刍议供电企业电费抄核收的管理方法与创新策略
浅论供电企业电费抄核收管理工作的创新
浅论供电企业电费抄核收管理工作的创新随着社会经济的发展,供电企业作为能源行业的重要代表,承担着为广大用户提供电力服务的重任。
在电力服务的过程中,电费的抄核收管理工作是非常重要的一个环节,关系到供电企业和用户的利益问题。
如何创新电费抄核收管理工作,提高效率、降低成本,是供电企业所面临的重要课题。
一、电费抄核收管理工作的瓶颈电费抄核收管理工作的瓶颈主要体现在以下几个方面:1、传统手工抄表的工作效率低传统的手工抄表方式需要工作人员进入用户居住区域进行抄表工作,并将抄取的数据记录在纸张上,再通过人工方式录入电费收费系统中。
这种方式无论从精度、效率、安全性都存在着较大的问题,很容易出现数据误差、漏抄、延误等情况,同时无法保障工作人员的人身安全。
2、人工处理大量数据的成本高传统的电费抄核收管理工作需要大量的人力、物力和财力投入,例如,工作人员需要进入居民区抄表并将数字记录在纸张上,数据录入员需要将数字转换成电费金额并录入电费系统中,这个过程需要耗费大量的时间和精力,而且容易出现错误。
3、抄表时间不统一由于用户的电量使用不同,抄表的时间也会有所不同,这类问题导致供电企业工作人员在电费抄核时需要分批进行,加大了工作量和难度。
二、电费抄核收管理工作的创新为了提高电费抄核收管理工作效率、降低成本、提高精度,现在供电企业采用了一些创新的做法。
1、改变传统抄表方式,采用除法表计量方法除法表计量方法是一种新型的电表计量方法,它将电表和传感器相结合,可以通过远程方法测量电量并传送到后台电费收费系统。
这种方法的优点是效率高,不受时间和环境的限制,定时测量稳定准确,能够减少工作人员进入用户居住区域的次数,提高工作效率和安全性。
2、采用无人机技术进行电费抄核收管理工作无人机可以飞往耀用户居住区域进行抄表,并通过高清摄像机等特殊装备将抄表数据传送到电费收费系统中,并进行数字化处理。
这种方法可以减少工作人员进入用户区域的次数,提高工作效率和精度,并可以避免工作人员的人身安全问题。
供电企业电费抄核收管理的创新管理策略探究
供电企业电费抄核收管理的创新管理策略探究供电企业电费抄核收管理是指对用户用电情况进行抄表核算并进行费用收取的一项重要管理工作。
在电费抄核收管理中,如何提高准确性、效率性和服务质量是供电企业需要解决的主要问题。
为了解决这些问题,并实现电费抄核收管理的创新与提升,供电企业可以采取以下管理策略:一、建立智能抄表系统建立智能抄表系统是提高电费抄核收管理的重要策略。
智能抄表系统运用先进的传感器技术和数据采集技术,可以实现对用户用电情况的远程监测和数据的自动采集。
通过智能抄表系统,供电企业可以实时了解用户的用电情况,减少了人为的误差,提高了抄表的准确性和效率性。
二、推行巡检制度推行巡检制度是保证电费抄核收管理的重要手段。
通过制定巡检计划、明确巡检区域和巡检标准,供电企业可以定期对用户的表计设备和电线电缆进行巡检和维护,及时发现和处理问题。
巡检制度的推行可以减少设备故障和安全隐患的发生,提高抄表的准确性和效率性。
三、优化收费流程优化收费流程是提高电费抄核收管理服务质量的重要措施。
供电企业可以通过建立完善的收费流程,包括账单发送、费用查询、缴费方式多样化等,方便用户对电费进行支付和查询。
供电企业还可以借助互联网和移动支付技术,通过线上渠道实现电费的缴纳和查询,提高用户的满意度。
四、加强员工培训加强员工培训是提高电费抄核收管理准确性和效率性的关键环节。
供电企业应对抄表核收人员进行系统的培训,提高他们的专业知识和操作技能,以提高抄表的准确性。
供电企业还应加强对抄表核收人员的督查和考核,确保他们按规定和标准进行工作。
五、开展宣传教育活动开展宣传教育活动是提高用户对电费抄核收管理的认可度和支持度的重要途径。
供电企业可以通过举办宣传活动、发放宣传资料等方式,向用户普及电费抄核收管理的目的和意义,增强用户对电费抄核的重要性的认识,并提高他们的配合度和支持度。
在实施以上创新管理策略时,供电企业还需关注数据安全和隐私保护。
采用智能抄表系统时,应加强对数据的保护和管理,避免数据泄漏和滥用等问题的发生。
浅谈供电企业电费抄核收的管理创新
浅谈供电企业电费抄核收的管理创新引言供电企业是国家基础设施运营的重要组成部分,负责为社会各个领域提供电力供应。
而电费抄核收作为供电企业的核心业务之一,直接关系到企业的经济效益和用户的利益。
在当前快速发展的信息时代,供电企业的电费抄核收方式也需要与时俱进,加强管理创新,以提高效率、降低成本、更好地满足用户需求。
一、现状分析目前,供电企业电费抄核收一般采用人工抄表和抄表仪器抄表两种方式。
人工抄表需要大量的人力投入,效率较低,容易出现数据记录错误和人为操作的问题。
而抄表仪器抄表虽然提高了抄表速度和准确性,但也存在设备故障频繁和维护成本高的问题。
同时,由于电费抄核收的数据信息量大,传统的数据管理体系不能满足效率和安全性的要求。
二、管理创新的必要性为了提高供电企业的核心竞争力和用户满意度,需要从管理的角度进行创新,以适应当前信息时代的发展。
管理创新可以从以下几个方面展开:1. 抄表方式创新传统的人工抄表方式效率低下,容易出现数据错误和人为操作问题。
可以尝试利用先进的物联网技术,实现自动抄表。
通过将电表与互联网相连,实现远程抄表和数据传输,大大提高了抄表的效率和准确性。
2. 数据管理创新由于电费抄核收涉及的数据量大,传统的数据管理方式已经无法满足需求。
可以引入大数据技术,建立电费抄核收的大数据平台。
通过对抄表数据进行实时分析和挖掘,可以更好地了解用户用电习惯、用电行为,提供个性化的用电建议和服务。
3. 支付方式创新传统电费支付一般采用线下缴费或者银行代扣的方式,操作繁琐且不够便捷。
可以引入移动支付和电子钱包等新型支付方式,提供更加方便快捷的电费支付体验。
同时,还可以探索电费分期付款、按需缴费等创新模式,提供更灵活的支付选择。
4. 用户服务创新供电企业可以利用现代化信息技术,实现用户服务的创新。
例如,通过建立智能电表和电网的互联互通,用户可以随时随地查询自己的用电信息和电费情况,甚至可以预测未来的电费消费。
同时,供电企业还可以通过建立在线咨询平台和APP等方式,提供全天候的用户服务和技术支持。
浅论关于供电企业电费抄核收的管理方法与创新措施
浅论关于供电企业电费抄核收的管理方法与创新措施引言供电企业作为能源的提供者和服务商,对电费的抄核收管理是其日常运营的核心要务之一。
在市场竞争日益激烈的背景下,如何提高电费抄核收的效率和准确性,成为了供电企业亟待解决的问题。
本文将探讨供电企业在电费抄核收管理方面的一些传统方法,并以此为基础,提出一些创新的管理措施。
传统方法1. 人工抄表人工抄表是供电企业最传统的电费抄核收方法之一。
通过派遣工作人员上门进行户表读数,然后进行数据录入和核对。
这种方法在抄表过程中存在一些问题,比如错误读数、人为操作失误等,容易导致数据的不准确和漏报。
2. 远程抄表随着智能电表的普及,远程抄表成为一种越来越常见的抄核收方法。
供电企业可以通过远程系统实时获取用户用电数据,减少了人工抄表的工作量和风险。
然而,远程抄表系统的投资和运营成本较高,对供电企业的技术水平和资金实力有一定要求。
创新措施1. 物联网技术应用利用物联网技术,可以实现电表与供电企业的实时连接,使得电费抄核收更加智能化和自动化。
供电企业可以通过无线传感器网络实时获取用户用电数据,并进行相应的处理和分析。
这种方式可以大大提高电费抄核收的效率和准确性。
2. 数据挖掘和人工智能利用数据挖掘和人工智能技术,供电企业可以对用户用电数据进行分析和预测。
通过建立合理的模型和算法,可以准确预测用户的用电量和用电模式,从而更加科学地进行电费抄核收管理。
3. 电费差异化计费传统的电费计算方法一般是按照用户用电总量进行统一计费,而对于不同用户的用电行为和用电负荷差异较大的情况下,这种方法不够精确。
供电企业可以考虑采用差异化计费的方式,根据用户的用电行为和用电负荷特点,制定相应的计费标准,以更加精确地反映用户的实际用电情况。
4. 提供用电优化建议供电企业可以利用用户用电数据,为用户提供用电优化建议。
通过分析用户的用电情况,可以查找用户用电中存在的问题或潜在的节电措施,并给出相应的建议和指导。
浅论供电企业电费抄核收的管理方法与创新策略
浅论供电企业电费抄核收的管理方法与创新策略发表时间:2019-06-03T15:17:25.520Z 来源:《电力设备》2019年第2期作者:李微[导读] 摘要:随着社会的全面发展,电力的抄核收新模式得到了广泛的应用。
(玉溪峨山供电局云南峨山 653200)摘要:随着社会的全面发展,电力的抄核收新模式得到了广泛的应用。
新的电费抄收方式不仅提高了抄核收电费的效率,而且使电费计量更加准确。
本文主要分析了基于智能检测的电费抄核收新模式的应用。
关键词:管理方法;电费抄核;创新策略0.引言随着当今经济的快速发展,传统电费抄收方式的效率已经不能满足当前的实际需要,因此需要对其电费抄收方式信息能够一定的改进和创新。
通过对仪表信息的集成和应用,实现了整个收发过程的自动循环计费。
“智能自动化”的概念逐渐与当前国家电力市场发展的政策规则相一致。
因此,智能抄核收模式被广泛应用于低压客户,大大提高了工作效率。
1.电费抄核收的工作现状分析在对收费的全面审查中,我们需要结合综合计算的总体框架。
由于需要考虑相关员工的工作量和电费的损耗,可能需要低压用户采取月初、月中、月末均匀抄核收电表的方式,而高压用户可以将电表抄核收日推到月底。
经过一段时间的实践,它仍然面临着许多挑战。
(1)由于季节的原因,线损会产生更大的影响。
线路损耗的计算公式为:线路损耗=(当月供电量-当月抄见用电量)/当月供电量。
从月初到月底的这段时间是通过电表抄核电力供应所需的时间。
开关是根据不同的周期,特别是在季节变化时。
(2)销售电价难以调整。
最近几年,中国在本月初开始了价格调整的零起点,导致了不同的抄表时间,每一个价格将是计价器读数的1到2倍,操作复杂且容易出错。
(3)对于使用大量电力的用户,他们需要采用许多不同的方式来定义他们使用的电量。
月底,根据目前的经济形势,资金周转更加困难。
(4)针对不同的体系结构,有很多不同的方法来提高客户满意度。
并在月末抄表和统一财务核算。
浅论供电企业电费抄核收的管理方法与创新策略
电力用户的 日 常生活带来极大的便利 ,能够非常有效的提高电费抄核收 效率。供电企业应广范围、多途径 的推广多元化收费方式 ,例如在各种 大型公共场所布设固定式收费终端 ,以此实现 电力用户的自助缴费;充
分利用信息化 网络技术 ,进行网上缴费 、手机银行缴费等,以此实现远 程缴费等等 。
念 ,是供 电企业收费方式今后发展的必然趋势 。多元化 的收费方式能给
传统的管理观念是导致供 电企业电费抄核收的管理存在问题的主要
因素之一 ,因此 ,转变观念对于供 电企业来说非常有必要 。观念转变 主
要包 括两方面 :一是供 电企业内部员T方面。由于电费抄核收_ T作 的完 成程度与员工 自身的工资待遇没有什么关联 , 导致大部分员工缺乏工作 的积极 主动性 。员工是企业经营与发展的基础 ,若是员工对于工作没有
管理非常重要 ,供电企业应不断优化电费抄核收的管理方法并不断创新 性 、完整性进行严格的考核。
二是优化服务 。供电企业必须充分 了解电力用户对用电量 的需求 ,
以此采取相应的服务手段并根据实际情况不断对服务进行优化 ,从而与 电力用户建立 良好 的互动关 系。优质的服务还有助于提升企业形象与声 誉 ,从而为企业带来更好的经济效益。
及 时进 行解 决 。
管理工作 的难度也在不断增加 , 同时对供 电企业 的电费抄核收管理方法、 模式也提出了更高的要求 。因此 , 供 电企业必须充分重视电费抄核收的
管理现状,针对管理中存在 的不足之处采取有效的应对策略 ,并在此基
础上不断对管理方法 、 模式进行创新 , 从而为供电企业的发展奠定坚实
综上所述 ,对供电企业 电费抄核收的管理方法与创新策略进行探讨 具有非常重要的意义 。作为新时期的供 电企业 ,应转变传统思想观念 ,
供电企业电费抄核收的管理创新思考
供电企业电费抄核收的管理创新思考随着社会的发展,电力行业在我们的日常生活中起着至关重要的作用。
作为供电企业,电费抄核收的管理工作至关重要,直接关系到用户的生活和企业的利益。
如何创新电费抄核收的管理,提高效率,减少成本,提高服务质量,是供电企业需要进行思考和探索的问题。
一、提高抄表效率传统的电费抄核收工作主要依靠员工上门抄表,然后再进行数据录入和对账。
这种方式存在着抄表效率低、数据准确性差的问题。
为了提高抄表效率,可以考虑引入智能电表和远程抄表技术。
采用智能电表可以实现远程数据采集和自动抄表,不仅能够减少人力成本,提高抄表效率,还可以减少抄表误差。
更加智能的远程抄表技术也能够为供电企业提供更加全面的数据支持,帮助企业更好地进行电费管理和运营决策。
二、优化数据管理传统的电费抄核收工作中,数据管理主要依赖于线下人工录入和处理,存在着数据重复录入、容易出错的问题。
为了优化数据管理,可以考虑引入大数据和云计算技术。
大数据技术可以帮助供电企业对大量的抄表数据进行分析和处理,发现数据间的关联和规律,为企业提供更多的决策支持。
云计算技术可以帮助供电企业实现数据的集中存储和管理,提高数据的安全性和可靠性,同时也能够提高数据的共享和利用效率。
三、提高对账精度传统的对账工作主要依赖于人工对账,存在着对账周期长、容易出错的问题。
为了提高对账精度,可以考虑引入自动对账系统。
自动对账系统可以通过对比抄表数据和用户缴费记录,实现自动对账和异常数据的预警,提高对账精度的还可以大大缩短对账周期,提高工作效率。
四、改善用户体验用户是供电企业的服务对象,提供优质的服务对于维护企业形象和用户满意度至关重要。
传统的电费抄核收工作中,用户需要等待供电企业的工作人员上门抄表,然后再等待对账和缴费。
为了改善用户体验,可以考虑引入自助服务系统和在线支付方式。
自助服务系统可以让用户自行读取电表数据和进行缴费,大大减少用户等待时间,提高用户满意度。
浅谈供电企业电费抄核收的管理创新
浅谈供电企业电费抄核收的管理创新【摘要】供电企业电费抄核收是供电企业运营中重要的管理环节,但存在着许多问题,如人工抄表出错、电费核对不准确等。
管理创新对于提高电费抄核收的效率和准确性至关重要。
本文从管理创新的重要性入手,探讨了电费抄核收存在的问题,并通过案例分析展示了管理创新的具体措施和效益评估。
管理创新不仅可以提高抄核收的准确性和效率,还可以降低成本、提升客户满意度。
总结管理创新的意义,展望未来发展,提出建议和改进建议,对于供电企业电费抄核收的管理创新具有积极的推动作用。
【关键词】电费抄核收、管理创新、供电企业、问题、重要性、案例分析、具体措施、效益评估、意义、未来发展、建议、改进建议1. 引言1.1 背景介绍在电力行业中,供电企业的电费抄核收一直是管理工作中不可忽视的重要环节。
随着社会经济的发展和电力市场的深化,供电企业在电费抄核收方面面临着一系列的挑战和问题。
传统的电费抄核收模式存在着效率低下、成本高昂的问题,导致企业在运营过程中面临着较大的压力。
电费抄核收环节存在着一定的漏洞和风险,容易造成不公平和不合理的收费现象,影响了供电企业的形象和信誉。
为了解决这些问题,供电企业需要进行管理创新,通过引入先进的管理理念和技术手段,提高电费抄核收的效率和准确性,降低运营成本,提升企业的竞争力和服务质量。
管理创新也能够促进企业内部的协调与沟通,提升员工的工作积极性和创新意识,推动企业健康可持续发展。
对供电企业电费抄核收进行管理创新具有重要的意义和价值。
1.2 研究意义电费抄核收是供电企业日常运营中重要的环节,直接关系到企业的正常运转和用户的电费支付。
在当前社会经济发展迅速的背景下,电费抄核收管理面临着诸多问题和挑战,需要不断进行管理创新来提高效率和服务质量。
本研究旨在探讨供电企业电费抄核收管理创新的意义和价值,为解决现存问题和提升管理水平提供参考和指导。
具体来说,研究的意义主要表现在以下几个方面:电费抄核收管理创新可以提高收费效率和准确性。
刍议供电企业电费抄核收的管理方法与创新策略
刍议供电企业电费抄核收的管理方法与创新策略由于社会经济在不断的发展中,供电企业也在发展进步,因此,供电企业在进行电费抄核收的管理中,应该对传统的管理方法进行创新,不断的适应社会的发展和电力企业的发展。
并且在对电费抄核收管理方法进行创新的过程中,需要正视电费抄核收管理中存在着的问题,这样,才能够提高创新管理的效果,进一步提高电力企业的经济效益。
标签:供电企业;电费抄核收;管理方法;创新1 电力企业电费抄核收工作存在的问题分析在如今的电力企业电费抄核收工作中,主要存在着如下几个方面的问题。
一是,电费抄核收工作的管理效率不高。
由于社会经济的发展,人们的用电需求在不断的扩大,而电力企业的电费抄核收的管理工作没有随着用电需求的进一步扩大而加强,导致在电费抄核收中,出现诸多的效率不高的问题,一方面影响到用户的正常用电,另外一方面也影响到电力企业的经济效益,不利于电力企业的长远发展[1]。
二是,电费抄核收工作缺乏有力的监管。
电费抄核收工作应该按时按量的完成,及时将电费回收,但是,在实际的工作中,却存在着电费不能够有效的回收的情况,进而造成了电力企业资金的流通的困难,究其原因,主要就是电费抄核收工作缺乏有效的监管,工作流程非常的不规范,影响到实际的工作开展。
三是,没有建立健全的资金管理流程,没有对电费资金进行科学的核算,造成账务不清的问题。
四是,对违规用电的行为管理不利。
由于很多用户存在着偷电的行为,这在一定程度上影响到电力企业的经济效益,而电费抄核收工作人员在抄核收电费的过程中,没有对偷电行为进行有力的监督,进而导致偷电行为的日益恶劣,而且,即使是发现偷电的行为,也没有及时的上报公司,影响到工作的顺利进行,不利于电力企业的长远发展[2]。
因此,电力企业的电费抄核收的管理人员,需要根据如今工作中存在着的问题,积极的采取有效的措施,对电费抄核收管理工作进行创新,进一步促进电力企业的发展。
2 供电企业电费抄核收管理方法的创新策略2.1 创新电费管理制度在供电企业电费抄核收管理工作中,需要进一步创新电费的管理制度,提高管理工作的效率和水平。
浅谈供电企业电费抄核收的管理创新
浅谈供电企业电费抄核收的管理创新供电企业是国家的重要基础设施之一,在我国的电力行业中发挥着至关重要的作用。
而供电企业的电费抄核收管理是管理创新的重要研究领域,直接影响着供电企业的经济效益、社会效益和市场影响力。
为此,本文就供电企业的电费抄核收管理进行了浅谈。
一、背景介绍电费抄核收是指按照国家电力管理机关规定的电价,对用电量进行抄表计费,然后和用户签订用电合同,最终实现电费收缴的一种管理流程。
在这一流程中,供电企业需要监督电表数据的准确性,确保电费的计算和收缴准确无误。
同时,供电企业还需要关注整个供电过程中的操作过程,确保供电系统的稳定性。
二、存在的问题随着电力行业的不断发展,供电企业的电费抄核收管理面临着许多挑战。
其中最主要的问题是电表数据的准确性和供电系统稳定性的保障。
电表数据的准确性是保证电费抄核收的前提,对于供电企业而言,这一问题尤为关键。
而稳定的供电系统可以保证用电设备的正常运行,保障电力市场秩序的稳定。
三、宣里创新针对以上问题,供电企业需要在电费抄核收管理方面进行管理创新,来完善电费抄核收的流程,保障电表数据的准确性,以及供电系统的稳定性。
具体措施如下:1.引入先进的计算机系统和物联网技术,完善电费计算和抄核收的流程,提高电表数据的准确性。
2.强化对供电设备的维护和检查,及时排除供电系统存在的隐患,确保供电系统的稳定性,保障电力市场秩序的稳定。
3.对电费抄核收的监管加强制度设计和推广,建立健全电费抄核收管理系统,实行电费质量核查制度,形成监同抄、抄同核的监管模式,提高电费收缴的准确性。
4.制定完善的电费收缴规章制度和标准操作程序,详细规定电票发放、账单管理、欠费催收、违约处理等全部流程,提高供电企业的业务水平和管理能力,增强供电企业的市场竞争力。
四、成果与效益创新的电费抄核收管理模式能够极大地提高供电企业的管理效率和服务水平,为客户提供更加准确和优质的电费计算和收缴服务,并提高供电企业的市场竞争力。
刍议供电企业电费抄核收的管理方法与创新策略
这不仅是一个问题。在抄表中找不到错误, 但弄错了正确的台数,这就造成了繁重的 负担。员工工作态度不认真。数据审核不 认真,责任严重不足。发票数量和抄表卡 号不准确。它不仅不能及时发现错误,还 要使复习工作起到原始作用。同时也会导 致工作的重复;此外,工作也完成了。此外, 还进行了工作。此外,还进行了工作。此外, 还进行了工作。人事传票的核算不准确。 销售传票和用户存在错误。
3电费收缴环节中出现的问题 电费回收是电力企业保证有序、稳定 的服务工作的关键环节,也是电力企业实 现经济效益的一条途径。与抄表复查工作 相比,做好电费回收工作同样重要。在电 费回收中,通常采用拖欠欠款的方式。以 避免部分家庭恶意拖欠电费造成的经济损 失。虽然在一定时期内取得了~些成果, 但在工作过程中仍存在一些问题:例如, 在使用预付电费结算电费时,容易造成用 户预付款欠款,因计算误差预付费和电费, 但电表的电量。然而,仍然存在一些过剩, 这使得电力用户对供电公司不,必要的误解。 当然,预付款也有优势,不仅能保证电力 企业资金回流的及时性,而且还可以减少 恶意欠费。只要适当的解决电力过剩和电 费问题就可以了。预付费模式值得推广 二、供电企业抄核收工作的管理模式 创新 1重视创新电费核算模式 随着信息技术的发展,支付方式也呈 现出多样化的形式。在供电企业的电力管 理中。引入信息技术、创新电费核算业务 模式,建立电费结算中心,取代原有的 计费管理系统和现金结算系统CE电费管 理的繁琐环节。高效率。提高了企业的效 率。 2构建电费滚动预收机制 在电费管理信息中心的建设中,提出
管理观察与探讨
区域治理
刍议供电企业电费抄核收的管理方法与创新策略
陈贤熊ห้องสมุดไป่ตู้华
国网武汉供电公司汉I:2客服分中心,湖北 武汉430000
刍议供电企业电费抄核收的管理方法与创新策略
供 电 企 业 在 管 理 工 作 中 ,通 常 会 委 派 基 层 单 位 进 行 实 际 电 力 能 源供 应 的 主 要 机 构 ,为 安 徽 省 的 经 济 建 设 提 供 了有 效 在 管 理 方 式上 还 存 在 比 较 落后 的情 况 . 同时 由 于 的 电 力 能 源配 置 . 有 效 的 满足 了安 徽 省 的 电 力 能 源 需 求 。 企 业 的 管 理 工 作 . 在 发展 中始 终致 力 于 电 网 建设 的发 展 , 不 断 的推 动 着安 徽 省 电 力 市场 的 需 求 的 不 断 变化 等 因素 影 响 , 因此 现 行 的 管理 方 电 力 的 可持 续发 展 . 是 安 徽 省 的重 要 经 济 基 础部 门。 电 费抄 核 式 已经 不 能 满 足 管 理 的 需 求 .直 接 影 响 了供 电企 业 的 电 力服 1 1 【 ] 收 工作 是 企 业的 重 要 工作 责 任 之 一 . 因此 针 对在 电 费抄 核 收 务 整 体 水 平 【
随 着供 电 企 业 差 额 电 价 的 不 断 推行 ,传 统 管 理 方 式 已经 不 能适 应 市场 的要 求 , 随 着核 收 工作 量 的不 断增 加 , 传 统 的核 收 管理模 式工作 效率低 等 原 因, 以此 急需对 管理模 式进 行创 新。
1 . 2 管理 效果 难 以体现
度 也 在 不 断 的加 大 , 这就 对 电力 企 业 的管 理 方 法 提 出 了 新 的 更 高 的 要求 , 传 统 的 电费 抄 核 收管 理 方 式 显 然 已经 不 能满 足 企 业 发 展 的 需 求 , 因 此
为. 了促 进 电力 企 业 的发 展 , 以 此促 进 电力 能 源 的 稳 定供 应 , 就 必须 对 电力 企 业 中的 电费 抄 核 收 工 作 的 管理 方式 进 行 优 化 和 创 新 , 为 企 业 的 发现 提 供 良好 的 基 础 。 本 文将 对 电力 企 业 在 电费 抄 核 收 管 理 工作 中 面 临 的 主要 问题 进 行 分析 , 在 此基 础 上 探 究 管 理 方 法 的创 新途 径 o
刍议供电企业抄核收的管理方法与创新策略
刍议供电企业抄核收的管理方法与创新策略发表时间:2020-09-24T08:49:09.527Z 来源:《中国电气工程学报》2020年5期作者:张懿娟[导读] 目前,随着我国社会经济的发展,我国工业也加快了发展步伐张懿娟国网大同供电公司山西大同 037006摘要:目前,随着我国社会经济的发展,我国工业也加快了发展步伐,同时,工业的发展对经济的提升有着积极的作用,而在工业领域中电力的应用是不可缺少的,电力电能的使用与企业的生产有着密切的联系,由于社会经济的发展和进步,我国用电量的水平已经达到了前所未有的新高度。
所以,陈旧电能计算核算方法和管理存在一定的问题,其很难适应目前的管理。
本文那就对供电企业抄核收管理方法和创新措施进行深入探讨。
关键词:供电企业;抄核收;管理;创新随着社会经济的飞速发展,社会对电力的需求呈现出逐年上升的趋势,电力企业的业务范围逐渐扩展。
电费抄核收作为供电企业的一项重要工作内容,对提升供电企业的经营水平及发展效果作用显著。
因此,为了确保电力企业的稳定发展,加强电费抄核收管理工作的创新具有必要性,有助于实现电费抄核收管理工作向标准化及规范化方向发展,为电力用户提供更加优质的服务,促进电力企业经济效益的大大提升。
1 供电企业抄核收问题分析1.1电量查抄问题供电企业抄核收整个工作流程中,电量查抄是基础。
客观、精准的电量查抄是电费核算与收缴的依据,也只有准确把握电费的查抄,才能确保接下来各项工作的顺利开展。
总的来看,目前供电企业查抄工作中依然存在以下问题,成为关键影响因素,具体体现在:第一,漏抄现象。
抄表人员工作态度不认真、工作失职,不按照规定日期及时抄表,出现需量漏抄问题,造成抄表数据失真,由于缺乏较强的责任感,没能及时查抄、核对电能计量数据,导致用电数据远远偏离实际,为供电企业带来不良损失。
第二,失职现象。
抄表工作者实际工作过程中由于一时疏忽,未能认真、细致地核对查抄的各项数据,导致不同用户的表号、示数等混淆、错乱,引发了客户的不满,也对后期的电费核算、收缴等带来麻烦。
供电企业电费抄核收的管理方法与创新策略分析
供电企业电费抄核收的管理方法与创新策略分析【摘要】供电企业电费抄核收是供电企业的重要管理工作,其管理方法和创新策略对企业运营具有重要意义。
本文首先分析了供电企业电费抄核收的现状,探讨了目前存在的问题和挑战。
接着探讨了供电企业电费抄核收的管理方法,包括抄表方式、数据管理和信息系统建设等方面。
分析了供电企业电费抄核收的创新策略,包括信息化、智能化和数据分析的应用。
通过案例分析和对解决方案的建议,提出了一系列改进措施和未来发展方向。
结语部分总结了本文的研究成果,展望了未来的发展趋势,并指出了研究的意义和价值。
通过本文的研究,可以为供电企业的电费抄核收管理提供参考和借鉴,促进企业的持续发展和提升竞争力。
【关键词】供电企业、电费、抄核收、管理方法、创新策略、案例分析、解决方案、结论、展望未来、研究意义、价值。
1. 引言1.1 研究背景电费抄核收作为供电企业收入的重要来源之一,对于供电企业的经营和管理具有至关重要的意义。
随着社会经济的发展和供电市场的竞争日益激烈,供电企业在电费抄核收方面面临着诸多挑战和问题,如如何提高抄表收费的效率和准确性、如何加强对用户违规用电行为的监管等。
对供电企业电费抄核收的管理方法和创新策略进行研究和分析,对于提高供电企业的经济效益和管理水平具有重要的意义。
在当前经济形势下,电力行业面临着供需矛盾尖锐、能源资源日益紧张以及环境保护压力加大的挑战,供电企业需要不断探索和改进电费抄核收的管理方法,以提高效率、降低成本、提升服务质量。
本文将从供电企业电费抄核收的现状分析、管理方法探讨、创新策略分析、案例分析和解决方案建议等方面展开探讨,旨在为供电企业提供更科学、更有效的管理方法和创新策略,以适应市场需求,促进行业的持续健康发展。
1.2 研究意义电费抄核收是供电企业的核心业务之一,直接关系到企业的经营效益和用户的正常用电。
随着社会经济的发展和供电市场竞争的加剧,供电企业电费抄核收管理面临着越来越多的挑战和机遇。
刍议供电企业电费抄核收的管理方法与创新策略 陈棉茵
刍议供电企业电费抄核收的管理方法与创新策略陈棉茵摘要:随着我国社会经济的飞速发展,人们对电力的需求量逐渐增加,所以随着电力企业的电费抄核收工作量的不断增多,管理难度也逐渐加大,这对电力企业的管理方法提出了较高的要求,传统的电费抄核收管理方式已经无法满足企业的发展需求,所以为了促进电力企业的发展,有效的推动了电力能源的稳定供应,就必须对电力企业中的电费抄核收工作的管理方式进行优化和创新,为企业的发展奠定良好的基础。
本文就针对电力企业抄核收管理工作中面临的主要问进行分析,同时找出创新的途径。
关键词:供电企业;电费抄核收;管理;创新电费的抄核收工作是供电企业业务的重要组成部分,随着市场经济的迅猛发展,也加大了供电企业的业务范围,电费抄核收工作的质量直接影响着供电企业的收益情况。
面对这样的形势,供电企业传统的电费抄核收管理工作出现很大困难,供电企业对电费抄核收管理工作进行创新势在必行。
因此,各供电企业一方同应按照我国的相玲际准开展电费抄核收工作,同时,不断提高对用户的服务质量,全心全意为用户者提供高水平、高质量、高效率的优质服务平台,才能增加用户的满意度,更好的为人民服务。
1、概述供电企业电费抄核收的管理近年来,随着信息科技的进步和发展,由于电力企业的科技水平的提高,供电企业开始使用先进的科学技术,例如自动化计量设施等,来改善电费抄核收的管理方式。
然而从整体来看,电费抄核收管理方式取得的成效依然不佳,其主要原因,一是在于市场需要的变化十分快速,用电使用者使用的设施比较复杂,同时电费价格的调整以及价格层次的不同,电力抄核收的工作很难高质量完成,现有的科学技术方法很难实现最终的目的。
二是供电企业的日常运营管理中,由于传统的管理意识原素的制约,对最先进的科学技术的使用重视程度不高,从而影响了电费抄核收质量。
除此之外,还有供电企业在日常管理工作中还有缺陷和漏洞,供电企业的电费抄核收是相当复杂的工作,它包括很多工作部门以及很多管理人员,在电费抄核收管理过程中,还有一些缺陷和漏洞存在,着在一方面大大降低了管理的效果,主要体现在两个问题上,一是电费抄表问题。
供电企业电费抄核收的管理方法与创新策略
供电企业电费抄核收的管理方法与创新策略摘要:供电企业的产品与其他产品在收费上存在着一定的差异,具有先消费后收费的优势。
对于供电企业而言,加强电费管理是企业管理工作中的重要组成部分。
供电企业电费管理工作主要涉及抄、核、收三方面内容,加强电费抄核收管理具有必要性。
论文对供电企业电费抄核收工作存在的问题进行了分析,并提出供电企业电费抄核收管理的方法与创新策略。
关键词:供电企业;电费抄核收;管理方法;创新引言近些年来,随着社会生产生活用电需求的不断增长,供电企业的服务水平也需要进一步提升,以满足现如今人们对于用电的需求。
电费抄核收作为供电企业服务工作中重要的部分,其传统的工作方式由于失误多、效率低等问题已经很难满足现如今社会发展的需求,尤其是在管理上存在着诸多漏洞,供电企业要想进一步持续发展,就需要结合实际情况不断完善电费抄核收管理的措施,提高工作的质量和效率。
1供电企业电费抄核收工作存在的问题1.1 工作效率低当前,我国供电企业的电费抄核收工作存在工作效率低的问题,在高峰用电时期会出现无法满足生产用电及生活用电情况,对企业各项生产工作的顺利开展及人们的生活造成了较大影响,不利于供电企业的长远发展。
尤其是一些经济不发达地区,在进行收费时,主要采用收费工作人员挨家走访收费的方式,不仅增加了收费人员的工作量,还导致收费工作效率低下。
并且一些收费人员在收费过程中,与用户出现矛盾的情况较多,不利于供电企业与用户之间良好关系的构建,导致供电企业的形象大大受损。
另外,还存在一些不法人员偷电、随意更改电费使用记录情况,均对供电企业的电费抄核收工作的顺利开展造成了较大影响。
1.2 工作缺少监管电费抄核收工作的高效性与能否及时进行登记及缴费有直接关系。
但是,供电企业工作人员在实际的收费过程中,经常会遇到电费拖欠情况,导致电费收缴工作受到较大影响。
之所以出现该种情况与收费工作缺少监管有直接关系,一些用户未意识到自身的行为已经触犯了相关的法律法规,一个人的行为将会对整个小区的用户造成影响,并且在小区中形成不良之风,不能及时收缴电费,影响供电企业资金的高效运转,制约着供电企业的发展。
浅谈供电企业电费抄核收的管理方法与创新策略
浅谈供电企业电费抄核收的管理方法与创新策略发布时间:2021-09-24T08:06:34.989Z 来源:《新型城镇化》2021年17期作者:何英[导读] 以提高用户的满意度,更好地发展服务范围,在保证企业的经济效益的基础上再创价值。
国网北川县供电公司四川绵阳 622750摘要:随着人们生活水平的提高,电力产业的大力发展使得人们对电子产品的使用越来越广泛,电子产品的大量使用也使得人们对电力需求大大提高,为了推进当前电力企业的发展,本文就电力企业基本的电费抄核收的管理方方面的内容进行探讨。
关键词:供电企业;电费抄核收;创新策略随着人们对电力产品的大量使用,人们对电力的依赖越来越强,电力企业的业务范围越来越广,原有的电力服务难以满足人们日益增长的电力需求。
电费抄核收不仅仅关系到电力企业的经济效益,同时也是企业与用户之间的沟通桥梁。
因此,供电企业需要重视对电费抄核收的管理,以提高用户的满意度,更好地发展服务范围,在保证企业的经济效益的基础上再创价值。
一、供电企业电费抄核收现状1.电费抄核收方法得到提高(1)抄表方式智能化在以往的时间里,电力企业需要专门派人对电表进行抄核收也就是所谓的人工抄表,或者使用抄表卡等设备进行抄表。
近年来随着我国科学技术的不断发展,关于智能方面的创新不断深入出现了很多的软件、系统,目前各企业逐渐认识到各种软件发展带来的机遇,将软件带来的便利开始运用到电费抄核收方面,从事诞生了具有智能功能的自动抄表系统和智能电表,这些技术的形成实现了电力企业多渠道缴纳费用的方式比如预付费、网银缴费、手机缴费等,同时还能进行远程控制,不但提高了工作效率同时也更利于用户和企业的长足发展。
(2)核算过程现代化电费的计算过程是一个系统的过程中,这里面包含了抄表、核算、收费等过程中,也就是说核算只是属于电费缴纳中的一个过程,但是属于重点过程中是非常重要的一点。
近年来随着电力行业的不断发展,电力企业对电费核算等知识也在不断深入,很多的企业已经实现了对本单位电费核算制度的完善,对于相关的组成要素如电价、发票、和核算等标准进行了统一,既方便管理又可以大大降低失误,这也是一种科学的、现代化的管理体现,对企业在发展过程中有效避免各种风险有利同时也是对传统管理方式的一种突破改变,能为企业的长足发展增添动力和保障。
供电企业电费抄核收管理及其创新策略_1
供电企业电费抄核收管理及其创新策略发布时间:2022-07-26T12:46:41.198Z 来源:《新型城镇化》2022年15期作者:武思茹[导读] 鉴于此,本文主要分析探讨了供电企业电费抄核收管理及其创新策略,以供参阅。
国网山西省电力公司大同市云冈区供电公司山西省大同市 037008摘要:抄核收是抄表、核算、收费的简称,电力营销中的转型就是指在传统抄核收模式上进行升级,用电子计算机取代人工来统计数据并完成一般的基础工作。
应用了自动化技术的抄核收营销系统能够对数据进行有效整合,并根据实际需要从中筛选出有效数据进行提取、计算、审核,从而更进一步完成电费账务的线上电子信息化处理。
鉴于此,本文主要分析探讨了供电企业电费抄核收管理及其创新策略,以供参阅。
关键词:供电企业;电费;抄核收引言随着经济建设的进步和发展,人们的生活质量不断提升,对于使用电力也有了更高标准的要求,促进供电企业的服务范围产生了一定的变化。
在企业经营管理的过程中,抄核收电费的工作发挥着十分重要的作用,和企业获取的经济效益具有直接的关联。
在这样的发展状况下,企业应该创新抄核收电费的相关工作,保证工作的秩序和规范化,提供给用户更加优质高效的服务,提升供电企业整体的经济效益。
1彻底转变传统的电费抄核收观念电费抄核收观念的转变需要电力企业和用电客户之间共同努力才能实现,很多用电客户不满意电力部门的供电现状而拒绝缴纳电费,造成电力企业资金回收的困难,对于这样的情况,电力企业可以委派客服部门的专业人员深入到用户家中对其讲解企业的运作模式和经营理念,并对用电高峰期的电力不足现象深表歉意,让住户明白其中的原因,并知道拖欠电费是不符合国家规定的行为,也可以通过宣传让住户自觉的缴纳电费,如果是那些经济效益和信誉度很差的工厂长时间的拖欠电费就可以采取相应的法律手段予以惩戒,通过签订承诺书和相关的缴费合同对其行为予以约束,也确保电费抄核收工作能够顺利的开展下去。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
科技创新与应用 l 2 0 1 3 年 第2 期
电 力 科 技
刍 议供电企业电费抄核收的管理方法与创新策略
凌 友 宏
( 广 东 电 网公 司 江 门 开平 供 电局 蚬 冈供 电所 , 广 东 开平 5 2 9 3 0 0 )
摘 要: 供电企业的产品具有先消费后收费的特殊性 , 因此, 对供电企业来说 , 电费的管理是企业经营管理的重点 。 电费的管理工 作主要有抄、 核、 收三方面的内容。本文先是分析 了我 国供 电企业电费抄核收的管理现状 , 然后从以下几个方面讲解 了加强供电 企 业 电 费抄核 收 管理 与 创新 的 方 法 。 关键 词 : 供 电企 业 ; 抄核收; 管收工作的重点 , 对其进行强化也是 电费 回 收创 新 的重要 措 施 。 现 阶段 , 电费 的缴纳 途 径增 加 , 给用 电客户 节 省 了时间 , 带来 了很大的便利 。但 同时 , 这也提高了核算的工作难度 , 给电费的核算提出了更高的要求。电费的核算亟待加强。企业可以 设立一个新的核算 岗位来负责企业各个渠道资金 的核算 , 同时还应 该制定适合多渠道的电费管理与核算方法 , 减少电费的核滞留时间 并精简电费的核算流程 。此外 , 企业核算人员还需定期的对数据进 行 审核 , 通过审核发现 电费管理中的问题并及时解决 。 4充 分 利用 营 销管 理 信息 系统 营销管理信息系统( MI S ) 对供电企业 的抄核收有很 大的作用 。 供电企业 的财务部门可 以从营销管理信息系统中直接查询应收与 实 收的 电 费数 进行 账 务处 理 。 同时 , 财 务 部 门还 可 以利 用 营销 管 理 信息系统的对账功能进行 自动对账。 而企业的营销与管理部门则可 以直 接 通过 系 统查 询对 账 结 果来 进 行 电 费 回收 的有 效 指 导 。 同时 , 企业也可以通过营销管理信息系统直接生成账龄分析 、欠费 明细 、 坏账的回收情况等明细表, 来进行账务处理 。 营销管理信息系统功能强大, 如果能进行充分的利用在一定程 度上可 以解决供电企业管理 中的以下几个问题 : 4 . 1解 决 营销 与财 务 的脱 节 问题 营销部门可以通过系统信息 的查询直接掌握 电费回收情况而 财务部 门则可 以通过系统能够直接且全面 的了解到营销部 门的工