ManageOne FusionManager运维平台故障处理指南

ManageOne FusionManager 运维平台
故障处理指南
故障处理目录
目录
前言 (ii)
1概述 (1)
1.1故障处理流程 (2)
1.2故障分类 (3)
2信息收集 (4)
2.1基本故障信息收集 (5)
2.2告警信息收集 (5)
3管理节点故障 (6)
3.1FusionManager 虚拟机故障 (7)
4操作维护类故障 (10)
4.1修改虚拟机IP 后虚拟机通信中断 (11)
4.2修改管理IP 后登录FusionManager 异常 (12)
4.3修改管理IP 后资源界面异常 (13)
4.4修改管理IP 后资源使用情况界面异常 (14)
4.5主机关联的数据存储异常 (15)
5系统时间故障 (17)
5.1系统时间错误 (18)
A 附录 (20)
A.1配置IE 浏览器 (21)
A.2配置Firefox 浏览器 (22)
A.3登录FusionManager (23)
A.4查看告警 (24)
B 术语 (26)
B.1A-E (27)
B.2F-J (28)
B.3K-O (30)
B.4 P-T (31)
B.5 U-Z (32)
1 概述关于本章
1.1故障处理流程
1.2故障分类
1.1故障处理流程
故障处理总体流程主要分为四个过程：故障信息收集、故障判断、故障定位、故障排
除。

具体实施过程如图1-1所示。

说明
故障信息收集
处理重大故障前，请先联系技术支持处理。

图1-1 常见故障处理流程
故障信息是故障处理的重要依据，系统维护人员应尽可能多的收集故障信息。

故障判断
排除故障之前，系统维护人员根据收集的故障详细信息，对故障范围和类型进行判断。

故障定位
故障定位是指从众多可能原因中找出故障原因的过程。

通过一定的方法或手段分析、比
较各种可能的故障成因，不断排除非可能因素，最终确定故障发生的具体原因。

以下是故障定位的常用方法：
●在管理界面查看告警信息
●在管理界面查看监控信息是否正常
●查询操作日志，分析操作过程是否有误
●在管理界面检查数据配置是否正确
●观察设备指示灯状态是否正常
故障排除
故障排除是指根据不同的故障原因清除故障的过程。

故障排除包括检修线路、修改配置
数据、重启相关进程、重启服务器等。

说明
当系统维护人员无法自行排除故障时，请联系技术支持。

确认故障是否被排除
通过查询设备状态、查看设备指示灯和告警等方法确认系统已正常运行，并进行相关业
务调测以确保业务正常。

记录故障处理过程
故障排除后应记录故障处理要点，给出针对此类故障的防范和改进措施，避免同类故障
再次发生。

1.2故障分类
FusionManager提供的故障处理如表1-1所示。

表1-1 故障处理一览表
2 信息收集关于本章
2.1基本故障信息收集
2.2告警信息收集
2.1基本故障信息收集
通过基本信息，可大概了解现场发生的问题、目前的状态、产生故障前的设备状态和引
起故障的可能因素。

具体信息如表2-1所示。

表2-1 基本故障信息收集表
2.2告警信息收集
查看和收集FusionManager的告警信息，具体步骤请参见查看告警。

3 管理节点故障关于本章
3.1 FusionManager虚拟机故障
3.1 FusionManager 虚拟机故障
操作场景
FusionManager虚拟机故障时，需要参考本故障处理操作，使业务快速恢复正常。

对系统的影响
●无法新增业务，如创建虚拟机。

●无法对外提供监控告警、配置等运维服务。

操作步骤
取消单点登录功能
如果系统已配置单点登录功能，在FusionManager主备同时故障的场景下，无法登录
FusionCompute，因此，在处理故障前，需先取消单点登录功能，才能登录
FusionCompute。

1使用“PuTTY”，登录VRM主节点。

以“gandalf”用户，通过管理IP地址登录。

2执行以下命令，并按提示输入“root”用户的密码，切换至“root”用户。

su - root
3执行以下命令，取消VRM主节点的单点登录功能。

python /opt/galax/vrm/tomcat/script/omsconfig/bin/sm/changesso/changesso.py -m
ge
主节点回显如下：
Shutting down portal.portal service is stopping.
4重复执行步骤1～步骤3，登录VRM备节点，并取消备节点的单点登录功能。

备节点回显如下：
Shutting down portal.portal service does not exist. Exit.
重启FusionManager虚拟机
5 登录FusionCompute界面。

6 根据FusionManager虚拟机的状态，重启或启动FusionManager虚拟机。

–FusionManager虚拟机状态为“运行中”时，重启FusionManager虚拟机。

–FusionManager虚拟机状态为“已停止”时，启动FusionManager虚拟机。

启动HA服务
7 通过VNC方式登录FusionManager节点。

使用“galaxmanager”用户登录，通过“su - root”切换到“root”用户。

8 VNC登录是否成功？
–是，执行步骤9。

–否，登录的节点发生故障，请联系技术支持。

9 等待1分钟后，执行以下命令，查看节点的HA状态。

QueryHaState
回显以下类似信息。

LOCAL_HOST=FusionManager01
LOCAL_STATE=unknow
LOCAL_IP=160.132.0.79
REMOTE_HOST=FusionManager02
REMOTE_STATE=unknow
REMOTE_IP=160.132.0.80
10判断回显中“LOCAL_STATE”的值是否为“unknow”？
–是，执行步骤11。

–否，执行步骤18。

11执行以下命令，启动HA服务。

haStartAll -m
12是否提示心跳IP冲突？
回显以下类似信息时，说明心跳IP冲突。

配置单点登录功能
The heartbeat IP address {IP地址} of the system conflicts with another IP address.
–是，执行步骤13。

–否，执行步骤16。

13当前网络中是否有多套FusionManager，且IP相同？
–是，执行步骤14。

–否，执行步骤15。

14停止网络中其他的FusionManager服务，或下电其他的FusionManager节点。

15按“Enter”，继续启动HA服务。

16等待1分钟，执行以下命令，查询节点的HA状态。

QueryHaState
17“LOCAL_STATE”的值是否仍为“unknow”？
–是，请联系技术支持。

–否，执行步骤18。

18恢复FusionManager备节点的HA服务。

恢复的方法请参见步骤7～步骤17。

19使用“PuTTY”，登录FusionManager主节点。

以“galaxmanager”用户，通过管理平面浮动IP地址登录。

20等待10分钟，执行以下命令，查看FusionManager的状态。

galaxmanager status
21状态是否都为“normal”？
–是，处理完毕。

–否，请联系技术支持。

故障恢复后，需重新配置单点登录功能。

22使用“PuTTY”登录主VRM节点。

以“gandalf”用户，通过管理IP地址登录。

“gandalf”用户的默认密码为“Pwd8800_magic$”。

23执行以下命令，并按提示输入“root”用户的密码，切换至“root”用户。

su - root
24执行以下命令，防止“PuTTY”超时退出。

TMOUT=0
25执行以下命令，配置单点登录。

python /opt/galax/vrm/tomcat/script/omsconfig/bin/sm/changesso/changesso.py -m sso -v VRM节点IP地址-g FusionManager节点浮动IP地址
VRM节点的IP地址为：
–主备部署时：主备节点的管理平面浮动IP地址
–单节点部署时：节点的管理IP地址
显示“completed!”表示配置成功。

26VRM节点是否主备部署。

–是，执行步骤27。

–否，任务结束。

27在备VRM节点配置单点登录。

具体操作请参见步骤22～步骤25。

----结束说明
配置单点登录后，默认只能使用“geadmin”用户在FusionCompute上进行操作。

如需设置FusionManager的其他帐号同样具有在FusionCompute上进行操作的权限，请参考《FusionManager系统管理员指南》中“修改默认角色在FusionCompute中的角色类型”章节。

4 操作维护类故障关于本章
4.1修改虚拟机IP后虚拟机通信中断
4.2修改管理IP后登录FusionManager异常
4.3修改管理IP后资源界面异常
4.4修改管理IP后资源使用情况界面异常
4.5主机关联的数据存储异常
4.1修改虚拟机IP 后虚拟机通信中断
现象描述
用户手动修改虚拟机的IP地址后，无法连接虚拟机。

可能原因
虚拟机所在外部网络开启了IP和MAC地址绑定功能，用户修改虚拟机后，虚拟机发出的
IP、ARP包被分布式虚拟交换机丢弃，导致虚拟机通信中断。

定位思路
无。

处理步骤
检查外部网络配置
1在FusionManager中，选择“资源> 资源池”。

2在左侧导航树中，选择“数据中心> 数据中心名称> 资源分区> 网络资源池> 外部网络”。

进入“外部网络”页面。

3查看该网卡所属的外部网络是否已启用“IP和MAC绑定”？
–是，执行步骤4。

–否，执行步骤17。

取消IP和MAC地址绑定
4是否需要取消IP和MAC地址绑定？
–是，执行步骤5。

–否，执行步骤6。

5修改外部网络，取消勾选“IP和MAC绑定”。

该步骤完成后，执行步骤16。

重新启动网络服务
6使用VNC方式登录虚拟机。

7修改虚拟机的IP获取方式为“自动获取IP地址”。

8判断虚拟机的操作系统类型。

–Windows，执行步骤9。

–Linux，执行步骤11。

说明
Linux操作系统下开启DHCP服务，以“SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1 64位”操作
系统为例。

9在“开始> 运行”中执行以下命令，进入命令行模式。

cmd
10执行以下命令，重新启动网络服务，获取IP地址。

ipconfig /renew
该步骤完成后，执行步骤16。

11登录虚拟机，执行以下命令，使用VI编辑器打开eth0网卡信息配置文件。

vi /etc/sysconfig/network/ifcfg-网卡端口号
例如：vi /etc/sysconfig/network/ifcfg-eth0
12按“I”进入编辑模式。

13修改“BOOTPROTO”的值为“dhcp”。

检查虚拟机通信获取技术支持
文件中应包含以下内容：
DEVICE=eth0
BOOTPROTO=dhcp
ONBOOT=yes
14按“ESC”退出编辑模式，输入:wq，按“Enter”。

保存并退出eth0网卡信息配置文件。

15执行以下命令，重新启动网络。

/etc/init.d/network restart
16是否能正常登录虚拟机？
–是，任务结束。

–否，执行步骤17。

17联系技术支持。

----结束
参考信息
无。

4.2修改管理IP 后登录FusionManager 异常
现象描述
通过FusionManager修改管理IP，界面提示修改成功。

但使用修改后的管理IP地址重新登
录FusionManager，等待约10分钟后，提示网络无法连接。

可能原因
●没有配置用户交换机，连接不到新的管理网段。

●修改FusionManager节点的管理子网失败。

定位思路
无。

处理步骤
1使用逃生通道远程登录FusionManager节点。

说明
逃生通道的默认IP地址为192.168.14.100。

2通过新的管理IP登录FusionManager，是否可以正常登录？
–是，执行步骤3。

–否，联系技术支持。

3选择“资源> 设备”。

4在左侧导航树中，选择“网络设备> 交换机”。

说明
以下操作是针对三层组网的场景的，二层组网场景下需依据局点实际情况进行配置。

5在右侧汇聚交换机的操作列，单击。

进入“修改上行端口”界面。

6按照局点实际情况配置上行端口。

7单击“保存”。

完成上行端口配置。

8在本地计算机上重新登录FusionManager，是否可以正常登录？
–是，处理完毕。

–否，联系技术支持。

----结束
参考信息
无。

4.3修改管理IP 后资源界面异常
现象描述
通过FusionManager修改管理IP，界面提示修改成功。

但使用修改后的管理IP地址重新登
录FusionManager后，“资源”界面异常，错误码为“1000015”。

可能原因
修改FusionManager的管理子网失败。

定位思路
无。

处理步骤
1 使用“PuTTY”，登录FusionManager节点。

以“galaxmanager”用户，通过管理IP地址登录。

2 执行以下命令，并按提示输入“root”用户的密码，切换至“root”用户。

su - root
3 执行以下命令，防止“PuTTY”超时退出。

TMOUT=0
4 执行以下命令，查看postgres数据库的数据。

su galaxmanager
psql -p 2345
select ip from irm.connector where type='uhm';
显示如下类似信息。

ip
160.140.0.111
(1 row)
5回显信息中的IP地址是否为修后的FusionManager节点的管理IP地址？
–是，执行步骤6。

–否，联系技术支持。

6执行以下命令，重启irm进程。

su galaxmanager -c '/opt/GalaxManager/bin/stop_irm.sh;/opt/GalaxManager/bin/
start_irm.sh'
7重启成功后，重新登录FusionManager，查看“资源”界面是否正常显示。

–是，处理完毕。

–否，联系技术支持。

----结束
参考信息
无。

4.4修改管理IP 后资源使用情况界面异常
现象描述
通过FusionManager修改管理IP，界面提示修改成功。

但使用修改后的管理IP地址重新登
录FusionManager，界面上显示的“资源使用情况”异常，错误码为“7000000”。

可能原因
●修改FusionManager节点的管理子网失败。

●二层组网中没有修改用户交换机的网关。

定位思路
无。

处理步骤
1使用“PuTTY”，登录FusionManager节点。

以“galaxmanager”用户，通过管理IP地址登录。

2执行以下命令，并按提示输入“root”用户的密码，切换至“root”用户。

su - root
3执行以下命令，防止“PuTTY”超时退出。

TMOUT=0
4在FusionManager节点上ping新的VRM节点的浮动IP，是否可以ping通？
–是，联系技术支持。

–否，执行步骤5。

5在FusionManager节点上ping新的VRM主节点的IP，是否可以ping通？
–是，执行步骤6。

–否，联系技术支持。

6登录用户交换机，配置VLAN、LAN的网关和路由信息。

7配置完成后，重新登录FusionManager，查看“资源使用情况”界面是否正常显示。

–是，处理完毕。

–否，联系技术支持。

----结束
参考信息
无。

4.5主机关联的数据存储异常
现象描述
在FusionManager中创建虚拟机失败，同时在告警列表存在“主机关联的数据存储异常”
的告警。

可能原因
主机关联的数据存储异常。

定位思路
无。

处理步骤
1 在FusionManager中，选择“监控> 告警列表”，查看“主机关联的数据存储异
常”的告警。

2 单击告警所在行中的。

显示告警详情。

3 查看告警对象中的故障存储设备名称。

4 选择“资源> 资源池> 数据中心> 资源分区> 存储资源池”。

5 在故障存储设备所在行中，单击。

将故障存储设置为维护模式。

6 根据如下告警恢复文档处理故障。

具体操作请参见《FusionCompute V100R003C10 告警处理》的“存储告警>
ALM-15.1005001 主机存储链路中断”。

7 故障是否清除？
–是，执行步骤8。

–否，执行步骤9。

8 在FusionManager中，将故障的存储设备退出维护模式。

处理完毕。

获取技术支持
9 联系技术支持。

----结束
参考信息
无。

5 系统时间故障关于本章
5.1 系统时间错误
5.1系统时间错误
操作场景
维护工程师在以下场景时，需要参考本故障处理进行全局时间调整，使系统时间恢复正
常。

●系统未部署精确外部时钟源，长时间运行后系统整体时间出现了累积偏差。

●人为误操作调整了FusionManager的系统时间。

●系统时间同步失败，导致FusionManager的系统时间出现了偏差。

修改后的系统时间，不能早于加载License的时间。

对系统的影响
●时间调整过程中，需中断所有业务，但不影响用户正在使用的虚拟机。

●如果将时间调整到当前时间之前的时间点，则需要中止该时间点到当前时间这一段
时间的业务受理（如订单和用户审批）。

如要将时间从00:00调整为23:00，则需要
提前1小时停止业务受理。

●如果是将时间调整到当前时间之前的时间点，可能会覆盖掉系统历史的备份文件和
日志文件。

建议先修复与时间无关的业务告警，再调整时间。

必备事项
前提条件
–若具备NTP服务器，则要求NTP服务器和FusionManager的通信正常。

–若具备NTP服务器，则要求NTP服务器可以提供时间服务。

操作步骤
查看时间配置信息
调整时间1在IE浏览器地址栏输入http://FusionManager节点的管理平面IP地址，按“Enter”。

根据界面提示登录FusionManager。

2选择“系统管理> 时间管理”。

进入“时间管理”界面。

3在“时间同步”界面，查看是否已配置NTP服务器。

–是，执行步骤4。

–否，执行步骤10。

4使用“Putty”，登录FusionManager。

以“galaxmanager”用户，通过管理IP地址登录。

5执行以下命令，并按提示输入“root”用户的密码，切换至“root”用户。

su - root
6执行以下命令，防止“PuTTY”超时退出。

TMOUT=0
7执行以下命令，修改为上级时钟源的时间。

date -s "修改后的时间修改后的日期"
例如，执行以下命令，将时间修改为“2013-4-3 15:00:00”。

date -s "15:00:00 2013-4-3"
8执行以下命令，将修改后的时间同步到硬件时钟。

hwclock --systohc
9修改前后的时间差是否大于1分钟？
–是，执行步骤10。

–否，任务结束。

10在“时间同步”界面，单击“强制同步”。

时间同步过程中，会重启FusionManager，耗时约10～15分钟。

11登录FusionManager。

12在“时间同步”页面，查看时间同步是否成功？
–是，任务结束。

–否，执行步骤13。

说明
如果提示NTP服务器故障，请先查看NTP服务器的状态，并保证NTP服务器和FusionManager 能正常通信。

13联系技术支持。

----结束
A 附录
A.1配置IE浏览器
A.2配置Firefox浏览器
A.3登录FusionManager
A.4查看告警
A.1配置IE 浏览器
操作场景
该任务指导管理员首次登录FusionManager前配置IE浏览器，以便能够使用IE浏览器正常
登录并进行相关操作。

操作以配置“Internet Explorer 8.0”浏览器为例。

必备事项
前提条件
–用于登录FusionManager的IE浏览器版本为“Internet Explorer 8.0”或“Internet Explorer
9.0”。

–已获取FusionManager管理节点浮动IP地址。

操作步骤
1打开IE浏览器。

2在地址栏中，输入FusionManager的网络地址，按“Enter”。

地址格式为http://FusionManager管理节点浮动IP地址。

例如，在IE浏览器地址栏中，输入“http://192.168.40.2”。

3单击“继续浏览此网站(不推荐)”。

进入FusionManager登录页面。

4是否弹出浏览器版本不符合要求的提示框？
–是，执行步骤5。

–否，执行步骤12。

5选择“工具> 兼容性视图设置”。

弹出“兼容性视图设置”对话框。

6取消勾选“包括来自Microsoft的更新的网站列表”，“在兼容性视图中显示Intranet 站点”和“在兼容性视图中显示所有网站”后，单击“关闭”。

7关闭IE浏览器所有页面。

8在新打开的IE浏览器重复执行步骤2～步骤3。

9是否弹出浏览器版本不符合要求的提示框？
–是，执行步骤10。

–否，执行步骤12。

10按“F12”，在“开发人员工具”界面的菜单栏中将“浏览器模式”设置为“Internet Explorer 8”。

“文本模式”自动设置为“Internet Explorer 8 (标准)”。

11关闭“开发人员工具”界面。

12在浏览器地址栏中，单击“证书错误”，并在弹出的对话框中，单击“查看证
书”。

弹出“证书”对话框。

13单击“安装证书”。

弹出“证书导入向导”对话框。

14单击“下一步”。

进入“证书存储”对话框。

15选中“将所有的证书放入下列存储区”，并单击“浏览”。

弹出“选择证书存储”对话框。

16选择“受信任的根证书颁发机构”，并单击“确定”。

返回“证书存储”对话框。

17单击“下一步”。

进入“正在完成证书导入向导”对话框。

18单击“完成”。

弹出“安全警告”对话框。

19单击“是”。

弹出“导入成功”提示框。

20单击“确定”，完成证书安装。

21在“证书”对话框中，单击“确定”。

返回浏览器界面。

22在IE浏览器中，选择“工具> Internet选项”。

弹出“Internet选项”对话框。

23单击“高级”页签。

24取消勾选“对证书地址不匹配发出警告”，并单击“应用”。

25单击“安全”页签。

26单击界面右下角的“自定义级别”。

弹出“安全设置-Internet区域”对话框。

27将“设置”区域框的“下载> 文件下载的自动提示”设置为“启用”。

28单击“确定”。

弹出“警告”对话框。

29单击“是”。

返回“Internet选项”对话框。

30单击“确定”。

完成IE浏览器的配置。

重新启动浏览器，使配置生效。

----结束
A.2配置Firefox 浏览器
操作场景
该任务指导管理员首次登录FusionManager前配置Firefox浏览器，以便能够使用Firefox浏
览器正常登录并进行相关操作。

必备事项
前提条件
–用于登录FusionManager的Firefox浏览器版本为“Firefox 12”到“Firefox 24”的正式版本，推荐使用“Firefox 24”。

–已获取FusionManager管理节点浮动IP地址。

操作步骤
1打开Firefox浏览器。

说明
以下操作以配置“Firefox 8.0”为例。

2选择“工具> 选项”。

弹出“选项”对话框。

3选择“高级> 更新”。

4将Firefox的更新策略设置为“询问要做什么”。

说明
由于FusionManager兼容的Firefox浏览器版本为“Firefox 8.0”到“Firefox 21.0”的正式版本，因
此请勿更新为其他版本。

5单击“确定”。

6在地址栏中，输入FusionManager的网络地址，按“Enter”。

地址格式为http://FusionManager管理节点浮动IP地址。

例如，在Firefox浏览器地址栏中，输入“http://192.168.40.2”。

7展开“我已充分了解可能的风险”，单击“添加例外”。

弹出“添加安全例外”界面。

8确认“永久保存此例外”勾选后，单击“确认安全例外”。

完成Firefox浏览器的配置。

----结束
A.3登录FusionManager
操作场景
该任务用于指导管理员登录FusionManager，以便进行界面的相关操作。

必备事项
前提条件
–用于登录FusionManager的浏览器版本为“Internet Explorer 8.0”及“Internet Explorer
9.0”或者“Firefox 12”到“Firefox 24”的正式版本。

当使用Firefox浏览器登录时，
推荐使用“Firefox 24”。

–已完成“Internet Explorer”或“Firefox”浏览器的配置。

–已获取FusionManager管理节点浮动IP地址。

–已获取登录FusionManager的用户名、密码、用户域。

–FusionManager界面支持1280*1024及以上的分辨率，已根据实际情况设置。

操作步骤
1打开IE浏览器。

说明
以下操作以使用“Internet Explorer 8.0”浏览器进行登录为例。

2在地址栏中，输入FusionManager的网络地址，按“Enter”。

地址格式为http://FusionManager管理节点浮动IP地址。

例如，在IE浏览器地址栏中，输入“http://192.168.40.2”。

说明
若未安装安全证书，则会弹出安全提示，单击“继续浏览此网站(不推荐)”进入。

可通过单击“中文”或“English”切换界面语言。

3输入“用户名”、“密码”。

4在“用户域”中，选择登录用户的类型。

–admin用户首次登录FusionManager的默认用户域为本地用户。

–用户第一次登录失败后，输入“用户域”下方会出现“验证码”。

5单击“登录”。

进入FusionManager。

当系统要求重置或首次登录需要修改密码时，需按提示进行登录密码的修改。

----结束A.4查看告警说明
若想在同一PC中，同时登录两个FusionManager界面，需要同时满足如下两个条件：●登录两个FusionManager界面使用的用户名不同。

●使用不同种类的浏览器，或者使用一种浏览器的不同会话窗口。

操作场景
该任务指导管理员通过FusionManager，查看系统内的告警信息，以便及时对故障进行处
理。

必备事项
前提条件
已登录FusionManager。

操作步骤查看告警
导出告警1在FusionManager中，单击“故障管理”。

进入“故障管理”页面。

2是否存在未恢复告警？
–是，执行步骤3。

–否，结束。

3单击需要关注的告警所在行，选中该行信息。

页面下方的“告警详细信息”区域框中会显示告警的详细信息。

告警级别含义如表A-1所示。

表A-1 告警级别
说明
可以单击“告警名称”列中的告警名称，根据弹出的该告警的帮助文档进行告警处理。

如果弹出的告警帮助文档详细内容无法查看，请在本机执行reg add HKLM\SOFTWARE
\Microsoft\HTMLHelp\1.x\ItssRestrictions /v MaxAllowedZone /t REG_DWORD /d 3 /f后再
重新打开。

打开后可通过告警ID搜索需要关注的告警，如果一个告警ID可搜索出多条告警，可根据告警名称中的传感器类型找到需要关注的告警。

4单击“导出”。

根据界面提示将格式为“.csv”的文件保存到本地目录。

----结束
B 术语
B.1A-E
B.2F-J
B.3K-O
B.4P-T
B.5U-Z
B.1A-E
A
AD 参见活动目录(active directory)
AME 参见自动运维(automatic management engine)
B
BMC 参见主板管理控制器(Baseboard Management Controller)
北向接口FusionManager的服务之一，实现外部消息到内部操作的转换和分发。

本地存储本计算节点携带的存储。

C
CMDB 参见配置管理数据库(configuration management database)
CNA 参见计算节点代理(Computing Node Agent)
CS 参见公共服务(common service)
CSB 参见通用服务总线(common service bus)
存储冷迁移需要将卷上的虚拟机进行关机后，才能够进行卷上数据服务的迁移。

存储区域网络一种专门用来为企业或通信公司网络提供和管理存储器与后备的网络。

存储设备指存在于一个Zone内的物理存储设备的统称，可以是IP SAN、SAN、FusionStorage 等，用来提供Zone内计算资源所需要的存储空间和服务。

每个StorageDevice对象
通过一个Connector与FusionManager管理平台进行连接。

存储自动精简配置自动精简配置功能满足用户对存储空间的按需分配和自动扩展的需求，它能实现对存储资源的节约使用，提供比实际物理空间更大的虚拟存储空间，满足后续业务
扩展的需求。

存储资源池存储资源的集合。

例如一个IP SAN是一个存储资源池，一个集群可以给它分配一个存储池。

D
DC 参见数据中心(data center)
DPM 参见动态能量管理(Dynamic Power Management)
DRS 参见动态资源调度(Dynamic Resource Scheduler)
DVS 参见分布式虚拟交换机(distributed virtual switch)
DVSM 参见分布式虚拟交换管理(Distributed Virtual Switch Management)
单点登录SSO是在多个应用系统中，用户只需要登录一次就可以访问所有相互信任的应用系统。

它包括可以将这次主要的登录映射到其他应用中用于同一个用户的登录的
机制。

它是目前比较流行的企业业务整合的解决方案之一
弹性虚拟交换机提供虚拟网络交换功能，可以实现VLAN、DHCP隔离、带宽限速及优先级设置的基本功能。

动态能量管理动态能量管理根据业务情况，智能地将部分物理机上下电
动态迁移动态迁移也叫热迁移，是一种虚拟机迁移技术，在不中断业务的情况下完成虚拟机迁移。

动态资源调度动态分配和平衡资源，采用智能调度算法，根据系统的负载情况，对资源进行智能调度，达到系统的负载均衡，保证系统良好的用户体验
端口组端口组指在DVS/VSS上创建的一个具有相同配置属性的端口集合，在Hypervisor 中，所有与虚拟交换机相关的网络隔离VLAN、网络流量控制等，都通过端口组
进行配置发放。

E
ESN 参见设备序列号(Equipment Serial Number)
EVS 参见弹性虚拟交换机(elastic virtual switch)
B.2F-J
F
FCSAN 参见光纤存储网络(fiber channel storage area network)
分布式虚拟交换管理虚拟交换的管理模块，与VRM部署在一起，负责分布式虚拟交换模型的建立、
删除、维护及呈现；每个集群一个DVSM模块。

分布式虚拟交换机利用软件功能，在服务器上划分出很多虚拟的交换机。

这个虚拟交换机能实现单个物理服务器内的VM之间的交换，也能实现不同物理服务器之间VM之间的交
换。

分级存储指IP S AN根据数据的热点不同，将最热点的数据放到SSD盘，提高访问速度；其次热点的放到SAS盘；最不热点的数据放到SATA盘。

服务目录一系列服务的列表。

在此界面可以创建、部署、编译和删除应用软件。

服务质量服务质量（QoS）支持用户有效地使用现有的资源，并在无需扩充资源的前提
下，保证关键的应用接受的服务是高质量的。

配置服务质量意味着用户可以更好
地控制资源，减少成本，或提高顾客的满意度。

G
GPU 参见图形处理器(graphics processing unit)
Guest OS 参见客户操作系统(guest OS)。