智慧社区(居家养老)整体建设方案
社区居家养老服务中心(日间照料中心及服务驿站)运营策划方案
社区居家养老服务中心（日间照料中心及服务驿站）运营策划方案社区居家养老服务中心（日间照料中心及服务驿站）运营策划方案打造示范型居家养老服务中心，并非社区级居家养老服务照料中心的简单复制和面积扩大，而是更加关注专业化服务，注重为老年人提供日托、中短期全托、喘息服务、助餐、助浴、助洁、助医、助行等刚性服务，满足更精致化的养老需求。
一、市场需求分析综合联合国、国家人口计生委、全国老龄委对我国未来老龄化发展趋势的预测结果，2021年到2035年我国老年人口将年均增长一千万左右。
目前，我国大中城市老年空巢家庭率已达到70%。
从2021年到2035年，我国将进入急速老龄化阶段，60岁及以上老年人口将从2.14亿增加到4.18亿，占比提升到29%。
据哈尔滨市统计局发布的《2021年哈尔滨市国民经济和社会发展统计公报》显示，哈尔滨市2021年年末，户籍总人口955.0万人，市辖区人口550.8万人。
60岁以上老年人口197.2万人，占总人口的比重为20.7%，预计到2021年将超过250万。
[1] 根据全国“十三五”规划，家庭养老、社区养老和机构养老占老龄人口比重分别约为90%、7%和3%，家庭养老、社区养老和机构养老是我国目前三种基本的养老模式。
90%的居家养老将会以家庭为核心，以社区为依托，老年人生活照料、医疗康复、精神慰藉，老年护理服务，老年保险理财，老年旅游等需求日益增多。
1（一）居家养老需求家庭养老在新形势下的脆弱性显示出其历史的局限性。
现代社会的人际竞争加剧，生活节奏加快，工作负担加重，致使家庭养老的人力成本剧增，一般家庭难以承受，赡养者疲惫不堪；加上“421型”家庭的增多、空巢家庭等等问题的出现，家庭养老这一传统养老方式必将随家庭结构的变化而逐步向社会养老过渡。
服务需求正朝着多元化、综合化方向发展，急需集多种服务于一体的打包式、订单式、管家式养老服务。
●助餐服务需求●医疗服务需求●上门家政、护理服务需求●旅游需求●老年用品需求●保险理财需求●智慧服务及设备需求（二）社区养老服务需求改革开放初期，城市居住生活不是组团式的，而是街区式的。
智慧居家养老服务平台建设方案
各国模式
1 . 现状分析
养老服务需求增长
1 人口老龄化趋势
我国是世界上唯一老年人口超过1亿的国家，也是发展中国家中人口老龄化最严峻的国家。 截至2012年底，我国60周岁以上老年人口已达1.94亿，2020年将达到2.43亿，2025年 将突破3亿。据联合国(微博)预测，中国2040年将逼近日本2011年的水平，老龄化比率将 超过21.8%。 中国老龄科研中心2011年一项调查显示，中国60岁以上老年人余寿中有2/3时间处于带 病生存状态，呈现部分失能和完全失能的老年人有3300万人。
智慧养老概述 悟人生_65夜阑人静的之时，尘世的喧嚣便如潮水般退
却。总喜欢在这
1.现状分析 2.发展背景 3.发展意义 4.国家政策
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智慧农业概述
个时候，独倚窗几，静静地思索。感觉此时自己的思绪 仿佛旷野里子的女一匹骏马，无老一人丝羁绊，可养以老随机心构所欲的 志愿者
义工
护士
务 ✓ 健康评估
支 ✓ 健康指导
撑 ✓ 居家自助健康
✓ 养老一卡通 ✓ 养老服务系统 ✓ 安全监护系统
✓ 基础功能 ✓ 营销管理 ✓ 服务管理 ✓ 入住管理 ✓ 运营管理 ✓ 财务管理 ✓ 报表管理
✓ 医院基础管理系统 （HIS）
✓ 智能化电子病历 ✓ 实验室信息管理系
统（LIS） ✓ 医学影像管理系统
主管部门 （民政局或老龄办）
✓ 没有完整的老人养老档案； ✓ 无法整合各种养老资源，有效利用； ✓ 政府经费有限，没有市场化收入的模式
3 空巢老人比例已达到48.9%
B
各级政府
B
✓ “政府主导、社会参与”，在具体落实 的时候没有形成机制和管理模式。
智慧养老解决方案PPT幻灯片
03
联合品牌推广
上下游企业可联合进行品牌推广，扩大智慧养老产品和服务的市场影响
力。
跨界融合创新业态培育
跨界融合创新
鼓励智慧养老与医疗、 健康、家居、旅游等相 关产业进行跨界融合， 培育新业态。
定制化服务
针对不同老年人群体的 需求，提供个性化的 慧养老解决方案。
拓展服务领域
将智慧养老服务从单一 领域向多元化领域拓展， 满足老年人全方位的需 求。
依托社区服务中心、养老服务机构等 实体，提供助餐、助浴、助洁、助医 等多样化居家养老服务。
个性化定制服务内容
评估需求
通过专业评估工具，对老年人的 身体状况、生活能力、心理状况 等进行全面评估，确定服务需求。
制定方案
根据评估结果，为每位老年人制 定个性化的服务方案，包括服务 内容、服务时间、服务方式等。
宣传推广
通过社区宣传、健康讲座、义诊活动等方式，提高老年人 对家庭医生签约服务的认知度和接受度。
跨界合作与资源整合策略
跨界合作
与医疗、康复、护理、养老、家政等相关产业进行跨界合作，实现 资源共享和优势互补。
资源整合
整合政府、企业、社会组织等多方资源，共同推进智慧居家养老服 务的发展。
创新模式
探索“互联网+养老”服务模式，运用大数据、云计算、物联网等现 代信息技术手段，提升智慧居家养老服务的智能化水平。
调整优化
定期对服务方案进行评估和调整， 确保服务内容与老年人需求的高
度匹配。
家庭医生签约服务推广
家庭医生团队
组建由全科医生、护士、公共卫生人员等组成的家庭医生 团队，为签约老年人提供基本医疗、公共卫生和约定的健 康管理服务。
签约服务内容 包括常见病和多发病的中西医诊治、合理用药、就医路径 指导和转诊预约等。同时，为行动不便的老年人提供家庭 病床、居家护理等服务。
智慧社区建设及运营方案
智慧社区建设及运营方案
技术创新，变革未来
目录
1
住宅社区面临的挑战及发展趋势
2
智慧社区愿景与核心价值
3
智慧社区解决方案
4
智慧社区运营体系
5
智慧社区运营案例
太当前川住的宅定社位区
太当前川住的宅定社位区
太当前川住的宅定社位区
目录
1
住宅社区面临的挑战及发展趋势
2
智慧社区愿景与核心价值
3
智慧社区解决方案
4
智慧社区运营体系
5
智慧社区运营案例
太智慧川社的区定愿位景与核心价值
太智慧川社的区定愿位景与核心价值
1、智慧社区系统如搭载在运营商网络上，将为项目节省千万弱电管网建设费用； 2、智慧社区系统如自己组建多网合一光网系统，后续可带来网络租赁和运营等巨额后续收益；
太智慧川社的区定愿位景与核心价值
目录
物品，优质、便利的服务让宅在家也能成为一种享 受。
服务预订 还未出门，行程早已被安排好，吃饭、看病、
健身、汽车养护……无需等待。
智慧社区的OTT终端运营
布局多媒体终端平台，以扩展社区信息网络的触点，扩大受益人群，实现社区公共 服务、信息传播、以及生活综合应用； 投放形式多样丰富，可APP应用、文字、图片、视频； 多媒体终端遍布社区内，小区门口、单元门口、家庭多类终端、智能手机；
智慧社区改造计划书
智慧社区改造计划书1. 引言智慧社区是指运用现代信息技术手段，改进社区管理和服务，提升社区居民的生活品质和社会参与度的一种社区管理模式。
随着科技的不断发展和人们对便捷、智能生活需求的增长，智慧社区改造计划应运而生。
本计划旨在通过引入先进的信息技术，建设一个智能、高效、可持续发展的社区，为居民提供全方位的便利和舒适。
2. 改造目标本次社区改造计划的目标是创建一个智慧社区，其中包括以下方面的改进：2.1 社区管理•引入智能化管理系统，优化社区资源调配，提高管理效率；•建立居民平台，提供在线服务预约、投诉建议等便利居民生活的功能。
2.2 公共设施•安装智能照明系统，在夜间自动控制街道和公共区域的照明；•引入智能垃圾分类系统，提高垃圾处理效率和可持续性。
2.3 安保系统•建立高效的智慧安防系统，包括视频监控、门禁管理等，提高社区的安全性；•引入智能门锁系统，提供更安全和便捷的居民出入管理。
2.4 社区服务•建设智慧社区服务中心，在服务中心内提供居民生活所需的各类服务；•推广智慧社区APP，为居民提供在线支付、社区活动信息发布等便民功能。
3. 实施步骤3.1 前期准备•成立智慧社区改造领导小组，明确各成员的职责和工作任务；•进行社区调研，了解居民需求和社区现状，制定改造计划。
3.2 系统建设•与信息技术公司合作，设计并建设智慧社区管理系统，包括社区资源调配、居民平台等子系统；•采购、安装智能照明系统和智能垃圾分类系统。
3.3 安防系统建设•选择合适的智能安防系统供应商，设计并建设智慧安防系统，包括视频监控、门禁管理等子系统；•采购、安装智能门锁系统。
3.4 社区服务中心建设•确定社区服务中心的位置和规模，进行建设；•配备相关设施设备，招聘服务中心工作人员。
3.5 推广和培训•开展智慧社区的宣传工作，向居民普及智慧社区的概念和优势；•为居民提供智慧社区的培训，让居民熟悉并能够使用智慧社区的各项服务。
4. 预期效果通过实施智慧社区改造计划，预期将达到以下效果：•社区管理更高效，提供便利的在线预约、投诉建议等功能，提升居民满意度和参与度；•公共设施更智能，包括智能照明系统和垃圾分类系统，提高资源利用效率和环境保护；•安保系统更完善，通过智能安防系统和智能门锁系统，提高社区的安全性和居民的安全感；•社区服务更便捷，通过智慧社区服务中心和智慧社区APP，提供全方位的服务。
智慧社区建设规范
中华人民共和国住房和城乡建设部前言智慧社区是通过综合运用现代科学技术，整合区域人、地、物、情、事、组织和房屋等信息，统筹公共管理、公共服务和商业服务等资源，以智慧社区综合信息服务平台为支撑，依托适度领先的基础设施建设，提升社区治理和小区管理现代化，促进公共服务和便民利民服务智能化的一种社区管理和服务的创新模式，也是实现新型城镇化发展目标和社区服务体系建设目标的重要举措之一。
我国智慧社区建设仍然处于初级阶段，存在着一些困难和问题。
比如社区基础设施建设水平参差不齐，缺乏社区综合服务平台，应用尚未形成规模；社区治理职能亟待完善，公共服务项目少且使用不便；小区房屋和物业管理服务层次低，社区自治能力尚未充分发挥；便民利民领域应用未能广泛推广；缺乏统筹规划，体制机制不顺畅，相关人才队伍欠缺，可持续的建设运营模式尚未形成。
作为智慧城市建设的核心组成部分，智慧社区建设具有见效快、惠民利民的特征，智慧社区还能增强社区居民对智慧城市建设的感知度和社会认同度，为智慧城市建设的普及和宣传增光添彩。
积极推进智慧社区建设，有利于提高基础设施的集约化和智能化水平，实现绿色生态社区建设；有利于促进和扩大政务信息共享范围，降低行政管理成本，增强行政运行效能，推动基层政府向服务型政府的转型，促进社区治理体系的现代化；有利于减轻社区组织的工作负担，改善社区组织的工作条件，优化社区自治环境，提升社区服务和管理能力；有利于保障基本公共服务均等化，改进基本公共服务的提供方式，以及拓展社区服务内容和领域，为建立多元化、多层次的社区服务体系打下良好基础。
在新时期新形势下，居民对便捷、高效、智能的社区服务需求与日俱增，倒逼政府优化行政管理服务模式，引导建立健康有序的社区商业服务体系。
随着信息技术的高速发展，国内智慧社区建设相关的技术基础较为扎实，面向移动网络、物联网、智能建筑、智能家居、居家养老等诸多领域的应用产品及模式已基本成熟。
此外，广州市、深圳市、常州市等经济发达地区已率先开展了智慧社区建设，在社区治理、便民服务等领域取得了显著的成效。
社区居家养老服务中心项目建设方案.doc
社区居家养老服务中心项目建设方案篇一：社区居家养老服务工作实施方案黄镇铺社区居委会居家养老服务工作实施方案（2014年6月）社区居家养老服务是一种以居家养老为基础，在家庭为核心，以社区为依托，积极发挥政府主导作用，广泛动员社会力量，充分利用社区资源为居住在家的老年人提供以解决其日常生活困难为主要内容的社会化服务。
为贯彻落实党的十七大精神，加快本社区居家养老服务事业的发展，增进老年人福利，提高老年人生活质量，促进社会公平和谐，结合本社区的实际情况，现就推进本社区居家养老服务工作制定本实施方案。
一、指导思想以“三个代表”重要思想和党的十八大会议精神为指导，认真落实“以人为本”的科学发展观，满足我市广大老年人日益增长的物质和精神文化需求，落实“老有所养、老有所医、老有所教、老有所为、老有所学、老有所长”为目标，结合本社区实际，积极构建政府主导、社区互助参与；居家养老为主、机构养老为辅、社会化服务为依托的社区养老服务体系；动员社会力量，运用市场机制，完善社区为老服务功能，有计划、有步骤地推进居家养老服务健康有序发展。
二、基本原则按照实事求是、以人为本、立足长效的发展思路推进本社区居家养老服务工作。
工作中遵循以下基本原则：（一）坚持政府主导与扶持、社会参与，市场化运作相结合的原则；（二）坚持家庭养老为主、社会养老为辅的原则；（三）坚持为老服务与推动再就业相结合的原则；（四）坚持先对特殊群体后逐步扩大的原则；（五）坚持专业化居家养老服务与社区义务服务、邻里互助相结合原则；（六）坚持根据不同需求，提供相应养老服务原则；（七）坚持无偿、低偿和有偿相结合原则。
三、服务对象1黄镇铺联合支部60岁以上的老年人，要求户籍与居住地均在黄镇铺社区和凤凰村社区辖区内。
四、服务方式主要依托社区养老服务机构或社区组织，对服务对象提供如下服务：1、全托服务：为社区老年人提供全天候起居、生活照料、专业护理、康复理疗、精神文化服务。
分为全护理、半护理、一般护理。
居家养老社区实施方案
居家养老社区实施方案•相关推荐居家养老社区实施方案（精选5篇）为了确保事情或工作有效开展，预先制定方案是必不可少的，方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。
那要怎么制定科学的方案呢？以下是小编收集整理的居家养老社区实施方案（精选5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
居家养老社区实施方案1一、活动主题重阳敬老月，情满养老院。
二、活动目的通过活动，为园区老人共度佳节，给老人们带来心灵上的慰藉，感受温暖，分享快乐。
三、活动时间20xx年x月x日上午x点四、活动地点养老院二楼餐厅五、用餐地点养老院二楼六、参加人员1.园区入住老人：xx人。
2.演出队：x人，其他家属按x元/人收费。
七、活动流程（一）前期准备1.联系义演人员，确定演出节目内容、确定活动主持人。
2.确定用餐标准为三荤两素（比平时多加一荤一素）3.养老院每位老人发放：桔子1个、苹果1个。
4.音箱设备、话筒。
（二）活动过程1.x月x日上午x点组织社区员工准备会场；2.x点分护理人员组织老人到二楼餐厅，安顿好，维护好现场秩序；3.x点分，主持人宣布活动开始；4.活动结束后中午x点用午饭，护理人员组织老人组成一桌用餐，用餐完后组织老人上楼休息；5.其它工作人员帮忙收拾碗筷，等老人离开后再用餐。
八、活动保障1.食堂——保障用餐质量及用餐时间；2.行政人员——统筹活动时间安排及后勤服务保障，人员分工护理人员、护士、护理主任——保障老人安全、协助老人上下楼、依据老人情况采取相应措施；3.服务保障——x月x日早上全员待岗，不做其它安排，食堂帮厨每一桌人落实到具体服务的人员，负责上菜和收碗筷。
九、其它注意事项1.xx月xx日按正常时间上班，早上x点所有人员正常出勤。
各部门人员上班时间准时到达园区，由行政部组织到二楼餐厅将餐厅饭桌收起来，布置好会场。
活动结束后将饭桌搬回餐厅并摆好桌椅，准备老人用餐场地；2.各部门人员必须准时到场按以上表格内容开展工作，若未按时到场或未按要求执行的人员将给予xx元乐捐；3.会场座次安排。
智慧养老综合服务平台项目建设方案
智慧养老综合服务平台项目建设方案（本文档为word格式,下载后可修改编辑！）第一章项目概况1.项目名称智慧养老综合服务系统项目2.项目单位某某信息技术有限公司3.可行性研究报告编制单位某某信息技术有限公司4.可行性研究报告编制依据（相关文件或单位信息化规划、年度计划等）2014年度某某市智慧城市建设项目指南某某信息技术有限公司2014年度计划5.项目建议阶段确定的建设内容、目标和投资规模建设内容：本项目依托某某街道社区生活服务中心的实际业务，根据其养老业务的智慧化需求，建设“智慧养老综合服务系统项目”，主要包括养老综合信息管理平台系统、智慧养老信息查询与发布系统、养老服务呼叫中心系统、养老服务便民卡系统、居家养老远程医疗系统五部分。
“智慧养老综合服务系统项目”采用最新的物联网、云计算等高新技术，实现“以人为本”“老有所养”，将有力地推动某某市智慧城市建设，很好地支撑社区居家养老、机构养老的信息化应用示范，促进信息化养老服务、信息化家庭服务的新业态发展，促进社会和谐，增强人民幸福感。
建设目标：“智慧养老综合服务系统项目”计划建成养老综合信息管理平台系统1套、智慧养老信息查询与发布系统1套、养老服务呼叫中心系统1套、养老服务便民卡系统1套、居家养老远程医疗系统1套，项目可以覆盖某某街道社区的重点老人家庭和养老服务机构，基本满足某某街道社区生活服务中心的业务需求，接口开放，可以与其他系统互联互通。
投资规模：700万6.总投资估算及来源7.经济及社会效益服务老年人群、示范作用、经济效益，8.结论与建议大力推进养老产业发展第二章现状第一节项目单位概况1.单位职责、内设及下属机构、人员编制和业务情况2.近三年来职责和业务的调整情况及未来发展趋势3.拟建项目与项目单位职责、业务的关系第二节信息化现状1.本单位或本领域信息化建设的整体框架规划或设想2.现有的信息化系统应用及运维管理制度（可以附件形式提供）3.现有应用系统的情况要求：说明各系统的平台、功能、应用范围，以及与机构职责或业务的关系。
社区智慧化落地实施方案
社区智慧化落地实施方案社区智慧化是指利用信息化技术和互联网思维，以社区为基础单元，实现社区管理、服务、生活等方方面面的智能化、便利化和高效化。
在当今社会，随着科技的不断发展和普及，智慧社区建设已成为城市发展的重要方向。
那么，如何实施社区智慧化，成为了摆在我们面前的一项重要课题。
一、建立智慧社区基础设施首先，实施社区智慧化需要建立起基础设施。
包括建设智能化的社区管理信息系统，实现对社区信息的集中管理和共享；建设智能化的社区公共服务设施，如智能停车系统、智能垃圾分类回收系统等；建设智能化的社区安防系统，实现对社区安全的全方位监控和保障。
二、推动社区居民参与其次，推动社区居民参与是实施社区智慧化的关键。
可以通过建立社区居民参与平台，鼓励居民参与社区事务的讨论和决策；开展智慧社区应用培训，提高居民对智慧化设施的使用和参与意识；建立居民反馈机制，及时收集居民的意见和建议，促进社区智慧化的不断优化和改进。
三、加强数据管理和应用另外，加强数据管理和应用也是实施社区智慧化的重要环节。
通过建立社区数据中心，实现对社区数据的统一管理和分析；开发智慧化的数据应用系统，为社区管理和居民生活提供更加精准、便捷的服务；加强数据安全保护，确保社区数据的安全和隐私。
四、促进智慧社区生态建设最后，促进智慧社区生态建设也是实施社区智慧化的重要内容。
可以通过引入智能化的环保设施，改善社区环境质量；推动智慧社区产业发展，促进社区经济的持续增长；建立智慧社区创新合作机制，鼓励社区内外资源共享和协同发展。
总之，实施社区智慧化是一个系统工程，需要政府、企业和居民共同参与，共同努力。
只有通过全社会的合作和共建，才能真正实现社区的智慧化目标，让社区成为人们生活的便捷之地，成为城市发展的重要支撑。
希望通过我们的努力，能够为社区智慧化的落地实施贡献一份力量。
2023-智慧社区(居家养老)整体建设方案-1
智慧社区（居家养老）整体建设方案智慧社区（居家养老）整体建设方案是当前社会高度关注的问题，它能够为老年人提供更好、更方便的养老服务，解决人口老龄化带来的挑战。
以下是智慧社区（居家养老）整体建设方案的分步骤阐述。
第一步：建设智慧化的住宅区智慧住宅区是智慧社区（居家养老）整体建设方案的基础。
在住宅区内，应建设完善的网络技术和智能管理系统，以实现信息化、智能化的管理。
同时，应配备智能健康监测设备，包括智能手环、智能体温计、智能心率仪等，以监测老年人的健康状况和提前预警。
此外，还需加强社区安防管理，配备智能摄像头、智能门禁、安全警报等设备，确保老年人的安全。
第二步：推广智慧医疗服务对于居家养老的老年人，智慧医疗服务是最为重要的服务之一。
在社区内配备智能医疗设备，如远程医疗平台、智能医疗服务机器人等，能够方便老年人就医，减少出门就医的繁琐流程。
同时，智能医疗设备也能够保证老年人的医疗安全，提高医疗质量，并全面解决老年人的就医问题。
第三步：提供智慧养老服务智慧社区（居家养老）整体建设方案的重点是提供全方位的智慧养老服务。
社区应设有养老卫生站、健康食堂、社区活动室等设施，老年人可以通过在线预约服务，享受到有品质、有服务的生活各项服务。
同时，要建立智慧家庭养老服务体系，实现老人居家养老的全面覆盖，解决其生活与护理问题。
第四步：推动智慧社区建设的普及智慧社区（居家养老）整体建设方案需要得到政府的支持和全社会的共同努力。
政府可以加大财政投入力度，推广居家养老服务补贴政策。
同时，社会各界也应积极参与智慧社区建设，提供各种形式的支持和帮助，共同营造一个美好的养老环境。
总之，智慧社区（居家养老）整体建设方案的实施，能够满足老年人更为个性化的需求，使得养老服务更贴近老年人的实际需求。
这一建设不仅可以提高老年人的居住品质，也能减轻家庭的养老压力，提升整个社区的幸福感。
社区建设机构和政府要鼓励社区居民积极参与智慧社区建设，推动居家养老的普及，为老年人提供更好的未来。
智慧社区居家养老管理模式的构建
嵇知明，陶林.智慧社区居家养老管理模式的构建［J ］.湖北农业科学，2022，61（10）：187-191．收稿日期：2021-03-29基金项目：国家社会科学基金课题（15BKS074）作者简介：嵇知明（1998-），男，江苏淮安人，在读硕士研究生，研究方向为水库移民、移民管理、社区治理，（电话）152****1081（电子信箱）*****************；通信作者，陶林（1979-），男，江苏盐城人，副教授，硕士生导师，博士，主要从事中国政治、社会治理研究，（电话）139****4905（电子信箱）*******************。
1982年，联合国老龄问题世界大会在维也纳召开，大会将60岁视作人类进入老年期的标准，并规定一个国家或地区老年人口超过总人口的10%，即可视为进入老龄化社会。
中国于1999年开始进入老龄化社会。
而根据2020年国家统计局发布的数据，2019年中国60周岁及以上的人口有25388万人，占总人口的18.1%，而老年人口抚养的比例为19.6%，相较于2018年的16.8%，增幅为11年来最大。
可预见的是，中国的人口老龄化呈加速化趋势，未来的养老形势十分严峻。
当前中国大部分地区的养老现状是，90%的老人为居家养老，7%的老人享受社区专业化养老，3%的老人则是机构养老［1］。
随着老龄化程度加深和家庭功能的进一步退化，传统的居家养老模式将无法满足社会家庭发展的新要求。
而近年来，随着智慧社区建设运动的兴起，学术界也开始思考如何将智慧社区和居家养老结合起来，探索出适应时代发展的居家养老管理模式，建设更加全面的养老服务体系，以应对更深层次的老龄化。
本研究以智慧社区和居家养老管理模式为研究对象，在对比分析不同养老管理方式优缺点的基础上，归纳总结智慧社区居家养老管理模式的服务内容，并通过SWOT 分析法总结智慧社区居家养老管理模式的优势、劣势、机会和威胁，进一步总结智慧社区居家养老管理模式服务体系和框架。
智慧社区(居家养老)解决方案介绍
− 推进社区服务中心、社区服务站接入宽带网络，新建社区同步建设信息网络环境 − 推动社区网络和信息资源整合，鼓励建立覆盖区（市）或更大范围的社区综合信息管理和服务平
台，实现数据一次采集、资源多方共享 − 逐步实现行政管理、社会事务、便民服务等社区管理服务一体化 − 推动各地设置统一的社区服务电话号码，逐步建立社区老年人、残疾人呼叫保障系统，推进社区
小区楼栋及房屋信息
网格模式及网格信息
政务杭州基地助力电信政务行业信息化发展
3 智慧社区（居家养老）产品介绍
政务杭州基地助力电信政务行业信息化发展
国务院印发居家养老的规划（2011-2015年）
国家颁布实施《国民经济和社会发展十二五规划纲要》和《中国老龄事业发
展“十二五”规划》，明确提出加快发展养老服务业的若干意见。
政务杭州基地助力电信政务行业信息化发展
居家养老的发展轨迹预测
智慧养老是一个新型概念，它是一种相对传统数字养老更加先进的服务体系。是利用 现有物联网技术、云计算技术，通过各类传感器和各类通信网络，使老人的日常生活 处于全程服务状态。其核心在于用先进的管理和信息技术，比如传感网、移动通讯、 云计算、云存储、互联网、广电网等IT手段，从而将老人、政府、社区、医疗机构、 社会服务机构、家庭成员、职能部门等紧密联系起来。它的核心竞争力在于“有效整 合”和“创新膨胀”，智慧养老的衍进，也就是我们所说的“智慧社区”。
递增
30% 预计到2050年 我国60岁以上的人口将占
总人数的30％以上
老年人口的快速增加，特别是80岁以上的高龄老人和失能老人年均100万的增 长速度，对老年人的生活照料、康复护理、医疗保健、精神文化等需求日益凸显， 养老问题日趋严峻
智慧社区项目总体方案设计
智慧社区项目总体方案设计目录第一章、方案概述 (1)1.1建设背景 (1)1.1.1人口信息采集困难 (1)1.1.2侦办案件取证困难 (1)1.1.3社区管理警力不足 (1)1.1.4流动人口管理困难 (2)1.1.5智慧民生服务欠缺 (2)1.2需求分析 (2)1.2.1社区人员信息采集 (2)1.2.2流动人口实时管控 (2)1.2.3重点人车主动预警 (3)1.2.4提升侦查办案效率 (3)1.2.5提升社区智能服务 (3)1.3建设目标 (3)1.3.1实现身份信息登记由被动变主动 (3)1.3.2建立社区治安综合防控体系 (4)1.3.3完成实战“最后一公里” (4)1.3.4实现大数据多维分析研判 (4)1.3.5加强民生服务 (4)1.4建设内容 (5)1.5建设原则 (5)1.5.1系统综合集成原则 (5)1.5.2系统先进性原则 (5)1.5.3可靠性、稳定性原则 (5)1.5.4经济、实用性原则 (5)1.5.5设备安全性原则 (5)1.5.6统一性原则 (6)1.5.7兼容性、可扩充性原则 (6)1.5.8标准性、开放性原则 (6)1.5.9易操作性原则 (7)1.5.10可维护性、可管理性原则 (7)1.6设计依据 (7)1.6.1门禁方面标准规范 (7)1.6.2楼寓对讲电控防盗门设计标准 (7)1.6.3城市监控报警联网系统设计方面 (7)1.6.4安防视频监控报警系统设计方面 (8)1.6.5监控专用网络信息系统及平台设计方面： (8)1.6.6视频系统工程建设方面 (8)1.6.7视频系统工程验收方面 (8)1.6.8信息安全方面 (8)1.6.9人脸识别方面 (9)第二章、方案总体设计 (9)2.1总体架构 (9)2.2逻辑架构 (10)2.3方案特色 (11)2.3.1人脸识别、多卡识别门禁 (12)2.3.2便捷的人员动态信息管理 (12)2.3.3完善流动人口动态信息管理 (12)2.3.4丰富的产品支持，多系统联动 (12)2.3.5模块化设计 (12)第一章、方案概述1.1建设背景随着经济的高速发展，城镇建设速度加快，导致城市中人口流动性日益增大，流动人员的流动性大、成分复杂，给治安工作造成了空前的难度和压力。
天通苑智慧社区方案
O2O平台
地理信息系统
居家养老平台
云数据中心
物业管理平台
智慧社区
标准化机房
资产管理
智能化管理
客户信息交互中心
政府应用
社区门户
14
04
建设顺序 Construction sequence
建设顺序 Construction sequence
标准
化机
房
通
信
网
光纤
网络
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◎ 一套IT基础 ◎ 两个中心 ◎三大体系
建设目标 Construction goal
一套IT基础
两个中心
三大体系
• 将天通苑居住区建设成为以云 计算、物联网、移动互联网技 术为依托的智慧社区综合管理 平台，突出服务特色，构建高 效的物业管理、幸福的社区生 活和便捷的政府服务体系三大 功能应用体系，把天通苑打造 成高效、智能、幸福的智慧社 区。
建设目标 Construction goal 天通苑智慧社区体系架构
幸福生活体系
智能管理体系
高效政府体系
综合维修
休闲娱乐
物业管理
资产管理
居民管理
户籍管理
广告信息
……
政 策
……
三大体系 医疗保健 ……
客户管理 ……
OA系统 ……
庭院管理 ……
……
……
……
……
流动人口 …… ……
信 息
法
规
……
……
……
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建设目标 Construction goal
三大体系
– 便捷的政府服务体系：以物业数据为基础，通过提供与相关政 府系统数据接口、政务应用等实现社区与政府间的管理互动， 为街道办、派出所、工商等部门提供相关数据或应用服务。同 时民生行业服务单位开发数据接口或应用服务，实现民生类服 务的管理对接。
智慧社区建设项目方案建议书
智慧社区建设项目方案建议书２0１3年5月ﻬ一、项目背景随着中国经济社会发展，面对凸现的“社会结构发生变化，阶层群体冲突增加”、“社会状态更加活跃，开放性、流动性问题增多”、“社会诉求不断提升,维权意识更加强烈”、“转型社会价值真空，社会失范引发风险”等社会问题,2009年党、国家将社会管理创新及社会矛盾化解、公正廉洁执法并列成为三项政府重点工作，是指导我们党精神文明建设的重要纲领,旨在通过社会管理创新课题的研究及实践探索,有效地协调社会关系、规范社会行为、解决社会问题、化解社会矛盾、促进社会公正、应对社会风险、保持社会稳定。
近年来,街道为了更好地发挥街道在事务基层管理及为民服务方面地作用，面传统百姓服务手段匮乏、政府信息收集存在盲区、国际化及现代化建设缺乏有利信息化手段支撑的问题，街道积极开展研究“社会管理服务创新”、“智慧社区”“课题,拟通过一系列数字化、智能化工作模式的探索，构建政府行政管理及居民自治管理互动，社区管理及单位管理结合,有序及活力统一的多元治理、共建共享的基层管理服务体系，打造一站受理、一网协同、信息共享、规范作业、条块结合、扁平高效的“街道基层管理服务数字平台“。
二、项目需求街道、社区是居民生活的聚居区,是城市居民赖依存在生活圈，居民对于街道、社区具有及生俱来信赖感。
但随着社会发展，扁平化、集中化成为全球的一个趋势，街道、社区及居民之间关系也发生着微妙的变化，社区不再仅仅是居民的一个生活空间，更多的逐步演化成为一个居民服务的信息综合体，并呈现以下四个特点:➢资源的整合全面整合和打通的各类办事渠道,使得办事、沟通更加顺畅，实现“一站式”服务和“平台式”服务。
➢精确的服务针对社区不同人群提供的不同类型的服务(如老人、残障人士等），能够精确的发现需求,准确的定位问题，及时的解决问题。
➢互动的交流社区及居民、居民及居民之间形成交流互动的圈子,利用新的通信手段和组织手段建立民声收集、反馈桥梁,将社区的居民及社区联系起来，使他们沟通交流更加紧密,真正让社区的每个人成为一员,融入社区大环境中,实现社区的自组织和自我约束和管理。
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第二级 第三级 第四级 第五级
智慧社区(居家养老)整体建设方案
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