舆情工作处置预案模板

一、预案背景
为有效预防和妥善处理各类网络舆情事件，确保学校舆论环境和谐稳定，维护学校形象和师生利益，特制定本预案。

二、工作原则
1. 领导重视，统筹协调。

学校党委对舆情工作高度重视，成立舆情工作领导小组，负责统筹协调全校舆情工作。

2. 及时应对，快速处置。

一旦发现舆情，立即启动应急预案，快速反应，及时处理。

3. 科学研判，准确引导。

对舆情进行科学分析研判，确保信息发布准确、权威，
引导舆论正确方向。

4. 部门协同，共同应对。

各相关部门密切配合，形成合力，共同应对舆情事件。

三、组织机构
1. 成立学校舆情工作领导小组，负责全校舆情工作的领导、协调和决策。

2. 设立舆情信息办公室，负责舆情信息的收集、分析、处理和发布。

3. 成立舆情应对工作小组，负责具体实施舆情应对措施。

四、舆情监测
1. 建立舆情监测机制，实时关注网络舆情动态。

2. 利用网络舆情监测工具，对学校相关话题进行监测。

3. 对监测到的舆情信息进行分类、筛选，及时上报学校舆情工作领导小组。

五、舆情应对
1. 舆情事件发生后，舆情应对工作小组立即启动应急预案，组织力量进行应对。

2. 对舆情事件进行科学研判，制定应对措施。

3. 采取多种渠道，发布权威信息，引导舆论。

4. 加强与媒体沟通，及时回应社会关切。

六、舆情处置
1. 对已发生的舆情事件，采取以下措施：
a. 及时回应，澄清事实。

b. 采取措施，消除负面影响。

c. 做好善后工作，防止类似事件再次发生。

2. 对正在发生的舆情事件，采取以下措施：
a. 密切关注，掌握动态。

b. 采取有效措施，控制事态发展。

c. 及时上报，争取上级支持。

七、预案实施与评估
1. 本预案自发布之日起实施。

2. 定期对预案实施情况进行评估，不断完善预案内容。

3. 各部门要高度重视舆情工作，认真落实本预案要求，确保学校舆论环境和谐稳定。

八、附则
1. 本预案由学校舆情工作领导小组负责解释。

2. 本预案如有未尽事宜，由学校舆情工作领导小组另行规定。