海运货代操作全过程

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货代基础知识

货代基础知识

货代基础知识1、海运操作流程:业务托书---业务联系单(船公司要求)---委托书---订舱发传真----船公司---订舱出号---截港截单时间配载场站---箱子(型号、数量、异味) ---入货通知书—客户---送货背箱---报关资料---自己报关单----报关----提单(样本)船公司---确认提单处理同行出自己公司抬头抹去双方信息---发给客户提单修改----船公司修改----集港----运抵报告---报关单合同报关行网上查放行----放行----开船日期----船公司---联系单----业务---客户费用---费用确认书---利润表---客户---发票---快递地址电话2、正本提单:提单上经承运人、船长、或其代理人签字盖章并注明签发日期的提单。

3、电放提单:电报放货,国外的承运人保留全套正本提单,并通知目的港的代理,收货人可以凭加盖正本公章的提单复印件和保函换单提货。

4、场站费:指箱子放在堆场要收的费用,类似于停车的时候交的停车费。

--按箱子个数箱型收取费用。

5、二程船:中转船有---一程船是指:从起运港到中转港的船;二程船指:从中转港到目的港的船。

6、港杂费:在港口发生的人民币费用,包括:报关、换单、THC、港口费、提重回空、掏箱……7、THC:码头操作费:是付给船公司的,在签单或电放时付,有的船1公司自己收,有的由货代收。

8、单证费:货代帮你办理报关商检出提单等收取的费用。

9、主单:由船公司出具,提货可以直接在目的港的公司代理处提货。

10、分单:货代可以出,提货时在目的港换单,换成船公司的才能提货。

11、TEU:表示船舶装载集装箱的能力,也是集装箱和港口吞吐量的重要统计换算单位。

----国际标准箱单位12、汇付:又称汇款,是付款人通过银行,使用各种结算工具,将货款汇交收款人的一种结算方式。

电汇:汇出行应汇款人的申请,拍发加押电报或电传给在另一国家的分行或代理行解付一定金额给收款人的一种汇款方式。

海运集装箱出口货代标准操作流程

海运集装箱出口货代标准操作流程

出口集装箱标准操作流程一、接受货主询价1、海运询价:①需掌握发货港至各大洲,各大航线常用的,及货主常需服务的港口,价格;②主要船公司船期信息;③需要时应向询价货主问明一些类别信息,如货名,危险级别等。

(水路危规)2、陆运询价:(人民币费用)①需掌握各大主要城市公里数和拖箱价格;②各港区装箱价格;③报关费、商检、动植检收费标准。

3、不能及时提供的,需请顾客留下电话、姓氏等联系要素,以便在尽可能短的时间内回复货主。

二、接单(接受货主委托)接受货主委托后(一般为传真件)需明确的重点信息:1、船期、件数2、箱型、箱量3、毛重4、体积各项型最大体积为:(长*宽*高)可装体积,可装重量1×20’GP=31CBM6*2.38*2.382517MT1×40’GP=67CBM12*2.38*2.385525MT1×40’HC=76CBM12*2.7*2.381×45’G P=86CBM(注:GPgeneralpurpose 普通箱;CBMcubicmetre立方米;MTmetricton公吨;HChighcubic高箱)5、付费条款、货主联系方法6、做箱情况,门到门还是内装三、订舱1、缮制委托书(十联单);制单时应最大程度保证原始托单的数据正确、相符性,以减少后续过程的频繁更改。

2、加盖公司订舱章订舱:需提供订舱附件的(如船公司价格确认件),应一并备齐方能去订舱。

3、取得配舱回单,摘取船名、航次、提单号信息。

四、做箱1、门到门:填妥装箱计划中:做箱时间、船名、航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、门点、联系人、电话等要因,先于截关日(船期前两天)1~2天排好车班。

2、内装:填妥装箱计划中:船期船名航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、进舱编号等要因,先于截关日(船期前两天)1~2天排好车班。

3、取得两种做箱方法所得的装箱单(CLP)五、报关1、了解常出口货物报关所需资料。

海运货代流程

海运货代流程

海运货代流程
海运货代是指货物所有人委托货代公司代理办理海运货物的订舱、报关、装箱、运输、拖车、转关、报检、保险、结汇等一系列手续的过程。

海运货代流程一般包括以下几个主要环节:
1.货物委托,货主或货代将货物信息、数量、品名、包装、要求等委托给货代公司,并签订委托书。

2.订舱,货代公司根据货物信息和船期安排货物订舱,并向货主提供船公司提单。

3.报关报检,货物装船前,货代公司需要办理出口报关和报检手续,确保货物合法出境。

4.装箱运输,货物装船前,货代公司需要安排货物装箱并运输到港口,确保货物能够按时装船。

5.船期跟踪,货代公司需要对货物的船期进行跟踪,确保货物能够按时装船并准时抵达目的港。

6.目的港操作,货物抵达目的港后,货代公司需要办理目的港的报关、拆箱、送货等手续。

7.结算结汇,货代公司需要根据实际情况对货物的运输费用进行结算,并办理货款结汇手续。

以上是海运货代的一般流程,其中涉及到许多环节需要货代公司与船公司、港口、报关行、货运公司等多方进行协调合作。

为了确保货物能够安全、快速、顺利地运输到目的地,货代公司需要具备丰富的经验和专业的操作能力。

在实际操作中,货代公司还需要根据不同的货物特点和运输要求,制定相应的操作方案,并进行风险评估和应急预案的制定,以应对可能出现的各种突发情况。

同时,货代公司还需要与客户保持密切的沟通,及时反馈货物的运输情况,解答客户的疑问,确保客户能够及时了解货物的运输情况。

总的来说,海运货代流程是一个复杂而又多环节的过程,需要货代公司具备丰富的经验和专业的操作能力,同时需要货代公司与各方保持良好的合作关系,以确保货物能够安全、快速、顺利地运输到目的地。

国际海运业务操作流程

国际海运业务操作流程

国际海运业务操作流程1.客户通知:客户向货代公司提供出口货物的详细信息,包括货物的名称、数量、重量、体积、目的地和装运日期等。

货代公司按照客户提供的信息进行初步计划。

2.询价:货代公司向各大船公司发送货物询价。

根据船期、船运方式、船公司运价、费率条件等要素,货代公司与船公司商讨价格和合作条款。

3.提单和订舱:在与船公司达成一致后,货代公司将根据客户要求提供合同和提单。

提单是货物运输的正式文件,记录货物的数量、种类和收发人等重要信息。

货代公司负责向船公司预订舱位,确保货物能够按时装船。

4.出口报关:在货物装船前,货代公司需要完成出口报关手续。

根据海关要求,货代公司将准备并提交相关文件,如出口报关单、发票和装箱单等。

5.货物装船:根据船期安排,货代公司将货物送到码头,并协助货物装船。

在货物装船前,货代公司需要与船公司和码头进行沟通,确保装卸过程顺利进行。

6.提单确认和支付:货代公司通过电子数据交换等方式向船公司发送提单信息,确认货物已经装船,并且支付运费。

提单是船公司的运输凭证,必须按照船公司要求填写正确的信息。

7.海运跟踪:货代公司将通过海关和船公司提供的跟踪系统,及时跟踪货物在海运途中的位置和状态。

如有必要,货代公司将与客户和船公司进行沟通,确保货物顺利到达目的港。

10.送货上门:当货物完成目的地清关后,货代公司将安排货物从目的港运送至客户指定的目的地。

货代公司将协调驳船公司、卡车公司或铁路部门等,确保货物能够按时送达客户指定的地点。

以上是国际海运业务操作流程的基本步骤。

当然,实际操作会受到许多因素的影响,如国家政策、船期变动、货物特殊要求等。

因此,在具体操作中,货代公司需要灵活应对,确保货物能够安全、及时地运送到目的地。

海运操作流程和注意事项

海运操作流程和注意事项

操作流程和应注意事项一、操作流程:1.接手新订单2.向船公司订舱并传客人3.安排拖车4.安排报关5.从OP手上签收新单;6.签发发票;7.签发提单;8.将整单分类、入仓。

注:我司分为操作与文件两大块,其中1-4为操作,5-8为文件。

二、具体工作内容(职责)和应注意事项(一)接手新订单应注意确认以下内容:货物品名,毛重,体积、柜型、柜数及希望安排船期、船公司。

1.若为指定货,需按客人所提供资料与相关目的港代理确认此订单,并告知代理货物可能完成时间,以便安排船期。

2.若为直接客人,需让SALE确认海运价后方可安排订舱。

(二)向船公司订舱同样需注明以上所提资料,并在收到S/O后确认船期(船名、结关日、开船日、驳船/ 大船),柜型,确认无误后方可放给客人。

向船公司下BOOKING时:(1)如此BOOKING的海运费,我司与船公司做到付,则下BOOKING时,收货人(CONSIGNEE)的资料一定要详细,清楚。

(2)要清楚了解经常联系的几家船公司的船期和货柜情况。

并适当向船公司预留舱位,特别是在旺季时,一定要做好预留舱位工作,以保证舱位的供应。

注:我司马士基一般为网上订舱。

(三)若客人要求我司代为安排拖车,需要求客人提供详细装货地址、装货联系人、联系电话,确认装货日期及时间后以书面形式通知拖车行安排拖车。

拖车分为两种清关及转关,其中涉及是否要求客人带司机本及拖车费运价问题,一般要司机本比不要司机本贵RMB100.00,两种情况分别为:1.如是客人自行安排拖车,只需将S/O传客人即可,以便车行安排打单、提柜;2.如是我司安排拖车,只需将S/O直接传给车行,但注意需与车行商定价格,交待注意事项;1.清关所指的是在深圳本地报关,也称为一般贸易,货物只需由装货地拖至出口港还柜后即可;在派车单上注明不需司机本,若由我处安排报关,则需注明报关行联系方法,以便将闸纸及时送到指定的报关行安排报关,若由客人安排,只需注明由客人通知。

海运货代操作流程

海运货代操作流程

海运货代操作流程海运货代操作流程一、货物接收和确认1. 客户将要运输的货物信息提供给货代公司,包括货物种类、数量、重量、尺寸和目的地等。

2. 货代公司收到客户的货物信息后,确认货物的运输要求和目的地,并进行初步的报价和谈判。

二、订舱和托运1. 货代公司根据客户的要求和货物特性,选择适合的船舶和舱位进行订舱。

2. 货代公司将客户的货物信息提交给船公司,并与船公司确认舱位的可用性和价格等细节。

3. 确认舱位后,货代公司通知客户,并要求客户提供货物清单、装箱要求和相关文件等。

三、货物装箱和报关1. 客户将货物送至装箱点或货代公司仓库,并提供相关文件,如装箱单、托运单和货物清单等。

2. 装箱点或货代公司仓库的工作人员按照客户的要求进行货物分类、装箱和封箱等操作。

3. 完成装箱后,货代公司将货物清单和相关文件提交给海关进行报关手续。

四、运输和跟踪1. 货代公司安排货物运输,将货物送至装船港口,并与船公司确认船期和船舶情况。

2. 货代公司通过船公司提供的跟踪系统或其他渠道,对货物进行实时的运输跟踪和信息反馈。

3. 在货物运输过程中,货代公司随时与船公司和客户保持沟通,及时解决可能出现的问题或调整运输计划。

五、目的地操作和派送1. 船舶抵达目的港口后,货代公司与目的地的代理或合作伙伴联系,安排货物的卸船和清关手续。

2. 货代公司与货物目的地的代理或合作伙伴协调货物的仓储、分拨和派送等操作。

3. 目的地的代理或合作伙伴将货物送至客户指定的地点,完成整个运输过程。

六、结算和总结1. 客户收到货物后,与货代公司进行货物的收货确认和验收。

2. 货代公司根据实际的运输情况和客户的要求,提供结算单据,并与客户进行结算和支付操作。

3. 完成一次海运货代后,货代公司对整个操作流程进行总结和评估,以提高服务质量和效率。

以上是海运货代的一般操作流程,对于不同的货物和运输要求,具体的操作流程可能会有所不同。

在整个运输过程中,货代公司承担着重要的承运和协调角色,确保货物的安全、快速和准确到达目的地。

从货代视角具体阐述国际货运中海洋运输的业务操作流程8步

从货代视角具体阐述国际货运中海洋运输的业务操作流程8步

从货代视角具体阐述国际货运中海洋运输的业务操作流程8步一、接受货主询价1、海运询价:①需掌握发货港至各大洲,各大航线常用的,及货主常需服务的港口,价格;②主要船公司船期信息;③需要时应向询价货主问明一些类别信息,如货名,危险级别等。

(水路危规)2、陆运询价:(人民币费用)①需掌握各大主要城市公里数和拖箱价格;②各港区装箱价格;③报关费、商检、动植检收费标准。

3、不能及时提供的,需请顾客留下电话、姓氏等联系要素,以便在尽可能短的时间内回复货主。

二、接单(接受货主委托)接受货主委托后(一般为传真件)需明确的重点信息:1、船期、件数2、箱型、箱量3、毛重4、体积各项型最大体积为:(长*宽*高)可装体积,可装重量1×20’GP=31CBM6*2.38*2.382517MT1×40’GP=67CBM12*2.38*2.385525MT1×40’HC=76CBM12*2.7*2.381×45’GP=86CBM(注:GPgeneralpurpose普通箱;CBMcubicmetre立方米;MTmetricton公吨;HChighcubic高箱)5、付费条款、货主联系方法6、做箱情况,门到门还是内装三、订舱1、缮制委托书(十联单);制单时应最大程度保证原始托单的数据正确、相符性,以减少后续过程的频繁更改。

2、加盖公司订舱章订舱:需提供订舱附件的(如船公司价格确认件),应一并备齐方能去订舱。

3、取得配舱回单,摘取船名、航次、提单号信息。

四、做箱1、门到门:填妥装箱计划中:做箱时间、船名、航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、门点、联系人、电话等要因,先于截关日(船期前两天)1~2天排好车班。

2、内装:填妥装箱计划中:船期船名航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、进舱编号等要因,先于截关日(船期前两天)1~2天排好车班。

3、取得两种做箱方法所得的装箱单(CLP)五、报关(有时同时、有时先于做箱)1、了解常出口货物报关所需资料。

海运操作流程和注意事项【最新资料】

海运操作流程和注意事项【最新资料】

操作流程和应注意事项一、操作流程:1.接手新订单2.向船公司订舱并传客人3.安排拖车4.安排报关5.从OP手上签收新单;6.签发发票;7.签发提单;8.将整单分类、入仓。

注:我司分为操作与文件两大块,其中1-4为操作,5-8为文件。

二、具体工作内容(职责)和应注意事项(一)接手新订单应注意确认以下内容:货物品名,毛重,体积、柜型、柜数及希望安排船期、船公司。

1.若为指定货,需按客人所提供资料与相关目的港代理确认此订单,并告知代理货物可能完成时间,以便安排船期。

2.若为直接客人,需让SALE确认海运价后方可安排订舱。

(二)向船公司订舱同样需注明以上所提资料,并在收到S/O后确认船期(船名、结关日、开船日、驳船/ 大船),柜型,确认无误后方可放给客人。

向船公司下BOOKING时:(1)如此BOOKING的海运费,我司与船公司做到付,则下BOOKING时,收货人(CONSIGNEE)的资料一定要详细,清楚。

(2)要清楚了解经常联系的几家船公司的船期和货柜情况。

并适当向船公司预留舱位,特别是在旺季时,一定要做好预留舱位工作,以保证舱位的供应。

注:我司马士基一般为网上订舱。

(三)若客人要求我司代为安排拖车,需要求客人提供详细装货地址、装货联系人、联系电话,确认装货日期及时间后以书面形式通知拖车行安排拖车。

拖车分为两种清关及转关,其中涉及是否要求客人带司机本及拖车费运价问题,一般要司机本比不要司机本贵RMB100.00,两种情况分别为:1.如是客人自行安排拖车,只需将S/O传客人即可,以便车行安排打单、提柜;2.如是我司安排拖车,只需将S/O直接传给车行,但注意需与车行商定价格,交待注意事项;1.清关所指的是在深圳本地报关,也称为一般贸易,货物只需由装货地拖至出口港还柜后即可;在派车单上注明不需司机本,若由我处安排报关,则需注明报关行联系方法,以便将闸纸及时送到指定的报关行安排报关,若由客人安排,只需注明由客人通知。

货代的基本操作流程(精华版)

货代的基本操作流程(精华版)

货代的基本操作流程(精华版)随着物流业的发展,从事货代业务的人越来越多,那么,货代的基本操作流程是什么?下文便对货代的基本操作流程进行了介绍,可供参考,希望对大家能有所帮助!一、接受货主询价1、 海运 询价: ① 需掌握发货港至各大洲,各大航线常用的,及货主常需服务的 港口 ,价格; ② 主要船公司船期信息; ③ 需要时应向询价货主问明一些类别信息,如货名,危险级别等。

(水路危规)2、 陆运询价:(人民币费用) ① 需掌握各大主要城市公里数和拖箱价格; ② 各港区装箱价格; ③ 报关费、商检、动植检收费标准。

3、 不能及时提供的,需请顾客留下电话、姓氏等联系要素,以便在尽可能短的时间内回复货主。

二、接单(接受货主委托)接受货主委托后(一般为传真件)需明确的重点信息: 1、船期、件数 2、箱型、箱量3、毛重 4、体积 各项型最大体积为:( 长*宽*高 ) 可装体积,可装重量1×20’GP=31CBM 6*2.38*2.38 25 17MT 1×40’GP=67CBM 12*2.38*2.38 55 25MT1×40’HC=76CBM 12*2.7*2.38 1×45’GP=86CBM (注:GP general purpose 普通箱;CBM cubic metre 立方米;MT metric ton 公吨 ;HC high cubic 高箱 ) 5、 付费条款、货主联系方法 6、做箱情况,门到门还是内装。

三、订舱1、缮制委托书(十联单); 制单时应最大程度保证原始托单的数据正确、相符性,以减少后续过程的频繁更改。

2、加盖公司订舱章订舱: 需提供订舱附件的(如船公司价格确认件),应一并备齐方能去订舱。

3、取得配舱回单,摘取船名、航次、提单号信息。

四、做箱1、门到门:填妥装箱计划中:做箱时间、船名、航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、门点、联系人、电话等要因,先于截关日(船期前两天)1~2天排好车班。

货代一般海运操作流程

货代一般海运操作流程

货代一般海运操作流程一、订舱1.客户向货代订舱(订舱必须显示:托运人/发货人、船公司/船名/航次或船期、起运港、目的港/ 中转港、货名、柜型、柜量、运费条款、托运人的签字、盖章)2.客服人员收到订舱单后,需确认订单到付货FOB/EXW/FCA:跟国外确认预付货:Sales(预付货)跟客户核对运价,在确认后由Sales在订舱单上签字确认,然后再根据自编的S/O号向相应船公司订舱。

3.客服人员需跟船公司确认舱位。

订舱完毕后,客服人员应及时将资料输入公司内部系统4.制作对应的操作通知单,注明与订舱信息相符的信息,发送给客户,以便客户安排好货物及单据的递送。

进仓:进仓通知单拖卡:拖卡装箱通知单自拉自报:自拉自报协议书*EXW/FCA:由客人提供提货通知书,货代安排车队去提货送仓二、进仓、拖车、自拉自报→报关1.客户行为①进仓:客户收到进仓通知单后,在确认内附信息无误可以进仓后,需按照进仓单上的时间地址准时进仓。

报关资料需在规定时间内寄送到货代处,以便货代安排报关。

②拖卡:客户如需货代安排拖卡报关,需在接收到货代提供的拖卡装箱通知单后进行确认,如确认无误后需将安排拖卡的相关信息(拖卡时间、地点、联系人、装箱数据)正确无误地补充到通知单内,回传给货代。

同时,需将报关资料准备齐全在货代规定的时间内寄送到位。

③自拉自报:客户如需自拉自报,请在确认好货代提供的自拉自报协议书上的相关订舱及费用信息后,将自拉自报协议书签名盖公章先扫描回传货代,再在收到货代关于船公司已放舱的通知后,凭自拉自报协议书正本签字盖章原件到货代处领取箱单后自行安排装箱进港,并在船公司规定的截单时间内告知箱封号等信息给到货代。

另报关也由客户自行安排其他货代或报关行进行办理。

2.货代行为①进仓:在客户货单均到的情况下安排出运:整柜货,通知仓库提箱装箱安排进港,接收仓库提供的箱封号进行截单;拼箱货,转交客服进行拼箱信息(顺序、箱型、是否安排装箱等)确认,通知仓库进行提箱装箱进港,接收仓库提供的箱封号进行截单。

货代操作流程(全)

货代操作流程(全)

整箱货(非危险品)海运出口流程整箱货(非危险品)海运出口流程大概流程如下:揽货→询价→订舱→接受托运申请→订舱确认→排载→发放空箱→装箱→进场→边检→申报→报检→报关→配载(装船计划)→审提单→船东确认费用→预借购付汇联→缴交一切费用→签单→向货主催款→货主确认并支付钱款→开具商业发票→放单/做电放/做SEAWAYBILL(一)揽货→询价→订舱→接受托运申请→订舱确认一、业务员揽货,接受货主询价揽货期间应向询价货主问明一些类别信息,如:1、发货人2、收货人3、通知人4、品名(中英文)5、目的港、中转港6、柜型柜量,超重柜特殊说明(如为特种柜,则需详细的货物尺寸,长*宽*高,毛重,体积等,有时还需要更为详细的货物装柜次序,及摆放示意图。

)各项型最大体积为:( 长*宽*高) 可装体积,可装重量1×20’GP=31CBM 6*2.38*2.38 25 17MT1×40’GP=67CBM 12*2.38*2.38 55 25MT1×40’HC=76CBM 12*2.7*2.381×45’GP=86CBM(注:GP general purpose 普通箱;CBM cubic metre 立方米;MT metric ton 公吨;HC high cubic 高箱)7、危险品、冷冻货特殊说明8、装运期限(是否有信用证要求)9、配载要求(出船证等)10、货物交运日期以及交运方式11、运费结算方式(预付、到付金额),是否第三地付款12、是否指定船东13、是否有要求申请目的港N天免柜期14、提单签发时是MB/L还是HB/L,是否第三地签单二、航线主管根据业务员所述要求向船公司询价,争取申请更低的价格,以供货主选择。

(Ⅰ)若直接与船东订舱,则应注意以下几点:1、该船东是否有接至货主所述之目的港2、是否可以接超重柜3、是直航船还是中转船,在哪里中转4、几天可到达目的港5、该航次挂靠什么码头(厦门的海天、象屿、国贸,岛外的国际货柜,嵩屿,海润,)6、该航次舱位是否紧张,是否可以保证舱位(Ⅱ)若为指定船东,在必要时(如运价更低廉)可以通过第二家货代进行订舱,但是除注意的几点与船东相同外,还应在订舱前确认以下几个方面:1、在出提单时,是否要改SHOPPER或其他资料2、在货主有要求的情况下,是否可以申请N天目的港免柜期3、提单签发时是MB/L还是HB/L4、是否可以保证舱位(以上仅适用于海运费预付FREIGHT PREPAID)三、航线主管与船东/货代谈妥运价,且货主接受业务员报价后,签署出口货物代理委托书S/O(订舱单),业务员便可订舱,至文件部门打印一份无格式的托运单,并在上面标注明船期、运费、柜型柜量、及货主的特殊要求、我司订舱人电话,传真等。

货代操作流程

货代操作流程

货代操作流程根据货代的工作特征,日常工作中货代操作流程划分为以下“接单、订舱、拖车/内装、报关、文件、费收和其他”各环节,各环节相辅相成。

一、货代操作流程的接单部分接单工作原则上应该成为日常中“最优先”的工作环节,一般要求接单必须快捷、高效,在第一时间内用最短时间确认业务的可操作性并予以安排。

接单人员一般要求自接到委托书后15分钟内完成以下三部分基本信息的确认.(注)对于部分无法短时间内确认的信息,依然必须及时安排并予以跟踪,如根据客户和操作需要流转到下一环节,先安排流转后跟进处理,以保证下一环节的有序操作。

1、审核客户委托内容和确认客户服务要求(客服或者接单员)(1)接单人员必须预先审核客户的委托内容。

客户发来的订舱单需显示以下信息,但不限于此:托运人/发货人、船公司/船期、起运港、目的港/中转港、货名、柜型柜量、运价条款与运价、托运人的签字或盖章等。

(2)接单人员必须预先确认客户服务要求。

(客服或者接单员)普通服务要求一般包括是否需要:到/预付订舱、拖车/内装、商检和报关等。

到/预付订舱确认即对(1)内容的确认;对于拖车/内装、商检和报关的服务要求,必须同时确认货物和单证备齐时间、服务要求时间等,注明在客户订舱单上。

特殊服务要求一般包括是否需要:普通服务外其他的附加服务.对于特殊服务要求,必须得到部门主管和/或者其他相关职能的核批后才可以接受和安排。

2、运价核对、确认(客服或者接单员)客服人员收到订舱单后,必须对运价和其他服务费用进行确认。

(1)对来自销售部的业务,须与销售员核对运价和其他服务费用是否正确,并由销售员在订舱单上签字确认,然后再向相应船公司订舱。

(注)特殊情况可先口头与销售员确认, 待销售员返回公司再补签字确认(2) 对于公司业务,须与市场相关人员或航线主管人员及时确认后再安排订舱。

3、舱位确认(客服或者接单员)根据客户委托,确认反馈符合要求的舱位。

二、货代操作流程的订舱部分一般要求预定开航日7天前必须安排订舱,对可以提前接受委托的船公司应争取头批订舱,旺季时候根据市场情况适当提前;一般要求在预定开航日5工作日前完成订舱,对于该时间限制以内的业务委托一般要求在接单日内完成订舱,最迟一个工作日内完成订舱。

货代海运操作流程详细

货代海运操作流程详细

货代海运操作流程详细货代海运操作流程详细包括以下步骤:1. 货物咨询与报价首先,货主或者货代在货物准备出运之前,首先向货代咨询海运价格和运输方式。

货主需要提供货物的详细信息,例如货物的种类、数量、尺寸、重量、出发地、目的地等。

货代根据这些信息,结合路线、海运市场行情等因素,给予货主一个合理的报价。

2. 签订合同双方达成一致后,货主与货代签订海运运输合同,确保双方权益得到保护。

合同内容包括运输期限、运输费用、责任承担、装箱方法和要求等。

3. 资料准备货主需要准备齐全相关的资料,例如装箱清单、出口报关单、运输委托书、装箱证明等。

这些文件是进口国海关和船公司评估货物的依据,同时也是确保物流链路通畅的重要文件。

4. 货物装箱货主可选择自行装箱或委托货代进行装箱。

无论是自己装箱还是委托货代操作,都需要保证货物的安全性和稳定性。

货物装箱有标准尺寸和非标准尺寸之分,根据货物的种类、尺寸和重量,选择合适的装箱方法。

5. 报关和文件办理在货物装箱之前,货主需要提供所有需要报关的文件和相关资料。

货代将根据这些资料帮助货主进行报关,准备出口报关单。

报关程序包括填写报关单、审核报关文件、缴付出口关税和通关手续等。

6. 运输安排货代根据货主的要求和运输合同的规定,安排合适的运输方式和船期。

货代与船公司进行沟通,确认船期和订舱细节。

另外,货代还需要与货主确认是否需要提供货物的装箱照片和出口通知等文件。

7. 运输跟踪和监控在货物装运后,货代负责监控货物运输的实时情况。

货代会向货主提供船舶航行情况和运输进展的详细信息。

如果遇到意外情况,货代将及时与货主进行沟通,并提出解决方案。

8. 抵达目的地并清关货物抵达目的地后,货代将通知货主提货。

货主需要提供相关文件,例如提单、信用证、国内清关文件等。

货代将协助货主进行目的港的清关手续,包括提交进口报关单、缴付进口关税和费用等。

9. 分拨和派送清关完成后,货代将货物进行分拨,并根据货主的要求安排其派送。

货代一般操作流程

货代一般操作流程

货代一般操作流程
一、站在货代角度,操作流程共有十一步:
(一)接受货主询价
(二)接单(接受货主委托)
(三)订舱
(四)做箱
(五)报关(有时同时、有时先于做箱)
(六)提单确认和修改
(七)签单
(八)航次费用结算
(九)提单发票发放
(十)督促航次费用的清算并及时返还货主的退税核销单
(十一)海关退税有问题的,需要更改并提供如下资料
二、各步骤分述如下:
(一)接受货主询价:
1、海运询价:
①需掌握发货港至各大洲,各大航线常用的,及货主常需服务的港口,价格;
②主要船公司船期信息;
③需要时应向询价货主问明一些类别信息,如货名,危险级别等。

(水路危规)
2、陆运询价:(人民币费用)
①需掌握各大主要城市公里数和拖箱价格;。

海运货代操作流程与建议(订舱)

海运货代操作流程与建议(订舱)

海运货代操作流程与建议(订舱)操作流程与建议货代:货运代理是指在流通领域专门为货物运输需求和运力供给者提供各种运输服务业务的总称。

它们面向全社会服务,是货主和运力供给者之间的桥梁和纽带。

一、业务下单1、系统下单:用个人账号登录公司系统,进入系统新建一票单,填好基本资料后提交,生成公司单号即为JOBNO2、填写揽货卡揽货卡必填内容:JOBNO、托运人、托运人联系方式、承运人、起运港、目的港、柜型柜量、应收费用、应付费用,如对应付费用不清楚可以先空着。

如有特殊要求或装柜时间等可填写在备注处,揽货卡要求填写清楚,工整,避免涂涂改改。

3、业务在系统下单及填写好揽货卡后,交商务部毛经理审核签名后将单交给各自的操作进行后续工作。

4、建议:⑴、业务在接单时应多与客户沟通,如客人有特殊要求要在下单前确认。

(比如有信用证要求,应先拿到信用证了解是否满足要求;如有目的港免柜要求事先确认船东是否能满足;如有其它单证文件要求,提前落实能否做到)。

⑵、业务应与操作多沟通、信息共享。

如果接单时已经与客人谈好装柜时间要求或者付款方式、放单方式等,应在下单时告诉操作,避免操作重复跟客人确认,让客人觉得我们公司自己内部沟通有问题,不够专业。

客人有特殊要求的,必须在下单时告诉操作或者备注在单上。

⑶、出现问题,先找操作去处理。

初期合作的客户,往往出现问题就直接找业务,但在实际工作中,处理问题是操作的工作。

当客户找到你,反应出现问题的时候,先了解事情的经过问清楚是什么问题,再与操作沟通把问题交给操作去处理,大部分问题是操作就可以处理的,操作处理不了还有操作经理,如果不是操作可以处理的问题自然会有其他公司领导帮忙解决,所以不要一有问题就去问你们经理怎么办,也不要直接自己就去找相关人员自行处理问题。

有些操作细节上的问题,可以让客人直接去问操作,让客人形成一种观念,有什么问题找操作去处理就可以,操作解决不了的问题才找业务。

二、操作接单1、操作接到新的单后,应填写流转单备用,并将揽货卡转交订舱同事订舱。

货代的一般操作流程

货代的一般操作流程

货代的一般操作流程接单--->登记台帐\建立流程表--->查询到港信息--->进口换单--->报关报检--->结算--->放货--->制定货发POD--->归档 E 操作员收到报关行退回的报关\报检单证后,应在上登记后退给收货人并做好签收.接单--->登记台帐\建立流程表--->查询到港信息--->进口换单--->报关报检--->结算--->放货--->制定货发POD--->归档操作方法和步骤1. 接单1.1 制定货:每天注意查收国外代理发来的货物预告后,了解代理名称\提单号\名品\件数\重量\预到付\船名航次\预计到港日\收货人资料等有关信息.对于内容不清楚或有疑问的预告,应当天与国外代理联系并确认.1.2 自揽货:接收销售人员或客户送(寄)来的进口单据,了解换单代理的名称\提单号\名品\件数\重量\预到付港日等相关信息.对于内容不清楚或有疑问的单据,应当天与客户联系并确认.2. 登记台帐2.1 <海运进口业务台帐>(以下简称<台帐>)是海运操作人员用于掌握午夜情况,便于与客户联系的自备用表,在接到单据或预报后应立即进行登记.3. 编制<海运进口操作流程表>(以后简称<流程表>)3.1 <流程表>是海运进口最重要的操作文件,贯穿整个业务操作过程.3.2 接单当天必须完成<流程表>的建立3.3 指令清楚,操作要求明确.4. 查询到港信息4.1 向船公司或船(货)代查询货物的到港日期.4.2 将查询结果登记在<台帐>及<流程表>上.5. 通知收货人5.1 对必要的制定货,填写并传真<海运进口货物催地通知单>给收货人.5.2 接到收货人提供的进口提单后,应进行审核:提单的倍数是否正确,完整,清晰.6. 换单6.1 船到前,背妥换单单据,包括:背书的正本提单或电放通知和提单副本;6.2 船到后,到船公司或代理处换单.7. 报关报检7.1 若收货人自报关\报检,应积极与收货人联系,了解通关状况,必要时给予指导.7.2 若客户要求我司代报关\报检,需提供如下单证:(1) 报关委托书(2) 进口报关单(3) 发票(4) 装箱单(5) 合同(6) 海关减免税证明(7) 机电产品进口登记表(8) 登记手册(9) 报检委托书和商检注册号(10) 海关或商检需要的其他监管单证及信息.A 接收客户提供单据时,操作员应对所有单证进行审核.审核内容包括:(1) 各进口企业所提供的装箱单和发票虽然在格式上不一样,但内容大体一致,所显示的起运港\目的港\品名\重量\体积\件数\单价\金额\成交方式等内容必须完整,且各种单据必须一致.(2) <减免税证明>上所显示的申请单位\到货口岸\品名必须与提单\发票\装箱单上的有关内容一致,<减免税证明>上所显示的货物数量及金额必须"大于"或"等于"提单\发票\装箱单上的有关数据.(3) <机电产品进口登记表>上所显示的申请单位\到货口岸\品名必须与提单\发票\装箱单上的有关内容一致.<机电产品进口登记表>上所显示的货物数量及金额必须"大于"或"等于"提单\发票\装箱单上的有关数据.(4) <登记手册>上所显示的内容必须与提单\装箱单及发票上的有关内容一致.B 报关单证如不齐全或内容有误应立即与收货人联系,以免业务操作中发声困难.C 审核无误后,登记<海运进口单证流传单>,将单证转给报关行.D 对通关状况进行跟踪,对报关中出现的问题应即是与报关行\收货人协调解决.通关后,及时通知收货人.E 操作员收到报关行退回的报关\报检单证后,应在<海运进口单证流传单>上登记后退给收货人并做好签收.8. 结算8.1 费用确认:操作员将所有应付款项填写进<海运进业务交接单>的应付栏内,交销售员与收货人确认收费明细,由销售员填写<海运进业务交接单>中的应收\应付款项,内容应正确无遗漏后即是准确的开具业务发票并收款.若发现错误,应及时通知操作员或销售员纠正.9. 放货对指定货,收货人到我司换提单时,必须递交正本已背书提单.如收货人无正本提单,须查询国外代理,凭国外代理的电放通知和收货人在提单上的背书后方可放提货单.A 收货人自提货:结算员收款后直接将提货单放给收货人并做好签收.B 我司送货:海关放行后,操作员根据收货人的送货要求,制作<派车单>,通知车队送货.10. 制定货操作完毕后,发POD给国外代理放货后,通过电脑或者传真向国外代理发POD.11. 存档每笔业务做完后,认真整理业务文件,对所有原始资料应妥善保管,整理归档备查.11.1 存档文件A 交接单B 流程表C 箱单发票的复印件D 提单复印件E 派车单F 海运进口单证流传单G 海运进口运杂费确认单11.2 操作员对全套业务文件进行核对:(1) <交接单> 中的相关内容应正确无遗漏(2) 在同一票业务的各种操作文件中,下列内容应完全一致A 业务编号及收货人名称B 目的港.船名航次及提单号11.3 每票业务结束,操作员将所有文件进行装订和标识后转给档案管理员:A 每套业务档案应将<交接单>作为封面进行装订B 每套业务档案应根据其业务编号来作为业务档案的序号.业务编号是归档标识也是查询的索引号。

海运货代操作流程与建议(订舱)

海运货代操作流程与建议(订舱)

海运货代操作流程与建议(订舱)海运货代操作流程与建议(订舱)在全球贸易和供应链领域,海运货代承担着至关重要的角色。

海运货代作为一种物流服务,实质上是以第三方的身份,为出口商与船舶公司之间提供中介服务。

在海运货代的操作流程中,订舱是其中的重要一环。

本文将介绍海运货代订舱的操作流程,并提供一些建议,以帮助货代公司更加顺利地进行订舱工作。

一、订舱操作流程1.获得客户需求:货代公司首先需要了解客户的货物种类、数量、尺寸、质量以及发运时间等信息。

这些信息将有助于公司为客户选择合适的船舶和订舱方案。

2.查询船期和运价:货代公司需要查询不同船公司或航线的船期表和运价表,以确定最适合客户需求的船期和运价。

3.与船公司协商:货代公司需要与船公司进行协商,以获取真实可行的船期、运价和空舱的供应情况。

此外,也可以协商一些特殊要求,如冷藏舱、大件货物的特殊操作等。

4.报价给客户:货代公司按照协商的船期、运价以及其他相关费用,向客户提供详细的报价。

报价中需要包括海运费用、货物保险费用以及各种附加费用等。

5.提供订舱确认:一旦客户同意货代公司的报价,货代公司需要向客户提供订舱确认,并要求客户提供相关的订舱文件。

6.办理订舱手续:收到客户的订舱文件后,货代公司需要按照要求向船公司提交相应的订舱手续。

这些手续可能包括订舱单、船公司要求的订舱申请表、货物清单等。

7.安排装箱:货代公司需要协调与客户、货代仓库或货架、装箱公司等进行合作,确保货物正确地装箱并符合国际运输要求。

8.提供货物信息:货代公司需要定期向船公司提供货物信息,包括货物的数量、尺寸、重量、货物拆解情况等,以协助船公司进行船舶的装载计划。

9.制作提单:货代公司需要根据客户的要求,制作相应的提单,包括海运提单、船代提单、货代自提提单等。

10.安排货物送货或自提:在货物到达目的港后,货代公司需要与当地的相关机构合作,确保货物及时安全地送达客户。

11.跟踪货物运输情况:货代公司需要定期跟踪货物的运输情况,并向客户提供及时的运输信息,确保客户可以及时掌握货物的运输进展。

货物海运的操作流程是怎样

货物海运的操作流程是怎样

货物海运的操作流程是怎样货物海运是指将货物通过海运运输到目的地的过程。

货物海运的操作流程主要包括货物准备、装箱、订舱、报关、装船、船运、卸货、清关等环节。

下面将详细介绍货物海运的操作流程:1. 货物准备:首先,货主需要准备好要运输的货物,并对货物进行包装、标记和保护,确保货物在运输过程中不受损坏。

2. 装箱:货物准备好后,需要将货物装箱,选择合适的集装箱进行装载。

在装箱过程中,需要注意货物的摆放和固定,确保货物在运输过程中不发生移动和损坏。

3. 订舱:装箱完成后,货主需要联系船公司或货代公司订舱,选择合适的船舶和航线进行运输。

在订舱过程中,需要提供货物的详细信息和装箱清单,以便船公司安排船舶和舱位。

4. 报关:在货物装船前,需要进行报关手续,包括出口报关和目的地国家的进口报关。

货主需要提供货物的相关文件和资料,如发票、装箱清单、运输合同等,以便海关进行审核和放行。

5. 装船:货物通过货代公司或船公司安排的装船计划进行装船,将货物装载到船舶的舱位中。

在装船过程中,需要按照船公司的要求进行操作,确保货物安全、完好地装载到船舶上。

6. 船运:货物装船后,船舶将按照航线和计划进行航行,将货物运输到目的地港口。

在船运过程中,货主可以通过船公司或货代公司查询货物的运输情况和预计到达时间。

7. 卸货:船舶到达目的地港口后,需要进行卸货操作,将货物从船舶上卸载到码头或仓库中。

在卸货过程中,需要按照船公司或港口的要求进行操作,确保货物安全地卸载到码头或仓库中。

8. 清关:货物卸货后,需要进行目的地国家的进口报关手续,包括海关查验、缴纳关税和领取清关文件等。

货主需要提供货物的相关文件和资料,以便海关进行审核和放行。

综上所述,货物海运的操作流程包括货物准备、装箱、订舱、报关、装船、船运、卸货、清关等环节,需要货主和相关公司共同合作,确保货物安全、准时地运输到目的地。

货物海运是一种安全、高效、经济的运输方式,广泛应用于国际贸易和物流领域。

海运货代操作流程

海运货代操作流程

海运货代操作流程海运货代操作流程是指货代公司在进行海运货物运输时所需要遵循的一系列操作步骤和流程。

海运货代操作流程的规范执行,对于保障货物运输的安全、高效和顺利进行具有重要意义。

下面将详细介绍海运货代操作流程的相关内容。

1.货物接收与预报。

首先,货代公司需要接收客户委托的货物,并对货物进行核实和确认。

在确认货物信息后,货代公司需要及时向海运公司进行货物的预报工作,包括货物的名称、数量、包装方式、尺寸、重量等信息的准确提供。

2.订舱与舱位确认。

在货物预报后,货代公司需要根据货物的实际情况进行舱位的订舱工作。

这一步需要与海运公司进行密切的沟通和协调,以确保货物能够及时地获得合适的舱位,并进行舱位的确认工作。

3.制作提单与报关。

货代公司需要根据客户的委托,制作相应的提单,并完成货物的报关手续。

在这一步,货代公司需要严格按照海关的规定和要求,完成货物的报关工作,确保货物能够顺利地通过海关的检查和放行。

4.货物装载与监控。

在货物的装载过程中,货代公司需要对货物的装载情况进行监控和跟踪,以确保货物能够安全地装载到船上。

在这一过程中,货代公司需要密切关注货物的装载情况,以及货物的数量、尺寸、重量等信息的准确记录和核实。

5.船期跟踪与通知。

在货物装载完成后,货代公司需要对船期进行跟踪和监控,并及时向客户通知货物的船期信息。

这一步需要货代公司与海运公司进行及时的信息交流和沟通,以确保客户能够及时地了解货物的运输情况。

6.货物抵达与提货。

当货物抵达目的港后,货代公司需要协助客户完成货物的提货手续。

在这一步,货代公司需要与目的港的相关部门进行密切的合作和协调,以确保货物能够顺利地完成提货手续,并交付给客户。

7.货物清关与送货。

最后,货代公司需要协助客户完成货物的清关手续,并进行货物的送货工作。

在这一步,货代公司需要与目的港的相关部门进行密切的合作和协调,以确保货物能够顺利地完成清关手续,并按时送达客户指定的地点。

总结。

货代海运操作流程

货代海运操作流程

货代海运操作流程
货代海运操作流程是指货代公司为客户提供海运货物运输服务
的整个操作流程。

货代公司作为中间商,负责协调货物的运输、报关、保险等事宜,以确保货物顺利运达目的地。

以下是货代海运操
作流程的详细步骤:
1. 客户委托:客户将货物信息、目的地等相关资料提交给货代
公司,委托货代公司代理海运货物。

2. 订舱:货代公司根据客户的需求和货物情况,与船公司联系
订舱,确定船期和船舱。

3. 装箱:货代公司安排货物装箱,确保货物安全、完整,并符
合海运标准。

4. 报关:货代公司办理货物出口报关手续,确保货物合法出境。

5. 装船:货物装船前,货代公司会安排货物送达港口,并办理
装船手续。

6. 运输:货物装船后,货代公司会跟踪货物运输情况,确保货
物安全运达目的地。

7. 抵达目的地:货物到达目的地后,货代公司会通知客户,并
协助办理目的地的清关手续。

8. 送货上门:货物清关后,货代公司会安排送货上门,确保货物顺利送达客户指定地点。

9. 结算:货物送达后,货代公司会向客户结算运费等费用。

以上就是货代海运操作流程的主要步骤。

货代公司在整个操作流程中扮演着重要的角色,通过专业的服务和丰富的经验,确保货物顺利、安全地运达目的地。

货代海运操作流程的顺利进行,不仅可以提高货物运输效率,还可以降低运输成本,为客户提供更好的服务。

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海运货代操作全过程
一、接受货主询价1、海运询价:①需掌握发货港至各大洲,各大航
线常用的,及货主常需服务的港口,价格; ②主要船公司船期信息; ③需要
时应向询价货主问明一些类别信息,如货名,危险级别等。

(水路危规) 2、
陆运询价:(人民币费用)&amp;nb color=#e7f5ff 大于①需掌握各大主要城市
公里数和拖箱价格; ②各港区装箱价格; ③报关费、商检、动植检收费标
准。

3、不能及时提供的,需请顾客留下电话、姓氏等联系要素,以便在尽
可能短的时间内回复货主。

二、接单(接受货主委托) 接受货主委托后(一般为传真件)需明确的重
点信息:1、船期、件数2、箱型、箱量3、毛重4、体积各项型最大
体积为:( 长*宽*高) 可装体积,可装重量 1 乘以20&rsquo;GP=31CBM
6*2.38*2.38 25 17MT 1 乘以40&rsquo;GP=67CBM 12*2.38*2.38 55 25MT 1 乘以40&rsquo;HC=76CBM 12*2.7*2.38 1 乘以45&rsquo;GP=86CBM (注:GP general purpose 普通箱;CBM cubic metre 立方米;MT metric ton 公吨;HC
high cubic 高箱) 5、付费条款、货主联系方法6、做箱情况,门到门还是
内装三、订舱1、缮制委托书(十联单); 制单时应最大程度保证原始托单的
数据正确、相符性,以减少后续过程的频繁更改。

2、加盖公司订舱章订
舱:需提供订舱附件的(如船公司价格确认件),应一并备齐方能去订舱。

3、取得配舱回单,摘取船名、航次、提单号信息。

四、做箱1、门到门:填妥装箱计划中:做箱时间、船名、航次、
关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、门点、联系人、电话等要
因,先于截关日(船期前两天)1~2 天排好车班。

2、内装:填妥装箱计划
中:船期船名航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、进舱编号。

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