4-礼仪仪态之美课后测试答案

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礼仪知识试题及答案整理参考

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适当的礼仪既是尊重别人也是尊重自己,在个人事业发展中起着重要作用,礼仪知识的学习要长久进行。以下是由店铺整理关于礼仪知识试题的内容,希望大家喜欢!

礼仪知识问答题

一、什么是礼仪?礼仪的作用是什么?

答:礼仪是约定俗成的律已敬人的行为规范。

作用:1、尊重的作用;2、约束的作用;3、教化的作用;

4、调节的作用。

二、作为一名合格的当代教师应该注意什么形象?

作为一名合格的当代教师,不仅要有高尚的品德修养、广博的知识经验、现代化的教育能力和健康的身心,还要有为人师表、受人尊重的礼仪形象。

三、学习教师礼仪的意义是什么?学习礼仪的主要方法有哪些?

意义:(一)有助于教师塑造自己优雅的职业形象

(二) 有助于教师构建和谐的人际关系

(三)有助于提高教育教学效果和学校形象。

方法1、联系实际2、重复渐进3、自我监督4、多头并进

四、教师形象礼仪的一般要求是什么?

1、站姿要体现安定感和挺直的力度。这有利于学生提高情绪,振作精神。

2、运用优美的手势去正确地表达感情,不能指手画脚,盛气凌人。

3、面部表情要丰富但不做作,灵活运用喜、怒、哀、乐、爱、恨、怨、叹等表情。

4、在与学生交谈时,神态需热情、亲切。即使批评学生,也不能用轻视、蔑视的眼光。

五、男女教师在修剪头发时应注意什么?

长度适中,色彩正常、不提倡染彩色,发型不能太老土也不能过分时尚和前卫。

六、教师着装的基本原则和基本要求是什么?

Top原则、协调性原则、整体性原则、整洁性原则

要求:1教师服装款式适宜。2 服装要完整洁净。 3 关注服装上的文字和图案信息。

仪态美学(课后测试)

仪态美学(课后测试)

仪态美学

仪态美学就是与人接触最初7秒钟内的亮相,最佳效果是以挺拔的站姿显示出自信。美好姿势的基础是筋骨柔软、肌肉有力、协调性佳、勤练基本姿势并养成习惯、戒除不良习惯动作、了解主流美感价值、整合服装造型与仪态。仪态美学可以按照姿势分为三大类:基本站姿、基本坐姿、基本走姿。

一、基本站姿:基本站姿在仪态美学中很重要,要点包括:身体向上窜升、头颈放正(耳朵对齐肩线)、肩膀平均对称、胸部挺起、手掌对齐大腿外侧、双腿并拢打直、膝盖向后用力、臀部向前方推挤、腹部自然紧缩。

1.基本站姿的益处:正确的站姿有两个好处:

显得美观:正确的站姿可以让人保持身材,显得更加美丽,因此很多女性都会参加塑身活动。运用正确的基本站姿时,需要注意的要点有:站挺、有向上的想法、收腹抬头、腿部用力、脚部放松,保持下去。同一个人如果用不同的站姿,表现出来的效果就会完全不同。使用正确的站姿,人们从头到脚都会显得很好看;使用错误的站姿,很可能胸部和臀部就不会凸显出来,而腹部就可能成为最重要的器官,给人留下糟糕的印象。

带给人健康:正确的站姿可以带给人们健康,最典型的就是保证脊椎的正确弧度。日常生活中,很多人由于站姿不对,普遍存在脊椎方面的疾病,最典型的就是颈椎病。测试颈椎是否存在疾病,最简单的方法是,站在一个人的侧面,看他的耳朵和肩膀是否处于一条直线,如果在一条线上,则表明颈椎的位置和角度是正常的,但是大部分人都是头部靠前,颈椎向后佝偻,这就是不正常的体现。

正确的姿势对健康非常有利,经常保持正确的站姿,人的身体就会越来越好。在正确的站立姿势下,人很容易感觉到累、酸痛,这是因为平常很少这样站立,但坚持下去就会缓解,适当的时候还可以通过其他活动进行辅助。通过长期坚持形成了正确的站立姿势,就不会觉得累,更重要的是会让肌肉更结实、身材更漂亮。

时代光华-仪态美学-课后测试

时代光华-仪态美学-课后测试

仪态美学

∙倒计时:00分00秒

∙ 1.课程学习

∙ 2.课程评估

∙ 3.课后测试

课后测试

测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试!

单选题

∙1、下列选项中,符合仪态美学基本站姿要求的是:(20 分)✔ A

头颈放正、胸部挺起

✔ B

臀部后翘、腹部紧缩

✔ C

双腿分开、双脚向前

✔ D

膝盖微弯、手肘放松

正确答案:A

∙2、要想保持优雅的坐姿,不能做的行为是:(20 分)✔ A

将手肘张开置于扶手上

✔ B

脚尖与小腿同向

✔ C

双腿移向侧面

✔ D

身体面向前方

正确答案:A

∙3、下列女士坐姿中,不适合身材偏胖的人的是:(20 分)✔ A

优雅的坐姿

✔ B

膝盖叠起来的坐姿

✔ C

规规矩矩的坐姿

✔ D

交叉双脚的坐姿

正确答案:B

∙4、正确走姿的要点,下列表述正确的是:(20 分)

✔ A

脚尖先落地

✔ B

脚尖朝向正前方

✔ C

步伐大小一致

✔ D

双膝内侧相互触碰

正确答案:C

判断题

∙1、正确的丁字步站姿中,重心应该放在后面的脚上。(20分)✔ A

正确

✔ B

错误

正确答案:错误

现代礼仪第四讲()仪态礼仪

现代礼仪第四讲()仪态礼仪

3. 体态语能够表达有声语言 所不能表达的真情。
如熟人见面点头微笑,观 赏节目热烈鼓掌,相爱的 人眉目传情、暗送秋波等。 许多场合,当人们心情无 法用言语表达时,便会不 由自主地表现为或坐立不 安,或手足无措,或张目 扬眉,或捶胸顿足,或手 舞足蹈等姿态,真可谓 “眉来眼去传情意,举手 投足皆语言”。
坐姿的特点是:端庄、雅致、大方、得体。
入座与离座礼仪
(1)入座 注意顺序:尊者先坐,地位相同者可同时入座。
讲究方位:最好从座椅的左侧入座。
落座无声:就坐时,要减慢速度,放轻动作,不要能响座椅, 噪音扰人。
入座得法:背对座椅入座,以免背对交往对象:先侧身走进座 椅,背对其站立,右腿后退一点,以小腿确认座椅的位置, 然后轻稳坐下。
三、良好仪态的形成和培养
1. 站姿 2. 坐姿 3. 蹲姿 4.慎用手势语
1.站姿
“站如松”,“站有站相”,良好的站姿能衬托出美好 的气质和风度。正确的站姿应:端正、庄重,具有稳 定性。但注意男女站姿的不同美感:女性应亭亭玉立, 文静优雅;男性应刚劲挺拔,气宇轩昂。
标准的站姿是:头正,肩平,臂垂,躯挺 , 腿并。
(8)大腿叠放式
多适用男性在非正式 场合采用。要求:两条 腿在大腿部分叠放在一 起。叠放之后位于下方 的一条腿垂直于地面, 脚掌着地。位于上方的 另一条腿的小腿则向内 收,同时脚尖向下。

线上课程尔雅形象管理答案(习题+考试)

线上课程尔雅形象管理答案(习题+考试)

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work Information Technology Company.2020YEAR

形象管理

——南开大学王红

形象管理——10.4肢体动作的秘密

<1>【单选题】以下说法不正确的事()。

A、舞蹈作品中,人的喜、怒、哀、乐,一般是通过面部表露出来。

B、内心活动和情感变化通过面部表情而得到集中表达。

C、激情是发自内心的,也是通过面部的变化表现出来。

D、点头和摇头是人们最主要的头部动作表现

参考答案:D

<2>【单选题】关于本节课的形体训练课程,不涉及以下哪个内容()。

A、呼吸

B、头部动作

C、肩部和手臂动作

D、说话

参考答案:D

<3>【判断题】舞蹈主要依赖的是人的肢体动作,所以我们结合舞蹈语言来介绍形体训练课程是非常合适的。()

参考答案:true

<4>【判断题】所有的肢体语言中,只有脸部动作才能够表达出人的情绪变化。()

参考答案:false

<5>【判断题】说假话的人面部的笑容会增多。

参考答案:true

形象管理——10.3表情也会说话

<1>【单选题】以下关于表情语的说法不正确的是()。

A、在面对面的交谈中,眼睛所传递的信息,能够帮助我们解读对方态度与想法。

B、在低头的时候抬起眼睛往上看,是另一种表示顺从谦恭的姿势。

C、在恋爱期间,眼睛是最能传神的器官。

D、人们常用提升眉毛的动作来表示威严或者权威性

参考答案:D

<2>【单选题】人们日常的最主要的表情语是指()。

A、身体和目光

B、动作和神态

美容礼仪智慧树知到答案章节测试2023年西安海棠职业学院

美容礼仪智慧树知到答案章节测试2023年西安海棠职业学院

绪论单元测试

1.良好的职业形象礼仪能展示个人的修养与专业水准,表示对顾客的()

A:尊敬

B:真诚

C:友善

D:代沟

答案:ABC

2.交际礼仪是指人们在交往过程中应遵守的准则与规范的礼仪。()

A:错

B:对

答案:B

3.礼貌、礼节、仪式等是礼仪的具体表现形式,没有礼节就谈不上礼貌,有了

礼貌就必然伴有具体的礼节整的过程。()

A:对

B:错

答案:A

4.“三礼”,是关于各种礼制的百科全书,不包括()

A:《中庸》

B:《周礼》

C:《礼记》

D:《仪礼》

答案:A

5.美容礼仪前言学习不包括()

A:送客礼仪

B:何为礼仪

C:礼仪何来

D:魅力何来

答案:A

第一章测试

1.自身头发较干燥,蓬松可用()固定

A:颜色亮丽的发夹

B:皮筋

C:发胶

D:水

答案:C

2.下列关于美容师着装色彩象征,不正确的是 ( )

A:绿色:生命,青春,朝气

B:紫色:华贵,庄重,优越

C:褐色:中立,和气,文雅

D:白色:纯洁,明亮,朴素

答案:C

3.微笑礼仪中面部表情的要求()

A:仪表端庄

B:口眼结合,热情适度

C:妆客精致

D:态度诚恳

答案:B

4.女性短发要做到前额头发不遮眉。()

A:错

B:对

答案:B

5.微笑礼仪最佳时间长度以大约3秒为宜,时间过长,给人傻笑的感觉。()

A:对

B:错

答案:B

6.微笑程度可分为一度微笑,二度微笑和三度微笑。()

A:错

B:对

答案:B

7.七步洗手法应准备的物品有()

A:洗手液

B:肥皂

C:洗洁精

D:酒精

答案:ABC

8.口腔卫生需要注意什么?()

A:饮食禁忌

B:吃有味食物

C:佩戴口罩

D:口气清新

答案:ACD

9.下列美容师该注意的是()

A:口袋可以放大量东西

礼仪培训考试试题及答案

礼仪培训考试试题及答案

礼仪培训考试试题及答案

姓名:岗位:分数:

一、选择题:(共计16道题,1-12题为单选题,13-16题为多选题,每题5分,共计80分,错选、漏选、多选均不得分)

1、一般而言,职业工作者应具备的基本礼仪素养主要涉及仪表(A )举止。

A、仪态

B、修养

C、穿着

2、握手有伸手先后的规矩:(A )

A、晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手

B、男女同事之间握手,男士应先伸手

C、主人与客人握手,一般是客人先伸手

3、作为交谈一方的听众,下面哪一句话最入耳?( D )

A、你懂不懂呀?

B、你听懂没有?

C、你听明白没有?

D、我说清楚了吗?

4、在公共场所,朋友或熟人间说话应该(C )。

A、随心所欲

B、高谈阔论

C、轻声细语,不妨碍别人

5、穿着西装,钮扣的扣法很有讲究,穿( D )西装,不管在什么场合,一般都要将扣子全部扣上,否则会被认为轻浮不稳重。

A.两粒扣

B.三粒扣

C.单排扣

D.双排扣

6、在正式场合,男士穿的西服有三个扣子,只能扣(B )。

A、下面1个

B、中间1个

C、上面1个

D、三个都扣

7、宴会上,为表示尊重,主宾的座位应(A )。

A、在主人的右侧

B、在主人的左侧

C、随其所好

D、自由选择

8、现代文明礼仪要求迎送客人时应该(A )。

A、行鞠躬礼

B、起立

C、问好

D、摆手道别

9、为客人端上头一杯茶时,通常不宜斟的过满,更不允许动辄使其溢出杯外,得体的做法是应当斟到杯身的(A )处,不然就有厌客或逐客之嫌。

A、1/2

B、2/3

C、3/4

D、3/5

10、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,若必须适当补妆,在(C )不能补妆。

社交礼仪课程练习题及答案

社交礼仪课程练习题及答案

社交礼仪课程练习题及答案

社交礼仪课程练习题及参考答案

填空题

1、人与人之间的交往需要保持一定的空间距离。根据美国人类学家、心理学家爱德华.霍尔博士的观点,空间距离可分为:亲密距离、私人距离、社交距离、公众距离。

2、与他人见面时的问候顺序:由近及远,由尊而卑

3、礼貌主要分为礼貌语言和礼貌行动

4、服鉓是质地美、色彩美、款式美三者结合而形成的完美统一,可向人展示良好的气质修养和个性。可以说装束是一个人的第一张名片

5、礼仪起源于人类最原始的两大信仰,即天地信仰和主先信仰。

6、礼仪的有规范功能、沟通功能、协调功能、评价功能

7、领带被称为“西装的灵魂”,可以起到“画龙点睛”的作用。

8、礼貌分为礼貌语言和礼貌行动

9、交谈时,我们要注意说话的礼仪,其包括哪五个方面语言、语态、语气、语音和语速。

10、社交礼仪的原则有遵守的原则、敬人原则、宽容原则、适度原则、真诚原则

11、两种优美蹲姿:交叉式蹲姿、高低式蹲姿

12、社会道德包括社会公德、职业道德和家庭美德几方面。

13、姿态礼仪包括站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手姿等方面。

14、社交礼仪的四大功能沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能

15、禁忌的行姿:方向不定、瞻前顾后、速度多变、声响过大、八字步态

16、做最佳听众要做到有耐心、会心和热心

第一章社交礼仪概述

一、名词解释

1、礼:是一个抽象的概念,在汉语中意为“敬神”,后引申为敬人。是人们发自内心的一种崇敬的感情,具体表现为礼貌和礼节。

2、仪:在《说文解字》中道:“仪,度也”。本义为法度准则的意思,后引申为礼节、仪示和仪表。

第四章仪态礼仪

第四章仪态礼仪

女士基本站姿如下图所示:
男士基本站姿如下图所示:
• 站立时,既要遵守规范,又要避免僵硬, 所以站立时要注意肌肉张弛的协调性。强 调挺胸立腰,但两肩和手臂的肌肉不能太 紧张,要适当放松,气下沉至胸腹之间, 呼吸要自然。另外要以基本站姿为基础, 善于适时地变换姿态,追求动态美。同时, 站立时要面带微笑,使规范的站立姿态与 微笑相结合。
跷大腿。其方法是将左腿微向右倾,右大腿放在 左大腿上,脚尖朝向地面,切忌右脚尖朝天。
座位不高也不低:两脚尽量向后左方,让大腿和 你的上半身成90度以上角度,双膝并拢,再把右 脚从左脚外侧伸出,使用权两脚外侧相靠,这样 不但雅致,而且显得文静而优美。
• 不论何种坐姿,上身都应保持端正。 最为常用的八种坐姿: (1) 正襟危坐式。又称最基本的坐姿,适用于最正规的场合。要求:上身 与大腿,大腿与小腿,小腿垂直于地面,都应当成直角。双膝双脚完 全并拢。 (2)垂腿开膝式。多为男性所使用,也较为正规。要求, 上身与大腿,大腿与小腿,皆成直角,小腿垂直地面。双膝分开,但 不得超过肩宽。(3)双腿叠放式。它适合穿短裙子的女士采用。 (或处于身份地位高时场合)造型极为优雅,有一种大方高贵之感。 要求:将双腿完全地一上一下交叠在一起,交叠后的两腿之间没有任 何缝隙,犹如一条直线。双腿斜放于左右一侧,斜放后的腿部与地面 呈45度夹角,叠放在上的脚尖垂向地面。(4)双腿斜放式。适用于 穿裙子的女性在较低处就座使用。要求:双膝先并拢,然后双脚向左 或向右斜放,力求使斜放后的腿部与地面呈45度角。 (5)双脚交 叉式。它适用于各种场合,男女皆可选用。要求是:双膝先要并拢, 然后双脚在踝部交叉。交叉后的双脚可以内收,也可以斜放,但不宜 向前方远远直伸出去。 (6)双脚内收式。适合一般场合采用,男 女皆宜。要求:两大腿首先并拢,双膝略打开,两条小腿分开后向内 侧屈回。 (7)前伸后屈式。女性适用的一种优美的坐姿。要求, 大腿并紧之后,向前伸出一条腿,并将另一条腿屈后,两脚脚掌着地, 双脚前后要保持在同一条直线上。 (8)大腿叠放式。多适用男性 在非正式场合采用。要求:两条腿在大腿部分叠放在一起。。叠放之 后位于下方的一条腿垂直于地面,脚掌着地。位于上方的另一条腿的 小腿则向内收,同时脚尖向下。

礼仪测试题库及答案

礼仪测试题库及答案

礼仪测试题库及答案

一、多项选择题

1、商务礼仪的作用()

A、提升个人素质

B、方便人们交往应酬

C、有助于维护企业形象

D、以上都不是

2、西服穿着禁忌包括()

A、袖口上的商标没有拆

B、在正式场合穿着夹克打领带

C、正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题

3、介绍两人相识的顺序一般是:()

A、先把上级介绍给下级

B、先把晚辈介绍给长辈

C、先把主人介绍给客人

D、先把早到的客人介绍给晚到的客人

4、职业场合着装禁忌有哪些?()

A、过分杂乱

B、过分鲜艳

C、过分暴露

D、过分短小

5、关于握手,描述错误的有:()

A、晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手。

B、男女同学之间握手,男士应先伸手。

C、主人与客人握手,一般是客人先伸手。

D、可以用左手握手。

6、双方通电话,应由谁挂断电话()

A、主叫先挂电话

B、被叫先挂电话

C、尊者先挂电话

D、不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂。

7、电话通话过程中,以下说法正确的有()

A、为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话。

B、为了维护自己形象,不边吃东西边打电话。

C、为了尊重对方,不边看资料边打电话。

D、以上说法都不正确。

8、对于汽车上座描述正确的有()

A、社交场合:主人开车,副驾驶座为上座;

B、商务场合:专职司机,后排右座为上(根据国内交通规则而定),副驾驶座为随员座;

C、双排座轿车有的VIP上座为司机后面那个座位;

D、在有专职司机驾车时,副驾驶座为末座。

9、以下哪些属于尊重他人的原则()

A、尊重上级

B、尊重同事

C、尊重下级

10、交往五不问包括()

A、不问收入问题;

B、不问年纪大小;

C、不问婚姻家庭;

4-仪态礼仪

4-仪态礼仪

蹲姿练习一
要求:应采用高低式蹲 姿,它的基特征是双膝 一高一低,下蹲时双脚 一前一后,左脚在前脚 掌完全着地,右脚脚掌 着地,脚跟提起,双手 轻握放在左腿上。女士 双腿应尽量靠紧,男式 双腿可以微分。
蹲姿练习二
五、眼神
Leabharlann Baidu
人的表情主要有三种方 式
面部表情
眼、眉、嘴、鼻、 面部肌肉
语言声调表情
声音的强度、速度、 声调、旋律
双脚斜放
双腿交叠
标准坐姿
坐姿 1、女士正式场合
练习
第一种:正位坐姿
身体的重心垂直向下, 双腿并拢大腿和小腿 成90度角,双手虎口 相交轻握放在左腿上, 挺胸直腰面带微笑。
第二种:双腿斜放式 身体的重心垂直向下,双腿 并拢大腿和小腿成90度角, 平行斜放于一侧,双手虎口 相交轻握放在腿上,挺胸直 腰面带微笑。
走楼梯
1、走姿注意事项:
(1)目光注视前方 (2)脚步干净利索 (3)有急事莫奔跑 (4)同行不要排成行 (5)走路要用腰力 (6)切忌身体摇摆 (7)双手不可乱放
2.不正确的走姿 (1)肚子腆起,身体后仰; (2)脚尖出去方向不正,成明显的内、外八字脚; (3)两脚不落在一根线缘上; (4)脚迈大跨步,身子上下摆动; (5)双手左右横着摆动; (6)只摆动小臂; (7)手臂、腿部僵直或身子死板僵硬; (8)脚步拖泥带水,蹭着地走; (9)耷拉眼皮,或低着头走; (10)在正式场合,手插在口袋、双臂相抱; (11)不因场地而及时调整脚步的轻重缓急。

养礼仪之道,成形体之路——空乘形象养成智慧树知到课后章节答案2023年下广州民航职业技术学院

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广州民航职业技术学院

第一章测试

1.一个人的外在形象决定了

A:人品 B:道德 C:第一印象 D:修养

答案:第一印象

2.心灵美属于()的范畴。

A:行为识别因素 B:感官识别因素 C:理念识别因素 D:第一印象

答案:理念识别因素

3.帕利克说:“美德大都包含在()中。”

A:良好的习惯 B:动作 C:笑容 D:妆容

答案:良好的习惯

4.以下哪些属于理念识别因素

A:视觉 B:修养 C:学识 D:理念

答案:修养;学识;理念

5.形象其实是指一个人外在与内在修养的共同的不自觉的外露。

A:错 B:对

答案:对

第二章测试

1.化妆不仅美化了自己,还是()的体现。

A:取悦大众 B:恭维上司 C:互相媲美 D:尊重他人

答案:尊重他人

2.以下不适合用于化职业妆的化妆品是()。

A:哑光唇膏 B:湖蓝色的眼影 C:与肤色接近的粉底 D:黑色睫毛膏

答案:湖蓝色的眼影

3.化妆目的

A:日常生活的需要 B:社会交往的需要 C:升职加薪的需要 D:职业活动的需要答案:日常生活的需要;社会交往的需要;职业活动的需要

4.只要没有刺鼻气味的化妆品就适合自己。

A:对 B:错

答案:错

5.化妆前后都应该对皮肤进行护理。

A:对 B:错

答案:对

第三章测试

1.真正意义上的仪表美,是自然美、修饰美、()三个方面的高度统一。

A:笑容美 B:发型美 C:内在美 D:服饰美

答案:内在美

2.无论在什么场合,正确的着装,应该遵循()的原则

A:时尚 B:保守 C:前卫 D:TPO

礼仪2---仪态美

礼仪2---仪态美

接待礼仪
1、预做准备;如:个人仪容整洁,准备约定的地点要收拾整洁干净,招 待客人的必备物品,如:茶、茶杯、开水、烟缸、毛巾等要干净准备好, 条件好的备水果,如在办公室或接待室也做好相应准备,包括音响设备、 花木摆放、纸笔、签到本、指示牌等。 2、热情接待:对来访客人无论职位高低、是否熟悉,都应一视同仁,如 现场有家人或同事要一一介绍,以示友好,对突然来访的客人也要尽快 整理一下办公室或房间, 3、注意礼节(问茶礼仪):客人到达,应请其坐上座,主人坐在一旁陪 同,并委派家人或下属送茶,茶水要深度适中、量度适宜,端茶时应用 双手,一手托杯柄,一手托底,不可用手指捏住杯口,不卫生不礼貌, 交谈中,应不时为客人续茶。 4、调节环境:与客人交谈中,应注意调节环境的温度、湿度和净度;冬 天客人的帽子、大衣脱下后应由主人接过,并挂在衣帽架上。 5、殷勤好客:在接待客人过程中,如有水果或小吃,主人应陪同客人同 吃,注意不能只顾自己“闷吃”而怠慢客人,也不能只让客人吃自己不 吃使客人难堪。 6、关心客人:远道而来的客人,应主动留其住宿或热情安排其住宿,如 客人有其他事需主人帮忙,主人应尽力而为。
多批Hale Waihona Puke Baidu人的接待
★主人对后来的客人应表示欢迎,但在迎新客前,应向先到的客人表示歉意, 然后向先到的客人介绍后来者,再向后来的介绍先到者。 ★如果两批客人都是有事而来,在接待方法上就情况不同而进行选择。 1.前客后客一起接待。 如两批客人之间关系很熟且谈得来,且谈话内容可以相互公开,主人可 以对两批客人同时接待,并注意不要厚此薄彼,话题应选择所有在场的客人 却感兴趣的内容,如发现再有人沉默无语,则应改变话题。 2.根据顺序分批接待。 一般是先来先谈,但也有例外,如先来客人常来常往,后来客人难得上 门,或先来的客人无目的,后来的有事相商,亦或先来的是平级或属下,后 来的是长者,上级等。在些情况下,先征得先来者同意,可与后来者先谈, 但必须保证等候者有事可做,如看电视、杂志、书籍等。 3.安排两处分别接待。 可根据业务性质不同分别安排负责人分两处进行接待,以免互相干扰。

礼行天下仪见倾心单元测试答案

礼行天下仪见倾心单元测试答案

礼行天下仪见倾心单元测试答案

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礼行天下仪见倾心

第一章

不学礼,无以立已完成本次成绩:100

1

【多选题】What are the requirements for appearance in social communication occasions/ 社交场合的仪容要求是什么_______

A、Natural/自然

B、Harmonious/和谐

C、Beautiful/美观

D、Fashionable/时尚

我的答案:ABC得分:分

勿以善小而不为已完成本次成绩:100

1

【判断题】说话时神情衿持和蔼,面带微笑,对萍水相逢之人要主动开口。

我的答案:×得分:分

2

【判断题】泰国人睡觉时不能面向东方。

我的答案:×得分:分

3

【判断题】伊斯兰教忌用左手进食或触碰食物。

我的答案:√得分:分

4

【判断题】衣着要整洁笔挺,不能有褶皱,钮扣均应整齐,裤扣不能在室外或公共场合整理。

我的答案:√得分:分

5

【判断题】在谈话的内容方面,西方国家严禁涉及个人隐私,不能问年龄、收入、婚姻、恋爱、财产、胖瘦等等。

我的答案:√得分:分

第二章

小小电话学问大已完成本次成绩:100

1

【单选题】打电话时,话筒与自己口部最规范的距离是_______。

A、5到6厘米

B、4到5厘米

C、2到3厘米

D、1到2厘米

我的答案:C得分:分

2

【判断题】接电话时,合乎礼仪的做法是:自报家门、聚精会神、与人道别、善待误拨。

我的答案:√得分:分

3

【判断题】接听电话时可以一边通话一边与看电视、听广播、吃东西等,两不耽误。

现代礼仪章节答案

现代礼仪章节答案

现代礼仪

第一章测试(100分)

1单选题

“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动”,这句话是孔子说的。2单选题

中国素有“礼仪之邦”的美誉,自原始社会时期,礼仪之根就已经开始萌芽。

3单选题

儒家文化一直主导着中国的封建社会,影响达几千年之久,它宣扬“礼教”,提出以“修身”“真诚”为本。

4单选题

《周礼》是我国流传至今的第一部礼仪专著。

5单选题

西汉初期,思想家董仲舒提出“罢黜百家,独尊儒术”,让儒家礼教成为定制。

6单选题

礼仪的实质就是一个字“敬”

7单选题

俗话说“礼多人不怪”,所以,人际交往中礼越多越好。错误

8单选题

礼仪的特征主要体现在继承性、差异性、针对性和规范性等四点上。正确

孔子的“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”使当时的社会尊老爱幼蔚然成风。错误

10单选题

修养的内涵主要包括思想修养、文化修养和审美修养。正确

第二章测试(100分)

1单选题

“个人形象礼仪”主要包含了仪容礼仪、(仪表)礼仪和仪态礼仪。2单选题

职场上男士的发型要做到“三个不”,即(前不覆额)、侧不掩耳,背不及领。

3单选题

“TPO”原则是国际上公认的穿衣原则,它是三个英文字母的缩写,告诉我们穿衣服要注意(时间)、地点和目的。

4单选题

男士着西服时,皮带、(皮鞋)、和手中的公文包最好是同种颜色,同一质地。

5单选题

女性在职场上有一种裙子最好不要穿,那就是(黑色的皮短裤)。

男士的单排扣西装有两粒扣与三粒扣之分,若为两粒扣,只扣上面一粒;若是三粒扣,则要全扣上。错误

7单选题

仪态主要包括形体、站姿、走姿、坐姿、蹲姿和手势(正确)

8单选题

女性站立时,应当注意的基本要素是挺拔、均衡和自然,双脚微开(错误)

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4-礼仪:仪态之美

单选题

•1、敬礼时,员工上半身应向前倾斜()度为宜。(20 分)

✔A

15.0

✔B

30.0

✔C

45.0

✔D

90.0

正确答案:B

多选题

•1、走姿的具体要求包括()。(20 分)

A

双目平视

B

下颌微收

C

肩平不摇

D

身体的重量落于前脚掌

正确答案:A B C D

•2、蹲姿的注意要点包括()。(20 分)

A

不宜突然下蹲

B

下蹲以一脚在前,一脚在后

C

自然下蹲

D

可以同时下蹲

正确答案:A B C

•3、指示手势一般分为()。(20 分)

A

上手位

B

下手位

C

平手位

D

斜手位

正确答案:A B C

判断题

•1、向人鞠躬时,应该先说问候语再行鞠躬礼。()(20分)

✔A

正确

✔B

错误

正确答案:正确

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