月嫂与产妇沟通技巧
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月嫂与产妇沟通技巧
1. 哎呀,月嫂要多倾听产妇的话呀。
比如说产妇跟你抱怨带娃辛苦,你可不能就嗯嗯啊啊,得用心听她讲呀,让她感觉到你是真的在乎她的感受,这多重要哇!就像你跟朋友倾诉,也希望朋友认真听不是吗?
2. 要温柔地和产妇说话呀。
你想想,要是有人粗声粗气跟你讲话,你会舒服吗?好比说,“宝妈,来,喝点汤”和“喂,快把这汤喝了”,哪个让人心里舒服呀?那肯定是前者嘛!
3. 得及时回应产妇。
产妇说什么,你不能半天没反应呀。
如果她问你宝宝的情况,你立刻清楚地回答她,就像她着急找东西,你马上告诉她在哪,那她得多安心呀!
4. 月嫂千万别不懂装懂。
要是产妇问个问题,你不知道,就诚实说不知道,然后去查一查呀。
这就好比你去问别人路,人家乱指一通,你不气呀?可不敢这样呀!
5. 说话要实事求是哦。
宝宝今天哭了几次,拉了几次,都如实告诉产妇呀。
不能为了让她安心就瞎报呀,这不是骗人嘛,以后怎么信任你呢?就像你交朋友,真诚才是最重要的呀!
6. 学会用安慰的话呀。
当产妇因为身材走样心情不好的时候,你就说“没事呀,慢慢会恢复的”。
这就像她不小心摔倒了,你说句“别怕,会好起来的”,得多暖心呀!
7. 多鼓励产妇呀!她第一次当妈妈,很多事情不会很正常呀。
当她学会给宝宝换尿布了,你就说“真棒,学得真快”,这多给她信心呀。
就像她跑了第一步,你给她喊加油一样,让她有动力继续呀!总之,月嫂和产妇的沟通太重要了,一定要用心,用爱,让产妇觉得你就是她的贴心人!。