阿里巴巴的7S模型分析
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阿里巴巴的7S模型分析
硬件要素分析
战略:(Strategy)
战略是企业根据内外环境及可取得资源的情况,为求得企业生存和长期稳定地发展,对企业发展目标、达到目标的途径和手段的总体谋划,它是企业经营思想的集中体现,是一系列战略决策的结果,同时又是制定企业规划和计划的基础。
从阿里巴巴的整个发展历程和发展阶段来看,阿里巴巴的战略发展主要体现了重点集中和相关多元化战略,同时,又伴随着动态竞争战略和并购战略,未来将是国际化战略的大发展。
从重点战略来看,阿里巴巴集团主要将其客户群集中在网商群体。
从多元战略来看,阿里巴巴的旗下网站采取了多元化经营。
从动态竞争战略和并购战略来看,主要体现了先动战略和纵向并购战略。
从国际化竞争来看,阿里巴巴开始国际化竞争的大发展时期。
结构(Structure)
战略需要健全的组织结构来保证实施。
组织结构是企业的组织意义和组织机制赖以生存的基础,它是企业组织的构成形式,即企业的目标、协同、人员、职位、相互关系、信息等组织要素的有效排列组合方式。
阿里巴巴就是将企业的目标任务分解到职位,再把职位综合到部门,由众多的部门组成垂直的权利系统和水平分工协作系统的一个有机的整体。
比如阿里巴巴成立了25个事业部,具体事业部的业务发展将由各事业部总裁(总经理)负责。
制度:(Systems)
企业制度是指对企业的微观构造及相关制度所做出的一系列规定和约束的总合,具体表现为企业组织、运营、管理等一系列行为的规范化和制度化。
企业的发展和战略实施需要完善的制度作为保证,各项制度又是企业精神和战略思想的具体体现。
如阿里巴巴在建立董事会制度、培养接班人和权力控制分配等方面独特的管理思维,为互联网行业甚至商业领域提供了重要的参照范本。
又引入事业部管理体制;推行传统文化哲学;启动高层轮岗制度;培养接班人推动集团重组等。
软件要素分析
风格(Style):
阿里巴巴采取了“政治运动”式管理风格。
共同价值观(Shared Values):
共同的价值观具有明显的导向、约束、凝聚、激励及辐射作用,它可以激发全体就业指导教师的工作热情,统一他们的意志和欲望,以使他们为实现毕业生就业战略目标而齐心协力地工作。
阿里巴巴的6大共同价值是1、客户第一,2、团队合作,3、拥抱变化,4、诚信,5、激起,6、敬业。
阿里巴巴在内
部管理方面的一个重要经验就是注重沟通领导层和执行层的思想,使得领导层制定的战略能够顺利地、迅速付诸实施。
技能(Skill):。