三种常见的交易谈判技巧

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三种常见的交易谈判技巧
1、单刀直入法:
得到客户的购买信号后,直接提出交易。

但要尽可能地避免操之过急,关口是要得到客户明确的购买信号。

例如“李老板,既然你没有其他意见,那我们现在就签单吧。

”当你提出成交的要求后,就要保持缄默,静待客户的反应,切忌再说任何一句话,因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力,使成交功亏一篑。

2、总结利益成交法
把自己能够给客户带来的收益或利益充分展示给客户,抓住客户诉求点,掌握住客户关切点,把客户关心的事项排序,然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来,总结客户所有最关心的利益,促使客户最终达成协议。

3、最惠待遇成交法
又称让步成交法,通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法,此种方法要注意三点:
(1)独特性:让客户感觉你的优惠只针对他一个人,使得客户感觉其得到重视;
(2)逐步性:不能一惠到底,否则客户会提出更进一步的要求,要知道客户杀价是没有底线的,一次到底的优惠只会让自己没有回旋的空间;
(3)层级性:要善于利用层级关系,让客户感受到优惠不可轻得,如:“对不起,在我的处理权限内,我只能给你这个价格。

”然后再话锋一转,“不过,因为您是我的老客户,我可以向经理请示一下,给你些额外的优惠。

但我们这种优惠很难得到,我也只能尽力而为。

”这样客户的期望值不会太高,即使得不到优惠,他也会感到你已经尽力而为,不会怪你。

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