餐饮公司层级管理制度
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一、总则
为加强餐饮公司内部管理,提高工作效率,确保服务质量,特制定本制度。本制度适用于公司所有部门及员工。
二、组织架构
1.公司设总经理一名,负责全面管理工作;
2.总经理下设副总经理若干名,协助总经理分管各部门工作;
3.各部门设部门经理一名,负责本部门日常工作;
4.部门经理下设主管若干名,负责具体业务执行;
5.主管下设员工若干名,负责具体工作实施。
三、岗位职责
1.总经理
(1)全面负责公司管理工作;
(2)制定公司发展战略、经营方针和重大决策;
(3)协调各部门工作,确保公司运营顺畅;
(4)对公司员工进行考核和奖惩。
2.副总经理
(1)协助总经理分管本部门工作;
(2)制定本部门工作计划,并组织实施;
(3)负责本部门人员配置和培训;
(4)对下属部门进行考核和奖惩。
3.部门经理
(1)负责本部门日常工作;
(2)制定本部门工作计划,并组织实施;
(3)负责本部门人员配置和培训;
(4)对下属主管及员工进行考核和奖惩。
4.主管
(1)负责具体业务执行;
(2)制定工作计划,并组织实施;
(3)对下属员工进行培训、指导和考核;
(4)及时向上级汇报工作情况。
5.员工
(1)按照上级要求,完成各项工作任务;
(2)积极参加培训,提高自身业务水平;
(3)服从上级管理,遵守公司规章制度。
四、管理制度
1.考勤制度:员工需按时上下班,不得迟到、早退;请假需按规定办理手续。
2.请假制度:员工请假需提前向主管申请,经部门经理批准后报总经理审批。
3.培训制度:公司定期组织员工培训,提高员工业务水平和综合素质。
4.考核制度:公司对员工进行定期考核,考核结果作为晋升、奖惩的依据。
5.奖惩制度:公司对表现优秀的员工给予奖励,对违反规定的员工进行处罚。
6.保密制度:员工需保守公司商业秘密,不得泄露给第三方。
五、附则
1.本制度自发布之日起实施,原有制度与本制度不一致的,以本制度为准。
2.本制度由公司人力资源部负责解释。
3.本制度如有未尽事宜,由公司总经理办公会研究决定。