收货部岗位职责和流程(共4篇)
物流收货员岗位职责(共5篇)
物流收货员岗位职责(共5篇)物流收货员岗位职责【篇1:物流送货员岗位职责及相关规定】物流送货员岗位职责及相关规定一、送货服务的规定电子商城售出商品的送货、安装,由物流中心组织完成,宜昌市中心城区送货全过程均可享受免费服务,送货时限必须做到“半小时内达”,在送货完成时必须要求顾客签收“送货联”,并带回交于物流主管。
二、送货员的行为标准1、送货员在物流中心和顾客家工作时必须穿合同配备的工装。
2、到顾客家首先轻轻叩门三下或者按下门铃,片刻回无音,再轻轻叩门三下或者按下门铃一次,以示礼貌。
3、进入顾客家,首先要穿好保持整洁的鞋套,征求顾客同意后,按客户的指定放下客户购买的货物。
4、在顾客没有疑义后,请顾客在“送货联”上签字确认,交购物小票予顾客,按小票金额向客户收取货款。
2、核对时:在顾客核对商品时,服务语言是:“请按您的订货清单核对定购的商品。
”3、搬运时:在顾客核实无误后开始搬运,搬运前询问顾客,服务语言为“您需要摆放在哪个位置?”4、解答时:在搬运商品时与顾客沟通,要积极宣传公司的服务,认真回答顾客提出的问题。
5、签收时:在商品送达,请顾客验收商品,服务语言:“请您验收,有问题我们立即解决。
”顾客确认无误后,请顾客在“收货联”上签字,服务用语:“请您签收,以便证明我们已经完成送货任务并请您对本次送货进行评价,也可以给我们公司提出宝贵意见和建议,谢谢!”如果商品质量存在需要处理的问题,须与顾客共同认定,如实填写在“送货联”上,并与顾客一起签名确认。
6、离开时:应该微笑着和顾客道别、道谢,服务语言是:“感谢您在本公司的购物,欢迎您再次光临!如果您对我们的产品服务不满意或有需要解决的问题,您可以及时向我们反映。
我们会尽心尽力为您解决问题!谢谢您对我们工作的支持,再见!”四、送货服务注意事项1、送货须知:(1)商品在出货前,要详细清点商品、赠品等是否齐备、齐全。
(2)装卸货物要轻拿轻放,对易破碎商品,要注意防护,对易划商品必须进行防划伤包装和保护。
超市收货部收货标准规范与流程
超市收货部收货标准规范与流程收货是超市营运的第一环节,如果收货的环节出现问题,不仅对超市产生直接负面的影响,同时也是产生经济损失的巨大的潜在危机,无论是收货、退货还是换货,都将直接关系到付款问题,损失问题。
把好收货关,是营运畅顺的第一前提。
一、收货员的岗位职责1、负责对订单审核,包括编码、品名、规格型号、价格、数量、相关人签字手续等。
确认无误方可收货。
2、严格按订单收货,按不少于30%的比例抽查商品品质、保质期、生产日期,验收合格方可入库,不合格拒收。
3、收货后及时将相关人员签字后的订单交电脑室入库,并对入库单据进行签字。
4、收货及搬运时确保商品安全。
5、协助店面及各理货课做好退货、报损、调拨工作。
6、完成课长指派的其他各项工作。
二、收货员的基本常识1、收货基本术语商品:是超市用于销售的产品。
商品编码:指商品依类别规律所编的号码,具有唯一性。
(条形码、订单、配送商品、直送商品、收货、退货、调拨、报损、返厂、返仓、保质期、生产日期、仓库、暂存区、赠品、码放、生产许可证、检疫证书)2、收货总则诚实原则、正确原则、优先原则、区域原则、安全原则、当日原则3、收货单据A.单据的重要性:是一切经济活动进行财务核算的唯一依据;对经济活动的过程进行监控、考核;对经济活动的结果进行评估。
B.单据的种类:财务单据、入库单、配送单、商品进仓单、验收单、退货单、返厂单、报损单、订货单、C.单据管理的环节:印制-----专人负责、专人管理;分发-------填写登记;使用--------要有专人填写,填写要完整;归档保管---------编号中、编码D.如何查找单据的错误:一张单据是否有两人以上的字体;数据是否一次性填写;数字大小写是否一致;是否有涂改;一式多联的单据是否复写填制;是否有跳号、跳码的现象。
三、商品验收规范培训A、非食品验货标准B、食品验货标准要求商品外包装完好无损、商标图案等清晰明了,保质期不超过1/3。
收货员岗位职责
收货员岗位职责英文回答:As a Warehouse Receiver, I am responsible for receiving, inspecting, and processing incoming goods. I ensure thatall items are accurately counted, checked for damage, and properly stored. I also maintain inventory records and coordinate with other departments to ensure smooth operations.My key responsibilities include:Receiving and unloading goods from trucks and other vehicles。
Verifying quantities and checking for damage。
Inspecting goods for quality and compliance with specifications。
Scanning and entering items into the inventory system。
Placing goods in designated storage areas。
Maintaining accurate inventory records。
Coordinating with shipping and receiving departments。
Resolving discrepancies and shortages。
Adhering to safety regulations and procedures。
For example, I recently received a shipment of 1,000 widgets. I unloaded the widgets from the truck, counted them, and inspected them for damage. I then scanned the widgets into the inventory system and placed them in the designated storage area. I also updated the inventory records to reflect the new stock.中文回答:作为一名收货员,我的职责是接收、检查和处理入库货物。
收货部工作计划(共4篇)
收货部工作计划(共4篇)收货部工作计划(共4篇)第1篇:收货部开业准备工作计划一、入场前1、做好培训计划并培训新、老员工,力求使其在入场前达到合格上岗要求;2、统一程序、制定并完善各项工作流程;3、准备并制定各项收货备用表格;4、整理和完善三份备用资料:收货程序、质检资料、岗位测试题;5、拟定收货部MORP 及风险控制清单;6、拟定自用品用具清单让行政部准备。
二、入场后(一)开业前一个月:1训所有员工,力求使他们掌握基本收货流程和步骤,完成考核达到独立上岗的要求;2与采购部联系,召集各供应商举行一次供应商培训会议,分发"告供应商书"与政府事务部联系,对太原市一些商品政策作一次沟通培训;3每周做一次市场调查,掌握鲜食质量情况并定期与鲜食部举行前期鲜食会议沟通,与清洁公司员工做一次收货相关培训;4制作"供应商之窗"、收货部信息栏,统一安排员工进行叉车上岗考核,对打包机制作警示5申领自用品(文具)、设备、卡板进行登记盘点,对叉车、平板车进行编号,制作各种备用登记表、文件夹,复制所有备用表格;6场地划分:充电区、大单备货区、空卡板存放区、篮筐存放区、叉车、平板车存放区、票据存放室、收货区、停车位、纸皮存放区,高立审单台,所有卡板、叉车、平板车、铁马在开业前进行清点并将结果报部门副总;7制作员工通讯录、员工生日记录表、叉车授权名单、副总签字样表、授权员工表、员工技术档案、员工考勤、收货抽查表、会议记录、供应商入场清单等)8设立自用品,设备存放区,所有DC所到设备、自用品卸柜后统一存放,设备由专人登记并放到建设队手中,各鲜食自用品由部门派人统一到收货部签领;9单据管理:所有单据分三类:A:99类订单(包括DC来货和供应商到货1036、922、文具)由刘晓平负责管理;B:设备类订单由王卫阳管理,设备类按供C:普通商品订单由专人核对,当日完成交票据;10制定店中店计划,合理分配员工的店中店。
收货管理规则
目录第一、收货原则第二、岗位职责第三、每日工作内容第四、收货的基本概念第五、收货流程第六、商品/物品的收货程序第七、收货的错误纠正第八、收货部营运实务第九、退货区管理第十、商品报损管理第十一、仓库管理第十二、条码管理第十三、磅秤管理收货总则收货部是整个商场所有货物唯一的进货通道,无论是商品、自用品或店内的设施以及供应商的道具等,都必须从收货部进入商场,并办理相关手续才能进场。
收货部是非常重要的营运环节,是营运的第一环节,如收货的环节出现问题,不仅对楼面产生直接负面的影响,同时也是产生经济损失巨大的潜在危机.因为无论是收货、退货还是换货都将直接关系到付款问题、损失问题。
把好收货是营运畅顺的第一前提。
第一、收货原则1、诚实原则:收货的数据必须是真实的,不虚假的;收货的人员必须是诚实的,不得接受供应商任何馈赠和向供应商索要物品、钱财等。
2、正确原则:收货的数据必须是正确的,与实际的送货相一致。
错误的交易必须进行及时的纠正。
3、优先原则:收货执行优先原则,任何时候,生鲜食品比其它类商品优先收货,生鲜类食品中的程序是活鲜、冷藏食品、冷冻食品;退货优先原则,即先办理退货后,再进行收货程序;紧急优先商场已经缺货并等待销售的商品,可以考虑优先收货。
4、区域原则:执行严格的区域原则,即未收货、正收货、已收货区域。
各个流程中的商品必须在规定的区域内,如没有进行收货的商品或不符合收货标准的商品必须在未收货区内存放或处理,正在收货的商品只能在正收货区域内,已经完成收货程序的商品才能进入已收货区域。
5、安全原则:收货部的整个区域执行严格的安全原则,包括叉车的运作、仓库的商品存放、收货的码入与运输等等,都必须遵守安全原则。
6、日落原则:即当天的收货、退货必须当天完成确认的工作,不得推迟录入和确认;第二、岗位职责一、管理人员岗位职责:(一)基本职:仓库管理,收货、退货、报损及收退货的物流操作等;(二)工作内容:1、本部门员工排班管理,考勤管理,纪律管理,业绩考核管理。
收货员岗位职责
收货员岗位职责英文回答:As a Warehouse Receiver, I am responsible for the following tasks:Unloading goods from incoming trucks and verifying against packing slips。
Inspecting goods for any damage or discrepancies。
Scanning and logging all incoming items into our inventory system。
Placing goods in their designated storage locations within the warehouse。
Maintaining a clean and organized work area。
Assisting with other warehouse tasks as needed。
For example, last week I helped to unload a large shipment of furniture from a semi-truck. I checked each item against the packing slip to ensure that we received everything that we ordered. I also inspected each item for any damage or defects. I then scanned and logged all of the items into our inventory system and placed them in their designated storage locations.I take pride in my work and I am always looking for ways to improve my efficiency. I am a team player and I am always willing to help out my coworkers. I am also a problem solver and I can quickly find solutions to any challenges that I may encounter.中文回答:作为一名收货员,我负责以下任务:从进货的卡车中卸货,并根据装箱单进行核实。
收货流程规章制度范本
收货流程规章制度范本第一章总则第一条为规范公司的收货流程,提高工作效率,保证货品的准时入库,并确保货品质量,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有相关部门,包括仓储部门、采购部门、质检部门等。
第三条所谓收货,是指将采购的货品送到公司仓库,经过验收、入库等流程后,方可正式存放在仓库内。
第四条未经授权的人员,不得进行收货操作。
第五条所有收货记录必须真实、完整、准确,一经发现有虚假记录,将严肃处理。
第六条所有收货货品必须按规定分类、标记,确保入库无误,以免影响后续工作流程。
第七条收货流程中如有任何问题或疑问,应及时向质检部门和仓储部门询问,确保问题及时解决。
第八条本规章制度由公司质量部门负责监督执行,各部门负责人应当严格执行,确保规章制度的有效实施。
第二章收货流程第九条收货前,仓储部门根据采购订单,提前准备相应的收货场地和设备。
第十条采购部门将货品送到公司仓库时,应当提前通知仓储部门,并根据货品性质、数量等情况派遣相应人员协助收货。
第十一条到达收货现场后,仓储部门人员应当向采购部门人员核对货品信息,确保货品无误。
第十二条仓储部门人员按照规定的程序对货品进行验收,验收标准包括货品的数量、质量、包装等。
第十三条货品经过验收后,应当及时做好标记,并按照分类摆放在对应的位置。
第十四条收货过程中如有争议或异常情况,应当立即通知质检部门进行核实。
第十五条收货完毕后,仓储部门人员汇总相关信息,填写完整的收货记录,并报告领导。
第十六条领导审核无误后,方可将货品入库,同时通知质检部门对货品进行抽检。
第三章质检流程第十七条质检部门接到通知后,应当尽快对货品进行抽检,确保货品的质量符合要求。
第十八条质检部门对货品抽检结果应当及时上报领导,同时将抽检结果反馈给仓储部门。
第十九条如抽检结果存在问题,质检部门应当立即通知仓储部门,并协商解决方案。
第二十条质检部门应当及时做好抽检记录,将记录存档备查。
第四章责任追究第二十一条如果在收货流程中发现有人员违反规章制度,应当及时采取纠正措施,并对相关人员进行教育和培训。
收货部收货员岗位职责
收货部收货员岗位职责收货部收货员岗位职责收货员是负责处理货物进货和入库工作的员工,其职责主要涉及到货物接收、验收、入库以及相应记录的工作。
收货员在供应链管理中起到了至关重要的作用,对于保持整个供应链的稳定和高效运转具有重要意义。
下面是一份收货员岗位职责的详细描述:1. 负责货物接收:收货员需要根据供应商提供的货物清单和送货单准确接收货物,确保货物数量、品种和质量与合同要求相符。
2. 进行货物验收:收货员需要仔细检查货物的外观、包装完整性和标识是否清晰,同时进行货物的数量、规格、型号等方面的检查,确保货物没有破损、变质或过期。
3. 进行质量检测:根据公司的质量管理标准,收货员需要对货物进行一定程度的质量判定,如对食品进行嗅、尝、视和触检等操作,确保货物符合食品安全标准。
4. 检查和记录相关文件:收货员需要仔细核对和记录货物的相关文件,如货物清单、送货单、发票等,确保相关记录的准确性和完整性。
5. 负责货物入库:收货员需要按照公司的入库流程和规定,将验收合格的货物及时入库,并进行标识和分类,确保货物能够按照库区和货架进行有序储存。
6. 进行库存盘点:收货员需要按照公司相关规定和时间安排,参与库存盘点工作,对所负责的仓库进行实物盘点,确保库存数据的准确性。
7. 协助运输安排:收货员需要与物流团队紧密合作,根据公司的物流计划安排,与供应商、运输公司等进行沟通,确保货物的及时运输和配送。
8. 参与问题解决:如果发现货物存在质量问题或数量不符,收货员需要及时与供应商、采购部门等进行沟通,协商解决方案,确保问题得到妥善处理。
9. 保持仓库卫生:收货员需要时刻保持仓库的整洁、干净和有序,定期进行清理和消毒工作,确保仓库环境符合相关卫生标准。
10. 完成上级交办的其他工作:收货员需要根据上级领导的安排,完成其他与收货相关的工作任务和项目。
总结:收货部收货员的岗位职责主要围绕货物的接收、验收、入库和相应记录展开。
他们是整个供应链运作中至关重要的一环,负责确保货物的质量和数量符合要求,并将货物及时安全地储存到仓库中。
超市收货部工作职责
1、遵守大商超市集团营运部的各项规章制度。
2、遵守收货部的各项规章制度。
3、遵守收货程序。
4、及时,准确地将商品安全收进卖场,确保超市的正常销售。
5、及时,准确地将商品退出,确保卖场正常运转。
6、严格控制人为损耗,做到全员防损。
7、安排供应商送、退货时间。
8、合理调配车辆,保证收货区的整洁与畅通。
9、保证库房内商品分类码放整洁,通道畅通。
10、保证验收商品准确录入、核对、及单据正常扭转、存档。
11、及时同各部门进行沟通,发现问题及时跟进解决。
12、完善本部门工作的同时,尽最大努协助卖场工作。
13、保证验收商品的正常销售,及辅助卖场商品信息调查。
14、合理安排培训,使每位员工在提高技能的同时也提高诚实和防损意识。
15、严禁与供应商及其它部门有任何形式的交易。
16、合理控制商品库存。
17、随时检查商品日期情况,对于临期商品及时提出退货申报。
18、合理使用设备,定期检查,及时维修保养。
19、配合卖场及时索取商品证件。
20、合理控制部门费用。
1、遵守大商超市集团营运部的规章制度。
2、遵守收货部的各项规章制度。
3、完成上级领导下发任务。
4、领导员工完成本职工作。
5、注意自已,他人和商品的安全。
6、疏导车辆,有序的安排收货。
7、合理安排收货员进行一二次验收。
8、核对订单与核查单,确保收货准确。
9、对已验收完毕商品进行抽查。
10、作员工业务知识的培训。
11、处理同事间的关系,搞好团队建设。
12、能够在工作及时发现问题,解决问题,本人解决不了的及时上报助理。
13、定时,检查库房内商品摆放情况,对于不完善之处及时改进。
14、负责空配商品异常情况调查,及时与供应商核对。
15、定期检查设备使用情况,定期维修保养。
16、闭店前作好区域检查。
索赔员的工作职责1、遵守大商超市集团营运部各项规章制度。
2、遵守收货部各项规章制度。
3、注意个人仪容仪表。
4、遵守收货和退货流程。
5、及时跟进退货情况,及时向收货助理反馈退货所出现的问题,提供合理化建议。
超市收货部工作计划(共5篇)
超市收货部工作计划(共5篇)第1篇:收货部开业准备工作计划一、入场前1、做好培训计划并培训新、老员工,力求使其在入场前达到合格上岗要求;2、统一程序、制定并完善各项工作流程;3、准备并制定各项收货备用表格;4、整理和完善三份备用资料:收货程序、质检资料、岗位测试题;5、拟定收货部MORP及风险控制清单;6、拟定自用品用具清单让行政部准备。
二、入场后(一)开业前一个月:1.训所有员工,力求使他们掌握基本收货流程和步骤,完成考核达到独立上岗的要求;2.与采购部联系,召集各供应商举行一次供应商培训会议,分发“告供应商书”与政府事务部联系,对太原市一些商品政策作一次沟通培训;3.每周做一次市场调查,掌握鲜食质量情况并定期与鲜食部举行前期鲜食会议沟通,与清洁公司员工做一次收货相关培训;4.制作“供应商之窗”、收货部信息栏,统一安排员工进行叉车上岗考核,对打包机制作警示5.申领自用品(文具)、设备、卡板进行登记盘点,对叉车、平板车进行编号,制作各种备用登记表、文件夹,复制所有备用表格;6.场地划分:充电区、大单备货区、空卡板存放区、篮筐存放区、叉车、平板车存放区、票据存放室、收货区、停车位、纸皮存放区,高立审单台,所有卡板、叉车、平板车、铁马在开业前进行清点并将结果报部门副总;7.制作员工通讯录、员工生日记录表、叉车授权名单、副总签字样表、授权员工表、员工技术档案、员工考勤、收货抽查表、会议记录、供应商入场清单等)8.设立自用品,设备存放区,所有DC所到设备、自用品卸柜后统一存放,设备由专人登记并放到建设队手中,各鲜食自用品由部门派人统一到收货部签领;9.单据管理:所有单据分三类:A:99类订单(包括DC来货和供应商到货1036、922、文具)由刘晓平负责管理;B:设备类订单由王卫阳管理,设备类按供C:普通商品订单由专人核对,当日完成交票据;10.制定店中店计划,合理分配员工的店中店。
(二)开业前一周:1.派专人控制和维护收货部停车场及收货平台秩序、审单台、核单处、QC、都由专人上岗操作。
超市收货组岗位职责(共4篇)
超市收货组岗位职责〔共4篇〕第1篇:拣货组岗位职责拣货组岗位职责1,服从主管的工作安排,并按时完成主管下达的各项任务与目标。
2,拣货区门禁管制的执行,非分拣组的人员不能够进入,如没有经过主管同意的,要及时制止,不听劝阻的,要报告主管处。
3,对分拣区的货品数量与财物平安负责。
非正常的出货,没有主管的同意是不能出库的。
4,按照工作流程与方法准确、高效的分拣每一张订单,并扫描验货出库。
5,保持分拣区与打包区的通畅,供给打包组订单需求,要保障打包组的订单不断货。
6,每天要定时的查看货源的充足情况,货源缺乏要及时通知仓库组补充货源至分拣区。
7,分拣组的人员要对分拣区货品陈列负责,所有的产品要按库位,产品系列,大小进行有序的存放。
8, 每月要结合仓库组对产品进行抽查盘点,并提供数据到主管处。
9,对其他组别有困难的时候要主动前往协助。
10,拣货区的7S执行,要保持一个舒适的工作环境。
第2篇:商超收银员岗位职责商超收银员岗位职责【篇1:超市收银员职位说明书】xxxx超市收银员职位说明超市收银台是顾客付款交易的地方,也是顾客在超市最后停留的地方。
超市收银台给顾客留下的印象好坏,决定顾客是否会第二次光临,对于任何一个卖家来说,超市收银台的重要性都是不言而喻的。
那么超市收银台岗位职责都有哪些呢?超市收银台岗位职责1、快速、准确地收取货款。
超市收银台岗位职责2、为顾客提供良好的效劳,答复顾客咨询。
超市收银台岗位职责3、严格遵守唱收唱付的原那么。
超市收银台岗位职责4、公司财产〔收银机、验钞机、收银台、电脑等〕的保养。
超市收银台岗位职责5、负责收银区前台的清洁卫生。
近年来,超级市场作为新型的零售业态,在我国开展迅速。
丰富的商品种类,便利的购物方式,低利销售的经营方针,使超市日益走进了寻常百姓的生活。
与传统的百货商店售货员不同,超市员工一般并不直接或主动与顾客打交道。
顾客在店内通过比拟,选购自己喜欢的商品之后,自行到超市出口处结账。
超市收货员的规章制度
超市收货员的规章制度第一章总则第一条为规范超市收货员的工作行为,提高服务质量,维护超市的良好形象,制定本规章制度。
第二条超市收货员必须严格遵守本规章制度,听从上级的管理和指挥,认真履行职责,做到准时、准确、高效地完成工作。
第二章职责第三条超市收货员的主要职责包括但不限于:接收进货商品、验收货物质量及数量、上架摆放商品、做好进货记录等工作。
第四条超市收货员应熟悉所负责的商品进货规格、质量标准、存放要求等,确保商品的品质和呈现良好。
第五条超市收货员应及时向上级汇报进货情况及异常情况,并及时处理和反馈,确保货品进出库的准确无误。
第三章工作流程第六条超市收货员在接收商品时,应按照订单和明细进行验收,确保货物种类、数量等与进货信息一致。
第七条超市收货员应对商品进行分类、分堆、整理,按照规定的位置和方式将商品上架摆放,确保商品陈列整齐、清晰。
第八条超市收货员应及时更新和维护货品进销记录,确保数据的准确性和完整性。
第四章行为规范第九条超市收货员应穿着整洁、得体,佩戴工牌,文明用语、礼貌待人,维护超市的良好形象。
第十条超市收货员要遵守超市的工作时间安排,准时上岗下班,不得擅自请假、迟到早退,如有特殊情况需提前请假并得到批准。
第十一条超市收货员不得私拿货品、私自销售货品或与供应商串通,一经查实将按规定处理。
第五章处罚措施第十二条对于违反规章制度的超市收货员,将根据违规情节轻重,给予批评教育、警告、扣工资、停职、辞退等不同的处理。
第十三条对于损坏货品、挪用货品、私下交易货品等行为,超市将依法追究其法律责任,同时做出相应的内部处理。
第十四条对于严重违规、失职失责、造成经济损失等情况,超市有权追究其赔偿责任,并向有关部门举报。
第六章附则第十五条本规章制度自发布之日起生效,如有补充、修改等情况,均需经过超市领导的批准。
第十六条超市收货员在遵守本规章制度的同时,应不断提升自身业务水平,加强学习,提高服务质量。
第十七条对于特殊情况未能涵盖的处理方式,超市领导有权根据实际情况进行处理,并做出相应的规定。
收货部工作流程
收货部工作流程(暂行)
1.人员出勤:7:55到达商厦、打卡、清洁办公室及周转区卫生。
按规范统一着装,做到干净整齐,必须佩戴胸卡。
2.单据交接:与财务交接单据。
把办公室钥匙放到钥匙盘上。
3.收货验货:提前做好验货办公用品准备(A4纸、红笔、蓝笔、板夹、计算器)严格按照收货、验货标准进行货物验收。
验收合格后及时机打华亿商厦验收单,督促部组及时将货物入库码放整齐。
4.负责、监督:严格按照库房卫生标准管理库房及周转区卫生,发现卫生问题及时与所在区域负责人联系,监督其把负责区域卫生做好。
5.交接班:与晚班同事做好工作交接(验收单、未处理单据、外卖活动)共同做好办公室及周转区卫生。
6.电梯,库房开关管理责任到人,如未及时按管理时间施行视情况处以每次50元考核。
7.晚班:同早班同事一样规范做好日常工作。
13:55到达商厦。
8.九点半下班之前做好卫生,按规定时间锁好卷帘门、货梯、及各库房门锁(地下室库房、二楼洗化库房、银台前库房)带好办公室钥匙。
9.考核:(1)上班期间玩手机罚款10元。
(2)库房、电梯门未及时开关,责任到每班人员,罚款
10元。
(3)监督各部组员工扔废纸箱,未扔到栅栏里面的责罚
本部组员工及超市、商场员工10元。
以上条例,一次警告,二次罚款,如有不服从管理者交予人事处理。
2014年10月11日。
收货部收货岗位职责
收货部收货岗位职责收货部收货岗位职责主要涉及到货物的接收、验收、上架和库存管理等工作。
下面是关于收货部收货岗位职责的详细介绍:1. 接收货物收货岗位的首要职责是接收来自供应商或仓库的货物。
具体工作包括与货运公司或供应商联系,安排货物的送达时间和地点。
当货物到达时,收货员需要在货物送达前做好相应的准备工作,如检查收货设备、货车或集装箱的状态,并与货运公司进行签收手续。
2. 验收货物验收货物是收货部收货岗位的关键工作之一。
收货员需要与供应商合作,对收到的货物进行检查,确保其与订单信息一致,质量完好无损。
验收工作包括检查货物的数量和品质,核对货物的批次号和规格,以及确保货物符合相关标准和法规要求。
3. 查验货物提货单和订单收货员需要仔细核对和查验货物提货单和订单信息,包括货物的数量、品牌、规格、批次等,并与实际货物进行对比。
如果发现货物有误或与订单不符,需要及时与供应商协商解决,并向上级报告。
4. 上架货物收货员负责将验收合格的货物按照规定的流程进行分类、整理和上架。
在上架货物时,收货员需要实施先进的仓储管理原则,如先进先出(FIFO)和分区存放等,以确保货物存放有序、安全和高效。
5. 进行货物质量检查除了验收货物的数量和规格外,收货员还需要进行货物的质量检查。
这包括对货物的外观、颜色、包装等进行检查,以确保货物没有破损、变质或受到污染。
对于易腐和易损坏的货物,收货员需要特别注意。
6. 进行库存管理收货员负责对收货部门的库存进行管理。
这包括记录收到的货物的数量、批次、进货日期等信息,定期进行库存盘点,及时向上级报告库存情况,并确保库存的准确性和及时性。
7. 协调供应商和内部部门收货员需要与供应商和内部部门保持有效的沟通和协调。
这包括及时解答供应商的问题和请求,协调内部部门的需求和要求,确保货物的正常收货和供应。
总结来说,收货部收货岗位的职责主要包括货物的接收、验收、上架和库存管理等工作。
这些工作需要收货员具备良好的组织、沟通和协调能力,以确保公司货物的准确性、质量和时效性。
物流收货部电脑录入员岗位职责说明书
一、岗位职责:
1、负责收货部票据的所有录入工作。
2、负责审验收货部的有关票据以及填写订货单交接表。
3、负责班前按时打扫卫生、保持办公区的洁净。
4、负责对电脑设备进行定期检查,保证设备区域及设备干净、整齐。
5、负责与各部门核对订货单项、订货验收单、出库单、入库单等,发现问题及时向领导反映情况。
6、负责填写收货部工作总结,有条理的安排各项工作。
二、工作要求及工作标准
三、考核标准
1、票据录入快速、准确、无遗漏(30分)
2、服从领导分配,按时到岗,不迟到、不早退、不窜岗(10分)
3、熟悉本部门各项工作流程、管理制度、具体操作熟练无失误(15分)
4、办公区内外干净、整洁,办公用品摆放整齐、有序(15分)
5、及时准确的完成领导交待的各项工作任务(10分)
6、着装整齐,仪表大方,态度和蔼,精神饱满(20分)。
餐饮收货员岗位职责
餐饮收货员岗位职责概述餐饮收货员是餐饮行业中非常重要的一个岗位,负责接收、检验和存放餐饮食材,并确保餐厅菜品的原材料质量和数量准确无误。
收货员需要具备一定的食品安全知识和技巧,熟悉操作收货设备以及了解各类原材料的认知特征。
以下是餐饮收货员的详细岗位职责。
主要职责1. 接收货物- 负责接收来自供货商的货物,包括食材、调料、包装物等。
- 对货物的数量、质量进行核对,确保与采购订单一致。
- 检查货物的包装是否完好,防止因包装破损导致货物受污染。
- 确保货物的相关证明文件完备,如验收单、检验证书等。
2. 检验食材质量- 检查食材是否符合质量标准,包括颜色、形状、气味、口感等方面。
- 对易变质的食材进行快速检测,确保食材的新鲜度和安全性。
- 识别食材的认知特征,如新鲜鱼类的鳞片是否光滑、蛋类的气味是否正常等。
3. 储存食材- 确保食材的合理储存,按照不同食材的特性进行分类分区存储。
- 使用适当的包装材料对食材进行储存,确保食材的新鲜度和保存时效。
- 定期检查食材的保质期,及时清理过期食材,并做好相关记录。
4. 协调供货商及其他部门- 及时与供货商沟通,反馈货物质量问题并协商解决方案。
- 与采购部门和厨师团队协调工作,确保餐厅菜品所需食材的供应。
- 配合餐厅其他部门的工作,比如与财务部门核对发票等。
5. 维护收货设备- 确保收货设备的正常运转,如电子秤、温度计等。
- 定期检查、清洁和保养设备,确保准确度和安全性。
- 及时报修或更换损坏的设备,以免影响工作的进行。
6. 保持卫生安全- 遵守食品安全法律法规,做好个人和环境卫生。
- 佩戴必要的防护用品,如手套、口罩等。
- 妥善处理过期食材和其他废弃物,保持操作区域的整洁和无异味。
职业要求1. 职业技能- 具备一定的食品安全知识和卫生技巧。
- 熟悉操作收货设备,如电子秤、温度计等。
- 对各类原材料的识别和验收有一定经验。
2. 职业素养- 严谨细致,具有良好的责任心和执行力。
收货部经理岗位职责
收货部经理岗位职责
1、严格遵守公司各项规定,维护整个收货工作正常且快速的按程序运作;
2、负责调配收货员工的收货工作。
严把质量关,审核收货部各环节相应的工作流程及工作计划;
3、负责本部门与其他部门的沟通和协调,协助做好盘点工作;
4、检查周转库,指导仓库货物的合理摆放,最大限度利用库房;
5、监督收货员工对收货用具的保管,严格检查设备工具的使用、维修和保养;
6、负责收货区域的卫生、消防及防损工作;
7、严格执行收货部放行程序,做到百分之百核查;
8、跟进票据办公室相应的工作流程,核对收货报表、根据采购部和信息部提供的商品库存数量、结构变化,配合各部门确保商品的正常流转。
9、档案管理整齐有序、便于查档;
10、及时处理收货区域的突发事件;
11、加强易耗品的管理,严格控制本部门的成本;
12、负责协调并维持与供应商及送货人的良好合作关系;
13、完成领导安排的其他临时性工作。
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收货部岗位职责和流程(共4篇)篇:收货部岗位职责收货部岗位职责一、岗位职责:1、严格按收货程序接收供应商货物2、配合电脑录入员查询商品数量3、按条码规则在商品正确位置贴条形码4、合理使用叉车及叉车的保养5、负责收货区域的卫生清洁工作6、指导或帮助供应商卸货7、执行退货工作8、指挥车辆停放,指导货物摆放9、栈板的清理和管理二、主要工作:1、确保收货商品名称与订单一致2、确保收货数量、重量准确无误3、严格把好收货商品的质量关4、优先验收快讯商品5、保证条形码与商品准确无误6、按条形码规则在相应商品正确位置粘贴条形码7、严格按商品堆放原则摆放商品8、保证送货车及叉车运送工作的畅通9、严格执行叉车及栈板的管理规定10、所有收货单据的保存、整理、分类、归档11、善待供应商,保持和其良好的合作关系12、收货区域、收货办公室、周转仓库的清洁卫生工作13、收货设备的维护工作(叉车、卡板、电脑、打印机等)辅助工作:1、协助做好库房盘点工作2、协助防损员在收货区域内的防范工作3、防止闲杂人员在收货区域随意进出4、防火、防盗工作5、协助空纸皮的整理工作第2篇:超市收货部岗位职责和超市收货部岗位职责和任职资格超市收货部岗位职责和任职资格超市收货部岗位职责和任职资格主管1、岗位职责1)向店长负责、主持收货部日常工作2)负责收货区进出的商品及有关单据的审核、把关,快速准确传递单据3)确保收货区商品按类合理堆放周转畅通4)确保收货区库存商品的质量完好、数量完整5)对商品进出过程中存在的问题及时处理,重大事件及时通报有关部门6)监督管理收货区电脑和各类装卸设备、工具的使用2、任职资格:1)25—45岁,大专学历,有2年以上大型商场收货主管工作经验2)熟悉商品运转和单据流程及商品验收标准3)熟悉商品知识,了解条形码及商品包装图、文含义4)具有较强的组织协调能力,工作认真负责3、工作要求:营业前1)查看收货区的商品和其他区域暂存的商品是否正常,如有异常应及时与防损员联系2)检查前一营业日的单据是否按有关规定传递3)检查早班直上柜商品的验收情况是否正常营业中1)监督、抽查验收员是否按验收标准进行验收,抽查数量不少于验收总单数的10%,每单商品数量抽查率不少于15% 2)检查验收员对供应商的服务态度,包括接待用语、验收速度等3)督导验收员严格按“双人验收”原则执行,确保双人配合协调4)在有关业务单据上签字确认5)及时安排人员进行商品转运,确保收货区周转位置充足6)督促有关人员按有关规定进行单据的接收、派发和传递7)配合防损员对进出收货区的商品进行检查,确保商品的安全8)检查收货区商品堆放情况,确保其符合商品堆放标准9)检查收货区各组交接班情况,对末完成的工作进行跟踪,确保其得到落实10)做好交接班记录,与对班人交接时须交代清楚营业后1)检查各种单据传递是否到位2)检查收货区商品的摆放是否符合商品堆放要求3)检查收货区验收完毕的商品是否及时安排配送4)做好交接班记录二)助理1、岗位职责:1)对收货区主管负责,确保收货过程顺利进行2)对经过收货员验收的商品进行抽验并审核单据3)督导收货员按验收规定进行操作4)及时解决在验收进程中出现的问题,交班时必须把当天的情况向主管汇报5)确保收货区装卸设备、工具安全6)配合主管协调收货组与供应商及各职能部门的工作7)确保验收过程中通道的畅通2、任职资格1)22—35岁,中专以上学历,一年以上大型商场收货工作经验2)熟悉商品搬运、堆放的知识和各种单据的运作流程3)掌握国家有关规定及公司的商品验收标准4)掌握商品外包装文字、图形标识的含义、了解条形码知识5)了解收货区装卸工具的基本性能,并能熟练操作三)收货员1、岗位职责:1)根据国家有关规定及公司的商品验收标准,对商品进行验收2)坚持双人验收原则,合理安排待验商品的验收位置3)根据单据流转程序的规定在有关单据上签名确认4)负责收货区暂存商品的安全5)必须验完一个供应商的全部商品后才依次验收其它供应商的商品2、任职资格1)20—30岁,高中以上文化,身体强健、一年以上商场收货工作经验2)熟悉商品验收标准,了解条形码及商品包装图、文含义3)熟悉卖场商品分类、存放位置及商品搬运、堆放知识4)熟练使用装卸工具助理和收货员工作要求营业前1)与防损员按照交接班本的内容(叉车、拖板、商品堆垛、商品的开箱及其他情况)逐一检查、交接,并双方签字,发现异常情况立即向主管汇报。
2)按商品堆放要求整理商品。
3)对于直上柜商品的验收按以下要求操作:(1)收货员必须先把供应商送货人员、送货清单带到相应部门询问柜组人员是否需要换货,如有则先换货后验收。
(2)换货时由收货员和供应商送货人员把需换的柜台商品拿到收货区外间保安岗,在防损员的员必须把“货已验讫”的标牌放在商品上并通知防损员看管。
12) 验收调拨商品不准拒收,如遇严重质量问题、缺配件或缺少有关证书需在单上注明原因,报主管处理。
13)验收过程中,对商品质量有疑问时必须请示主管。
14)收货员发现不符合验收要求的商品不予验收并在单上注明原因,(其中符合验收要求的商品应验收完毕),同时登记收货日、商品编码、品名、规格、质量问题及验收员、供应商名称。
营业后1)对直上柜商品的验收按“营业前”的工作要求操作,非直上柜商品的验收按“营业中”的工作要求操作。
2)按商品的堆放要求整理收货区的商品。
3)清点并检查各种作业工具。
4)按交接班本规定的内容(叉车、拖板、商品堆垛、商品的开箱及其他情况)逐一检查,与防损员交接。
第3篇:收货部主管岗位职责收货部主管岗位职责直接上级:成本控制部经理直接下属:仓库领班一、岗位职责1.制定收货部的各项制度、操作程序和要求,并督导下属员工认真执行。
2.协调与采购部、各厨房和有关部门的联系。
3.制定货物的最高最低储存量,并对某些常用物品根据使用情况做好自动补货工作。
4.负责每月存货的盘点工作,并编制盘点报告表。
5.负责每季度编制弃用及流量较少的物品清单,以供上司参考。
6.协助财务部做好成本控制工作,严格把好收货、保管关,将损耗降至最低限度。
7.负责做好物品的收、发记帐工作,做到帐物相符,帐帐相符。
8.负责收货部员工的当值、考勤和考核工作,并根据他们的表现情况,提出奖惩意见。
9.制定和实施属下员工的培训工作,以提高他们的业务水平。
10.负责收货部的消防安全和环境卫生工作。
11.督导员工的纪律,关心员工的思想状况,完成上级分配的其他工作任务。
二、素质要求基本素质:品德优良,公正廉洁,不损公肥私,性格开朗。
工作责任心强,头脑清楚,反应敏捷,熟练掌握酒店所用食品、酒水、物品的性能、品质、规格、价格要求。
了解市场价格,掌握定货、验货程序及有关防疫、技术监督等部门的有关规定。
具备与供应商、酒店各部门的协作能力。
自然条件:25岁以上,男女不限。
文化程度:中等专科或同等学历。
外语水平:熟练掌握酒店所需物品英语名称,并具备阅读能力。
工作经验:具有2年以上同级酒店收货部主管经验。
特殊要求:工作条理性强,能吃苦耐劳,不怕得罪人。
第4篇:收货岗位职责收货岗位职责【篇1:收货验收员岗位职责】一、收货验收员岗位职责直属部门:收货部直属上级:收货主管岗位职责:1、严格按收货程序接收供应商货物,包括码放程序、区域原则、扫描程序、验货程序、验单程序等;2、工作认真、细致、诚实、有条理,确保所有的收货真实、正确、清楚;3、执行生鲜食品和冷冻商品优先收货的原则;4、指导供应商以正确的方式卸货、码放,贴条形码、改换包装等;5、检查核验各种进出道具是否符合放行条件;6、进行周转仓的整理,及时将收到的货物送到楼面;7、保证收货通道的畅通,及时整理空卡板、周转箱、手动叉车等;8、负责收货区域、周转仓的清洁、卫生、安全操作、消防等符合公司标准;9、协助安全人员做好收货区域的车辆秩序管理和外来人员的进出控管工作。
主要工作:1、参加部门会议,服从主管安排的岗位,阅读岗位工作日志,做好交接班工作;2、指导和帮助供应商卸货、正确安全码放商品、将条码贴在商品的正确位置上;3、严格执行区域原则,将未收货物、正收货物、已收货物清楚区分开;4、检查磅秤是否准确;5、验收所有的货物,采用开箱抽检、感官检验等方法,参照公司有关质量标准进行;6、负责收货商品的名称与订单一致,收货数量、重量准确无误;7、执行扫描原则,用手提终端逐一进行条码检验,保证所有条形码效,与商品一一对应准确无误;8、执行先退货、后收货的程序;9、与楼面同事合作完成贵重商品、大家电、生鲜商品的收货;10、负责送货到楼面相应的位置,负责整理周转仓的货物,按划分的区域堆放货物,保证收货通道的顺畅。
辅助工作:1、与供应商保持良好的合作关系,为其提供分内的服务;2、收货设备的维护工作(叉车、卡板、磅秤等);3、废旧纸皮的放行;4、负责收货区域的卫生清洁工作;5、协助安全员做好收货区域内的防火、防盗、防止闲杂人员进出,维持收货秩序;6、协助进行年度盘点工作。
二、收货退货员岗位职责直属部门:收货部直属上级:收货主管岗位职责:1、接受楼面、客服退换货送来的退货,办理退货手续,将商品退给供应商;2、按采购部的指示进行批量的商品退货;3、接受安全部送来的空包装商品,进行电脑库存更进;4、将各个楼面送来的报损商品,统一执行报损程序进行报损;5、统计每日报损金额,归档退货文件,在系统中对已经办理完毕的退货进行定案确认工作;6、将所有需要退货的商品分类、分区域进行整理;7、负责退货工作区域的清洁卫生.主要工作:1、接受营运部门的退货,检查退货单据是否与货物一致,是否有批准签名,批量退货是否与采购部的指示相一致;2、接受楼面的报损商品和安全部空包装商品,进行报损和系统库存的更正;3、做系统的退货定案确认,存档退货报告和统计各个部门每日报损金额;4、通过电话、传真通知供应商来取退货,并为办理退货的供应商办理手续;5、将所有退货商品进行整理,确保每一个供应商的退货全部集中在一起.辅助工作:1、与供应商保持良好的合作关系;2、负责维修商品的跟进;3、本部门工作区域的清洁、安全、消防工作;4、协助做好年度盘点工作.【篇2:收货员岗位职责】收货员岗位职责1、检查商品订单是否符合公司的政策;2、对每一单收货进行严格的对单工作确保收货无误;3、与供应商保持良好关系;4、做好收货区域清洁卫生;5、工作认真、细致、诚实、有条理、确保所有收货真实正确清楚;6、指导供应商的正确的方式卸货、堆放、贴条形码等;7、协助防损员做好收货,区域的车辆程序管理和外来人员的控管工作;8、接受超市退换货,将商品退给供应商;9、将超市送来的报损商品,统一按报损程序进行报损;10、将所有退货的商品进行分类分区域进行整理。
【篇3:收货员岗位职责】收货员岗位职责1按照执行《药品收货管理制度》、操作规程的要求,对到货药品逐批进行收货。