自考电子商务概论重点笔记:第5章

合集下载

自考“电子商务概论”知识点(5)

自考“电子商务概论”知识点(5)

自考“电子商务概论”知识点(5)电子结算系统1、(广义)电子结算就是买主和卖主之间的在线资金交换。

交换的内容通常是由银行发行的并由法定货币支撑的数字金融工具。

2、鞭策电子结算发展的力量来自三方面:技术成本的降低、经营成本和处理成本的降低、在线商务的增加。

3、电子商务发展中的核心问题就是消费者如何用在线方式将货款付给企业。

4、传统结算工具的局限性:1)不能进行实时结算;2)缺乏便当性;3)缺乏安全性;4)使用范围太窄;5)缺乏合格性;6)不能进行小额结算。

5、电子代币支持小额计算,小额结算是鞭策很多电子代币发展的原因。

6、电子代币是由银行或金融机构支持的数字结算方式,分为先付代币(实时代币)和后付代币。

7、评价电子代币结算方法时要考虑:(1)某种电子代币适用于哪种交易?小额结算:涉及的交易额特别小。

(2)使用什么结算手段?电子现金、信用卡、支票、电汇。

(3)结算系统的安全、匿名和认证方法是什么?(4)谁在何时承担什么风险?8、目前主要的三种结算方式:现金、支票、信用卡。

9、电子现金E—cash(数字现金):是一种表示现金的加密序列数,它可以用来表示现实中各种金额的币值。

具有数字化带来的便当,具有纸制现金不具有的安全性和隐私性。

10、电子现金系统的四个基本特点:货币价值、可交换性、可存储查询性、安全性。

电子现金系统的其他特点:独立性、便携性、可分解性、便利性。

11、两种现金持有方法:在线存储和离线存储。

12、电子现金的优点:便利、成本低、降低消费者购物的费用。

电子现金的缺点:征税;洗钱;被伪造。

13、双锁技术:包管了命名的安全性,并在某人试图重复消费时发出警告。

14、完全匿名的电子现金是匿名的,不成被追踪的。

无法检测和防止重复消费。

15、电子钱包(E-wallet)是一个可以由持卡人用来进行安全电子交易和储存交易记录的软件,就像生活中随身携带的钱包一样。

电子钱包的目的:避免重复输入送货地址和结算信息。

电子商务概论笔记

电子商务概论笔记
(4)商家难支付网关身份,把支付信息传给支付网关,要求难持有异议卡人的支付信息是否有效
(5)支付网关验证商家身份,通过传统的银行网络到发卡行验证持卡人的支付信息是否有效,并把结果返回商家
(6)商家返回信息给持卡人,送货
(7)商家定期向支付网关发送要求支付信息,支付网关通知卡行划账,并把结果返回商家,交易结束
4、电子商务支付技术的安全性?
电子商务支付技术的安全要求包括保密性,认证,数据完整性,交互操作性等。目前,国内外使用的保障电子商务支付技术安全的协议包括:
(1)SSL协议
SSL协议在网络上普遍使用,它能保证双方通信时数据的完整性,保密性和互操作性,在安全要求不太高时可用。它包括:
握手协议:即在传送信息之前, 先发送握手信息以相互确认对方的身份。
3、电子商务包含很多Internet 有关的技术:(1)互联网:互联网是互相连接的计算机网络所组成的一个大系统,这个系统覆盖全球。(2)WWW(Word Wide Web):又称万维网,是互联网的一部分,是一些计算机按照一种特定方式相互连接所构成的互联网的子集。其最重要的特点:具有容易使用的标准图形界面。(3)TCT/IP协议:TCP/IP协议是一种双层程序。TCP控制信息在互联网传输前的打包和到达目的地的传输的重组。(4)ISDN:ISDN就是综合业务数字网,它是一种公用电信网络,向用户广泛提供所需要的服务,这一过程是由数字交换和数字传输通路来实现的。
5、电子商务产生的原因:1)信息网络技术为电子商务奠定了物质基础2)国际经济交往的客观要求3)商场竞争的催化剂;
6、电子商务产生的标志和时间:1 一是Internet技术在商务活动各个环节包括营销,采购,配送,付款等得到全面应用,而不仅仅是应用到商务的某一项活动;2二是Internet上的商务活动已经在企业,政府有盲人瞎马人中间展开,而不仅仅是用得起费用昂贵的VANS增值网的大公司;3我们认为电子商务是20世纪90年代产生的

自考00896-电子商务概论自考笔记(原创)

自考00896-电子商务概论自考笔记(原创)

电子商务的定义:电子商务是指以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动,是现代电子技术和商务活动结合的产物。

电子商务是现代电子技术和商务活动结合的产物。

电子商务的主要特点:一、由Internet及相关技术决定的电子商务的特点。

1.TCP/IP协议2.ISDN 3.WWW 4.数字化数字化是电子商务的根本特点,他决定了或衍生了电子商务的其他特点。

5.网络外部性二、有电子商务系统结构决定的电子商务的特点。

1.集成性2.协调性3.可拓展性三、由交易过程决定的电子商务特点1.普遍性2.虚拟性3.交互性四、有电子商务市场主体决定电子商务的特点。

1.公平竞争2.低成本电子商务的产生原因:第一、信息网络技术为电子商务的发展的物质基础;第二、国际经贸的迅速发展要求商务手段和工具上的变革;第三、国际市场的激烈竞争也促进了电子商务的发展。

电子商务的产生有两个标志:一是Internet技术在商业活动各个环节包括营销、采购、配送、付款等得到全面应用,而不仅仅是应用到商务的某一项活动;二是Internet上的商务活动已经在企业、政府乃至个人中间展开,而不仅仅是用得起费用昂贵的VANS增值网的大公司。

电子商务是20世纪90年代产生的。

电子商务的分类:1.按照交易主体分类:(B2C)(B2B)功能:供应商管理、库存管理、销售管理、交易文档管理、支付管理。

(B2G)。

2.按照交易对象分类:(1)有形商品电子商务(2)无形商品电子商务3.按照使用网络类型分类:(1)EDI商务(2)Internet商务(3)Intranet 商务4.按照网络接入方式分类:(1)网站电子商务(2)移动电子商务(3)语音电子商务电子商务对企业的影响:(1)影响企业的运作方式。

电子商务对企业生产的影响,突出表现在个性化和定制上。

(2)影响企业的组织结构。

电子商务对企业组织结构的影响表现在它使用企业组织结构趋于扁平化。

2.电子商务对经济规律的影响。

电子商务概论复习重点整理

电子商务概论复习重点整理

电子商务概论复习重点整理IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】第一章电子商务概述1、电子商务的发展经历了哪几个阶段:高速发展阶段、调整蓄势阶段、复苏稳步发展阶段。

2、电子商务的概念:电子商务是各种具有商业活动能力和需求的实体为了跨越时空限制,提高商务活动效率,而采用计算机网络和各种数字化传媒技术等电子方式实现商品交易和服务交易的一种贸易形式。

包含一下几层含义:1.采用多种电子方式,特别是互联网。

2.实现商品交易、服务交易。

3.包含企业间、企业内部的商务活动。

4.涵盖交易的各个环节,如询价、报价、订货、售后服务等。

5,电子商务是形式,跨越时空,提高效率是主要目的。

3、电子商务有哪些主要功能:广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理。

4、什么是电子商务的“四流”:物流:商品和服务的配送和传输渠道、资金流:资金的转移过程、信息流:服务于商流和物流所进行的信息活动的总称、商流:商品在购、销之间进行交易和商品所有权转移的运动过程。

5、电子商务的分类:按商业活动运作方式划分:完全电子商务、非完全电子商务。

按开展电子交易范围划分:本地电子商务、远程电子商务、全球电子商务。

按电子商务交易对象划分:有形商品交易电子商务、数字化商品交易电子商务、服务商品交易电子商务。

按参与交易对象不同划分:B2B、B2C、B2G、C2C、C2G.。

按电子商务应有平台划分:利用专用网的电子商务、基于互联网的电子商务、内联网电子商务、电话网电子商务。

按电子商务交易阶段划分:交易前电子商务、交易中电子商务、交易后电子商务。

按电子商务的成熟度划分:静态电子商务、动态电子商务。

6、电子商务的特征:虚拟性、全球性、商务性、广泛性、低成本性、高效性、互动性、集成性、安全性、协调性、服务性、可扩展性。

7、简述电子商务系统的框架:可分为五个层次和两个支柱。

10.《电子商务概论》第五、六章

10.《电子商务概论》第五、六章

PayPal 的竞争对手
创新型的 Paypal 也面临着激烈的竞争:传统银行和信用卡公司以
及其他竞争产品如 Moneyzap, AOLQuickCash,C2it 等。中国最大
的竞争者是 Alipay 。 2002 年被 ebay 以 $15 亿收购。 2010 年 4 月 27 日,阿里巴巴公司和海外最大的第三方支付平台 PayPal 联合宣布,双方达成战略合作伙伴。
电子目录销售流程
1 登录卖方网站 2 浏览商品目录 12 包装和送货 包装 / 送货指令 6 电子化方式 接收并处理订单 11 取货 11’ 生产 / 进货 有 7 库存系统: 检查是否有货 订单执行指令 授权支付请求 9 买方银行 8 清算行 10 卖方银行 无
3 将商品放入购物车
4 下单确认购买内容
2011 年 6 月 6 日, PayPal 宣布将于 8 月 3 日起终止和阿里巴巴在
全球速卖通( AliExpress )业务上的支付合作, PayPal 将不再作 为阿里全球速卖通平台的支付方式。
第一节 主要支付系统
主要支付系统
现金 ( 交易数量:42% ,交易金额:17%)
方便快捷,隐私性,没有时延;不适合大额支付,易被盗

PayPal 的工作过程
在 Paypal 网站上填写一张单页的申请表,并提供你的信用卡或银 行账户信息,以此创建一个银行账户。网站规定只有 Paypal 而不 是收款方可以使用这些信息。 当你购买商品时,可通过 Paypal 账户付费。账款会从你的信用卡 或银行账户中扣除,并传输到自动清算所。 自动清算所是一个金融中介机构,负责在金融机构间进行资金转账 并跟踪资金的流动,其处理过程不对外公开。 收款方收到支付款项已经准备就绪的通知后,可将资金自动转至其 Paypal 账户上,或转成银行电子支票、银行纸质支票,或转给其 他 Paypal 账户。

电子商务——第五章知识点总结

电子商务——第五章知识点总结

(三)物流信息的特点1.信息量大2.更新快3.来源多样化(四)物流信息的采集和跟踪技术1、条码技术(1)条码的基本概念:条码是由一组规则的、不同宽度的条和空组成的标记。

(2)条码编码规则1)唯一性2)无含义3)永久性(3)条码类型1)商品条形码。

主要是EAN码,EAN码为国际物品编码协会规定的国际通用商品代码格式。

2)物流条形码1.DUN-14码2.DUN-16码3.加长码3)EAN-128码(4)条码识读设备:接触式、非接触式、手持式和固定式扫描器。

2、无线射频(RF)技术无线射频技术是利用无线电波对记录媒体进行读写的一种识别技术。

典型的RF系统由电子标签、读写器以及数据交换、管理系统组成。

RF系统的分类:(1)电子门禁系统(2)PDT(3)固定式RF读写器(4)定位系统3、GPS技术主要功能表现:(1)跟踪车辆、船舶。

(2)信息传递和查询(3)利用GPS及时报警(4)支持管理二、撰写物流信息分析报告(一)分析物流信息1、物流系统环境调查分析2、物流组织结构与功能分析3、物流业务流程分析4、物流数据流程分析5、物流处理过程分析(二)撰写物流信息分析报告主要内容有:1、信息系统总体结构图2、信息系统设备配置图3、信息系统分类编码方案4、数据库结构图5、I/O设计方案6、HIPO图、IPO图7、信息系统详细设计方案说明书相关知识:(一)组织结构和功能分析主要有3部分的内容:组织结构分析、组织业务关系分析、业务功能结构图。

(二)物流业务流程分析几个典型的物流业务流程:1、仓储管理业务流程分析p1752、运输管理业务流程分析p176第二节物流信息的应用一、制定配送方案(一)拟定配送计划流程P177(二)选择配送方法:1、确定配货作业方法配货作业两种基本形式:1)分货方式2)拣选方式2、确定车辆配装方法3、确定配送路线(1)确定目标1)以效益最高为目标的选择2)以成本最低为目标的选择3)以路程最短为目标的选择4)以t.km最小为目标的选择(2)确定配送路线的约束条件1)满足所有收货人对货物品种、规则、数量的要求。

自考电子商务概论重点笔记必过

自考电子商务概论重点笔记必过

第一章电子商务概述[单选]电子商务发展的第二阶段是电子报文传送技术。

[单选]“电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”。

其对电子商务定义的角度是从业务流程。

[单选]电子商务的发展历程可分为四个阶段,第一个阶段是EFT时代。

[单选]电子商务的关键技术中,最重要的技术是互联网。

[单选]“电子数据交换”的英文缩写是EDI。

[单选]互联网的初衷并不是为商业活动。

[单选]互联网最早的发展是始于20世纪60年代。

[单选]电子邮件诞生并发展于1972年。

[单选]互联网的私有化工作基本完成于1995年。

[单选]可以使用户在不同的计算机之间传输文件的是FTP。

[单选] WWW最重要的特点是具有容易使用的标准图形界面。

[单选]微软开发的WWW浏览器是Internet Explorer。

[单选]第一个广泛用于个人电脑的浏览器是Mosaic。

[单选]电子商务最原始最普通的形式是EFT。

[单选]推动电子商务发展的力量来自经济力量、顾客交互、技术驱动的数字化融合。

[单选]表示企业与企业间的电子商务的英文缩写是B2B。

[单选]中介是处于交易双方之间的经济代理。

[单选]最成功的中介行业是在线商品目录。

[多选]电子商务发展的基础在于互联网、WWW的出现和发展。

[多选]在互联网从研究专家走向平常百姓的过程中,超文本、图形用户界面两项技术发挥了关键作用。

[多选]按照不同时期的技术,电子商务发展阶段分成EFT、电子报文传送技术、联机服务、www阶段。

[多选]适用于电子商务的业务流程有图书和激光唱片的购销、在线传输软件、旅游服务的广告和促销、运输货物的在线跟踪。

[多选]适用于传统商务的业务流程有时装的购销、易腐食品的购销、低值小商品的买卖、昂贵珠宝和古董的销售。

[多选]所有电子商务应用和基础设施的两大支柱是公共政策、技术标准。

[名词]中介(即电子经纪)是处于交易双方之间的经济代理,其任务是执行合同履行所必需的职能。

[名词]在线中介即指在电子商务活动中发挥中介职能的组织与个人。

《电子商务概论》教案第五章

《电子商务概论》教案第五章

教学班级:教学课题:网络营销环境网络商务信息的收集与整理教学目的要求:通过学习了解市场环境的改变,消费者行为的变化,理解网络营销的市场价值,掌握网络商务信息收集的方法。

教学重点:网络商务信息的收集与整理教学难点:搜索引擎的使用教学内容:第一节网络营销环境在网络环境下,时间、空间的概念、市场的性质、消费者观念和行为都发生了深刻的变化。

一、市场环境的改变(一)单向→双向的变化(二)推→拉互动的变化(三)分离的传播模式→多媒体传播模式的变化二、市场性质发生变化(一)渠道越来越短,交易成本日益下降(二)市场的多样化、个性化(三)市场细分的彻底化(四)交易方式的改变三、消费者行为的变化(一)消费者从大众中分离(二)消费者直接参与生产和商业流通(三)更大范围的选择和理性的购买四、网络营销建立了新的营销规则(一)网络社会的竞争优势不是来自垄断的技术,而是来自吸引和保持顾客的能力。

(二)靠显著减少的交易成本而增加竞争优势。

(三)全新地再造通路、物流、供应链的流程,用虚拟过程消散灭库存。

(四)顾客参与互动合作的新的营销理念及运作。

五、网络营销的市场价值(一)它向潜在顾客提供的利益1.方便——顾客不用离开他们的家或者办公室就可以找到有关公司、产品、竞争者、价格等方面的可比信息;顾客无论在哪里都可以24小时订购产品。

2.很少争论——顾客不必面对推销人员或承受劝说少情感因素的影响;也不必排队等候。

(二)它给营销者带来的利益1.可快速调整适应市场环境。

2.可降低成本3.便于联系。

4.便于计算规模显然,网上营销至少有五个特殊优势:1.大小公司都能负担得起2.在广告空间上没有限制3.信息获取和补充速度快4.网站可以被全世界任何地方的任何人在任何时间访问5.购物可以秘密、迅速地完成第二节网络商务信息的收集与整理一、网络信息的特点(一)时效性强、准确性高(二)易于存储(三)检索难度大二、网络信息带来的改变随着信息网络的发展,市场营销环境发生了变化,消费者行为日趋个性伦,生产者如何更好地满足消费者欲望,无论是传统企业还是现代企业都需要网络信息的协助。

自考电子商务概论重点笔记:第5章

自考电子商务概论重点笔记:第5章

第五章电子结算系统[单选]推动电子结算发展的力量来自技术成本的降低、经营成本的降低、在线商务的增加。

[单选]属于先付代币的是电子现金。

[单选]电子结算系统是典型的都分外包。

[单选] SET是指安全电子交易协议。

[单选]属于后付代币的是电子支票。

[单选]广义地说,买主和卖主之间的在线资金交换被称为电子结算。

[单选]电子结算不能使用的金融工具是现金。

[单选]由银行或金融机构支持的数字结算方式,它按支付时间的先后可分为先付和后付两种,这种结算方式被称为电子代币。

[单选]同时具有安全性和匿名性的电子结算工具是电子现金。

[单选]在线结算卡结算的类型分为三类。

[单选] SET的中文名称是安全电子交易。

[单选]智能卡能存储大量关于使用者的信息,是因为其中嵌入了微处理芯片。

[单选]结算卡与智能卡的相同之处是都含有账户信息。

[多选]电子现金的特点有货币价值、可交换性、安全性、可储存和检索性。

[多选]电子钱包可以存放信用卡、电子现金、所有者地址、所有者的身份证书。

[多选]推动电子结算发展的力量来自技术成本的降低、经营成本和处理成本的降低、在线商务的增加。

[多选]电子代币类型包括先付代币、后付代币。

[多选]先付代币包括借记卡、电子现金、存放电子货币的电子钱包。

[多选]后付代币包括电子支票、加密信用卡、第三方授权机制。

[多选]任何电子现金系统的基本特点是货币价值、可交换性、可储存查询性、安全性。

[多选]电子现金与实际通货有两个共同的特征只能支付一次、具有匿名性。

[多选]目前广为接受的两种现金持有办法包括在线存储、离线存储。

[名词]电子结算广义地说,就是买主与卖主之间的在线资金交换。

[名词]电子代币是由银行或金融机构支持的数字结算方式,它分为先付代币和后付代币。

[名词]智能卡就是嵌入了一个微处理芯片的塑料卡,在芯片里存储了大量关于持卡人的信息。

[填空]具有便携性、可分解性、方便性和匿名性的电子代币是电子现金。

[填空]电子结算是买主与卖主之间的在线资金交换。

《电子商务概论(第二版)》第五章 电子支付与网络金融

《电子商务概论(第二版)》第五章 电子支付与网络金融
• 第二节 电子支付工具
– 1、电子货币
• 1、电子现金
– 电子现金(E-cash)是电子货币的一种,是以数据形式流通的货 币,它用一系列加密序列数来表示现实中各种金额的币值。 电子现金的支付流程如图。
第五章 电子支付与网络金融
• 第二节 电子支付工具
– 1、电子货币
• 1、电子现金
– (1)目前国际上流行的电子现金解决方案: » 1)E-Cash是一种实现无条件匿名的电子现金系统 » 2)Mondex » 3)CyberCash » 4)NetCash » 5)IBM Mini-Pay
– 2、电子支付系统
• 2、电子支付系统的发展
– (2)电子支付系统 » 其中,MPA与MPP通过DDN专线相连,基于TCP/IP协议簇 交换数据。BOSS中的统一账户服务系统(UASS)提供了 对用户账户的统一管理,MPS中的移动支付账户就建立 在UASS中。移动支付账户与用户手机号码及用户银行 账户相关联,UASS通过BOSS的金融接口平台与银行进 行数据交换。具体的业务流程如图
– 2、电子支付系统
• 支付系统是指由提供支付服务的中介机构、管理货币转移的法 规以及实现支付的技术手段共同组成的,用来清偿经济活动参加 者在获取实物资产或金融资产时所承担债务的一种特定方式与 安排,是重要的社会基础设施之一。不同的支付系统通常与各种 经济联系在一起。经济社会曾经使用各种形态的货币在商品交 换中转移价值。从最初的实物交换发展到商品货币(例如贵金属) 标志着社会生产力的进步。而法定货币的出现则是支付工具发 展史上的第一次飞跃,银行存款作为支付手段是货币制度的一大 进步。用电子形式的支付工具完全取代纸质形式的现金和非现 金支付工具在技术上是完全可以实现的。人们把电子支付工具 看成是支付工具发展史上的第二次飞跃或革命。

电子商务概论复习知识点汇总(仅供参考)

电子商务概论复习知识点汇总(仅供参考)

《电子商务概论》(27040)复习要点第一章电子商务概述第一节电子商务的定义1.包含电子和商务两个方面。

电子商务是指以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动,是现代电子技术和商务活动结合的产物。

电子商务是指以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动,是现代电子技术和商务活动结合的产物。

2.国际组织对电子商务的解释.联合国贸发组织(UNCTAD)的定义:电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间,企业和消费者之间的商业交易,是信息经济时代商品交换的基本形式.联合国贸发组织:电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间,企业和消费者之间的商业交易,是信息经济时代商品交换的基本形式。

电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间,企业和消费者之间的商业交易,是信息经济时代商品交换的基本形式。

全球信息基础设施委员会电子商务工作组的解释:电子商务是运用电子通讯作为手段的经济活动,通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。

全球信息基础设施委员会电子商务工作组:电子商务是运用电子通讯作为手段的经济活动,通过这种方式,人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传,购买和结算。

全球信息基础设施委员会电子商务工作组:电子商务是运用电子通讯作为手段的经济活动,通过这种方式人们可以对带有经济价值的商品和服务进行宣传,购买和结算。

世界贸易组织的定义:通过电子渠道而进行的生产、分配、市场营销、货物和服务的销售、配送。

世贸组织:通过电子渠道而进行的生产、分配、市场营销、货物和服务的销售、配送。

通过电子渠道进行的生产、分配、市场营销、商品和服务的销售、配送.第二节电子商务的主要特点一、由Internet及相关技术决定的电子商务的特点。

由Internet及相关技术决定的电子商务特点1.TCP/IP协议:采取分组交换通信的方式,在分组交换网络中,两台计算机之间要交换的数据被划分成大小相同的数据组,每个数据组被放在一个“电子信封"中,即“信息包"中。

2024年《电子商务概论》第五章B2B电子商务

2024年《电子商务概论》第五章B2B电子商务

不同国家和地区的法规政策对B2B电子商务 的发展存在一定限制,企业需要关注并遵守 相关法规政策。
2024/2/29
22
06
B2B电子商务的未来发展趋势
2024/2/29
23
移动化趋势
移动设备普及
随着智能手机和平板电 脑的普及,越来越多的 企业开始使用移动设备 进行B2B交易,实现随 时随地的商务沟通。
存成本和物流成本。
拓展市场
2024/2/29
借助互联网,企业可以突破地域限制 ,拓展全球市场,寻找更多潜在客户
和合作伙伴。
提高交易效率
B2B电子商务可实现自动化交易流程 ,减少人工干预,提高交易效率。
增强信息透明度
B2B电子商务平台可提供实时的产品 信息、价格信息和交易信息,增强市 场信息的透明度。
大数据分析
通过对海量交易数据的分析,B2B电子商务平台可为企业提供精准 的市场预测和个性化的营销策略。
物联网技术应用
物联网技术有助于实现供应链的透明化和智能化管理,提升B2B电子 商务的整体运营效率。
2024/2/29
25
国际化趋势
2024/2/29
跨境贸易增长
随着全球经济的不断发展,跨境贸易逐渐成为B2B电子商务的重 要领域,为企业提供更广阔的市场空间。
直类B2B电子商务网站。
02 03
特点
此类网站专业性强,并通常拥有该行业资源的背景,更容易集中行业资 源,吸引行业生态系统内多数成员的参与,同时也容易引起国际采购商 和大宗买主的关注。
示例
中国化工网、鲁文建筑服务网等。
2024/2/29
8
水平B2B模式
2024/2/29
定义
水平B2B模式是指面向中间交易市场的B2B电子商务。这种交易模式是水平B2B,它是将 各个行业中相近的交易过程集中到一个场所,为企业的采购方和供应方提供了一个交易的 机会。

电子商务概论第五版周曙东 第5章

电子商务概论第五版周曙东 第5章

22
电子商务概论
5.2.3服务器安全
服务器需要对外提供特定的功能服务,所以服务器安全的 关键之一就是对各种服务进行控制与管理。可以通过安装 防火墙和入侵检测系统来加强服务器安全管控。
1)防火墙
防火墙是指在两个网络之间加强访问控制的一个保护 装置,强制所有的访问和连接都必须经过这个保护层,并在 此进行连接和安全检查。只有合法的数据包才能通过此保护 层,从而保护内部网资源免遭非法入侵。
5
5.1.1 电子商务的安全现状
电子商务概论
通过对2017年遭遇网上诈骗的用户的进一步调查发现,虚 拟中奖信息诈骗依然是受众最为广泛的网上诈骗类型,在 遭遇网络诈骗的用户中占比达到70.5%,其次为利用社交 软件冒充好友进行诈骗,占48.4%,但这两类诈骗行为的 占比较2016年均有所下降,而遇到网络兼职诈骗、网络购 物诈骗、虚拟招聘信息诈骗、钓鱼网站诈骗的用户较2016 年略有升高。
7
电子商务概论
5.1.2 电子商务安全的要素
可靠性
真实性
机密性 完整性 不可否认性
交易的真实性是指商务活动中交易者 身份是真实有效的,也就是要确定交 易双方是真实存在的。真实性通常采 用电子签名技术、数字证书来实现。
8
电子商务概论
5.1.2 电子商务安全的要素
可靠性 真实性
机密性
完整性 不可否认性
4
5.1.1 电子商务的安全现状
电子商务概论
一般来说,电子商务中必须重视的问题还包括如何确保交 易过程的安全,如何保证电商活动中隐私数据的安全等。
中国互联网络信息中心(CNNIC)在2018年3月发布的第 41次《中国互联网络发展状况统计报告》显示:“2017年 我国网络安全整体保持平稳态势,但用户信息泄露、网络 黑客勒索和通讯信息诈骗等问题仍频繁出现。” 2017年我 国网民在上网过程中遇到安全问题的比例明显下降, 47.4%的网民表示在在过去半年中并未遇到过任何网络安 全问题,较2016年提升了17.9个百分点。各类安全问题中, 个人信息泄露问题占比最高,达到27.1%,网上诈骗成为 占比第二高的类别,达到26.6%,设备中病毒或木马占比 21.8%,账号或密码被盗网民占比为18.8%。

自考《电子商务概论》知识点(五到九章)

自考《电子商务概论》知识点(五到九章)

电子商务概论(第一到第四章)单选1、下列选项中,关于商务流程的解释错误的是A.商务活动是作为一个整体而存在的B.商务活动参与者的目标是产值最大化C.商务活动参与者的目标是价值最大化D.商务活动是社会经济活动中的交易行为2、商务主体为了追求价值最大化所进行的营销、磋商等一系列商务活动的有序集合是()A、流程B、业务流程C、商务流程D、电子商务流程3、阿里巴巴的流程属于( )A.宏观的商务流程B.中观的商务流程C.微观的商务流程D.小的商务流程4、使用计算机技术、通信技术等现代信息技术的商务流程是( )A、流程B、业务流程C、商务流程D、电子商务流程5、买卖双方和参加交易各方在签约前的准备活动是()A、交易前的准备B、磋商C、签订合同D、索赔6、询盘、发盘、还盘等活动在()时进行。

A、交易前的准备B、磋商C、签订合同D、索赔7、网络商品直销属于()A、 B2CB、B2BC、C2BD、B2G8、下列不属于网络商品直销的特点的是()A、供需不直接见面B、环节少C、速度快D、费用低9、阿里巴巴电子商务交易属于( )A.网络商品直销B.基于第三方平台的B2B电子商务交易C.B2C电子商务交易D.C2C电子商务交易10、易趣网电子商务交易属于( )A.网络商品直销B.基于第三方平台的B2B电子商务交易C.B2C电子商务交易D.C2C电子商务交易11、电子商务的基本流程的最后一个阶段是( )A、交易前的准备B、磋商C、签订合同D、履行合同和索赔12、信息技术革命使企业经营环境发生了很大变化,其中三种力量(3C)影响了传统业务流程,下列不属于3C的是A.Cost B.Change C.Customer D.Competition13、电子商务运营模式是A.对电子商务管理方式的概括 B.对电子商务技术方式的概括C.对电子商务经营方式的概括 D.对电子商务融资方式的概括14、团购模式属于( )A.B2BB.C2BC.B2CD.B2G15、企业电子商务流程的重组活动不包括A.组织结构重组B.资源重组C.生产资源重组D.业务链重组16、企业可以获取利润的产品或服务是A.利润点B.利润源C.利润对象D.利润杠杆17、“反向拍卖”又称为A.卖方集中模式B.买方集中模式C.第三方交易模式D.网上模式18、一个买家与多个卖家之间的交易模式称为A.卖方集中模式B.买方集中模式C.第三方交易模式D.网上模式19、商家对消费者的电子商务模式称为A.B2B B.B2C C.C2C D.B2G20、最早的B2C公司是A.亚马逊B.京东C.天猫D.884821、我国最早产生的电子商务模式是A.B2B B.B2C C.C2C D.B2G22、企业生产产品或服务以吸引顾客购买和使用的一系列业务活动称为( )A.利润源B.利润杠杆C.利润对象D.利润点23、第一价位秘密竞标称为( )A.英式拍卖B.荷兰式拍卖C.日本式拍卖D.维克瑞拍卖24、最常见的拍卖方式是A.英式拍卖B.荷兰式拍卖C.日本式拍卖D.维克瑞拍卖25、企业流程重组的英文缩写是( )A.ERPB.BPRC.ICPD.ICC26、聚合众多个体消费者形成相对较大的采购订单获得更大的优惠空间,这种电子商务模式属于( )A.B2CB.C2CC.B2BD.C2B27、电子商务对企业组织结构的影响是( )A.趋于层次化B.趋于扁平化C.趋于垂直化D.趋同化28、第二价位秘密竞拍称为A.英式拍卖B.荷兰式拍卖C.日本式拍卖D.维克瑞拍卖29、淘宝网交易平台会员注册时必须进行实名认证的是A.买方B.卖方C.买卖双方D.中介服务商30、反拍卖又被称为A.秘密竞标B.标价求购C.英式拍卖D.荷兰式拍卖31、Web2.0的核心思想是A.以产品为中心B.以用户为中心C.以企业为中心D.以价值为中心32、专业的博客网站称为( )A.博客门户B.门户博客C.个人博客D.社区博客33、长尾理论的基本原理是A.大市场由小市场融合而成B.两个小市场可以汇集成中型市场C.众多小市场可以汇集成与大市场相匹敌的市场能量D.众多小市场不可能汇集成与大市场相匹敌的市场能量34、盈利模式的设计原则是A.以产品为中心B.以客户为中心C.以企业为中心D.以价值为中心35、制定和实施战略的出发点和归宿点是A.战略目的B.战略方针C.战略力量D.战略措施36.集中优势力量进攻对手的弱点,这种市场进攻战略被称为A.正面进攻B.侧面进攻C.迂回进攻D.全面进攻37. 使自己的产品或服务价格低于竞争对手,从中得到竞争优势,这种经营业务战略是A.差异化战略B.个性化战略C.成本领先战略D.集中化战略38.携程旅行网收购北京现代运通订房系统,成为中国最大的宾馆分销商,这种市场战略类型是A.市场进攻战略B.市场合作战略C.市场跟进战略D.市场补缺战略39.下列关于Web2.0的描述不正确的是A.消费者只是网络信息的接受者B.注重用户个性化C.核心思想是以用户为中心D.强调开放。

《电子商务概论》作者刘宏—第5章

《电子商务概论》作者刘宏—第5章

即时支付 低 高 高 高 低 低 高 高 高 中
后支付 高 低 高 低 低 高 高 高 中 高
5.1.3 电子支付模式
电子支付模式
1)支付系统无安全措施模型模式 2)通过第三方经纪经纪人支付模型模式 3)电子现金支付模型模式 4)简单加密支付系统模型模式
5) SET模型模式
5.1.3 电子支付模式 ❖1、支付系统无安全措施模型模式
5.4 电子支票
图5-9 电子支票的式样
5.4 电子支票
❖2、电子支票的特点
▪ (1) 电子支票与传统支票的工作方式十分相似,客户易于理 解和接受。
▪ (2) 电子支票适合作小额付款的清算。加密的电子支票易流 通,收款人、收款人银行和付款人银行都可使用公开密钥来 验证支票,而且数字签名也可以被自动验证。
▪ (3)公司企业可以使用公司支票,节省支付费用。电子支票 容易与EDI应用结合,用于基于EDI的订货与支付。
▪ (4)第三方金融服务者不仅可以从交易双方抽取固定交易费 用或按一定比例抽取费用,电子支票存款账户很可能利率极 低(甚至利率为零),因此给第三方金融机构带来了收益。
▪ (5) 电子支票技术可以将公共网络连入金融机构和银行票据交 换网络,以达到通过公共网络连接现有金融付款体系的目的。
5.2.2 电子钱包
❖1、电子钱包的定义与运作管理体系
▪ 电子钱包的定义 电子钱包是电子商务活动中顾客购物常 用的一种支付工具,是在小额购物或购 买小商品时常用的新式钱包。使用电子 钱包的顾客通常要在有关银行开立账户。
5.2.2 电子钱包
▪ 利用电子钱包在线网上购物,通常包括以下步骤: ▪ (1)顾客使用浏览器在商家网页上查看在线商品目录,浏览并选择
5.2.1 电子货币概述

N5-01:《电子商务概论》重难点解析5概要

N5-01:《电子商务概论》重难点解析5概要
电子商务概论重难点解析
单元名称:第五章电子商务安全
项目
内容解析
备注
重点
内容:风险控制
解析:电子商务交易有哪些安全问题?电子商务交易的安全控制要求有哪些?如何建立电子商务安全管理制度?什么是电子商务?从参与电子商务交易的重要元素分析,买家、卖家、信息传输、信任机制等面临的安全问题。从安全技术的角度,分析网络信息传输的保密性、完整性、不可否认性性和真实性。安全技术
解析:理解安全技术中的原理,特别是数字证书是难点。首先要理解加密技术,特别是公开密钥密码体制的原理。然后,通过数字签名的应用来理解数字证书机制。接着,数字证书可以确保交易各方的数字签名的真实性和安全性。最后,电子商务安全交易协议确保各方交易者信息传输的安全性。

电商概论 ec5 电子支付

电商概论 ec5 电子支付

电商概论 ec5 电子支付电子商务概论第 5章电子支付本章的主要内容:本章的主要内容:● 第一节电子支付概述● 第二节电子支付方式● 第三节网上银行电子商务概论本章要点1.电子支付的定义与特点; 2.电子现金支付流程; 3.电子信用卡支付的类型; 4.电子支票的特点与支付过程; 5.电子钱包的功能; 6.微支付系统; 7.国际电子清算系统; 8.网上银行服务。

电子商务概论第一节电子支付概述● 一、电子支付的定义与特点● 二、电子支付的发展阶段● 三、电子支付中存在的问题电子商务概论一、电子支付的定义与特点所谓电子支付,指的是电子交易的当事人,所谓电子支付,指的是电子交易的当事人,包括消费者、商家和金融机构,包括消费者、商家和金融机构,以计算机和通信技术为手段,技术为手段,通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现的货币支付或资金结算。

递形式实现的货币支付或资金结算。

与传统的支付方式比较而言,它具有以下特点:与传统的支付方式比较而言,它具有以下特点:第一,采用先进的技术完成信息传输的,第一,采用先进的技术完成信息传输的,其各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的;而传统的支付方式则是通过现金的流转、付的;而传统的支付方式则是通过现金的流转、票据的转让及银行的汇兑等物理实体来完成款项支付的。

支付的。

电子商务概论一、电子支付的定义与特点第二,第二,电子支付的工作环境是基于一个开放的网络平台,络平台,而传统支付则是在较为封闭的系统中运作的。

第三,电子支付使用最先进的通信手段,对软、第三,电子支付使用最先进的通信手段,对软、硬件设施的要求很高,一般要求有联网的计算机、硬件设施的要求很高,一般要求有联网的计算机、相关的软件及其他一些配套设施;相关的软件及其他一些配套设施;而传统支付使用的则是传统的通信媒介,对软、的则是传统的通信媒介,对软、硬件的要求相对较低。

第四,电子支付具有方便、快捷、高效、第四,电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

第五章电子结算系统
[单选]推动电子结算发展的力量来自技术成本的降低、经营成本的降低、在线商务的增加。

[单选]属于先付代币的是电子现金。

[单选]电子结算系统是典型的都分外包。

[单选] SET是指安全电子交易协议。

[单选]属于后付代币的是电子支票。

[单选]广义地说,买主和卖主之间的在线资金交换被称为电子结算。

[单选]电子结算不能使用的金融工具是现金。

[单选]由银行或金融机构支持的数字结算方式,它按支付时间的先后可分为先付和后付两种,这种结算方式被称为电子代币。

[单选]同时具有安全性和匿名性的电子结算工具是电子现金。

[单选]在线结算卡结算的类型分为三类。

[单选] SET的中文名称是安全电子交易。

[单选]智能卡能存储大量关于使用者的信息,是因为其中嵌入了微处理芯片。

[单选]结算卡与智能卡的相同之处是都含有账户信息。

[多选]电子现金的特点有货币价值、可交换性、安全性、可储存和检索性。

[多选]电子钱包可以存放信用卡、电子现金、所有者地址、所有者的身份证书。

[多选]推动电子结算发展的力量来自技术成本的降低、经营成本和处理成本的降低、在线商务的增加。

[多选]电子代币类型包括先付代币、后付代币。

[多选]先付代币包括借记卡、电子现金、存放电子货币的电子钱包。

[多选]后付代币包括电子支票、加密信用卡、第三方授权机制。

[多选]任何电子现金系统的基本特点是货币价值、可交换性、可储存查询性、安全性。

[多选]电子现金与实际通货有两个共同的特征只能支付一次、具有匿名性。

[多选]目前广为接受的两种现金持有办法包括在线存储、离线存储。

[名词]电子结算广义地说,就是买主与卖主之间的在线资金交换。

[名词]电子代币是由银行或金融机构支持的数字结算方式,它分为先付代币和后付代币。

[名词]智能卡就是嵌入了一个微处理芯片的塑料卡,在芯片里存储了大量关于持卡人的信息。

[填空]具有便携性、可分解性、方便性和匿名性的电子代币是电子现金。

[填空]电子结算是买主与卖主之间的在线资金交换。

[填空]电子商务的主要目标是要影响消费者进行结算的方式,它的发展方向塞盟的电子传输、票据清算和结算系统。

[填空]电子现金、电子货币和电子支票这些金融工具共同点是采用了电子代币并支持(小额结算)。

[填空]结算卡是用来指代信用卡和借记卡的共同术语。

[填空] SET的目的是为通过互联网在网站和处理银行之间传输结算卡结算信息时提供保证安全。

[填空]数字支票的安全认证要数字签名的支持。

[填空]银行的基础设置与公共网络的集成是电子支票的基础。

[简答]筒述SET的特性。

(1)信息的机密性;
(2)数据的完整性;
(3)消费者帐户认证;
(4)卖方认证;
(5)互可操作性。

[简答]简述结算卡的结算分为哪些类型。

(1)使用未加密结算卡细节信息的结算;
(2)使用加密结算卡细节信息的结算;
(3)使用第三方证明的结算。

[简答]简述结算卡结算的步骤。

(1)卖方要向顾客出具产品价格、订单确认和订单履行状态、运输通知及能接受的结算方法。

(2)买方向卖方以安全的方式提供结算选择和相关信息。

[简答]与电子结算相比,传统的结算方式有哪些局限性?
(1)传统结算工具不能进行实时结算;
(2)传统结算工具缺乏便利性;
(3)传统结算工具缺乏安全性;
(4)传统结算士具的使用范围太窄;
(5)传统结算工具缺乏合格性;
(6)传统结算工具不能进行小额结算。

[简答]评价电子代币结算方法时要考虑哪些方面?
(1)某种电子代币适用于哪种交易?
(2)使用什么结算手段?
(3)结算系统的安全、匿名和认证方法是什么?
(4)谁在何时承担什么风险?
[简答]简述电子现金的特点。

(1)电子现金必须要有货币价值,它必须得到现金(货币)、银行认可的信用或银行证实的本票的支撑。

(2)电子现金必须具有可交换性。

作为一种结算方式,电子现金必须能够交换成其他电子现金、纸币现金、商品或服务、银行账户的存款和债券等。

(3)电子现金必须可存储和检索。

(4)电子现金必须是安全的。

电子现金不应在进行交换时被轻易地复制或篡改。

其次是能够匿名消费。

电子现金还有其他一些特点:独立性、便携性、可分解性和方便性。

[简答]简述电子现金相比其他传统结算方式的优势与不足。

总的来说,电子现金比其他结算方式更为方便、成本更低,最终能降低消费者购物的费用。

而且电子交易的距离不是问题。

网络上信息传递的瞬时性,可以将时空对交易的限制大大降低。

电子现金也不像信用卡交易要求特殊认证。

电子现金也有缺点:
(1)互联网征税。

增大了征税的难度。

(2)无法跟踪,这就又带来另一个问题:洗钱。

(3)电子现金可以被伪造。

[简答]简述电子现金的运行原理。

(1)消费者必须亲自到银行去开一个账户,并提供表明身份的证件。

(2)当消费者想用电子现金消费时,他可通过互联网访问银行并提供身份证明。

(3)在银行确认了消费者的身份后发给消费者一定量的电子现金,然后从消费者账户上减去相同的金额。

不过银行会收取一小笔处理费,与所发的电子现金成正比。

(4)消费者将电子现金存在他的计算机硬盘上的钱包里或智能卡上。

在消费者找到接收电子现金的商务网站时,就可花费这些电子现金了。

(5)简要地说,捎费者将电子现金发给商家以支付商品服务的费用。

商家要验证电子现金(是否伪造、是否属于这位消费者)。

只有当商品送达消费者时,商家才能将电子现金交给发行银行。

银行将此金额加进商家韵账户中,但要减去一小笔服务费。

在整个过程中,必须保护电子现金不被盗窃或更改,商家和银行要能验证电子现金是否属于支付它的消费者
[简答]简述电子现金的安全保证。

安全性是电子现金发展的一大隐患,采取适当的方式进行安全防护是电子现金必须解决的首要问题。

其次,现金的匿名性也是比较关键的一个问题。

(1)电子现金的一个大问题是重复消费。

要防止重复消费,主要的安全措施就是加密算法。

利用加密可追踪电子货币持有人并且防止对电子现金篡改。

可采用双锁技术,既保证了匿名安全性,又在某人试图重复消费时发出警告。

(2)完全匿名的电子现金要求银行在所发行的电子现金上嵌入一个序列号,以实现对电子现金的数字签名,同时消除了电子现金同特定消费者之间的任何关联。

这个过程如下:消费者随机创建一个序列号,然后把它传输给发行电子现金的银行;银行在消费者的随机序列号上加数字签名,然后把随机数、电子现金和数字签名打包发给用户;用户收到电子现金后,将原随机序列号剔除,但保留银行的数字签名。

消费者现在就可用只有银行数字签名的电子现金了。

消费者消费电子现金后,商家把它发给发行银行,因为有银行的数字签名,银行就可确认电子现金的真实性。

但银行不知道谁是消费者,只知道这个电子现金是真实的,这就是真正的匿名现金。

[简答]简述电子支票的优势。

(1)电子支票可为新型的在线服务提供便利;
(2)电子支票的运作方式与传统支票相同,简化了顾客的学习过程;
(3)电子支票非常适合小额结算,电子支票的加密技术使其比基于非对称加密的系统更容易处理;
(4)电子支票可为企业市场提供服务;
(5)电子支票要求建立准备金,而准备金是商务活动的一项重要要求;
(6)电子支票要求把公共网络同金融结算网络连接起来,这就充分发挥了现有的金融结算基础设施和公共网络的作用。

[论述]论述SET的目的、特征和局限性。

安全电子交易( SET)的目的是为通过互联网在网站和处理银行之间传输结算卡结算信息时提供安全保证。

SET的特征:
(1)信息的机密性。

结算卡账户和结算信息在网络上传输时必须得到安全措施的保护,防止结算卡号码和截止日期被未经授权的人截获。

SET利用加密来保证其保密性。

(2)数据的完整性。

SET确保消息的内容在生成者和接收者之间传输时,没有被人篡改。

SET利用数字签名来确保收到的所有订单和结算信息内容都与发出的信息内容一致。

(3)消费者账户认证。

卖方需要证明消费者是某个有效账户号码的合法使用者。

数字签名和数字证书提供了一种将消费者与特定账户号码相连接的机制,以此来实现对消费者账户的认证。

(4)卖方认证。

SET可以帮助消费者证实卖方与某个金融机构的关系,使其能够接受银行卡结算。

SET 利用数字签名和卖方证书实现卖方认证。

(5)互可操作性。

SET能在各种软、硬件平台上使用。

SET的局限性:
SET只能接收信用卡和不需要个人身份号码(PIN)的借记卡。

大多数基于SET的交易都要通过信用卡进行处理。

SET能够处理的交易类型也有限,直接购买和退货还应付得了,但是它无法处理分期付款等比较复杂的结算形式。

相关文档
最新文档