组织结构设计课件(PPT 66页)

25.12.2019
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本讲内容及重点(1学时）
第一节 组织工作概述 一、组织工作的含义 二、组织工作的作用 三、组织工作的基本程序
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一、组织工作的含义

1、定义

根据组织目标和计划的需要设置部门
、岗位，为每个岗位配备人员，明确部门和
岗位的职责、职权和相互之间的关系。

组织工作 = 分工 + 协作
1、概念
组织结构设计也就是设计组织结构，是指对 一个组织结构进行规划、构造、创新或再 造，以便从组织结构上确保组织的有效实 现。
由于组织结构包括横向和纵向两个方面，因 此，组织结构设计的实质是对组织人员进 行横向和纵向分工。
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2、任务
组织结构设计的任务：提供组织结构图和 编制职务说明书。 通过结构图就能知道组 织有多少个部门、多少个岗位;通过职务说 明书，就能知道各部门、各岗位的职责及 相互之间的关系。
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（1）组织结构图（横纵向分工关系）
总经理
副总经理1
副总经理2
副总经理3
销售部 采购部 生产部 技术部 质检部 人事部 财务部
华东区
车间一
Biblioteka Baidu
产品A
招聘科
华南区
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车间二
产品B
劳资科
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（2）职务说明书（协作关系）
内容主要包括：
工作内容、职责与权力；
与其他部门和职务的关系；
引言：
计划工作主要是确定今后的目标和实现目 标的具体行动方案。接下来，管理者要做 的就是按照计划的要求组织人力、财力等 具体实施这一行动方案，这个工作主要就 是组织工作。


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第六章 组织结构设计
本章重点： 组织工作的基本内容和程序； 组织结构设计的内涵、任务与基本原则；
集权、分权与授权。
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组织结构是组织内的全体成员为实
现组织目标，在管理工作中进行分工
协作，通过职务、职责、职权及相互
关系构成的结构体系。简单地讲，就
是人们的职、责、权关系，因此，组
织结构又可成称为权责关系。
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本质上是组织成员间的分工协作关
2、组织结构的内容
（1）横向结构（职能结构和部门结构）
职能结构指的是有多少项业务以及各业务之 间的关系。
底。
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三、组织结构设计的基本原则
（一）目标可行原则
组织结构是实现组织目标的工具，因此组织 结构的设计必须有助于目标的实现。
（二）因事设职与因职用人相结合的原则
因事设职——根据业务(事情）的需要设置相 应的职位——确保“事有人做”。
因职用人——根据职位的需要配备适当的人 （数量和质量）——确保“事得其人”。
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（2）纵向结构（层次结构和职权结构）
层次结构是指各管理层次的构成。
职权结构是指各层次、各部门在权力和 责任方面的分工及相互关系。
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股东会
董事会 监事会 经理层
总经理（1名） 副总经理（若干名）
部门经理（n名） 基层管理人员（n名）
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二、组织结构设计的概念和任务
部门结构指的是有多少个部门以及各部门之 间的关系。
一个企业有采购、销售、生产、技术、后勤等不同 的业务，为此，企业设置了生产部（负责生产业 务）、技术部（负责技术业务）、经销部（负责 采购和销售业务）、财务部（承担财务管理职能 ）、人事部（承担人事管理职能）、后勤部（负 责后勤业务）等业务和职能部门。
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（一）将个体汇集成集体 （二）提高个体和集体的能力 （三）实现组织目标的重要保证
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三、组织工作的基本程序
反 明确组 馈 织目标
修
正
有机组
合
确定业务 内容
配备人员
建立组织 结构
进行工作 分析
重点内容回顾
组织工作是什么？ 组织工作主要做什么？ 组织工作的基本程序？
报请修。 3 负责公司电话总机的接待和处理。 4 负责总经理办公会议的记录及会议报告、决议、纪要的起草、制发等工作。 5 负责公司印章、文书、档案、邮发的管理工作。 6 做好文书、档案资料的收集、整理、分类、编目、立卷工作，并做到系统、完整、
清楚。 7 协助销售内勤做好来客接待工作。
任职条件： 年龄、性别： 女，20—25岁。 德：具有团队精神，工作踏实、积极、能吃苦。 文化：文秘或相关专业大专以上学历（含大专）。 身体：形象、音质较佳，身体健康，无传染病史。 岗位特殊要求：熟悉办公自动化，打字速度不低于80字/分钟；具有较好的英语功
（1）+（2）=组织(结构)设计 （3）=人力资源管理
（4）=组织变革
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二、组织工作的作用
组织职能的产生是人类为了克服个人能 力的限制而有意识集体协作的结果。例如： 如果一个人无法推动一块巨石，而当两人或 多人合力就能推动这块巨石时，他们就会认 识到两人或多人的力量大于个人的力量，他 们之间就会建立起一种协作关系。将这种关 系固定下来，就形成了组织职能。
组织工作的目的——实现组织的目标。
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2、组织工作的基本内容
（1）设计与建立组织结构：设置部门和岗位。
（2）合理分配职权与职责：确定各部门和岗位的职 责、权力，以及相互之间的关系，从而把组织上下 左右联系起来。
（3）选拔与配置人员：为各个部门、岗位配备合适 的人力资源。
（4）推进组织的协调与变革：根据组织内外部要素 的变化，适时地调整组织结构和人员。
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本讲内容及重点(2学时）
第二节 组织结构设计 一、组织结构的概念和内容 二、组织结构设计的概念、任务 三、组织结构设计的基本原则 第三节 集权、分权和授权 一、集权与分权 二、（制度）分权与授权
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第二节 组织结构设计
一、组织结构的概念和内容
1、组织结构的概念
承担该职务的员工必备的基本素质、知识背 景、工作经验、能力等条件。
目前，在我国的许多组织，还在沿袭老 的做法和称呼——岗位职责——这实际上 只是《职务说明书》的一部分。
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文秘岗位说明书 职务：文员 部门：办公室
直接领导：办公室主任 岗位职责：
1 完成各种材料的打印、校对、复印、装订和传真等工作。 2 维护好打印、复印、传真、通信设备，保持处于良好工作状态，出现故障及时汇