巡检服务质量承诺书
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巡检服务质量承诺书
尊敬的客户:
本单位(以下简称“我方”)在贵单位(以下简称“贵方”)的巡检服务项目中,承诺如下:
一、服务宗旨
我方将本着“客户至上,服务第一”的原则,竭诚为贵方提供专业、高效、细致的巡检服务。
二、服务范围
1. 定期对贵方指定区域进行巡检,确保设施设备运行正常。
2. 对巡检中发现的任何问题,及时记录并报告给贵方。
3. 提供巡检报告,包括但不限于巡检时间、地点、发现的问题及建议的解决方案。
三、服务标准
1. 确保巡检人员具备相应的专业资质和经验。
2. 巡检过程中严格遵守贵方的规章制度和操作流程。
3. 保证巡检结果的准确性和客观性,不隐瞒或遗漏任何问题。
四、服务响应
1. 对贵方提出的巡检需求,我方将在接到通知后24小时内响应。
2. 对巡检中发现的问题,我方将在48小时内提供初步解决方案或建议。
五、保密承诺
我方将严格遵守保密协议,对巡检过程中获取的所有信息予以保密,
未经贵方书面同意,不得向任何第三方披露。
六、质量保证
1. 我方承诺巡检服务质量符合国家及行业标准。
2. 如贵方对巡检结果有异议,我方将在接到反馈后及时复核,并提供必要的解释或补充服务。
七、违约责任
如我方未能履行上述承诺,导致贵方遭受损失,我方将承担相应的违约责任,并按照双方约定的方式进行赔偿。
八、承诺书的有效期
本承诺书自签字盖章之日起生效,有效期至巡检服务合同终止之日。
九、其他
本承诺书未尽事宜,双方可另行协商解决。
我方对上述承诺内容负责,并愿意接受贵方的监督和指导。
承诺单位(盖章):_____________________
授权代表(签字):_____________________
联系电话:____________________________
电子邮箱:___________________________
日期:____年____月____日
(本承诺书模板仅供参考,具体内容应根据实际情况调整。
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