大学生心理健康教育-第五章--人际关系----交往沟通 PPT课件

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心理健康教育之人际交往 ppt课件

心理健康教育之人际交往  ppt课件
我怎么才能成为一个受人欢迎的人? 怎么才能给别人一个好的印象? 我怎么才能让别人都喜欢我? 如何与宿舍的同学搞好关系? 怎么样才能找到一个知己? 面对复杂的人际关系我有哪些应对的技巧?
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1
第六章 真诚面对你我 ——大学生的人际交往
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2
第一节 人际交往的概述 第二节 大学生人际关系心理问题及其调适 第三节 学生良好人际关系的建立
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3、真诚的原则
真诚待人通常被认为是人际交往中最有价值、最重要的原则。 只有诚以待人,胸无城府,才能产生情感的共鸣,才能收获真正 的友谊,没有人会喜欢虚情假意,多少夸夸其谈都会败下阵来。
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4 、 宽容的原则
宽以待人,就是对别人的不是,不要求全责备,要宽恕、原谅 别人,接受对方的差异。俗话说,“金去足赤,人去完人”。交 往中,我们对别人要有宽容之心,只有宽以待人,才能扩大交往 空间,有助于消除人际间的紧张关系。
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7
四十年过去了,赛尼已经在商界小有成就, 他去过很多地方旅行,但是从未涉足过埃 及。他从来没有忘记那个梦想,但是作为 一个虔诚的基督徒和诚信的商人,他不能 去埃及,因为他已经把这一行为连同那个 梦一起卖掉了。终于,有一天他再也忍不 住了,决定赎回那个梦想,他觉得只有那 样才能坦然地踏上那片土地。于是他向法 院递交了诉状,要求赎回自己去埃及旅行 的权利。
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案 例(2)
一位与妻子离婚的丈夫说,离婚的原因没有别的,就是她让我毫无 保留地把过去的一切都说清楚。为了让她放心,新婚之际,我作了彻 底的坦白。可是从那以后,我感觉自己好像成了一个透明的空箱子, 毫无自我可言。越来越不自在,最后只好选择离婚。

大学生心理健康-人际交往PPT课件

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大学生心理健康
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31
• 能演出在肢体语言、语词沟通、 交往距离等方面尊重与不尊重 的表现吗?
情境模拟
• 你做了惹同学不快的事,你觉 得什么样的批评方式你能欣然 接受,而什么样的批评方式会 令你不予理会?
大学生心理健康
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人际交往的艺术
• 优化个人形象 • 善用肢体语言 • 培养良好的表达能力 • 把握好人际距离 • 主动交往 • 主动帮助别人
.
17
• 近因效应(熟悉者之间)
在人际认知活动中,最近的印象对人的评价起 着重要作用。
大学生心理健康
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• 近因效应(熟悉者之间)
忌只看一时一事,要历史地、全面地看问题。 启示:认真对待每一次交往,有好的开始,也要重
视好的结尾;发生冲突及时道歉,知错就改;说 话的语序也会影响沟通。
大学生心理健康
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• 晕轮效应(光环效应)
对人的看法,人们常有一种以点盖面、以偏概 全的认识倾向,犹如大风前的月晕逐步扩散,形成 一个更大的光环。
大学生心理健康
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• 晕轮效应(光环效应)
忌以偏概全(全盘肯定或否定),要要尽量消除 “偏见”,多角度分析取舍
启示:注重塑造突出的正面形象
大学生心理健康
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• 刻板印象和定势效应
大学生人际交往的原则
平等尊重原则
真诚原则
适度原则 大学生心理健康
大学生 人际交往一般
原则
求同存异原则
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信用原则
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与朋友们相处的秘诀!
人际沟通铁 三角
大学生心理健康
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29
尊重——使沟通更简单

(大学生心理健康教育)第五章人际交往

(大学生心理健康教育)第五章人际交往
感谢观看
REPORTING
https://
适当的肢体语言
反馈与确认
保持眼神接触,微笑示好,以及适当的姿 势和动作,增强沟通效果。
在沟通过程中,及时反馈自己的理解,并 确认对方是否满意和认同。
情绪管理技巧
自我觉察
意识到自己的情绪变化,了解情绪产生的原 因和影响。
接纳与调节
学会接纳自己的情绪,并采取适当的方法来 调节情绪,如深呼吸、放松训练等。
应对策略
适度使用网络社交工具,注重线下交往,积 极参与校园活动和社团组织,提高现实交往
能力。
宿舍关系问题及解决策略
宿舍矛盾常见原因
生活习惯不同、个性冲突、空间限制等可的生活习惯和个性,合理分配空间和资源,寻求辅导员 或心理辅导帮助。
THANKS
REPORTING
WENKU DESIGN
沟通障碍
01
02
03
04
语言障碍
由于语言差异、口音差异或语 言表达能力不足,导致沟通不
畅。
倾听障碍
缺乏耐心、不注意对方表达的 内容,导致误解或信息传递不
准确。
表达障碍
难以清晰地表达自己的想法和 感受,导致沟通受阻。
非言语沟通障碍
如肢体语言、面部表情等表达 不当,影响沟通效果。
真诚原则
同情原则
互惠原则
尊重他人的权利、观点 和感受,不侵犯他人的
尊严和利益。
以真诚的态度对待他人, 不虚伪、不欺诈,建立
信任关系。
理解他人的感受和需要, 关心他人的福祉,建立
情感共鸣。
在交往中寻求互惠和共 赢,不损害他人的利益,
共同发展。
人际交往的层次与类型
层次
初级交往、中级交往、高级交往 。

大学生人际交往心理健康课PPT课件

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敏 感 心 理 与 猜 忌 心 理
• 表现: 对他人的言行过分警觉,敏感、多疑,总以 为别人看不起自己、议论自己。把无中生有的事强 加于人,甚至有时把别人的好心曲解为恶意。 严 重者发展为癔病或被害妄想。做事谨小慎微,生怕 引起别人的不满。经常感到伤感、焦虑。 • 原因: 心理防御过度、不信任他人; 不自信;自我投射;挫折经历。 • 调节: 培养理智,以事实唯真避免感情用事。 善于沟通,澄清真相; 纠正认知偏差; 培养自信,放平心态,不过分在意别人的评价。
自 我 中 心 与 自 傲 心 理
• 表现: 只关心自我的需要、兴趣、利益得失,强调自 己的感受而忽视他人。居高临下、盛气凌人过于相 信自己而不相信他人,固执己见,自夸自大;过分 自我欣赏。乐于自我炫耀,将他人置于尴尬的境地。 易产生嫉妒感。 • 原因: 环境影响(父母、老师的教育); 虚荣;不自信。 • 调节: 全面认识自我,多做自我批评; 设身处地,换位思考; 正视自己不足。
(一):
什么样的人才能被人喜欢?
人际吸引与个人特征 • 才能
–喜欢有能力、聪明的人:可获得更多东西,更 安全 –才能与喜欢的关系:在一定程度内成正比关系 –犯错误效应:小小的错误会使有才能的人的吸 引力更增加一层
人际吸引与个人特征 • 美丽
–美丽比一封介绍信更具有推荐力----亚里士多 德 –刻板印象:漂亮的就是好的 –辐射效应:有吸引力的人被认为拥有与外貌毫 不相干的优秀品质,如健康、智力等
讨论互动环节(三):
如 何 改 善 我 们 的 人 际 关 系 ?
原则

把握人际交往中的基本原则
认知

矫正人际交往中的认知偏差
行为

优化人际交往的艺术
1、 把 握 人 际 交 往 的 原 则

大学生人际关系与沟通PPT课件

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2024/1/28
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03 大学生人际关系建立与维护
2024/1/28
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建立良好人际关系的原则
真诚原则
以真诚的态度对待他人 ,不虚伪不做作。
尊重原则
尊重他人的观点、感受 和隐私,不轻易打断他 人。
宽容原则
接纳他人的不同,理解 他人的难处,不斤斤计 较。
互利原则
在交往中寻求双方共同 的利益点,实现互利共 赢。
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维护人际关系的方法与技巧
保持联系
定期与朋友、同学保持联系,分享彼此的生 活和感受。
给予肯定与支持
倾听与理解
认真倾听他人的诉说,理解他人的感受和需 求。
对他人的成绩和进步给予及时的肯定和支持 。
02
01
妥善处理分歧
遇到分歧时,以平和的态度进行沟通,寻求 双方都能接受的解决方案。
01
人际关系是指人们在相互交往过程中形成的一种心理关系 ,它反映了个人或群体寻求满足其社会需要的心理状态。
02
人际关系的重要性体现在以下几个方面
03
促进个人成长与发展
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增进身心健康
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提高社会适应能力
06
推动事业成功
5
大学生人际关系的特点
A
交往对象的多样性
大学生来自不同地域、家庭背景和专业领域, 使得他们的人际交往对象具有多样性。
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表达技巧
01
02
03
清晰表达
用简洁明了的语言表达自 己的观点和想法,避免使 用模糊或晦涩的词汇。
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保持真诚
表达真实情感和态度,不 掩饰或夸张,让对方感受 到自己的真诚和信任。

大学生人际交往心理健康课ppt课件

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心理健康和人际交往能力。
鼓励大学生参加志愿服务和公益 活动,培养其社会责任感和团队
协作精神。
加强班级和宿舍文化建设
建立健全班级和宿舍管理制度 ,营造和谐、温馨的班级和宿
舍氛围。
开展班级和宿舍文化活动, 如宿舍文化节、班级团建等 ,增进同学之间的了解和信
任。
发挥班主任、辅导员等学生工 作者的作用,关注学生心理健 康和人际交往状况,及时给予
保持开放心态
尊重他人的观点和意见,不轻易打断别人的发言,保持开放和包容 的心态。
积极倾听
认真倾听他人的发言,理解对方的情感和需求,给予积极的反馈和 支持。
避免偏见和歧视
不因为对方的身份、背景或观点与自己不同而产生偏见和歧视,平等 对待每一个人。
掌握沟通技巧,提高表达能力
清晰表达
用简洁明了的语言表达自己的观点和想法,避免模糊不清或含糊 其辞的表达方式。
交往方式的多元化
面对面交流、网络社交、社团活动、学术竞 赛等。
交往问题的复杂性
文化差异、价值观冲突、竞争压力等。
影响大学生人际交往因素
个人因素
性格、情绪、认知、能力等。
家庭因素
家庭环境、父母教养方式、亲子关系 等。
学校因素
校园环境、教育制度、师生关系等。
社会因素
文化背景、社会风气、价值观念等。
02 人际交往与心理健康关系
孤独感
感到自己与他人存在隔阂和距离 ,缺乏亲密关系和归属感,从而 在与他人交往时表现出冷漠、疏
离或不合群。
自闭倾向
倾向于独自思考和行动,不愿意与 他人分享自己的感受和经历,从而 在与他人交往时表现出沉默、内向 或不善言辞。
缺乏社交技能
不知道如何与他人建立和维护关系 ,缺乏必要的社交技能和经验,从 而在与他人交往时表现出笨拙、尴 尬或不自在。

大学生人际关系心理健康 PPT课件

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建立人际关系的基本要素
• 人际认知 • 人际印象 印象偏差 :首因效应 、近因效应 、光环效应、
定势效应 、投射效应 • 人际沟通 • 人际吸引 规律:接近吸引 、互惠吸引 、对等吸引 、
诱发吸引 、互补吸引
三、大学生的人际交往
• 大学生人际关系的类型包括三Fra bibliotek: 家庭关系、学校内人际关系、其他社会关系。 师生关系:影响学生的健康成长 同学关系:基本关系。最普遍、最复杂
那么控制别人就太容易了。)
人际关系的几种模型 哈里斯的相互作用理论
•你 好 ,我也好 •你好,我不好 •你不好,我好 •你不好,我不好
(双赢) (自卑怯弱) (狂妄自大) (双败)
两人模型 • 两人之间的符号判断(人际距离) • 两人之间的流量判断
– 相等:礼尚往来 – 不相等:巴结
人际距离
• 公众距离(12—25尺):演讲或其他公众场合 • 社交距离(4--12尺):彼此认识的人们的交往距离 • 个人距离(1.5--4尺):朋友之间 • 亲密距离(0—18寸):亲人、夫妻之间 (1尺=0.3048米,1寸=25.4毫米)
生,租住在一家公寓。他租住后不久,来了 一位年轻的姑娘,就租住在他隔壁。那姑娘 长得很美,有着天使一般的容颜,深深地打 动了小伙子的心。他每次上楼下楼都能遇见 他,在不知不觉中,他爱上了那姑娘,可他 一直找不到借口与她相识,因而他觉得很痛 苦,郁郁寡欢。圣诞节到了,小伙子一个人 呆在房间里,举目无亲,寂寞难挨。
情感性:情感因素是人际关系的主要成分。 • (彼此接近和相互吸引;互相排斥和分离)
人际关系的形成
• 性格特征 – 外向,热情,大度,公平
• 地理位置 • 交往次数 • 共同兴趣

心理健康课:大学生人际交往心理学ppt课件

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• 人际冲突的表现形式:
(1)隐性的人际冲突,表现为心理上和情感上的对 立或互不相容。如:内心很不喜欢,甚至很讨厌某 个人,但是表面上没有起冲突。
(2)显性的人际冲突,表现为行为上、语言上的对 抗、侵犯、伤害。
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• 人际冲突的特征:
(1)客观性: (2)自觉性: (3)对立性: (4)递增性:
情绪——稳定、乐观、开朗、自信
行为——接纳压力和困难、应对投入、
顾全大局、乐于助人。
内心感受——虽有时惶恐,但仍充满勇
气和信心,有坚强的毅力,当时和事后
心灵充满了坦然和安稳。
心理反应——合情合理、心平气和、泰
然处之。
躯体反应——全身放松、精神抖擞、健
康、充满活力。
o
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03
提高人际吸引能力
(3)感受阶段:
• 当当事人对差异、矛盾有情绪上的反应时,双方开 始分析冲突的性质、思考应对的策略以及可能的后 果。
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(4)行为阶段:
• 双方的冲突行为外显化,发生肢体暴力、口语攻击、 说理等不同行为,攻击、暴力、侵犯等行为。
(5)结果阶段
• 冲突的结果可能两败俱伤,也可能是一胜一负,也 可能是双赢。主要看处理手段和策略。
• 3.相似规则——培养自己多样化的兴趣爱好(同等能量 场的人才会相互吸引,物以类聚。)
• 4.互补规则
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策略一:印象整饰
交往的第一阶段是引起注意,要引起别人的注意,首先要 给人良好的第一印象。
我们给别人的第一印象是可以自己控制的。这种通过对自 己的装束、语言、表情以及动作的控制来影响和改变他人对自 己的印象的过程在社会心理学中叫印象整饰。

大学生心理健康教育-第五章--人际关系----交往沟通 PPT课件

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五、大学生人际冲突的解决方法
(一)解决有自己参与的人际冲突
1
要平息自己的怒火,并设法消除对方的情绪
2
要善于解释和表白
3
要有宽容克制的精神
4
要能够以理服人
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(二)解决没有自己参与的人际冲突
1
要迅速制止越轨行为
2
要公正、公平、合情、合理地对待冲突者
3
要善于说合、劝导、斡旋
4
要借助必要的行政和法律手段
27
(三)认识因素
认识因素是指引起人际冲突的价值取向与判断等因素。
(四)情绪因素
情绪因素主要是指对人或事物的喜好态度差异。
(五)个性因素
个性因素是指引发人际冲突的个性差异或人格特质等。一般来说,偏执性人格、 强迫性人格的大学生比较容易与他人发生人际冲突。
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三、人际冲突的过程
人际冲突不是一种静止的状态,而是一个动态的过程,在这个过程中,冲突双 方的认知、情绪和关系都可能发生变化。美国学者潘迪曾经提出冲突的5阶段模式, 即:
24
第三节 人际冲突
一、人际冲突的概念
四、大学生人际冲突的表现
二、大学生人际冲突 产生的原因
三、人际冲突的过程
五、大学生人际冲突的解决方法
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一、人际冲突的概念
人际冲突是指因利益冲突、观点不一、个性差异等引发的人际交往对象之间的 紧张状态和对抗过程,包括背离、排斥、侵犯等,其主要表现为不满、拒绝、对抗、 破坏、暴力、报复等形式。
有建设性原则三人际沟通的原则22二孤独心理一嫉妒心理三自卑心理四羞怯心理六异性交往困惑五报复心理人际沟通障碍四大学生常见的人际沟通障碍23三平等待人二真诚待人尊重他人一悦纳自己克服自卑心理五提高大学生人际沟通能力的途径四宽容待人五掌握语言艺术和非语言沟通技巧24一人际冲突的概念二大学生人际冲突产生的原因第三节人际冲突三人际冲突的过程四大学生人际冲突的表现五大学生人际冲突的解决方法25一人际冲突的概念人际冲突是指因利益冲突观点不一个性差异等引发的人际交往对象之间的紧张状态和对抗过程包括背离排斥侵犯等其主要表现为不满拒绝对抗破坏暴力报复等形式

2024版年度大学生心理健康教育人际关系ppt课件

2024版年度大学生心理健康教育人际关系ppt课件
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THANKS
感谢观看
2024/2/2
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3
人际关系定义与特点
定义
人际关系是指人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系,它反 映了群体或个体满足其社会需要的心理状态。
特点
包括个体性、直接性、情感性。个体性指人际关系以个体为基础,直接性指人 际关系是人们在面对面的交往过程中形成的,情感性则指人际关系以情感为纽 带。
2024/2/2
不要对对方抱有过高的期望,也不要过度依赖对方,保持一定的独 立性和自我成长。
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学会表达爱意和拒绝不合理要求
真诚地表达爱意
通过言语、行动等方式,真诚地向对方表达自己的爱意和关心。
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拒绝不合理要求时保持尊重
当对方提出不合理要求时,要学会拒绝并保持尊重,不要伤害对方 的自尊心。
掌握沟通技巧
家庭注重引导和支持 家长要关注孩子情绪变化,及时沟通引导;培养 孩子自信心和应对能力;与孩子共同讨论解决问 题的方法。
社会营造良好氛围
3
加强法律法规宣传,提高公众对欺凌行为的认知; 鼓励社会各界积极参与反欺凌行动;建立多方联 动的反欺凌机制。
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受欺凌者心理援助与支持
01
提供心理咨询服务
类型
包括身体欺凌、言语欺凌、社交欺凌、网络欺凌等。
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危害
受欺凌者可能出现身体伤害、心理创伤、学业受影响、社交障碍等,严重者甚至可能导致自 杀。
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防范校园欺凌方法和途径
1 2
学校加强教育和管理 制定校规校纪,明确禁止欺凌行为;加强师生沟 通,及时发现和处理问题;开展反欺凌教育,提 高学生自我保护意识。

大学生心理健康之人际关系(课堂PPT)

大学生心理健康之人际关系(课堂PPT)
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第二节.大学生人际交往中的心理障碍
讨论互动环节(一):
如 何 克 服 ?
羞怯心理与恐惧心理 自卑心理与闭锁心理 嫉妒心理与敌意心理
敏感心理与猜忌心理
自我中心与自傲心理
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表现:
紧张、胆怯、害怕。表情羞涩,脸色绯红、神情不
自然,行为拘谨、动作忸怩、被动交流、说话声音颤抖、
羞 以至于手足无措,语无伦次,不能充分表达自己的思想感
他们又来到了天堂,那个人被自己眼前所看到的惊呆了— —天堂里的人们也是拿着一根同样长的长勺,但是他们每 个人都吃到了食物,这是为什么呢?因为他们每个人把获 取的食物都舀给了坐在他对面的那个人吃,每个人都这样 做,所以每个人也都吃到了食物。于是那个人明白了一个 道理:帮助别人其实就是在帮助自己。
2
故事1:
三栏目技术示范表:
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随想
1.被老师当众批评,我 太没面子了
认知失真 极端化思维
2.一些同学幸灾乐祸, 肯定在嘲笑我。他们会 更3.有的老师也和同学们 一样,对我们农村来的 同学特别刻薄,瞧不起 我们
情绪推理
4.一个好学生是不应该 虚拟陈述、情 被老师当众批评的,老 绪推理 师肯定是对我有成见了, 不会喜欢我了
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三、影响人际交往的因素 1、表层因素
空间距离(远亲不如近邻) 交往频率(来往密切关系更近,如麻友
们、球友、恋人们) 仪表风度(得体的仪表使人更具魅力):美丽
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人际关系发展模式
人际关系以需要为基础、以情感为纽带、以交 往为手段、以自我暴露为标志逐渐加深
互不认识 开始注意
表面接触 建立友谊 亲密关系
嫉 抱有不友好、憎恨情绪,冷嘲热讽,恶意诽谤。
妒 对别人的不幸幸灾乐祸。严重者仇视他人,厌恶

大学生心理健康教育——人际交往课件

大学生心理健康教育——人际交往课件

每个人都会有错,所以被人批评是正常的事,虽然当 众批评令我很难堪,但也没那么严重。况且没有时间 观念的确不是什么好习惯,以后我要尽力改正。
2 、好多同学都幸灾乐祸, 肯定在嘲笑我,以后他们会 更看不起我,以后我在同学 中还怎么做人。
不对,同宿舍的同学知道我身体不好,她们不会嘲笑 我。迟到是一个几乎每个人都会遇到的问题。一个小 小的错误并不会影响我在同学们心中的地位。
她说自己真的很在乎别人对自己的看法,害怕听到别 人谈论或者批评自己,但是却经常听到对自己的负面评价, 为了让自己过得心安理得,相对心理安全,她从大一下学期 起就拒绝与同学打交道,独来独往,即使这种状态近一年, 也没有人主动关心过她的状态。 其实她内心很羡慕那些长相 好、学习好的同学,觉得自己的人生太失败,永远不会有成 功和快乐。
• 第三,学会一些人际交往的技巧,如倾听,自我中心的人往往在
倾听之前就已经关闭了耳朵,只听得见自己的声音,真正会倾听
的人不仅用耳朵在听,更是用眼睛用心灵在听,不仅能听懂语言
所包含的意思,也能听懂弦学外习交之流音PPT。
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案 例3
我是一只小小鸟,想飞却也飞不高
“麻雀变凤凰,我多么希望它不是神话,我多么希望把神
3 、老师也和同学们一样, 老师的个性爽朗、直率,心直口快,其实是个热心肠
对农村来的同学特别刻薄, 的人,平时对我的生活、学习都很关心,对其他同学
瞧不起农村同学
也有类似的情况发生,对农村同学更加热情。
4 、一个好学生是不应该被 老师当众批评的,老师肯定 对我有成见了,不会喜欢我 了
好学生的标准不是以他是否迟到过或者是否被老师当 众批评过来衡量的,我仍然是一个学习成绩优秀,品 德优良的好学生,老师会喜欢我的

大学生心理健康讲座(五)人际交往40页PPT

大学生心理健康讲座(五)人际交往40页PPT
40、人类法律,事物有规律,这是不 容忽视 的。— —爱献 生
61、奢侈是舒适的,否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学,如日出之阳;壮而好学 ,如日 中之光 ;志而 好学, 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也,匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里,与其说好 的教师 是幸福 ,不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战,就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
谢谢!
Hale Waihona Puke 大学生心理健康讲座(五)人际交往
36、如果我们国家的法律中只有某种 神灵, 而不是 殚精竭 虑将神 灵揉进 宪法, 总体上 来说, 法律就 会更好 。—— 马克·吐 温 37、纲纪废弃之日,便是暴政兴起之 时。— —威·皮 物特
38、若是没有公众舆论的支持,法律 是丝毫 没有力 量的。 ——菲 力普斯 39、一个判例造出另一个判例,它们 迅速累 聚,进 而变成 法律。 ——朱 尼厄斯
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此外,微笑是一种最简单、有效的使人漂亮动 人的方法,它能够传达友善、暗示自信、代表乐观。 所以,保持阳光般的微笑,可以大大提升你的人际 吸引力。
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(二)主动交往,提高熟悉程度
具体而言,应做到以下几方面: ① 生人相遇,主动介绍自己;② 他人尴尬,主动调侃解围;③ 同学欠安,主 动探望慰问;④ 朋友见面,主动寒暄攀谈;⑤ 长辈有难,主动请战帮助。
三、人际沟通的原则
1.清晰
2.简明
6.礼貌
原则
3.准确
5.有建设性
4.完整
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四、大学生常见的人际沟通障碍
(一)嫉妒心理
(二)孤独心理
(六)异性 交往困惑
人际沟 通障碍
(三)自卑心理
(五)报复 心理
(四)羞怯心理
23
五、提高大学生人际沟通能力的途径
(一)悦纳自己,克服自卑心理 (二)真诚待人、尊重他人 (三)平等待人 (四)宽容待人 (五)掌握语言艺术和非语言沟通技巧
大学生 心理健康教育
1
名言警句
独学而无友,则孤陋而寡闻;君子和而不 同,小人同而不和。
— —孔子
一个人事业的成功,只有百分之十五是由 于他的专业技术,另外百分之八十五要靠人际 关系和处世的技巧。
——戴尔· 卡耐基
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第五章 人际关系 交往沟通
第一节 人际吸引 第二节 人际沟通
第三节 人际冲突
3
第一节 人际吸引
但互补的范围是有选择的,其并不必然导致需要上的互相补充和满足。例如, 如果一个办事风风火火、果断利落的人,不欣赏办事小心谨慎、三思后行的人,那 么尽管后者能成为前者的一种补充,这种补充也难以成为促使前后二者相互吸引的 影响因素。
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四、增强大学生人际吸引力的方法
大学生可以从以下几个方面来增强自己的吸引力:
(三)寻找共性,赢得人际共鸣
寻求友谊的过程在某种程度上是寻找相似点的过程。 人们在年龄、经历、学历、籍贯、社会地位、经济收入、兴趣爱好、价值观等 方面的相似点越多,越容易进行沟通、加深理解、达成共识,彼此获得支持,密切 关系。
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(四)关心需要,走近对方心灵
人际交往的过程实质上是交往双方寻求需要和满足的过程。在交往中,如果能 够适度满足对方的物质或精神需要,那么我们对对方来说就会有较强的吸引力。
8
(二)魅力吸引性
魅力吸引性主要表现在外貌、才能和个性品质三个方面。
1.外貌
外表和容貌对初次交往的人来说,是个 重要的吸引因素,特别是在与异性交往的过 程中表现得尤为显著。
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2.才能
在其他条件相同的情况下,有才能的人 容易受到人们的喜欢。一个人越有能力,人 们就越喜欢他。可能的解释是,与有能力的 人在一起,可以得到更多的指导,少犯错误, 觉得更有安全感。
五、提高大学生人际沟通能力的 途径
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一、人际沟通的概念
人际沟通简称沟通,是人与人之间传递信息、沟通思想和交流情感的过程。 按照信息传递的有无反馈信息划分,人际沟通可以分为双向沟通和单向沟通。
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二、人际沟通的要素
(一)发送—接收者 (二)信息 (三)渠道 (四)反馈 (五)噪音 (六)环境
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爱恋
是强烈的人际吸引 的表现形式,是男 女两性之间的相互 吸引和依恋的一种 特殊的感情状态
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三、人际吸引的影响因素
(一)时空邻近性 (二)魅力吸引性 (三)态度相似性 (四)需求互补性
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(一)时空邻近性
时空上的邻近与否通常表现在人与人居住距离的远近和相互交往频率的高低两 个方面。但是,时空邻近只是产生人际吸引的必要条件,而不是充分条件。
(五)由衷赞美,拨动情感之弦
用心发现他人细微的长处,并真诚地赞美,就能增添对方的幸福感、自我价值 感和自信心。赞美最终换来的往往是对方对你的喜欢、感激和回报。
(六)善于倾听,关注对方所思
善于倾听有两点基本要求:注意力集中, 主动反馈。
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(七)涵养个性,拥有持久磁力
吸引朋友的个性品质有真诚、宽容、自信、幽默等。
(一)优化形象,完善“第一印象” (二)主动交往,提高熟悉程度 (三)寻找共性,赢得人际共鸣 (四)关心需要,走近对方心灵 (五)由衷赞美,拨动情感之弦 (六)善于倾听,关注对方所思 (七)涵养个性,拥有持久磁力 (八)展示才智,引起敬佩之感
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(一)优化形象,完善“第一印象”
外貌仪表是“第一印象”的“窗口”,俊美、漂亮的外表具有不可抗拒的吸引 力。因此,要想给对方留下美好的“第一印象”,适度地修饰自己就显得非常必要。
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第三节 人际冲突
一、人际冲突的概念
四、大学生人际冲突的表现
二、大学生人际冲突 产生的原因
三、人际冲突的过程
五、大学生人际冲突的解决方法
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一、人际冲突的概念
人际冲突是指因利益冲突、观点不一、个性差异等引发的人际交往对象之间的 紧张状态和对抗过程,包括背离、排斥、侵犯等,其主要表现为不满、拒绝、对抗、 破坏、暴力、报复等形式。
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二、人际吸引的分类
通常,根据吸引的程度,人际吸引可分成合群、喜欢和爱恋三个不同的层次。
合群
是指愿意与他人在 一起、接近他人的 倾向。这种倾向并 不涉及是否喜欢他 人,也不涉及对他 人的积极评价。合 群是吸引的基础
喜欢
是中度的人际吸引 表现形式,它主要 表现为乐于与某人 在一起,并且在共 处时感到轻பைடு நூலகம்愉快
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3.个性 品质
个性品质实际上是人格魅力的具体表现。 比起外貌和才能,个性品质具有无与伦比的 吸引力,而且这种吸引力持久、稳定、深刻。
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(三)态度相似性
态度相似主要包括以下三个方面: (1)兴趣、爱好的相似。 (2)地位、经历的相似。 (3)态度、观点的相似。
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(四)需求互补性
在人际交往中,当双方的需要和期望正好互补时,往往能彼此产生强烈的吸引 力。
(八)展示才智,引起敬佩之感
才智不直接决定人际关系的和谐与否,但它能决定人际吸引的强弱。 能力、才华出众的人总比一般人更有见解、更有办法、更有力量,他们可以给 他人提供更多建议、更多启迪、更多帮助。
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第二节 人际沟通
一、人际沟通的概念
四、大学生常见的人际沟通障碍
二、人际沟通的要素 三、人际沟通的原则
一、人际吸引的概念 二、人际吸引的分类 三、人际吸引的影响因素
四、增强大学生人际吸引力的方法
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一、人际吸引的概念
人际吸引是指一个喜爱他人并被他人所喜爱的互相影响过程,也可以说是促进 人与人交往的积极状态。
人际吸引是人与人之间建立感情关系的基础。因此,人际吸引的程度反映了交 往双方心理距离的远近,是人际关系状况的一个标志。
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