德国VLINE公司集成采购模式Communicati
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1、背景介绍
（3）电子订购
➢ 操作在线目录或者其他订单数据交换格式 ➢ 向物料供应商实时发送的单独订单 ➢ 对用户所指定的订购进行追踪，可以进行浏览、上传或使用电子邮件
进行选择 ➢ 工厂买方与V-LINE员工可以在线澄清订购细节 ➢ 操作订购数据与客户的交流，以及确保工厂的安全系统 ➢ 更新价格/交易时间/货币数据，增加新种类
（2）企业与V-LINE公司之间缺乏足够的相互信任、沟通和有效的 系统集成 ➢由于MRO物料一旦缺货会造成很严重的后果，M公司仍对集成采购 方案持有怀疑态度。
➢国内企业物料采购流程和国外有很大差异，使V-LINE公司不能完全 清楚M公司的采购流程，导致采购方案不能对特定需求（如更改订单 、紧急采购）做出及时反应。
MRO物资虽然不是生产时直接需要的物资，却是使企业得以正常运转 必不可少的物资，包括原材料之外的所有器材。与直接生产物料相比， MRO物资具有价格相对较低、采购周期不稳定（难以提前预测）、供应商 来源广泛、价格随采购批次变动性大等特点。
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2、案例陈述
中国工业企业
直接生产物料：采购计划在企业ERP系统中与生产计划紧密相关， 采购过程管理已具规模和系统化。
MRO物资：采购管理很大程度上还停留在纸质阶段，没有实现与 ERP系统的集成。
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2、案例陈述
V-LINE公司集成采购服务
➢ V-LINE公司是一家跨国MRO集成采购服务提供商。 ➢ V-LINE公司的服务：全程负责从接受用户的MRO物料订单到交付用户
指定地点的采购与物流。 ➢ 集成采购模式的目标：满足用户企业每天变化的混合MRO物料需求，
10、 阅 读 一 切 好书 如同和 过去最 杰出的 人谈话 。18:12:2618:12:2618:127/22/2021 6:12:26 PM
11、 一 个 好 的 教师 ，是一 个懂得 心理学 和教育 学的人 。21.7.2218:12:2618:12Jul-2122-Jul-21
12、 要 记 住 ， 你不 仅是教 课的教 师，也 是学生 的教育 者，生 活的导 师和道 德的引 路人。 18:12:2618:12:2618:12Thursday, July 22, 2021
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1、背景介绍
V-LINE公司主要服务领域
工业分类
具体行业
加工工业
石油、化工产品、化学药品、塑料制品、食品、饮料、医药 品
公用工业 电力、燃气、排水、海水淡化
汽车工业 车辆和引擎
原料工业 钢、铁、铝、水泥
其他制造业
矿业、挖掘、纺织品、合成纤维、制纸业、日常消费品、游 乐场设施
6
1、背景介绍
V-LINE公司所提供的服务具体内容 （1）零部件数据完善
集成采购是以降低总采购成本（包括价格、库存成本、采购流程成本） 为目标的一种采购方案，主要通过整合供应商数量和改进采购流程建立供 应链的长期协作关系，以先进的IT技术为支撑，实现采购过程中物流、信 息流和资金流的无缝衔接。V-LINE公司提供的跨国MRO采购管理服务，在 理论上可称为MRO集成采购模式，这种模式可以由区域物流中心/第三方代 运人实施，也可以以VMI的方式，扩展到企业内部。
4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19
3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021
➢ 收集所有零部件技术性能的详细描述和规格 ➢ 向OEM和OPM确认部件号和型号数据 ➢ 建立在工厂使用的基本的数据记录，包括零部件描述、标识和其他代码 ➢ 通过贴标签、分类、归纳 ➢ 为新零部件的描述和编码提供指导/方法 ➢ 其他指派的项目工作，包括数据清除/数据添加
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9、 要学生做的事，教职员躬亲共做；要学 生学的 知识， 教职员 躬亲共 学；要 学生守 的规则 ，教职 员躬亲 共守。2 1.7.22 21.7. 22Thu rsday, July 22, 2021
2.3 V-LINE公司集成采购模式的结果阐述
中东E公司
➢ E公司是位于中东的一家大型工厂，与V-LINE签有长期V-WARETM合同。 ➢ 与V-LINE公司合作后，在采用以V-WARE系统为主，结合E-mail/电话/传真方式构建的信
息平台基础上，提高了MRO采购效率；物料价格成本降低；采购工作量大大减少，管理 监控更加方便，相应人员也得到减少。 ➢ 因此，合作取得了成功。
1、背景介绍
（2）采购 ➢ 在库存清单中的OEM/OPM寻找工厂需要的国外零部件 ➢ 建立采购数据目录，同供应商协商价格及所保证的交货时
间 ➢ 建立重量/体积的数据、出口包装和运输方式的选项 ➢ 建立询价/报价，成本和V-WARETM合同条款 ➢ 对所有的供应商建立供应商管理 ➢ 建立电子交易方式
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2、案例陈述
中国M公司
➢ 在中国国内寻找了一家颇具资质的第三方物流公司（W公司），能够和V-LINE公司一起为M公 司提供VMI（Vendor Managed Inventory ）服务。
➢ 根据中国海关手续流程以及M公司的特定采购流程，修改、汉化了V-WARE系统。 ➢ 提供了三方（M公司、W公司和V-LINE公司）的信息共享平台。 ➢ M公司抱怨有的备件价格反而比以前增加了，采购人员的工作量也没有实现大幅度减少，并且
德国V-LINE公司集成采购模式
1
目录
1、背景介绍 2、案例陈述 3、案例分析 4、案例总结 5、问题讨论 6、教学目标
2
相关概念
➢ MRO: 是Maintenance、Repair和 Operating的缩写，指维修与 作业耗材，也可解释为非生产性物资。 在采购与物料管理的工作中，除了一般直接用于生产或 组装的零件或原物料以外，还有许多金额不大但却不可缺少 的维修、备品及杂项的物件需要进行采购。
13、 He who seize the right moment, is the right man.谁 把 握 机 遇 ， 谁就心 想事成 。21.7.2221.7.2218:12:2618:12:26July 22, 2021
14、 谁 要 是 自 己还 没有发 展培养 和教育 好，他 就不能 发展培 养和教 育别人 。2021年 7月 22日 星期四 下午6时 12分26秒 18:12:2621.7.22
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2、案例陈述
2.2 V-LINE公司集成采购模式应用情况介绍
V－LINE公司
用 不同的 业务
不同点
模式 备件类型
户
设备类型
维护策略
不同的 合同类型
信息 工厂命令
平台
内容
选择当地转运商 库存管理模型 服务内容与命令 国际支付方式 提供信息平台 各部门协同
不同的 信息 平台
OPM/OEM
V-LINE公司集成采购方案一般模式
15、 一 年 之 计 ，莫 如树谷 ；十年 之计， 莫如树 木；终 身之计 ，莫如 树人。 2021年 7月下 午6时 12分21.7.2218:12July 22, 2021
16、 提 出 一 个 问题 往往比 解决一 个更重 要。因 为解决 问题也 许仅是 一个数 学上或 实验上 的技能 而已， 而提出 新的问 题，却 需要有 创造性 的想像 力，而 且标志 着科学 的真正 进步。 2021年 7月22日 星 期四6时 12分26秒 18:12:2622 July 2021
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1、背景介绍
（5）进口物流服务
➢ 对到达目的地国家日期的跟踪 ➢ 清关，进口、运输到配送中心或者直接到最终接收点 ➢ 如果是送到配送中心，就为快递或者最终JIT配送进行仓储 ➢ 在零部件层次建立文档，转换所有权 ➢ 按法律要求进行货币交易 ➢ 在本地用当地货币接受客户的付款
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2、案例陈述
2.1 V-LINE公司集成采购模式背景
21
3、案例分析
3.2 V-LINE公司集成采购模式的实际效果
➢ 由于到目前为止它实施的集成采购模式是典型的直接进口模式，只能 为国内用户对直接进口的MRO物料进行集成采购，限制了集成采购模 式的服务范围。
➢ 采用集成采购模式的国内企业虽然有一些成本节约，但采用该模式的
MRO物资的总采购成本并未得到明显的降低。
提高效率，同时降低用户MRO物料采购的总成本。
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2、案例陈述
V-LINE公司匹配需求的三种采购方法
➢ 对于高价格、低使用率/无库存/首次购买的物料采取询价/竞标方式。 ➢ 对于低价格、低使用率的零部件采取成本加成双方预先同意的“服务
费”方式。
➢ 对于常规库存订货提供V-WARETM长期合作合同。
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OPM/OEM
2、案例陈述
国际承运商
用
国际支付
物流服务
客户关系协同
户
进出口服务
过关
信息补充
V-LINE（仓库）
V-WARE平台 信息共享与查询 数据更新维护 国际支付平台 全程物流信息补充 备件信息（数据、价格、图 形…）
ERP 系统
物流
资金流
信息流
与国际承运商合作的一般模式
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2、案例陈述
5、You have to believe in yourself. That's the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021
22
3、案例分析
3.3 集成采购模式在中国市场面临的问题
（1）缺乏进入中国市场的商业运作经验和对国内商业运作环境的足 够了解 ➢国内产品同国外MRO物料相比更具有价格优势
➢国外的一些大型OEM/OPM（设备制造商），逐步在国内投资建厂， 组织生产，他们的产品国内报价有时甚至会低于国外报价
23
3、案例分析
➢ OEM: 是英文Original Equipment Manufacturer的缩写，意思 是原设备制造商。
3
1、背景介绍
4
1、背景介绍
V-LINE公司通过与设备原料制造商合作的形式，向用户提 供真正原始供应的零部件服务，尽可能多地降低用户的 MRO物资采购总成本，从而与客户共同分享成本节约带来 的收益。他们的服务范围包括从传统的询价/出价，到长期 的V-WARETM合同服务，公司有独立的IT部门，具有很强的 计算机软硬件开发能力；目前已在美国、墨西哥、中国、巴 西、日本等地建立了分公司/办事处，客户遍布世界各地， 服务对象主要集中在工业领域。
在模拟订单错误更改流程中，发现手续更为繁琐。 ➢ 因此，M公司认为合作不成功。
20
3、案例分析
3.1 V-LINE公司集成采购模式的预期效果
➢ 有助于采购供应链的整合。 ➢ 有助于获得质量和价格上更具有优势的产品和服务。 ➢ 节约运费，降低供应链交易成本。 ➢ 在保证生产前提下，降低库存水平，提高管理效率。 ➢ 能够增强企业的应变能力，增强企业竞争力，有助于开拓全球市场。
17、 儿 童 是 中 心， 教育的 措施便 围绕他 们而组 织起来 。下午 6时12分 26秒 下午6时 12分 18:destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四
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1、背景介绍
（4）出口物流服务
➢ 供应商订单确认，跟单，追查和运输物料到V-LINE仓库 ➢ 收据控制，零部件贴标签和检查（给出个人签名的检查通告） ➢ 为固定间隔合并订单运输的零部件安排合并程序 ➢ 对空运和集装箱运输的货物进行出口包装 ➢ 编制海关文件以满足目的地国家的要求 ➢ 运输工具的挑选和装载，财务更新和保险合作 ➢ 合并发票 ➢ 向所有的物料供应商付款
1、背景介绍
（3）电子订购
➢ 操作在线目录或者其他订单数据交换格式 ➢ 向物料供应商实时发送的单独订单 ➢ 对用户所指定的订购进行追踪，可以进行浏览、上传或使用电子邮件
进行选择 ➢ 工厂买方与V-LINE员工可以在线澄清订购细节 ➢ 操作订购数据与客户的交流，以及确保工厂的安全系统 ➢ 更新价格/交易时间/货币数据，增加新种类
（2）企业与V-LINE公司之间缺乏足够的相互信任、沟通和有效的 系统集成 ➢由于MRO物料一旦缺货会造成很严重的后果，M公司仍对集成采购 方案持有怀疑态度。
➢国内企业物料采购流程和国外有很大差异，使V-LINE公司不能完全 清楚M公司的采购流程，导致采购方案不能对特定需求（如更改订单 、紧急采购）做出及时反应。
MRO物资虽然不是生产时直接需要的物资，却是使企业得以正常运转 必不可少的物资，包括原材料之外的所有器材。与直接生产物料相比， MRO物资具有价格相对较低、采购周期不稳定（难以提前预测）、供应商 来源广泛、价格随采购批次变动性大等特点。
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2、案例陈述
中国工业企业
直接生产物料：采购计划在企业ERP系统中与生产计划紧密相关， 采购过程管理已具规模和系统化。
MRO物资：采购管理很大程度上还停留在纸质阶段，没有实现与 ERP系统的集成。
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2、案例陈述
V-LINE公司集成采购服务
➢ V-LINE公司是一家跨国MRO集成采购服务提供商。 ➢ V-LINE公司的服务：全程负责从接受用户的MRO物料订单到交付用户
指定地点的采购与物流。 ➢ 集成采购模式的目标：满足用户企业每天变化的混合MRO物料需求，
10、 阅 读 一 切 好书 如同和 过去最 杰出的 人谈话 。18:12:2618:12:2618:127/22/2021 6:12:26 PM
11、 一 个 好 的 教师 ，是一 个懂得 心理学 和教育 学的人 。21.7.2218:12:2618:12Jul-2122-Jul-21
12、 要 记 住 ， 你不 仅是教 课的教 师，也 是学生 的教育 者，生 活的导 师和道 德的引 路人。 18:12:2618:12:2618:12Thursday, July 22, 2021
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1、背景介绍
V-LINE公司主要服务领域
工业分类
具体行业
加工工业
石油、化工产品、化学药品、塑料制品、食品、饮料、医药 品
公用工业 电力、燃气、排水、海水淡化
汽车工业 车辆和引擎
原料工业 钢、铁、铝、水泥
其他制造业
矿业、挖掘、纺织品、合成纤维、制纸业、日常消费品、游 乐场设施
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1、背景介绍
V-LINE公司所提供的服务具体内容 （1）零部件数据完善
集成采购是以降低总采购成本（包括价格、库存成本、采购流程成本） 为目标的一种采购方案，主要通过整合供应商数量和改进采购流程建立供 应链的长期协作关系，以先进的IT技术为支撑，实现采购过程中物流、信 息流和资金流的无缝衔接。V-LINE公司提供的跨国MRO采购管理服务，在 理论上可称为MRO集成采购模式，这种模式可以由区域物流中心/第三方代 运人实施，也可以以VMI的方式，扩展到企业内部。
4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19
3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021
➢ 收集所有零部件技术性能的详细描述和规格 ➢ 向OEM和OPM确认部件号和型号数据 ➢ 建立在工厂使用的基本的数据记录，包括零部件描述、标识和其他代码 ➢ 通过贴标签、分类、归纳 ➢ 为新零部件的描述和编码提供指导/方法 ➢ 其他指派的项目工作，包括数据清除/数据添加
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9、 要学生做的事，教职员躬亲共做；要学 生学的 知识， 教职员 躬亲共 学；要 学生守 的规则 ，教职 员躬亲 共守。2 1.7.22 21.7. 22Thu rsday, July 22, 2021
2.3 V-LINE公司集成采购模式的结果阐述
中东E公司
➢ E公司是位于中东的一家大型工厂，与V-LINE签有长期V-WARETM合同。 ➢ 与V-LINE公司合作后，在采用以V-WARE系统为主，结合E-mail/电话/传真方式构建的信
息平台基础上，提高了MRO采购效率；物料价格成本降低；采购工作量大大减少，管理 监控更加方便，相应人员也得到减少。 ➢ 因此，合作取得了成功。
1、背景介绍
（2）采购 ➢ 在库存清单中的OEM/OPM寻找工厂需要的国外零部件 ➢ 建立采购数据目录，同供应商协商价格及所保证的交货时
间 ➢ 建立重量/体积的数据、出口包装和运输方式的选项 ➢ 建立询价/报价，成本和V-WARETM合同条款 ➢ 对所有的供应商建立供应商管理 ➢ 建立电子交易方式
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2、案例陈述
中国M公司
➢ 在中国国内寻找了一家颇具资质的第三方物流公司（W公司），能够和V-LINE公司一起为M公 司提供VMI（Vendor Managed Inventory ）服务。
➢ 根据中国海关手续流程以及M公司的特定采购流程，修改、汉化了V-WARE系统。 ➢ 提供了三方（M公司、W公司和V-LINE公司）的信息共享平台。 ➢ M公司抱怨有的备件价格反而比以前增加了，采购人员的工作量也没有实现大幅度减少，并且
德国V-LINE公司集成采购模式
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目录
1、背景介绍 2、案例陈述 3、案例分析 4、案例总结 5、问题讨论 6、教学目标
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相关概念
➢ MRO: 是Maintenance、Repair和 Operating的缩写，指维修与 作业耗材，也可解释为非生产性物资。 在采购与物料管理的工作中，除了一般直接用于生产或 组装的零件或原物料以外，还有许多金额不大但却不可缺少 的维修、备品及杂项的物件需要进行采购。
13、 He who seize the right moment, is the right man.谁 把 握 机 遇 ， 谁就心 想事成 。21.7.2221.7.2218:12:2618:12:26July 22, 2021
14、 谁 要 是 自 己还 没有发 展培养 和教育 好，他 就不能 发展培 养和教 育别人 。2021年 7月 22日 星期四 下午6时 12分26秒 18:12:2621.7.22
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2、案例陈述
2.2 V-LINE公司集成采购模式应用情况介绍
V－LINE公司
用 不同的 业务
不同点
模式 备件类型
户
设备类型
维护策略
不同的 合同类型
信息 工厂命令
平台
内容
选择当地转运商 库存管理模型 服务内容与命令 国际支付方式 提供信息平台 各部门协同
不同的 信息 平台
OPM/OEM
V-LINE公司集成采购方案一般模式
15、 一 年 之 计 ，莫 如树谷 ；十年 之计， 莫如树 木；终 身之计 ，莫如 树人。 2021年 7月下 午6时 12分21.7.2218:12July 22, 2021
16、 提 出 一 个 问题 往往比 解决一 个更重 要。因 为解决 问题也 许仅是 一个数 学上或 实验上 的技能 而已， 而提出 新的问 题，却 需要有 创造性 的想像 力，而 且标志 着科学 的真正 进步。 2021年 7月22日 星 期四6时 12分26秒 18:12:2622 July 2021
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1、背景介绍
（5）进口物流服务
➢ 对到达目的地国家日期的跟踪 ➢ 清关，进口、运输到配送中心或者直接到最终接收点 ➢ 如果是送到配送中心，就为快递或者最终JIT配送进行仓储 ➢ 在零部件层次建立文档，转换所有权 ➢ 按法律要求进行货币交易 ➢ 在本地用当地货币接受客户的付款
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2、案例陈述
2.1 V-LINE公司集成采购模式背景
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3、案例分析
3.2 V-LINE公司集成采购模式的实际效果
➢ 由于到目前为止它实施的集成采购模式是典型的直接进口模式，只能 为国内用户对直接进口的MRO物料进行集成采购，限制了集成采购模 式的服务范围。
➢ 采用集成采购模式的国内企业虽然有一些成本节约，但采用该模式的
MRO物资的总采购成本并未得到明显的降低。
提高效率，同时降低用户MRO物料采购的总成本。
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2、案例陈述
V-LINE公司匹配需求的三种采购方法
➢ 对于高价格、低使用率/无库存/首次购买的物料采取询价/竞标方式。 ➢ 对于低价格、低使用率的零部件采取成本加成双方预先同意的“服务
费”方式。
➢ 对于常规库存订货提供V-WARETM长期合作合同。
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OPM/OEM
2、案例陈述
国际承运商
用
国际支付
物流服务
客户关系协同
户
进出口服务
过关
信息补充
V-LINE（仓库）
V-WARE平台 信息共享与查询 数据更新维护 国际支付平台 全程物流信息补充 备件信息（数据、价格、图 形…）
ERP 系统
物流
资金流
信息流
与国际承运商合作的一般模式
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2、案例陈述
5、You have to believe in yourself. That's the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021
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3、案例分析
3.3 集成采购模式在中国市场面临的问题
（1）缺乏进入中国市场的商业运作经验和对国内商业运作环境的足 够了解 ➢国内产品同国外MRO物料相比更具有价格优势
➢国外的一些大型OEM/OPM（设备制造商），逐步在国内投资建厂， 组织生产，他们的产品国内报价有时甚至会低于国外报价
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3、案例分析
➢ OEM: 是英文Original Equipment Manufacturer的缩写，意思 是原设备制造商。
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1、背景介绍
V-LINE公司通过与设备原料制造商合作的形式，向用户提 供真正原始供应的零部件服务，尽可能多地降低用户的 MRO物资采购总成本，从而与客户共同分享成本节约带来 的收益。他们的服务范围包括从传统的询价/出价，到长期 的V-WARETM合同服务，公司有独立的IT部门，具有很强的 计算机软硬件开发能力；目前已在美国、墨西哥、中国、巴 西、日本等地建立了分公司/办事处，客户遍布世界各地， 服务对象主要集中在工业领域。
在模拟订单错误更改流程中，发现手续更为繁琐。 ➢ 因此，M公司认为合作不成功。
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3、案例分析
3.1 V-LINE公司集成采购模式的预期效果
➢ 有助于采购供应链的整合。 ➢ 有助于获得质量和价格上更具有优势的产品和服务。 ➢ 节约运费，降低供应链交易成本。 ➢ 在保证生产前提下，降低库存水平，提高管理效率。 ➢ 能够增强企业的应变能力，增强企业竞争力，有助于开拓全球市场。
17、 儿 童 是 中 心， 教育的 措施便 围绕他 们而组 织起来 。下午 6时12分 26秒 下午6时 12分 18:destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四
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1、背景介绍
（4）出口物流服务
➢ 供应商订单确认，跟单，追查和运输物料到V-LINE仓库 ➢ 收据控制，零部件贴标签和检查（给出个人签名的检查通告） ➢ 为固定间隔合并订单运输的零部件安排合并程序 ➢ 对空运和集装箱运输的货物进行出口包装 ➢ 编制海关文件以满足目的地国家的要求 ➢ 运输工具的挑选和装载，财务更新和保险合作 ➢ 合并发票 ➢ 向所有的物料供应商付款