医院档案的利用规律和主动服务

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ｐｏｌｌｎｍｏｅＴｈｅｐｒｃｉｅｐｒｖｄｔａｈｒｈｖｓｉｏａｉｎｒｓｕｒｅｈａｈｇｏｅｔａａｕ．Ｔｈｅｅｐｅｍｏｌａｄｒ．ａｔｏｅｈｔｔｅａｃｉｅｎｒｔｏｅｏｃｓｔｅｈｕｅｐｔｎｉｌｖｅｃｆｍｌ
１６３
现代医院２１０１年１０月第１１卷第１０期
医院管理篇
ＭｏｅＨｏｐｔｌｃ０１Ｖｌ１Ｎ０ｄｍｓｉｔ１ｏ１ｏ１ａＯ２
医院档案的利用规律和主动服务
程玉坤
ＯＮＴＨＥＵＳＥ０ＦＨ０ＳＰＴＣ０ＲＤＳＬＷＳＡＮＤＡＣＩＲＣＥｌＡＬＲＥＡＴＶＥＳＥＶＩ
ｍｅｔｎ．Ｔｈｓａｔｌｉｃｓｅｏｏｄｖｌｐｔｅａｃｉｅｎｏａｉｎｒｓｕｃｕｌｎｏｏｔｒ ‘ ｈｅｄａ－ｉｒｃｅｄｓｕｓｄｈｗｔｅｅｏｈｈｖｓｉｆｒｔｅｏｒｅｆｌａｄｈｗｔｕｉｒｍｏｙｎｔｅｄａｒｃｉｅ ’ｉｔ ‘ｈｉｅｉｆｒａｉｎ’ｔｒｕｈｔｅｅａｌｓｏｉｏｐｔｌａｃｉｅｆｃｅｅｏｓｔｅａｃｉｅｎｏｍａｈｖｓｎｏｔｅｌｎｏｔｖｍｏｈｏｇｘｍｐｅｆｔｓｈｓｉｒｈｖｓｏｆｅｄｖｌｐｈｒｈｖｓｉｆｒ－ｈｈａｉ
ｍｅｔｅｖｏｓｒｅ’ ｉｔ ‘ ｎｏＩｍｕｓｅｖｔｓｒｅ’ ｃａｅ ‘ ｈａｓｅｓｒｉｅ’ ｔ ‘ｓｒｅｏｗｎｉｉａｉｅ’ Ｔｈｒｈｉｉｔｍｕｓｈｎｇｓｔｅｐｓｉｅｃｖｖｏｅｎｏｎｔｔｖ．ｖｉｅａｃｖｓｓｔ
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ｄｉ１．９９ｊｉｎ１７ —３２．０１．６ｏ：０３６／．ｓ．６１３Ｘ２１．００６ｓ１
档案是昨天的遗产，今天的财富。搞好档案工作功在当代，利在千秋。在现代社会信息化快节奏的今天，近年来，随
着医学科技的迅速发展和医院管理规范化程度加强，院的医
ｔｏｅｏｃｉｏｏｓｙｂｖｒｙｏｔｄｉｒｃｎｅｒ．ｉｎｒｓｕｒｅｖｇｒｕｌｙｅｅｙｗａｒｍｅｈｏｎｅｅｔｙａｓ
【ｅｏｄ］ｉａａｅｅｔｓｇｅｌ；ｔｅｅｉＫｙｒｓ．ｌｍｎｇｍｎ；ｉｇａＣｉｒｃｗＦｅｕｎｒｕｒｖｓｅｖ【ｕｈｒｄｒｓＺａｉｒｅｐＨｓｉｌｕｎｄｎｏｉｅ２０１ＲＡｔｏａｄｅ】ｈｏｎｆｓＰｏｌｏｔ，ａｇｏｇｒｎ６２ＰＣＳｓｑｇｔｉｅｐａＧＰｖｃ５
ＣＨＥＮＧｋ，ＹｕＨｎ
【摘
要】作为一种重要的资源，档案信息资源服务的重要性越来越受到人们的重视。实践证明，档案
信息资源具有巨大的潜在价值，为医院档案管理者必须适应新形势，作满足利用者的需求，变工作观念，转变要我服务为我要服务，变被动服务为主动服务，掌握档案利用规律，为医院的发展提供方便、快捷的信息服务。
通过对统计分析本院档案室开发档案信息资源的实例，讨如何充分开发档案信息资源， “ 档案 ” “ 探变死为活
信息” 。
【关键词】档案管理
利用规律
ｒｏｒｓｔｐｒｎｅｏａｈｅｉｏａｏｓｒｒｃａｅｙＡｓａｔｒｓｏａｔｅｕｅ，ｈｉｏａｃｃｉｓｎｒｔｎｒｏｃｓｖｅｉｖｌｄｂａｍｔｓｃｅｍｔｆｒｖｆｍｉｅｕｅｅｉｓｕ
在利用人查（档案后，时发放档案利用信息反馈阅）及
表，档案利用信息反馈表内容包括利用单位、利用人、间、时案卷名称、获得的社会效益、经济效益和利用过程的缺陷。尤其是效益要写具体，应有时间、地点和具体事例。
ｈｓｉｌａｃｉｉｔｍｕｔｄｐｅｎｗｓｕｔｎ，ｍｅｔｈｓｒ ’ｎｅｓｒｎｆｒｈｏｋｓｎｅ，ｈｇｓ ‘ ｅｕｒｏｐｔｒｈｖｓｓａｓａａｔｔｅｉａｉｈｔｏｅｅｕｅｓｅｄ，ｔｓｍｓｔｅｗｒｅｓｃａｅｒｑｉｔａｏｎｅ