产品质保协议

产品质保协议
产品名称：[产品名称]
产品型号：[产品型号]
供应商：[供应商名称]
购买方：[购买方名称]
为确保产品质量，保障购买方的权益，供应商与购买方达成如下产
品质保协议：
第一条产品质保期限
1.1 供应商保证所提供的产品在购买之日起的一年内质保期限内，
产品应能正常使用，无任何质量问题。

1.2 如发现产品存在质量问题，购买方有权在质保期限内提出维修、退货或换货的要求。

第二条质保责任
2.1 在质保期限内，购买方如遇到产品使用问题，应立即通知供应商，并提供详细的产品问题描述。

2.2 供应商将负责及时响应购买方的请求，并根据实际情况提供相
应的解决方案。

2.3 如产品需要维修或更换，供应商将承担必要的费用。

第三条质保范围和限制
3.1 本质保协议适用于产品在正常使用情况下出现的质量问题。

以
下情况不适用于质保范围：
- 人为损坏或错误操作导致的产品故障；
- 由于符合产品规格的自然磨损而造成的故障；
- 未经授权的产品改动或修理导致的故障。

3.2 如购买方在产品质保期限外遇到产品使用问题，可与供应商协商，双方可自行决定是否提供维修服务。

第四条其他条款
4.1 本质保协议自双方签订之日起生效，并在产品质保期限内有效。

4.2 本协议仅适用于购买方自供应商处购买的产品，并不适用于其
他来源的产品。

4.3 本协议的解释、执行及争议解决均适用于中华人民共和国的相
关法律。

4.4 本协议的任何修改、补充须经双方书面协商一致并签字盖章后
方有效。

供应商（盖章）：购买方（盖章）：
日期：日期：。