销售人员良好心态培训
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
销售人员良好心态培训
学会感恩
常保持一颗感恩的心实际上就保持了一颗健康的心！
销售人员良好心态培训
心态的管理
销售人员良好心态培训
如何调整心态？
不大喜，不大悲 消除破坏性批评 对自己负责，一诺千金 多看事物的正面
销售人员良好心态培训
墨菲定律
一、任何事都没有表面看起来那么简单； 二、所有的事都会比你预计的时间长； 三、会出错的事总会出错； 四，如果你担心某种情况发生，那么它就更有可能发生。
销售人员良好心态培训
谦虚的心
李嘉诚：谦虚的心 是知识之源, 我有 一个“自负指数”
“自负指数”是一套 衡量检讨自我意识、 态度和行为的简单心 法
销售人员良好心态培训
感恩的心态
感恩周围的一切，包括坎坷、困难和我们的 敌人。事物不是孤立存在的，没有周围的一 切就没有你的存在。首先感恩我们的父母， 是他们把我们带到了这个世界，其次感恩公 司给了我们这么好的平台，再感恩我们的上 属，是他给了你这么好的信息，并不但的帮 助你，鼓励你．还要感恩我们的伙伴，是大 家的努力才有我们的成功．要感恩一切．
的压力，绝对不谋取不义之财！
销售人员良好心态培训
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
2020/12/21
销售人员良好心态培训
销售人员良好心态培训
学习的心态重要
——
就使
得自
学己 情
习的 况
。思 是
想在
适不
毛 泽 东
应 新 的 情
断 的 变 化
况，
，要
销售人员良好心态培训
归零的心态
重新开始。第一次成功相对比较容易，但第二次 却不容易，原因是不能归零。长安集团的总裁， 在东方之子接受采访的时候说了一句话，往往一 个企业的失败是因为他曾经的成功。事物发展的 规律是波浪前进，螺旋上升，周期性变化。用中 国的古话，叫风水轮流转，经济学讲：资产重组。 电视剧有句道白：生活就是不断的重新再来。不 归零就不能进入新的财富分配。就不会持续性发 展。
有
硬着头皮 应付
否
好言相投 一般
一直憋着，
找个喝酒 的机会说
一般
清
…
…
建议的处理方式
――
早点准备，增加 预见性 将职责写入流程
发个邮件、留个 字条说清楚
…
销售人员良好心态培训
管理心态需要培养的能力
第一，认识自身情绪的能力，就是说你自己的情 绪你要来认识吧，有人管他叫做情绪觉知。 第二个情商能力是什么呢？要妥善的管理自己的 情绪能力，不要让自己的情绪像一匹脱缰的野马， 情绪化，情绪化，脱缰野马，控制不住。 第三个能力，自我激励能力。 第四个能力，认识他人情绪的能力。不光是控制 自己情绪，还要看他人的情绪。叫做顾左右而言 他，顾着自己，看人家。看人家的情绪，顾左右 而言他。 第五个，人际关系处理能力。 第六个能力，让好心情再飞会。
销售人员良好心态培训
心态的分类
销售人员良好心态培训
1、学习的心态 2、归零的心态 3、积极的心态 4、付出的心态 5、坚持的心态 6、合作的心态 7、谦虚的心态 8、感恩的心态
心态决定成功，无论情况好 坏都要抱着积极的心态，莫 让沮丧取代热心。生命可以 价值很高，也可以一无是处， 随你怎么选择。世界上最重 要的人就是你自己，你的成 功、健康、幸福、财富依靠 你如何应用你看不见的法 宝—— ——（美）拿破仑 希尔
销售人员良好心态培训
被人们称颂为“力学之父”的 牛顿发现了万有引力定律，在 热学上，他确定了冷却定律。 在数学上，他提出了“流数 法”，建立了二项定理和莱布 尼兹几乎同时创立了微积分学， 开辟了数学上的一个新纪元。 他是一位有多方面成就的伟大 科学家，然而他非常谦逊。对 于自己的成功，他谦虚地说： “如果我见的比笛卡尔要远一 点，那是因为我站在巨人的肩 上的缘故。”他还对人说： “我只像一个海滨玩耍的小孩 子，有时很高兴地拾着一颗光 滑美丽的石子儿，真理的大海 还是没有发现。”
销售人员良好心态培训
学习的心态
学习是给自己补充能量，先有输入，才能输出。尤其在知 识经济时代，知识更新的周期越来越短，过时的知识等于 废料，只有不断的学习，才能不断摄取能量，才能适应社 会的发展，才能生存下来。要善于思考，善于分析，善于 整合，只有这样才能创新。读万卷书不如行万里路，行万 里路不如阅人无数；阅人无数不如名师指路，因此，要紧 跟成功者。通过学习掌握自己所需要掌握的知识。
销售人员良好心态培训
积极的心态
事物永远是阴阳同存，积极的心态看到的永远是事物好 的一面，而消极的心态只看到不好的一面。积极的心态 能把坏的事情变好，消极的心态能把好的事情变坏。当 今时代是悟性的赛跑！积极的心态象太阳，照到哪里哪 里亮，消极的心态象月亮，初一十五不一样，不是没有 阳光，是因为你总低着头，不是没有绿洲，是因为你心 中一片沙漠。成功吸引成功，民工吸引民工。华尔街致 富格言：要想致富就必须远离蠢材，至少50米以外。
销售人员良好心态培训
积极心态的魔力
优点1 积极心态能够激发热情 优点2 积极心态能够增强创造力 优点3 积极心态的人总是相信天生 好运气会促使好事情发生
销售人员良好心态培训
字游戏
游戏
在“口”字上加两笔，使它变 成另外一个字。时间两分钟。
销售人员良好心态培训
“口”字游戏答案：
田，甲，由，目，召，只，叭， 叻，号，叶，叽，可，旧，另， 古，右，叮，史，兄，句，叱， 台，叹，叨，叼，司，叩，叵， 石，电，囚，巴，占，申
销售人员良好心态培训
科学的心态（健康的心态）
销售人员良好心态培训
科学的心态培养---做事先做人
勇于承担责任 具有团队精神 善于学习 有向心力 了解组织与他人的需要
销售人员良好心态培训
进入任何公司因有的健康心态---成功心态
“我虚心地接受公司主管的指示，全力以赴” “我已准备好要全心全力地学习完成工作的技巧” “我已准备好将挫折和失败当作价值无穷的经验” “我已准备好接受各项挑战，以增长我的能力” “我已准备好要全心全力地服务我的客户” “我已准备好以积极进取的态度迎接每一天” “我已准备好在某一个领域要成为专家” “不以新人、弱者的姿态自居”
感恩，是一条人生基本的准则，是一种人生质量的体现，是一切生命 美好的基础。感恩是生活中的大智慧，能使我们感受到大自然的美妙、 生活的美好，能保持我们的积极、健康、阳光的良好心态。怀有感恩 之情，对别人、对环境就会少一份挑剔，多一份欣赏和感激。感恩， 是一种美好的情感，是病入道义上的净化剂、事业上的原动力和内驱 力，是人的高贵之所在。感恩将使你的心和你所企盼的事物联系得更 紧，感恩将使你对生活、对一切美好事物的信念，从而一生被美好的 事物包围。
销售人员良好心态培训
2020/12/21
销售人员良好心态培训
目录
一、心态是什么 二、心态的分类 三、心态的管理 四、科学的心态（健康的心态）
销售人员良好心态培训
心态是什么
心态：
就是指对事物发展的反应和理解表现出 不同的思想状态和观点。 世间万事万物,你 可用两种观念去看它,一个是正的,积极的, 另一个是负的,消极的,这就象钱币,一正一 反;该怎么看,这一正一反,就是心态,它完全 决定于你自己的想法。
销售人员良好心态培训
现在就开始做
• 我做到： • 我成功不骄，失败不弃；追求真实、快乐的自己； • 我要终生奉行客户价值原则，先付出，后索取； • 我要把诚信与客户价值作为我的信仰； • 我要以游戏规则为一生追求的美德； • 我要把客户与公司创造价值，看得至高无上； • 我要遵守职业道德，公私分明，不损公司利益； • 我要坚守商业规则-公平竞争、公平交换，无论承受怎样
销售人员良好心态培训
目标需要坚持
安 东 尼 .罗 宾 说
安 东 尼 .罗 宾 说
“知道目标，找出好的方法，起身去做， 观察每个步骤的结果，不断修正调整，以 达到目标为止。”
我有必定成功公式
销售人员良好心态培训
合作的心态
合作是一种境界。合作可以打天下。强强 联合。合力不只是加法之和。1+1=11再 加1是111。这就是合力。但第一个1倒下 了就变成了-11，中间那个1倒下了就变成 了1-1。成功就是把积极的人组织在一起 做事情。
付出的心态
付出的心态是一种因果关系。舍就是 付出，付出的心态是老板心态。是为 自己做事的心态，要懂得舍得的关系。 舍的本身就是得，小舍小得，大舍大 得，不舍不得。而打工的心态是应付 的心态。不愿付出的人，总是省钱， 省力，省事，最后把成功也省了。
销售人员良好心态培训
坚持的心态
90%以上的人不能成功，为什么？因 为90%以上的人不能坚持。坚持的心 态是在遇到坎坷的时候反映出来的， 而不是顺利的时候。遇到瓶颈的时候 还要坚持，直到突破瓶颈达到新的高 峰。要坚持出到底，不能输给自己。
谦虚成就自己！
销售人员良好心态培训
谦虚学无止境
孔子是我国古代著名的大思想家、教育家，学识 渊博，但从不自满。他周游列国时，在去晋国的 路上，遇见一个七岁的孩子拦路，要他回答两个 问题才让路。其一是：鹅的叫声为什么大。孔子 答道："鹅的脖子长，所以叫声大。"孩子说："青 蛙的脖子很短，为什么叫声也很大呢？"孔子无言 以对。他惭愧地对学生说，"我不如他，他可以做 我的老师啊！"
销售人员良好心态培训
梳理你的情绪
序号 1 2 3 4 …
负情绪源
状态
长时间高负荷 疲惫不堪，不想
运作
和任何人说话
手头三份报告 要写，领导又 来布置工作
反感，头大，甚 至快疯的感觉
部门或同事配 合不力
真想破口大骂
糟糕的人际关 系
郁闷，老想着 “别人以后怎么 看我”
…
…
以前的处 理方式
回家睡一 觉
是否 有效
销售人员良好心态培训
11月的第四个星期四---感恩节
万物有情人有意。花草树木感谢大地的养育之情，人要感谢父母的哺 养之恩。对自己有恩惠的人，对他们要抱有感恩之情，这是一种美德， 也是一种素养。
感恩是一种处世哲学，是生活中的大智慧。 感恩，使我们在失败时看到差距，在不幸时得到慰藉、获得温暖，激 发我们挑战困难的勇气，进而获取前进的动力。
销售人员良好心态培训
。
合作的力量
战全二战第
争民次争一
胜族，，次
利抗抗基，
日日本推
局民肃动
面族清国
形统北民
成一洋大
，战军革
取线阀命
得形。，
抗 日
成 ，
第
北 伐
销售人员良好心态培训
谦虚的心态
去掉缺点，吸取优点。虚心使人 进步到尊重。越饱满的麦穗越弯 腰。谦虚是华夏儿女的良好品德！
销售人员良好心态培训
导致消极心态的八个原因
缺乏目标 害怕失败 害怕被拒绝 埋怨与责怪
否定现实 做事半途而废 对未来悲观 好高骛远
销售人员良好心态培训
消极心态为什么使人不能成功？
令我们丧失机会 令我们的希望破灭 限制我们潜能的发挥 消耗掉我们90%的精力 令我们失道寡助 令我们不能充分享受人生
销售人员良好心态培训
学会感恩
常保持一颗感恩的心实际上就保持了一颗健康的心！
销售人员良好心态培训
心态的管理
销售人员良好心态培训
如何调整心态？
不大喜，不大悲 消除破坏性批评 对自己负责，一诺千金 多看事物的正面
销售人员良好心态培训
墨菲定律
一、任何事都没有表面看起来那么简单； 二、所有的事都会比你预计的时间长； 三、会出错的事总会出错； 四，如果你担心某种情况发生，那么它就更有可能发生。
销售人员良好心态培训
谦虚的心
李嘉诚：谦虚的心 是知识之源, 我有 一个“自负指数”
“自负指数”是一套 衡量检讨自我意识、 态度和行为的简单心 法
销售人员良好心态培训
感恩的心态
感恩周围的一切，包括坎坷、困难和我们的 敌人。事物不是孤立存在的，没有周围的一 切就没有你的存在。首先感恩我们的父母， 是他们把我们带到了这个世界，其次感恩公 司给了我们这么好的平台，再感恩我们的上 属，是他给了你这么好的信息，并不但的帮 助你，鼓励你．还要感恩我们的伙伴，是大 家的努力才有我们的成功．要感恩一切．
的压力，绝对不谋取不义之财！
销售人员良好心态培训
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
2020/12/21
销售人员良好心态培训
销售人员良好心态培训
学习的心态重要
——
就使
得自
学己 情
习的 况
。思 是
想在
适不
毛 泽 东
应 新 的 情
断 的 变 化
况，
，要
销售人员良好心态培训
归零的心态
重新开始。第一次成功相对比较容易，但第二次 却不容易，原因是不能归零。长安集团的总裁， 在东方之子接受采访的时候说了一句话，往往一 个企业的失败是因为他曾经的成功。事物发展的 规律是波浪前进，螺旋上升，周期性变化。用中 国的古话，叫风水轮流转，经济学讲：资产重组。 电视剧有句道白：生活就是不断的重新再来。不 归零就不能进入新的财富分配。就不会持续性发 展。
有
硬着头皮 应付
否
好言相投 一般
一直憋着，
找个喝酒 的机会说
一般
清
…
…
建议的处理方式
――
早点准备，增加 预见性 将职责写入流程
发个邮件、留个 字条说清楚
…
销售人员良好心态培训
管理心态需要培养的能力
第一，认识自身情绪的能力，就是说你自己的情 绪你要来认识吧，有人管他叫做情绪觉知。 第二个情商能力是什么呢？要妥善的管理自己的 情绪能力，不要让自己的情绪像一匹脱缰的野马， 情绪化，情绪化，脱缰野马，控制不住。 第三个能力，自我激励能力。 第四个能力，认识他人情绪的能力。不光是控制 自己情绪，还要看他人的情绪。叫做顾左右而言 他，顾着自己，看人家。看人家的情绪，顾左右 而言他。 第五个，人际关系处理能力。 第六个能力，让好心情再飞会。
销售人员良好心态培训
心态的分类
销售人员良好心态培训
1、学习的心态 2、归零的心态 3、积极的心态 4、付出的心态 5、坚持的心态 6、合作的心态 7、谦虚的心态 8、感恩的心态
心态决定成功，无论情况好 坏都要抱着积极的心态，莫 让沮丧取代热心。生命可以 价值很高，也可以一无是处， 随你怎么选择。世界上最重 要的人就是你自己，你的成 功、健康、幸福、财富依靠 你如何应用你看不见的法 宝—— ——（美）拿破仑 希尔
销售人员良好心态培训
被人们称颂为“力学之父”的 牛顿发现了万有引力定律，在 热学上，他确定了冷却定律。 在数学上，他提出了“流数 法”，建立了二项定理和莱布 尼兹几乎同时创立了微积分学， 开辟了数学上的一个新纪元。 他是一位有多方面成就的伟大 科学家，然而他非常谦逊。对 于自己的成功，他谦虚地说： “如果我见的比笛卡尔要远一 点，那是因为我站在巨人的肩 上的缘故。”他还对人说： “我只像一个海滨玩耍的小孩 子，有时很高兴地拾着一颗光 滑美丽的石子儿，真理的大海 还是没有发现。”
销售人员良好心态培训
学习的心态
学习是给自己补充能量，先有输入，才能输出。尤其在知 识经济时代，知识更新的周期越来越短，过时的知识等于 废料，只有不断的学习，才能不断摄取能量，才能适应社 会的发展，才能生存下来。要善于思考，善于分析，善于 整合，只有这样才能创新。读万卷书不如行万里路，行万 里路不如阅人无数；阅人无数不如名师指路，因此，要紧 跟成功者。通过学习掌握自己所需要掌握的知识。
销售人员良好心态培训
积极的心态
事物永远是阴阳同存，积极的心态看到的永远是事物好 的一面，而消极的心态只看到不好的一面。积极的心态 能把坏的事情变好，消极的心态能把好的事情变坏。当 今时代是悟性的赛跑！积极的心态象太阳，照到哪里哪 里亮，消极的心态象月亮，初一十五不一样，不是没有 阳光，是因为你总低着头，不是没有绿洲，是因为你心 中一片沙漠。成功吸引成功，民工吸引民工。华尔街致 富格言：要想致富就必须远离蠢材，至少50米以外。
销售人员良好心态培训
积极心态的魔力
优点1 积极心态能够激发热情 优点2 积极心态能够增强创造力 优点3 积极心态的人总是相信天生 好运气会促使好事情发生
销售人员良好心态培训
字游戏
游戏
在“口”字上加两笔，使它变 成另外一个字。时间两分钟。
销售人员良好心态培训
“口”字游戏答案：
田，甲，由，目，召，只，叭， 叻，号，叶，叽，可，旧，另， 古，右，叮，史，兄，句，叱， 台，叹，叨，叼，司，叩，叵， 石，电，囚，巴，占，申
销售人员良好心态培训
科学的心态（健康的心态）
销售人员良好心态培训
科学的心态培养---做事先做人
勇于承担责任 具有团队精神 善于学习 有向心力 了解组织与他人的需要
销售人员良好心态培训
进入任何公司因有的健康心态---成功心态
“我虚心地接受公司主管的指示，全力以赴” “我已准备好要全心全力地学习完成工作的技巧” “我已准备好将挫折和失败当作价值无穷的经验” “我已准备好接受各项挑战，以增长我的能力” “我已准备好要全心全力地服务我的客户” “我已准备好以积极进取的态度迎接每一天” “我已准备好在某一个领域要成为专家” “不以新人、弱者的姿态自居”
感恩，是一条人生基本的准则，是一种人生质量的体现，是一切生命 美好的基础。感恩是生活中的大智慧，能使我们感受到大自然的美妙、 生活的美好，能保持我们的积极、健康、阳光的良好心态。怀有感恩 之情，对别人、对环境就会少一份挑剔，多一份欣赏和感激。感恩， 是一种美好的情感，是病入道义上的净化剂、事业上的原动力和内驱 力，是人的高贵之所在。感恩将使你的心和你所企盼的事物联系得更 紧，感恩将使你对生活、对一切美好事物的信念，从而一生被美好的 事物包围。
销售人员良好心态培训
2020/12/21
销售人员良好心态培训
目录
一、心态是什么 二、心态的分类 三、心态的管理 四、科学的心态（健康的心态）
销售人员良好心态培训
心态是什么
心态：
就是指对事物发展的反应和理解表现出 不同的思想状态和观点。 世间万事万物,你 可用两种观念去看它,一个是正的,积极的, 另一个是负的,消极的,这就象钱币,一正一 反;该怎么看,这一正一反,就是心态,它完全 决定于你自己的想法。
销售人员良好心态培训
现在就开始做
• 我做到： • 我成功不骄，失败不弃；追求真实、快乐的自己； • 我要终生奉行客户价值原则，先付出，后索取； • 我要把诚信与客户价值作为我的信仰； • 我要以游戏规则为一生追求的美德； • 我要把客户与公司创造价值，看得至高无上； • 我要遵守职业道德，公私分明，不损公司利益； • 我要坚守商业规则-公平竞争、公平交换，无论承受怎样
销售人员良好心态培训
目标需要坚持
安 东 尼 .罗 宾 说
安 东 尼 .罗 宾 说
“知道目标，找出好的方法，起身去做， 观察每个步骤的结果，不断修正调整，以 达到目标为止。”
我有必定成功公式
销售人员良好心态培训
合作的心态
合作是一种境界。合作可以打天下。强强 联合。合力不只是加法之和。1+1=11再 加1是111。这就是合力。但第一个1倒下 了就变成了-11，中间那个1倒下了就变成 了1-1。成功就是把积极的人组织在一起 做事情。
付出的心态
付出的心态是一种因果关系。舍就是 付出，付出的心态是老板心态。是为 自己做事的心态，要懂得舍得的关系。 舍的本身就是得，小舍小得，大舍大 得，不舍不得。而打工的心态是应付 的心态。不愿付出的人，总是省钱， 省力，省事，最后把成功也省了。
销售人员良好心态培训
坚持的心态
90%以上的人不能成功，为什么？因 为90%以上的人不能坚持。坚持的心 态是在遇到坎坷的时候反映出来的， 而不是顺利的时候。遇到瓶颈的时候 还要坚持，直到突破瓶颈达到新的高 峰。要坚持出到底，不能输给自己。
谦虚成就自己！
销售人员良好心态培训
谦虚学无止境
孔子是我国古代著名的大思想家、教育家，学识 渊博，但从不自满。他周游列国时，在去晋国的 路上，遇见一个七岁的孩子拦路，要他回答两个 问题才让路。其一是：鹅的叫声为什么大。孔子 答道："鹅的脖子长，所以叫声大。"孩子说："青 蛙的脖子很短，为什么叫声也很大呢？"孔子无言 以对。他惭愧地对学生说，"我不如他，他可以做 我的老师啊！"
销售人员良好心态培训
梳理你的情绪
序号 1 2 3 4 …
负情绪源
状态
长时间高负荷 疲惫不堪，不想
运作
和任何人说话
手头三份报告 要写，领导又 来布置工作
反感，头大，甚 至快疯的感觉
部门或同事配 合不力
真想破口大骂
糟糕的人际关 系
郁闷，老想着 “别人以后怎么 看我”
…
…
以前的处 理方式
回家睡一 觉
是否 有效
销售人员良好心态培训
11月的第四个星期四---感恩节
万物有情人有意。花草树木感谢大地的养育之情，人要感谢父母的哺 养之恩。对自己有恩惠的人，对他们要抱有感恩之情，这是一种美德， 也是一种素养。
感恩是一种处世哲学，是生活中的大智慧。 感恩，使我们在失败时看到差距，在不幸时得到慰藉、获得温暖，激 发我们挑战困难的勇气，进而获取前进的动力。
销售人员良好心态培训
。
合作的力量
战全二战第
争民次争一
胜族，，次
利抗抗基，
日日本推
局民肃动
面族清国
形统北民
成一洋大
，战军革
取线阀命
得形。，
抗 日
成 ，
第
北 伐
销售人员良好心态培训
谦虚的心态
去掉缺点，吸取优点。虚心使人 进步到尊重。越饱满的麦穗越弯 腰。谦虚是华夏儿女的良好品德！
销售人员良好心态培训
导致消极心态的八个原因
缺乏目标 害怕失败 害怕被拒绝 埋怨与责怪
否定现实 做事半途而废 对未来悲观 好高骛远
销售人员良好心态培训
消极心态为什么使人不能成功？
令我们丧失机会 令我们的希望破灭 限制我们潜能的发挥 消耗掉我们90%的精力 令我们失道寡助 令我们不能充分享受人生
销售人员良好心态培训