视光部工作总结
视光部工作总结
视光部工作总结篇一:视光行业技术工作总结视光行业技术工作总结视光行业技术工作总结一、工作初期得我我还清晰记得刚开始从事眼镜零售店门店验光服务的第一个星期,由于顾客佩戴不适出现的三个投诉。
顾客在我“专业”的验光操作下,反应的不是不清楚就是不舒服。
当时真的很痛苦,有无奈、有自责、有愧疚、有退缩的想法,可仔细想想,又能退到哪里去呢?父亲辛苦把我的四年大学供给下来,现在想去告诉他,我想改行,我不想再在本专业做下去了。
在进入社会还不到半个月就想将自己抽离已经花费4年时间一直在努力的专业,怎么去面对家人?又怎么面对自己?真的是没有选择,后来勇敢地走到门店经理面前,告诉他,我要对我出现的错误负责(对于公司造成的损失,应该由我自己来补偿),他只是笑笑说“你先忙去吧”,他没有责怪我。
我鼓励自己,那些错误是为了让我能更好的成长。
于是我每天不停的学习验光的知识,每天学,坚持半年后,有了很大的变化。
二、两年半后的我现在的我,不再迷茫于验光的错误,也不再惧怕验光的错误,而是进了一大步:1、根据顾客的生活状态、工作情况以及用眼习惯进行光度的调整;2、能推测到顾客在新眼镜佩戴时出现的状况;3、能很顺畅的给顾客进行视功能检测、帮助顾客解决日常的用眼不适的问题;4、能给青少年配镜给予近视控制的建议。
三、工作总结开始学习视光学时,就以为视光学毕业的学生从事的就是简单的验配眼镜。
工作至今,发现视光学不单单是简单的验光配镜。
视光学学校学习是集中在各类光学和验配的学习,但进入社会后,情况就发生了很大的变化。
眼,是人身体器官的一个部位。
它的好坏涉及到人身体是否健康、涉及到人生活是否方便。
温州医学院视光学站上有这么一句话:人获得外界信息的途径有五个途径:用眼睛看、用鼻子闻、用嘴巴尝、用手摸、用耳朵听。
而通过“用眼睛看”所获得的信息在这五种途径中所占比率高达85%。
也就是说,眼睛在我们获得信息的器官中起得作用是最大的。
相应的作为视光工作者的我们,责任也就更重大了:1、帮助屈光不正的顾客解决视觉问题,要去教育给顾客保护眼睛的知识;2、主动学习视功能检查的,主动学习和创新青少年近视减缓知识;3、了解视光行业的新新产品,能帮助顾客选择到合适的产品;此外,随着专业工作的积累,还要不断的提升自己的其他能力:将自己的学习经验传给新同事,同时学习和了解眼镜行业的产品管理、人员管理以及活动促销的策划、市场活动的开展等。
眼视光技师年度总结(3篇)
第1篇时光荏苒,转眼间又到了总结过去、展望未来的时刻。
在过去的一年里,作为一名眼视光技师,我始终保持敬业精神,严谨求实,不断提高自己的业务水平,现将一年来的工作总结如下:一、工作成果1. 业务技能提升在过去的一年里,我积极参加各类眼视光专业培训,不断学习新知识、新技能,使自己的业务水平得到了显著提高。
在为患者提供眼视光服务的过程中,我能够熟练掌握各类眼视光设备的使用,为患者提供准确、有效的治疗方案。
2. 患者满意度提高在为患者提供眼视光服务的过程中,我始终坚持以患者为中心,耐心倾听患者需求,关注患者心理变化,为患者提供个性化的治疗方案。
通过不断提升服务质量,患者满意度得到了显著提高。
3. 团队协作能力增强在工作中,我注重与同事的沟通交流,积极参与团队协作。
在遇到技术难题时,我能够主动请教同事,共同探讨解决方案。
通过团队协作,我们共同完成了多项眼视光项目,取得了良好的成果。
二、工作亮点1. 主动学习,不断提升自身素质在过去的一年里,我积极参加各类眼视光专业培训,通过自学、网络课程等多种途径,不断丰富自己的知识储备。
通过学习,我掌握了更多眼视光领域的先进技术,为患者提供更优质的服务。
2. 注重细节,提高服务质量在为患者提供眼视光服务的过程中,我注重细节,关注患者的每一个需求。
从患者进门到离开,我都始终保持微笑服务,让患者感受到温暖和关爱。
通过提高服务质量,赢得了患者的信任和好评。
3. 积极参与团队活动,促进团队和谐我积极参加团队组织的各类活动,如眼视光知识竞赛、技能培训等,通过活动增进与同事之间的感情,促进团队和谐。
在团队活动中,我充分发挥自己的特长,为团队贡献力量。
三、不足与改进1. 工作中存在一定的急躁情绪,有时不能冷静应对患者需求。
在今后的工作中,我将努力调整心态,以更加平和的心态面对患者。
2. 知识储备仍有待提高。
在今后的工作中,我将继续加强学习,不断提升自己的专业素养。
总之,过去的一年,我在眼视光领域取得了一定的成绩,但仍有不足之处。
视光工作总结(汇总8篇)
视光工作总结(汇总8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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视光科室年度工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,本年度的视光科室工作已接近尾声。
在这一年中,视光科室全体医护人员在院领导的正确领导下,紧紧围绕医院工作大局,紧密团结,开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务。
现将本年度工作总结如下:二、工作回顾1. 门诊工作(1)提高服务质量。
门诊是医院与患者接触的第一窗口,我们始终把提高服务质量放在首位。
本年度,视光科室共接待门诊患者XX人次,同比增长XX%;患者满意度达到XX%,同比增长XX%。
(2)加强医生队伍建设。
本年度,我们组织开展了XX次医生培训,提高了医生的业务水平和综合素质。
同时,积极引进优秀人才,优化医生队伍结构。
(3)规范诊疗流程。
为了提高诊疗效率,我们优化了诊疗流程,缩短了患者等候时间。
同时,加强了对医疗设备的维护和保养,确保了医疗设备的正常运行。
2. 住院工作(1)提高住院患者满意度。
本年度,住院患者满意度达到XX%,同比增长XX%。
我们通过加强医护人员培训,提高医疗服务质量,关注患者需求,努力提升住院患者的就医体验。
(2)加强病房管理。
我们严格执行病房管理制度,加强病房安全管理,确保患者住院期间的安全。
同时,加强对病房环境的整治,营造良好的就医环境。
(3)提高医疗质量。
本年度,住院患者治愈率、好转率均达到XX%,有效控制了医疗风险。
3. 科研工作(1)积极开展科研活动。
本年度,视光科室共承担XX项科研项目,其中省级XX 项,市级XX项。
通过科研活动的开展,提高了科室的整体实力。
(2)加强学术交流。
我们积极参加国内外学术会议,拓宽学术视野,提高科室的知名度。
4. 教学工作(1)加强医学生培养。
本年度,视光科室共承担XX名医学生的临床实习任务,提高了医学生的临床实践能力。
(2)开展继续教育。
我们组织开展了XX次继续教育活动,提高了医护人员的业务水平。
5. 党建工作(1)加强党员队伍建设。
本年度,视光科室共发展党员XX名,党员队伍素质不断提高。
视光行业的工作总结(精选4篇)
视光行业的工作总结第1篇1、根据医院的统一部署,视光部新增综合验光仪一套于本月中旬安装调试完成,并投入使用,新进验光人员袁国庆于10月1日上班。
2、根据医院的要求和陈主任的安排国庆节加强了视光部店容店貌和眼镜配镜大厅的清洁卫生工作,为保持店内各展示柜的清洁卫生和整齐美观,将店内卫生晚上做,改为每日晨会后由护士长带领大家做,并将展示柜分解到每个护士要求做好日常保洁工作,每周检查一次的管理方法。
3、对配镜大厅定制片交班工作内容做了进一步规范。
4,按财务科要求对7、8、9、10月四个月的销售货品进行了补上报和销售数据电脑补录入工作视光行业的工作总结第2篇1、本月10日视光部护士完成眼科学屈光不正章节知识自学开卷考试。
2、组织了护士对护理部要求的无菌技术的学习,积极参加医院和护理部组织的业务学习3、视光部护士车文静本月参加了成人大专的学习,王文静完成了大专的毕业考试。
视光行业技术工作总结一、工作初期得我我还清晰记得刚开始从事眼镜零售店门店验光服务的第一个星期,由于顾客佩戴不适出现的三个投诉。
顾客在我“专业”的验光操作下,反应的不是不清楚就是不舒服。
当时真的很痛苦,有无奈、有自责、有愧疚、有退缩的想法,可仔细想想,又能退到哪里去呢?父亲辛苦把我的四年大学供给下来,现在想去告诉他,我想改行,我不想再在本专业做下去了。
在进入社会还不到半个月就想将自己抽离已经花费4年时间一直在努力的专业,怎么去面对家人?又怎么面对自己?真的是没有选择,后来勇敢地走到门店经理面前,告诉他,我要对我出现的错误负责(对于公司造成的损失,应该由我自己来补偿),他只是笑笑说“你先忙去吧”,他没有责怪我。
我鼓励自己,那些错误是为了让我能更好的成长。
于是我每天不停的学习验光的知识,每天学,坚持半年后,有了很大的变化。
二、两年半后的我现在的我,不再迷茫于验光的错误,也不再惧怕验光的错误,而是进了一大步:1、根据顾客的生活状态、工作情况以及用眼习惯进行光度的调整;2、能推测到顾客在新眼镜佩戴时出现的状况;3、能很顺畅的给顾客进行视功能检测、帮助顾客解决日常的用眼不适的问题;4、能给青少年配镜给予近视控制的建议。
眼科医院视光部年终总结(3篇)
第1篇一、前言随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,人们对眼健康的需求日益增长。
作为眼科医院的重要组成部分,视光部在为患者提供专业、全面的眼健康服务方面发挥着举足轻重的作用。
在过去的一年里,视光部全体医护人员在院领导的正确领导下,紧紧围绕医院工作目标,团结协作,锐意进取,取得了显著的成绩。
现将本年度工作总结如下:二、工作回顾(一)患者服务1. 就诊环境优化:视光部对就诊环境进行了全面升级,增设了舒适的座椅、温馨的休息区,为患者提供更加人性化的服务。
2. 预约服务:为方便患者就诊,视光部开通了线上预约服务,患者可通过手机APP、微信公众号等方式预约就诊时间,减少了排队等候时间。
3. 专家门诊:邀请知名眼科专家定期开展门诊,为患者提供更专业的诊疗服务。
4. 视光检查:为提高检查效率,视光部引进了先进的检查设备,确保检查结果的准确性。
5. 眼镜定制:视光部提供个性化眼镜定制服务,满足不同患者的需求。
(二)医疗质量1. 规范诊疗流程:严格执行医院各项规章制度,规范诊疗流程,确保医疗质量。
2. 加强业务培训:定期组织医护人员参加各类培训,提高业务水平。
3. 开展学术交流:积极参加国内外学术会议,与同行交流经验,提高科室整体水平。
4. 医疗质量控制:对医疗质量进行全程监控,确保医疗安全。
(三)科研与教学1. 科研项目:本年度,视光部共承担科研项目2项,其中省级项目1项,院级项目1项。
2. 学术论文:发表学术论文10篇,其中SCI论文2篇。
3. 教学培训:承担医学院校视光专业学生的实习教学工作,为眼科事业培养后备人才。
(四)社会公益1. 健康讲座:开展各类眼健康知识讲座,提高公众眼健康意识。
2. 义诊活动:定期开展义诊活动,为社区居民提供免费眼科检查和咨询服务。
3. 扶贫帮困:积极参与扶贫帮困工作,为贫困患者提供免费治疗。
三、工作亮点(一)创新服务模式1. 开展线上咨询服务:为方便患者咨询,视光部开通了线上咨询服务,患者可通过微信、电话等方式进行咨询。
视光员的年度总结(3篇)
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:转眼间,一年又即将过去,回首过去的一年,我在视光员这个岗位上,收获颇丰,感慨良多。
在此,我对自己过去一年的工作进行总结,以便更好地规划未来的工作。
一、工作回顾1. 技能提升过去的一年,我积极参加各类视光员培训,不断提高自己的专业技能。
通过学习,我熟练掌握了眼科疾病的诊断、治疗及视光检查方法,为患者提供了更专业的服务。
2. 患者服务在工作中,我始终坚持以患者为中心,耐心倾听患者需求,认真解答患者疑问。
通过精湛的技术和周到的服务,赢得了患者的信任和好评。
3. 团队协作在过去的一年里,我与同事们共同面对工作挑战,互相学习,共同进步。
在团队协作中,我充分发挥自己的专长,为团队的整体发展贡献力量。
4. 质量控制我严格遵守视光检查标准,确保检查结果的准确性。
同时,对视光产品进行严格把关,确保患者佩戴的镜片、眼镜等产品的质量。
二、工作亮点1. 成功解决疑难病例在过去的一年里,我成功解决了多起疑难病例,得到了患者和同事们的认可。
2. 提高工作效率通过优化工作流程,提高工作效率,为患者提供了更便捷的服务。
3. 获得荣誉在年度评比中,我荣获“优秀视光员”称号,这是对我工作的肯定和鼓励。
三、不足与反思1. 专业知识有待提高虽然我在过去的一年里取得了一定的成绩,但与同行相比,我的专业知识还有待提高。
在今后的工作中,我将更加努力学习,提升自己的专业素养。
2. 沟通能力需加强在与患者沟通时,有时未能充分了解患者的需求,导致服务效果不佳。
今后,我将加强沟通技巧,提高服务质量。
四、展望未来1. 深入学习,提升自我在新的一年里,我将继续参加各类培训,深入学习眼科专业知识,提高自己的业务水平。
2. 提高服务质量,赢得患者信任以患者为中心,不断提高服务质量,为患者提供更优质的视光服务。
3. 加强团队协作,共同进步与同事们携手共进,共同提高团队整体实力。
总之,过去的一年,我在视光员这个岗位上取得了不小的成绩,但也存在诸多不足。
眼镜店视光个人工作总结
时光荏苒,转眼间在眼镜店视光岗位工作已近一年。
回顾这段时间,我在工作中不断学习、成长,以下是我对这一年工作的小结与个人思考。
一、工作初期初入眼镜店视光岗位,我感到既兴奋又紧张。
作为一名外地人,首先需要克服的是如何融入这个新的工作环境。
在此期间,我投入了大量精力去了解公司文化、熟悉工作流程,并积极参与团队活动,努力与同事建立良好的关系。
二、专业知识学习由于缺乏专业背景,我在专业知识方面存在一定的局限性。
为了提高自身业务水平,我利用业余时间参加各类培训课程,学习眼镜制作、验光、视力矫正等专业知识。
同时,在工作中不断向经验丰富的同事请教,逐渐弥补了自己的不足。
三、工作成果在过去的一年里,我在以下几个方面取得了一定的成绩:1. 客户满意度提升:通过不断优化服务流程,提高服务质量,赢得了客户的信任和好评。
在接待客户时,我始终保持微笑,耐心解答客户疑问,为客户提供专业的建议。
2. 销售业绩增长:在掌握专业知识的基础上,我成功推荐了多款适合客户的眼镜,使销售业绩有了明显提升。
3. 团队协作能力增强:在团队中,我积极参与各项活动,与同事相互支持、共同进步,为团队的整体发展贡献力量。
四、个人成长1. 业务能力提升:通过不断学习与实践,我的业务能力得到了显著提高,为更好地服务客户奠定了基础。
2. 沟通能力增强:在与客户和同事的交流中,我学会了如何倾听、表达,使沟通更加顺畅。
3. 团队协作意识提高:在团队中,我学会了如何与他人合作,共同完成工作任务。
五、未来展望在未来的工作中,我将继续努力,不断提升以下方面:1. 深化专业知识学习,提高业务水平。
2. 优化服务流程,提高客户满意度。
3. 加强团队协作,共同推动公司发展。
4. 不断拓展人际关系,为公司创造更多价值。
总之,在眼镜店视光岗位的一年工作经历让我收获颇丰。
在今后的工作中,我将继续保持敬业精神,努力成为一名优秀的视光员工,为公司的发展贡献自己的力量。
眼科视光年度总结(3篇)
第1篇一、前言随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,人们对视觉健康的需求日益增长。
眼科视光作为我国医疗体系中的重要组成部分,肩负着保障国民视力健康的重要使命。
在过去的一年里,我国眼科视光事业取得了显著的成绩,现将本年度眼科视光工作总结如下:二、工作回顾1. 视光服务体系建设(1)完善基层视光服务网络。
本年度,我国持续加强基层医疗卫生机构建设,提升基层视光服务水平。
各级政府加大对基层眼科视光设备的投入,提高基层医疗机构的服务能力。
(2)推广视力健康筛查。
为普及视力健康知识,提高全民视力健康意识,本年度各地积极开展视力健康筛查活动,针对儿童、青少年、老年人等重点人群,提供免费视力检查和咨询服务。
2. 视光技术提升(1)引进先进视光设备。
本年度,我国眼科视光领域引进一批国际先进视光设备,如角膜塑形镜、人工晶体等,提高了眼科视光诊疗水平。
(2)开展视光新技术研究。
我国眼科视光专家团队积极开展新技术研究,如角膜屈光手术、近视防控等,为患者提供更加精准、个性化的治疗方案。
3. 视光人才培养(1)加强眼科视光专业教育。
本年度,我国眼科视光专业教育取得显著成果,各大医学院校开设眼科视光专业,培养了一批高素质的眼科视光人才。
(2)开展视光技能培训。
为提高眼科视光从业人员的专业技能,我国举办了多场视光技能培训班,提升眼科视光从业人员的整体素质。
4. 视光公益活动(1)关爱儿童视力健康。
本年度,我国积极开展关爱儿童视力健康公益活动,为贫困地区的儿童提供免费视力检查和矫正服务。
(2)普及眼健康知识。
通过举办讲座、发放宣传资料等形式,提高全民眼健康意识,倡导科学用眼、预防近视。
三、工作亮点1. 视光服务水平不断提高。
本年度,我国眼科视光诊疗水平得到显著提升,患者满意度不断提高。
2. 视光人才队伍日益壮大。
通过加强眼科视光专业教育和技能培训,我国眼科视光人才队伍不断壮大,为眼科视光事业发展提供了有力保障。
3. 视光公益活动深入开展。
2024年视光行业技术工作总结范文
2024年视光行业技术工作总结范文随着科技的迅速发展和人们对健康视力的日益重视,视光行业在2024年取得了重要的突破和进展。
我作为一名视光技术人员,在这一年里也积极参与了各项技术工作,为行业的发展做出了自己的贡献。
以下是我在2024年视光行业技术工作的总结和经验分享。
一、新技术的应用在2024年,视光行业出现了许多新的技术和设备,这些技术的应用对于改善人们的视力问题起到了重要的作用。
作为一名视光技术人员,我积极学习和掌握了这些新技术,并将其应用到具体的视力矫正和眼科治疗中。
比如,智能眼镜的出现让人们的近视问题得到了极大的改善,我与团队合作开发了一款智能眼镜的应用程序,能够根据用户的眼部数据和用眼习惯,提供个性化的视力矫正方案。
这项技术一经推出,就受到了广大用户的欢迎和好评。
二、眼科医疗设备的升级在2024年,随着人们对眼科医疗的需求不断增长,眼科医疗设备也得到了升级和更新。
作为一名视光技术人员,我参与了多个眼科医疗设备的升级改造工作。
比如,我们对传统的角膜矫正手术设备进行了升级改造,使其更加精准和安全,从而为患者提供更好的手术效果。
同时,我们还引入了虚拟现实技术,在手术前进行模拟操作,提高手术的成功率和准确度。
这些升级改造工作让医院的眼科医疗水平得到了进一步的提升。
三、视光教育的创新在2024年,视光教育也得到了一系列的改革和创新。
作为一名视光技术人员,我积极参与了视光教育的改革工作,并为学校开设了一门新的视光技术课程。
在课程中,我结合实际案例和最新的研究成果,向学生们介绍了视光技术的基础知识和应用技巧。
同时,我还组织了一些实践活动和实验课程,让学生们亲自操作和体验视光技术,提高他们的实际操作能力和解决问题的能力。
这些创新的教学方法和内容,受到了学生们的喜爱和认可。
四、多学科合作在2024年,视光行业和其他学科的交叉合作也得到了很大的发展。
作为一名视光技术人员,我积极与其他学科的专家进行交流和合作,共同解决眼科领域的技术难题。
2024年视光行业技术工作总结范文
2024年视光行业技术工作总结范文一、引言2024年是视光行业迈向新高度的一年。
在这一年,随着科技的进步和社会需求的变化,视光行业技术工作迎来了新的挑战和机遇。
本文将围绕2024年视光行业技术工作的发展情况、存在问题以及未来发展方向进行总结,旨在为行业的未来发展提供参考和借鉴。
二、发展情况2024年,视光行业技术工作取得了长足的发展。
首先,在视光检测方面,各种先进的设备和技术被广泛应用。
自动视光检测仪、眼底成像技术、眼动追踪技术等新技术的应用,有效提高了视光检测的准确性和效率。
同时,虚拟现实技术在视光检测中的应用也得到了突破性的进展,为检测眼球运动、立体视觉等问题提供了有效手段。
其次,在视光矫正方面,隐形眼镜技术得到了快速的发展。
传统的隐形眼镜由于使用不便、效果不理想等问题,一直是老百姓对视光行业的困扰。
然而,在2024年,隐形眼镜技术取得了重大突破,可调节型隐形眼镜、智能隐形眼镜等新型产品的推出,极大地改善了隐形眼镜的使用体验和效果,得到了广大用户的认可。
此外,激光治疗近视的技术也取得了突破性进展,为那些希望摆脱眼镜的用户提供了新的选择。
再次,在视光保健方面,智能眼镜的兴起为人们的视力保护提供了新的途径。
智能眼镜的推出,不仅可以对眼球运动进行实时监测和纠正,还能通过蓝光屏蔽技术、视力提醒功能等,有效缓解长时间使用电子设备对眼睛的损伤。
此外,视力训练也成为了人们关注的焦点。
视觉康复训练的科学性和个性化程度得到了提高,通过个性化的训练计划和有效的训练工具,极大地提高了康复效果。
三、存在问题虽然2024年视光行业技术工作取得了显著进展,但仍然存在一些问题亟待解决。
首先,随着新技术的不断涌现,技术更新周期加快,对行业从业人员的技术水平要求也越来越高。
然而,在一些基础设施薄弱的地区,技术人员的培养和素质提升仍然滞后,导致技术水平不够匹配。
因此,提高技术人员的培养和素质提升工作显得尤为重要。
其次,视光行业的发展离不开科学研究的支持。
医院眼视光年度总结(3篇)
第1篇随着医疗技术的不断进步和人们对视觉健康的日益重视,眼视光科室在过去的一年里取得了显著的成果。
在此,我代表眼视光科室全体医护人员,对201X年度的工作进行总结,以期为未来的发展奠定坚实基础。
一、工作回顾1. 业务能力提升在过去的一年里,眼视光科室全体医护人员积极参加各类学术交流活动,不断学习新知识、新技术,提升自身的业务水平。
通过参加国内外眼科会议、学术讲座等,我们掌握了国内外眼科领域的最新动态,为患者提供了更优质的医疗服务。
2. 服务质量提高我们始终坚持以患者为中心,不断提升服务质量。
通过优化就诊流程、提高沟通效率、加强患者满意度调查等措施,患者对我们的服务满意度逐年上升。
此外,我们还开展了眼健康知识讲座,提高了公众对眼疾的认知和预防意识。
3. 科研成果丰硕眼视光科室在201X年度取得了丰硕的科研成果。
我们承担了多项国家级、省部级科研项目,发表了多篇高水平学术论文,并成功申报了多项发明专利。
这些成果为我国眼科学术研究做出了贡献。
4. 医疗设备更新为了满足患者日益增长的医疗需求,我们积极引进国内外先进的眼科医疗设备。
在201X年度,我们成功引进了超广域眼底成像系统、角膜地形图仪等先进设备,提高了诊断和治疗水平。
二、存在问题1. 人才队伍建设有待加强虽然我们取得了一定的成绩,但人才队伍建设仍存在一定不足。
部分医护人员业务水平有待提高,尤其是年轻医生的培养和引进工作需要进一步加强。
2. 科研经费不足科研经费是推动眼视光学科发展的重要保障。
在201X年度,我们承担的科研项目经费相对较少,限制了科研工作的开展。
3. 跨学科合作有待深化眼视光学科涉及多个领域,跨学科合作是提高诊疗水平的关键。
在201X年度,我们与其他学科的交流与合作仍需加强。
三、展望未来1. 加强人才队伍建设我们将继续加大人才培养力度,引进高水平的眼科专家,提升科室整体实力。
2. 积极争取科研经费我们将积极争取科研项目经费,支持眼视光学科的发展。
视光部年终总结及新年计划
视光部年终总结及新年计划视光部年终总结及新年计划一、年终总结在过去的一年里,视光部取得了许多重要的成绩和进展。
我们坚持以提供最好的视光服务为目标,不断努力提升自己的专业能力和服务质量。
以下是我们在过去一年中取得的成绩和经验的总结:1. 专业能力提升我们注重不断学习和提高自身的专业能力。
每个成员都参加了相关培训和学习,了解行业最新动态和技术进展。
我们的医疗设备也及时更新,以满足不断变化的市场需求。
通过这样的努力,我们的专业能力得到了明显的提高,能够更好地为客户提供有效的视光解决方案。
2.团队合作合作是我们成功的关键。
在过去的一年里,我们意识到只有通过团队合作和相互支持,我们才能更好地完成工作任务和解决问题。
我们加强了团队沟通和协作能力,建立了良好的工作氛围和团队凝聚力。
这使得我们能够更加高效地分工合作,提供一流的视光服务。
3.客户满意度提高我们一直致力于以客户为中心,不断提高客户的满意度。
我们注重倾听客户反馈,并及时采取措施解决问题。
通过持续改进和优化流程,提高工作效率和服务质量。
因此,我们的客户满意度得到了显著提高,并赢得了更多客户的信赖和支持。
4.业务拓展我们积极开拓市场,扩大业务范围。
我们与更多的供应商合作,引入更多品牌眼镜和隐形眼镜产品。
同时,我们加强了市场推广和宣传,提高了我们的知名度和品牌影响力。
通过这些努力,我们的业务不断扩大,收入也取得了可喜的增长。
5.员工培养与激励员工是我们最宝贵的资产。
在过去的一年里,我们不仅提供了培训和进修的机会,使员工能够不断提升技能,还有针对性地制定了激励政策,以表彰和激励优秀员工。
我们注重员工的个人发展和团队合作,鼓励员工共同成长。
这些措施有效地激发了员工的积极性和创造力,使整个团队的工作效率和质量得到了提高。
二、新年计划在新的一年里,我们将以过去一年的成绩为基础,继续努力提升自身的能力和服务质量,为客户提供更好的视光解决方案。
以下是我们的新年计划:1.加强专业技能培训不断学习和提高专业能力是我们的核心竞争力。
医院视光门诊年终总结(3篇)
第1篇一、前言2022年,在医院领导的正确指导下,在全体视光门诊医护人员的共同努力下,视光门诊圆满完成了各项工作任务,为医院的发展做出了积极贡献。
现将本年度视光门诊工作总结如下:一、工作回顾1. 业务发展(1)门诊量:本年度视光门诊接待患者数量较去年同期增长15%,累计接待患者约8000人次。
(2)诊疗项目:门诊开展了近视、远视、散光、斜视、弱视等常见眼病的诊疗服务,同时增加了干眼症、眼部美容等特色项目。
(3)技术提升:引进了新一代角膜塑形镜(OK镜)、角膜地形图等先进设备,提高了诊疗水平。
2. 人才培养(1)业务培训:组织开展了多次内部业务培训,提高员工的专业技能和服务水平。
(2)外出学习:选派优秀员工参加国内、外眼科学术会议,学习先进技术和经验。
3. 科研创新(1)开展科研项目:本年度视光门诊共开展科研项目3项,涉及近视防控、角膜塑形镜等方面。
(2)论文发表:在国内外眼科期刊发表学术论文5篇。
4. 服务质量(1)优化服务流程:简化就诊流程,提高患者满意度。
(2)加强医患沟通:耐心解答患者疑问,提高患者满意度。
(3)开展健康教育:定期举办眼健康知识讲座,提高公众眼健康意识。
二、工作亮点1. 开展近视防控工作:与学校、社区合作,开展近视防控宣传教育活动,提高青少年近视防控意识。
2. 推广角膜塑形镜:为近视患者提供个性化治疗方案,提高患者生活质量。
3. 加强与其他科室的协作:与眼科、眼科护理等科室紧密合作,提高患者诊疗效果。
4. 积极参与公益活动:组织员工参加志愿者活动,为社区居民提供免费眼健康检查。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)部分患者对眼科疾病的认识不足,导致就诊延误。
(2)部分医护人员专业技能有待提高。
(3)部分设备老化,影响诊疗效果。
2. 改进措施(1)加强健康教育,提高患者对眼科疾病的认识。
(2)开展专业技能培训,提高医护人员业务水平。
(3)更新设备,提高诊疗效果。
四、2023年度工作计划1. 深入开展近视防控工作,提高青少年近视防控意识。
视光主管的年度总结(3篇)
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声。
在这一年里,我作为视光主管,深感责任重大,使命光荣。
在此,我对过去一年的工作进行总结,并对未来的工作提出展望。
一、工作回顾1. 人员管理在过去的一年里,我带领团队完成了人员招聘、培训、考核等工作。
通过选拔优秀人才,提高团队整体素质,为公司的业务发展提供了有力保障。
2. 营销策略针对市场变化,我带领团队调整了营销策略,加大了线上线下推广力度。
通过举办各类活动,提升品牌知名度,吸引更多客户。
3. 业务拓展在业务拓展方面,我带领团队积极开拓新市场,加强与合作伙伴的联系,实现业务多元化发展。
同时,针对现有客户,我们提供个性化服务,提高客户满意度。
4. 技术创新为了提高服务质量,我注重技术创新,鼓励团队学习新知识、新技能。
通过引进先进设备,提高工作效率,为客户提供更优质的服务。
5. 内部管理在内部管理方面,我注重团队建设,营造积极向上的工作氛围。
通过优化工作流程,提高工作效率,降低运营成本。
二、工作亮点1. 完成年度销售目标,同比增长20%。
2. 团队整体素质提升,员工满意度达到90%。
3. 品牌知名度显著提高,市场占有率持续增长。
4. 新市场拓展成功,实现业务多元化发展。
三、工作不足1. 市场竞争加剧,部分业务领域面临压力。
2. 团队人员流动性较大,需加强团队稳定性。
3. 部分员工技能水平有待提高,需加强培训。
四、未来展望1. 深化市场研究,调整营销策略,提高市场占有率。
2. 加强团队建设,提高员工综合素质,降低人员流动性。
3. 持续推进技术创新,提升服务质量,满足客户需求。
4. 加强与合作伙伴的合作,拓展业务领域,实现共赢。
总之,过去的一年,我在工作中取得了一定的成绩,但也存在不足。
在新的一年里,我将以更加饱满的热情,带领团队努力拼搏,为公司的发展贡献自己的力量。
最后,感谢领导和同事们的关心与支持,让我们携手共进,共创美好未来!视光主管【年份】年12月第2篇尊敬的领导,亲爱的同事们:时光荏苒,岁月如梭。
视光中心年终总结报告
一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,2022年已接近尾声。
在过去的一年里,我国视光行业在政府政策的扶持和市场需求的双重推动下,取得了长足的发展。
在此,我中心对2022年的工作进行全面总结,以期为2023年的工作提供借鉴和改进的方向。
二、工作回顾1. 业务发展(1)门诊量持续增长。
2022年,我中心门诊量较去年同期增长20%,其中,验光配镜、视光检查、斜视矫正等业务增长明显。
(2)视光产品销售增长。
我中心视光产品销售额同比增长15%,产品种类不断丰富,满足了不同客户的需求。
(3)远程视光服务拓展。
为方便患者,我中心积极开展远程视光服务,为患者提供在线咨询、配镜、视力检查等服务。
2. 员工培训(1)开展内部培训。
2022年,我中心共组织内部培训10场,涉及视光知识、服务技巧、团队建设等方面,提高了员工的专业素养和服务水平。
(2)外部学习交流。
我中心选派优秀员工参加国内外视光学术会议,拓宽视野,提升专业能力。
3. 质量管理(1)加强质量监控。
我中心对验光配镜、视力检查等环节进行严格的质量监控,确保患者视力健康。
(2)推行标准化流程。
我中心不断完善标准化流程,提高工作效率和服务质量。
4. 社会责任(1)公益活动。
2022年,我中心积极参与公益活动,为贫困地区的孩子们免费提供视力检查和配镜服务。
(2)爱心捐赠。
我中心向贫困地区捐赠了价值10万元的视光产品,助力改善当地居民视力状况。
三、工作亮点1. 创新服务模式。
我中心积极探索“互联网+视光”服务模式,为患者提供更加便捷、高效的服务。
2. 强化团队建设。
我中心注重员工培训,提高团队凝聚力,为业务发展提供有力保障。
3. 质量保障。
我中心始终将患者利益放在首位,严格把控质量关,确保患者视力健康。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)市场竞争激烈。
随着视光行业的快速发展,市场竞争日益激烈,我中心面临较大压力。
(2)人才流失。
部分优秀员工因待遇、发展空间等原因流失。
视光科的年度总结(3篇)
第1篇2021年,视光科在院领导的正确领导下,全体员工的共同努力下,紧紧围绕医院工作大局,以提升医疗服务质量为核心,以提高患者满意度为目标,积极开展各项工作,取得了显著的成绩。
现将2021年度视光科工作总结如下:一、工作亮点1. 加强学科建设,提升专业水平本年度,视光科在学科建设上取得了显著成果。
我们邀请国内外知名眼科专家进行学术讲座和手术演示,提升科室医护人员的专业技能。
同时,加强与兄弟科室的交流合作,提高综合诊疗水平。
2. 提高服务质量,优化就诊流程为了提高患者就诊体验,我们不断优化就诊流程,简化手续,缩短患者等待时间。
增设了导诊台,为患者提供全程导诊服务。
此外,我们还开展了在线预约、网上咨询等服务,方便患者就医。
3. 加强人才培养,提升团队凝聚力本年度,我们注重人才培养,选拔优秀青年医师参加各类学术交流和培训,提升科室整体实力。
同时,通过团队建设活动,增强科室凝聚力,形成良好的工作氛围。
4. 积极参与公益活动,回馈社会我们积极响应国家政策,组织医护人员参与各类公益活动,为弱势群体提供免费眼科检查和义诊服务,传递爱心,回馈社会。
二、工作不足1. 科研水平有待提高虽然本年度在学科建设上取得了一定的成绩,但与国内先进水平相比,我们的科研水平仍有较大差距。
今后,我们将加大科研投入,提高科研水平。
2. 设备更新换代随着医疗技术的不断发展,一些设备已经不能满足临床需求。
本年度,我们将加大设备更新力度,引进先进设备,提高医疗服务质量。
三、未来展望1. 深化医改,提升服务质量我们将继续深化医改,优化医疗服务流程,提高患者满意度。
同时,加强与上级医院的合作,引进先进技术,提升科室整体实力。
2. 加强科研,提高学科水平我们将加大科研投入,鼓励医护人员开展科研项目,提高学科水平。
同时,加强与国内外知名眼科机构的交流合作,拓宽学术视野。
3. 提升人才培养,打造高素质团队我们将继续加强人才培养,选拔优秀青年医师,培养一支高素质、专业化的医疗团队。
护士年终总结视光(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭,转眼间,一年又即将过去。
在过去的一年里,我作为视光科的护士,在院领导和科室主任的带领下,始终秉持着“以患者为中心”的服务理念,努力提高自己的业务水平,为患者提供优质、高效的护理服务。
现将我过去一年的工作总结如下:二、工作回顾1. 业务学习(1)积极参加科室组织的业务学习,认真学习眼科疾病相关知识,了解眼科新技术、新进展,提高自己的业务水平。
(2)利用业余时间阅读眼科专业书籍,关注眼科领域的研究动态,不断提升自己的专业素养。
2. 护理工作(1)严格执行各项护理操作规程,确保患者安全。
(2)热情接待患者,耐心解答患者疑问,消除患者紧张情绪。
(3)做好患者的心理护理,关心关爱患者,提高患者的满意度。
(4)加强病房管理,保持病房整洁、安静,营造良好的就医环境。
(5)做好患者的健康教育工作,提高患者的自我保健意识。
3. 团队协作(1)与医生、护士、护工等医护人员密切配合,共同为患者提供优质的医疗服务。
(2)积极参与科室组织的各项活动,增进团队凝聚力。
(3)关心同事,互相帮助,共同进步。
4. 科研与教学(1)积极参与科室科研项目,为眼科事业的发展贡献力量。
(2)承担实习生的带教工作,传授自己的临床经验,为眼科事业的传承贡献力量。
三、工作亮点1. 业务水平提升:通过不断学习,我的业务水平得到了显著提高,能够熟练掌握眼科各项护理操作,为患者提供更优质的护理服务。
2. 患者满意度提高:我始终关注患者的需求,耐心倾听患者的心声,积极解决患者的问题,患者的满意度得到了明显提高。
3. 团队协作能力增强:我积极参与科室的各项工作,与同事共同进步,团队协作能力得到了明显提升。
四、工作不足1. 业务知识储备不足:虽然我在眼科领域取得了一定的成绩,但与优秀的眼科护士相比,我的业务知识储备仍有一定差距。
2. 科研能力有待提高:在科研方面,我还需要进一步学习和实践,提高自己的科研能力。
3. 沟通表达能力有待提高:在与其他科室的沟通中,我的表达有时不够清晰,需要进一步提高自己的沟通表达能力。
视光部工作总结及工作计划
视光部工作总结及工作计划
回顾过去一年的工作,视光部取得了一定的成绩,但也面临着一些挑战。
在过去的一年里,我们加强了与其他部门的合作,提高了服务质量,不断提升了技术水平。
但是,我们也发现了一些问题,比如人员流动较大,工作效率有待提高,需要加强团队建设等。
因此,我们需要总结经验,找出问题所在,制定出下一步的工作计划。
首先,我们需要加强人员培训,提高员工的专业水平和服务意识。
通过定期的培训和学习交流,不断提升技术水平,提高服务质量。
其次,我们需要加强团队建设,增强部门的凝聚力和执行力。
通过举办团队活动、建立良好的工作氛围,增强团队合作意识,提高工作效率。
另外,我们还需要加强与其他部门的合作,形成良好的工作协作机制。
通过与其他部门的沟通交流,加强合作,提高工作效率,为患者提供更好的视光服务。
最后,我们需要加强工作监督和考核,建立科学的考核机制,激励员工的工作积极性和创造力,推动视光部工作不断向前发展。
总之,视光部工作总结及工作计划是我们对过去一年工作的总结和对未来工作的规划,我们将以更加饱满的热情和更加务实的态度,不断努力,为患者提供更好的视光服务。
眼视光半年工作总结
2023年上半年,我在眼视光领域的工作中,经历了成长与挑战,现将半年的工作情况进行总结如下:一、工作内容回顾1. 学术研究:在过去的半年里,我积极参与了眼视光领域的科研项目,主要负责数据收集、分析及论文撰写。
通过查阅大量文献,我深入了解了眼视光领域的最新研究进展,为课题提供了有力支持。
2. 临床实践:在临床工作中,我严格遵守诊疗规范,认真负责地为患者提供眼视光检查、诊断和治疗服务。
通过实践,我提高了自己的临床技能,积累了丰富的临床经验。
3. 培训与交流:我参加了多次眼视光领域的学术会议和培训课程,与同行交流心得,拓宽了视野。
同时,我还积极参与科室内部培训,提高自己的综合素质。
二、工作成果与收获1. 学术成果:在半年内,我参与了2项科研项目,撰写了3篇学术论文,其中1篇已发表在核心期刊上。
这些成果不仅提升了我的学术水平,也为科室的学术影响力做出了贡献。
2. 临床技能提升:通过临床实践,我的诊断和治疗水平有了明显提高。
在处理复杂病例时,我能迅速判断病情,制定合理的治疗方案,得到了患者和同事的认可。
3. 团队协作能力:在眼视光领域的工作中,我学会了与同事、患者及家属进行有效沟通,提高了团队协作能力。
在科室活动中,我积极参与,为科室的和谐氛围贡献了自己的力量。
三、存在的问题与不足1. 学术研究深度不足:在撰写论文过程中,我发现自己在研究深度和广度上还有待提高。
今后,我将加强学术研究,提升论文质量。
2. 临床经验积累有限:虽然我在临床工作中取得了一定的成绩,但与资深医生相比,我的临床经验积累还不够丰富。
在今后的工作中,我将虚心向同事请教,不断积累临床经验。
3. 时间管理能力有待提高:在忙碌的工作中,我有时会出现时间管理不当的情况,导致工作效率降低。
为了提高工作效率,我将加强时间管理,合理安排工作计划。
四、未来工作计划1. 深入开展学术研究,提升论文质量,争取在更高水平的期刊上发表文章。
2. 加强临床实践,积累丰富的临床经验,提高诊疗水平。
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视光部工作总结一、工作初期得我我还清晰记得刚开始从事眼镜零售店门店验光服务的第一个星期,由于顾客佩戴不适出现的三个投诉。
顾客在我“专业”的验光操作下,反应的不是不清楚就是不舒服。
当时真的很痛苦,有无奈、有自责、有愧疚、有退缩的想法,可仔细想想,又能退到哪里去呢?父亲辛苦把我的四年大学供给下来,现在想去告诉他,我想改行,我不想再在本专业做下去了。
在进入社会还不到半个月就想将自己抽离已经花费4年时间一直在努力的专业,怎么去面对家人?又怎么面对自己?真的是没有选择,后来勇敢地走到门店经理面前,告诉他,我要对我出现的错误负责(对于公司造成的损失,应该由我自己来补偿),他只是笑笑说“你先忙去吧”,他没有责怪我。
我鼓励自己,那些错误是为了让我能更好的成长。
于是我每天不停的学习验光的知识,每天学,坚持半年后,有了很大的变化。
二、两年半后的我现在的我,不再迷茫于验光的错误,也不再惧怕验光的错误,而是进了一大步:1、根据顾客的生活状态、工作情况以及用眼习惯进行光度的调整;2、能推测到顾客在新眼镜佩戴时出现的状况;3、能很顺畅的给顾客进行视功能检测、帮助顾客解决日常的用眼不适的问题;4、能给青少年配镜给予近视控制的建议。
三、工作总结开始学习视光学时,就以为视光学毕业的学生从事的就是简单的验配眼镜。
工作至今,发现视光学不单单是简单的验光配镜。
视光学学校学习是集中在各类光学和验配的学习,但进入社会后,情况就发生了很大的变化。
眼,是人身体器官的一个部位。
它的好坏涉及到人身体是否健康、涉及到人生活是否方便。
温州医学院视光学网站上有这么一句话:人获得外界信息的途径有五个途径:用眼睛看、用鼻子闻、用嘴巴尝、用手摸、用耳朵听。
而通过“用眼睛看”所获得的信息在这五种途径中所占比率高达XX%。
也就是说,眼睛在我们获得信息的器官中起得作用是最大的。
相应的作为视光工作者的我们,责任也就更重大了:1、帮助屈光不正的顾客解决视觉问题,要去教育给顾客保护眼睛的知识;2、主动学习视功能检查的,主动学习和创新青少年近视减缓知识;3、了解视光行业的新新产品,能帮助顾客选择到合适的产品;此外,随着专业工作的积累,还要不断的提升自己的其他能力:将自己的学习经验传给新同事,同时学习和了解眼镜行业的产品管理、人员管理以及活动促销的策划、市场活动的开展等。
四、工作展望以及自我价值实现的步骤通过工作来提升自己的能力,通过能力的提升来实现自己在视光行业的工作价值:1、勇于接受工作上的高难度挑战;2、不断学习新的视光知识、努力创新视光知识;3、学习更多的中医学知识和了解时政、经济信息,不断扩大自己跟顾客的交流内容;4、学习货品的采购和店铺的陈列知识;5、进一步学习管理知识,将自己锻炼成为一个视光行业的综合性人才。
篇二:视光部8月份工作总结视光部8月份工作总结思想汇报专题本月视光部在医院院长及各级领导的正确领导下,严格按照院领导对视光部工作的部署,在全院各科室的协助及全科员工的共同努力下,完成了下工作,特总结如下:一、本月业务开展情况1、继续开展进店有礼活动,8月8日—29日共送老花眼镜 1700 付2、本月开展了买200送100礼券酬宾活动。
3、继续搞好眼镜的销售工作。
4、本月散瞳和验光配镜XXX人次。
共免费为老人验光XXX人次。
二、加强科室工作的内涵建设方面;1、建立了科室周会制度,共开科周会3次,2、为加强隐形眼镜佩戴室和验光器材管理,对科室隐形眼镜佩戴室和验光器材制定了消毒的规定,隐形眼镜试戴室每日紫外线照射1小时,验光镜片试镜架XX%酒精消毒15天一次,落实到班有登记,对隐形眼镜试戴者手消毒也进行了规范,确保隐形眼镜顾客佩戴安全。
3、按陈主任要求建立了配镜大厅工作交班本,使眼镜销售工作的上下班衔接更好,避免因交接班不清导致工作失误。
4、制定了制镜室的工作人员职责。
以上的工作为下一步各小组工作考核标准,使各组工作有章可循。
三、按医院要求对科内人员进行考勤,要求按时到岗。
四、业务学习:护士制做眼视光学学习资料每人1份。
2、本月全科参加了医院组织的电子处方学习,按护理部要求学习无菌技术,及护士管理条例3、4个年轻护士参加高护的学习。
新壹天眼科医院视光部20XX年8月30日视光部9月份工作计划视光部在医院院长及各级领导的正确领导下,严格按照医院领导对科室工作部署开展工作,按科主任对科室各项工作具体安排,团结科室人员完成以下工作任务,特计划如下:一、学习员工守则提高科室的软实力。
按医院和陈主任的要求,每日早晨组织全科员工认真学习员工守则,通过提高员工对新力的医院领导团队和努力工作的员工大家团结一心,全科员工和全院的员工一起向着目标,我们在路上。
二、本月业务开展情况1、继续开展进店有礼活动,对送镜的老人免费验光。
2、继续开展套餐活动力争吸引跟多的顾客。
3、继续搞好眼镜的销售工作,提高顾客对销售眼镜的满意度。
4、继续做好学生散瞳验光配镜服务。
5、继续搞好制镜室制镜工作。
三、加强科室工作的内涵建设方面;1 科室周会上以强调劳动纪律提高服务态度,提高销售人员特殊情况的应对能力为主。
2、抓隐形眼镜佩戴室和验光器材管理规定的落实。
3、对配镜大厅工作交班本内容进一步完善,避免因交接班不清导致工作失误。
4、制定了制镜室的工作人员职责定期进行考核。
5,注意科室的节约用电。
四、业务学习:1、要求年轻护士学习本月完成眼视光学知识的学习。
2、积极参加医院和护理部组织的业务学习。
新壹天眼科医院视光部20XX年8月30日篇三:视光部12月份工作总结视光部12月份工作总结视光部在医院院长及各级领导的正确领导下,严格按照医院领导对科室工作部署开展工作,按科主任对科室各项工作具体安排,团结科室人员完成本月工作一、学习医院文化,加强科室管理科室每日召开晨会组织上午在班员工认真朗诵医院办院宗旨和办院精神,共开晨会30次。
日常考核每日一次,主要考核内容是上班时间打堆聊天和玩手机共考核26次,本月召开科务会1次要求年轻员工对本月工作进行总结,指出下月工作努力的方向。
二、本月业务开展情况1、继续开展进店有礼送老花镜活动,在送镜的同时发放医院宣传资料共送镜1200付。
2、本月完成验光XXX人次,本月制镜数据未统计,眼镜销售未统计。
29日完成本月盘存工作。
三、本月新开展工作:1 根据医院的统一部署,本月对科室员工进行年度考核的要求,在月底完成了全科11个员工的考核工作,并将表格上报。
完成了20XX年的年度科室的年终总结和20XX年的计划工作。
2、天气逐渐寒冷为护士增添了取暖设施。
3、科室为做好顾客的回访工作,按医院的要求制定了标准用语,为下一步顾客的回访进行奠定基础。
4、本月是元旦和圣诞节科室进行了简单的装(来自: 在点网)扮点缀为顾客提供一个节日 1 的气氛。
四、业务学习:2、积极参加医院和护理部组织的业务学习五、完成医院下达的任务。
新壹天眼科医院视光部20XX年11月30日2篇四:视光部10月份工作总结视光部10月份工作总结视光部在医院院长及各级领导的正确领导下,严格按照医院领导对科室工作部署开展工作,按科主任对科室各项工作具体安排,团结科室人员完成本月完成以下工作一、学习医院文化,加强科室管理科室每日召开晨会组织上午在班员工认真朗诵医院办院宗旨和办院精神,共开晨会31次。
日常考核每日一次,主要考核内容是上班时间打堆聊天和玩手机共考核26次,本月召开科务会1次要求年轻员工对本月工作进行总结,指出下月工作努力的方向。
二、本月业务开展情况1、继续开展进店有礼送老花镜活动,在送镜的同时发放医院宣传资料共送镜600多付。
因花镜缺货在XXX号后停止该活动。
2、为迎接7天国庆长假,视光部开展了十月巨惠眼镜套餐优惠和太阳镜3折优惠活动10天。
在节日期间全科人员连续10天没有休息,全体销售护士和导诊护士都上班。
本月完成验光配镜共XXX人次,完成当月制镜3、节日结束后及时完成节日期间的各项广告宣传拆除和货品价格恢复,及时安排全体员工补休,截至月底员工补休基本完成。
XXX号完成本月的货品盘存工作。
三、本月新开展工作:1 根据医院的统一部署,视光部新增综合验光仪一套于本月中旬安装调试完成,并投入使用,新进验光人员袁国庆于10月1日上班。
2、根据医院的要求和陈主任的安排国庆节加强了视光部店容店貌和眼镜配镜大厅的清洁卫生工作,为保持店内各展示柜的清洁卫生和整齐美观,将店内卫生晚上做,改为每日晨会后由护士长带领大家做,并将展示柜分解到每个护士要求做好日常保洁工作,每周检查一次的管理方法。
3、对配镜大厅定制片交班工作内容做了进一步规范。
4,按财务科要求对7、8、9、10月四个月的销售货品进行了补上报和销售数据电脑补录入工作四、业务学习:1、本月10日视光部护士完成眼科学屈光不正章节知识自学开卷考试。
2、组织了护士对护理部要求的无菌技术的学习,积极参加医院和护理部组织的业务学习3、视光部护士车文静本月参加了成人大专的学习,王文静完成了大专的毕业考试。
新壹天眼科医院视光部20XX年10月30日篇五:视光部20XX年工作计划视光部20XX年6月工作总结与7月工作计划试营业一个多月以来,我怀着满腔的热情努力将我的团队培养成一支有战斗力的优秀队伍,时间是检验真理的唯一标准,根据销售情况分析,我们还有大量的工作需要完善与努力。
6月视光门诊量人次,占比;配镜收入万元,毛利率 %;7月视光门诊量人次,占比;配镜收入期万元,毛利率,7月以来总体明显上升。
1、6月份制定产品采购计划,签订XXX家合作厂家合同;2、组织全科室人员完成宜昌市区眼镜店市场调查;3、制定完善本部门规章制度与岗位职责装订成册,并组织学习与考核;4、组织业务培训4次,核心目标是:(1)尽心尽责的验光师;(2)专业精通的营销员;(3)有经验的加工师;(4)认真仔细的库管;(5)有凝聚力的团队;(6)良好的验配心态和舒适的验配环境。
5、配合医院开业活动准备300副老花镜赠送到社区,并完善建册登记与服务。
全科室人员配合市场部下班后到人群密集区发放视力表,快速提高宜昌爱尔在老百姓心目中的知名度。
针对前期销售情况制定7月---12月份工作计划:1、优化产品结构,优质的产品结构,从销售角度来讲,带来的不但是高收入,还有高利润,从市场战略角度讲,带来的是专业知名度的扩大和视光品牌的提升;2、暑期后到中小学校的现场视力筛查,把视力低下的学生联系方式留下做进一步的跟踪,同时发放医学配镜的宣传资料,带来一定的客源;3、开通会员制度,增加会员权益(如复查信息提醒、爱眼知识短信、积分换礼等),体现会员卡的价值;4、加强内部管理,落实处罚制度,增强工作积极性;5、定期进行客户回访,建立并维护客户档案,并针对性进行营销回访;6、紧抓服务质量,通过顾客满意度调查和员工内部评选双项考核,推选微笑服务明星;7、针对目前暑期旺季,准确定位----‘市场的挑战者’:挑战者意味着给顾客惊喜,再者就是从市场中抢客源,我们要做“综合医院不屑做的,做眼镜店做不到的”。