超市收货部工作职责

合集下载

收货员岗位职责

收货员岗位职责一、岗位概述收货员是指负责接收、检查和处理货物的员工。

他们在仓库、超市、物流中心等物流环节中起着重要的作用。

收货员需要具备良好的组织能力、细心的观察力和高度的责任心。

下面将详细介绍收货员的岗位职责。

二、岗位职责1. 协助接收货物。

收货员需要和供应商、运输公司等进行沟通，确认货物的到达时间和数量，并做好相关记录。

在货物到达时，收货员需要及时协助搬运货物到指定位置。

2. 检查货物质量和数量。

收货员需要仔细检查货物的外观、包装和标志，确保货物没有破损或变形。

同时，他们还需要核对货物的数量是否与订单一致，确保没有漏发或多发货物。

3. 记录货物信息。

收货员需要准确记录每件货物的相关信息，包括货物的名称、规格、数量等。

这些信息对于后续的分拣、入库和出库等工作非常重要。

4. 分类货物。

收货员需要根据物品的特性和用途，将货物按照设定的分类标准进行分类，以方便后续的存储和管理工作。

5. 储存货物。

收货员需要将分类好的货物储存到指定的位置，确保货物的安全和整齐。

他们需要遵循仓库的储存规定，采取相应的措施防止货物受潮、受损或被盗。

6. 处理货物异常。

如果发现货物有破损、变质、缺货或错发等异常情况，收货员需要及时向上级报告，并协助解决问题。

7. 维护仓库或工作场所的卫生。

收货员需要定期清理和整理仓库或工作场所，保持整洁和安全。

他们还需要遵守相关的安全规定，如正确使用货物搬运设备和防护用具等。

8. 提供相关数据和报表。

收货员需要按照规定的要求，及时提供货物的相关数据和报表，如货物入库报告、收货记录、异常情况报告等。

9. 配合其他部门的工作。

收货员需要与仓储、物流、采购等部门进行良好的沟通和协调，确保货物的流转和交接顺利进行。

10. 参与培训和学习。

收货员需要不断提高自身的专业知识和技能，不断学习和掌握新的操作流程和仓储管理知识。

三、职业要求1. 具备良好的组织能力和执行力，能够按时完成各项任务。

2. 具有较好的观察力和细致的工作态度，能够发现和解决问题。

超市管理-岗位职责-收货主管

工作职能、职责及工作事项表零售相关的法律法规的执行。

收货的业务流程、营运标准、公司的规章制度监督执行。

门店商品类别间对应关系及商品知识需了解，以提高工作质量。

做好日常收货单据的核对、签字、传递工作。

配合运营部门按照流程制度做好商品的收货、退货、残损、损耗的日常工作。

认真对待每一个供货商，做好服务，树立企业良好的形象。

目标管理和部门计划管理的制定和监督。

各级管理工作的执行力和创新能力监督。

•负责收货部关键业务指标的达成、整体工作计划的推进。

•负责收货部各项业务操作符合公司的流程和制度。

•提高部门的对内对外服务水平，合理处理供应商投诉；提高收货部的收、退货效率。

•负责商品验收、储存过程中的商品安全及质量控制，确保商品先进先出。

•确保滞货区管理符合公司管理规定；负责根据促销计划、季节因素进行库房存货位的调整，合理安排商品存货位，保持清晰的存货类别标识。

•确保员工对商品存货的摆放和整理符合规范要求，有效控制商品损耗；控制部门费用。

•保持与员工的良好沟通，领导和激励员工，建设积极上进的团队。

计划并实施对直接下属的目标管理，评估、考核直接下属。

培训、指导下属，帮助下属自我提升，并培养本岗位接班人。

对收货部的管理人员和员工的招聘、调动、提升、奖惩、辞退有建议权•负责收货部设备、存货等资产的管理及安全，指导收货部员工合理使用各项设备，确保使用安全。

提高设备的使用效率,开源节流，落实各项节能措施。

•赠品收货流程•外库商品出入库流程•商品收货流程•商品退货流程基本对应时间对应工作事项标准执行引导每天7:30—8:00营业准备查看报表，了解前一日到货、退货和库存情况。

查阅电子邮件及交接班本，制定当日工作计划。

参加门店管理人员早会，汇报昨日库存情况、存在问题、未能解决事项、部门当日工作重点。

参加门店员工晨会，主持部门例会，安排当日重点工作。

检查收货部商品和待送货区域暂存的商品是否正常，检查本部门设备设施的开启和使用情况，检查滞货区、索赔区商品摆放和卫生情况。

超市收货员岗位职责

超市收货员岗位职责超市收货员是超市仓库管理的重要岗位之一，其职责主要包括：负责货物的接收、验收、登记、标注、码放、上架等，保证货物及时到货并按照相应的规定进行存放与销售。

收货员的工作细节很多，下面就为大家详细阐述一下超市收货员的职责。

一、货物接收收货员的主要职责之一就是根据仓库管理人员的要求及时接收货物。

收货员需要与货车司机和配送商进行沟通，确认货物的数量和品质，协助司机将货物从车上卸下，并保管好货物接收凭证、加盖收货章等相关证据。

二、货物验收货物接收后，收货员需要对货物进行详细的验收，包括：货物的外包装是否完好、毛重、净重是否与包装单一致、货物是否符合质量标准等。

如果货物存在问题，收货员需要及时通知仓库管理人员或货源方，确保货物质量符合相关要求。

三、登记货物信息收货员需要根据相关规定，登记货物名称、数量、批次、质量等信息，并在收货凭证或系统中进行记录。

在登记过程中，收货员需要保证记录信息的准确性和完整性，确保货物信息管理的规范与科学。

四、货物标注标注工作是收货员的重要任务之一，为了便于有序管理货物，收货员需要对货物进行正确的标注。

标注内容包括：货物名称、规格、数量、批次、上架位置、货架编号等信息，以便于客户、销售员进行查找、对接、订货等操作。

五、码放货物码放是收货员最常见的工作之一，更是关系到库房运营的重要环节。

收货员需要根据货物的品类、规格、属性等因素，采用相应的码垛方式进行码放，保障货物安全、有序、整齐、美观。

六、上架货物货物码放完成后，收货员需要将货物上架，将货物放置到相应的位置中，以便于销售员和客户进行选择、取货等。

七、仓库环境卫生清理维护收货员需要保持仓库环境清洁和整洁，保证仓库卫生，避免一些列品质问题的发生，也有利于客户利益的最大化。

总之，收货员作为超市仓库管理的核心岗位之一，任务繁重、细节繁琐，需要勤奋、细心、认真、负责的态度去对待每一个工作环节。

在超市仓库管理中，收货员是非常重要的角色，对整体功能的耀眼以及运行的情况有重大影响。

超市收货员岗位职责（共5篇）_0（精简版）

超市收货员岗位职责(共5篇)_0超市收货员岗位职责(共5篇)篇一：超市收货部岗位职责和任职资格超市收货部岗位职责和任职资格主管１、岗位职责１）向店长负责、主持收货部日常工作２）负责收货区进出的商品及有关单据的审核、把关，快速准确传递单据３）确保收货区商品按类合理堆放周转畅通４）确保收货区库存商品的质量完好、数量完整５）对商品进出过程中存在的问题及时处理，重大事件及时通报有关部门６）监督管理收货区电脑和各类装卸设备、工具的使用２、任职资格：１）25—45 岁，大专学历，有 2 年以上大型商场收货主管工作经验２）熟悉商品运转和单据流程及商品验收标准３）熟悉商品知识，了解条形码及商品包装图、文含义４）具有较强的组织协调能力，工作认真负责３、工作要求：营业前１）查看收货区的商品和其他区域暂存的商品是否正常，如有异常应及时与防损员联系２）检查前一营业日的单据是否按有关规定传递３）检查早班直上柜商品的验收情况是否正常营业中１）监督、抽查验收员是否按验收标准进行验收，抽查数量不少于验收总单数的 10%，每单商品数量抽查率不少于 15% ２）检查验收员对供应商的服务态度，包括接待用语、验收速度等３）督导验收员严格按“双人验收”原则执行，确保双人配合协调４）在有关业务单据上签字确认５）及时安排人员进行商品转运，确保收货区周转位置充足６）督促有关人员按有关规定进行单据的接收、派发和传递７）配合防损员对进出收货区的商品进行检查，确保商品的安全８）检查收货区商品堆放情况，确保其符合商品堆放标准９）检查收货区各组交接班情况，对末完成的工作进行跟踪，确保其得到落实１0）做好交接班记录，与对班人交接时须交代清楚营业后１）检查各种单据传递是否到位２）检查收货区商品的摆放是否符合商品堆放要求３）检查收货区验收完毕的商品是否及时安排配送４）做好交接班记录二）助理助理１、岗位职责：１）对收货区主管负责，确保收货过程顺利进行２）对经过收货员验收的商品进行抽验并审核单据３）督导收货员按验收规定进行操作４）及时解决在验收进程中出现的问题，交班时必须把当天的情况向主管汇报５）确保收货区装卸设备、工具安全６）配合主管协调收货组与供应商及各职能部门的工作７）确保验收过程中通道的畅通２、任职资格１）22—35 岁，中专以上学历，一年以上大型商场收货工作经验２）熟悉商品搬运、堆放的知识和各种单据的运作流程３）掌握国家有关规定及公司的商品验收标准４）掌握商品外包装文字、图形标识的含义、了解条形码知识５）了解收货区装卸工具的基本性能，并能熟练操作三）收货员收货员１、岗位职责：１）根据国家有关规定及公司的商品验收标准，对商品进行验收２）坚持双人验收原则，合理安排待验商品的验收位置３）根据单据流转程序的规定在有关单据上签名确认４）负责收货区暂存商品的安全５）必须验完一个供应商的全部商品后才依次验收其它供应商的商品２、任职资格１）20—30 岁，高中以上文化，身体强健、一年以上商场收货工作经验２）熟悉商品验收标准，了解条形码及商品包装图、文含义３）熟悉卖场商品分类、存放位置及商品搬运、堆放知识４）熟练使用装卸工具助理和收货员工作要求营业前１)与防损员按照交接班本的内容（叉车、拖板、商品堆垛、商品的开箱及其他情况）逐一检查、交接，并双方签字，发现异常情况立即向主管汇报。

超市收货部收货标准规范与流程

超市收货部收货标准规范与流程收货是超市营运的第一环节，如果收货的环节出现问题，不仅对超市产生直接负面的影响，同时也是产生经济损失的巨大的潜在危机，无论是收货、退货还是换货，都将直接关系到付款问题，损失问题。

把好收货关，是营运畅顺的第一前提。

一、收货员的岗位职责1、负责对订单审核，包括编码、品名、规格型号、价格、数量、相关人签字手续等。

确认无误方可收货。

2、严格按订单收货，按不少于30%的比例抽查商品品质、保质期、生产日期，验收合格方可入库，不合格拒收。

3、收货后及时将相关人员签字后的订单交电脑室入库，并对入库单据进行签字。

4、收货及搬运时确保商品安全。

5、协助店面及各理货课做好退货、报损、调拨工作。

6、完成课长指派的其他各项工作。

二、收货员的基本常识1、收货基本术语商品：是超市用于销售的产品。

商品编码：指商品依类别规律所编的号码，具有唯一性。

（条形码、订单、配送商品、直送商品、收货、退货、调拨、报损、返厂、返仓、保质期、生产日期、仓库、暂存区、赠品、码放、生产许可证、检疫证书）2、收货总则诚实原则、正确原则、优先原则、区域原则、安全原则、当日原则3、收货单据A．单据的重要性：是一切经济活动进行财务核算的唯一依据；对经济活动的过程进行监控、考核；对经济活动的结果进行评估。

B．单据的种类：财务单据、入库单、配送单、商品进仓单、验收单、退货单、返厂单、报损单、订货单、C．单据管理的环节：印制-----专人负责、专人管理；分发-------填写登记；使用--------要有专人填写，填写要完整；归档保管---------编号中、编码D．如何查找单据的错误：一张单据是否有两人以上的字体；数据是否一次性填写；数字大小写是否一致；是否有涂改；一式多联的单据是否复写填制；是否有跳号、跳码的现象。

三、商品验收规范培训A、非食品验货标准B、食品验货标准要求商品外包装完好无损、商标图案等清晰明了，保质期不超过1/3。

超市收货部工作总结范文

超市收货部工作总结范文一、收货部工作概述收货部作为超市的后勤支持部门，负责商品入库、存储、分拣和出库等工作。

我们的目标是确保商品准确、及时地送达卖场，以满足顾客的需求。

在过去的几个月里，收货部团队齐心协力，克服了各种困难，取得了显著的成绩。

二、具体工作内容商品入库管理在商品入库环节，我们严格遵循超市的入库流程，对每一批次的货物进行验收、清点，确保商品数量、质量与订单一致。

针对不同种类的商品，我们采取了不同的验收标准和方法，例如生鲜食品需要特别关注保鲜期限和卫生情况，而日用品则要核实产品规格、生产日期等信息。

商品存储管理在商品存储环节，我们根据超市的存储规定和商品的特性，合理安排货位，确保商品存储的安全、有序。

对于易碎、易变质的商品，我们采取了特殊的存储措施，如垫板、隔离等，以减少商品损坏和变质的风险。

同时，我们定期对存储环境进行清理和消毒，保持仓库的卫生状况良好。

商品分拣与出库管理在商品分拣与出库环节，我们根据销售数据和库存情况，制定合理的分拣计划和出库安排。

通过采用先进的分拣设备和信息系统，提高了分拣的准确性和效率。

同时，我们加强了对出库商品的复核和抽检，确保商品出库的准确性。

对于畅销和滞销商品，我们采取了相应的调整措施，保持库存的合理配置。

人员培训与管理为了提高收货部的工作效率和质量，我们注重人员的培训和管理。

通过定期开展技能培训和安全教育，提升了员工的操作技能和工作安全意识。

同时，我们建立了完善的奖惩机制和晋升通道，激发员工的工作积极性和创造力。

三、总结与展望总的来说，收货部在过去的工作中取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和不足之处。

我们将继续努力改进和提高部门的工作水平。

首先，我们将加强与卖场的沟通与协作，提升商品的供需匹配度。

其次，我们将引进更先进的设备和技术，提高收货部的工作效率和质量。

最后，我们将加强员工的培训和管理，提升团队的整体素质和能力。

展望未来，收货部将继续承担起后勤支持的重任，为超市的快速发展做出更大的贡献。

收货员岗位职责

收货员岗位职责收货员是负责接收和处理货物的工作人员。

他们在仓库、物流中心或零售店等地方工作，负责确保货物的准确、安全地到达并妥善存放。

以下是收货员的岗位职责：1. 接收货物，收货员负责接收来自供应商、生产商或其他渠道的货物。

他们核对货物的数量、品牌、型号等信息，并检查货物的质量和完整性。

2. 验收货物，收货员需要仔细检查货物的外观和包装是否完好，确保货物没有损坏或有缺陷。

如果发现货物有问题，他们需要及时向上级报告并采取适当的措施。

3. 标记和分类货物，收货员需要将接收到的货物进行标记和分类，以便于后续的存储和分配。

他们使用标签、贴纸或系统记录来标识货物的信息，如货物的名称、批次号、存放位置等。

4. 登记和记录，收货员需要准确地记录货物的数量、规格、品质等信息，并将其输入到仓库管理系统或相关文件中。

这些记录对于库存管理、订单处理和财务核算等工作至关重要。

5. 货物储存和保管，收货员负责将货物妥善存放在仓库或指定的存储区域中。

他们需要按照规定的方式摆放货物，确保货物不会受到损坏或污染，并保持存储区域的整洁和有序。

6. 协助盘点和库存管理，收货员需要参与定期的盘点工作，核对实际库存与系统记录的差异，并及时调整。

他们还需要与其他部门合作，确保库存的准确性和及时性。

7. 配合其他部门工作，收货员需要与采购部门、销售部门和物流部门等密切合作，确保货物的流转和交接顺畅。

他们需要及时反馈货物的情况，协助解决问题并提供支持。

8. 遵守安全规定，收货员需要遵守仓库或物流中心的安全规定和操作程序，确保工作环境的安全和整洁。

他们需要正确使用和维护相关设备和工具，并采取必要的安全措施，以防止事故和意外发生。

总之，收货员是保证货物流转顺畅和库存管理准确的重要岗位。

他们需要具备细致入微的观察力、良好的组织能力和团队合作精神，以保证货物的准确交接和妥善存放。

超市收货部工作总结及工作计划

超市收货部工作总结及工作计划
超市收货部是超市的一个重要部门，负责对商品的进货、验收、上架等工作进行管理
和执行。

下面是超市收货部的工作总结及工作计划：
工作总结：
1. 完成了按时按量的商品进货工作，确保了超市商品的供应及时、充足。

2. 严格执行商品验收标准，确保进货商品的质量与超市要求相符，减少了退货率。

3. 做好库房管理，合理安排货架货物的存放位置，提高了仓库空间的利用率。

4. 积极与供应商保持沟通，及时了解商品的市场动态和价格变化，为超市采购提供有
价值的信息。

5. 配合超市的促销活动，及时上架和摆放促销商品，提升了超市的销售额。

工作计划：
1. 提升进货效率：优化供应商的选择，与主要供应商建立长期合作关系，减少配送时间；使用进货系统，实现自动化订单生成和库存管理；合理安排进货时间，避免与超
市销售高峰期冲突。

2. 加强商品验收：完善验收标准和流程，确保进货商品的质量和数量符合超市要求；
加强对员工的培训和监督，提高验收的准确性和效率。

3. 优化库房管理：制定明确的货品分类及放置规范，确保货架货物的整齐和易于查找；定期进行库存盘点，及时处理过期或损坏的商品。

4. 加强与供应商的沟通：定期召开供应商会议，了解他们的经营状况和市场动向；建
立良好的合作关系，争取更好的采购价格和服务。

5. 配合促销活动：提前了解超市的促销计划，做好促销商品的准备工作；及时上架和
摆放促销商品，确保商品能够吸引顾客注意并促进销售。

以上是超市收货部的工作总结及工作计划，希望能够对您有所帮助。

超市收货员的岗位职责

6．合理使用叉车及叉车的保养
7．负责收货区域的卫生清洁工作
8．指导或帮助供应商卸货
9．执行退货工作
10．指挥车辆停放，指导货物码放
主要工作：
1．确保收货商品名称与订单一致
2．确保收货数量、重量准确无误
3．严格把好收货商品的质量关
3．协助保安在收货区域内的防范工作
4．防止闲杂人员在收货区域随意进出
5．做好防火、防盗工作
6．协助空纸皮的整理工作
超市收货员的岗位职责
直属部门：收货部
直属上级：收货部正、副主管
适用范围：收货员、退货员、收货录入员
岗位职责：
1．严格按收货程序接收供应商货物
2．配合电脑录入员查询商品数量
3．按条码规则在商品正确位置贴条形码
4．负责送货到楼面相的区域堆放货物
4．优先验收易化、易腐的生鲜商品及食品
5．优先验收快讯商品
6．保证条形码与商品准确无误
7．按条形码规则在相应商品正确位置贴平、贴牢条形码
8．严格按商品码与原则码放商品
9．保证送货车及叉车运送工作的畅通
10．严格执行叉车及卡板的管理规定
11．保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅
12．所有收货单据的保存、整理、分类、归档
13．善待供应商，保持和其良好的合作关系
14．收货区域、收货办公室、周转仓库的清洁卫生工作
15．收货设备的维护工作（叉车、卡板、电脑、打印机等）
辅助工作：
1．协助做好顾客服务工作
2．协助做好库存盘点工作

超市收货部工作规范

福喜生活超市潞城店收货部工作规范收货部作为超市商品进入的总把关，每天面对大量商品的收进，稍一疏忽，就可能引起无法想象的损失或是麻烦。

所以，要求员工要有“一夫当关，万夫莫开”的精神，不允许让任何人有空子可钻，不允许任何有问题的商品进入，务必做到：——高度认真、高度责任、高度谨慎、高度效率。

一、商品验货流程要求：1. 供应商凭《送货单》进行送货，以便办理验收，否则不予办理；2. 收货部须看到供应商递交的《送货单》方可通知营运部进行验货，违反规定处罚100元。

3. 供应商、收货部、营运部，防损部四方共同验收商品，在《送货单》上签名确认；4. 收货时注意以下几点：➢ 商品的日期不能超过该商品保质期的1/3；➢ 收货时进价按就低不就高原则收货（验收入库进价只能低不能高）；➢收货人员应先检查退货是否退出，再验收商品；➢易碎的商品要轻拿轻放；➢开箱验货时要小心不划破包装箱内的商品；➢验货商品不要直接放置地面；➢验收活鲜要快速验收，快速转运，将损耗降至最低；➢商品存放下重上轻，不超高，防止倾斜；➢使用叉车，注意商品及人员的安全；➢对易燃、易爆商品要远离水、火、电，确保商品安全；➢大包装内有小包装的抽检率不低于20%，贵重的商品要100%检验。

二、商品退货流程要求：所有退货商品，按最后一次进货进价退货。

如进价调低，库存大于最后一次进货数量的，按高价退货。

《商品退货单》由部门主管填写，条码，名称，数量，退货单价等明细要填写清楚，店长审批签字无误后，交给收货员打印退单，无《商品退货单》的，一律不准打印退货单，如违反规定处责任人100元罚款）三、商品做特价期间，制作验收单时需要注意，验收进价（供应商出库单）须与系统进价保持一致（商品在做DM特价促销时，进价的取值是商品的促销进价）；如不一致，由收货部负责人填写《进价调价单》，分管采购经理进行价格调整一致后方可收货（如违反规定处责任人100元罚款）；四、自采商品进价提高时，打单人员须通知分管采购人员开具《进价调价单》，同步调整商品档案后方可入库，否则，处责任人100元罚款。

商场超市收货部岗位职责说明

• 3、文员每天对当天的全部补货单分部门统计补货数量填入《补货情况统计表》
• 4、货位维护
• a、库管员在上、下货时必须进行登记，注明登记时间有保质期的商品应登记保质期、生产日期及预警期，签名后交文员室进行货位维护。
• b、文员进行货位维护时应准确无误，输入完毕应在：操作人“一栏中出入自己的名字
连接在工作 • 服从主管的指挥
文员标准操作程序
• （一）正常订单收货 • 1.文员接到订单传真件应做到： • a.核对是否为本店订单;
• b.订单是否在有效期内； • c.在“来货登记本”上登记; • d.文员应注意传真件上有无备注，如注有零成本订单号，
则一并打出，提醒收货员有零成本收货应先收零成本部分，如有残损未换应先让供货商换完残损后再收货。
• （二）补货单管理及货位维护
• 1、新到货补货：文员接到收货员送来的“新到货补货单”直接放入补货单夹子中。
• 2、货位补货
• a、理货员持有本班领班以上人员签字的补货单在规定时间内交文员室；
• b、接到补货单后，文员本着“先进先出”的原则查询货位，查询人签字方可不货；
• C、补货组补完货后，将有收货人、补货人签字的补货单交回文员室，文员消减货位并签字。
2、收货确认单
• 3、退货确认单 4、空退空收单
• 5、补货单
6、货位登记表
• 7、收货统计表 8、无订单收货单
收货部
收货部各岗位职责
主管
1、协助店长、副店长工作，完成交办事项； 2、负责本部门与其他部门的沟通及合作； 3、制定本部门月、周工作计划； 4、跟进本部门每日例会，贯彻落实超市各项方针政策； 5、跟进人员的排班、考勤及节假日高峰期人员配置情况； 6、检查员工仪容仪表、出勤状况； 7、跟进商品索赔、报损及批量商品退、换货工作； 8、跟进收货区域的卫生、消防以及防损工作； 9、处理本部门所发生的突发事件及服务事故； 10、严格控制本部门费用支出，使其保持在合理的限度之内； 11、跟进商品盘点工作，降低商品损耗； 12、跟进交接班工作，使工作得以有序延续； 13、检查、监督各部门员工的工作表现，及时合理地调配、使用人

超市收货部工作职责

1、遵守大商超市集团营运部的各项规章制度。

2、遵守收货部的各项规章制度。

3、遵守收货程序。

4、及时，准确地将商品安全收进卖场，确保超市的正常销售。

5、及时，准确地将商品退出，确保卖场正常运转。

6、严格控制人为损耗，做到全员防损。

7、安排供应商送、退货时间。

8、合理调配车辆，保证收货区的整洁与畅通。

9、保证库房内商品分类码放整洁，通道畅通。

10、保证验收商品准确录入、核对、及单据正常扭转、存档。

11、及时同各部门进行沟通，发现问题及时跟进解决。

12、完善本部门工作的同时，尽最大努协助卖场工作。

13、保证验收商品的正常销售，及辅助卖场商品信息调查。

14、合理安排培训，使每位员工在提高技能的同时也提高诚实和防损意识。

15、严禁与供应商及其它部门有任何形式的交易。

16、合理控制商品库存。

17、随时检查商品日期情况，对于临期商品及时提出退货申报。

18、合理使用设备，定期检查，及时维修保养。

19、配合卖场及时索取商品证件。

20、合理控制部门费用。

1、遵守大商超市集团营运部的规章制度。

2、遵守收货部的各项规章制度。

3、完成上级领导下发任务。

4、领导员工完成本职工作。

5、注意自已，他人和商品的安全。

6、疏导车辆，有序的安排收货。

7、合理安排收货员进行一二次验收。

8、核对订单与核查单，确保收货准确。

9、对已验收完毕商品进行抽查。

10、作员工业务知识的培训。

11、处理同事间的关系，搞好团队建设。

12、能够在工作及时发现问题，解决问题，本人解决不了的及时上报助理。

13、定时，检查库房内商品摆放情况，对于不完善之处及时改进。

14、负责空配商品异常情况调查，及时与供应商核对。

15、定期检查设备使用情况，定期维修保养。

16、闭店前作好区域检查。

索赔员的工作职责1、遵守大商超市集团营运部各项规章制度。

2、遵守收货部各项规章制度。

3、注意个人仪容仪表。

4、遵守收货和退货流程。

5、及时跟进退货情况，及时向收货助理反馈退货所出现的问题，提供合理化建议。

超市收货组岗位职责(共4篇)

超市收货组岗位职责〔共4篇〕第1篇：拣货组岗位职责拣货组岗位职责1，服从主管的工作安排，并按时完成主管下达的各项任务与目标。

2，拣货区门禁管制的执行,非分拣组的人员不能够进入，如没有经过主管同意的，要及时制止，不听劝阻的，要报告主管处。

3，对分拣区的货品数量与财物平安负责。

非正常的出货，没有主管的同意是不能出库的。

4，按照工作流程与方法准确、高效的分拣每一张订单，并扫描验货出库。

5，保持分拣区与打包区的通畅，供给打包组订单需求，要保障打包组的订单不断货。

6，每天要定时的查看货源的充足情况，货源缺乏要及时通知仓库组补充货源至分拣区。

7，分拣组的人员要对分拣区货品陈列负责，所有的产品要按库位，产品系列，大小进行有序的存放。

8, 每月要结合仓库组对产品进行抽查盘点，并提供数据到主管处。

9，对其他组别有困难的时候要主动前往协助。

10，拣货区的7S执行，要保持一个舒适的工作环境。

第2篇：商超收银员岗位职责商超收银员岗位职责【篇1：超市收银员职位说明书】xxxx超市收银员职位说明超市收银台是顾客付款交易的地方，也是顾客在超市最后停留的地方。

超市收银台给顾客留下的印象好坏，决定顾客是否会第二次光临，对于任何一个卖家来说，超市收银台的重要性都是不言而喻的。

那么超市收银台岗位职责都有哪些呢？超市收银台岗位职责1、快速、准确地收取货款。

超市收银台岗位职责2、为顾客提供良好的效劳，答复顾客咨询。

超市收银台岗位职责3、严格遵守唱收唱付的原那么。

超市收银台岗位职责4、公司财产〔收银机、验钞机、收银台、电脑等〕的保养。

超市收银台岗位职责5、负责收银区前台的清洁卫生。

近年来，超级市场作为新型的零售业态，在我国开展迅速。

丰富的商品种类，便利的购物方式，低利销售的经营方针，使超市日益走进了寻常百姓的生活。

与传统的百货商店售货员不同，超市员工一般并不直接或主动与顾客打交道。

顾客在店内通过比拟，选购自己喜欢的商品之后，自行到超市出口处结账。

超市收货员的规章制度

超市收货员的规章制度第一章总则第一条为规范超市收货员的工作行为，提高服务质量，维护超市的良好形象，制定本规章制度。

第二条超市收货员必须严格遵守本规章制度，听从上级的管理和指挥，认真履行职责，做到准时、准确、高效地完成工作。

第二章职责第三条超市收货员的主要职责包括但不限于：接收进货商品、验收货物质量及数量、上架摆放商品、做好进货记录等工作。

第四条超市收货员应熟悉所负责的商品进货规格、质量标准、存放要求等，确保商品的品质和呈现良好。

第五条超市收货员应及时向上级汇报进货情况及异常情况，并及时处理和反馈，确保货品进出库的准确无误。

第三章工作流程第六条超市收货员在接收商品时，应按照订单和明细进行验收，确保货物种类、数量等与进货信息一致。

第七条超市收货员应对商品进行分类、分堆、整理，按照规定的位置和方式将商品上架摆放，确保商品陈列整齐、清晰。

第八条超市收货员应及时更新和维护货品进销记录，确保数据的准确性和完整性。

第四章行为规范第九条超市收货员应穿着整洁、得体，佩戴工牌，文明用语、礼貌待人，维护超市的良好形象。

第十条超市收货员要遵守超市的工作时间安排，准时上岗下班，不得擅自请假、迟到早退，如有特殊情况需提前请假并得到批准。

第十一条超市收货员不得私拿货品、私自销售货品或与供应商串通，一经查实将按规定处理。

第五章处罚措施第十二条对于违反规章制度的超市收货员，将根据违规情节轻重，给予批评教育、警告、扣工资、停职、辞退等不同的处理。

第十三条对于损坏货品、挪用货品、私下交易货品等行为，超市将依法追究其法律责任，同时做出相应的内部处理。

第十四条对于严重违规、失职失责、造成经济损失等情况，超市有权追究其赔偿责任，并向有关部门举报。

第六章附则第十五条本规章制度自发布之日起生效，如有补充、修改等情况，均需经过超市领导的批准。

第十六条超市收货员在遵守本规章制度的同时，应不断提升自身业务水平，加强学习，提高服务质量。

第十七条对于特殊情况未能涵盖的处理方式，超市领导有权根据实际情况进行处理，并做出相应的规定。

超市收货部工作总结

超市收货部工作总结超市收货部工作总结近年来，随着电商的崛起，超市的竞争也越来越激烈。

超市收货部门的工作负责货物的进出，是超市运营的重要一环。

在这篇文章中，我们将对超市收货部门的工作进行总结，并提出进一步的改进措施，以优化超市运营效率。

一、超市收货部门的工作内容超市收货部门的主要工作内容包括：接收货物、验收货物、处理货品及库存管理等。

其中接收货物是最重要的一步，可分为内部接收和外部接收。

内部接收指的是超市内部货物的接收，外部接收指的是超市外部货物的接收。

二、超市收货部门的工作流程超市收货部门的工作流程一般分为以下几个步骤：1.货物接收：货物的接收通常会在超市的收货区域完成，货物进入后会进行数量、质量、保质期等方面的检查和记录，并将货物转移到存储区域。

2.验收货物：验收货物是判断货品是否符合超市的要求，如质量、数量、标签等方面的检查，并进行记录。

3.处理货品：处理货品是将货物放到对应的仓储区域，并进行分类、标记、入库等操作。

4.库存管理：库存管理是超市收货部门的重要工作之一，主要包括货品的入库、出库、盘点等。

三、超市收货部门存在的问题1.收货不及时：由于超市中人流量大，货物的上架往往是顾客来购买时才进行的。

如果货物的收货不及时，就会导致货物上架不及时，影响顾客的购买。

2.货物统计不准确：超市收货部门在处理货品时，可能会出现统计不准确的问题，导致超市货物的库存计算错误。

3.货物损坏严重：货物在运输过程中可能会出现损坏，而收货部门在验收货物时，需要仔细检查货品的质量，并做好记录。

四、超市收货部门的改进措施为了提高超市收货部门的效率和工作质量，我们可以采取以下几个改进措施：1.加强培训：超市收货部门的员工需要接受专业的培训，学习如何处理货品、如何验收货物，以及库存管理等方面的知识。

2.完善货物接收流程：建立规范的货物接收流程，提高货物接收的效率，缩短货物上架的时间。

3.优化货物处理：在处理货物时，要注意分类和标记，避免货品混乱，以便更好地管理库存。

超市 - 收货部录入员岗位

超市 - 收货部录入员岗位超市收货部录入员岗位是一个非常重要的职位。

他们的主要工作是负责货物从供应商到超市的整个过程中的草稿录入，确保收货工作的顺利进行。

首先，收货部录入员需要对超市内的产品进行分类和标记。

他们需要根据产品的类别、种类和品牌，将货物分成不同的组别，并在每个商品上标注相应的信息。

通过这种方式，超市的工作人员可以更方便地找到和管理商品，提高工作的效率。

其次，收货部录入员需要与供应商保持良好的沟通。

他们需要定期联系供应商，确认发货的时间和数量，并及时向超市的其他部门提供相关的信息。

同时，他们还需要处理一些突发情况，如货物短缺、损坏等，与供应商协商解决问题，确保超市能够及时补充所需货物。

此外，收货部录入员还负责对货物进行验收。

当供应商运送货物到达超市时，他们必须检查货物的数量和质量是否符合超市的要求。

如果发现货物有任何问题，他们需要及时记录，并与供应商进行沟通，确保问题得到妥善处理。

在货物验收完成后，收货部录入员需要将货物的相关信息进行录入和整理。

他们需要将每个产品的名称、数量、进价、售价等信息输入电脑，以便后续工作人员可以根据这些信息进行进一步的工作。

同时，他们还需要对货物的保质期、产地等信息进行标注，以便超市的员工和消费者在购物时能够清楚地了解每个产品的信息。

最后，收货部录入员还需要协助其他部门的工作。

他们可能需要与超市的销售人员和仓库人员合作，确保货物的正确配送和摆放。

在某些特殊情况下，他们还可能需要帮助超市的客户服务部门处理一些退货和退款的问题。

在开展工作时，收货部录入员需要具备一定的技能和素质。

首先，他们需要具备良好的计算能力和仔细的观察力，以确保录入的信息准确无误。

他们还需要具备良好的沟通能力和团队合作精神，与供应商和其他部门的工作人员进行有效的协作。

此外，他们还需要具备一定的耐心和责任感，能够高效处理工作压力和处理突发事件。

总之，超市收货部录入员是超市运营中不可或缺的一环。

超市收货部工作职责

超市收货部工作职责首先，货物接收与验收是收货部的首要任务。

收货员需要根据货物送货单上的信息，核对货物数量、品牌、型号、生产日期等，确保货物信息的准确性。

同时，还需要检查货物的外包装是否完好无损，避免损坏货物上架销售给客户。

其次，货物分类与分配是收货部的关键工作之一、根据不同种类的货物属性和特点，将货物进行分类，如食品、日用品、电子产品等。

然后，将货物按照不同品牌、型号、批次等进行分配，以便于后续的库存管理和上架陈列。

第三，库存管理与更新是收货部的重点工作。

收货员需要及时记录并更新货物的库存情况，包括进货数量、剩余数量、库存位置等。

当库存不足时，需要及时向采购部门提出采购申请，保证货物供应的及时性和充足性。

第四，货物上架与陈列是收货部的核心职责之一、收货员需要根据超市的陈列规则和要求，将货物进行整理和上架。

不同类型的货物有不同的陈列方式，可以根据货物性质和特点进行分类陈列，提高商品的吸引力，方便顾客购物。

第五，货物退换与报损处理是收货部的重要工作之一、当顾客提出退换货申请时，收货员需要核对退换货具体情况，并与销售部门进行确认。

在退货流程中，收货员需要检查退货商品的完好程度，判断是否可以重新上架销售。

同时，在货物报损或损坏的情况下，收货员需要做好相应的记录，并及时上报相关部门，确保货物损失的最小化。

第六，仓储设备管理是收货部的重要工作之一、收货员需要负责保养和维护仓储设备，确保设备的正常工作，如货架、叉车、电梯等。

同时，需要对设备进行定期检查和维修，保证工作效率和安全性。

最后，出库配送是收货部的末端工作。

收货员需要根据销售人员的需求，将货物按照指定的方式进行打包、称重，并安排相应的配送车辆。

在配送过程中，收货员需要与司机协调配合，确保货物能够准时送达到目的地。

总的来说，超市收货部的工作职责包括货物接收与验收、货物分类与分配、库存管理与更新、货物上架与陈列、货物退换与报损处理、仓储设备管理以及出库配送等。

超市收货部主管岗位工作职责

物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

居住物业是指具备居住功能、供人们生活居住的建筑，包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、别墅、度假村等；当然也包括与之相配套的共用设施、设备和公共场地。

物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。

下面一起看下为大家整理的精选物业管理制度文章。

超市收货部主管岗位职责
直属上级：超市部经理
岗位职责：
1．严格遵守公司各项规定；
2．负责检查收货员工的出勤状况及仪表仪容；
3．负责维持正常的收货秩序；
4．负责调配收货员工的收货工作；
5．严格要求收货员工，按收货流程执行验收工作；
6．严把商品质量关；
7．监督收货员工对收货用具的保管；
8．负责协调并维持与供应商及送货人的良好合作关系；
主要工作：
1．维护整个收货工作正常且快速的按程序运作；
2．保障所收的货物及时运送到楼面相应位置；
3．保障办公区、收货区、周转仓干净整洁；
4．杜绝闲杂人员进出收货区、周转仓；
5．收货工作所有问题的解决不超过二十四小时；6．接受供应商、楼面、财务的查单；
7．所有办公设备及用具的正常维护和安全操作；8．档案管理整齐有序、便于查档；
9．检查周转库，指导仓库货物的合理摆放；10．核对收货报表、解决遗留问题；
11．主持晨会，布置工作及重点品项的检查；12．指导货物的正确码放，条形码的正确粘贴。

辅助工作：
1．协助做好顾客服务工作；
2．协助做好安全防火、防盗工作；
3．协助做好盘点工作。

超市收货员岗位职责

超市收货员岗位职责（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如总结计划、报告材料、策划方案、条据文书、演讲致辞、合同协议、党团资料、教案资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as summary plans, report materials, planning plans, doctrinal documents, speeches, contract agreements, party and youth organization materials, lesson plan materials, essay encyclopedias, and other sample essays. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please stay tuned!超市收货员岗位职责商场收货员的岗位职责是什么呢，下边我为我们用心收集了3篇有关商场收货员的岗位职责，热烈欢迎各位参照参考，期待可以作用到大伙儿!篇一、超市收货员岗位职责（1)依据相关要求及公司的产品验收标准，对商品开展工程验收（2）坚持不懈两人工程验收标准，科学安排待验产品的工程验收部位（3）依据票据运转程序流程的要求在相关票据上签字确定（4)承担取货区储存产品的安全性（5)务必验完一个经销商的所有产品后才先后工程验收其他经销商的产品篇二、超市收货员岗位职责商场收货员也是超市不能缺少的职位之一。

超市收货员岗位职责

超市收货员岗位职责超市收货员的是什么呢，下面小编为大家精心搜集了3篇关于超市收货员的岗位职责，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家!篇一：超市收货员岗位职责1)根据国家有关规定及公司的商品验收标准，对商品进行验收2)坚持双人验收原则，合理安排待验商品的验收位置3)根据单据流转程序的规定在有关单据上签名确认4)负责收货区暂存商品的安全5)必须验完一个供应商的全部商品后才依次验收其它供应商的商品篇二：超市收货员岗位职责超市收货员也是超市不可缺失的岗位之一。

超市收货员岗位职责从宏观方面讲，工作范围就是负责商品的收货工作。

超市收货员岗位职责：1. 超市收货员严格按收货程序接收供应商货物，根据商品质量标准，按订货数量验收商品，这是超市收货员最重要的岗位职责。

2. 超市收货员配合电脑录入员查询商品数量3. 超市收货员按条码规则在商品正确位置贴条形码4. 超市收货员负责送货到楼面相应的位置5. 超市收货员负责整理周转仓的货物，按划分的区域堆放货物6. 超市收货员合理使用叉车及叉车的保养7. 超市收货员负责收货区域的卫生清洁工作8. 超市收货员指导或帮助供应商卸货9. 超市收货员执行退货工作10. 超市收货员指挥车辆停放，指导货物码放篇三：超市收货员岗位职责1.遵守新玛特超市的经营理念。

2.着装整齐干净，个人卫生良好。

3.安全---注意自己、他人和商品的安全。

4.工作时间不许打私人电话。

5.工作时间不许佩带手机，BP机。

6.服从管理人员的工作分配。

7.上班前及工作期间不许喝酒。

8.工作期间不许吸烟，聚众聊天。

9.工作期间不许擅自离开工作岗位。

10.每个岗位在交接班时要仔细交接，要认真填写交班本。

11.工作期间不许使用侮辱性、伤害性的语言，禁止散播谣言。

12.对待同事和供应商要保持公平、公正的态度。

13.禁止与供应商发生殴斗、谩骂。

14.不许擅自换班。

15.不许越权工作。

16.严格按照收货程序工作。

17.未经授权不许私自品尝食物。