《物流企业管理》教案.doc

20世纪50年代: 20世纪60年代: 20世纪70年代: 20世纪80年代: 20世纪90年代: 2 概念：

《物流企业管理》教案课题三物流企业战略管理

目的要求：通过本章的学习，使学生认识物流企业的战略管理过程，掌握第三方物流企业的发展型及竞争型战略，并了解区域物流规划及运作内容。

重点：物流企业战略管理过程，物流企业的竞争型战略，物流区域规划及运作，

难点：物流战略管理过程，物流企业的竞争型战略的理解，物流区域规划及运作

的内容

案例应用:H本菱食公司柯达公司的兴衰

应用材料：孙子兵法——战篇

第一节战略管理背景

- 战略概念

战略（strategy）一词源于军事。

军事上讲，不能够过分计较一个城池的得失，而需关注整个战事，这是系统思想的体现，是从整体上来看战争，也是战略思想的侧面体现。

《辞海》：对战争的全局的筹划与指导一知己知彼，百战不殆

毛泽东：战略是描述战争全局性规律的东西

随着时代的发展，战略思想己经运用到了除军事外的许多领域，如，政经文教等。

一般含义：长远性全局性根本性的谋划与方略

1企业战略管理的发展背景与历程

背景：二战以三个轴心国的失败而告终，盟国之间的紧密合作式的儿个国家如一家一般，协同作战，其原因就是战略的应用。

战后，各国国际国内情况发生了变化:

A需求结构发生变化（个性化多样化需求）

B市场竞争激烈

C技术发展（使得产品生命周期缩短）

D资源供应紧张

E客户，政府，社会的需求越来越高

F信息量大，变化多

历程：

美国企业界引入，

日本企业界引入，

西欧发达国家企业界引入，

中国企业界引入，

世界进入了“战略制胜”年代

企业战略是关于实现企业长期经营目标的决策，它的范畴是关于企业的经营方向、企业整体经营目标的规定。例如在企业战略中需要指明在未来若干年内，

企业是否进入一些新的经营领域，还是坚持在目前的领域中发展；需要提出发展规模方面的目标，如市场份额、投资规模及回报、利润目标等；要考虑采取一•些异乎寻常的、未曾采取过的举措，以出奇制胜。

战略管理的概念:

（广）3PL运用战略对物流链进行的管理（狭）战略决策、战略实施、战略评估的过程。

3 战略与战略管理的特点

A战略特点

/ 长远性一时间如：三步走70年，中外运战略纲要p63

/ 全局性一范围如中外运战略纲要构成（营销，物流作业，仓储信息）

,抗争性一在市场上与对手的竞争

/纲领性一规定的是企业总体的长远目标，发展方向，经营重点，前进道路及基本方针，重大举措等基本步骤。他的落实需要由计划和具体目标来完

成。

/相对稳定性一除非遭遇重大变故，否则一般不会变化。如经济建设为中心和台湾问题

B 战略管理的特点

/全程性：对战略全过程进行管理；用战略对企业活动全过程进行管理

/未来性：充分了解未来情况，以防患未然

/管理环境不确定性一有些变化企业不能预见

/ 高层型一TOP MANAGER的工作

第二节战略决策

本节将从：决策咨询；目标制定；战略分析；战略选择四个角度上讲解。

—决策咨询

物流企业管理有了战略管理思想后，就应该付诸行动，做出决策。

但决策并不是想一想觉可以出来的，他需要结合实际来制定。

1决策观念

管理者应该有一种观念，就是广泛听取意见，当然是专家意见。因此，物流企业在制定战略时，必须要请公司或系统内外不同方面的专家对规划进行咨询，评价。2专家构成

来源：国内，国际

官，产，学，研

专业：建筑规划设计，机械工程，工业自动化，物流系统，企业规划管理，交通运输，仓储管理，物流管理，流通经济，IT

工作方式：专兼职，集体与个人相结合

咨询决策系统：

物流企业决策体系的流企业决策咨询体系

国内专家国际专家

各种专业

如：海尔咨询P87

二企业战略目标的确定

企业目标无非三种：生存，获利，增长

企业战略目标是今后一段时间企业发展的总方向的描述标准

1企业在确定目标前，首先要确定使命。

使命--- 任务

明确企业在发展时的以下儿个方面：行业、企业、产品或服务、区域、方式

a）行业：物流业务面对哪些行业如：2000年中外运的物流大项目开发

b）企业：物流业务面对哪些企业

c）产品或服务：物流业务面对哪些产品或服务

d）区域：物流业务会在哪些区域进行

e）方式：物流业务会以哪些方式进行

例：中外运定位：这个有着50多年历史的国有大型外贸运输企业，是我国最大的国际货运代理企业，第三大船东。定位是：“把中外运从一个传统的外贸运输企业建成一个由多个物流主体组成的，按照统-•服务标准和规范体系运作的现代化，国际化，综合化的大型物流企业集团”

2物流战略总目标

物流战略总目标是各项目标的综合汇总，是计划实现或完成的各种目标。

如上海物资集团，海尔集团总目标等。

上海物资集团发展现代物流的战略目标：根据历年积累的优势，以发展生产资料物流为主体，构架“七位一体”的战略发展模式。

以市场信息为先导；以电子商务网络为依托；以产品加工配送为主业；以多式联运为手段；以现代仓储为基地；以金融保险为配套；以标准服务为品牌。海尔物流总目标：在海尔国际化战略指导下，实施物流重组，使得物流能力成为海尔的核心竞争能力，从而以最低的物流总成本向客户提供最大的附加价值服务的战略目标。

三战略分析

制定战略前，对企业内外部的环境与资源进行战略分析，是十分重要和必要的。

宏观：PEST分析

行业：行业生命周期与竞争分析

企业：组织与资源分析

企业是在环境的约束下生存的，战略及战略计划的

制定就不得不考虑环境的全部影响因素，经济的、

技术的、政治的等等。

A P政治分析：包括了政治环境（社会稳定性）分析，也包括了相应政策分

析。

政治环境（社会稳定性）分析：我国而言政治稳定，国家从政策上保护经济的发展，正处于发展的大好时机。国际整体而言较为稳定。