快递公司墙上规章制度范本

快递公司墙上规章制度范本
一、总则
第一条为了加强快递公司的规范化管理，确保快递服务质量，提高客户满意度，
制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部所有员工，包括管理人员、快递从业人员和运输机
动车辆驾驶员。

第三条公司全体员工应严格遵守国家法律法规、行业规定和公司规章制度，积极
履行工作职责，为客户提供安全、便捷、高效、满意的快递服务。

二、工作纪律
第四条员工应按时上下班，遵守考勤制度，不迟到、不早退、不旷工。

离开公司
必须履行因公外出（请假）手续，自觉将外出单（请假单）交行政部。

第五条员工在工作过程中应保持文明礼貌，待人热情，彬彬有礼，不搞小团队，
不讲他人坏话。

第六条员工严禁在办公场所大声喧哗，上班时间不得串岗、聊天或做与工作无关
的事情。

工作过程中要离开一段时间时（三十分钟内），应给同事和领导打招呼，不得随意脱离岗位。

第七条员工应遵守公共秩序，爱护公司财物，不浪费、不化公为私。

维护公司荣誉，不作任何有损公司声誉的行为。

第八条员工服从上级领导，如有不同意见，须先执行后反映。

严谨操守，不得收
受与公司业务有关联的各种好处及回扣。

第九条员工着装仪表整洁大方，勿穿着花俏夸张服饰。

保持作业环境的清洁安全，不准在公司转运部吃饭；不准在上班时间吃零食；不准在公司转运部抽烟。

第十条员工工作时须全神贯注、细致认真，不做无谓的闲聊。

严禁用转运部电话
私聊，业务电话应简洁明了。

第十一条员工需要调班、工休时，须经上级领导批准后方能生效，不准擅自离岗。

病假休息者在上班前一小时内须向主管领导请假，次日上班后补齐假条。

三、业务规范
第十二条快递员应依照公司要求，负责日常收件、送件等工作。

安全、准时收送快件，及时返回货款。

第十三条快递员负责对客户快件不受损失，确保公司利益不受侵害。

指导客户填写相关资料并及时取回。

第十四条快递员应整理并呈递相关业务单据和资料，对客户关系进行维护，以及客户咨询的处理和意见的反馈。

第十五条快递员需开拓新市场、发展新的客户。

具备处理突发事件的能力。

四、附则
第十六条本制度由公司行政部负责解释和监督执行。

第十七条本制度自发布之日起实施，原有规章制度与本制度不符的，以本制度为准。

第十八条公司可根据实际情况对本制度进行修订和完善。

快递公司墙上规章制度范本旨在为公司全体员工提供明确的工作要求和行为规范，促进公司健康发展，为客户提供优质服务。

全体员工应共同努力，遵守规章制度，共创美好未来。