邮政通信特有工种职业技能鉴定理论试题高级

邮政储汇业务员高级理论知识试卷

一、填空题

1.邮政职业道德是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的职业义务、职业责任、

职业行为的道德准则和____________________的总和。

2.邮政汇款的收款人应当自收到汇款通知之日起____________个月内凭有效证明到邮政

企业或者其分支机构兑领汇款。

3.汇款人自交汇汇款之日起，在____________内可向收汇网点、兑付网点申请查询汇款的

兑付情况。

4.根据软件的用途，可将其分为系统软件和_____________________。

5.对账户余额在__________________元以下的长期不动户在每年的12月30日做结转收入

处理。

6.1998年12月25日存入储蓄存款，于2000年2月6日支取，其扣税存期为________天。

7.网点收汇、兑付信息复核后检查根据_______________对部分收汇和兑付信息进行检查。

8.国际邮件分为函件、_____________和特快专递邮件三类。

9.当日累计金额在10（含）万元以上的现金存款，需经___________授权后方可办理。

10.销毁储蓄档案时，由县市局档案部门提出销毁意见，编制_____________。

11.有折卡指一个活期账户同时使用__________________两个交易工具。

12.储蓄所撤并时，交接双方要会同进行账账、______________、账实、账据、账表的全面

核对。

13.存取款免填单必须在配备______________的网点施行。

14.ATM有向客户提供打印交易凭条的选择功能，打印卡号时，除吞卡外，隐去卡号校验

位之前的____________位。

15.“_______________________”是邮政通信的服务方针。

16.对于本市县内取款及清户，借方记_______________科目，贷方记现金科目。

17.邮政物流业务分为同城（区域）配送、______________、货运代理、分销物流四大类别。

18.邮政职业道德要求“文明”代表文明生产，______________。

19.复利计算法是一种每经过一个计息期，就将产生的利息加入本金再计算利息，逐期滚算

的计算方法，即俗称为“_______________”。

20.储蓄经历了实物储蓄形式、货币储蓄形式和__________________形式三个阶段。

21. 县（市）局对网点寄送的国际邮政营业日报单及发汇单、__________等原始凭证，应进行审核。

22. 存取款免填单只适用于客户持存折、绿卡办理的“___________业务。”

23. 个人存款证明分为时点存款证明和____________。

24. 客户办理密码挂失时，需提供相应的____________和本人实名证件办理。

25. 柜员在为客户办理交易时，当日发现差错，且客户尚未离开柜台，应当场更正，____________，重新办理该笔业务。

26. 单位批量申领卡，申领单位必须填写“___________”并提供批量发卡清单。

27. 在营业窗口办理的转账交易，单笔交易金额为____________万元以上时，需经综合柜员授权后方可办理。

28. 根据《邮政法》的规定，用户有选择用邮的__________，邮政企业不得非法干涉。

29. 邮政职业道德的核心是“_____________、文明生产”，是对邮政从业人员最基本素质的要求。

30. 储蓄所负责人调动工作时，应对重要空白凭证、“____________”、库存现金进行盘点，并确保账实相符。

31. 储蓄机构办理储蓄业务，必须遵循存款自愿，取款自由，存款有息，“___________”的原则。．

32. 一笔投单汇款的附言由14个汉字、3个标点和6个英文字母组成，其附言费为______元。

33. 办理国际银邮汇款业务，柜员必须按规定时限将发汇单、____________交复核员进行复核处理。

34. 金额、户数汇总表中：存入（支取）金额总计__________存入（支取）金额合计+活期+定活两便+通知存款。

35. 网点收汇、兑付信息复核发送后，由事后检查根据___________对部分收汇和兑付信息进行检查。

36. 《邮政法》规定邮政企业经营的业务有：国内和国际邮件寄递；___________________；邮政储蓄、邮政汇兑；国务院邮政主管部门规定的适合邮政企业经营的其他业务。

37. 商业银行代理资金清算业务包括代理证券资金清算与______________________。

38. 申请绿卡储蓄卡时，客户需凭___________________，并按规定填写申请表，同时提供活期结算账户的存折。

39. 国务院审计、监察等机关，应当依照法律规定对国务院_______________管理机构的活动进行监督。

40. 邮政物流业务是将实物流、信息流和____________进行有机的结合，为用户提供多功能、个性化、一体化服务的业务。

二、单项选择

1. “邮证通”业务是指邮政储蓄系统和( )系统进行联网。

A、保险公司

B、基金公司

C、证券公司

D、其它银行

2. 邮政西联汇款的通兑范围为( )。

A、本市县

B、本地市

C、本省

D、全国

3. 对账户余额在5元以下的长期不动户在每年的什么时候做结转收入处理( )。

A、1月1日

B、6月30日

C、7月1日

D、12月30日

4. 营业结束，最后一个柜员应如何处理( )。

A、柜员临时签退

B、柜员正式签退

C、机构签退

D、直接关机

5. （），根据人民银行规定，邮政储蓄转存款按新、老存款分别核算。

A、2002年7月1日

B、2002年8月1日

C、2003年7月1日

D、2003年8月1日

6. 批量领取凭证应在批量开户成功后( )日内处理完毕。

A、一日

B、二日

C、三日

D、四日

7. 阿拉伯金额数字中间连续有几个“0”时，汉字大写金额可以( )字。

A、只写一个“零”

B、写二个“零”

C、写三个“零”

D、有几个“零”写几个“零”

8. 以下故障不属于计算机硬故障的是（）。

A、硬件软故障

B、病毒故障

C、硬件故障

D、机械故障

9. 国际邮件资费按性质分为基本资费和( )。

A、非基本资赞

B、特别资费

C、其它资费

D、附加资费

10. 《担保法》中明确的担保方式分为：( )、抵押、质押、留置和定金。

A、保证

B、不动产

C、动产

D、存单

11. “中国银联”公司于( )成立，总部设在上海。

A、2001年3月26日

B、2002年3月26日