中层领导必备的六种能力及九种素质共61页
领导干部应该具备的六种能力
领导干部应该具备的六种能力
领导干部应该具备以下六种能力:
1. 学习能力:领导干部要具备广博的知识和深厚的理论素养,能够不断学习新知识、新理论,提高自己的综合素质和领导能力。
2. 创新能力:领导干部要具备创新思维和创新能力,能够根据时代的变化和工作的需要,提出新的思路和措施,推动工作的创新发展。
3. 协调能力:领导干部要具备协调各方利益、化解矛盾的能力,能够妥善处理各种复杂关系,促进工作的顺利开展。
4. 决策能力:领导干部要具备科学决策的能力,能够根据实际情况和需求,制定合理的决策方案,推动工作的科学发展和高效实施。
5. 沟通能力:领导干部要具备良好的沟通能力,能够与下属、同事、上级等各方进行有效沟通,促进工作的顺利开展和人际关系的和谐。
6. 执行能力:领导干部要具备强大的执行能力,能够将决策方案付诸实践,推动工作的有效实施和目标达成。
以上六种能力是领导干部必备的基本素质,只有不断提高这些能力,才能更好地履行职责、推动工作的发展。
中层管理者必须具备的能力素质
中层管理者必须具备的能力素质中层管理者必须具备的能力素质大多数中层干部是从基层提拔起来的,这些骨干在公司工作时间长、表现突出,那么走上管理岗位的他们要具备哪些能力素质呢?一起来了解一下!1与上司相处的能力授命于中层管理者的是上司,因而保持与上司良好的沟通是获得进一步提升的关键。
有很多基层管理者可以赢得下属的尊重,业务能力也非常优秀,却无法获得进一步提升满足自己的更大追求,原因是往往忽视了与上司的沟通。
第一、让上司知道你每天都有干什么。
这一点非常关键,第一尊重,第二避免他滋生出太多的想法,如你想抢他的位、在暗中跟他捣乱、轻视他等等。
第二、征询他的意见获得支持。
有时明明可以走的捷径,但因为忽视了与上司的沟通,而走了弯路,所以在一些问题上多听听上司的意见没有错。
2优良的品德素质1、以公司、集体利益为重,坚持真理,实事求是。
2、具有宽阔的胸怀。
3、具有公正用权意识。
4、具有求真务实作风。
5、具有理智的感情。
优良的品德是走好人生道路的必要条件,也是带班管理的资本。
优良的品德,是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀,正派的作风,表里如一的形象方面的总和。
3相适应的文化素质全民文化教育不断提高,员工文化水平普遍较高,同时新技术、新设备,不断涌现,办公手段日益现代化。
管理文化素质更要提高,必须具有较强的观察能力、思维能力,应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力,总结汇报能力以创新能力等。
这些能力的提高,都需要丰富的文化知识作基础。
1、有一定的文化政治理论知识。
2、精通本职的专业知识。
3、有广博的相关学科知识。
4有强烈的事业心和责任事业心和责任心,是干好一切工作的首要条件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。
有了这一点,就会努力学习,提高各方面的本领,就会严格要求自己,处处以身作则,就会尽职尽责地工作。
这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。
1、有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。
中层管理者应具备的六大能力
中层管理者应具备的六大能力
中层管理者在组织中扮演着重要的角色,他们需要具备一定的能力来有效地管理团队。
以下是中层管理者应具备的六大能力:
1. 领导能力:中层管理者需要具备良好的领导能力,能够激励和激发团队成员的潜力,保持团队的凝聚力和积极性。
他们应该能够设定明确的目标,并指导团队成员朝着这
些目标努力。
2. 沟通能力:中层管理者需要具备良好的沟通能力,能够清晰地传达工作任务和目标,并与团队成员、上级及其他部门有效地沟通和协调。
他们应该有能力倾听他人的意见
和建议,并能够建立良好的沟通渠道。
3. 管理能力:中层管理者需要具备有效的管理能力,包括计划、组织、协调和控制
的能力。
他们应该能够合理地分配资源,安排工作任务,制定合理的时间表,并对团队的
工作进行监督和评估。
4. 决策能力:中层管理者需要具备良好的决策能力,能够在面对复杂的情境下做出
正确和明智的决策。
他们应该能够收集和分析相关信息,考虑各种因素,并迅速做出决
策。
5. 团队建设能力:中层管理者需要具备良好的团队建设能力,能够培养和发展团队
成员的能力和潜力。
他们应该能够识别团队成员的优势和不足,并提供必要的培训和支持,以帮助团队成员不断成长和进步。
6. 问题解决能力:中层管理者需要具备良好的问题解决能力,能够有效地应对和解
决出现的问题和挑战。
他们应该能够分析问题的根本原因,制定解决方案,并采取适当的
措施来解决问题。
中层管理者应具备的六大素质
中层管理者应具备的六大素质中层管理者应具备的六大素质层管理者要善于站在企业战略和整体运营的高度来看问题、做工作,才有好的效能,才能得到公司的认可,也才能获得资源和支持。
以下是店铺跟大家分享中层管理者应具备的六大素质,希望对大家能有所帮助!第一、大局观作为一名优秀的中层管理人员,首先就是要有一个整体的大局观念,要学会站在企业的角度看待问题和工作,这样做不仅能得到很好的效果而且能得到公司的赏识。
就比如说有些事我们放在局部来看或许是对的,但如果你跳出来,从整体上分析或许结果就不是如此了。
管理者必须把务实的工作作风和抬头看路的本领结合起来,随时掌握公司的变化趋势。
第二、具有“服务-价值”观念不管是业务部门还是职能部门的管理者都学要通过资源配置来提升效率,管理的唯一目标就是实现企业的价值。
所以树立“服务-价值”导向的管理,是中层管理者要面临的另外一项基本意识和技能。
我们存在的唯一理由,就是能够帮助公司更好地实现运营效率的协同化,并通过我们专业的服务,改善公司的工作环境,从而提升公司的整体价值。
第三、提升自我领导力领导力与业务和技术有所不同,他是一项专门的技能。
其主要核心就是处理各部门人员的关系。
领导力主要包括为团队提出目标及明确要求的能力,系统思考及规划的'能力,辅导成员解决问题的能力,为成员提供支持的能力,反馈成员绩效和技能的能力,与成员有效沟通的能力,通过制度安排对成员进行激励的能力,开发和培养成员的能力等。
第四、工作讲究方法中层管理者在工作中要有自己的主见,对自己责任范围内的事情应具有自己的见解和方案。
“领导喜欢做选择题,不喜欢做问答题”,就是希望管理者能够有经过自己研究、检验,而且行之有效的解决方案,不希望把问题简单地向上传递。
第五、要有时间观念中层管理者该如何分配自己的时间呢?我们应该遵循下列原则:一是基层经理30%的时间用于管人,中层管理者花一半的时间管人,高层管理者应当有80%的时间用在管人上。
领导干部应具备的六种能力
领导干部应具备的六种能力这六种能力是:改革创新能力、语言表达能力、文字综合能力、组织协调能力、团结共事能力和领导全局能力一、改革创新能力要把改革创新精神贯彻到治国理政的各个环节,重视提高各级领导干部的改革创新能力和领导决策水平(引自党十七大讲话)。
到一个公司的管理层次上来讲,具体地说,要具有科学判断形势能力、驾驭市场经济能力、应对复杂局面能力、依法管理能力和立足大局开拓创新能力。
做到这些,首先需要摆脱僵化的思想观念、不合时宜的做法的桎梏,不断进行理论创新和实践创新,具有“经世之学”、“济世之才”,识大体,有远见,善于用发展的眼光去谋事、想事、做事、成事。
这样才能着眼经济发展大势,着眼落实科学发展观、构建社会主义和谐社会大局,借鉴内外一切发展经验和文化建设成果,结合本地区本单位实际,不断更新观念,创新发展模式,破解发展难题,提高发展质量和效益。
同时,坚持理论与实践相结合,在实践中不断探索,增长智慧,提高创新能力。
避免用静止的、片面的、孤立的眼光分析和研究客观事物,避免就局部论局部、就眼前论眼前地去解决实际问题。
如果目光短浅、墨守成规,或是固步自封,我们的事业就缺乏发展生机和活力。
“凡事预则立,不预则废。
”未来很远,但是我们的目光应更远。
衡量一个领导干部是否改革创新、与时俱进的根本标准,主要看施政方略是否符合企业发展和广大群众的根本利益,是否符合发展市场经济的客观规律,是否符合本地区经济社会可持续发展的要求,最终要以事实和数字分析说话。
例如:酒店营销政策的创意、餐饮部菜品的更新、足浴部新项目的推广等等,都是一个领导干部是否具备改革创新能力的体现。
二、话言表达能力这是领导干部的一项基本功。
这不仅指日常言谈话语的表达,结合领导干部工作特点,还应具备三方面的素养。
其一,脱稿演讲。
在合同洽谈、融资合作、会见来宾、重大接待、行业交流等场合,应具备这一能力。
这不仅是一个领导干部个人气质与修养的外在表现,在一定程度上也是一个单位的品牌形象塑造。
中层管理人员应具备的能力
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• 只要是对下级的监督检查能力,每一个上级都会给自己的下级安排 工作,而作为一个上级对于给下级安排的工作要不定期的监督检查, 因为不是每一个下属都会积极主动的去完成上级安排或交待的工 作. • 八.分析判断能力 分析判断能力 • 作为一中层管理人员,会遇到很多事情,所以当其遇到问题时须对问 题进行分析及判断.(遇到问题,分析问题,解决问题,找到对策预防下 次再次发生.)
中高层管理人员应具备的能力
(一).管理人员应具备那些能力(作为工作考核的依据) 1.执行能力 2.创新能力 3.团结合作能力 4.沟通协调能力(沟通技巧) 5.组织领导能力 6.紧急事情的处理能力 7.监督检查能 8.分析判断能力(遇到问题,分析问题,解决问题,找到对策预防下次再 次发生.) 9.计划总结能力 10.学习能力 11.承受能力 12.专业技能
九.计划总结能力 无论做什么事情必须先做出相应的计划,有步骤,有方法的进行实施. 有必要计划下月本职工作的内容;这样就能让自己知道自己的工作 目标. 做出计划并按此计划实施后,再对此次实施中遇到的问题,是如何 处理的这些问题,进行分析写出总结报告. • 十.学习能力 即接受新事物的能力 社会大学 工作中不断的学习 学习能力(即接受新事物的能力 社会大学,工作中不断的学习 学习能力 即接受新事物的能力)(社会大学 工作中不断的学习) • 应该对本行业的行情及相应的专业知识进行补充及学习.能接受新 生事务,并且能将学习到的新事务给予自己的下级进行培训,还能够 在工作中进行应用.(学习的渠道有那些.) • 在未来社会里的竞争主要人才的竞争,而人才本身的竞争是学习能 力的竞争,谁比对手学的多,谁就会占领市场. • 十一 承受能力 十一.承受能力 • 作为一个中层管理会面临很多挫折及难处理的问题,有些人就因为 不能承受这种压力,才一直无提升及进步的机会,古语云:泰山崩于 前,而面不改色.只有能具备一定承受力的人才能有自己的一面天. 十二.专业技能 十二 专业技能
中层领导必备的7种能力
中层领导必备的7种能力1 智力能力中层领导要具备坚实的智力能力,必须保持着良好的推理能力、发现问题能力以及创新的思维能力。
要深入的分析某一情境,总结某一研究,还要多观察、发现潜在的新问题,并有能力想出新的方法或解决问题的方法。
2 语言能力语言能力是中层领导必备的重要技能。
中层领导要掌握英文或其它外语,能够流畅使用外语来表达自己的想法。
他们要了解口头表达方式、精准描述、细致叙述,并善于表达情感。
3 沟通能力中层领导需要拥有优秀的沟通能力,它能让中层领导灵活运用,有效地促进员工团队合力完成公司的工作任务。
沟通能力包括了,准确理解接收信息、分析和总结信息以及表达与传输信息的能力。
4 组织管理能力中层领导要具备组织管理能力,这种能力需要适应具体的情况和管理特定的组织,如,有效地招聘、配备、组织以及解决各种问题的策略。
5 领导能力中层领导应具备综合优势的领导能力,首先,他们必须有分析问题并找出最佳解决方案的能力;其次,他们要善于协调资源、腾出空间实现管理的有效进行;最后,他们需要同理解人际关系的能力。
6 表达能力中层领导需要具备准确的表达能力,以便他们可以有效地解释他们的想法,并正确传达他们的观点。
具体来说,他们需要拥有清晰、有力以及准确传达自己观点的能力。
7 问题解决能力中层领导必须具备良好的问题解决能力。
面对各类各样的问题,他们需要能快速而正确地作出判断结果。
为了解决问题,他们必须要有寻找证据和事实的能力,也要在做出决定前充分考虑利弊。
总之,中层领导的关键是要具备良好的智力能力,准确的语言能力、有效的沟通能力、组织管理能力以及创新的领导能力。
此外,他们还要有表达能力和问题解决能力,去应对各类紧急情况,致力于完成公司计划。
中层领导必备的六种能力及九种素质
六、健康的身体素质 七、自信乐观的素质自 Fra bibliotek 心 途径 形 成
成功的经历 来自客观的期望和评价 正确进行自我批评 榜样的力量是无穷的 通过心理暗示增强自己的自信心
八、顽强忍耐的素质
忍而克制,伸屈有度 善于控制情绪 善于从挫折中奋起,走向成功
上级的好恶 上级的历史 上级对下属的期待 上级的意图
上级的需求
径
二、获得上级欣赏和信赖的艺术
投其所好 避其所恶 表现忠诚 努力工作 显出智慧 敬佩上级 拥护上级
三、汇报工作、请示问题的技巧
学会勤于报告、请示
工作进行到一定程度,必向上级汇报请示 完成工作时,预计工作会延后时,及时向上级汇 报请示
讲究汇报、请示的技巧
九、积极进取的素质
积极...进.. 取.
成功的领导
敬业
为下属减小压力
第四章 中层领导怎样与上级相处
内容概要
了解上级的途径 获得上级欣赏和信赖的艺术 汇报工作、请示问题的技巧 提出建议的技巧 与上级相处的艺术
一、了解上级的途径
上级的性格、品质 上级领导作风
上级的工作作风和 习惯 上级关心的对象
了 解 上 级 的 途
关键时刻送温暖 多赞美
二、中层领导和同级相处的误区
不尊重其他中层领导 伤害感情的争吵 互相猜疑和嫉妒 以怨报德 只求相安无事,不讲原则是谁
第七章 中层领导怎样正确处理 各种矛盾冲突
内容提要
..... .中层领导正确处理各种矛盾冲突的思路
如何解决与员工之间的矛盾 如何处理职员之间的矛盾冲突 如何处理中层领导之间的矛盾 正确处理与上级领导的矛盾
中层领导干部要具备那六种能力
中层领导干部要具备那六种能力一名优秀的中层领导干部,承载着组织的信任,下属的依靠,其责任不言而喻,因此要具备以下六种能力。
一、贯彻决策能力。
作为中层干部要充分理解本单位组织领导的各种决策,要做到坚定不移地落实好、执行好,始终与组织保持高度的一致,确保组织的决定得到有效贯彻落实,体现与组织高度的统一性。
二、工作谋划能力。
要紧紧围绕单位组织的工作部署,紧密结合自己的岗位实际,谋划好组织的发展。
一方面要谋划好近期要实现的短期工作目标,也就是短期计划;另一方面要规划好一定时期内可实现的战略目标,也就是长远规划;再一方面就是当下的工作运维和要完成的工作任务和措施。
目的在于增强工作的条理性和计划性,使下属有一个共同的遵循。
三、落实执行能力。
作为一个中层领导,在全面领会领导的工作意图和战略部署后,最重要地就是要抓好工作落实,一方面自己要有坚强的落实执行力,坚决地执行好领导的部署;另一方面要督导下属抓好各项工作的落实执行,确保各项工作措施落到实处;再一方面要对各项工作要抓好落实执行效果的检查,使之做到有效落实,高效执行。
四、对上沟通能力。
一个成功的中层干部,不仅是工作的落实者,还是良好工作环境和氛围的协调者和营造者。
也就是要加强与领导的沟通和协调。
一方面认真汇报本部门的工作状态和工作进展情况,让领导放心;另一方面要反映本部门工作人员的工作状态和良好的进取精神,让领导关心;再一方面听取领导对工作的教诲和指导,让领导倾心。
五、培养下属能力。
作为一个中层领导不仅要全面调动下属工作的积极性,还要加强对下属的培养。
一是要给下属以正确的指导,指导下属培养良好的世界观、人生观和价值观,在职场上有清晰地职业规划;二是要了解下属的所思、所想、所盼,积极地给予关心和帮助,助力实现其自己的愿望;三是要做好典型培养和人才举荐,使其积极地获取成长的机会。
使下属感受到对其的关心和帮助,有较好地成就感和自豪感。
六、独当一面能力。
一个中层管理者,最重要的就是要有解决问题的能力。
中层管理干部必须具备的能力
中层管理⼲部必须具备的能⼒ 中层管理⼲部必须具备的能⼒有哪些呢?今天呢,店铺就为⼤家推荐中层管理⼲部必须具备的能⼒,希望能帮到⼤家哦~ 中层管理⼲部必须具备的能⼒ ⼀、⽬标指向⼒ 1、⼲部必须具备的第⼀种能⼒,是⽬标指向⼒。
2、现代的⼲部不是“佣⼈”。
只要是与⾃⼰负责的事情有关,不管公司多⼤,没有⼈⽐⾃⼰更了解这件事了,这种意识⾮常重要。
必须⾃发地找出问题,并下定决⼼在“何时之前”达到“何种状态”。
3、对于问题,不是去“抓住”,⽽是要去“制造”。
理想⽬标低的⼲部,会很快满⾜现状,看不到问题。
4、⼲部应解决的所有问题分为当前问题和未来问题,还有⼈员问题和业绩问题。
⼀般来说,⼈员问题应是优先解决的课题,还没站稳脚跟就去讨论未来问题是评论家的做法。
5、⼲部要有这样的能⼒:不拘泥于⾃⼰负责的部门,能够掌握机构整体所处的环境条件,并决定⾃⼰在其中应当发挥的作⽤。
6、要从问题出发,主动去承担不容易实现的⽬标。
因为这不仅仅是为了提⾼业绩,也是提⾼⾃⾝能⼒,扩⼤⾃信范围的最为有效的⽅法。
7、⼲部应敢于⾯对⽽不是回避未曾经历的问题,并要去着⼿解决。
在最终解决问题的时候获得⾃信,进⽽再去着⼿未曾经历过的问题,这就迈⼊了“成长循环路线”。
8、⽬标中必须有明确期限,必须有⼀定要实现的决⼼,不能被上司占得先⼿⽽变得被动。
9、⽬标的标准是:必须是⾃⼰绞尽脑汁才能实现的、看似有些勉强的⽬标,同时还必须是慎重分析、判断了⾃⼰及下属的⼒量或者说整个公司拥有的⼒量后制定出来的。
10、⼀旦实现了⽬标以后,就必须设定新的⽬标并开始新的奋⽃。
⼲部只有永远将⾃⼰放在“过程”中,才能懂得⽣命的意义。
⼆、发现良策的能⼒ 1、要具备发现⽅法的能⼒,⾸先要把“做不到”、“很难办”等语⾔作为⾃⼰的禁语。
2、认为“做不到”,是⾃⼰陷⼊了省略语法成分的魔咒中。
要是“⽤现有的⽅法做不到”,就放弃旧有的规则、习惯和⽅法,找出“和现有⽅法不同的⽅法”。
中层管理者应具备的6大能力
中层管理者应具备的6大能力导语:如果中层管理者不能发挥其应有的作用,则会对公司的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。
下面是中层管理者应具备的6大能力,一起来学习下吧:◆沟通能力为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。
惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。
所谓的沟通(communication)即是在于将自己的资讯、情感讯息传达给他人,并且希望借此得到对方反应的一种言语行为。
以下罗列的六大重点,就是主管与下属沟通时,所必须注意的重要事项。
1.当你有事情必须求助下属的帮助时,最好能明确告知下属你的用意,像是你希望他如何进行,又为何会挑选他执行这项任务,以及其他相关的具体事项。
若是抱持着“既然是上司所指派的工作,下属无须知道太多,只要听命行事即可”的态度,那么,负责协调的中间管理者就没有存在的必要性,而这往往也是最为笨拙的沟通方式。
2.管理者与下属沟通时,最好避免抱持“高度主管立场”的自我意识;事成之后,不要忘了任务或工作的成功,也是源自于下属辛苦的执行,故应当给予部属适当的奖赏与鼓励。
3.身为中间管理职位者,除了要消化上级的命令外,也要以自己的方式将讯息传递给下属,让其明确得知。
然而,包含动机因素的建设性谈话容易为一般人所忽略,所以,千万不要让自己成为上级发布命令,再传达给下属的传声筒,也应避免人云亦云的说话方式。
4.管理者与下属沟通时,不妨在进入谈话主题之前,先询问下属的意见,才能充分掌握下属对于接下来的谈话内容,所抱持的关心度、兴趣,以及理解的程度。
5.遇到迫不得已的状况,导致计划变更时,管理者必须对下属坦诚相告,让其明了情况,并且尽可能告知下一步可能会采取的应变措施,以便让下属有时间做好准备。
6.当你发现下属在你下达命令时,脸上总是“按照你说的去做,不就得了”的不耐烦表情,或是让你感觉到他有一种“人在屋檐下,不得不低头”的受辱感时,你就必须开始反省自己平常的言论是否过于独断专行,是否因而忽略了下属的想法与感受,造成下属对你的不信任。
卓越中层具备的6项核心素养
卓越中层具备的6项核心素养卓越中层要具备的核心素养,包括且不限于以下六个方面:关键能力,即做事能力、设计能力、创新能力;思维品质,即问题意识、协同意识、成果意识。
1 .做事能力做任何一件事情或任何一项工作都有一定规律,需要掌握一定的方法和技巧,遵循一定的流程。
简单地说就是要形成一个完整的闭环,这个闭环至少包括“计划一准备一实施一反思/总结一汇报/反馈一调整/优化”等六个方面。
这六个方面,每一个方面都很重要。
计划、准备、实施中的每一个环节有维漏,都会导致工作达不到预期。
最容易被人忽视的是后三个环节,由于没有反思总结、汇报反馈、调整优化,导致计划、准备、实施过程中出现的问题始终无法改进。
形成工作的闭环这种工作思维和企业里被称作“高效PDCA"的工作模式,即“P1AN计划一DO实施一CHECK验证一ACTIoN调整”一样,这样的工作模式反复调整,不断优化,最终才会形成如“飞轮”般高速向前的发展效应,被称之为“飞轮效应”。
2 .设计能力作为管理者,中层要具有设计能力。
负责德育的要有活动设计能力,负责教学的要有课程规划与设计能力,负责科研的要有教研规划设计能力等。
这里的设计就是中层管理人员所必须具备的专业能力与专业素养。
一个中层干部要想得清楚,说得明白,做得出来,写得精彩。
这些就是设计的过程。
3 .创新能力我做中层的时候,任何一项工作尽量做到大的方向不变,但小的细节一定要变化。
为什么要变?基于问题的解决。
学校制订的任何一个工作规划、课程方案、活动计划等,都一定不是无懈可击的,或许会存在某些方面设计得不够周全的现象。
同时,理想中的规划与现实中的实施难免会有或多或少的出入,再完美的规划,在实施过程中都会大打折扣的,都会出现新的问题与情况,这些问题需要解决,解决就一定会变化。
基于习惯的变化。
长年累月不变的内容,不变的形式,无论是对学生来说,还是对教师而言,都不再新奇,都不再热情。
这时候,需要我们改变一些小小的细节,带来不同。
中层管理者必备综合能力
中层管理者必备综合能力公司要实现持续发展和改革,达到更高的业绩,关键的因素是要拥有一批具有改革才能的中层管理者和专业人才。
可见中层管理人员在企业中起中流砥柱的作用。
公司在不同的发展阶段,中层管理者所需要的能力不尽相同,但有一些能力是每一位中层管理者所必须的。
一、主动性主动性是指管理者在工作中不惜投入较多的精力,善于发现和创造新的机会,提前预计到事情发生的可能性,并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生、或创造新的机遇。
不能积极主动地前进,不敢为人先,集体的成绩就会受到限制。
如果中层管理者不能对企业的总体绩效产生积极的推动作用,就是在为自己的事业自掘坟墓。
衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要看其个人主动发起的行动数量。
在这一点上,中层管理者与冲浪运动员颇为相似。
冲浪者只有赶在浪潮前面,才能够精彩地冲向岸边。
而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪涛的到来。
走在时代前列需要真正的努力与积极性。
二、关注细节任何事情从量变到质变都不是一个短暂的过程,如果中层管理者没有持之以恒的“举轻若重”,做好每一个细节的务实精神,就达不到“举重若轻”的境界。
有一家著名出版社的中层主管,希望该出版社在出版界的某一特定领域占据支配地位,经过上级领导的同意,他决定以相当可观的价格购买一家比较小的出版社。
该主管急于推行这一购买活动以确保出版社在市场中的重要地位,因此给手下施加压力,让他们在没有做好细致的准备之前就仓促上阵,他说道:"我们以后能清除那些细节。
"然而,他手下的快速行动忽略了一个不能被忽略的细节。
数以千计的顾客订购了这家出版社的产品,出版社订单在握,这很好;帐单及时开出,这也很好。
但是只有20%的客户支付了货款,不知是什么原因,有人忘记了检查货款回收率。
这件事情不是被有意隐瞒的,而是被淹没在其它大量琐碎的财务细节中,这样,非但不能使整个战略产生预期效果,而且其造成的损失妨碍了出版社几年内的其它投资。