购物中心地下停车场管理办法
购物中心停车场管理方案(通用5篇)
购物中心停车场管理方案购物中心停车场管理方案(通用5篇)为了保障事情或工作顺利、圆满进行,预先制定方案是必不可少的,方案是计划中内容最为复杂的一种。
那么制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编整理的购物中心停车场管理方案(通用5篇),欢迎大家分享。
购物中心停车场管理方案11、凡进入本停车场的车辆,必须遵守本管理规定,服从管理人员指挥,按规定位置停放。
2、车辆出入本停车场时,时速不得超过10公里。
3、车辆进场停妥后,车主应拉紧手挚,切断电,带走贵重物品,锁好门窗再行离开,本停车场主要是提供车辆的停泊服务,对车辆和财物的损失和损坏,恕不负赔偿责任。
4、严禁载有易燃、易爆、易腐蚀、剧毒、弹药等违禁物品的车辆泊入本停车场内,如车主瞒报或违反本停车场的规定而造成的一切后果,除由当事人负责外,还报司法部门追究当事人的法律责任。
5、进入本停车场的车辆必须完好。
残缺或漏油、漏水之车辆不得进入本停车场。
6、严禁在车场内加油、加电池水、修车、洗车、吸烟和动用明火。
7、停车场内不得堆放任何物品,严禁存放汽油、柴油及棉纱等易燃、易爆物品。
8、如本停车场有任何事故发生,管理公司由权采取适当的临时应变措施,以尽量减少对客户的不便,在紧急情况下本停车场有权要求车主将车辆驶离停车场,或在未通知车主前将车辆拖离到安全地点,除因本停车场员工故意造成的损坏外,管理公司恕不负责赔偿。
9、任何车辆对停车场造成的一切损坏,或导致其他人士受伤或损失,管理公司有权要求赔偿,并保留在事件未处理完毕之前拒绝该车辆离开停车场的权利。
10、管理公司有权对违例泊车做出锁车或拖车等相应的处理,一切费用将由车主负责。
11、停车场的收费标准按物价部门批准的标准执行。
购物中心停车场管理方案21、结构与设施结构主体中住宅以外的部分,属停车场专有。
停车场墙体与住宅地下结构毗连部分为共有部分,由双方共同维护管理。
共有部分中面向停车场一侧的墙面由车场公司维护管理;停车场专用的附属设施(标识、标线、指示灯箱、反光镜等)为停车场专有,由车场公司维护管理;停车场与住宅相通的防火门,主要为业主进出自家住宅使用,另外,火灾时作为第二疏散口,为共有部分。
商场停车场管理规定
商场停车场管理规定第一章总则第一条(目的)为了规范商场停车场的管理,保障顾客和商场的合法权益,维护停车场的秩序和安全,特订立本管理规定。
第二条(适用范围)本规定适用于商场全部经营场所的停车场。
第二章停车场管理标准第三条(停车场规划)商场停车场应依据商场经营规模和顾客流量进行合理规划,保证停车位数量充分,各种车型能够有序、安全地停放。
第四条(停车场设置)商场停车场应设有充足数量的车位,并依据需要设置专门的车位供应给身体残疾人和孕妇等特别群体使用。
第五条(停车场管理人员)商场应配备专职或兼职停车场管理人员,负责停车场的日常管理,维护停车秩序和顾客安全。
第六条(停车场安全设施)商场停车场应安装监控摄像头、照明设施、防火设备等安全设施,确保停车区域的安全和保障顾客财产安全。
第七条(停车费用收取)商场停车场应依据管理部门的规定订立合理的停车费用标准,明码标价,并保证费用收取合法、透亮。
第八条(停车收费标准调整)商场停车场管理人员应当紧密关注市场情况,假如需要调整停车收费标准,应预先告知顾客,并按法律、政策规定的程序进行调整。
第三章停车场考核标准第九条(停车场秩序)停车场管理人员应当适时引导和指挥车辆停放,确保车辆停放有序,不得私自占用停车位。
第十条(停车场保洁)停车场管理人员应保持停车场的清洁,定期进行清扫保洁,适时清理垃圾和异物。
第十一条(停车场安全)停车场管理人员应常态化检查停车场的安全设施运行情况,确保摄像头、照明等设备正常工作,防止安全隐患。
第十二条(应急处理)停车场管理人员应随时做好应急处理准备,如车辆显现故障、火灾等紧急情况时,应快速实行措施,并适时向相关机构报告。
第十三条(停车场服务)停车场管理人员应礼貌、亲切地对待顾客,适时解答停车相关问题,供给优质的停车服务。
第十四条(停车场投诉处理)商场应建立完善的投诉处理机制,对停车场相关的投诉适时回复、解决,并保证顾客合法权益。
第四章附则第十五条(罚则)对违反本规定的停车场管理人员,商场可依据情节轻重予以相应的处理,包括警告、罚款、停职等。
购物中心地下停车场管理办法范本
编号:FS-QG-37501购物中心地下停车场管理办法Management Measures for Underground Parking Lots in Shopping Centers 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。
购物中心地下停车场管理办法
各位消费者朋友:
为了更好地满足消费者停车需要和为消费者提供停车便利,**集团XX人民商场特对XX购物中心地下停车场管理办法调整如下:
一、停车场开放时间
8∶00――24∶00
二、收费标准
1、每小时收费3元;
2、1小时内免费停车;
3、凡当日在人商XX购物中心(含武商量贩、影院、溜冰场、餐饮娱乐)消费满100元,凭消费发票当日可免费停车1小时;满200元,可免费停车2小时;依此类推,最高免费停
车5小时;
4、到人商执行公务(检查、视察、慰问等)的车辆,予以免费停车。
此办法自20xx年4月16日起执行。
请消费者朋友相互转告。
请输入您公司的名字
Foonshion Design Co., Ltd。
地下商场停车管理制度
地下商场停车管理制度一、总则为了规范地下商场停车管理,提高停车效率,保障停车秩序,保障车辆安全和行车安全,根据相关法律法规和地下商场实际情况,制定本管理制度。
二、停车管理规定1. 停车场位置(1)地下商场设有专门的停车场,停车场位置应安排在便利顾客停放车辆,顾客方便进出的位置。
(2)地下商场停车场应设置清晰的指示标识,包括车位号码、车库出口入口、车位方向等。
2. 停车场规划(1)地下商场停车场应根据停车需求规划车位数量,并按照规划设置车位。
(2)车位设置应符合相关国家规定的车位尺寸,并保证车位之间的通行空间。
(3)对特殊车辆(残疾、婴儿车等)进行专门设置车位。
3. 停车场收费(1)地下商场停车场应设定合理的收费标准,并在显眼位置公示。
(2)停车费用支付方式应包括现金支付和电子支付等方式。
(3)对顾客举办促销活动时,停车费用可以根据活动确定优惠政策。
(4)对于长期租用车位的业主或员工,应有特殊的车位预留或优惠政策。
4. 停车场安全(1)停车场应设置监控设备和安全保卫人员,确保车辆和车内财物安全。
(2)对于夜间停车的车辆,应有定期巡逻和检查,预防盗窃和损坏事件的发生。
5. 停车场服务(1)停车场应设置便利的出入口通道,并设置顾客服务台,解答顾客的停车问题。
(2)对于停车场内车辆的违章行为,应有专门人员进行管理和处罚,确保停车秩序。
(3)为老年人、孕妇和残疾人提供特殊停车服务,并设置专门的停车位。
6. 停车场装修(1)停车场内装修应美观大方,保持清洁和整洁,确保停车环境舒适。
(2)采用夜间照明装置,提高顾客的停车安全感。
(3)对停车场内的通风、防潮、消防设备等进行定期维护和检查,保障车辆安全和顾客安全。
7. 停车场管理人员(1)停车场应设立专门的停车管理人员,全面负责停车场内的管理和服务。
(2)停车管理人员要经过专业培训和持证上岗,熟悉车场运转流程和应急处理程序。
(3)停车管理人员要保持良好的职业素养和服务态度,尊重顾客的合法权益,解决顾客的停车问题。
商场停车场管理制度
商场停车场管理制度第一章总则一、为了保证商场停车场管理的顺利进行,维护停车秩序,保障车主的利益,特制定本管理制度。
二、商场停车场管理制度适用于商场停车场内所有车辆及车主,停车场的管理者应遵守并执行本管理制度。
第二章停车场规划和设计一、商场停车场应遵循合理规划和设计原则,充分考虑车辆的流量和停车需求,确保停车场容量充足。
二、停车场内应设置合理的标线和指示牌,方便车主停车并找到自己的车辆。
三、商场停车场应设置足够的出入口,以方便车辆进出,同时保证出入口的安全和通畅。
第三章停车场管理人员的职责一、停车场管理人员应具备一定的车辆管理和服务技能,能够熟练操作停车场的设备和系统。
二、停车场管理人员应做好车辆进出记录的登记和管理工作,及时处理车辆相关事务。
三、停车场管理人员应保持良好的服务态度,及时解决车主的问题和投诉,确保停车场管理的顺畅进行。
第四章停车费用的收取和管理一、商场停车场应根据停车时长和车型收取相应的停车费用,费用标准应公示并合理合法。
二、停车场应设置专门的收费点,车主在停车后应及时缴纳停车费用并取得相应的付费凭证。
三、停车费用的管理应严格遵守相关制度和法规,将收入专款专用,并及时进行报销和申报。
第五章停车场秩序管理一、停车场管理人员应对车辆进出进行严格把关,确保停车场内只停放合法车辆。
二、停车场内不得停放垃圾、损坏车辆等不合法车辆,发现后应及时报警或通知相关部门处理。
三、车主应遵守停车场内的交通规则,不得随意穿行或占用未经允许的车位。
四、商场停车场应设置专门的负责人,及时应对车主的投诉和矛盾,确保停车场内秩序良好。
第六章突发事件的应急处理一、停车场管理人员应定期进行安全培训,提高处理紧急情况的能力和应对水平。
二、一旦发生紧急状况,如火灾、车辆事故等,应立即报警并采取相应的处置措施,确保停车场内安全。
三、商场应在停车场内设置应急通道和逃生指示标志,方便车主和管理人员在紧急情况下有序逃离。
第七章制度的执行和监督一、商场停车场的管理者应制定详细的管理实施方案,确保本管理制度得到有效落实。
购物中心地下停车场管理办法
购物中心地下停车场管理办法前言购物中心作为一个商业综合体,地下停车场是吸引顾客的一个重要因素之一。
但是,地下停车场管理也是一项需要重视的工作。
因为停车场车位有限、引导指引不当等原因,导致停车场内乱停乱放现象时有发生。
购物中心如何提高地下停车场管理水平,提升消费者体验度是本文探讨的重点。
地下停车场管理办法1. 增设停车位导向指示牌地下停车场停车面积较大,没有正确的导向指示牌,车辆在出入口处容易汽车拥堵。
为了解决这个问题,购物中心应在显眼位置设置停车位导向指示牌,帮助车主快速找到空闲车位,避免拥堵。
2. 设立行车和行人分离的通道地下停车场内车辆与行人共享空间,行人往往不注意车辆行驶,容易引发安全事故。
购物中心可以设置行车和行人分离的通道,用于行人人行通道或车辆行驶通道,防止两者交叉造成危险。
3. 增设车位预约系统随着科技的不断发展,购物中心可以考虑增设车位预约系统,通过手机APP等形式预约车位,提高汽车停车效率。
这种形式的车位预约系统方便了顾客,也减轻了停车场管理员的工作压力。
4. 增加停车场管理人员数量停车场内的人员数量应保持适当的比例。
购物中心可以根据停车场的大小和车流量增加相应的停车场管理人员数量,经常巡查停车场,发现有违规停车的车辆及时作出处理。
5. 建设停车场视频监控设施购物中心应在停车场内安装摄像头,对停车场进行全面覆盖,监控停车场内的车辆和行人活动,及时发现问题并采取措施处理,提高停车场安全性和管理水平。
6. 加强巡逻和维护地下停车场的管理难度较大,需要不断的巡逻和维护。
购物中心可以增加巡逻人员,检查停放的车辆是否已合规定停车,是否存在违规停放等问题。
对于任何违规停车行为进行及时处理和收罚款。
结论地下停车场是购物中心不可或缺的一部分,其管理和维护关系到消费者的满意度及购物中心的品牌形象。
购物中心应根据实际情况及时调整管理策略,不断提高地下停车场管理水平,为顾客提供更好的服务质量。
购物中心停车场管理制度
购物中心停车场管理制度购物中心停车场是一个重要的公共资源,它的管理制度直接关系到购物中心的经营和用户的使用体验。
因此,购物中心停车场的管理制度需要不断完善,以满足用户的需求,提高管理效率,构建一个秩序良好、安全可靠的停车场。
下面我将就购物中心停车场管理制度进行详细阐述。
一、停车场标识标线的设置停车场标识标线是购物中心停车场中的重要元素,它的作用是引导车辆进出停车场,并且确保停车场内车辆有序停放。
标识标线的设置应符合国家标准,标线宽度不应低于规定的标准,线路应清晰明了,颜色应明亮鲜艳,以便用户快速识别和辨认。
二、车位的分配和管理购物中心停车场内停车位的数量应根据购物中心的规模和用户需求进行设置,必要时可以分期分步进行建设。
购物中心应采用电子系统自动分配车位,避免乱停乱放,保障停车场使用效率。
同时,为了保证车位数量充足,购物中心应开展严格的车位占用管理。
对于占用车位时间超过规定时限的车主,可以采取多种措施进行提醒或处罚。
三、车辆进出管理对于进入购物中心停车场的车辆,应有专门的停车管理员对其进行引导和检查,避免出现违规行为。
购物中心应设置进场闸口并安装车牌识别系统,对于进入停车场的车辆实现电子化管理。
同时,购物中心应制定进出停车场的规则和标准,禁止驾驶员在停车场内超速行驶和互相追逐,防止发生交通事故。
四、安全管理停车场的安全问题是购物中心的一项重要工作。
购物中心应加强停车场的安全监控,安装适当数量的监控摄像头,及时发现和报警异常情况。
购物中心应定期进行停车场内的卫生清理和状况维护,避免因不洁或设施损坏对用户造成伤害。
对于存在风险的地段或设施,购物中心应及时采取措施,以避免意外事故的发生。
五、车辆费用管理购物中心应该制定合理的收费标准,并在显著位置公示,让用户清楚了解相关费用。
同时,购物中心应按照国家有关规定和法律法规制定相关政策和措施,以保证收费的合理性和合法性。
购物中心应及时回收停车费用,并保持合理的统计记录,用以提高财务管理的精细化水平。
购物中心商场停车场管理制度
购物中心、商场停车场管理制度
一、停车场护管员负责指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护;
二、应确保停车场内的设备、设施和停放车辆的安全,保证车场内整齐有序;
三、商场内所有客户的激动车辆必须登记备案;
四、当有车辆驶入停车场时,值班人员应迅速指引车辆慢行,安全地停放在指定的车位上,并提醒司机关锁好车门、窗,并将车内贵重物品随身带走;
五、每隔半小时或临时详细检查车辆的车况,发现漏水、漏油、未关好车门窗、未上锁等现象及时处理并通知车主;
六、严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并报告班长及时处理,避免交通意外事故发生;
七、车辆出场时,仔细核对出场之车和驾驶员,有疑问时,应立即到车挡面前向司机敬礼,再有礼貌盘问;
八、当停车场发现可疑人员时,保安岗应及时前往对可疑人员进行查问,同事巡视检查停车所有车辆,有无丢标志,车辆有无损伤,车门窗、后备箱有无撬痕。
地下停车场管理制度模板(2篇)
地下停车场管理制度模板一、总则地下停车场是小区、商场、办公楼等地方的重要设施,为了合理管理和有效利用地下停车场资源,维护停车场秩序,提高停车服务质量,制定本管理制度。
二、管理机构1. 管理机构应设立专门的停车场管理部门,负责停车场的日常管理和维护工作。
2. 管理部门应设立专门的管理岗位,配备专业的停车场管理员,并制定相应的管理职责和工作流程。
三、停车管理规定1. 车主应按照指定的车位停放车辆,不得随意停放或占用他人车位。
2. 车主应按时缴纳停车费用,具体标准可根据停车场所在地区的行业标准或相关规定执行。
3. 禁止随意改动车位界限,如有需要,应提前向管理部门申请,并经批准后操作。
4. 车辆停放时应保持车辆整齐有序,不得横向停放或占用多个车位。
5. 车主应妥善保管车内贵重物品,如有遗失或损坏,管理部门不承担责任。
四、安全管理规定1. 停车场应配备必要的安全设施,如监控摄像头、防火设备等,确保停车场的安全。
2. 车主停车时应按指示路线行驶,绝不逆行或违规超车。
3. 车主在停车场行驶时应低速行驶,严禁超速或疯狂驾驶。
4. 禁止在地下停车场内进行非法营业、交易或携带易燃、易爆物品。
五、停车场维护1. 管理部门应定期对地下停车场进行维护和保养,确保设施设备的正常运行。
2. 停车场设有消防设备的,应进行定期检查和维修,确保设备的有效性。
3. 管理部门应组织车位线路的刷新,保持线路清晰可见。
六、违规和处罚1. 对于违反停车场管理规定的车辆,管理部门有权采取相应的处罚措施,如贴罚单、暂扣车辆等。
2. 对于严重违规的车辆,管理部门可将其列入黑名单,限制其在停车场内停车。
3. 对于超时停车造成其他车主无法使用车位的行为,管理部门可要求其支付赔偿费用。
七、投诉和建议1. 车主如对停车场管理存在问题或有投诉,可向管理部门进行反馈,管理部门应积极处理并及时回应。
2. 车主对停车场管理有任何建议或意见,可向管理部门提出,供其改进和完善管理制度。
商场车库停车管理制度范本
第一章总则第一条为规范商场车库停车秩序,确保车辆安全,提高停车效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于商场车库内所有车辆停放、进出及车库管理活动。
第三条本制度遵循公平、公开、安全、高效的原则。
第二章停车规定第四条车库内车辆停放必须遵守以下规定:1. 车辆须按照规定区域停放,不得占用消防通道、疏散通道、人行通道等公共区域;2. 临时停车车辆须停在指定区域,不得占用固定车位;3. 固定车位车主须按照规定时间停放,不得擅自占用他人车位;4. 车辆停放时,须确保车辆前后轮均处于制动状态,熄火锁车,关闭车窗;5. 车辆停放时,不得损坏车库设施设备,不得随意丢弃垃圾;6. 车辆停放时,不得影响他人正常通行。
第五条车辆进出车库须遵守以下规定:1. 车辆进出车库时,须服从车库管理人员指挥,不得强行进出;2. 车辆进出车库时,须遵守限速规定,确保安全;3. 车辆进出车库时,须注意观察周围环境,确保行人安全。
第三章车库管理第六条车库管理人员职责:1. 负责车库日常管理,维护车库秩序;2. 负责车辆进出登记、收费;3. 负责车库设施设备的维护保养;4. 负责处理车库内的突发事件;5. 负责对车库内车辆进行巡视,确保车辆安全。
第七条车库管理人员工作要求:1. 熟悉本制度,严格执行;2. 严谨负责,热情服务;3. 严格遵守劳动纪律,不得擅离职守;4. 对车库内车辆进行巡视,发现异常情况及时处理;5. 对违反本制度的行为,有权制止并按规定进行处理。
第四章处罚第八条违反本制度,有下列行为之一的,将按照以下规定进行处理:1. 乱停乱放车辆,责令改正,并处以罚款;2. 擅自占用他人车位,责令改正,并处以罚款;3. 损坏车库设施设备,责令赔偿,并处以罚款;4. 随意丢弃垃圾,责令清理,并处以罚款;5. 其他违反本制度的行为,根据具体情况予以处罚。
第五章附则第九条本制度由商场车库管理部门负责解释。
第十条本制度自发布之日起实施。
第十一条本制度如有未尽事宜,由商场车库管理部门负责补充和完善。
商场停车场管理制度范本
第一章总则第一条为加强商场停车场的管理,保障停车场秩序,提高停车效率,确保商场及周边交通安全,根据国家相关法律法规,结合本商场实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本商场停车场内的所有车辆及使用者。
第三条停车场管理遵循公平、公开、便民、高效的原则。
第二章停车场设施与标识第四条停车场内应设置明显的停车场标识、指示牌、车位线等,确保车辆停放有序。
第五条停车场内应配备充足的照明设施,保证夜间停车安全。
第六条停车场内应设置消防设施、安全出口、疏散通道等,确保紧急情况下人员疏散安全。
第三章停车收费与计费标准第七条停车收费实行按时间计费,具体收费标准如下:(一)免费时段:前30分钟免费。
(二)计费时段:超过30分钟后,每30分钟计费一次,收费标准如下:1. 小型车辆(微型车、小型轿车):2元/半小时。
2. 中型车辆(中型轿车、SUV):3元/半小时。
3. 大型车辆(货车、客车):5元/半小时。
第八条停车收费采取现场收费与电子支付相结合的方式。
第四章停车秩序管理第九条车辆进入停车场,应按照停车场规定的路线行驶,服从现场工作人员指挥。
第十条严禁占用无障碍车位、消防通道、疏散通道等,确保消防、安全疏散通道畅通。
第十一条停车时,应按照车位线停放,不得随意停放,不得逆向停放。
第十二条停车场内严禁乱扔垃圾、乱涂乱画、随意倾倒废水等行为。
第十三条停车场内禁止鸣笛、超速行驶、争道抢行等违反交通规则的行为。
第五章事故处理第十四条停车场内发生交通事故,当事人应立即停车,保护现场,并报警处理。
第十五条停车场管理人员应协助当事人处理事故,必要时可联系保险公司进行理赔。
第十六条对于故意损坏停车场设施、设备的行为,当事人应承担相应的赔偿责任。
第六章违规处理第十七条违反本制度规定,有下列行为之一的,停车场管理人员有权予以制止,并视情节轻重予以处罚:(一)占用无障碍车位、消防通道、疏散通道等。
(二)乱扔垃圾、乱涂乱画、随意倾倒废水等。
商场停车场物业管理制度
商场停车场物业管理制度一、总则1. 本制度适用于商场停车场的物业管理,旨在维护停车场秩序,保障车辆安全,提供优质服务。
2. 停车场物业管理应遵循安全、高效、便捷的原则,确保顾客和商户的利益。
二、管理机构与职责1. 成立专门的停车场管理小组,负责日常管理工作。
2. 管理小组职责包括但不限于:车辆引导、安全监控、收费管理、秩序维护、应急处理等。
三、车辆管理1. 进入停车场的车辆必须遵守交通规则,按照指示标志行驶和停放。
2. 车辆停放应整齐有序,不得占用消防通道或阻碍其他车辆通行。
3. 对于违规停放的车辆,管理小组有权采取必要措施,包括但不限于警告、罚款、拖移等。
四、安全监控1. 停车场应安装足够的监控设备,实现24小时无死角监控。
2. 安全监控资料应妥善保存,至少保留30天。
五、收费管理1. 停车场收费应遵循政府相关规定,制定合理的收费标准。
2. 收费方式可以采用人工收费或电子收费系统,确保收费透明、公正。
六、秩序维护1. 管理小组应定期巡查,及时发现并解决秩序问题。
2. 对于扰乱停车场秩序的行为,管理小组应采取相应措施予以制止。
七、应急处理1. 制定应急预案,包括火灾、交通事故、恐怖袭击等情况的应对措施。
2. 定期组织应急演练,提高管理小组的应急处理能力。
八、环境卫生1. 保持停车场环境整洁,定期清扫垃圾,维护绿化。
2. 设置足够的垃圾收集设施,引导顾客和商户正确投放垃圾。
九、服务与投诉1. 提供咨询服务,帮助顾客解决停车相关问题。
2. 设立投诉渠道,对顾客的投诉及时响应并处理。
十、附则1. 本制度自发布之日起生效,由商场物业管理部门负责解释。
2. 对本制度的修改和补充,应经过物业管理部门审议通过,并及时公告。
请注意,这是一个简化的模板,具体的物业管理制度应根据实际情况和当地法律法规进行定制。
商场车库停车管理制度
商场车库停车管理制度第一章总则第一条为了对商场车库停车进行有效的管理和规范,维护停车秩序,提高客户体验,特制定本制度。
第二条商场车库停车管理制度适用于商场车库内的所有车辆的停放和管理。
第三条商场车库停车管理制度的制定是为了规范车辆停放秩序,保障车主的合法权益,维护车库设施的完好和安全。
第二章车辆进出管理第四条商场车库实行闭路监控,所有车辆进入车库前必须经过安检,未经排查清除危险物品和危险品的车辆不得进入车库。
第五条商场车库采用车辆进出证管理制度,车主必须携带有效的车辆进出证,未携带车辆进出证的车辆不得进入车库。
第六条商场车库采取人工收费和自动收费相结合的方式,车主必须按规定支付停车费用,未缴费的车辆不得进入车库。
第七条车辆需遵守车库内的交通规则,严禁超速行驶、逆行、乱停乱放等违反规定的行为。
第三章车位管理第八条商场车库设有固定车位和临时车位,车主可根据需要选择停放车位。
第九条商场车库对固定车位和临时车位进行数字化管理,车主可通过车库管理系统进行车位预订和查询。
第十条商场车库设有残疾人专用车位和母婴车位,车主需凭有效证明使用专用车位。
第十一条商场车库临时车位采取先到先得的原则,车位满时车主需等待或选择其他车库停车。
第四章安全管理第十二条商场车库设有安全巡查人员,对车库内的安全设施和车辆进行定时巡查和检查。
第十三条商场车库内不得进行违法犯罪活动,禁止酒驾和吸烟,严禁携带易燃易爆物品进入车库。
第十四条商场车库内的火灾安全和紧急疏散设施必须保持畅通,车主需配合车库内的安全疏散指示。
第五章维护管理第十五条商场车库定期对停车设施进行维护检修,确保设施的完好和安全。
第十六条商场车库组织停车设施的清洁卫生工作,保持车库内的环境整洁和干净。
第十七条商场车库对车主的投诉和意见进行认真对待和处理,提高客户满意度。
第十八条商场车库对违反停车管理制度的车主进行警告和处罚,严重违规者可以限制其进入车库停车。
第六章处罚与奖励第十九条商场车库对违规停车、乱停乱放等违反管理制度的车主进行处罚,包括罚款、限制停车、甚至报警处理。
商场停车场管理制度范文
商场停车场管理制度范文一、总则1.商场停车场管理制度是为了维护商场的秩序、提升顾客体验、尽量避免发生交通事故而制定的规范性文件。
2.商场停车场的管理需要依据相关法律法规进行,并应符合市场经济的原则,公正、公平、公开。
3.商场停车场管理制度适用于商场停车场内所有车辆和人员的行为。
二、停车场规划和布局1.商场停车场应根据商场的规模、周边交通状况等因素进行合理规划和布局,以提供足够的停车位。
2.停车位的标志应清晰明确,包括车位编号、停车位尺寸等信息,以方便顾客使用和管理。
三、停车费用1.商场停车场采用计时计费方式,具体停车费用标准应明示于停车场入口处。
2.停车费用应按照时间长度、车辆类型等因素计算,不得存在价格歧视行为。
3.停车费用收取时应提供发票,并保证发票真实、合法。
四、停车场管理责任部门和责任人1.商场停车场的管理责任部门为商场管理部门,具体负责停车场的规划、布局、监管等工作。
2.商场停车场的管理责任人应具备一定管理经验和车辆管理知识,并应定期组织培训。
五、车辆进出管理1.商场停车场应设置足够的出入口,并根据车流量情况适时开放或关闭。
2.车辆进入停车场时应有序排队,不得超越其他车辆或强行闯入。
3.商场车辆应按照停车场规定的行驶速度和方向行驶,不得逆行或违反交通规则。
4.车辆进入停车场须接受安全检查,如有违禁品或危险品携带,禁止进入停车场。
六、车位使用1.商场停车场的车位使用原则为先到先得,不得进行预留或优先保留。
2.商场停车场的车位分为不同类型,如普通车位、残疾人车位、车主特权车位等,车辆需按照自身情况选择适当车位,并遵守车位使用规定。
3.商场停车场车位内要求车辆保持整齐有序,不得占用他人车位或阻碍他人车辆进出。
七、停车场安全管理1.商场停车场应设置合理的安全设施,如监控摄像头、安全警示标志等,保障车辆和人员的安全。
2.商场停车场要加强巡视和巡查,及时发现和处理安全隐患。
3.商场停车场内不得进行违法活动,如赌博、贩卖假冒伪劣产品等,如发现应及时报警或向相关部门举报。
购物中心停车场管理制度
购物中心停车场管理制度一、总则为规范购物中心停车场的管理,确保车辆停放的安全顺畅,保障顾客的权益,制定本管理制度。
二、停车权限1.停车权益:购物中心的顾客、商家和合作单位有权在停车场内停放车辆。
3.停车费用:购物中心的顾客前2小时免费停车,超过2小时后按照每小时收费标准进行计费。
商家和合作单位根据租赁合同约定办理停车费用。
三、停车场规则1.严禁占用他人车位或人行道停车。
2.严禁随意停放乱停车或封堵出口,影响车辆通行或紧急情况下的救援。
3.严禁在停车位上进行维修、加油、洗车等违规行为。
4.严禁乱丢垃圾,保持停车位卫生。
四、安全管理1.安全防范:购物中心停车场设有公安巡逻保安,确保车辆和人员的安全。
同时设有24小时监控系统,对停车场进行实时监控。
2.灭火设备:停车场内配备灭火器和消防栓,以应对突发火灾事件。
3.逃生设施:停车场内标明疏散指示标志,并设有避难通道和紧急出口。
4.车辆保护:购物中心停车场对车辆进行防盗设施的安装,确保车辆的安全。
5.突发情况:如遇火灾、地震等紧急情况,请听从工作人员的指挥,做好自救工作。
五、管理执法1.警示通告:对违停、乱停、乱丢垃圾等违规行为,停车场将发布警示通告,要求其立即整改。
2.执法处罚:对拒不整改的违规车辆,停车场将依法进行执法处罚,包括罚款、扣车等措施。
六、其他1.车辆保险:购物中心停车场不对车辆的安全负责,建议车主购买车辆保险。
2.物品丢失:对于车内贵重物品的丢失或损失,购物中心停车场不承担责任,请车主自行妥善保管。
3.其他事项:对于其他未尽事宜,请遵守购物中心停车场的管理规定。
七、违规处理1.非法停车、乱停车、乱丢垃圾等违规行为,停车场将按照相关规定进行罚款。
情节严重者,将给予停车场禁止停车的处理。
2.蓄意破坏停车场设施的,将依法进行追究责任。
八、制度变更和解释1.本管理制度的解释权归购物中心所有,购物中心有权根据需要对本管理制度进行变更和解释,并及时予以公告。
商场地下停车场管理方案
目录一、管理目标 (1)二、岗位设置及管理架构 (2)1、停车场之岗位设置 (2)三、管理人员岗位职责、纪律和职业道德 (2)1、物业物业主管职责 (2)2、管理员职责 (3)3、管理人员纪律 (3)4、车场清洁人员职责 (4)5、车场工程技术人员职责 (4)四、管理工作规程 (4)1、停车场管理规程 (4)2、管理员岗 (5)3、巡逻岗 (5)4、车道口岗 (6)5、交接班 (6)五、停车场管理流程 (7)六、停车场特殊情况处理程序 (7)1、发生偷车应急处理程序 (7)2、发生车辆被损坏处理 (8)3、库内交通事故(物业设备受损) (8)4、暴雨及水淹 (9)5、发生火警 (9)6、紧急停电 (9)7、与客户纠纷 (10)8、系统故障 (10)七、停车场清洁服务安排 (10)商场地下停车场管理方案一、管理目标制定及落实停车场管理规范,完善停车场的安全管理,确保停车场(库)内的设备、设施和停车车辆的安全,保证车场内整齐有序,场内交通畅顺,出入有序,防止事故发生。
二、岗位设置及管理架构1、停车场之岗位设置1.1停车场整体管理由工程物业部负责,非机动车不得在车库内存放;1.2机动车出入口收费岗及固定岗;1.3停车场内设流动巡逻岗(巡逻岗兼),同时,监控中心也负责停车场内部之监控。
三、管理人员岗位职责、纪律和职业道德1、物业物业主管职责1.1对工程物业经理负责,服从上级安排,听从指挥做到令行禁止,依法循章对交通、车辆进行管理。
1.2经常视察车场、并确保各停车位正确使用,保证车道、车场出入口周围道路畅通。
1.3熟悉掌握车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证商户、主力店协议车位正常使用,按物价部门规定收取车位停放费。
(至年月为免费停车期)1.4安排和调整停车场管理员的工作时间,合理分派工作给予停车场管理员,确保管理员严格遵照指示工作,提高工作效率。
1.5负责监督和落实管理员岗位职责,对管理员进行岗位职责、工作规程、车管仪器操作等相关知识的培训和法制教育及职业道德教育,并安排定期对管理员进行考核,提高管理员的工作技能及服务质素。
商场车库管理制度
商场车库管理制度第一章总则第一条为了规范商场车库的管理,维护车库内秩序,保障车主及车辆的安全,特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于商场内的所有车库。
第三条商场车库是商场为消费者提供的停车场,主要面向商场内的购物者及客户使用。
第四条商场车库的运营管理由商场运营管理部门负责,有专门的车库管理团队与承包商共同管理。
第五条本管理制度遵循以用户为中心,安全和方便为宗旨的原则,严格遵守相关法律法规,确保车主及车辆的合法权益。
第六条商场车库必须夜间开放,24小时接待。
第七条商场车库内不得停放违章车辆,如发现违章车辆,应及时通知相关部门处理。
第八条商场车库内的物品丢失、损坏等事故的赔偿标准,按照商场车库管理部门制定的规定执行。
第九条商场车库管理部门必须保障车库内的通风、照明等设施的正常运行,确保车库内环境的整洁和舒适。
第十条商场车库内车位数量有限,车主停车需遵守车位标识,不得占用他人车位。
第十一条商场车库内不得进行商业广告推广等行为,如有需要,商场车库管理部门应提前向商场管理部门申请,并经相关部门批准。
第十二条商场车库内的行人通道、紧急出口等出入口必须保持畅通,不得摆放障碍物。
第十三条商场车库内的安全设施,如消防设施、紧急报警装置等必须保持正常运行,确保车库内的安全。
第十四条商场车库管理部门必须定期开展安全演练,加强员工对各种紧急情况的处理能力,提高车库内的安全防范能力。
第十五条商场车库内的车辆必须遵守交通法规,不得超速行驶、乱停车、压线等违规行为,如发现违规行为,车库管理部门有权进行警告和处理。
第十六条商场车库内需要进行维修、改造等相关工程时,必须提前向商场管理部门和消费者公示,公示期满后方可开始工程。
第十七条商场车库管理部门必须定期组织对车库内设施和设备的维护保养及安全检查,确保车库内设施和设备的正常运行。
第十八条商场车库每月需要向商场管理部门提交车库内的安全及管理情况报告,如发现问题,需及时向商场管理部门汇报并提出解决方案。
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购物中心地下停车场管理办法各位消费者朋友:
为了更好地满足消费者停车需要和为消费者提供停车便利,**集团XX人民商场特对XX购物中心地下停车场管理办法调整如下:
一、停车场开放时间
8∶00——24∶00
二、收费标准
1、每小时收费3元;
2、1小时内免费停车;
3、凡当日在人商XX购物中心(含武商量贩、影院、溜冰场、餐饮娱乐)消费满100元,凭消费发票当日可免费停车1小时;满200元,可免费停车2小时;依此类推,最高免费停车5小时;
4、到人商执行公务(检查、视察、慰问等)的车辆,予以免费停车。
此办法自2012年4月16日起执行。
请消费者朋友相互转告。
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