服务体系的模式和标准 [构建高校新型就业服务体系的若干思考]

服务体系的模式和标准[构建高校新型就业服务体系的若干

思考]

高校毕业生是国家宝贵的人才资源，是整个社会中充满活力、富于创造力的群体，是民族振兴的生力军，是实现我国在新世纪跨越式发展的重要力量。近年来随着就业形势的越发严峻，高校毕业生就业工作已成为各个院校、各个家庭的大事。现阶段，各职能部门、各高校要以“三个代表”重要思想为指导，从建设和谐社会的高度出发，促进高校毕业生就业工作的顺利开展。具体任务是采取极有效的措施，构建一种新型的就业服务体系，建立起“市场导向、政府调控、学校推荐、学生与用人单位双向选择”的就业机制，努力为高校毕业生充分就业创造良好的氛围。

一、现行高校就业服务体系存在的问题

纵观当前的就业状况，学生就业形势不容乐观。这种局面的出现除了社会外部的影响之外，很大程度上是由于高校就业体系不完善造成的。高校就业指导工作没有与就业形势的发展齐驱并进，导致了就业内环境失调,出现问题。

1．重“进”轻“出”的现象。许多高校对招生工作非常重视，为了争夺生源，他们不惜投入大量人力、物力到各地进行招生宣传；为了保证质量，他们在招生时谨小慎微，宁缺勿滥。然而大概是由于某种心理作用吧，有些高校认为只要招到好学生后就可以高枕无忧了。高校在对待毕业生“出”问题上的不尽如人意，主要表现在对就业工作的不重视，具体体现

在经费投入、人员培养、培训等方面。

2．重“就业”轻“创业”的现象。为了帮助毕业生就业，各高校都在竭尽全力，但是很多高校在这过程中却固守陈规，总是停留在一些“死”对策上。比如他们只为学生提供尽可能多的就业信息，而没有从弹性发展的角度来引导学生去开拓自己的就业道路。由于他们对学生创业指导教育的忽视，导致了一些具有自主创业潜质的毕业生也丧失了开拓创新的机会和激情。

3. 重“联系”轻“培训”的现象。在就业指导培训方面，部分高校甚至尚未开设就业指导课；有些开设的又流于形式，未能真正服务到毕业生。在平时更缺乏对毕业生进行必要的求职技巧培训。而等到毕业前夕才大动干戈，不遗余力地为学生联系用人单位。显然，这是远远不够的，因为这不但造成了毕业生找工作盲目、被动、缺乏经验；学校也会弄得筋疲力尽、力不从心，到头来只能事半功倍。

4、重“就业率”轻“实际服务”的现象。由于毕业生就业率是评价一个学校办学水平的一项重要指标，能反映该校的师资力量和教学质量，也能影响该校日后的发展和知名度。因此，各高校都千方百计地采取各种措施来提高毕业生就业率，而忽视了给毕业生提供实实在在的服务。如不考虑学生的实际情况，催促学生草草就业，不注重就业的质量等等。学校的急于求成，导致了一些毕业生未能找到理想的工作，丧失了更好的就业机会。过于看重就业率，忽视对毕业生的切实服务，这种急功求利的心态是是不少高校存在的通病。

二、建立新型就业服务体系的必要性和重要性

目前我国大学生就业尚处于国家分配、双向选择、自主择业三种形式并存的阶段，就业体制仍有较多计划经济体制的痕迹，未能完全按市场经济合理配置人力资源。市场就业服务

和经济发展的脱节，自然也波及到了大学生的就业道路。需要国家有关部门重视，进一步理顺就业体制，调整就业结构，扩大就业渠道，为高校毕业生就业创造宽松的环境。高校就业指导部门更必须认清形势，转变观念，改善自身建设，建立新型的高校就业服务体系。

现行高校就业服务体系的不完善，影响到毕业生就业的顺利进行，阻碍整个高等教育系统的健康运行和发展。对于毕业生本人来说，就业服务体系的不成熟给他们的前程也带来了不可估量的损失。从整个社会环境来说，就业服务体系的不健全，引起社会发展的不平衡。例如我国就业体制改革滞后，人力资源并未能迎合市场经济而合理配置。东南沿海地区经济发达，各种就业待遇都好；而西部地区的经济只能望尘莫及。人往高处走，人才自然都向“东南飞”。欲以“南水北调”的方式来平衡东南沿海与西部两地的人才流动，恐怕一时也解决不了问题。这样，经济发达的地区越发飞速发展，而落后的地区由于缺乏人才而越发落后。这种社会发展的不平衡影响了国家的繁荣稳定。此外，如果大学生找不到理想的工作，没能施展自己的专长，学非所用，由此产生的厌世消极的心理将成为社会的不稳定因素。

毕业生的就业工作涉及方方面面，影响千家万户，关系人民群众的切身利益，事关高等教育的健康、持续发展。毕业生就业状况的好坏，直接影响到大学生的思想、情绪，影响校园和社会的稳定，也影响高等教育改革和发展的全局。他们的就业问题，是现代化建设、社会政治稳定和实现人民群众根本利益的全局性问题。我们要充分认识高校毕业生就业对社会、对国家的重大影响。因此，做好高校毕业生就业工作，合理配置、使用毕业生资源，对于促进我国经济发展、社会进步和维护稳定大局，具有极其重要的意义。一种新型就业服务体系的登场，必定对大学生顺利就业起着举足轻重之作用。

三、高校如何建立就业服务体系

1．建立信息畅通网络。目前毕业生就业困境中的突出问题主要是信息闭塞、信息缺失或信息不对称。要完善高校毕业生就业信息网络建设，提高就业信息的共享度和及时性，充分运用现代化网络手段，建立用人单位和毕业生信息库，提供“双向”的信息查询服务平台，更好地为高校毕业生和用人单位服务。开展网上招聘会，通过网络快捷、高效、动态、面广、双向、低成本等优势，及时、准确地向广大毕业生提供就业信息，向各用人单位提供毕业生信息。在此基础上，进一步增强网上“双选会”的交互性和个性化服务，使毕业生和各用人单位可以根据不同需求发布个性化的信息，满足不同层次的需要。为了加强不同地区间的信息沟通，以获得更多的信息资源，还可实行国家、地方、高校与用人单位三级联网，使教育、人事等网络和市场“互连互通”，提高办事效率，达到信息获取准确化、快速化，还能从一定程度上提高学校和用人单位的知名度，达到双方满意，共赢互利。

2．充分利用各种资源。不同于以往直板的信息来源“规则”，这里探索出的现代方式，就是让我们懂得如何去充分利用身边的各种资源。例如：学生和家长作为一个庞大的信息库，可能经常被大家忽略。学生是就业的真正主体，他们和各自的家长是最迫切获取就业信息的人，他们也是最卖力到处“寻宝”的群体。因此，千千万万的学生及其家长、亲朋加起来，他们手中藏有的就业信息量将非常可观。一个学生的就业可能牵涉到好几个亲朋好友，他们会热心地提供各种就业信息，介绍多个用人单位供学生本人及其家长参考，而一个学生的就业最后只能落实一个单位，其他用人单位的信息将被“忽略”，这些宝贵的信息对其他学生来说可是“宝贝”啊，因此高校应重视这些特殊群体所起的作用，通过一些可行的办法把他们的信息集中起来。此外，专任教师的信息资源也是十分重要的，由于专业的特点，专任教师与社会同行业、同领域的企业单位联系密切，他们提供的信息也是十分有价值的。

3．校友会的作用。许多高校都邀请优秀校友回校作报告、谈体会，有很好的收效，优秀校友的宝贵经历和经验对当今大学生树立就业新观念会产生极大的启发作用和示范影响。