暑期电信公司政企部实习总结报告45(可编辑).doc
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暑期电信公司政企部实习总结报告45(可编辑) 当然,在暑期实习的第一天,我首先熟悉了工作环境,观察我的同事在办公室的工作方式以及他们需要去的地方。
事实上,我认为在我开始工作的时候,我从制作信息收集表开始,帮助我的同事在信息收集表上做一些记录。
事实上,它看起来很简单,但是有很多事情你需要掌握。
至少你需要知道什么是需要的,什么必须写在桌子上。
然后我接了几个电话,所以在那期间我成了一名电话专家。
虽然工作很简单,但我可以帮你做一些事情,也可以锻炼我的勇气和信心。
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后来,宁乡县想建立一个文明城市,所以公安局委托我们进行了电话民意调查。
加班时打电话很累。
我猜是很多电话。
宁乡县几乎每个村庄和城市都打电话来。
事实上,这是一项相当困难的任务。
我每天都要用耳朵面对接收者,重复一段我已经背得滚瓜烂熟的话,并以最真实的态度礼貌地相互交流。
然而,只要我们认真完成这项工作,还是有很多乐趣的。
有很多细节,很多平时在课堂上学不到的知识,还有一整套品牌建设方案。
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通过学习,我了解了品牌的概念。
同时,我也明白只有一整套品牌建设方案才能赢得市场。
由此,我们了解了电信品牌以及品牌与客户的关系。
在实习期间,我深深地感受到我工作的政府和企业部门是一个团
结、积极、充满活力的团队。
每天我们都面带微笑互相问候,尽管我们在工作中压力很大,但我们仍然能在办公室里听到笑声。
面对客户,我们总是热情真诚地面对工作中的困难,我们总是互相帮助,直到问题得到解决。
整个部门和谐相处,就像一个温暖的大家庭。
系主任是这个家庭的家长,他给每个人很多自由玩耍的空间。
尤其让我感动的是,每当我遇到困难并寻求帮助时,每个人都会无私地告诉我。
有时候办公室的工作人员会让我打个电话,督促其他人支付电话费。
他说,这实际上是对我们大学生的一种挑战,也是一种心理上的挑战,因为有时人们不会听你的,他们会突然挂断电话,甚至骂你。
当然,这是非常少的。
然而,我很幸运打了一上午的电话。
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通过向同事学习,我认真完成了领导和同事交给我的每一项任务,受到了部门和同事的尊重和表扬。
我刚刚离开学校,当然,我对外面的世界充满了好奇和向往。
从大学校园生活直接进入社会需要你接触各行各业的人,而不是熟悉的面孔。
要理解它们,你必须从头开始,理解一个人的内心世界,并与一个人交流。
所有这些问题都需要你去探索和回答。
然而,最重要的是要记住,外面的世界是诱人的,但它不再像校
园生活那么简单,所以你应该始终关注发生在你身上的一切,处理发生在你身上的一切,同时改善你的人际关系网,并在同事和顾客中树立良好的自我形象。
通过在学校的知识收集,我们真诚地与他谈论了服务,我们必须非常熟悉我们自己的服务政策,由方案模型库为您收集。
只有这样,我们才能一个接一个地告诉对方我们的政策,耐心地等待对方的需求和提议。