网络软文营销在医药行业的应用研究
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网络软文营销在医药行业的应用研究
张静湘潭大学商学院
【摘要】从20世纪末开始,互联网就不断快速发展,使得网络营销越来越热门。
由于互联网具有信息共享、交流成本低廉、传递速度快等特点,一方面形成了网上信息自由,另一方面也为信息。
软营销作为网络营销模式的一种,采用渗透的方式,通过动之以情、晓之以礼,在不经意间迎合消费者的心理,所以许多医药行业的企业采用软文的形式来撬动市场。
【关键词】网络营销网络软文营销医药行业
一、引言随着网络信息技术的发展,网络经济的特征也日益凸显。
近年来上网人数呈几何数不断增长,互联网应用迅速发展,网络营销现以发展成为企业常用的营销方式之一。
网络营销是随着互联网进入商业应用而逐渐诞生的,尤其是万维网(WWW)、电子邮件(Email)、搜索引擎等得到广泛应用之后,网络营销的价值才越来越明显。
网络软文营销正是在网络营销的基础上发展而来的。
网络作为一种新兴的媒体形式。
相对于传统的媒体有着非常巨大的优势。
从网络软文营销理论方面来看,目前国外的网络软文营销理论研究也还不够系统,国内的研究更是比较欠缺。
本文针对网络经济时代的特征,提出了软文营销在医药行业的建立与实施方法。
二、软文营销的理论综述1.网络软文的含义。
狭义的软文指企业花钱在报纸或杂志等宣传载体上刊登的纯文字性的广告。
广义的软
文指则是说企业通过策划在报纸、杂志、网络、手机短信等宣传载体上刊登的可以提升企业品牌形象和知名度,或可以促进企业销售的一些宣传性、阐释性文章,包括特定的新闻报道、深度文章、付费短文广告、案例分析等。
在大部分报刊、杂志上都会提供刊登一块广告,付送一大块软文的地方。
网络软文特指以互联网作为传播平台,主要以文字为载体的软文,目前已经成为医药企业进行网络宣传的一种惯用方式。
2.网络软文营销的特征。
网络软文是基于特定产品的概念诉求与问题分析,对消费者进行针对性心理引导的一种文字模式,从本质上来说,它是企业软性渗透的商业策略在广告形式上的实现,通常借助文字表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路,从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。
网络软文具有以下一些特征:成本低、传播广、功效快;网络软文本质上是广告;具引导性和情感性、隐蔽性。
三、软文营销在医药行业的的建立与实施1.对完善我国医药企业网络软文营销市场的几点思考。
要治理目前软文市场中存在的种种问题,需要政府、企业和个人各方面的不懈努力和相互协调。
一是政府在改善软文营销宏观环境方面发挥更大作用:(1)加强政府的监管力度,制定软文营销规范制度;(2)提高医药行业自律,加强舆论监督;(3)制定相应的惩治措施;(4)建立良好的网络文化氛围。
二是医药企业本身积极参与,走适合本企业发展的软文营销之路:(1)注重软文营销道德,提高软文营销的专业化水平;(2)建立
和完善软文的检测和评估体系;(3)软文营销与其他和传统营销方式的整合。
三是个人应该充分利用网络这个工具,辨别广告真假。
2.医药行业软文营销策略。
2.1确定目标市场。
确定目标市场要从消费者的强烈需求开始,通过需求与产品、服务的优势资源到最终确定精确的目标市场。
因此医药企业必须精确的识别目标群,如目标消费者经常浏览的网站、社区甚至访问时段。
于此同时还需要掌控医药市场的热点,抓住潜在客户对产品最在乎的是什么,愿意接受的传播渠道等问题,这也是为医药行业软文的撰写和推广打下基础。
尽管网络软文的最终目标依旧是宣传医药产品、服务或者医药企业理念,但是只有建立在受众真实需求基础上的软文才能使药品需求者产生共鸣,收获良好的效果。
2.2做好软文战略规划。
网络软文没有传统广告那么直接了当,只是通过软文来潜移默化地改变医药需求者的思想,必须通过长期的医药营销宣传以此来提高品牌及声誉,从而才可以在营销上策略上有质的变化。
因此,在进行软文营销前医药企业须有清晰的产品诉求信息。
在软文的撰写与公布的时候将消费者的需求与医药企业的诉求相互融合。
这种产品诉求同时也会跟着消费者的需求变化而产生相应的变化,因此医药行业软文营销必须要持续不断的进行,并且在软文的内容与发布等方面依据医药市场的变化作相应的调整。
2.3撰写好的软文。
在进行医药软文的写作过程中,重中之重是标题的策划,同时医药软文的内容也是需要关注的。
网络时代实际
上是眼球经济,能否在瞬间抓住网民的眼球,标题就是最重要的。
那么医药行业衡量是不是一个很棒的标题的根据是什么呢?要具有极强的吸引力、突出的关键词、精简且易记、具体且不太抽象。
医药软文标题实际上就是一个“脸面”,是否能够抓住医药需求者的目光,责任全在标题上了。
与此同时,应当考虑只有丰富真实的内容才能让医药需求者从中受益,做到以上两点才算是一篇好的软文。
软文营销关注的是一个“软”字,通过一个吸引人眼球的大标题,将医药广告潜于其中,用生动而诱导性的文字来打动需求者,软化读者对传统广告的排斥心理,将医药广告传递给受众。
2.4发布和推广软文。
好的软文具有迅速排除医药需求者的防备心理的特点,采用渗透传播方式,使消费者在无意中接受了医药企业试图传播的医药信息。
但是要成功完成医药营销工作,需要有好的网络软文推广策略与之搭配,才能取得事半功倍的效果。
软文的推广主要是通过网络自发传播,宣传品牌、产品与服务,进而引起广泛关注、提高医药企业知名度、最终实现直接效益。
软文由于借助了网络,其传播渠道多样,微博、新闻资讯平台、网络论坛、即时通讯工具等都是有效的传播与推广平台。
好文章绝对不能远离大众的视线,与互联网隔空的文章即使再好也不会被网民发现的。
所以,一些网络软文精英往往特别善于抓住并利用当前的热点事件,将热点新闻事件与网络软文恰当的融合在一起,具有非常好的宣传作用。
另外,宣传平台的选取也是相当重要的,对于大多数中小医药企业来说,因为资金不足,不可能大量投资在医药软文的发布上,但可是软文推广确实必不
可少的。
此时,则可以选择一些大型论坛或者站长网对软文进行发布,宣传效果实际上还不是非常明显的。
对于一些大型网站,医药软文发布最重要的是选择正确的发布网站,最好选择与医药行业相关性较大的网站进行软文的发布。
四__________、结语网络软文营销与传统强势营销相比具有很大的优越性,体现在其传播广、速度快、信息量大、成本低、反馈迅速、无时空限制等特点。
本文所表现的研究成果及创新思想主要体现在三个方面:一是通过把软文营销与强势营销的区别,认为网络软文营销将成为医药企业营销的新亮点。
二是网络软文营销的特点决定其在信息发布、目标市场定位、传播方式以及推广策略等方面的不断创新。
三是通过对医药行业及软文营销的特点分析,提出了医药企业软文营销的实施建议,力争为开展网络软文营销的医药企业提供有参考价值的思路和方法。
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子商务。