剧院规章制度

剧院规章制度
1. 前言
良好的剧院规章制度是保障剧院正常运作和观众权益的重要保障。

剧院规章制度是应当依法制定，并在严格遵守的基础上贯彻执行，以确保演出活动的顺利进行，保
障观众的安全和权益。

本文将从剧院的管理、剧院内部的秩序、与观众的协调等方面，阐述剧院规章制度的内容及目的。

2. 剧院管理
2.1 剧院管理员
（1）剧院管理员由剧院派遣，为管理和维护剧院的日常工作负责人。

（2）管理员必须具备良好的服务意识，对观众的问题、意见和需求要及时予以
反馈和处理。

（3）管理员要做好演出前、演出中和演出后的各项通讯工作，确保剧院的正常
运行。

2.2 剧院安保管理
（1）剧院安保组织必须建立完善的安保制度，对演出区域、演出用品、观众等
人员的管理要严格把关。

（2）安保人员必须认真履行职责，防范各种安全事故和事件的发生。

（3）安保人员必须遵守法律法规和职业道德准则，严禁违规行为和滥用职权。

2.3 剧院灭火安全
（1）剧院必须每隔一定时间进行火灾隐患检查，保证电线电器设备的安全，在
演出过程中要配备专门的灭火器材和人员。

（2）在演出期间，必须遵守剧院安全管理规定，在消防通道内不能停放车辆、
放置物品等，观众不得在剧院内吸烟、使用明火等。

（3）有关部门应当密切协调，建立应急联动机制，积极应对突发事件。

3. 剧院内部秩序
3.1 剧场舞台
（1）剧场舞台在演出前应进行检查，保证各项设备的正常运转。

（2）演出前应格外注意灯光、音响效果的调整，使其不影响观众的观赏效果。

（3）在演出期间，必须保证舞台秩序，不得乱闯舞台，不得随意转换舞台结构，观众在观看演出时也要保持安静，不得喧哗吵闹。

3.2 剧院座位
（1）剧院的座位应当按照相关规定设计，保证观众的舒适度，座位上不得堆放
杂物或乱置物品。

（2）在演出期间，观众应当在自己的座位上观看演出，不得进行喝酒、吃东西、吸烟等行为，观众应保持安静，不得喧哗，以免影响其他观众的观看体验。

3.3 剧院洗手间
（1）剧院内的洗手间应经常消毒和清洁，减少疾病和细菌的传播。

（2）在演出期间，应当加强对洗手间的管理，保证洗手间内的干净和整洁，不
得摆放易燃易爆物品。

4. 与观众的协调
4.1 观众入场
（1）观众应按照规定时间入场，观众进入剧院后必须接受保安人员的安检，保
证观众的安全。

（2）为了保证演出的效果和观众的观赏体验，观众必须按照相关规定进入座位。

（3）观众进入剧院后应当遵守剧院的规定，保持良好的秩序，不得乱扔垃圾。

4.2 观众服务
（1）剧院应当提供优质服务，让观众得到舒适的观看体验。

（2）剧院应当为观众提供完善的购票、咨询、售票等服务，保证观众的权益得
到保障。

（3）剧院应当对观众的反馈、意见进行认真的审核和处理，及时解决观众提出
的问题。

5. 总结
剧院规章制度是保障剧院正常运作和观众权益的重要保障，良好的规章制度有助于有效管理和维护剧院的日常工作，也有助于保证观众的安全和权益，提供舒适的观看体验。

同时，剧院应当加强管理，不断提高工作效率和服务水平，为观众营造更加美好的观赏环境。