结构化面试之计划组织协调题型详解

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计划是指为实现一定的目标对未来一定时期内的发展和工作做出安排的活动,是一种关于未来的蓝图和一定行动的建议、说明和框架。

切实可行的计划应当满足以下几个方面的基本要求:清晰的目标、明确的方法与步骤、必要的资源、可能浮现的问题与成功的关键.
组织协调是指为完成一定的任务而对人、财、物及各种资源进行安排、调配、整合的过程。

一项工作的完成光有计划是不行的,在计划的执行过程中,如何分清轻重缓急,如何有条不紊地开展,如何充分利用各种资源,需要进行合理的安排和调度.
所谓计划组织能力就是指为完成一定的工作任务而具有的预先系统地安排工作的素质以及过程中合理调配各种资源的素质。

应具备的计划组织能力主要体现在以下几方面:
1.依据工作目标,预见未来的要求、机会和不利因素,并做出计划。

2。

计划切实可行,具有可操作性.
3.按计划执行的能力,执行过程中的变通能力。

4. 组织实施的严密性、条理性,有条不紊,主次分明。

5.合理调配、安置人、财、物等有关资源,做到人尽其才、物为其用、财尽其力。

6.善于总结提高,把感性认识上升到理性认识,更好地开展工作。

计划组织协调类题会让考生组织或者处理不同的事宜,为了便于考生复习,特将计划组织协调题进行了系统分类,主要分为以下十大类:
(一)会议组织类
会议,又称集会或者聚会,是现代生活的一种活动形式,在普通情况下,会议是指有领导、有组织地使人们会萃在一起,对某些议题进行商议或者讨论的集会。

按照不同的划分标准,会议可以划分为不同的类别。

按照会议的性质和内容划分为:年会、专业会议、代表会议、论坛、座谈会或者专题讨论会、讲座、研讨会或者专家讨论会或者其他讨论会、培训性会议、奖励会议、其他特殊会议(如茶话会、晚餐会及一些娱乐活动)等.
例如:领导安排你组织单位的春节联欢晚会,你怎么把这个活动落到实处?
(二)考察调研类
考察调研类问题,通常指通过各种考察、调查方式,如现场访问、电话调查、拦截访问、网上调查、邮寄问卷等形式,得到受访者的态度和意见,并进行统计分析,研究事物总的特征。

考察调研的目的是为了系统客观地采集信息和研究数据,为决策做准备。

考察调研实质是认识事物的一种方法,也是认识事物的一个过程。

例如:某城市有十几个志愿者组织,但不少人反映这些组织管理松懈、志愿者服务水平不高,领导要你去做一个调研,你打算怎么开展?你认为重点是什么?
(三)接待安排类
接待安排是机关的常规性工作,是机关行政管理的有机组成部份。

接待安排类问题包括参观接待安排、学习接待安排、会议接待安排、工作接待安排、上访接待安排等
(四)培训类
培训活动普通是由政府或者社会机构组织参预、符合社会实际需要、为达到社会进步和福利的改善而开展的各类活动。

全国各地开展促进农民工再就业的培训活动就是典型例子。

考生必须对培训活动的概念有一个清晰、正确的认识,方能以更加积极的态度参预其中。

培训课程可根据所需要时间灵便调配,培训的形式有教师主导培训、网上学习、多媒体课程、阅读书籍等多种类型。

考生应关注第一种形式,即教师主导培训,其特点是以教师为中心,教师在整个教学过程中处于主导和控制地位,以接受程式化的知识为导向,注重知识、技能的传递,这种培训方式大受欢迎并具有实际效果。

例题:单位要组织一次培训,领导把这项工作交给你来做,你怎么开展?
(五)比赛竞技类
比赛竞技类活动普通可以分为演讲、征文、运动会、知识竞赛等多种形式,这种活动的特点在于参预人数多、持续时间长,组织这种活动准备要全面,可以按照比赛前的准备工作、比赛过程、赛后事宜等三个阶段去完成.考生在比赛过程的设计中要体现个性化的要素,如比赛的目的、主题、组织形式,邀请裁判、主持人、比赛规则、评分标准、奖项设置等.
例题: 2022 年第二届青年奥运会将在南京举行,全省团市委提出“青年与未来”的活动,你作为某高校的团委负责人,提出一个参赛方案。

(六)宣传展销类
宣传活动的目的在于传播方针政策、先进的科普知识及思想,它是人们获得知识的一种渠道。

展销会是指由一个或者若干个单位举办,具有相应资格的若干经营者参加,在固定场所和一定期限内,用展销的形式,以现货或者定货的方式销售商品的集中交易活动.
例题:如何开展一个有机农产品的宣传活动?
(七)捐助慰问类
捐助慰问活动体现了党和政府对人民群众高度负责的精神,是为了解群众疾苦、为群众办实事、密切党和政府与群众的联系、构建和谐社会的一种途径,以送慰问金、慰问品等形式,深入基层、深入群众,特别深入到艰难群众中,着力解决群众最关心、最现实的利益问题。

捐助慰问活动普通包括以下几个方面的落实工作:捐助慰问活动主体、捐助慰问活动时间及地点、捐助慰问对象、捐助慰问资金物品标准、捐助慰问方式、捐助慰问活动要求。

在这里值得注意的是捐助慰问方式通常有不少种:物资慰问、义演慰问、去电慰问、慰问信等。

总之,不同形式、不同主题的慰问活动在具体细节上会有差别,考生在考试过程中应该注意.
例题:单位组织一次扶贫救困的活动,由你组织,你怎么组织?
(八)旅游参观类
旅游参观类活动,即组织旅游或者进行参观,特点在于形式多样、人员活动范围广,因此要注意突发事件的处理。

例题:单位派你组织老干部到某地疗养,你怎么组织?
(九)新闻发布类
新闻发布会又称记者款待会,是一个社会组织直接向新闻界发布有关组织信息,解释组织重大事件而举办的活动。

其形式包括记者款待会、新闻发布会、酒会等.普通来说,酒会更自由、随意一些,气氛也相对轻松一些,它可以单独召开,也可以附属于其他形式,比如,有的款待会后举行酒会或者茶会。

记者款待会普通是专题性的,以“答记者问”为主要特色。

此外,新闻发布会由公关负责人执行即可,而记者款待会普通有更高层次官员出席。

在这些形式中,最为常见的是新闻发布会.
关于新闻发布会的类型,目前尚无统一的划分标准。

有的根据举办者或者发言人的身份划分,如首脑新闻发布会;有的根据时间划分,如例行新闻发布会;有的根据事件特性,如蓦地事件、重大活动、宣告刑新闻发布会等;也有的依据发布会的载体、渠道划分,如
网络新闻发布会。

不同类型的新闻发布会有不同的特性与操作重点,了解新闻发布会的类型以及特征,对做好新闻发布工作具有重要的意义。

总的来说,在新闻发布会类型中,较为常见的有例行新闻发布会、突发事件新闻发布会、重大活动新闻发布会、宣告性新闻发布会、首脑新闻发布会和网络新闻发布会六大类。

例题:某地发洪水,导致水、电等设施全部中断,领导让你组织一个新闻发布会,请
谈谈你的具体组织流程.
(十)排序
排序类题的特点在于:一是题目给定两项或者几项工作,要求在规定时间内完成;二
是题目有时间限制,每项工作都会有明确的所耗时间与完成时限。

每项工作貌似冲突但
经过分析可以发现其中规律,可采用统筹方法作答.
例题:你现在是单位人事处一位工作人员,现有三件事由你来处理,必须今天都做完,下班前,要交给领导审查,请问你如何安排?A.你单位今年招录的公务员笔试成绩已经出来了,现在要拟一份面试标准,并准备相关事项.B。

电话通知面试考生,可有的联系不上。

C. 上午陪一位老干部去参加体检。

计划组织协调题是结构化面试题型中的重要题型,本从从计划组织协调题的定义、测评能力、答题技巧及典型例题四个方面为考生全面解答计划组织协调题。

一、结构化面试题型之计划组织协调题含义
计划是指为实现一定的目标对未来一定时期内的发展和工作做出安排的活动,是一种关于未来的蓝图和一定行动的建议、说明和框架。

切实可行的计划应当满足以下几个方面的基本要求:清晰的目标、明确的方法与步骤、必要的资源、可能浮现的问题与成功的关键。

组织协调是指为完成一定的任务而对人、财、物及各种资源进行安排、调配、整合的过程。

一项工作的完成光有计划是不行的,在计划的执行过程中,
如何分清轻重缓急,如何有条不紊地开展,如何充分利用各种资源,需要进行合理的安排和调度.
所谓计划组织能力就是指为完成一定的工作任务而具有的预先系统地安排工作的素质以及过程中合理调配各种资源的素质.
二、结构化面试题型之计划组织协调题测评能力
公务员应具备的计划组织能力主要体现在以下几方面:
1。

依据工作目标,预见未来的要求、机会和不利因素,并做出计划。

2.计划切实可行,具有可操作性。

3。

按计划执行的能力,执行过程中的变通能力 .
4. 组织实施的严密性、条理性,有条不紊,主次分明。

5.合理调配、安置人、财、物等有关资源,做到人尽其才、物为其用、财尽其力。

6.善于总结提高,把感性认识上升到理性认识,更好地开展工作。

三、结构化面试题型之计划组织协调题答题技巧
计划是参照,组织是执行,协调是方法,三种能力对于一项工作或者任务来说,互为条件,缺一不可.切实可行的计划、严密的组织实施、科学的工作方法, 三者相一致才干使工作顺利高效地完成。

基本的应对框架:
表态—-谈重要意义;
计划——勾画未来的蓝图;
准备-—落实人财物;
实施—-根据具体的情况有针对性的解决问题;
总结阶段。

基本方法
第一, 目的分析法(内容+形式)在回答过程之中,根据具体的题目要达到的目的,进行积极意义的论述,即可从形式上也可以从内容上进行阐述用,以达到突出亮点的作用.
第二,流程分析法指在回答的过程之中注重运用公务员的思维方式思量问题, 按照公务员处理问题的思路回答问题。

四、结构化面试题型之计划组织协调题经典试题:
省直机关领导来我市来调研家电下乡的情况,你怎么办?
【参考答案】
“家电下乡”工程既是一项重要的惠农举措,也是我国刺激农村消费、扩大农村需求、缩小城乡差距、实现经济平稳较快发展的一个重要举措。

省直机关领导到我市来调研,更体现了政府对此事的高度关注。

没有调研就没有发言权、没有调研更没有决策权。

对“家电下乡”这一重大的惠农和扩大内需措施进行调研,有利于了解家电下乡工程的发展情况,有利于此项工作的进一步开展,也体现了上级机关对此事的高度重视。

作为下级单位的工作人员应该做好接待,积极配合上级领导做好此次调研工作。

接待工作是否能够圆满成功直接取决于计划是否精密,准备是否精心。

第一,我会主动与上级机关取得联系,了解此次调研的时间、地点、人数、身份等情况,并听取上级机关的指示,制定可行性、可操作性、实效性强的接待方案。

方案包括:对上级的接待工作、食宿安排,调研的方式、调研的地点调
研的时间等,其中接待应当坚持有利公务、简化礼仪、务实节俭、杜绝浪费、尊重少数民族风俗习惯的原则,严格按照国家标准进行。

第二,全面了解本乡的家电下乡情况,并对相关数据进行统计分析,以便向上级机关汇报,协助其完成调研工作。

第三,得不到执行形同虚设的方案,不如没有方案,因此在此次接待调研过程中我会高度重视计划、方案的落实,确保计划中的每一个环节落到实处。

第四,对于实践中可能存在调研中弄虚作假,谎报瞒报现象,要高度重视, 并积极采取措施,杜绝此类事件的发生,积极配合好上级机关的工作,确保调研的真实性和客观性.
<事后〉根据调研的实际情况,认真总结,将书面材料呈报领导。

自己也应该认真反思,在这次工作中还有哪些不足,期待以后此类工作能够更高质量的完成.我相信,只要我的方案科学合理,组织严密有序,团队精诚协作,我们一定能配合好上级机关做好此次调研工作。

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