【新整理】企业年度培训计划制定与培训体系建设

后期跟进
年度规划 制度手册 培训软件系统
无
无 无 无
有
有 有 有
7
8
一天的收获
如何制订年度培训规划 3个培训体系建立咨询全案分析 培训中的实际问题探讨
部分行业的课程展示
一套模板
部分企业案例
学员互动与问答
思考:培训体系建立与行业有没有关系
第一讲 成功的企业必须建立培训体系
本讲重点 什么是培训体系 成功的企业为什么要建立培训体系 培训体系的9大子系统
备注
3个培训体系建立咨询全案分析
本讲重点 培训体系建立实战问题 某制造型企业培训体系建立分享 某电子科技公司培训体系 北大培训体系研讨班中的问题
企业培训手册内容
公司人力资源培训与发展的理念 —董事长寄语 —公司培训理念 —培训与发展工作原则与要求 —公司培训目标 培训组织与责任 培训管理程序与规定 培训课程体系 培训计划与预算管理 培训活动管理 培训师的管理 —内部培训师培养、认证与管理 —外部培训师认证与管理 培训服务商选择与管理 培训课程开发与采购管理
本讲重点 什么是培训规划 培训规划成功的保 培训规划的关键点 作好培训计划的10步法 因企业而异的培训规划
什么是培训规划
配合公司的总体战略，对周期内企业各层级人员的培训进行
系统、详尽的规划的过程。
培训规划成功的保障——组织保障
总经理
分管副总
股东
总助
总秘
人力总监
资深员工
部门经理
优秀员工
兼职人员
培训规划成功的保障——要把培训责任分清楚
培训管理委员会
人力部总责
培训专责
各级管理者 讲师 员工
培训规划成功的保障——制度保障
正规是制度
未经培训，不许上岗 未经轮岗培训，不得提拔 老员工和经理，必须参加新开发 的基础培训程 节目 如果我的手机响起我就把它送给 离我最近的女士
非正式是规则
如果我迟到我就给大家表演一个
发展方向：
•管理人员基础管理能力培养 •组织变革思想的引入 •培训管理干部专业能力培养
发展方向：
•培训协调员队伍建立 •推进管理变革 •培训的应用和评估
体系建设：
•技能管理体系建设、课程内容体系建设、讲师队伍培养
体系建设： 综合、全面、专业、均衡发展 培训重点： 为业务发展、技能发展提供支持 发展方向： 网络教育、课程创新、供应商培训
六． 初稿检测 七． 动态调整
八． 规划制定
九． 上报审批 一○．规划实施 财
人
物
现场演练：本公司年度培训规划制订
5 主要负责人审批 4 各部门意见征求 3 预算 2 统计分析 1 需求分析
实 施 计 划
制订适合本部门的培训规划
总体计划
KSA
问题点
时间
形式
费用
作好培训计划的10步法
1. 明确培训课程 2. 明确培训目标 3. 明确培训重点 4. 怎么培训（形式） 5. 确定培训时间（天/小时） 6. 确定培训场地 7. 确定培训对象及培训人数 8. 明确培训的责任人 9. 确定培训讲师（外部、内部） 10. 准备培训的教材、资料
每人每年参加培训不少于四十小
时,60学分 培训是责任，培训是工作
如果我--如果我--如果我---
每一个管理者（或员工）都必须
成为培训师
如果我--如果我---
培训规划成功的保障——建立良好的培训文化
学习文化 认同文化 开放的文化
核心文化
变革文化
文化提炼
文化内涵
培训规划成功的保障——让培训支持你的战略
受尊重的感觉
培训规划的关键点
时间
培训资源
预算
没有钱怎么办
年度规划实战问题——如何解决培训时间冲突的问题
情况一：某医药连锁集团培训体系建立中大部分员工反 应我们企业的工作性质是白天，没有办法进行培训，如 果晚间到总部培训时间很晚且员工很累，培训效果不好。 情况二：某企业88%以上的员工反应我们不希望晚间培训， 因以前曾有员工回去太晚出事；紧张了一周了，好不容 易盼到周末，如培训一定会睡觉。 ---
实用分享:部门培训路径图
人力资源部根据公司发展方向，制定出所有职位的培训路径
图，向全体员工公布。
总经理
营销总监
营运副总
销售经理
销售主管
所需培训
业务代表
现场演练:制订适合本部门的培训规划
培训课程
培训 目标
培训 人员
培训 时间
培训 地点
培训 形式
培训 讲师
培训 教材
培训预算 是 否
责任 人
审批 人
重要 说明
年度培训规划制定与培训体系建立
培训讲师：邱明俊
二00八年十一月二十九日
问题思考
多 /少 思考 满意/没 满意
难 /易
检验你的培训体系
序号 1 2 内容
培训需求调研 内部讲师队伍 课程库 培训评估
题号 1
问卷、面谈 未认证 无 现场
选择 2 题号
问卷、面谈、 绩效分析等 认证 有 现场、训后
3
4 5 6
Peacocks 同理心强 擅言语表达 自我宣传
Koalas 爱好和平 持之以恒 忍耐度佳
Chameleons Owls 协调性佳 喜欢精确 配合度高 重视专业性 团体的润滑剂 循规蹈距
分享:测评与医生验血
培训规划成功的保障——要激发自身的动力
学然后知不足 撞击心灵产生动力 立刻行动 10%以上的激励奖金 获得更多的机会
培训重点：
•中高层管理者、推进管理改善、内部讲师
发展方向：
•开展与战略配合的项目，开展渠道和客户培训，建立以项目
管理为核心的培训管理方式
阶段3:体系建立阶段
阶段4:体系升级阶段
培训规划成功的保障——把形式做足
企业文化宣传片 员工发言
优秀员工照片
听一下你的意见
分享:测评在培训中的运用
Tiger 权威导向 重实质报酬 目标导向
总经理
培训行动
产能升
系统培训计划
其他 战略 项目
关键人才
培养计划
核心能力
提升方案
不同的阶段进行不同的规划
阶段1:自主学习阶段
体系建设：
•明确培训负责人、加强培训计划性
阶段2:引入外训阶段
体系建设：
•培训机构建设、课程目录体系建设
培训重点：
•市场、销售、专业知识
培训重点：
•管理、全员（入司、上岗）
什么是培训体系
一整套有效运用各种培训方式，帮助企业实现战略目标的运 行（动态）机制和学习系统。
几个重要的图形
一
五
三
二
四
培训体系的9大子系统
对接系统
培训需 求系统 培训规 划系统
制度保 障系统
设备设施 硬件系统
内外部讲 师队伍
效果评估 跟踪与转 化系统
实施运 行系统
课程开 发系统
第二讲 企业年度规划的制定
年度规划实战问题——如何解决费用的问题
钱多了怎么办
钱少了怎么办
年度培训规划制定的分享
时不同地不同 人不同法不同 企不同谋不同 能够简单就简单
能够原创就原创
年度培训规划过程比结果更重要
构想
PDCA
过程
结果
作好年度培训规划10步法
一． 总结回顾 二． 需求分析 三． 拟订规划 四． 高层沟通
五． 意见征求