告警代码及处理方法(olt培训资料 )
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33035CPU过载CPU过载
33035CPU过载CPU负载高于阈
值
详细原因： CPU负载高于阈值 处理方法： 1.
检查CPU过载阈值是否合理，如果过低，重新设
置阈值； 2. 观察设备业务使用状况，如果确
实是大量用户在使用业务，可不作处理. 3. 检
查设备是否受到非法攻击，检查网路安全性，
确保连接网络安全。
33036内存过载内存过载
33036内存过载内存过载详细原因： 内存过载 处理方法： 1. 检查内存过载阈值是否合理，如果过低，重新设置阈值； 2. 观察设备业务使用状况，如果确实是大量用户在使用业务，可不作处理； 3. 检查设备是否受到非法攻击，检查网路安全性，确
33037板卡故障板卡故障
33037板卡故障板卡软件未运
行
详细原因： 板卡软件未运行 处理方法： 板卡
硬件在线，软件尚未运行。
检查板卡是否配
置，如未配置，根据板卡实际类型配置该板
卡，如已配置，等待一段时间看告警是否恢复。
如长时间未恢复，请联系技术支持处理。
33037板卡故障板卡离线详细原因： 板卡离线 处理方法： 1.确认管理员是否进行了板卡复位操作； 2.将板卡拔出后重新插入，保证与背板接触紧密； 3.更换故障板卡； 4.联系技术支持处理。
33037板卡故障板卡类型不匹
配
详细原因： 板卡类型不匹配 处理方法： 1.检
查配置的板卡类型与实际板卡类型是否一致；
2.重新配置板卡类型或更换板卡，使配置类型
和实际类型一致。
33062光模块高温告警光模块高温告
33062光模块高温告警光模块高温告
警
详细原因： 光模块高温告警 处理方法： 1.检
查告警阈值设置是否合理；2.检查光模块是否
正常；3.请联系技术支持处理。
33065板卡软件未运行板卡软件未运
33065板卡软件未运行板卡软件未运
行
详细原因： 板卡软件未运行 处理方法： 板卡
硬件在线，软件尚未运行。
检查板卡是否配
置，如未配置，根据板卡实际类型配置该板
卡，如已配置，等待一段时间看告警是否恢复。
如长时间未恢复，请联系技术支持处理。
33066板卡离线板卡离线
33066板卡离线板卡离线详细原因： 板卡离线 处理方法： 1.确认管理员是否进行了板卡复位操作； 2.将板卡拔出后重新插入，保证与背板接触紧密； 3.更换故障板卡； 4.联系技术支持处理。
33067板卡类型不匹配板卡类型不匹
33067板卡类型不匹配板卡类型不匹
配
详细原因： 板卡类型不匹配 处理方法： 1.检
查配置的板卡类型与实际板卡类型是否一致；
2.重新配置板卡类型或更换板卡，使配置类型
和实际类型一致。
50944高温告警高温告警
50944高温告警环境温度高于
阈值
详细原因： 环境温度高于阈值 处理方法： 1.
检查高温阈值设置是否合理，如果阈值过低，
重新调整告警阈值； 2. 检查设备安装环境，
降低环境温度； 3. 加大风扇转速。
50948风扇运转异常风扇运转异常
详细原因： 风扇运转异常 处理方法： 更换风50948风扇运转异常风扇运转异常
扇。