管理学原理(第2版)_在线作业

管理学原理（第2版）_在线作业_2

交卷时间：2017-09-27 10:10:49

一、单选题

1.

(5分)现场控制是（）。

∙ A. 把注意力集中在历史结果上的控制

∙ B. 在计划执行过程中实施的控制

∙ C. 在计划执行过程的输入环节上的控制

∙ D. 对制定工作细则的控制

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答案B

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2.

(5分)控制活动应该（）。

∙ A. 与计划工作同时进行

∙ B. 先于计划工作进行

∙ C. 在计划工作之后进行

∙ D. 与计划工作结合进行

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答案D

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3.

(5分)以下是某企业制订的若干目标，其中最为合理的是（）。

∙ A. 未来5年内，企业产值达到1000万元

∙ B. 机械车间本月的制造费用大幅度降低

∙C. 每个职工每班生产50个零件，合格率100%

∙ D. 年底精神文明建设更上一台阶

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答案C

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4.

(5分)下列有关激励理论表述正确的是（）。

∙ A. 强化理论不考虑目标、期望、需求等因素，只关注个体采取某种行动后产生的结果

∙ B. 亚当斯的公平理论认为，作为员工比较参照对象的只是他人的报酬

∙ C. 双因素理论认为保健因素能够带来员工的满意

∙ D. 需要层次理论认为所有人最终都会到达自我实现需要的层次

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得分：5

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答案A

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5.

(5分)组织中存在着非正式组因为有（）的存在。

∙ A. 社会人

∙ B. 经纪人

∙ C. 复杂人

∙ D. 理性人

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答案A

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6.

(5分)许多组织设有意见箱、接待日、走动管理等管理办法，是为了（）。∙ A. 上行沟通

∙ B. 下行沟通

∙ C. 非正式沟通

∙ D. 反馈沟通

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答案C

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7.

(5分)（）对于任何层次的管理人员来说，都是同等重要的。

∙ A. 技术技能

∙ B. 人际技能

∙ C. 决策技能

∙ D. 概念技能

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答案B

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8.

(5分)某公司随着经营范围的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到10 0人，最近，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因，从管理的角度看，你认为出现这种情况的最要原因可能在于（）。

∙ A. 营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况

∙ B. 总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了看法

∙ C. 总经理的管理幅度太宽，以致无法对营销队伍进行有效的管理

∙ D. 营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员有效沟通

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答案C

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9.

(5分)那些负责做出组织层面的决策，并为整个组织制定计划和目标的管理者被定义为（）。

∙ A. 高层管理者

∙ B. 中层管理者

∙ C. 基层管理者

∙ D. 非管理雇员

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答案A

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10.

(5分)用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是（）。∙ A. 专题计划

∙ B. 专项计划

∙ C. 预算

∙ D. 程序

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答案C

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二、多选题

1.

(5分)以下关于管理幅度的说法正确的是（）。

∙ A. 高层管理人员的管理幅度应小一些；越趋向基层，管理人员管理幅度应越大

∙ B. 管理幅度的增加，有利于组织扁平化

∙ C. 能力较强的管理人员，能够在不降低组织效率的前提下，管理幅度适当大一些

∙ D. 管理基础比较好，管理者个人能力强，管理幅度应适当小一些

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答案A,B,C

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2.

(5分)关于领导行为四分图的说法正确的是（）。

∙ A. 将领导行为分为四类

∙ B. 两个坐标分别是依赖组织和体贴精神

∙ C. 高体贴的领导风格最好

∙ D. 高体贴的领导风格最好

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答案A,B

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3.

(5分)玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班。她极想在新的岗位上取得成功，所以去一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标，能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。玛丽朋友所提出的建议中涉及到人际技能的是（）。

∙ A. 第一