移动通信技术专业（专科）培养方案

移动通信技术专业（专科）人才培养方案
目录
一、招生对象 (1)
二、学制 (1)
三、培养目标及规格 (1)
五、职业岗位群 (1)
六、专业课程体系 (4)
七、毕业要求 (9)
七、课程体系及学分分配 (10)
八、专业主干课 (11)
九、教学进程计划 (12)
十、教学执行计划 (16)
移动通信技术专业（专科）培养方案
一、招生对象
招生对象：普通高中毕业生
二、学制
全日制3年，最长毕业期限不超过5年。

三、培养目标及规格
人才培养目标
本专业面向移动通信产业，将职业目标定位于产业链的各个环节，培养掌握通信基础知识，了解各类通信业务的运作方式，熟练使用各种常用通信测试工具，能够维护和运行各类常用通信设备或系统，毕业后从事移动通信产品的安装、调试、测试、优化、销售及客户服务等岗位需要的高素质高技术技能型人才。

人才培养规格
1.能力要求
通用能力:
（1）掌握移动通信项目工程管理知识；
（2）掌握通信系统网络架构，熟悉传输、交换、接入网、电源、监控概念；
（3）熟练操作计算机和常用办公软件；
（4）专业文档写作的能力，整理工程进度，汇报工作能力；
（5）具备国家认定英语水平，能阅读较为简单的专业技术文件、商业文件；
（6）具备较强的自主学习能力；
（7）具备较强的团队协作能力。

（8）具备健康的体格，适应移动通信工程要求。

岗位能力：
根据学生学习兴趣和移动通信技术岗位群（移动网络优化与测试工程师、移动网络规划与监理工程师、光接入网网络建设工程师）进行选择分班，具备如下任一目标岗位能力。

1.1移动网络优化与测试工程师岗位能力：
1.1.1 具备移动网络CQT、DT测试能力
1.1.2熟练使用主流测试软件能力；
1.1.3具备使用移动通信基站数据采集工具能力；
1.1.4:具有移动网络数据网络问题定位能力；
1.1.5具备清晰的移动网络数据分析思路，并提供有效的解决方案；
1.1.6撰写测试报告、分析报告、项目总结报告的能力；
1.1.7基本的基站施工图纸、设计图纸、工程参数查看能力；
1.1.8网络侧KPI指标分析能力；
1.1.9主流设备组建网络所属参数优化能力；
1.1.10熟悉客户投诉处理能力；
1.2移动网络规划与监理工程师岗位能力：
1.2.1熟悉通信工程实施规范的能力；
1.2.2指导通信设备的安装、升级、调试的能力；
1.2.3撰写工程报告的能力；
1.2.4进行初步的工程概预算的能力；
1.2.5新建网络容量规划、覆盖规划、参数规划能力；
1.2.6新建基站现场勘察能力；
1.2.7线路工程勘察能力；
1.2.8CAD绘制施工图纸能力；
1.3光接入网网络建设工程师：
1.3.1光纤通信基础知识；
1.3.2机房光通信资源查勘能力；
1.3.3光缆线路查勘能力；
1.3.4ODN基本组网能力，选择分光模式、光缆路由、箱体；
1.3.5掌握光器件基础知识；
1.3.6掌握楼道布线方式及工艺；
1.3.7准确地判断出出各种条件下蝶形入户光缆可能产生的故障；
1.3.8光缆网络规划与网络建设方案制定能力；
1.3.9掌握施工质量审核及工程验收流程；
1.4 拓展岗位能力
具有移动呼叫中心客服、移动产品营销岗位中任一种的基本能力。

1.4.1移动呼叫中心客服岗
1.4.1.1良好的语言表达能力；
1.4.1.2具备良好的人际关系沟通能力；
1.4.1.3优雅的形体语言表达技巧；
1.4.1.4丰富的行业知识及经验；
1.4.1.5良好的倾听能力；
1.4.1.6具备专业的客户服务电话接听技巧；
1.4.1.7思维敏捷，具备对客户心理活动的洞察力；
1.4.1.8 “客户至上”的服务观念；
1.4.1.9各种问题的分析解决能力；
1.4.1.10人际关系的协调能力；
1.4.1.11工作的独立处理能力；
1.4.2移动产品营销岗:：
1.4.
2.1掌握通信产品的特点与用途的能力；
1.4.
2.2熟练操作通信产品各项功能的能力；
1.4.
2.3进行良好的计划、沟通的能力；
1.4.
2.4进行通信产品销售的能力；
2.知识要求
本专业方向毕业生必须具备以下基本知识:
（1）具有基本的移动通信技术基础知识；
（2）具有基本的通信业务、设备、测试工具的基本知识；
根据学生学习兴趣和移动通信技术岗位群（移动网络优化与测试工程师、移动网络规划与监理工程师、光接入网网络建设工程师）进行选择分班，如下任一目标岗位的知识目标如下：
2.1移动网络优化与测试工程师岗位
2.1.1 移动通信网络各制式网络KPI指标体系
2.1.2 网络KPI指标测试方法与优化思路
2.2移动网络规划与监理工程师岗位
2.2.1移动网络规划
2.2.2 移动通信工程项目管理
2.3光接入网网络建设工程师岗位
2.3.1光缆网络规划与网络建设方案制定
2.3.2 ODN组网设备调试与故障处理
2.4拓展岗位知识
掌握移动呼叫中心客服、移动产品营销岗位中任一岗位的基础知识。

2.4.1 移动呼叫中心客服岗：
2.4.1.1熟练掌握公司相关咨询、报修、投诉、勘察、稽查等相关流程。

2.4.1.2具有良好的沟通表达能力，能较好地与坐席、其他部门人员或主管沟通相关信息。

2.4.1.3掌握一定的现代企业管理知识，具备一定的管理能力，能较好的完成公司与主管交办的任务。

2.4.2 移动产品营销岗：
2.4.2.1掌握市场营销的基本概念和基础知识；
2.4.2.2理解营销策划的基本知识；
2.4.2.3 掌握网络营销的基本知识；
2.4.2.4 掌握沟通技巧的基本知识。

3.素质标准
3.1通用性职业素质
3.1.1具有热爱祖国、热爱人民，为国家富强、民族昌盛而奋斗的志向和社会
责任感；
3.1.2践行马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想，拥护中
国共产党的领导，坚持党的基本路线，学习党的基本理论，实践科学发展观，确立实现中华名族伟大复兴的理想和信念；
3.1.3具有正确的人生观、世界观、价值观，具有良好的社会道德和责任感。

3.2专业基础性职业素养
3.2.1具有一定的职业素养意识和自我管理能力；
3.2.2养成时间管理、5S管理、目标管理的良好习惯；
3.2.3具备良好的诚信品质、职业道德、敬业精神、协作精神、责任意识和
遵纪守法意识。

3.3发展性素养
3.3.1具有健康的心理素质，能够适应较大压力的工作和生活环境；
3.3.2悦纳自己，喜欢自己，明白自己的优点和缺点，给自己一个正确的定
位，不卑不亢；
3.3.4不以自我为中心，能够换位思考；
3.3.5能够和周围的人和谐相处，不孤僻，不自闭。

3.4创新创业要求
3.4.1 具有较高的创新创业意识与精神；
3.4.2掌握一定的创新创业方法，并能灵活应用。

四、移动通信技术专业课程体系建设流程
图1移动通信技术专业课程体系建设流程
五、职业岗位群
本专业毕业生就业岗位主要面向从事移动网络优化与测试岗位、移动网络规划与监理岗位、移动网络运维岗位、光接入网网络建设岗位、移动呼叫中心客服岗位及移动产品营销岗位。

岗位对应的主要工作任务及职业资格证书如下表1所示。

表1 移动通信技术专业面向的岗位群及其主要工作任务
六、专业课程体系
（一）课程体系设计思路
以工作过程为导向构建课程体系的开发设计思路是：根据确定的职业岗位群，先分析其岗位工作任务（工作内容、工作对象、工作手段、工作组织等），得出完成岗位工作任务对应的职业能力。

结合国家职业技能标准要求，按照职业认识规律与成长规律将职业能力从简单到复杂、从单一到综合进行整合，归纳出相应的行动领域，再转换为学习领域，形成移动通信技术专业的课程安排。

（二）课程体系开发设计
经市场调研和分析论证，由学院和行业（企业）专家共同讨论，针对移动通信行业企业的工作内容和职责，参考借鉴中华人民共和国通信行业标准，确定移动通信技术专业面向的工作岗位的行动领域和对应的工作任务与职业能力。

1、岗位行动领域与职业能力分析表
注：①表中“岗位行动领域”栏以GX开头进行编码，例如“GX2”表示第2项岗位行动领域的代码。

②“职业能力”栏以ZN开头进行编码，例如“ZN2-4”表示第2项典型工作任务对应的第4项
职业能力的代码。

2、专业学习领域平台课课程分析表
根据对每个行动领域的分析，开设专业平台课6门；岗位方向课3门；拓展岗位课程3 门。

专业学习领域专业平台课程及其对应的岗位行动领域、职业能力与参考学时详见下表。

注：表中“专业平台课程”栏以PT开头进行编码，例如“PT2”表示第2门专业平台课程的代码。

七、毕业要求
1、学分要求：
凡达到国家对高等职业教育人才培养的标准，通过学院思想品德鉴定，达到规定的素质教育学分要求，修满人才培养方案规定的128学分，方可毕业。

2、证书要求：
至少获得一个中级及以上与本专业密切相关的职业资格证书或相关企业行业认证证书或微软、SUN、Oracle等国际知名公司企业认证。

七、课程体系及学分分配
本专业课程体系包括通识与公共基础类、职业素质素养课、专业基础类和专业类四个模块，详细设置如表6所示。

八、专业主干课
表7专业主干课
九、教学进程计划
1、基本学制三年共包含六个春秋学期和四个夏冬小学期，春秋学期按照学期顺序从1至6编号，小学期按照学年顺序从1至4编号。

春秋学期为基本授课学期，原则上理论教学16周，后面安排复习和考试。

夏冬小学期安排在期末及寒暑假，用于开展集中实践、国际交流、实训项目和学科竞赛等。

2、教学进程计划中的课程分理论课程和实践课程，理论课程包括课堂教学和课内实验在内；实践课程指独立设置的实践教学环节，主要包括各类独立实验、实习、课程设计、毕业设计等，不包括课内实验。

按课程类别分为必修课程和选修课程。

3、课程的考核方式分为考试和考查两种类型，依据培养方案确定。

考试课在综合考查学生平时学习的基础上，其结课考核可采取闭卷、半开卷、开卷等多种形式；考查课更应该注重平时考核，必须有结课考核的，可采取大作业、论文、设计、口试、答辩等多种形式，一般不鼓励闭卷考试。

课程考核总成绩的记载，采取百分制、五级九段制（A+、A、B+、B、C+、C、D+、D、F）或两级制（P、F）。

以百分制记分的，60分及以上为合格，取得该课程学分；以五级九段制记分的，D及以上为合格，取得该课程学分；以两级制记分的，P为合格，取得该课程学分。

以考试方式考核的必修课和选修课，采用百分制记载成绩；以考查方式考核的必修课与选修课，采用五级九段制或两级制记载成绩。

专业主干课（必修）为考试课程，采用百分制记录成绩；采用考查方式的专业课程，大多采用五级九段制记录成绩；以两级制记录成绩的课程不参与学生绩点计算。

表8课程设置与教学进程计划表
2、考核方式有考试、考查和考证。

十、教学执行计划
表9学期教学进程表。