应急预案作业指导书.doc
火灾事故扑救应急预案编制作业指导书
1目的指导火灾事故扑救应急预案（以下简称预案）的编写，尽量减少火灾的危害，保护员工人身和公司财产的安全，促进公司各项施工生产的正常进行。
2范围适用于公司各单位和各施工现场。
3职责3.1 工程处督促应急预案实施情况的监督检查。
3.2 工程处负责拟定编写预案作业指导书。
3.3 公司各单位和各项目部依据自己的特点和实际情况，按照预案指导书的要求，编写预案。
预案应报公司工程处备案。
4 应急扑救预案的编制内容4.1 应急准备4.1.1应明确本单位或本项目部建立的火灾事故扑救应急领导机构，明确火灾扑救的指挥人员及各成员的职责，明确火灾事故扑救应急领导机构在实施预案时有权调用管内一切人员和物资及车辆。
4.1.2应明确本单位或本项目部建立的义务消防队及队长、副队长及队员名单。
4.1.3应明确本单位或本项目部按照规定配备必要的灭火器才和消防设施的种类、规格、型号、数量、设置位置等，确定落实定期检查制度的检查时间、内容及责任人，确保其性能良好。
4.1.4应明确本单位或本项目部火灾事故扑救应急领导机构，对义务消防队员进行灭火知识的培训和灭火演练的时间和内容，达到每个队员都能明确各种消防器材和设施的使用方法，掌握一旦发生火灾事故如何扑救，如何抢救伤员和疏散人群。
4.1.5应明确本单位或本项目部要将义务消防队的培训和演练情况进行分析，写出书面报告，报送公司工程处，并明确报送的时间、责任部门或责任者。
4.1.6结合本单位或本项目部的实际情况应当做的其他准备工作。
4.2 应急响应4.2.1应明确当发生火灾事故时，发现人员在尽可能控制火势的情况下立即向所在单位领导报告，并同时拨打当地“119”报警。
4.2.2应明确本单位或本项目部接到报告后，应立即组织义务消防队员携带各种灭火器进行扑救，并组织医务人员赶赴现场救治受伤人员，情况紧急时请求当地医疗机构援助，同时向公安机关和工程处报告。
应明确上述机构、部门的地址、联系电话等。
4.2.3应明确本单位或本项目部在火灾事故发生后要尽可能的调用一切人员、物资和车辆进行扑救，尽可能的防止火势蔓延，将火灾的损失降到最低程度。
断轨应急处置作业指导书
断轨应急处置作业指导书
一、当前形势紧迫性
随着铁路运输的快速发展，对铁路运营的安全性和可靠性提出了更高的要求。
然而，受多种因素的影响，铁路轨道可能会出现断裂，严重威胁铁路运输的安全。
在此背景下，制定一份针对断轨应急处置的作业指导书至关重要。
二、专家观点
轨道断裂是一种严重的铁路事故，需要及时采取有效的应急处置措施。
专家认为，在断轨发生后，应迅速启动应急预案，组织专业人员赶赴现场，采取以下措施：
1.立即组织现场勘察，了解断轨的具体情况，如断裂部位、影响范围等。
2.迅速封闭现场，疏散围观群众，确保人员安全。
3.组织专业维修人员开展抢修工作，争取在最短时间内恢复轨道的正常运营。
三、支撑数据
根据历史数据和专家经验，断轨应急处置的有效性取决于以下几个关键因素：
1.应急响应速度：断轨发生后，应急响应速度越快，抢修工作就越及时，恢
复运营的时间就越短。
2.专业人员素质：专业维修人员的技能和经验直接影响到抢修工作的效果。
3.现场环境：现场环境复杂程度、天气等因素也会对抢修工作产生影响。
四、应急有效性说明阐述
根据专家观点和支撑数据，制定断轨应急处置作业指导书具有以下有效性：1.提高应急响应速度：通过制定明确的应急处置流程和责任分工，可以缩短
从断轨发生到应急响应的时间。
2.提升专业人员素质：指导书中明确规定了专业维修人员的职责和技能要求，
有助于提高抢修工作的效果。
3.增强现场应对能力：指导书中强调了现场勘察和环境评估的重要性，为抢
修工作提供更加准确的信息。
消防作业指导书
消防作业指导书一、背景介绍消防作业指导书是为了确保消防工作的安全和有效进行而编写的一份指导性文件。
消防工作是保护人民生命财产安全的重要工作，对于各个行业和单位来说都至关重要。
本指导书旨在提供详细的操作指南，以便消防人员能够正确、高效地进行消防作业。
二、目的和范围本指导书的目的是为消防人员提供操作指南，确保他们在进行消防作业时能够按照标准程序进行，减少事故的发生。
本指导书适合于各类建造物、工厂、仓库等场所的消防作业。
三、消防作业流程1. 作业前准备1.1 确保消防器材完好有效，如灭火器、消防水带等。
1.2 检查消防设施是否正常运行，如消防报警系统、排烟系统等。
1.3 确定作业区域的安全出口和逃生通道。
1.4 检查作业区域是否存在可燃物，如油漆桶、易燃液体等。
2. 灭火作业2.1 根据火灾的性质和规模选择合适的灭火器材。
2.2 使用灭火器材时，要注意正确的使用方法，如喷射方向、喷射距离等。
2.3 针对不同类型的火灾，采取相应的灭火方法，如扑灭、冷却等。
2.4 确保灭火作业时周围人员的安全，避免火势蔓延。
3. 疏散和救援3.1 在火灾发生时，即将启动火灾报警系统，并通知相关人员进行疏散。
3.2 按照预定的疏散路线和逃生通道进行疏散，确保人员的安全。
3.3 在疏散过程中，对于有难点的人员进行救援，确保每一个人都能够安全撤离。
4. 事后整理4.1 灭火后，要对灭火器材进行检查和修复，确保其能够继续使用。
4.2 对火灾现场进行清理和整理，排除火源和可燃物，防止二次火灾的发生。
4.3 对于火灾原因进行调查和分析，总结经验教训，提出改进措施。
四、安全注意事项1. 在进行消防作业时，要穿戴好防护装备，如防火服、防护手套等。
2. 遵守操作规程，不得擅自更改操作步骤。
3. 注意消防器材的有效期限，及时更换和维修损坏的器材。
4. 在进行灭火作业时，要注意周围环境的安全，避免引起更大的事故。
5. 做好消防演练工作，提高应急处理能力和反应速度。
应急计划作业指导书
应急计划作业指导书一、背景介绍应急计划是指为了应对突发事件或灾害而制定的一系列应急措施和行动方案。
它的编制是为了保障组织在突发事件发生时能够迅速、有序地做出反应，减少损失并保护人员的安全。
本文档旨在为应急计划的编制提供详细的作业指导。
二、应急计划编制流程1. 项目启动1.1 确定应急计划编制的目标和范围。
1.2 成立应急计划编制小组，明确各成员的职责和任务。
1.3 开展应急计划编制的前期准备工作，包括收集相关数据和信息。
2. 风险评估与分析2.1 确定可能发生的突发事件类型。
2.2 评估突发事件对组织的影响程度和可能造成的损失。
2.3 分析突发事件发生的概率和可能的预警信号。
2.4 制定风险评估报告，为后续应急措施的制定提供依据。
3. 应急措施制定3.1 根据风险评估报告，确定应对各类突发事件的应急措施。
3.2 制定应急措施的执行流程和时间节点。
3.3 确定应急资源的调配和使用方式。
3.4 制定应急措施的沟通和协调机制。
4. 应急演练与培训4.1 制定应急演练计划，明确演练目标和内容。
4.2 组织应急演练，模拟突发事件场景，检验应急措施的有效性。
4.3 根据演练结果，及时修订和完善应急计划。
4.4 进行应急培训，提高组织成员的应急意识和应对能力。
5. 应急计划的修订和更新5.1 建立应急计划的修订和更新机制。
5.2 定期对应急计划进行评估和审查。
5.3 根据实际情况，修订和更新应急计划的内容和措施。
5.4 定期组织应急演练和培训，检验和提高应急计划的有效性。
三、应急计划编制的要点和注意事项1. 全面性：应急计划需要覆盖组织可能面临的各类突发事件，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件等。
2. 预案的层级性：应急计划可以分为总体应急计划、专项应急预案和具体应急方案，根据突发事件的类型和程度进行分类和细化。
3. 灵活性：应急计划需要具备一定的灵活性，能够根据实际情况进行调整和变动。
4. 资源保障：应急计划需要明确应急资源的储备和调配方式，确保在突发事件发生时能够及时调动所需资源。
作业指导说明书样本
什么是作业指导书作业指导书是用以指导某个具体过程，事物形成技术性细节描述可操作性文件。
常见作业指导书、工作细则、标准、作业标准通常应包含内容。
作业指导书是针对某个部门内部或某个岗位作业活动文件，侧重描述怎样进展操作，是对程序文件补充或具体化。
对这类文件有不一样具体名称，如工艺规程、工作指令、操作规程等。
[编辑]作业指导书作用1、作业指导书是指导确保过程质量最根底文件和为开展纯技术性质量活动供给指导。
2、作业指导书是质量体系程序文件支持性文件。
[编辑]作业指导书种类1、按公布形式可分为：书面作业指导书、口述作业指导书。
2、按内容可分为：1）用于施工、操作、检验、安装等具体过程作业指导书。
2）用于指导具体治理工作多种工作细则、打算和规章制度等。
3）用于指导自动化程度高而操作相对独立标准操作标准。
[编辑]作业指导书要求ISO9000 系列标准中对作业指导书要求：1、“假设没有作业指导书就不能确保质量时，则应对生产和安装方法制订作业指导书”〔GB/T19001－ISO9001——9.1〕。
2、生产作业可由作业指导书要求到必需程度。
应对工序力量进展争论以确定工序潜能。
整个生产中使用工艺要求也应写成书面文件，各个作业指导书中均应引用。
作业指导书中应明确要求圆满完成工作和符合技术标准和技术标准准则。
……〔GB/T19004－ISO9004——10.1.1〕。
3、“应依据质量体系要求对作业指导书，标准和图样进展掌握”〔GB/T19004－ISO9004——11.5〕。
[编辑]作业指导书要求和步骤[编辑]根底要求1、内容应满足〔1〕5W1H 标准任何作业指导书全部须用不一样方法表示出：a.Where：即在哪里使用此作业指导书。
b.Who：什么样人使用该作业指导书。
c.What：此项作业名称及内容是什么。
d.Why：此项作业目标是干什么。
e.When：什么时候使用该作业指导书。
f.How：怎样按步骤完成作业。
（2）“最好，最实际”标准a.最科学、最有效方法。
作业指导书
作业指导书所谓作业指导书，是作业指导者对作业者进行标准作业的正确指导的基准。
作业指导书基于零件能力表、作业组合单而制成.是随着作业的顺序，对符合每个生产线的生产数量的每个人的作业内容及安全、品质的要点进行明示。
所以我这里用图表表示一个人作业的机器配置，记录了周期时间、作业顺序、标准持有量，此外，还记录了在什么地方用怎样的方法进行品质检查.如果作业者按照指导书进行作业,一定能确实、快速、安全地完成作业。
目录1简介2详细信息▪概述▪内容▪编号与管理3延伸范围▪SOP之一标准工时▪SOP之二线平衡▪SOP之三工装夹具▪SOP之四人力需求▪SOP之五品质控制▪SOP之六产线设计▪SOP之七现场5S4分析5管理简介作业指导书为了加强企业的基础管理，规范现场操作，保证质量,吸收行业新技术、新材料、新机具、新工艺等先进实用成果的基础上，结合技术发展与实践经验进行编撰，可作为控制质量的主要依据。
通常,将作业指导书中的机器配置图记在A3大小的规定用纸上，并且记录了作业顺序、标准持有量、周期时间、实际时间、安全、品质检查等各个项目，挂在现场机器加工生产线和组装生产线上，这被称为“标准作业单”。
详细信息概述a. 什么是作业指导书· 作业指导书（Working Instruction)是指为保证过程的质量而制订的程序。
—“过程”可理解为一组相关的具体作业活动（如抹灰、砌砖、插件、调试、装配、完成某项培训).—作业指导书也是一种程序,只不过其针对的对象是具体的作业活动，而程序文件描述的对象是某项系统性的质量活动。
-作业指导书有时也称为工作指导令或操作规范、操作规程、工作指引等. · 作业指导书的作用—是指导保证过程质量的最基础的文件和为开展纯技术性质量活动提供指导。
—是质量体系程序文件的支持性文件。
b。
作业指导书的种类· 按发布形式可分为：—书面作业指导书；—口述作业指导书；-计算机软件化的工作指令;—音像化的工作指令。
施工现场应急预案
施工现场应急预案一、应急准备1、我司成立以企业经理为组长，分管安全副经理、安全科科长、项目经理参与旳企业意外伤害应急领导小组。
施工项目根据承建项目状况成立以项目经理为组长、施工员、技术负责人、专职安全员、施工班组负责人参与旳现场意外伤害应急领导小组。
2、根据企业承包经营范围，我企业重要以房屋建筑施工为主，根据以往施工安全意外伤害发生频率，重要意外伤害有：高空坠落、物体打击、触电、机械伤害、事物中毒、窒息。
3、为保证人员安全，提高安全防备意识，坚持以认为本旳宗旨，当发生意外伤害时，建立畅通旳应急联络渠道，企业坚持24小时有人值班，办公室设在安全科，联络电话：联络人：4、为提高安全防备意识，使事故人员得到及时求治，根据《建设工程安全管理条例》及国家《中华人民共和国安全法》规定，企业承建项目在《施工现场安全条件立案》时，必须参与施工现场职工意外伤害保险。
5施工现场技术负责人，必须根据企业IS09001质量体系文献及《施工项目管理规范》规定，编制特殊及关键过程安全施工组织设计，项目动工前抓好“三级安全教育”，分部、分项工程施工前由技术负责人对施工班组进行安全技术交底。
6、分部、分项工程动工前由专职安全，对施工现场安全条件进行验收，做好“三宝”旳使用，并向作业人员进行危险源分析，及施工注意事项交待。
7、项目部根据工程进展状况，配置医用担架、急救药物、卫生绷带等，并就近联络卫生医疗点，职工发生中毒、意外伤害时及时拔打“120”急救电话。
进行急救。
二、现场人员伤害急救实行措施1、事故后，由班组长或施工员、项目经理旳指挥下，根据伤情开展急救工作，同步拔打医疗急救电话（120）祈求援，争取在尽量短旳状况下，对伤者实行有效旳急救治疗。
2、现场人员根据受伤原因立即开展应急急救。
3、施工现场项目经理，在发生事故后1小时内，向企业应急救援领导小组汇报事故状况，企业领导小组在接到电话100KM范围内2小时抵达事故现场，组织人力、物力进行急救工作。
安全生产应急预案 (综合应急预案、专项应急预案、现场处置方案)
争科技领先创治理一流备案号：应急预案中交第二航务工程局双达公路建设工程SD4合同段工程经理部2021年7月双达建SD4标〔2021〕99号签发人:刘先鹏关于下发工程部《应急预案》的通知双达SD4标工程所属各部室及单位：为建立健全工程部应急响应机制，完善工程应急组织机构，现工程部编制了《应急预案》下发给你们，期望你们接到文件后各部室及单位积极组织学习并配合工程部做好应急治理工作，定期组织应急演练。
附件：双达SD4标工程经理部《应急预案》双达公路SD4合同段工程经理部 2021年8月15日印发目录第一章总体应急救援预案 (7)第一节总体应急救援预案 (7)1. 总则 (7)......................................................................................................... 错误!未定义书签。
......................................................................................................... 错误!未定义书签。
......................................................................................................... 错误!未定义书签。
......................................................................................................... 错误!未定义书签。
6.信息公开 (21)7.后期处置 (21)8.保障措施 (22)9. 应急预案治理 (24)10.奖惩 (25)11.附则 (26)第二章专项应急预案 ..................................................................... 错误!未定义书签。
应急救援预案编制作业指导书
应急救援预案编制作业指导书一、编制目的为了有效预防、及时控制和处置突发事件，确保人员生命安全和财产安全，最大限度减少突发事件造成的影响，根据《中华人民共和国突发事件应对法》等法律法规，结合企业实际情况，制定本应急救援预案。
二、适用范围本预案适用于企业生产、经营、科研、环保等各个领域中可能发生的突发事件，包括但不限于火灾、爆炸、中毒、泄漏、坍塌、触电、机械伤害等事故。
三、编制依据1. 法律法规：国家和地方有关突发事件应对的法律法规、政策和标准。
2. 企业实际情况：企业生产规模、组织结构、设备设施、工艺流程、危险源及风险评估等。
3. 上级文件：上级部门、集团公司等相关文件要求。
四、应急救援组织机构及职责1. 应急救援领导小组：负责组织、指挥和协调企业应急救援工作，研究解决应急救援重大问题。
2. 应急救援办公室：负责日常应急救援管理工作，组织实施应急救援预案，协调各部门开展应急救援工作。
3. 应急救援队伍：根据企业实际情况，建立相应的应急救援队伍，负责突发事件现场的应急处置和救援工作。
4. 各部门职责：各部门应明确职责，负责本部门范围内的应急救援工作，配合应急救援领导小组和应急救援办公室开展应急救援工作。
五、风险评估与预警1. 风险评估：对企业生产、经营、科研、环保等各个领域可能发生的突发事件进行风险评估，确定风险等级和关键风险点。
2. 预警信号：根据风险评估结果，制定预警信号及发布机制，确保及时发现、预警和应对突发事件。
六、应急救援预案内容1. 事故预防：采取有效措施，预防事故的发生，降低事故风险。
2. 事故报告：明确事故报告的程序、方式和内容，确保事故信息畅通、准确、及时。
3. 事故处置：根据事故类型和等级，制定相应的处置措施，明确救援力量、物资、设备等需求。
4. 事故救援：组织救援队伍实施救援，确保受伤人员及时得到救治。
5. 事故调查与分析：对事故原因进行调查与分析，制定改进措施，防止类似事故的再次发生。
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本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==作业指导书包含内容篇一：常用作业指导书包括以下内容常用作业指导书包括以下内容：1、编制母的2、编制依据3、适用范围4、作业前的准备工作5、作业方案6、技术要求及措施7、人员组织要求8、安全质量保证措施9、环境保护措施作业指导书的格式：1、目的2、范围3、作业人数4、责任人5、责任管理者6、站制7、作业名称8、文件编号9、版本版次10、批准11、关联部门签字确认12、制定13、涉及记录14、涉及文件15、作业设备名称16、流程图片17、流程描述18、指定日期19、物料名称20、设备参数21、页码22、发文日期篇二：常用的作业指导书应包含以下内容常用的作业指导书应包含以下内容。
（1）编制目的。
（2）编制依据。
（3）适用范围。
（4）作业前的准备工作。
（5）作业方案。
（6）技术要求及措施。
（7）人员组织要求。
（8）安全质量保证措施。
（9）环境保护措施。
[1]篇三：什么是作业指导书什么是作业指导书作业指导书是用以指导某个具体过程，事物形成的技术性细节描述的可操作性文件。
常用的作业指导书、工作细则、标准、作业规范通常应包含的内容。
作业指导书是针对某个部门内部或某个岗位的作业活动的文件，侧重描述如何进行操作，是对程序文件的补充或具体化。
对这类文件有不同的具体名称，如工艺规程、工作指令、操作规程等。
[编辑]作业指导书的作用1、作业指导书是指导保证过程质量的最基础的文件和为开展纯技术性质量活动提供指导。
2、作业指导书是质量体系程序文件的支持性文件。
[编辑]作业指导书的种类1、按发布形式可分为：书面作业指导书、口述作业指导书。
2、按内容可分为：1）用于施工、操作、检验、安装等具体过程的作业指导书。
2）用于指导具体管理工作的各种工作细则、计划和规章制度等。
3）用于指导自动化程度高而操作相对独立的标准操作规范。
电缆沟有限空间作业及应急指导书
事务文书：________ 电缆沟有限空间作业及应急指导书单位：______________________部门：______________________日期：______年_____月_____日第1 页共13 页电缆沟有限空间作业及应急指导书4.作业内容：定期检查及故障处理。
5.危险特性：此类空间外观呈半封闭状态，作业场地狭小、通风不畅、照明不良、人员进出困难且与外界联系不便。
主要危险因素为空间通风不良或存在有毒气体造成人员窒息（中毒、缺氧）。
6.劳保用品：安全帽、工作服、帆布手套、水鞋。
7.工具：安全带、气体检测仪、对讲机、通风风机、安全照明设施、绝缘梯等。
8.作业程序：8.1作业前8.1.1制定有限空间作业方案，办理《有限空间作业许可证》，所涉及的其他作业要按有关规定执行；8.1.2明确具体作业人员及其安全职责。
8.1.3作业审批。
作业前必须经综合科长、主管领导对有限空作业审批，对不合格事项在作业前及时调整，从而保障作业人员安全。
8.1.4安全交底。
实施有限空间作业前，应当将有限空间作业方案和作业现场可能存在的危险有害因素、防控措施告知作业人员。
现场负责人应当监督作业人员按照方案进行作业准备。
8.1.5封闭作业区域及安全警示。
作业前，应封闭作业区域，并在出入口周边明显位置设置安全标志和警示标识。
8.1.6开启出入口通风。
作业者应站在有限空间外上风侧开启出入口，对自然通风不畅的区域可采取强制通风等措施。
8.1.7安全检查。
对污泥池附近设施进行检查，尤其是涉煤气设施，第 2 页共 13 页防止煤气泄漏进入有限空间内造成人员中毒窒息。
8.1.8气体检测。
有限空间作业应严格履行先检测后作业的原则，在有限空间外按照氧气、可燃性气体、有毒有害气体的顺序，对有限空间内气体进行检测。
检测时应记录检测的时间、地点、气体种类、浓度等信息。
检测记录经检测人员签字后存档。
正常时氧含量为19.5%-23.5%。
HSE作业指导书及应急预案
成都润宇科技发展有限公司HSE作业指导书及应急预案二零一一年八月一日成都润宇科技发展有限公司HSE作业指导书前言为提高及保障企业在产品开发、生产上的质量及员工在工作、服务方面的质量，提高企业管理水平，建立在质量方面指挥和控制组织的管理体系，公司依据《ISO9001国际标准质量管理体系标准》制定《成都润宇科技质量管理手册》，并予制度化、标准化成为企业内部质量工作的要求和活动程序。
依据《成都润宇科技质量管理手册》，通过制度化、标准化对公司日常生产活动进行科学管理。
一、质量保证体系1、质量方针、目标质量方针：科学严谨、优质高效、守约重信。
质量目标：工程合格率100%,工程优良率100%,业主满意率95%以上。
2、质量控制措施作为质量管理的一部分，质量控制监管适用于对组织任何质量的控制，不仅仅限于生产领域，还适用于产品的设计、生产原料的采购、服务的提供、市场营销、人力资源的配置，涉及组织内几乎所有的活动。
根据国家相关规范，结合企业特点，成都润宇科技在相关工作中专门设立质量控制监管员，致力于满足相关质量要求。
二、企业组织机构1、组织机构图2、内设机构职能计划账务部：处理公司财务事宜及提供财务报告供公司领导层参考。
采供部：负责物资采供后勤部：提供保障各部门正常运行所需的物资、设备及交通、运输便利。
工程部：根据工程性质成立工程小组进行工程的设计、施工、维护。
销售部：开拓公司业务，达成销售业绩，积极宣传公司。
内训部：负责新员工从业能力培训总经理工作部：负责协助总经理工作研究发展部：研究开发具有自主知识产权的软、硬件产品。
办公室：处理日常办公事宜，文件、合同、档案及公司设备的管理3、质量保证体系图4、主要技术装备一览表5、施工安全生产危险源辨识及危险性评价施工安全生产危险源在施工活动场所中存在，也在可能影响到施工场所的周围区域，其形成原因可以是施工前期的施工准备、施工临时设施建设、施工过程活动，以及建设施工的物质条件等。
应急计划作业指导书
应急计划作业指导书一、背景介绍应急计划是指为了应对突发事件或紧急情况而制定的一套行动方案和预案，旨在保障人员的生命安全和财产安全，减少事故的损失和影响。
为了有效应对各种突发事件，本指导书旨在提供应急计划的编制和实施的详细指导，以确保组织能够迅速、有序地应对突发事件，最大程度地减少损失。
二、应急计划的目标1. 保障人员的生命安全和身体健康；2. 保护组织的财产和设施，减少损失；3. 维护组织的声誉和形象；4. 保障业务的连续性和稳定性。
三、应急计划的编制1. 成立应急管理小组：由组织内部的相关部门负责人组成，负责应急计划的编制、实施和演练。
2. 评估风险和威胁：对组织可能面临的各种突发事件进行评估，确定可能的风险和威胁，为应急计划的编制提供依据。
3. 制定应急流程：根据评估结果，制定相应的应急流程，明确各个部门的职责和行动步骤。
4. 制定应急预案：根据不同的突发事件类型，制定相应的应急预案，包括应对措施、资源调配、沟通协调等内容。
5. 制定应急资源清单：明确组织内外的应急资源，包括人员、设备、物资等，并进行分类和管理。
6. 制定应急演练计划：定期组织应急演练，检验应急计划的可行性和有效性，并根据演练结果进行修订和改进。
四、应急计划的实施1. 突发事件发生时，应急管理小组应立即启动应急计划，并按照预定的流程和预案进行应对。
2. 各个部门应按照应急计划中规定的职责和行动步骤，迅速采取行动，配合应急管理小组的指挥和协调工作。
3. 应急资源清单中的资源应根据需要进行调配和使用，确保资源的合理利用和最大化效益。
4. 在应急过程中，应及时进行信息沟通和协调，确保各个部门之间的信息共享和协同作战。
5. 应急过程中，应及时进行应急演练和模拟演练，以提高组织成员的应急处理能力和应变能力。
五、应急计划的评估和改进1. 定期对应急计划进行评估，包括计划的完整性、可行性和有效性等方面的评估。
2. 根据评估结果，及时进行改进和修订，以确保应急计划的及时性、准确性和可操作性。
作业指导书-紧急事件现场处理办法
一、目的在紧急事件发生时对事态进行有效控制，维护顾客利益。
二、适用范围适用一品苑管理处对突发事件的现场处理。
三、定义本文件所指之紧急事件是指管辖区域内发生的偷盗、抢劫、绑架以及撞车、煤气泄漏、火灾、危重病人的救治或造成意外伤亡的突发性事件。
四、职责(一)管理处经理负责指挥督导事故的处理，落实相应措施的实施，并报告公司领导。
(二)管理处各部门主管及相关授权人负责处理业务范围内的突发事件，予以记录并报部门。
(三)所有员工都负有及时向上级汇报紧急事件并按本文件规定的原则处理突发事件的责任。
(四)管理处经理在接到现场突发事件报告后，在第一时间决定是否报警，并通知现场负责人。
四、方法和过程控制(一)现场偷盗、抢劫、绑架的处理1、安保员在发现或接到有偷盗、抢劫、绑架等突发事件发生的情况后，应立即赶往事发地点同时通知监控中心和其他相关人员。
2、安保部主管在接报警后应迅速紧急召集安保人员赶赴事发现场并在第一时间通知管理处经理。
如犯案嫌疑人还在作案现场，要设法擒拿；如犯案嫌疑人已逃离作案现场则封锁各出入口，禁止任何未出辖区人员离开。
封闭式的小区/大厦由监控中心关闭所有通道的门禁系统，由安保员分组进行地毯式搜索。
3、立刻用警戒带保护现场并疏散围观人群，如现场有人受伤，应立刻送往医院。
4、对现场进行拍照取证，向当事人了解事件经过，搜寻现场一切可疑证物，为警察办案提供依据。
5、如发现车辆被盗，要立即向管理处经理汇报，并详细了解当事人的情况及车辆的资料和状况。
6、了解车辆情况后，要迅速向公安机关报案，提供线索，积极配合侦破工作。
7、填写《紧急事件处理记录表》，由安保部主管负责了解或追查事故原因和当事人责任。
(二)对纠纷、撞车事件的处理1、安保员当值期间发现纠纷或撞车事件应及时与当值负责人和监控中心取得联系。
2、对纠纷事件，安保员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态扩大。
3、对撞车事件，无论是否严重，有伤者先协助将其送往医院，并保护好现场。
消防作业指导书
消防作业指导书一、背景介绍消防作业指导书是为了确保消防工作的安全和高效进行而制定的一份文件。
该指导书旨在提供消防作业的具体步骤和要求，以便员工能够正确地进行消防工作，并在紧急情况下能够迅速、有效地应对火灾等突发事件。
二、适合范围本指导书适合于所有涉及到消防工作的部门和岗位，包括但不限于企事业单位、学校、医院、商场、住宅小区等。
三、消防作业流程1. 灭火器使用1.1 灭火器种类及使用方法1.1.1 干粉灭火器1.1.1.1 使用方法：将灭火器提起，拔掉安全销，持握喷嘴，对准火源喷射。
1.1.1.2 注意事项：喷射时要保持距离火源1-2米，喷射方向要与火源相反。
1.1.2 泡沫灭火器1.1.2.1 使用方法：将灭火器提起，拔掉安全销，持握喷嘴，对准火源喷射。
1.1.2.2 注意事项：喷射时要保持距离火源1-2米，喷射方向要与火源相反。
1.2 灭火器的存放和维护1.2.1 存放位置：灭火器应放置在易于取用的地方，避免阳光直射和高温环境。
1.2.2 定期检查：定期检查灭火器的压力是否正常，保证其可靠性。
1.2.3 使用期限：灭火器普通使用期限为5年，过期后应进行更换。
2. 疏散逃生2.1 疏散逃生路线2.1.1 确定疏散通道：每一个区域应有明确的疏散通道，通道应保持畅通无阻。
2.1.2 安全出口标识：疏散通道应有明显的安全出口标识，确保员工能够迅速找到出口。
2.2 疏散逃生演练2.2.1 演练频率：每年至少进行一次疏散逃生演练。
2.2.2 演练内容：演练时应摹拟实际火灾情况，员工按照指定的疏散路线进行逃生。
2.2.3 演练评估：演练后应进行评估，总结经验教训，及时改进疏散逃生计划。
3. 火灾报警3.1 报警设备3.1.1 火灾报警按钮：每一个区域应设有火灾报警按钮，员工在发现火灾时可即将按下按钮报警。
3.1.2 烟雾探测器：烟雾探测器应布置在各个区域，及时发现火灾烟雾并报警。
3.2 报警流程3.2.1 发现火灾：员工在发现火灾时应即将按下火灾报警按钮。
罐类有限空间作业及应急指导书
罐类有限空间作业及应急指导书1.编号：A-B003罐类、A-B004罐类、A-B009罐类、A-B010罐类、A-B011罐类、A-B012罐类2.名称：1#汽包、2#汽包、压缩空气罐、蓄热器、氮气储气罐1、氮气储气罐23.位置：炼钢厂高跨34米平台北侧、炼钢厂高跨34米平台南侧、炼钢厂一次除尘风机房、炼钢厂车间除尘跨北面、炼钢厂连铸1#拉矫机南侧、炼钢厂连铸2#拉矫机北侧4.作业内容：清理、维修5.危险特性：此类空间外观呈半封闭状态，作业场地狭小、通风不畅、照明不良、人员进出困难且与外界联系不便。
通风不良或存在有毒气体容易造成人员中毒、窒息6.劳保用品：安全帽、安全眼镜、工作服、手套、防尘口罩、面罩等。
7.工具：安全带、气体检测仪、对讲机、风机、照明设施等。
8.作业程序：（1）办理作业审批手续。
作业前，由负责作业的班组长（为现场负责人）和有限空间管理单位的技术人员、设备管理人员、安全管理人员、监护人员对作业环境进行评估，根据作业及应急指导书，分析存在的危险有害因素，提出控制措施，制定作业方案，并将方案报有限空间管理单位安全科长审核，负责人批准。
在任何等级的有限空间内进行动火作业的，必须同时办理有限空间作业和动火作业许可证，严禁超过审批表上填写的作业时间进行作业，有限空间作业审批表应由有限空间管理单位存档至少一年。
（2）确定现场专职安全监护人员。
有限空间管理单位指派本单位一名熟悉有限空间作业并经过相关培训的人员作为专职监护人员，监督作业方案执行情况，监督作业人员劳动防护用品、作业工具的佩戴和使用情况。
监护人员不得在作业期间离开作业现场，并始终与有限空间内的作业人员保持联系。
（3）进行现场安全告知提示。
现场负责人应将作业现场可能存在的危险有害因素、防控措施和应急措施告知作业人员，并做好记录。
（4）设置警示标志，配置装备。
作业人员应在作业现场设置安全警示标志，正确使用气体检测仪、通风设备，以及呼吸器、通讯设备、安全绳索、消防器材、防毒面罩等应急装备。
危险作业应急预案
危险作业应急预案供水车间危险作业应急预案一、总那么1、编制目的为了尺度在危险作业过程中应急办理和应急响应程序，成立统一带领、分级负责、反响快捷的应急工作机制，及时有效地开展应急救援工作，最大限度地减少人员伤亡和财富损掉。
特制定本预案。
2、编制依据本预案依据安然出产法、供水车间岗位规程、岗位作业指导书、动力厂安然出产变乱办理方法而制定。
3、适用范围本预案适用于车间范围内的岗位危险作业而引发的变乱。
4、应急工作原那么〔1〕以报酬本，安然第一。
把保障人民群众的人身安然和身体健康放在首位，预防和减少变乱，切实加强企业员工的安然防护，充实阐扬专业救援力量的骨干作用和职工群众的根底作用。
〔2〕统一指挥原那么。
抢险救灾工作必需在紧急变乱应急指挥部的同一带领下开展。
〔3〕安然抢救原那么。
在变乱抢救过程中，应采纳办法确保救护人员的安然，严防变乱再次扩大。
〔4〕预防为主，平战结合。
贯彻落实"安然第一，预防为主，综合治理"的方针，对峙变乱应急与预防工作相结合。
加强重大危险源办理，做好冶金变乱预防、预测、预警和预报工作。
开展培训教育，组织应急演练，做到常备不懈。
5、危险作业及风险阐发〔1〕倒盘操作：二水泵站和红花峪泵站的高压配电设备，在需要进行倒盘的过程中，容易引发触电变乱。
原因：操作不妥、电器设备故障，安然设施不到位，电器设施过荷载，设计安装出缺陷、自然灾害等〔2〕变频操作：变频操作掉误引发的由于操作掉误或设备老化、超负荷运行造成等设备损坏，采纳办法不妥，或操作掉误导致触电、爆管变乱变乱的情况。
原因：操作不妥、超负荷运行、紧急情况下操作掉误、办法不妥等。
6、组织机构及职责（1）组织布局组长：钟明基副组长：王宏谷美玉组员：郭文超李文恕王俊众陈宝常谷庆大孙富贵孙英飞（2）职责组长：负责对变乱救援的全盘指挥，预测判断变乱的开展和后果，及时采纳有效办法，并向公司陈述请示变乱动态，及时启动公司级应急预案，防止变乱扩大化。
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应急预案作业指导书火警应急处理预案流程火警应急处理作业指导书一、火警信息。
火警信息可以是：1、消防中控室接受的火警信号（包括灯光、音响、消防主机显示屏显示）；保安员或其他人员执勤和巡逻中发现的火警；2、业主的报警。
二、火警信息的确认。
根据火警信息来源不同，火警信息确认可以是：1、消防中控室从自动报警装置系统接收的火警信息，应立即用对讲机/电话通知附近保安员赶赴预警现场确认是否由于自动报警装置系统误动发出的信息或有人违章（如烧纸、施工、向探头喷烟）引起的报警，若属于非误报，则应查明预报原因，追踪烟雾来源，确认中应随时保持与消防中控室的联系，并报告确认情况；2、发现火警的保安员应立即赶赴火警现场，判断是否属于火警，若是人为违章造成的火警现象应予以制止；若是火警，则按火警应急处理预案进行处置。
1、业主报警。
公司任何人员或部门接到业主报警时，应立即用最有效的手段报告消防中控室或客服部，经确认后按火警应急处理预案进行处置。
4、如为误报应做好相应记录。
三、火警、火灾处理原则及办法1、火警、火灾处理原则：2、确认的火警应在第一时间内向消防中控室、客服部、项目经理和“119”台报警的原则；3、立即开展扑灭火警、火灾的原则；4、积极疏散所影响的业主，抢救被困人员的原则；5、将易燃易爆物品迅速撤离火源及毗邻场所的原则；6、尽力抢救公司财产和业主生命财产安全的原则。
7、火警、火灾的处置办法：8、公司任何员工发现火警，应立即就近取用灭火器材迅速扑灭火警；9、若火警有发展趋势，应一边呼叫邻近人员参与控制火势，一边呼叫消防中控室（客服部）和相关人员前往扑救；10、取用灭火器材时应正确选用灭火器（根据物质的燃烧特性），以免用错灭火器使回火复燃。
11、若是机房、电气发生火灾，应先切断一切电源，选用“1211”、干粉和二氧化碳等灭火器直接喷射火源处，如有油的电器设备（如变压器、油开关）着火时，也可用干燥的黄沙盖住火焰，使火熄灭，装有自动灭火装置的场所，直接开启自动灭火装置施放药剂灭火。
四、火灾扑救及现场控制1、消防中控室根据预先制定的灭火预案立即组织灭火和对现场进行控制，项目经理和保安部负责人应亲临指挥，具体要求如下：2、项目经理确定向“119”台报警，并派保安员到必经路口引导；3、通知保安队长紧急组织保安员赶赴火灾现场，进行外围警戒和交通管制；4、通知保安队长和客服立即组织保安员赶赴火场进行疏散，救护被困人员，抢救财务，协助灭火；5、通知工程部电工断开相关电源，开启自动灭火系统、排烟系统防水泵，保证消防供水；6、火灾现场及影响区人员的疏散：7、高层住宅疏散人员应由消防中控室通过消防应急广播装置进行广播，通报火灾情况，引导群众疏散；8、保安员应逐户（楼层）通知受火灾影响的业主，引导业主疏散；或做好撤离准备；9、值班电工在切断电源后应开通应急照明电源，火灾现场各部门员工打开所有安全通道，引导业主有序地撤离。
10、扑救：1）电梯维修工人应将火灾单元的电梯迫降到底层，以供消防队员扑救用；2）扑救工作应有组织地进行，在公安消防队未到达之前，项目经理保安部负责人或当值最高领导应履行火灾现场的指挥职责，调动一切人员利用所有消防设备和装备器材开展扑救工作；3）公安消防队到达以后，客服部负责人迅速向公安消防队指挥员报告火情，移交指挥权，组织公司所有参战人员配合扑灭火灾。
4）交通管制和现场治安的维护：5）保安队长亲临火灾现场组织并指挥所属保安员对火灾现场进行交通管制和现场控制；6）撤出或移走妨碍消防或救护车辆通行的障碍；7）阻拦与扑救无关的人员进入火灾现场或影响区，以防火场中物品被盗窃；8）看管被抢救的公私财物，在火灾扑灭前严禁任何人转移；9）保护现场使用的消防器材装备正常使用。
10）疏散及转移物资：11）保安队长带领所属保安员协助安顿、疏散业主，协助运送火场中被困或受伤人员；12）保安员应积极主动进入火灾现场，撤出易燃、易爆物品，抢救公私财物。
五、火灾扑灭后的处置1、项目经理和保安部负责人以及相关人员应配合公安消防部门对火灾现场进行调查分析，评估火灾造成的损失，填写《紧急事件处理报告》，组织对灭火预案的可靠性和有效性进行讨论，必要时进行修改。
2、客服部保安部应组织保安员对抢救出的物品进行确认领取及转移到仓库保存。
3、项目经理公司领导对受灾业主进行安慰及解决实际问题。
4、项目经理应召集参与实施灭火扑救的部门负责人，总结灭火工作的经验及教训。
5、工程部应对消防设备设施进行一次检查和清点，对已损坏的设备设施进行修复或提出补充申请。
6、《紧急事件处理报告》应及时上报总公司。
紧急事件报告表刑事案件应急作业指导书刑事案件应急处理作业指导书一、发生打、砸、抢等暴力事件处理预案1.保安员或其他人员在发现或接报有打、砸、抢等暴力事件后，应立即用对讲机或其它方式报告保安队长和客服前台人员，并简要说明现场情况。
（地点、人数、有无人员伤亡、有无使用武器等）2.保安队长立即赶到现场制止，并立即将现场情况上报保安主管、项目经理、公司。
3.保安队长视现场情况增派保安到现场援助，4.如只是小范围摩擦并能够控制，应尽量劝阻和制止；如现场情况严重，且参与人员众多并使用武器，保安主管经项目经理同意后报“110”，并通知保安在自身安全的情况下，围住现场，等待“110”的到来。
5.打、砸、抢等暴力事件中如公司财产或人员受到损失，应保护现场，并留下目击者，扣下肇事者，作详细调查以明确责任和落实处理。
6.如涉及刑事责任由项目经理决定是否交派出所处理。
7.事件中如有人员受伤经项目经理确认是否要组织抢救和送往医院。
8.维护好现场秩序，防止意外的发生。
9.保安部记录事件的全过程，填写《紧急事件处理报告》，上报项目经理。
二、盗窃等破坏事件的处理预案1.保安员巡查发现或接报小区有盗窃/破坏情况，应马上赶往现场，并迅速抓捕现场嫌疑人，如力量不够，应用对讲机或其他方式尽快报告保安队长和保安部，记清楚嫌疑人的相貌特征，简要说明现场情况，并监视现场等待保安部的指令。
2.保安部接报后，应迅速派适当数量的保安人员到场协助抓捕，并上报客服和项目经理是否拨打“110”。
如将其抓获，应将其带回保安部并上报项目经理是否交“110”；如嫌疑人已逃走，应向被盗窃的当事人或知情人了解犯罪嫌疑人的特征及其逃跑方向，以协助公安机关的抓捕工作。
3.事件中如有财产或人员受到伤害，应拍照或录像，并保护现场，留下目击者，做详细调查，以明确责任、落实赔偿。
4.如涉及刑事责任，应交派出所立案处理，并报告项目经理。
5.事件中如有人员受伤经项目经理同意后组织抢救，并尽快送往医院。
6.维护好现场秩序，防止其它意外发生。
7.保安部应记录事件的全过程，填写《紧急事件处理报告》，上报项目经理。
三、抢劫事件处理预案1.当值保安人员在巡逻中发现有抢劫行为或接到有抢劫报案时，应立即上前制止该违法行为。
2.当值保安人员用对讲机向保安队长报告。
保安队长得到确切信息后通知保安部报客服前台和项目经理，同时派其他保安员到现场协助抓捕。
3.在追捕犯罪嫌疑人时，遇敌强我弱时，应采取“敌逃我追，敌追我避，一边追一边联络”的方法，以免造成不必要的损伤。
4.保安队长接报后，立即用对讲机指挥调动保安人员对现场进行封锁和保护，并迅速赶现场指挥。
5.如犯罪嫌疑人仍在现场时应立即抓捕带回保安部，并请事主一起到保安部后报项目经理是否交公安机关处理。
6.如犯罪嫌疑人已逃跑，保安部应协助公安机关的调查工作。
7.如事主受伤经项目经理确认则应视其伤势的情况送往医院救治。
8.保安部应记录事件的全过程，填写《紧急事件处理报告》，上报项目经理总。
四、凶杀事件处理预案1.当值保安员在巡逻中发现有凶杀行为或接到凶杀报案时，应立即赶赴现场制止违法行为，并对现场进行保护，同时用对讲机向保安队长报告。
2.保安队长接报后立即上报项目经理在项目经理的授权下拨打“110”报警电话，与此同时，保安队长调遣机动保安对现场进行警戒封锁，并迅速赶赴现场指挥，在公安人员到达前，坚决禁止任何人进出现场（如公司领导、受害人家属、朋友等）。
3.如犯罪嫌疑人尚未逃离现场，应尽可能将其抓获，等待公安机关前来处理。
4.维护和疏导现场及交通秩序，对受伤者应立即送往医院抢救，对死亡者不得移动，等待公安机关前来处理。
5.在搬抬伤者过程中所走过的路线及碰过、接触或搬抬过的物件，均应进行认真细致的登记，以便于公安机关调查。
6.在公安人员到达时，协助公安机关工作，立即将登记的事项向公安人员报告。
7. 保安部应记录事件的全过程，写《紧急事件处理报告》，上报项目经理。
五、遇有人员拉条幅时的处理预案1、保安员或公司员工发现有人拉条幅时立即报告保安部。
（现场人数、地点、条幅内容）2、保安部接报后，迅速报告客服前台和项目经理并组织人员赶往出事地点。
3、如出事地点是国锐办公楼则迅速通知办公室主任。
4、到达出事地点后，对其行为进行劝阻，并将拉条幅的人员带到偏僻的位置，询问拉条幅人员来访的原因。
5、保安部将事态过程上报项目经理。
6、若拉条幅人员不配合我方工作，不将条幅收起，保安部经项目经理同意后拨打“110”报警电话，并继续对拉条幅的人员进行劝解，拖延时间等待公安部门人员到场。
7、保安部安排人员迎接公安部门人员到场。
8、配合公安人员对现场进行处理。
9、事件处理完毕后，保安部填写《紧急事件处理报告》上报公司。
六、遇有人员上访时的处理预案1、保安员或公司员工发现有人上访时立即报告保安部。
（现场人数、地点）2、保安部接报后，迅速组织人员赶往出事地点。
3、如出事地点是国锐办公楼则迅速通知办公室主任。
4、到达出事地点后，对其行为进行劝阻，并将上访人员带到偏僻的位置，询问其原因。
5、保安部将事态过程上报项目经理。
6、若上访人员与相关单位之间的问题无法协调处理且上访人员拒不离开时，保安部经项目经理同意后拨打“110”报警电话，并继续对上访人员进行劝解，阻止上访人员闯入办公区域，拖延时间等待公安部门人员到场。
7、保安部安排人员迎接公安部门人员到场。
8、配合公安人员对现场进行处理。
保安部记录事件的全过程，填写《紧急事件处理报告》，上报项目经理。
紧急事件报告表燃气泄漏事件作业流程燃气泄漏应急作业指导书1、员工发现或接报有燃气泄漏后，应立即报告保安部、项目经理和工程部。
工程部经查看确有泄漏情况时，应立刻拨打“96777”燃气泄漏抢修电话。
2、在抢修队伍到来之前，泄漏区域由保安员封锁，禁止一切无关人员进入，同时要保护好业主的财产。
3、如闻到浓重气体泄漏味道，员工不应接触门铃或电器设备，只可以开窗、开门及关闭气体供应设备，禁止一切危险的操作。
4、员工在相互联络时，应避免在公共地主或业主面前高声呼叫“燃气泄漏”等字眼，以免引起不必要的恐慌。