内容分析法
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2013-8-10 13 信息分析方法与应用
8.2内容分析法的实施步骤
2013-8-10
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信息分析方法与应用
8.3内容分析的方法
（1）比较方法 内容分析不是对单一文献的分析，它往往 是对一定时间内各种文献中的有关信息分析，故 推理的过程即为比较的过程—对文献内容中的有 关信息单元所作的各种比较。在西方国家运用比 较普遍的方法主要有以下四种：
目分析功能。
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信息分析方法与应用
8.4内容分析法的辅助软件
2. 开发环境软件 ①DIMAP。DIMAP是一种为文本分析开发词 典而提供的开发环境。DIMAP提供了在自然语言 和语言技术应用过程中开发和维护词典的功能， 包括管理多种词典、搜索和分析词典数据、输入 和输出数据(XML)、使用整合资源(如Word Net)自 动创建词典、进行各种文本解析。 ②Profiler Plus。该软件集成了内容分析和开 发环境两种功能，具有潜在特色分析、构建认知 地图和操作码分析等特色功能。
①不同内容群的比较:即针对一个主题，比较 来自不同的信息源的内容，从而得出结论。
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信息分析方法与应用
8.3内容分析的方法
②趋势比较：强调同一事件在不同时期的变化， 从表征事件的有关信息的时序变化中把握事件的 发展规律。
③内容内比较：是对同一文献中不同的主题的 比较，旨在揭示它们的相关性和内在联系，说明 同一信息源对不同事件的反应。
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信息分析方法与应用
8.2内容分析法的实施步骤
（3）从总体中选择合适的样本。进行内容分析时 常采取多级抽样的方法，一般分为两个阶段。第 一个阶段对内容来源进行抽样，即从哪几种期刊、 杂志或哪几家电台、电视台中选取分析的内容。 第二个阶段是进一步确定具体的样本和选取样本 的时间段。 （4）选择和限定分析单元。分析单元是实际需要 统计的东西，它是内容分析的最小单位，是指在 一定的研究题目中，究竟要选择词语、句子、段 落还是整篇文章作为分析的对象。
2013-8-10 27 信息分析方法与应用
8.5应用实例
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信息分析方法与应用
8.5应用实例
（2）分析研究热点 对图8-2分析可知，基于BASIST的美国情 报学研究热点是:信息构建、社会信息学、生物信 息学、搜索、图书馆门户、体裁(Genre)、电子 政务(E-government)等。
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信息分析方法与应用
8.1
内容分析法概述
8.1.2内容分析法的类型 1.按贾尼司的划分 ①实用内容分析，对某些主题词或特定的词汇进 行统计分析，并赋予不同的权重（如对不同的字 体、版面位置、排名顺序等），推断其出现的原 因和可能的后果 ； ②语义内容分析 ，语义内容分析还可进一步分为 三小类：指定分析 、归因分析、断言分析； ③符号媒介分析，只从字面上统计特定符号（如 某些主题词）出现的频率，不考虑语义，也不引 入权重等，从中进行内容分析。
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信息分析方法与应用
8.4内容分析法的辅助软件
③Concordance。Concordance是对文本进行
综合索引的工具，是最有力的词汇浏览工具之一；
同时它可以统计词频，而且是一种交叉引用系统，
各类组织都可以利用Concordance在局域网中提供
迅速的内部引用信息；具有基本的文本分析和类
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信息分析方法与应用
8.4内容分析法的辅助软件
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信息分析方法与应用
8.4内容分析法的辅助软件
8.4.2内容分析软件的功能 (1)文本输入和管理 ；
(2)文本信息处理与检索 ； (3)建立词典及类目并据其对文本编码 ；
(4)输出结果 。
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2013-8-10 8 信息分析方法与应用
8.1
内容分析法概述
（2）新闻传播领域
内容分析法最早产生于新闻传播领域，所 以在新闻传播领域应用也比较广泛；运用内容分 析法我们可以更好发挥新闻传播的优势及社会使 命，有效反映社会热点问题、探索时代发展趋势， 并可以比较研究各国传播、交流内容及方式的差 异，从而探讨民族、文化及人类学等方面的问题。
了解内容分析的软件及功能
2013-8-10 2 信息分析方法与应用
8.1
内容分析法概述
7.1引文分析概述 8.1.1 内容分析法
内容分析法是一种对文献内容做客观系统的定 量分析的专门方法，其目的是弄清或测验文献中本质 性的事实和趋势，揭示文献所含有的隐性情报内容， 在此基础上对事物发展趋势作情报预测。
2013-8-10 26 信息分析方法与应用
8.5应用实例
（1）数据收集与处理 ①主题词的处理。由于这些论文都没有关键词, 根据每一期Special Section上所列的主题及针对 原文分析所得的主题进行词频统计；有些期的 Special Section没有主题,笔者对论文的内容进 行细致地理解、分析,从而总结出主题,以此来进 行词频统计。 ②词频的统计。首先将这些论文的题目输入到 Word中,然后根据提取出的主题词在Word Stat中 建立词典,之后进行词频统计。情报学近10年的主 题词词频统计结果如图8-2所示。
2013-8-10 18 信息分析方法与应用
8.3内容分析的方法
（3）基于网络的内容分析 基于网络的内容分析，可以按以下进行分类： ①按分析要素分类，有词频分析、网页分析、 网站分析和网络结构单元分析。 ②按媒体形式分类，可以分为文本分析、图 像分析、声音分析和视频分析等多种形式。 ③按网络信息活动主体分类，可以分为网络 信息分析、传播者分析和网络使用者分析。
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信息分析方法与应用
8.1
内容分析法概述
（3）政府与社会机构管理中
政府或相关的社会机构为了有效的实施各项 管理，必须建立在一定分析结果（特别是借鉴内 容分析结果）之上。运用内容分析法，可以有效 的监测政府等相关机构的运行状况，识别个人、 团体或机构的意识倾向、关注交流的热点和趋势。 同时，通过观察人们在交流过程中态度和行为上 的反应，以及通过各项的调查活动，可以有效指 导行政管理工作。
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信息分析方法与应用
8.1
内容分析法概述
8.1.2内容分析法的类型 2.按分析单元划分 ①词频分析 ，包括主题词词频分析和指示词词频 分析两大类。 主题词词频分析，是指用主题词作为分析单 元，以统计所分析的对象中有关主题词出现的频 次为基础进行分析和推断。 指示词词频分析，是用特定的指示词作为分 析单元，根据其频次进行分析判断。 ②篇幅分析 ，是以具有独立意义的内容篇幅作为 分析单元，根据对有关内容的比重、结构、数量 变化等进行分析和推测。
2013-8-10 10 信息分析方法与应用
8.2内容分析法的实施步骤
（1）确定研究的主题或假设。内容分析法可以根 据先前研究的结果、现存的理论、实际的问题或 对变化中现实情况的反应等，来确定研究的课题。 （2）确定研究样本的范围。首先，要为研究样本 的范围制定一个适宜的、可操作的定义。其次， 要指定研究主题领域，指定主题领域应与研究问 题保持逻辑上一致，并与研究目的相连贯。最后， 要限定分析的时间段，即我们要确定所分析对象 具体内容的起始时间。
8.5应用实例 美国情报学研究热点管窥--基于BASIST 的词频统计
本例主要运用Word Stat软件，以美国情报 科学与技术学会的BASIST上的论文作为研究对 象，利用词频分析法对1998年10月至2009年1 月期间Special Section上所载的论文进行统计分 析，进而探讨美国情报学研究的热点和新兴研究 主题，以求对我国情报学的科研有一定的学术导 向作用。
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信息分析方法与应用
8.4内容分析法的辅助软件
3.注释辅助软件 这种软件通常能自动进行内容分析，就像我 们在进行手工文本分析时产生的页边笔记、互引 和笔记摘要的电子版，Atlas–ti就是这类软件。 Atlas–ti是一种提供有限的自动内容分析注释和说 明帮助的软件。它支持文本解释处理，尤其是在 管理、编码、备忘、抽取、分析和比较文本及编 码方面独具特色。
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信息分析方法与应用
8.2内容分析法的实施步骤
（5）构建类目。 构建类目常用的方法有两种：一 是依据理论或过去的研究成果来构建类目，二是 由研究人员根据个人的经验、习惯建立类目。 （6）建立量化系统 。内容分析中的定量分析， 一 般只使用定类、定距和定比变量。 （7）编码及信度分析 。编码是将分析单元分配到 类目系统中去的过程 ；信度是指两个或两个以上 的研究者按照相同的分析维度，对同一材料的评 判结果取得一致性的程度，它是保证内容分析结 果的可靠性、客观性的重要指标。 （8）分析数据。 （9）解释结论。
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信息分析方法与应用
8.4内容分析法的辅助软件
8.4.1常用的内容分析软件 1.基于词典的内容分析软件 ①Word Stat。Word Stat是Sim Stat的一个组 件，是专为研究文本信息而设计的文本挖掘模块。 它能够像手工编码一样，使用字典给文本自动分 类或者进行各类文本挖掘。 ②CATPA。CATPAC是由伽利略公司开发的 内容分析软件，它的开发者声称“CATPAC是一种 智能软件，它能够阅读任何文本并且归纳出其主 要内容，不需要预先编码和任何语言学假设”。
第八章
8.1内容分析法概述
内容分析法
8.2内容分析法的实施步骤
8.3内容分析的方法
8.4内容分析的工具
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1
信息分析方法与应用
第八章 学习目标
内容分析法
理解内容分析法的定义 理解内容分析法的应用步骤 理解内容分析的三种主要的分析方法
了解内容分析法的类型、特点和应用范围
④有标准的内容比较:是以一定的标准作为尺 度，对同类的文献进行相应的内容比较。标准可 以是抽象的，也可以是具体的。
2013-8-10 16 信息分析方法与应用
8.3内容分析的方法
（2）推断性分析 推论是内容分析中最核心的环节。没有出色 的推论，编码和统计分析的大量工作即使做的再 好，也不能迅速变成决策所需要的情报。 赵荣英等将推理的种类分为三种：①趋势推理： 是分析某一特定信息的数量、重要性、强度等指 标在不同时序里的变化和差异。②共变推理：根 据表征两个以上事件的信息同时出现的状况进行 推断，得出其间的相关性结论。③因果推理：从 表示特定时间的符号（语词）的变化来推断事件 的发展变化。
2013-8-10 5 信息分析方法与应用
8.1
内容分析法概述
8.1.3内容分析法的特点
（1）系统性 ，是指信息内容或类型的取舍应有一 以贯之的取舍标准，以避免只有支持研究者假设 前提的资料才能被纳入研究对象的情况；
（2）定量性，是指研究中运用统计学方法对类目 和分析单元出现的频数进行计量，用数字或图表 的方式表述内容分析的结果，其目的是精确的描 述信息整体，使研究结果简明扼要，且有助于结 论的解释和分析；
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信息分析方法与应用
8.1
内容分析法概述
8.1.4内容分析法的应用领域
（1）在社科情报中
内容分析法广泛的应用于社会科学与情报研 究中，它可以充分展示信息情报人员的文献积累 优势以及其专业能力，使信息情报部门能够利用 专业优势密切关注社会发展状况及热点，并提出 相应的建议，成为政府等管理部门的“智囊团”； 同时还可有效的与其他方法进行融合（如：文献 计量法）为科技评价、科学管理与预测的研究提 供必要的依据。
2013-8-10 6 信息分析方法与应用
8.1
内容分析法概述
（3）客观性，是指分析必须基于明确指定的规则 执行，从而确保不同的人可以从不同的文献中得 出同样的结果； （4）分析结果的客观性； （5）结构化研究； （6）非接触研究；
（7）定量与定性结合；
（8）揭示文献的隐性内容。
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2013-8-10 17 信息分析方法与应用Βιβλιοθήκη Baidu
8.3内容分析的方法
N.Lin则将推论分为两种： ①理性推论：依据观察所得资料和统计分析 所形成的变量、验证理论假设或理论体系概念间 的关系，从而探讨其意义。 ②政策性推论：研究者通过资料分析，发现 变量间关系后，还要提出可作为政策制定依据的 推论。由于决策过程往往关系重大，研究者必须 小心翼翼地解释研究发现，了解资料演绎的限制 ，包括对每一个疑点进行分析，然后才能进行政 策性推论。
8.2内容分析法的实施步骤
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信息分析方法与应用
8.3内容分析的方法
（1）比较方法 内容分析不是对单一文献的分析，它往往 是对一定时间内各种文献中的有关信息分析，故 推理的过程即为比较的过程—对文献内容中的有 关信息单元所作的各种比较。在西方国家运用比 较普遍的方法主要有以下四种：
目分析功能。
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信息分析方法与应用
8.4内容分析法的辅助软件
2. 开发环境软件 ①DIMAP。DIMAP是一种为文本分析开发词 典而提供的开发环境。DIMAP提供了在自然语言 和语言技术应用过程中开发和维护词典的功能， 包括管理多种词典、搜索和分析词典数据、输入 和输出数据(XML)、使用整合资源(如Word Net)自 动创建词典、进行各种文本解析。 ②Profiler Plus。该软件集成了内容分析和开 发环境两种功能，具有潜在特色分析、构建认知 地图和操作码分析等特色功能。
①不同内容群的比较:即针对一个主题，比较 来自不同的信息源的内容，从而得出结论。
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信息分析方法与应用
8.3内容分析的方法
②趋势比较：强调同一事件在不同时期的变化， 从表征事件的有关信息的时序变化中把握事件的 发展规律。
③内容内比较：是对同一文献中不同的主题的 比较，旨在揭示它们的相关性和内在联系，说明 同一信息源对不同事件的反应。
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8.2内容分析法的实施步骤
（3）从总体中选择合适的样本。进行内容分析时 常采取多级抽样的方法，一般分为两个阶段。第 一个阶段对内容来源进行抽样，即从哪几种期刊、 杂志或哪几家电台、电视台中选取分析的内容。 第二个阶段是进一步确定具体的样本和选取样本 的时间段。 （4）选择和限定分析单元。分析单元是实际需要 统计的东西，它是内容分析的最小单位，是指在 一定的研究题目中，究竟要选择词语、句子、段 落还是整篇文章作为分析的对象。
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8.5应用实例
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信息分析方法与应用
8.5应用实例
（2）分析研究热点 对图8-2分析可知，基于BASIST的美国情 报学研究热点是:信息构建、社会信息学、生物信 息学、搜索、图书馆门户、体裁(Genre)、电子 政务(E-government)等。
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信息分析方法与应用
8.1
内容分析法概述
8.1.2内容分析法的类型 1.按贾尼司的划分 ①实用内容分析，对某些主题词或特定的词汇进 行统计分析，并赋予不同的权重（如对不同的字 体、版面位置、排名顺序等），推断其出现的原 因和可能的后果 ； ②语义内容分析 ，语义内容分析还可进一步分为 三小类：指定分析 、归因分析、断言分析； ③符号媒介分析，只从字面上统计特定符号（如 某些主题词）出现的频率，不考虑语义，也不引 入权重等，从中进行内容分析。
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信息分析方法与应用
8.4内容分析法的辅助软件
③Concordance。Concordance是对文本进行
综合索引的工具，是最有力的词汇浏览工具之一；
同时它可以统计词频，而且是一种交叉引用系统，
各类组织都可以利用Concordance在局域网中提供
迅速的内部引用信息；具有基本的文本分析和类
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信息分析方法与应用
8.4内容分析法的辅助软件
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信息分析方法与应用
8.4内容分析法的辅助软件
8.4.2内容分析软件的功能 (1)文本输入和管理 ；
(2)文本信息处理与检索 ； (3)建立词典及类目并据其对文本编码 ；
(4)输出结果 。
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8.1
内容分析法概述
（2）新闻传播领域
内容分析法最早产生于新闻传播领域，所 以在新闻传播领域应用也比较广泛；运用内容分 析法我们可以更好发挥新闻传播的优势及社会使 命，有效反映社会热点问题、探索时代发展趋势， 并可以比较研究各国传播、交流内容及方式的差 异，从而探讨民族、文化及人类学等方面的问题。
了解内容分析的软件及功能
2013-8-10 2 信息分析方法与应用
8.1
内容分析法概述
7.1引文分析概述 8.1.1 内容分析法
内容分析法是一种对文献内容做客观系统的定 量分析的专门方法，其目的是弄清或测验文献中本质 性的事实和趋势，揭示文献所含有的隐性情报内容， 在此基础上对事物发展趋势作情报预测。
2013-8-10 26 信息分析方法与应用
8.5应用实例
（1）数据收集与处理 ①主题词的处理。由于这些论文都没有关键词, 根据每一期Special Section上所列的主题及针对 原文分析所得的主题进行词频统计；有些期的 Special Section没有主题,笔者对论文的内容进 行细致地理解、分析,从而总结出主题,以此来进 行词频统计。 ②词频的统计。首先将这些论文的题目输入到 Word中,然后根据提取出的主题词在Word Stat中 建立词典,之后进行词频统计。情报学近10年的主 题词词频统计结果如图8-2所示。
2013-8-10 18 信息分析方法与应用
8.3内容分析的方法
（3）基于网络的内容分析 基于网络的内容分析，可以按以下进行分类： ①按分析要素分类，有词频分析、网页分析、 网站分析和网络结构单元分析。 ②按媒体形式分类，可以分为文本分析、图 像分析、声音分析和视频分析等多种形式。 ③按网络信息活动主体分类，可以分为网络 信息分析、传播者分析和网络使用者分析。
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信息分析方法与应用
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内容分析法概述
（3）政府与社会机构管理中
政府或相关的社会机构为了有效的实施各项 管理，必须建立在一定分析结果（特别是借鉴内 容分析结果）之上。运用内容分析法，可以有效 的监测政府等相关机构的运行状况，识别个人、 团体或机构的意识倾向、关注交流的热点和趋势。 同时，通过观察人们在交流过程中态度和行为上 的反应，以及通过各项的调查活动，可以有效指 导行政管理工作。
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内容分析法概述
8.1.2内容分析法的类型 2.按分析单元划分 ①词频分析 ，包括主题词词频分析和指示词词频 分析两大类。 主题词词频分析，是指用主题词作为分析单 元，以统计所分析的对象中有关主题词出现的频 次为基础进行分析和推断。 指示词词频分析，是用特定的指示词作为分 析单元，根据其频次进行分析判断。 ②篇幅分析 ，是以具有独立意义的内容篇幅作为 分析单元，根据对有关内容的比重、结构、数量 变化等进行分析和推测。
2013-8-10 10 信息分析方法与应用
8.2内容分析法的实施步骤
（1）确定研究的主题或假设。内容分析法可以根 据先前研究的结果、现存的理论、实际的问题或 对变化中现实情况的反应等，来确定研究的课题。 （2）确定研究样本的范围。首先，要为研究样本 的范围制定一个适宜的、可操作的定义。其次， 要指定研究主题领域，指定主题领域应与研究问 题保持逻辑上一致，并与研究目的相连贯。最后， 要限定分析的时间段，即我们要确定所分析对象 具体内容的起始时间。
8.5应用实例 美国情报学研究热点管窥--基于BASIST 的词频统计
本例主要运用Word Stat软件，以美国情报 科学与技术学会的BASIST上的论文作为研究对 象，利用词频分析法对1998年10月至2009年1 月期间Special Section上所载的论文进行统计分 析，进而探讨美国情报学研究的热点和新兴研究 主题，以求对我国情报学的科研有一定的学术导 向作用。
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信息分析方法与应用
8.4内容分析法的辅助软件
3.注释辅助软件 这种软件通常能自动进行内容分析，就像我 们在进行手工文本分析时产生的页边笔记、互引 和笔记摘要的电子版，Atlas–ti就是这类软件。 Atlas–ti是一种提供有限的自动内容分析注释和说 明帮助的软件。它支持文本解释处理，尤其是在 管理、编码、备忘、抽取、分析和比较文本及编 码方面独具特色。
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信息分析方法与应用
8.2内容分析法的实施步骤
（5）构建类目。 构建类目常用的方法有两种：一 是依据理论或过去的研究成果来构建类目，二是 由研究人员根据个人的经验、习惯建立类目。 （6）建立量化系统 。内容分析中的定量分析， 一 般只使用定类、定距和定比变量。 （7）编码及信度分析 。编码是将分析单元分配到 类目系统中去的过程 ；信度是指两个或两个以上 的研究者按照相同的分析维度，对同一材料的评 判结果取得一致性的程度，它是保证内容分析结 果的可靠性、客观性的重要指标。 （8）分析数据。 （9）解释结论。
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信息分析方法与应用
8.4内容分析法的辅助软件
8.4.1常用的内容分析软件 1.基于词典的内容分析软件 ①Word Stat。Word Stat是Sim Stat的一个组 件，是专为研究文本信息而设计的文本挖掘模块。 它能够像手工编码一样，使用字典给文本自动分 类或者进行各类文本挖掘。 ②CATPA。CATPAC是由伽利略公司开发的 内容分析软件，它的开发者声称“CATPAC是一种 智能软件，它能够阅读任何文本并且归纳出其主 要内容，不需要预先编码和任何语言学假设”。
第八章
8.1内容分析法概述
内容分析法
8.2内容分析法的实施步骤
8.3内容分析的方法
8.4内容分析的工具
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信息分析方法与应用
第八章 学习目标
内容分析法
理解内容分析法的定义 理解内容分析法的应用步骤 理解内容分析的三种主要的分析方法
了解内容分析法的类型、特点和应用范围
④有标准的内容比较:是以一定的标准作为尺 度，对同类的文献进行相应的内容比较。标准可 以是抽象的，也可以是具体的。
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8.3内容分析的方法
（2）推断性分析 推论是内容分析中最核心的环节。没有出色 的推论，编码和统计分析的大量工作即使做的再 好，也不能迅速变成决策所需要的情报。 赵荣英等将推理的种类分为三种：①趋势推理： 是分析某一特定信息的数量、重要性、强度等指 标在不同时序里的变化和差异。②共变推理：根 据表征两个以上事件的信息同时出现的状况进行 推断，得出其间的相关性结论。③因果推理：从 表示特定时间的符号（语词）的变化来推断事件 的发展变化。
2013-8-10 5 信息分析方法与应用
8.1
内容分析法概述
8.1.3内容分析法的特点
（1）系统性 ，是指信息内容或类型的取舍应有一 以贯之的取舍标准，以避免只有支持研究者假设 前提的资料才能被纳入研究对象的情况；
（2）定量性，是指研究中运用统计学方法对类目 和分析单元出现的频数进行计量，用数字或图表 的方式表述内容分析的结果，其目的是精确的描 述信息整体，使研究结果简明扼要，且有助于结 论的解释和分析；
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信息分析方法与应用
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内容分析法概述
8.1.4内容分析法的应用领域
（1）在社科情报中
内容分析法广泛的应用于社会科学与情报研 究中，它可以充分展示信息情报人员的文献积累 优势以及其专业能力，使信息情报部门能够利用 专业优势密切关注社会发展状况及热点，并提出 相应的建议，成为政府等管理部门的“智囊团”； 同时还可有效的与其他方法进行融合（如：文献 计量法）为科技评价、科学管理与预测的研究提 供必要的依据。
2013-8-10 6 信息分析方法与应用
8.1
内容分析法概述
（3）客观性，是指分析必须基于明确指定的规则 执行，从而确保不同的人可以从不同的文献中得 出同样的结果； （4）分析结果的客观性； （5）结构化研究； （6）非接触研究；
（7）定量与定性结合；
（8）揭示文献的隐性内容。
2013-8-10
2013-8-10 17 信息分析方法与应用Βιβλιοθήκη Baidu
8.3内容分析的方法
N.Lin则将推论分为两种： ①理性推论：依据观察所得资料和统计分析 所形成的变量、验证理论假设或理论体系概念间 的关系，从而探讨其意义。 ②政策性推论：研究者通过资料分析，发现 变量间关系后，还要提出可作为政策制定依据的 推论。由于决策过程往往关系重大，研究者必须 小心翼翼地解释研究发现，了解资料演绎的限制 ，包括对每一个疑点进行分析，然后才能进行政 策性推论。