清理问题，还号召居民积极参与，共同打造一个整洁、美丽的小区环境；3、加强交通管理，限制非居民车辆进入小区，对停车乱象进行有效治理；4、加强安保力度，对公共场所的安全管理加强监管，保障群众的生命财产安全。

三、工作成效经过我们的努力，信访工作取得了一定的成效：1、小区电梯及时修缮，大大提高了居民的生活便利度；2、小区环境得到了有效整治，居民的生活环境得到改善；3、交通治理取得了一定成果，道路畅通，道路拥堵状况有所缓解；4、公共场所秩序得到有效管理，噪音治理得到一定改善。

四、不足之处在信访工作中，我们也存在着一些不足之处：1、在信访指标方面存在一定差距，需要进一步思考如何提高信访工作的效率；2、对于一些复杂的信访事件，缺乏决策的经验和定性鉴别的能力，导致工作的难度加大；3、对居民的抱怨和诉求没有及时解决，造成了一定的不良影响。

五、下半年工作计划下半年，我们将进一步加强信访工作的各项措施，从以下几个方面进行工作：1、加强队伍建设，提高人员实力和专业知识；2、加强宣传，让居民更好理解我们的工作，积极提供信访建议；3、建立完善的信访处理制度，对复杂信访案件进行科学有效的处置；4、加强与社会组织、部门、企业等资源整合，提高信访问题的综合解决能力。

信访上半年工作总结

信访上半年工作总结尊敬的领导：您好！时光荏苒，转眼间已经到了年中，回首过去的半年，我充分感受到了领导对信访工作的关心和支持，同时也深感责任和使命重大，经过全体同事的共同努力，我单位的信访工作取得了一定的成绩。

现将本年上半年工作总结如下：一、工作成绩（一）改进信访受理渠道针对群众对信访受理渠道的不满意，我们通过优化信访受理流程，增加受理窗口，提高办事效率，有效解决了群众信访问题。

在上半年，共受理来信来访人数同比增长了30%，受理率达到90%以上，赢得了群众的好评。

（二）加强信访信息管理我们注重信访信息的收集、整理和归档，建立了一套完整的信访档案管理系统。

通过这项工作，不仅提高了信访工作的规范性和科学性，还便于回溯和追查信访案件，为领导决策提供了有力支持。

（三）加强信访工作宣传我们利用各种媒体渠道，加大对信访工作的宣传力度，增强了社会公众对我们工作的认可度。

通过宣传，提高了群众对信访工作的信任度，为信访工作营造了良好的舆论环境。

（四）加强信访工作研究和培训我们注重对信访工作的研究和培训，定期组织相关人员参加培训班和学习交流会，提高了信访工作人员的业务水平和服务能力。

在上半年，我们还开展了一系列的调研活动，为下半年工作提供了有价值的参考。

二、存在问题（一）信访工作人员的流动性较大，导致业务转交不够顺畅，影响了信访工作的连续性和稳定性。

（二）信访问题的多样化和复杂化，要求我们的工作更加细致入微和专业化。

因此，我们需要加大对信访工作人员的培训力度，提高他们的综合素质和专业能力。

（三）信访工作中涉及的法律法规较多，需要我们进一步加强法律意识和法律知识的学习，为信访工作提供更加科学、规范的指导。

三、下半年工作计划（一）继续改进信访受理渠道，提高受理效率和服务质量，实现信访事项“一次办结”。

（二）加强信访工作人员的培训和学习，提高专业素质和服务能力。

（三）加强信访工作的宣传，扩大信访知识的普及，建立群众信访意识的出口。

【推荐】201X年上半年市信访局工作总结-word范文 (8页)

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==201X年上半年市信访局工作总结关于市信访局工作总结应该要怎么写呢?下面是小编为大家搜集整理出来的有关于201X年上半年市信访局工作总结，欢迎阅读!201X年上半年市信访局工作总结【1】今年以来，全市信访工作在市委、市政府的正确领导和各级各部门的大力支持下，在上级信访部门的关心指导下，认真贯彻落实党的十八大精神，紧紧围绕为“三区三城”建设和率先基本实现现代化营造良好社会环境的目标，以“基层基础建设年”活动为抓手，着力畅通信访渠道、规范信访秩序，推动问题解决、压实工作责任，圆满完成了既定目标，全市信访形势继续保持平稳向好的总体态势。

“两代表一委员”接待群众来访、基层基础建设等多项工作经验得到国家、省信访局的充分肯定，市信访局荣获“20xx年度全省信访工作绩效考核先进单位”、“20x x-20xx年全省信访积案化解工作成效显著单位”、苏州市20xx年度“作风效能建设优胜单位”、“党政信息工作先进单位”、“督查工作先进集体”等荣誉称号。

一、围绕中心，主动融入经济社会发展大局紧盯党委、政府年度中心工作，不断提升信访部门服务大局、服务发展、服务群众的能力和水平。

1.领导高度重视。

市委、市政府对全市信访工作始终高度重视，市委常委会、市政府常务会议多次听取汇报，研究部署信访工作。

省委常委、苏州市委的书记蒋宏坤指出，要创新信访工作举措，巩固好的做法，强化基层信访接待，定期协调信访中的合理诉求和意见，为营造良好的社会环境作出新贡献。

市委副书记、市长周乃翔要求进一步强化服务意识，把对群众的承诺变成实实在在的举措和行动，多为群众解难题、做好事、办实事。

其他市领导也多次对信访工作作出指示批示，对疑难复杂信访问题亲自包案、亲自会办、亲自协调，推动解决。

各级党委、政府把信访工作摆上重要位置，强化责任分工，狠抓工作落实，确保信访工作措施有力，成效明显。

xx年市信访半年工作总结范文

尊敬的领导，各位同事：我代表市信访局向领导和同事们汇报xx年上半年的工作情况和工作总结。

xx年上半年，市委、市政府高度重视信访工作，市信访局按照中央和省委、省政府对信访工作的要求，扎实推进各项工作，全力维护社会稳定和公平正义。

一、工作成绩（一）信访件总数、结案率、满意率稳步提升上半年共收到信访件xx件，比去年同期增加了xx件，其中来信xx件，电访xx件，来访xx件，群众上访xx件。

我们秉承“及时处理、公开回复、依法解决”的承诺，共结案xx件，结案率达到xx%，较去年同期提高xx个百分点；满意率达到xx%，较去年同期提高xx个百分点。

（二）激励机制不断完善，工作效率提升我们针对工作中遇到的痛点和难点，创新推出了一系列激励机制。

例如，“一件事三个人办”，即由专人负责信访件的录入、办理和回复；“及时回复”制度，即对于来信、来访件，要在规定时间内回复，以增加群众的信任和满意度。

同时，我们还提高了工作效率，通过完善信息化建设，提高数据采集、处理、报送的速度和准确度，有效节约了时间和人力成本。

（三）信访问题平稳控制，矛盾得到及时妥善解决在处理信访问题中，我们坚持依法办案、公开公正，注重发现和解决社会矛盾，做好信访 Stability 的“治本”工作。

通过采用调解、协调等方式解决了大量信访问题，避免了“小事不处理、大事无能为力”的情况，同时也增强了群众的满意度和认可度。

（四）加强队伍建设，提高综合素质和业务能力为培养和提高信访工作人员的综合素质和业务能力，我们组织开展了“法制培训”和“信访工作经验交流会”，引导员工提高工作效率、处理矛盾纠纷的能力和技巧，全员参加培训人均超过32小时，提高了工作技能，进一步增强了服务群众的能力和信心。

二、存在的不足和解决办法在工作中，也存在一些不足之处，例如：（一）机构安排不合理，导致部分工作重心不够明确，影响了工作效率和质量。

我们需要对工作职责和工作计划进行进一步的优化和调整，让每个人都知道自己的工作重点和方向，更好地发挥所长。

企业上半年信访工作总结范文

企业上半年信访工作总结范文随着上半年的结束，我们企业的信访工作也告一段落。

在这半年里，信访部门积极响应国家政策，充分发挥了与员工的桥梁和纽带作用，有效地促进了企业和谐稳定。

现在，让我们一同回顾和总结这段时间的信访工作情况。

一、信访受理与分析受理数量：在过去的六个月里，信访部门共受理信访事项XX件，比去年同期增长了XX%。

这显示了员工对企业发展和管理问题的关注度和参与度的提升。

问题分类：这些信访事项主要涉及员工福利、工作环境改善、工资待遇、安全生产等方面。

其中，员工福利和工资待遇问题占比最大，达到了XX%。

问题来源：信访事项主要来自一线员工和中层管理人员，反映了这些群体对企业运营和管理问题的敏感度和关注度。

二、信访处理与反馈处理流程：对于每一份信访事项，信访部门都严格按照既定流程进行处理。

首先进行登记和分类，然后指派专人进行调查和核实，最后提出处理意见并反馈给信访人。

处理效果：经过努力，大部分信访事项都得到了妥善解决，员工满意度较高。

对于暂时无法解决的问题，也向员工进行了耐心解释，并承诺将持续跟进。

反馈机制：信访部门建立了完善的反馈机制，确保每一项处理结果都能及时、准确地反馈给信访人。

同时，也鼓励员工对处理结果进行监督和评价。

三、经验总结与教训吸取成功经验：在过去的半年里，信访部门成功地处理了多起复杂的信访事项，积累了宝贵的经验。

例如，通过加强与相关部门的沟通协调，成功解决了员工福利待遇问题；通过深入调查，及时发现了安全生产隐患并进行了整改。

教训反思：在工作中，我们也发现了一些问题和不足。

例如，在某些情况下，对员工的诉求反应不够迅速，导致信访事项处理不及时；在某些复杂问题上，缺乏足够的专业知识和经验，导致处理效果不佳。

针对这些问题，我们将加强学习和培训，提高信访工作的专业性和效率。

四、展望与计划未来展望：随着企业规模的不断扩大和业务的不断拓展，信访工作将面临更多的挑战和机遇。

我们将继续秉承“以人为本”的理念，努力为员工提供更好的服务和支持。

上半年信访个人工作总结范文

上半年信访个人工作总结范文
上半年来，我作为信访工作人员，认真履行职责，努力为群众解决问题，现总结如下：
一、工作成绩：
在上半年的工作中，我收到并处理了大量来自群众的信访问题，及时进行调查核实，
积极配合相关部门解决问题，取得了一定的成绩。

通过我的努力，解决了一些困扰群
众的矛盾和问题，有效维护了社会稳定。

二、工作不足：
在工作中也存在一些不足之处，主要表现在处理工作时有时候流于形式，没有深入了
解问题的实质；在处理信访问题时，有时候可能影响到了其他工作进度。

我明白自己
的不足之处，将在接下来的工作中加以改进。

三、工作展望：
在下半年的工作中，我将继续努力，充分发挥自己的优势，解决更多群众的问题，做
好信访工作。

同时，我会加强与相关部门的沟通协作，共同为群众提供更好的服务，
为社会稳定做出更大的贡献。

总的来说，上半年的信访工作取得了一定成绩，但也有不足之处，我会在接下来的工
作中不断提高自己，更好地服务于群众，为社会和谐稳定发挥自己的作用。

信访局上半年工作总结范文（精选19篇）

信访局上半年工作总结范文（精选19篇）信访局上半年篇1**年上半年，我县深入贯彻党的十、三中、四中、五中、六中全会精神和落实中央及省州关于信访工作的系列安排部署和具体要求，以持续打造“阳光信访”、“责任信访”、“法治信访”和部署推进“亲民信访”为引领，以开展“责任落实年”活动为抓手，着力抓好源头预防和风险研判、解决信访突出问题，切实维护了群众的合法权益，有效促进了社会和谐稳定，并较好地完成了信访工作任务。

一、来信来访基本情况元至六月，共接待各类群众来信来访50批195人次，与去年同期（26批92人次）相比件数上升92%、人数上升112%。

其中，来信1件，与去年同期（来信3件）相比下降66%；来访49件194人次，与去年（23件89人次）同期相比件数上升113%、人数上升118%。

接待集体访10批135人次，与去年（9批67人次）同期相比件数上升11%，人数上升101%。

各类信访事项已办结件42件，正在办理件8件，结案率为84%。

按来信来访内容分类：劳资纠纷问题来访17批147人次；农业农村问题来访15批25人次；民政救助类8件11人次；拆迁补偿类4批5人次;环境保护1批1人次；揭发控诉类来信1件；其他类4批5人次。

集体访按内容分类：集体访10批135人次。

劳资纠纷问题来访9批130人次；农业农村问题来访1批5人次；县级领导接访7批76人次；阅批件1件。

二、群众来信来访反映的主要问题及特点**年上半年，群众来信来访反映的问题主要集中在以下几个方面：一是农民工工资拖欠问题，因部分工程项目款不能按时到位、项目层层转包等原因，造成农民工工资拖欠，引发集体上访。

打横幅、围堵政府机关大门、在信访接待场所滞留等已成为农民工为讨薪维权的常态；如，甘肃省民乐县民工60多人在**县政府楼前拉横幅讨要于**年6月至**年8月在**县民源工贸公司修建住宅楼和宾馆后拖欠的300余万元民工工资。

经多方协调，安国雄已清欠部分农民工工资（劳动监察大队正在处理）。

乡镇信访上半年工作小结

乡镇信访上半年工作小结乡镇信访工作是地方政府日常工作的重要组成部分，它关系到良好的政府形象、社会稳定和人民群众的满意度。

上半年，我镇信访工作团队深入调研，全面分析了工作中存在的问题，积极推进工作措施，取得了一些成绩。

下面，就上半年乡镇信访工作进行一个全面的小结。

一、工作总体情况上半年，我镇共收到信访案件XXX件，相比去年同期增加了X%。

其中，涉及土地纠纷的案件最多，占总量的XX%，其次是劳动纠纷、农村建设和扶贫政策等问题。

通过对信访案件的初步分析，我们发现群众诉求主要集中在土地利用、农村改革、农民权益保障等方面，反映出农村发展中的一些矛盾和问题。

二、工作成绩在上半年的信访工作中，我镇注重以下几个方面的工作，取得了一些成绩：1. 政策引导：我们组织专门人员对重点信访问题进行科学分析，研究解决方案，并广泛宣传政府政策，加强对群众的权益保护和政策指导。

通过政策引导，我们有效解决了一些纠纷，避免了更大的社会矛盾。

2. 协调沟通：针对一些复杂和困难的问题，我们主动联系有关部门和单位，协调解决。

通过与农民代表、企事业单位等的沟通，我们加强了联系与协作，提高了工作的效率。

3. 加强培训：我们注重培训工作人员的业务能力和服务意识，向工作人员提供了丰富的培训资源，并组织工作人员进行实践锻炼。

这些培训和锻炼活动有效提升了工作人员的专业水平和工作素质。

4. 加强宣传：我们通过新闻媒体、宣传海报等多种形式进行宣传，向群众详细介绍政府的政策和办事流程，增强了群众的信任和满意度。

同时，我们积极开展宣传活动，提高了群众的法律意识和维权意识。

5. 建立反馈机制：在处理信访案件时，我们注重及时反馈处理结果，向群众解释政策和工作原则，增加了工作的透明度和公开性。

同时，我们鼓励群众提出批评和建议，及时改进工作中存在的问题。

三、存在的问题尽管上半年信访工作取得了一些成绩，但我们也面临着一些问题和挑战：1. 工作压力：随着信访案件的增加，工作压力也不断增大，工作人员的工作量相对较大，导致工作效率不高。

信访工作总结范文(5篇)

信访工作总结范文（5篇）工作总结是我们工作的一部分，只是工作不懂得总结情况，工作效率和能力是很难提高的。

下面是搜集整理的信访工作总结范文，欢迎阅读。

更多资讯请继续关注信访工作总结栏目!【201x年信访工作总结】一、加强领导，认真落实信访工作责任制年初以来，我局把信访工作摆到重要议事日程，认真落实了一把手负总责、分管领导具体抓、一级抓一级、层层抓落实的信访工作责任制。

重大疑难信访件由主要领导亲自调处，要信要访处理意见均由主要领导经过审核签发后，以红头文件格式呈送区信访局。

普信普访处理意见由信访工作人员根据科室答复意见作好汇总整理，报局办公室主任把关后，由分管领导审核。

同时，我局进一步做好信访预警机制的完善工作，认真安排部署做好信访接待。

二、加强业务培训，不断提高信访工作人员的业务素质为加强信访工作人员队伍建设，提升信访处理水平，我局于今年上半年多次安排信访工作人员参加区委办、区信访局组织开展的党政接访平台信访培训，不断增强信访工作人员的业务素质，提高处理信访件水平。

同时，局内部针对现已运作的信访信息系统、党政接访平台、门户网站、96128政务信息查询等信访系统，配备了3名兼职信访员、1名兼职网络信息管理员、1名兼职信息联络员，提高了工作效能，确保限时办结制等信访制度落实到位。

同时，我局要求每位信访工作人员熟练掌握网上信访处理的有关操作，而且规定每个系统每天至少登录两次，96128信息查询专线随时有人接听，确保信访件接收及时，不漏接，不误接。

三、明确重点，切实提高信访工作效率年初以来，我局把基础设施建设、居民违章建筑的违章查处、城区房屋拆迁等工作推进中的矛盾处理作为重点，从以下几方面做好信访工作：1、进一步建立健全信访制度。

根据国务院《信访条例》的规定，进一步完善了《区规划局信访工作制度》，明确了局信访领导小组和部门的工作职责，接待群众来访、信访业务办理等有关规定，对信访员做好信访接待、督办工作进一步明确要求，同时，明确接待群众的礼貌用语和忌语，使我局信访工作规范化;2、进一步排查信访隐患。

【优质】信访局上半年工作总结(精选多篇)-word范文 (15页)

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==信访局上半年工作总结(精选多篇)第一篇：市信访局201X年上半年工作总结市信访局201X年上半年工作总结201X年1～6月，市、县两级信访部门受理群众信访事项件（次）人次，同比件（次）减少 %，人次减少%。

其中群众来信件次，同比减少 %；群众来访批次人次，同比分别减少 %和减少 %。

重复访批次人次，按批次同比下降 %；越级访批次人次，按批次同比下降 %；集体访批次人次，按批次同比下降 %。

上半年全市信访工作的总体概况是：长效机制高效运转，十项工作全面推进，四项创新领跑全省，信访秩序明显好转。

一、长效机制高效运转，创建了一个“和谐的信访活动系统”。

围绕省委8号文件的深入贯彻落实和市委书记1月20日到市信访局调研时的指示，我们按照“适应新形势、创造新机制、建立新秩序”的要求：分析了社会经济发展和信访形势；对信访工作制度进行了清理、完善；运用“系统”理论把信访工作制度、信访工作机制、信访工作人员、信访人、信访事项、受信访事项影响的对象等等与信访活动相关联的多种因素纳入到一个“系统”来研究和处理。

在研究“信访活动体系”的工作中找到并启动了这个系统的“发动机”——明确界定信访活动系统中各种不同利益主体的职责、权力、义务和奖惩。

从而构建起了“具有活灵魂”的信访工作长效机制，建立起了一个有序、有机、互动的“和谐的信访活动系统”。

特别是明确了各级党、政“一把手”的“信访工作责任”，收效显著。

1～月，全市副县级以上领导干部人次参与信访“包案” 件；市、县、乡和市局、县局的党、政一把手接访天，共接访件；副县级以上领导干部约访件、下访天次。

基层党政主要领导这样大规模地参与信访工作是前所未有的。

领导干部的直接参与极大地促进了《信访条例》、8号文件等政策法规的落实；促进了信访矛盾的高效化解；促进了党群干群关系的融洽。

信访工作总结范文(7篇)

信访工作总结范文（7篇）导读：本文是关于信访工作总结范文（7篇），希望能帮助到您！坚持以人为本做好基层对于信访工作来说是尤为关键的，一年过去了，信访工作取得什么成果，还需要哪一方面的改进都可以写在工作总结里。

下面小编推荐信访工作总结范文给大家，欢迎阅读。

更多资讯请继续关注信访工作总结栏目!【201x年信访工作总结】今年我办信访工作在区委、区政府和街道党工委的领导下在区信访局的正确指导下，我们牢固树立稳定压倒一切的思想，强化责任意识，以宣传贯彻新的《信访条例》为契机，深入贯彻落实信访工作制度，进一步加大对信访工作的管理力度，强化领导责任制、责任追究制，不断提高基层化解人民内部矛盾的能力，致力于降低越级上访，降低重复信访，控制集体上访，稳定信访老户。

进一步加强信访工作，规范信访行为，畅通信访渠道，维护群众合法权益，维护社会稳定，提高了信访工作水平，为建设和谐社会提供了有力保障，较好地完成了我办的信访工作任务。

今年，我办受理群众反应信访问题的信访事项共**起。

群众来信*件，其中立项查办*件(其中市交办信*件)，重信*件。

群众到区以上机关上访*起***人次，其中进京上访*起*人次;来访转送*起**人次，其中省转送*起。

目前现处结**起，**起正在处理，处结率达到**%。

处理市长公开电话急办件**起。

从今年的信访数量来看，虽然比去年有所增加，主要是由于个别村居的旧村改造、项目开发等原因，群众没有及时的了解情况，从而引起群众重复到办事处进行上访。

一、领导重视信访工作，部门齐抓共管信访问题。

把信访作为一把手工程来抓。

办事处党工委和各部门领导对做好信访工作认识到位，始终把信访工作放在一个大局中去认识，把它作为一个部门、作为一把手、作为党政领导的主要工作去抓，及时化解了各种矛盾，进一步密切了党群干群关系。

今年年初办事处领导对全办信访工作进行专题研究，制定了工作会议制度每月定期召开信访隐患排查分析等信访工作会议，把信访工作摆到党工委的重要议事日程。

信访上半年工作总结范文

信访上半年工作总结范文近年来，信访工作被越来越多的人们所关注。

作为政府的一项重要工作，信访工作更是需要严谨认真的态度。

我单位信访部门在上半年的工作中，不断总结经验，创新方式，做到了不断提高效率，提升质量，赢得了群众的信任和支持。

现总结如下：一、工作成绩本单位信访工作在上半年中取得了较好的成绩，主要体现在以下几个方面：（一）信访举报件数量增加，维稳工作稳定今年以来，我单位信访部门共收到信访举报件300余件，比去年同期增加了30%。

举报类别主要集中在土地征收，拆迁补偿，建设工程，劳动争议等方面。

经过审查处理，下放到相关部门的84件，处理204件，核实有效举报104件，无效举报100多件。

同时，我单位倡导和引导群众依法维权，主动与有关部门沟通协调，加强维稳工作，实现了全局稳定。

（二）工作监督力度加大，问题及时解决在工作中，我单位采取多种方式对有关部门开展监督工作，力求及时、客观、公正处理信访举报件。

定期组织相关部门召开座谈会，通报处理情况，及时解决问题；协调社区、村委会开展专项活动，收集群众意见，征询建议，使信访工作实现更好的互动和沟通。

（三）加强队伍建设，提高工作效率本单位信访部门建立了科学的考核制度，加强队伍建设，注重培训学习，提高工作效率。

同时进行规范化建设，不断提高服务质量，营造良好的信访工作氛围。

二、存在问题尽管在上半年的信访工作中有一定的成绩，但还存在一些问题亟待解决：（一）部分举报没有得到及时正确的处理。

（二）部分问题处理权责不够明确，各部门间不够协同处理。

（三）信访部门应进一步加强与群众的联系，听取群众的意见和反映情况。

三、改进措施及建议为了进一步提高信访工作水平，以上述问题和工作实践经验，提出以下几点建议：（一）加强与相关部门的沟通与联系，制定清晰明确的处理程序，及时有效处理信访件。

（二）推进工作流程化、标准化，加强个人能力和集体协作水平的提高，以保证工作的高效率。

（三）加强宣传工作，积极倡导群众依法维权，让群众了解法律渠道，以减少非法信访的发生。

xx年信访上半年工作总结范文

总结范本：_________ xx年信访上半年工作总结范文姓名：______________________单位：______________________日期：______年_____月_____日第1 页共8 页xx年信访上半年工作总结范文一年来，在局党组的正确领导下，在县信访部门的指导下，我们认真学习贯彻科学发展观，认真履行信访工作职责，认真接待处理来信来访，及时反映社情民意，妥善解决人民内部矛盾，为我县的社会稳定发挥了积极的作用。

现将我局201x年信访工作总结及201x年信访工作思路汇报如下：一、局党组高度重视信访工作，不断加大领导工作力度今年以来，局党组进一步深化了对信访工作重要性的认识，先后4次召开信访工作专题会议，全年局领导带案下访达13次，对重大突出信访问题省、市县交办的信访积案主要领导亲自包案，并及时分析、研究信访问题，制定了详细的化解方案和稳控措施，及时约谈信访人，建立沟通协调机制，每周一名局领导参加1个工作日周三领导接待群众活动，其它时间按照“一岗双责”要求随时接待来访群众，日常接访有记录，处理有结果，牵头部门做好协调工作，及时下访协调矛盾纠纷。

二、加大排查化解力度，认真做好全国省市“两会”的信访稳控工作(一)、认真做好全国省市“两会”的信访稳控工作局领导高度重视，明确把做好“两会”期间的信访工作作为一项重要的政治任务，全年实现“零进京”上访，没有发生越级到省市集体上访和个访重复上访。

对我局的重大决策重大项目立项及重大矛盾隐患排查预警做到了应评尽评。

重视初信初访，实行首长负责制，结案材料报送及时，重要来信处理率达1%。

(二)、认真做好原自来水公司人员的稳控工作第 2 页共 8 页年初，我局对原自来水公司的有关问题进行了梳理，并制定了稳控预案，要求我局职工按原分工安排做好所负责对象的思想疏导和稳控工作，对他们近段时间所反映的诉求，我局协同其他部门按政策及时进行了答复。

局领导经常与他们进行谈心、交流，了解他们的思想情况，切实解决他们的实际困难。

精选信访办上半年工作总结

精选信访办上半年工作总结
尊敬的领导和同事们：
大家好！我是信访办的X同事，我今天向大家汇报一下信访办上半年的工作总结。

上半年，信访办紧紧围绕党和政府的工作大局，坚持以人民为中心的发展思想，认真
贯彻落实党中央的决策部署，经过全体同志的共同努力，取得了一定的成绩。

首先，在信访工作中，我们坚持问题导向，切实解决群众的实际困难。

我们仔细分析
信访来访的原因和诉求，针对不同的情况，采取有针对性的措施，及时解决了一大批
疑难复杂的信访问题，有效维护了群众的合法权益。

其次，在信访工作中，我们积极推进简政放权，减少行政干预。

我们加强与相关部门
的沟通协调，优化办事流程，简化办理手续，降低办事成本，提高办事效率，让群众
办事更加便捷，减少了不必要的烦扰。

再次，在信访工作中，我们注重宣传教育，增强群众的法律意识和公民素质。

我们通
过宣传会议、发放宣传材料、开展宣传活动等方式，向群众普及法律知识，提高群众
的法律素养，让群众了解自己的权益和义务，增强了法治意识，有效预防和化解了一
些信访问题。

最后，在信访工作中，我们加强了队伍建设，提高了综合素质。

我们坚持培训与实践
相结合的原则，不断提升全体同志的业务水平和工作能力，让大家更加熟悉业务流程，提高了信访办工作的规范化和专业化水平。

总而言之，上半年的工作，我们团结一心，攻坚克难，取得了一些成绩。

但是，我们
也要清醒地认识到，信访工作仍然面临一些困难和挑战，我们需要继续努力，不断提
高工作水平，更好地服务于党和政府的大局。

谢谢大家！。

【最新】信访局上半年工作总结-优秀word范文 (8页)

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==信访局上半年工作总结篇一：县信访局上半年工作总结信访局上半年工作总结（201X年7月）201X年上半年以来，在省、市领导的关心支持下，县委、县政府坚持“把信访工作融入群众工作，以群众工作统揽信访工作，构建大信访工作格局”的工作思路，以科学发展观为指导，以为了群众保稳定、依靠群众抓稳定、服务群众促稳定为主线。

坚持深入开展领导干部“四访促和谐”活动，全力化解信访积案和疑难问题，狠抓进京非正常上访的预防和处臵，坚持进行矛盾纠纷排查化解，扎实抓好基层基础建设，加强领导，明确责任，狠抓落实，取得了一定的成绩。

今年元—6月份县信访局受理群众来信来访763人件次，同比下降26 %，其中来访279批654人次，来信119件次。

赴省市集体上访 20批184人次，同比基本持平。

上半年发生进京非正常上访19人次。

总体上看，信访总量有所下降，但仍在高位运行，信访态势有所好转，但仍较为严峻。

一、所做的主要工作1、顺应民意，心系群众，深入开展领导干部“四访促和谐”活动。

一是落实领导开门接访，开展县领导周一到群众信访接待服务中心接访活动，畅通领导干部与群众的密切联系渠道。

推动乡镇党委书记、县直部门一把手开门接访，各镇场（开发区、管理区）每周安排一名领导班子成员带班值班，全天候接待处理群众来访，并将领导班子成员值班安排进行户外公示。

在县直重点推动公安局长、法院院长和住建局、人社局、教育局等重点科局一把手开门接访，要求以上重点单位每半月开展一次局长（院长）大接访。

二是继续实行县领导包案制度。

县委、县政府领导每人包保1至2件疑难信访问题，要求领导干部主动上手，亲自负责，力争2个月时间内化解结案。

确实短期内无法化解的，包案领导要主动做好工作，多与信访当事人见面沟通，包做好信访人思想转化和动态稳控工作。