2024年深圳物业管理条例实施细则全文

2024年深圳物业管理条例实施细
则全文
第一章总则
第一条为了规范和完善深圳市的物业管理工作，维护业主合法权益，提高物业管理服务质量，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》以及其他相关法律法规，制定本实施细则。

第二条本细则适用于深圳市辖区范围内的住宅小区、商业楼宇、办公楼宇、工业园区、商务住宅等各类物业项目，以及符合条件的产权人和业主。

第三条物业管理应遵循公平、公正、公开、高效的原则，保障业主的合法权益，提供全方位的物业管理服务。

第四条物业管理委员会是物业管理的基本组织形式，其由业主自行组成，负责监督和协助物业服务提供方开展物业管理工作。

第二章物业管理委员会的组成和职责
第五条物业管理委员会按照自愿原则组成，由业主选举产生，委员会成员人数不得超过7人，任期为3年。

第六条物业管理委员会的主要职责包括：
1. 监督物业服务提供方严格按照合同履行管理职责；
2. 监督物业服务费的使用情况，确保合理使用；
3. 维护公共设施和绿化环境的日常维护和保养；
4. 组织居民秩序、环境卫生等相关活动；
5. 协商解决居民之间的纠纷，并妥善处理其他相关事务。

第三章物业服务提供方的职责和义务
第七条物业服务提供方应当具备相应的资质和经验，负责小区内的日常管理工作。

第八条物业服务提供方的职责主要包括：
1. 维护小区的公共设施和绿化环境，保持干净、
整洁的环境；
2. 提供安全和便捷的小区出入管理服务，确保小
区居民的安全；
3. 维护小区的公共秩序，保障业主的正常生活权益；
4. 组织和开展小区内的各类活动，促进邻里和谐；
5. 定期向业主提供物业服务情况的报告，接受业
主监督。

第四章物业费的收取和使用
第九条物业费的收取应当按照合同约定的标准进行，费用项目包括物业管理费、公共维护费、公共能耗费等。

第十条物业费的使用应当公开透明，并按照业主
大会的决议进行。

物业费主要用于物业管理服务、公共
设施的维护和维修、绿化环境的保养、安全设备的更新等。

第五章业主权益保护和纠纷解决
第十一条物业管理应当保障业主的合法权益，尊重业主的知情权、决策权和监督权。

第十二条凡涉及业主权益的重大事项，应当通过业主大会进行决策，并作出书面记录。

第十三条物业管理纠纷应当优先通过协商解决，如协商无效，可以向有关部门申请调解或者提起诉讼。

第六章法律责任与监督
第十四条对于未履行物业管理职责、私自调高物业费、虚假宣传等违法行为的物业服务提供方，相关部门应当依法予以处罚。

第十五条物业管理部门应当加强对物业服务提供方的监督检查，及时发现问题并督促整改。

第十六条业主对物业服务提供方的不满意可以通
过投诉、举报等渠道进行，相关部门应当及时处理并回复。

第七章附则
第十七条本实施细则自发布之日起生效，并备案
于深圳市物业管理条例。

第十八条本实施细则的解释权归深圳市物业管理
委员会所有。

以上为《2024年深圳物业管理条例实施细则》全文，共计600多字。