质量宣传(故事篇)
质量(8个)小故事
质量(8个)小故事第一篇:质量(8个)小故事1)降落伞的故事第二次世界大战中期,美国生产的降落伞的安全性能不够,虽然在厂商的努力下,合格率已经提升到99.9%,但还差一点点。
军方要求产品的合格率必须达到100%。
可是厂商不以为然,他们强调,任何产品都不可能达到绝对100%的合格,除非出现奇迹。
但是,降落伞99.9%的合格率,就意味着每一千个跳伞的人中有一个人会送命。
后来,军方改变了检查质量的方法,决定从厂商前一周交货的降落伞中随机挑出一个,让厂商负责人背着这个伞,亲自从飞机上跳下。
这个方法实施后,奇迹出现了,不合格率立刻变成了0!在现实工作中我们经常会有这样的感叹:现在的顾客越来越会挑剔了!有时提出的一些要求,在企业看来简直有些过分。
其实,应该说顾客提出的任何要求都是合理的,如果我们不理解或认为不合理,那是因为我们没有处在顾客的位置上。
想一想上面的故事中,那位厂商负责人起先对军方的要求不以为然,但当那千分之一的死亡威胁降临到自己的头上时,他就没有任何强调的理由了。
这个故事启示我们,“换位思考”是实现满足顾客需求的一个好办法。
“以顾客为关注焦点”是八项质量管理原则第一项原则,顾客是每个组织存在的基础,组织应把顾客的要求放在第一位。
每个企业对自己的产品或服务的质量,都会有自我评价,可对于存在的缺陷和问题,应该说顾客最具有发言权,因为顾客是产品的使用者,是服务的享用者,他们对产品或服务的质量感受最深,顾客的期望和需求,是促进企业发展,推动企业前进的强大动力,对于企业最有意义。
故事中,如果没有厂商负责人的角色转换,就很难出现不合格率为0的奇迹,我们每位从事与质量有关的工作者,都应善于学会使用换位思考的方法:在设计产品和生产产品的时候,心中要时刻装着顾客,假如我是顾客我需要什么样的产品?在策划服务和提供服务的时候,应多替顾客想一想,假如我是顾客我要求什么样的服务?始终保持以顾客为关注焦点,这样的工作效果肯定是积极的、主动的和负责的;这样的质量水平或服务水平,肯定会令顾客信任、满意和放心,从而得到顾客信赖,实现企业与顾客双赢。
质量宣传(故事篇)
经典质量故事的启示录目录:一、割草的男孩二、做正确的事三、降落伞的真实故事四、老木匠造房子的故事编者语:品质与每个人都息息相关,也许是直接相关,也许是间接相关。
我们不管从事哪个工种,都应清楚了解自己的工作要求和自身岗位的质量职责,并使自己做的每件事符合要求。
“我的工作由我保证”这也是对质量的贡献。
对于故事的启示仅供大家参考,“仁者见仁、智者见智”,任何事物的认识都有矛盾和辩证的双重性,只要是积极的,并且能从中受益就是对编者莫大的支持和鼓励。
一、割草的男孩一个替人割草打工的男孩打电话给一位陈太太说:“您需不需要割草?”陈太太回答说:“不需要了,我已有了割草工。
”,男孩又说:“我会帮您拔掉花丛中的杂草。
”,陈太太回答:“我的割草工也做了。
”,男孩又说:“我会帮您把草与走道的四周割齐。
”,陈太太说:“我请的那人也已做了,谢谢你,我不需要新的割草工人。
”,男孩便挂了电话,此时男孩的室友问他说:“你不是就在陈太太那割草打工吗?为什么还要打这电话?”男孩说:“我只是想知道我做得有多好!”。
启示:1、这个故事反映了以顾客为关注焦点的理念。
不断探询顾客的评价,才有可能知道自己的长处与不足,改进工作质量,牢牢的抓住顾客。
2、这也是“持续改进”思想的实际运用的一个例子。
3、不光是营销人员,所有的员工都可以做到让顾客满意。
对于营销人员来说,这样是可以得到忠诚度极高的顾客。
对于我们每个员工来说,只有时刻关注我们的“顾客(服务对象)”,我们的工作质量才可以不断改进。
二、做正确的事有一天,动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低。
所以他决定将笼子的高度由原来的十公尺加高到二十公尺。
结果第二天他发现袋鼠还是跑到外面来,所以他又决定再将高度加高到三十公尺。
沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理员大为紧张,决定一不做二不休,将笼子的高度加高到五十公尺。
一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊,“你们看,这个人会不会再继续加高你们的笼子?”长颈鹿问。
质量宣传稿件范文
质量宣传稿件范文为了提高广大人民群众对产品质量的认识,增强消费者权益保护意识,本文特此为大家提供一篇质量宣传稿件范文,以期推动社会各界关注和重视质量问题。
标题:提高质量意识,共建美好家园一、深刻认识质量的重要性质量是企业的生命线,关系到企业的生存和发展;质量是产品的灵魂,直接影响着消费者的利益和权益。
在新时代背景下,提高产品质量,已成为我国经济发展的关键环节。
我们应当深刻认识质量的重要性,切实加强质量管理,为广大消费者提供优质、安全、可靠的产品。
二、加强质量宣传,提高全民质量意识1.开展多样化宣传活动,让质量意识深入人心。
通过举办质量知识讲座、展览、竞赛等形式,普及质量知识,提高全民质量意识。
2.充分利用媒体资源,加大质量宣传力度。
通过电视、报纸、网络等渠道,广泛宣传质量法律法规、政策措施和优秀典型,营造重视质量、追求卓越的社会氛围。
3.强化企业主体责任,推动企业自觉提高产品质量。
企业要落实质量主体责任,加强质量管理,严把产品质量关,为消费者提供满意的产品。
三、多方齐抓共管,构建质量共治格局1.政府部门要加强对质量工作的组织领导,完善质量政策体系,严厉打击质量违法行为,维护市场秩序。
2.行业协会要充分发挥桥梁和纽带作用,推动行业自律,提高行业整体质量水平。
3.消费者要增强权益保护意识,积极参与质量监督,共同维护质量安全。
四、倡导工匠精神,提升产品质量1.弘扬工匠精神,追求卓越品质。
企业要培养一支高素质的工匠队伍,注重细节,精益求精,为消费者提供高质量的产品。
2.加强技术创新,推动产业升级。
企业要加大研发投入,掌握核心技术,提升产品质量和竞争力。
3.建立健全激励机制,激发员工创新创造活力。
企业要设立质量奖,对在质量工作中取得优异成绩的员工给予表彰和奖励。
总之,质量宣传是一项长期、艰巨的任务,需要全社会共同努力。
让我们携手共进,提高质量意识,共建美好家园!希望通过这篇质量宣传稿件范文,能够激发大家对质量问题的关注,共同为提高我国产品质量贡献力量。
质量宣传小故事65则
4
• 几年前在内华达州的一个工厂里,曾经发生了这样一件事。有一天,一 几年前在内华达州的一个工厂里,曾经发生了这样一件事。有一天, 个布匹批发商拿着十种花样的布料样本,来到工厂的总经理办公室, 个布匹批发商拿着十种花样的布料样本,来到工厂的总经理办公室,要 求增加这十几种花样布料的生产。 求增加这十几种花样布料的生产。那位总经理正为近斯的销售业绩整体 滑坡殚精竭虑,见有人亲自登门进货,他喜出望外, 滑坡殚精竭虑,见有人亲自登门进货,他喜出望外,满怀热忱接待了这 位批发商。但当他看到批发商手里拿来的那十几种布料的花样时, 位批发商。但当他看到批发商手里拿来的那十几种布料的花样时,目光 却惊呆了。原来, 却惊呆了。原来,前些日子厂里的设计科经认为这十几种布料设计过于 平庸、缺乏艺术美感。所以,现在这十几种花样的布料已经早已停产了。 平庸、缺乏艺术美感。所以,现在这十几种花样的布料已经早已停产了。 为了慎重起见,总经理当即找来了设计科的科长, 为了慎重起见,总经理当即找来了设计科的科长,让他再次对批发商拿 来的那十几个花样进行评估,结果还是一样, 来的那十几个花样进行评估,结果还是一样,那位科长甚至这样评价这 些花样: 像设计这样陈旧, 些花样:‘像设计这样陈旧,几乎没有一点新意的花样也许只有乞丐才 会喜欢! 会喜欢!’ • 结局大家完全可以预料得到,那位高谈阔论的‘艺术天才’被总经理炒 结局大家完全可以预料得到,那位高谈阔论的‘艺术天才’ 了鱿鱼。工厂立即开足马力,按照那十几种花样生产出大批布匹。 了鱿鱼。工厂立即开足马力,按照那十几种花样生产出大批布匹。这些 布匹一经投放市场,就取得了良好的市场销量。那家工厂也借此机会, 布匹一经投放市场,就取得了良好的市场销量。那家工厂也借此机会, 迅速扭亏为盈。 迅速扭亏为盈。”
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质量宣传稿件范文
质量宣传稿件范文尊敬的客户:感谢您选择我们的产品/服务,并对我们的质量表示信任。
我们一直以来致力于提供高质量的产品/服务,以满足客户的需求并超出客户的期望。
在这里,我们想向您介绍一下我们的质量管理体系和质量保证措施,以及我们对质量的不懈追求。
首先,我们的公司拥有一套完善的质量管理体系,确保产品/服务在设计、生产、销售和售后服务的全过程中都能够保持高水准。
我们的质量管理团队由经验丰富的专业人士组成,他们负责监督和管理全公司的质量工作,确保每一个环节都符合国际标准和客户的要求。
我们注重细节,注重每一个环节的质量控制,以确保产品/服务的稳定性和可靠性。
其次,我们的质量保证措施非常严格。
在产品/服务的设计阶段,我们会进行多轮的测试和评估,以确保产品/服务的性能和质量达到最高水平。
在生产过程中,我们采用先进的生产设备和技术,严格执行生产标准,保证产品/服务的一致性和稳定性。
在销售和售后服务阶段,我们建立了完善的客户反馈机制,及时处理客户的投诉和意见,以确保客户满意度达到最高水平。
最后,我们对质量的追求是不懈的。
我们始终相信“质量是企业的生命”,因此我们将质量放在首位,始终不懈追求卓越。
我们不断引进先进的技术和管理理念,不断提升员工的素质和技能,以不断提高产品/服务的质量和性能。
我们也不断与国内外的知名企业合作,学习借鉴其先进的质量管理经验,以不断提升公司的整体竞争力和市场影响力。
在未来的发展中,我们将继续以质量为核心竞争力,不断提升产品/服务的质量和性能,以满足客户的需求和期望。
我们相信,通过我们的不懈努力和追求,我们的产品/服务将能够赢得客户的信赖和支持,成为客户的首选品牌。
最后,再次感谢您对我们的信任和支持。
如果您对我们的产品/服务有任何意见或建议,欢迎随时与我们联系,我们将竭诚为您服务。
谨致问候!(公司名称)敬上。
质量意识的几个故事
一、降落伞的真实故事这是一个发生在第二次世界大战中期,美国空军和降落伞制造商之间的真实故事。
在当时,降落伞的安全度不够完美,即使经过厂商努力的改善,使得降落伞制造商生产的降落伞的良品率已经达到了99.9%,应该说这个良品率即使现在许多企业也很难达到。
但是美国空军却对此公司说No, 他们要求所交降落伞的良品率必须达到100%。
于是降落伞制造商的总经理便专程去飞行大队商讨此事,看是否能够降低这个水准?因为厂商认为,能够达到这个程度已接近完美了,没有什么必要再改。
当然美国空军一口回绝,因为品质没有折扣。
后来,军方要求改变了检查品质的方法。
那就是从厂商前一周交货的降落伞中,随机挑出一个,让厂商负责人装备上身后,亲自从飞行中的机身跳下。
这个方法实施后,不良率立刻变成零。
从此故事您得出什么结论?故事体会:1.提高质量,总是有方法!2.许多人做事时常有“差不多”的心态,对于领导或是客户所提出的要求,即使是合理的,也会觉得对方吹毛求疵而心生不满!认为差不多就行,但就是很多的差不多,产生质量问题。
3.或许我们应该站在消费者的角度想一想:买回的酵母做的馒头里吃出一根头发,什么滋味!?我们也许会说:10万(或10亿)袋酵母里才有一袋里有一根头发,有什么大惊小怪的。
但是对我们来说是十万分之一,对于吃到头发的消费者来说,是100%。
试想,如果什么事情只有99.9%的成功率,那么每年有20,000次配错药事件;每年15,000婴儿出生时会被抱错;每星期有500宗做错手术事件;每小时有2000封信邮寄错误。
看了这些数据,我们肯定都希望全世界所有的人都能在工作中作到100%。
因为我们是生产者,同时我们也是消费者。
更重要的是,我们因此而感到每天的忙碌工作有所意义,而不是庸庸碌碌的只想换一口饭吃。
sqe质量宣传报道范文
sqe质量宣传报道范文质量宣传报道范文:近年来,由于产品质量问题频繁出现,消费者对产品的质量和安全性产生了越来越大的关注。
为了提升社会对质量意识的认知,满足消费者对优质产品的需求,许多企业开始积极开展质量宣传活动。
SQE(Supplier Quality Engineer)质量宣传报道旨在向公众传达质量管理方法和企业质量控制的重要性。
SQE质量宣传报道关注于企业如何通过质量管理系统提高产品的质量,确保产品达到或超越消费者的期望。
作为企业质量管理的核心人员,SQE负责确保供应链中产品的质量和安全性。
在这个报道中,我们将深入了解SQE的工作内容和职责,以及其在整个供应链中的重要性。
首先,SQE负责与供应商建立和维护良好的合作关系。
他们与供应商进行定期的质量评估和审核,确保供应商符合企业的质量标准和要求。
通过与供应商的紧密合作,SQE能够及时发现并解决质量问题,确保供应链的稳定和顺畅。
其次,SQE还负责开展质量培训和教育活动,提高供应链中员工的质量意识和技能水平。
他们组织和实施培训课程,培养和引导供应链中的员工注重质量,注重细节,提高工作效率和产品质量。
除了与供应商和供应链中的员工合作外,SQE还与企业内部的其他部门密切合作,通过内部审核和评估,确保企业的质量管理体系不断完善和提升。
通过SQE质量宣传报道,我们希望能够向公众普及质量管理的重要性,增强消费者对产品质量的认知,推动企业提升产品质量和服务水平。
只有确保了产品的质量和安全性,企业才能获得消费者的信任和支持,实现可持续发展。
在未来的发展中,SQE质量宣传报道将进一步深化质量意识的普及,推动企业质量管理水平的提升,为消费者提供更高质量的产品和服务。
同时,我们也期待消费者能够积极参与和关注质量宣传活动,共同推动质量事业的发展。
这篇文章旨在传达SQE质量宣传报道的重要性和目标,介绍SQE的工作内容和职责,并强调质量管理对企业和消费者的意义。
通过这样的宣传报道,我们希望能够提升公众对产品质量的认知,推动企业加强质量管理,为消费者提供更好的产品和服务。
企业打响质量品牌的的故事文章
企业打响质量品牌的故事一、引言在当今竞争激烈的市场环境下,企业要立足久远,就必须注重产品质量,树立起质量品牌。
今天我想共享一些企业打响质量品牌的故事,希望能够启发我们对质量管理的重视和对品牌建设的思考。
二、国产品牌之路1. 奋斗与坚持在重视质量的道路上,有很多企业都值得我们学习和借鉴。
比如国产品牌华为,它通过坚持不懈地投入研发和技术创新,为用户带来了领先的产品性能和稳定的质量。
华为在逆境中奋斗,最终成为了全球知名的通信设备和智能手机提供商,树立了自己的质量品牌。
2. 创新与突破另外一个值得我们关注的企业是小米。
小米通过不断的创新和突破,在产品功能和性能上赢得了用户的赞誉。
他们始终把用户体验作为质量的核心,坚持用心做产品,为用户提供高品质的智能设备和服务。
这也使得小米在国内外市场打响了自己的质量品牌。
三、国际品牌之路1. 质量是生命国际上,有很多企业以极高的质量标准打造了自己的品牌。
比如日本的丰田汽车,它通过严格的生产控制和全员参与的质量管理体系,将“质量是生命”的理念贯穿于企业的方方面面。
丰田因此建立了全球知名的汽车品牌,成为了世界领先的汽车制造商之一。
2. 质量与信誉另外一个成功的例子是苹果公司。
苹果以其对产品质量的严苛要求和对用户体验的极致追求,一步步打造了自己的高端品牌形象。
苹果产品的质量和用户口碑成为了品牌的最好宣传,也为苹果赢得了市场份额和持续的盈利。
四、总结与展望在质量品牌的道路上,每一个成功的企业都有着自己的故事,这些故事反映了企业对质量的重视和对品牌的建设。
有了这些故事,我们可以更深入地理解企业打响质量品牌的方式和方法。
我个人认为,关键在于企业要注重产品质量,不断创新和突破,同时要建立服务体系,不断提升用户体验,才能打造出真正具有竞争力的质量品牌。
在未来,我们也可以借鉴这些成功企业的经验,努力提高产品质量,树立起我们自己的质量品牌。
相信只要我们用心做产品,用心服务用户,终将成就不凡的品牌故事。
质量故事短视频文案
【视频时长】:3分钟【视频画面】:(画面一:日出时分,工厂大门缓缓打开,阳光洒满整个厂区)旁白:在这片充满活力的土地上,有一个名字,它代表着品质,代表着卓越——那就是【公司名称】。
(画面二:工人们穿着整齐的工作服,在生产线前忙碌)旁白:每天,当第一缕阳光照进【公司名称】,一群追求卓越的匠人们便开始了他们平凡而又不平凡的一天。
(画面三:镜头拉近,展示精密的机器和高速运转的流水线)旁白:【公司名称】始终坚持“质量第一,用户至上”的宗旨,用先进的技术和设备,为全球用户提供优质的产品。
(画面四:展示产品从原材料到成品的全过程,强调每一个环节的严格把控)旁白:从原材料采购到生产加工,从成品检测到包装入库,每一个环节都经过严格的质量把控,确保每一件产品都达到最高的标准。
【视频片段一:原材料采购】(画面五:镜头展示原材料仓库,工人们认真检查每一批原材料)旁白:我们深知,品质的源头在于原材料。
因此,我们与全球优秀的供应商建立长期合作关系,严格筛选每一批原材料,确保其质量稳定可靠。
【视频片段二:生产加工】(画面六:镜头跟随工人操作机器,展示严谨的生产流程)旁白:在生产加工环节,我们采用国际领先的生产工艺,确保产品在加工过程中的每一个细节都得到精确控制。
【视频片段三:成品检测】(画面七:镜头展示自动化检测设备,工人认真观察检测结果)旁白:每一件产品在出厂前,都必须经过严格的质量检测。
我们的检测设备采用最先进的科技,确保每一件产品都符合国际标准。
【视频片段四:包装入库】(画面八:镜头展示工人们认真包装产品,仓库管理员仔细核对入库信息)旁白:在产品包装入库环节,我们同样坚持高标准。
每一个包装盒都经过精心设计,确保产品在运输过程中不受损害。
(画面九:镜头切换到公司荣誉墙,展示获得的各项认证和奖项)旁白:正是凭借着对品质的执着追求,【公司名称】赢得了国内外客户的信赖,获得了多项荣誉和认证。
【视频片段五:客户使用产品】(画面十:镜头展示客户在使用【公司名称】产品的场景,脸上洋溢着满意的笑容)旁白:当我们的产品走进千家万户,当客户们用上【公司名称】的产品,我们深知,这一切的努力都是值得的。
质量宣传活动
质量宣传活动质量宣传活动,这可不是个干巴巴的事儿,就像做菜不能没盐一样,缺了它,很多事儿都没了滋味儿。
咱先说说啥是质量。
质量啊,就好比是一个人的人品。
人品好的人,大家都乐意跟他打交道,愿意信任他,质量好的东西也一样。
你想啊,要是你买双鞋子,没穿几天就开胶断底儿,就像交了个表面热情但背后捅你一刀的朋友,你得多窝火?好的质量就像那种能陪你同甘共苦、不离不弃的真朋友。
比如说那些老字号的东西,为啥能传承那么多年?那就是因为人家质量过硬啊。
像北京的稻香村糕点,这么多年了,味道始终如一,用料实实在在,每一口咬下去都是满满的诚意。
这就告诉咱们,质量这个东西是能经得住时间考验的,就像真正的友情能扛得住岁月的磨砺。
那质量宣传活动是干啥的呢?这就像是给好东西找知音。
好东西放在那儿,没人知道它的好,就像一个有才华的人被埋没在深山老林里,多可惜啊。
质量宣传活动就是要把好东西的好给说出去,让大家都知道。
这宣传可不是吹牛,得有真凭实据。
就好比介绍对象,你不能光说这人长得好看,你得说说他的品德、才华啥的。
宣传质量的时候也是这样,你得把产品怎么个好法,是用了什么优质的材料,还是有什么独特的工艺,都得给消费者讲清楚。
咱再聊聊质量宣传活动可以咋做。
一种办法就是口碑宣传。
这就像村里传消息一样,一家觉得好,就告诉另一家。
现在虽然网络发达了,但这种口口相传的力量可不能小瞧。
比如说你在网上买了个特别好用的小物件,你就会忍不住跟朋友分享。
这时候你的朋友就会觉得,既然你都觉得好,那肯定差不了。
还有就是通过一些活动来展示质量。
这就像选秀节目一样,产品都上台来展示自己的实力。
你可以搞个产品试用活动,让大家亲自体验一下产品的质量。
就像化妆品,你光说它美白效果好,不如让姑娘们亲自试用一下,看看到底能不能让皮肤变得白白嫩嫩的。
在质量宣传活动里,故事也是个很有用的东西。
每个好产品背后都有自己的故事。
这故事就像一把钥匙,能打开消费者的心门。
比如说一家手工皮具店,你可以讲讲这些皮具是怎么一针一线做出来的,工匠师傅付出了多少心血。
质量故事100篇
质量故事100篇(原创实用版2篇)目录(篇1)1.引言:介绍《质量故事 100 篇》2.内容概述:详细解读书中的故事内容3.故事特点:分析故事的特点和教育意义4.结论:总结《质量故事 100 篇》的价值和启示正文(篇1)《质量故事 100 篇》是一部集质量管理、人生哲理和企业文化建设于一体的故事集。
书中通过生动的案例,向读者传递了质量管理的理念、方法和技巧,让读者在轻松愉快的阅读中掌握质量管理的精髓。
书中的故事内容丰富多彩,涵盖了质量管理的各个方面。
既有关于质量管理的基本概念和理念的介绍,也有针对具体问题的解决方法;既有成功的案例,也有失败的教训。
这些故事以实际为例,深入浅出地讲解了质量管理的原理和实践,为读者提供了丰富的学习材料。
故事的特点在于它们源于生活,贴近实际。
这些故事都是从企业生产、经营和管理的实践中总结出来的,具有很强的针对性和实用性。
同时,这些故事以情动人,以理服人,具有较高的教育价值。
它们不仅能够启发读者的思考,还能够激发读者的兴趣,让读者在轻松的氛围中学习质量管理知识。
《质量故事 100 篇》还具有较高的文化价值。
这些故事以质量为主题,传递了质量至上的价值观,体现了人们对美好生活的追求。
它们有助于塑造企业的质量文化,提升企业的核心竞争力。
总之,《质量故事 100 篇》是一部极具价值的质量管理教材。
它以生动的故事形式,向读者传授了质量管理的知识和技能。
目录(篇2)1.引言:介绍《质量故事 100 篇》的背景和意义2.内容概述:概括 100 篇故事的主题和内容3.故事特点:分析故事的特点和教育意义4.结论:总结《质量故事 100 篇》的价值和启示正文(篇2)《质量故事 100 篇》是一本汇集了 100 个关于质量管理的故事书。
这些故事都是精心挑选的,旨在通过生动的实例向读者传达质量管理的理念、方法和技巧。
在当今社会,质量已经成为企业和个人成功的关键因素之一,因此,学习这些质量故事对于提高我们的质量意识和能力具有重要意义。
质量月活动启动仪式宣传稿
质量月活动启动仪式宣传稿
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!我是质量管理部的小李,今天我非常荣幸能够在这里宣布,质量月活动正式
启动!
质量是企业的生命线,是我们一切工作的基础。
为了提高质量管理水平,增强全员质
量意识,我们特举办质量月活动。
本次活动秉持“共建质量,助力发展”的宗旨,旨在以质量为核心,全面动员全员参与,共同打造高质量的工作环境,推动企业持续健康发展。
活动期间,我们将全方位、多层次地开展各类质量活动,包括但不限于质量知识培训、质量问题研讨、现场实践检查、经验交流等。
通过这些活动,我们将加强对质量管理
的理解,提高问题排查和解决能力,为优化工作流程、提升产品质量贡献力量。
为了使这次活动能够圆满成功,我们诚邀大家积极参与,共同努力。
期待您的积极建
议和参与,让我们一起携手在质量的舞台上创造奇迹!
在此,我代表质量管理部全体员工,向各位领导和所有同事致以诚挚的谢意。
感谢您
对质量管理工作的支持和关注,我们相信,通过我们的共同努力,质量月活动一定会
取得丰硕的成果!
最后,祝愿本次质量月活动取得圆满成功,希望大家能够更加积极主动地参与,发扬
团队合作精神,共同为企业的发展贡献力量!
谢谢大家!。
质量品牌故事演讲稿
质量品牌故事演讲稿前言尊敬的各位领导、各位嘉宾,大家下午好!我非常荣幸能够站在这里,为大家讲述我们质量品牌的故事。
作为一家致力于提供高质量产品和服务的企业,我们相信,秉持着质量第一的原则,才能够赢得客户的信任与支持。
故事起源我们的品牌故事始于几十年前,在一个小作坊里开始。
当时,我们只是一个年轻的创业团队,梦想着打造一个属于自己的质量品牌。
当时的市场上充斥着大量质量低劣的产品,而我们深感消费者对于高质量产品的需求。
我们决定走上一条不同的道路,致力于打造出真正的优质产品。
我们没有追求短期利益的眼光,而是将长远发展放在首位。
质量第一的承诺为了保证我们产品的质量,我们采取了一系列严格的控制措施。
首先,我们严格选取优质的原材料,确保它们符合国际标准。
其次,我们在生产过程中,配备了先进的设备和技术,确保产品在制造过程中不出现任何瑕疵。
最后,我们进行了严格的质量检测,将不合格产品进行淘汰,只保留优质产品供客户选择。
我们相信,质量是一个企业的生命线。
只有坚守质量第一的原则,才能够真正赢得客户的信任和口碑。
客户至上的服务除了优质的产品,我们也注重为客户提供高水平的服务。
我们深知客户的满意度决定了我们的发展。
因此,我们建立了一套完善的售后服务体系。
无论客户遇到任何问题,我们都会积极响应并解决。
我们的客服团队时刻准备着,保证能够为客户提供全方位的支持。
我们相信,客户是我们最宝贵的财富。
唯有将客户至上放在首位,我们才能够建立长久的合作关系,实现共赢。
品牌发展小结多年来,我们始终秉持质量第一的原则,致力于打造优质品牌。
在市场竞争激烈的环境下,我们品牌所取得的成绩值得我们自豪。
我们的品牌在客户中享有盛誉,因为我们始终践行着高质量和优质服务的承诺。
我们的产品不仅质量可靠,而且价格公道,物超所值。
我们的故事还在继续,在不断的发展和壮大中。
未来,我们将继续不断努力,为客户提供更好的产品和服务。
我们希望,我们的品牌能够成为行业内的典范,提供给客户更多的选择和价值。
质量小故事
质量小故事第一篇:质量小故事不要说你都听说过,不要说你都知道这些,再看看这些与质量有关的故事-----小故事一:魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?” 扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。
”文王再问:“那么为什么你最出名呢?”扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。
由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。
一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。
而我是治病于病情严重之时。
一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。
”小故事二:有位客人到某人家里做客,看见主人家的灶上烟囱是直的,旁边又有很多木材。
客人告诉主人说,烟囱要改曲,木材须移去,否则将来可能会有火灾,主人听了没有不久主人家里果然失火,四周的邻居赶紧跑来救火,最后火被扑灭了,于是主人烹羊宰牛,宴请四邻,以酬谢他们救火的功劳,但并没有请当初建议他将木材移走,烟囱改曲的人。
有人对主人说:“如果当初听了那位先生的话,今天也不用准备筵席,而且没有火灾的损失,现在论功行赏,原先给你建议的人没有被感恩,而救火的人却是座上客,真是很奇怪的事呢!”主人顿时省悟,赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来吃酒。
品质思考:这两则故事都说明了一个道理:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。
事前控制就是要做好预防,俗话说:“预防重于治疗”,能防患于未然之前,更胜于治乱于已成之后。
品质的成功之道就在于预防。
小故事三:有一天动物园管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低。
所以它们决定将笼子的高度由原來的十公尺加高到二十公尺。
结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来,所以他们又决定再将高度加高到三十公尺。
沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理员们大为紧张,决定一不做二不休,将笼子的高度加高到一百公尺。
质量故事100篇
质量故事100篇(实用版5篇)篇1 目录1.引言:介绍《质量故事 100 篇》2.内容概述:书中的故事类型和主要内容3.故事的价值:传递的质量观念和实践经验4.结论:推荐读者阅读《质量故事 100 篇》篇1正文《质量故事 100 篇》是一部集合了众多生动有趣的质量故事的书籍,旨在通过讲述各种真实案例,向读者传递质量观念和实践经验。
书中的故事类型繁多,涵盖了生产、服务、管理等各个领域。
既有世界知名企业的成功经验,也有中小企业的改进历程;既有产品质量管理的心得,也有服务质量提升的感悟。
这些故事都源于真实的企业和事件,具有很高的参考价值和借鉴意义。
在《质量故事 100 篇》中,读者可以学到许多有益的质量观念和实践经验。
例如,如何通过持续改进提高生产效率,如何建立健全的质量管理体系,如何提升顾客满意度等。
这些经验都是故事中的主人公们在实际工作中总结出来的,具有很强的实用性和可操作性。
总的来说,《质量故事 100 篇》是一部非常值得一读的书籍。
无论你是质量管理领域的专业人士,还是对质量管理感兴趣的读者,都可以从这本书中获得启发和帮助。
篇2 目录1.引言:介绍质量故事 100 篇的意义和价值2.主体:分析 100 篇质量故事的内容和特点2.1 故事来源和类型2.2 故事主题和核心价值观2.3 故事的教育意义和启示3.结论:总结质量故事 100 篇的影响和作用,提出如何更好地应用这些故事篇2正文质量故事 100 篇是一本汇编了 100 个有关质量管理的故事书。
这些故事涵盖了来自各种来源和类型的案例,主题丰富,寓意深刻。
它们不仅传递了质量管理的核心价值观,还具有很高的教育意义和启示性。
首先,从故事来源和类型上看,这 100 篇质量故事既有来自世界知名企业的真实案例,也有基于理论和实践经验的寓言故事。
它们从不同角度阐述了质量管理的重要性,以及如何实现质量管理的方法和技巧。
这种多样化的故事类型,使得读者在阅读过程中既能感受到实际案例带来的震撼,又能从寓言故事中领略到质量管理的智慧。
班组质量宣传稿件
1.车间班组质量安全宣传稿件每当我们上班学习安全事故的时候,看到一个个因血淋淋的事故摧毁一个个完整的家庭的时候,总是酸涩在眼,刺痛在心,使我不禁呐喊:是什么带来了这不幸的灾难?每天,我们都能从各种媒体报道,以及自己身边人的经历看到各种安全事故给个人、家庭以及社会带来的损失与痛苦,频繁的安全事故能使任何一家企业走向衰败与死亡。
从事故分析结果上,我们总能见到这样的事实:那伤人性命、吞噬财产的熊熊烈火是那个忘记掐灭的烟头;而那从高空坠落的作业人员是因为安全带疏忽……其实在我们的日常生活工作当中,如果我们每个人都能将安全把握在自己手上:进入现场规定着装,戴安全帽;高空作业系安全带,按章作业;及时发现消除不安全隐患等等,就能保证自身的安全。
特别是我们高压车间的全体职工,安全对我们来说,其中的重要性不言而喻。
从小的方面来看,安全直接关系到我们每一位职工的切身利益和生命,从大的方面来看,安全关系到整个企业的形象、效益和生存发展。
我们只有真正做到“安全第一、预防为主”,在思想上高度重视安全,时刻做到“安全在我心中”,并采取行之有效的措施,才能真正避免安全事故地发生,防患于未然。
希望我们大家携手共进为了公司的生产,为了个人的安全,为了家庭的幸福,为了母亲的微笑,为了爱人的牵挂,为了儿女的祝愿,请绷紧“安全”这根弦,真正做到“安全在我心中,生命在我手中”!2.帮忙指点一下班组宣传稿件()年来,营造了以学习促科研、以学习促发展的良好氛围,为科研人员提升学习力、创新力,在油田持续稳产征程上再立新功起到了推动作用。
2、大黄蜂“工程组的主心骨”、“三元复合驱采油工艺专家”、“循循善诱的老师傅”,这是提到工程组组长李天德,大家的第一反应。
用他自己的话说,就是“大黄蜂”。
黄蜂体胖翅短,有科学家预言它根本就不能飞。
但事实上黄蜂的飞行速度远远超过了一般蜜蜂。
在他的带领下,组员也自我加压、挖掘潜能。
把“振动翅膀超越梦想”作为班组的作风理念。
车间质量 宣传稿
车间质量宣传稿标题:车间质量宣传稿引言概述:车间质量是企业生产过程中非常重要的一环,直接关系到产品质量和客户满意度。
为了提高车间质量管理水平,我们需要加强质量宣传工作,提高员工的质量意识和质量管理能力。
下面将从准备工作、培训措施、激励机制、监督检查和持续改进五个方面进行详细阐述。
一、准备工作1.1 制定质量宣传计划:确定宣传的主题、内容、形式和时间安排,确保宣传工作有计划、有重点。
1.2 确定宣传对象:明确宣传对象是全体员工还是特定岗位的员工,根据不同对象制定不同的宣传方案。
1.3 筹备宣传资料:准备宣传海报、宣传册、宣传视频等宣传资料,以多种形式传播质量管理知识。
二、培训措施2.1 举办质量管理知识培训:邀请专业讲师进行质量管理知识培训,提高员工的质量管理水平。
2.2 开展实操培训:组织员工参与实际操作,通过实操培训提升员工的操作技能和质量意识。
2.3 设立质量管理学习小组:建立学习小组,定期组织学习交流,促进员工之间的学习和进步。
三、激励机制3.1 设立优秀员工奖励制度:根据员工在质量管理方面的表现设立奖励机制,激励员工积极参与质量管理。
3.2 实行质量管理绩效考核:将质量管理绩效纳入员工考核体系,激励员工在质量管理方面取得更好的成绩。
3.3 建立质量管理先进个人和团队榜样:树立榜样,鼓励员工向榜样学习,推动质量管理工作的深入开展。
四、监督检查4.1 定期组织质量管理督导检查:建立定期的督导检查机制,对车间质量管理工作进行全面检查。
4.2 强化内部审核和自查自纠:组织内部审核和自查自纠,及时发现问题并采取措施解决。
4.3 加强外部审核合作:与第三方机构合作,进行外部审核,提高质量管理水平和透明度。
五、持续改进5.1 建立质量管理改进机制:建立质量管理改进机制,及时总结经验教训,推动质量管理工作不断提升。
5.2 开展质量管理创新活动:鼓励员工提出质量管理创新建议,促进质量管理工作的创新和发展。
班组工程新闻宣传范文
一、车间班组质量安全宣传稿件安全在我心中生命在我手中每当我们上班学习安全事故的时候,看到一个个因血淋淋的事故摧毁一个个完整的家庭的时候,总是酸涩在眼,刺痛在心,使我不禁呐喊:是什么带来了这不幸的灾难?每天,我们都能从各种媒体报道,以及自己身边人的经历看到各种安全事故给个人、家庭以及社会带来的损失与痛苦,频繁的安全事故能使任何一家企业走向衰败与死亡。
从事故分析结果上,我们总能见到这样的事实:那伤人性命、吞噬财产的熊熊烈火是那个忘记掐灭的烟头;而那从高空坠落的作业人员是因为安全带疏忽……其实在我们的日常生活工作当中,如果我们每个人都能将安全把握在自己手上:进入现场规定着装,戴安全帽;高空作业系安全带,按章作业;及时发现消除不安全隐患等等,就能保证自身的安全。
特别是我们高压车间的全体职工,安全对我们来说,其中的重要性不言而喻。
从小的方面来看,安全直接关系到我们每一位职工的切身利益和生命,从大的方面来看,安全关系到整个企业的形象、效益和生存发展。
我们只有真正做到“安全第一、预防为主”,在思想上高度重视安全,时刻做到“安全在我心中”,并采取行之有效的措施,才能真正避免安全事故地发生,防患于未然。
希望我们大家携手共进为了公司的生产,为了个人的安全,为了家庭的幸福,为了母亲的微笑,为了爱人的牵挂,为了儿女的祝愿,请绷紧“安全”这根弦,真正做到“安全在我心中,生命在我手中”!关注安全平安是福如有人问什么是幸福,可能会得到一百种、一千种甚至更多的答案。
有人认为吃穿不愁是幸福,有人认为端着铁饭碗是幸福,有人认为金榜题名时就是幸福,有人认为花前月下是幸福……由于各自的经历不同、地位不同,每个人都有自己的幸福观。
而我心中的幸福则是——安全。
安全是最大的幸福。
当我们坐下来仔细阅读最近全国煤矿安全事故通报,触目惊心。
这些事故原因中,映入我们眼帘的不外乎以下一些内容:某某安全意识淡漠;严重违反《安全工作规程》;安全责任心不强;麻痹大意习惯性违章;现场设备不熟悉;安全措施不完善等等。
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经典质量故事的启示录
目录:
一、割草的男孩
二、做正确的事
三、降落伞的真实故事
四、老木匠造房子的故事
编者语:
品质与每个人都息息相关,也许是直接相关,也许是间接相关。
我们不管从事哪个工种,都应清楚了解自己的工作要求和自身岗位的质量职责,并使自己做的每件事符合要求。
“我的工作由我保证”这也是对质量的贡献。
对于故事的启示仅供大家参考,“仁者见仁、智者见智”,任何事物的认识都有矛盾和辩证的双重性,只要是积极的,并且能从中受益就是对编者莫大的支持和鼓励。
一、割草的男孩
一个替人割草打工的男孩打电话给一位陈太太说:“您需不需要割草?”陈太太回答说:“不需要了,我已有了割草工。
”,男孩又说:“我会帮您拔掉花丛中的杂草。
”,陈太太回答:“我的割草工也做了。
”,男孩又说:“我会帮您把
草与走道的四周割齐。
”,陈太太说:“我请的那人也已做了,谢谢你,我不需要新的割草工人。
”,男孩便挂了电话,此时男孩的室友问他说:“你不是就在陈太太那割草打工吗?为什么还要打这电话?”男孩说:“我只是想知道我做得有多好!”。
启示:
1、这个故事反映了以顾客为关注焦点的理念。
不断探询顾客的评价,才有可能知道自己的长处与不足,改进工作质量,牢牢的抓住顾客。
2、这也是“持续改进”思想的实际运用的一个例子。
3、不光是营销人员,所有的员工都可以做到让顾客满意。
对于营销人员来说,这样是可以得到忠诚度极高的顾客。
对于我们每个员工来说,只有时刻关注我们的“顾客(服务对象)”,我们的工作质量才可以不断改进。
二、做正确的事
有一天,动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低。
所以他决定将笼子的高度由原来的十公尺加高到二十公尺。
结果第二天他发现袋鼠还是跑到外面来,所以他又决定再将高度加高到三十公尺。
沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理员大为紧张,决定一不做二不休,将笼子的高度加高到五十公尺。
一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊,“你们看,这个人会不会再继续加高你
们的笼子?”长颈鹿问。
“很难说。
”袋鼠说∶“如果他再继续忘记关门的话!”错误的钥匙即使插入锁孔100次也无法将锁打开!
显然,动物园的管理员开了一个错误的会,做出了一个错误的判断,拿错了钥匙,也就当然不可能真正解决问题。
启示:
1、解决问题的关键首先就是要做正确的事,否则就可能会事倍功半,甚至根本就是在无效劳动。
现在,你需要知道并判断你自己是否在做正确的事!从自身的角度出发,你只需问自己四个问题:
1)你真正想做的是什么?
2)你为什么有这样的想法?
3)你现在正在做什么?
4)你为什么这样做?
这是再简单不过的四个问题,但如果你无法回答或者你的回答连自己都无法信服的话,那你要审视一下,你也许正朝着错误的方向行进!
2、在ISO/TS16949:2002汽车质量管理体系要求中有一条就是“减少变差、预防缺陷”。
“做正确的事,第一次把事情做正确”永远是最经济最有效率的工作方法。
3、识别正确的事是做一切事的开始。
毫无疑问,做错误的事会削弱你的竞争力,甚至还可能威胁到你的生存。
不是吗?方向都错了,一切都无从说起。
识
别正确的事,你需要找到突破点,知道该从哪里切入;因此你不得不频繁地监测你的路标以确定你是否行进在正确的方向。
三、降落伞的真实故事
这是一个发生在第二次世界大战中期,美国空军和降落伞制造商之间的真实故事。
在当时,降落伞的安全度不够完美,即使经过厂商努力的改善,使得降落伞制造商生产的降落伞的良品率已经达到了99.9%,应该说这个良品率即使现在许多企业也很难达到。
但是美国空军却对此公司说 No, 他们要求所交降落伞的合格率必须达到100%。
于是降落伞制造商的总经理便专程去飞行大队商讨此事,看是否能够降低这个水准?因为厂商认为,能够达到这个程度已接近完美了,没有什么必要再改。
当然美国空军一口回绝,因为品质没有折扣。
后来,军方要求改变了检查品质的方法。
那就是从厂商前一周交货的降落伞中,随机挑出一个,让厂商负责人装备上身后,亲自从飞行中的机身跳下。
这个方法实施后,不良率立刻变成零。
启示
1、“零缺陷”是一种做事理念,只要方法得当是可以达到的。
故事中对降落伞的质量改进,只改变了检查品质的方法,让生产厂商负责人装备上自已生产的降落伞进行跳伞的方式进行验证产品质量,合格率就从99.9%达到100%。
2、日本经营之神松下幸之助有句名言:“对产品来说,不是100分就是0分。
”任何产品,只要存在一丝一毫的质量问题,都意味着失败。
3、许多人做事时常有“差不多”的心态。
我们需要一种对待产品质量精益求
精的态度和严谨细致的工作作风,态度决定一切。
或许我们应该站在消费者的角度想一想:买回的酵母做的馒头里吃出一根头发,什么滋味!?我们也许会说:10万(或10亿)袋酵母里才有一袋里有一根头发,有什么大惊小怪的。
但是对我们来说是十万分之一,对于吃到头发的消费者来说,是100%。
试想,如果什么事情只有99.9%的成功率,那么每年有20,000次配错药事件;每年15,000婴儿出生时会被抱错;每星期有500宗做错手术事件;每小时有2000封信邮寄错误。
看了这些数据,我们肯定都希望全世界所有的人都能在工作中作到100%。
因为我们是生产者,同时我们也是消费者。
更重要的是,我们因此而感到每天的忙碌工作有所意义,而不是庸庸碌碌的只想换一口饭吃。
四、老木匠造房子的故事
有个老木匠准备退休,他告诉老板,说要离开建筑行业,回家与妻子儿女享受天伦之乐。
老板舍不得他的好工人走,问他是否能帮忙再建一座房子,老木匠说可以。
但是大家后来都看得出来,他的心已不在工作上,他用的是软料,出的是粗活。
房子建好的时候,老板把大门的钥匙递给他。
“这是你的房子”,他说,“我送给你的礼物。
”,他震惊得目瞪口呆,羞愧得无地自容。
如果他早知道是在给自己建房子,他怎么会这样呢?现在他得住在一幢粗制滥造的房子里!
我们又何尝不是这样。
如果我们漫不经心地“建造”自己的生活,凡事不肯精益求精,在关键时刻不能尽最大努力。
等我们惊觉自己的处境,早已深困在自己建造的“房子”里了。
把你当成那个木匠吧,想想你的房子,每天你敲进去一颗钉,加上去一块板,或者竖起一面墙,用你的智慧好好建造吧!你的
生活是你一生唯一的创造,不能抹平重建,即使只有一天可活,那一天也要活得优美、高贵,墙上的铭牌上写着:“生活是自己创造的”。
编后语:
“质量是免费的”。
质量不是什么高深的东西,把您身边的质量故事讲给你的同事、你的朋友听,和他们一起分享和探讨。
我们需要每一个人的参与,因为我们共同坚信质量可以使生活变得更美好!
零缺陷是一种做事理
念,只要方法得当,是
可以达到的。